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采购精细化管理的内涵范文1
企业管理改革方向。精细化管理系统可以涵盖煤炭企业运营的多个方面,对于煤炭企业的成本控制活动具有尤其明显的改善作用。本文拟从精细化管理的基本原理出发,具体分析煤炭企业的成本构成,将二者结合从而制定煤炭企业成本精细化管理的对策。
一、精细化管理概述
1.精细化管理的理论内涵
精细化管理是来源于上世纪中期的一种管理理念,它要求企业的管理在传统意义的规范化基础之上更进一层,实现企业管理和运行的精细化。在不断的发展和延伸中,精细化管理和实践和现代管理理论紧密结合,从而形成了一套系统的精细化管理理论,用于指导企业管理活动的维持和创新。精细化管理要求企业的管理从制度上、文化上和操作上都要做到细致入微。企业的精细化管理十分强调岗位的作用,它将企业管理活动分配至每一个具体的岗位,使得每一项管理活动都有对应岗位上的执行者。在精细化的管理体系下,企业通过具体但并不繁重的组织安排,使得每一个岗位上的每一名员工都能在岗位上实现自己的价值,从而也为企业创造更多价值。因此,精细化管理是在实践中逐渐发展起来的,适合现代企业的一种新型管理模式。
2.煤炭企业实施成本精细化管理的必要性
首先,成本精细化管理是煤炭企业发展过程中的必经阶段。作为自负盈亏的生产企业,煤炭企业传统的发展模式过于粗放,企业的生命周期通常较短、企业规模也较小。在煤炭行业整合的大背景下,煤炭企业规模更大,更加追求长远发展。因此,摆脱传统粗放的成本管理模式,实施精细化管理,是煤炭企业持续发展的决定性因素。其次,成本精细化管理是煤炭企业参与市场竞争的重要砝码。在市场经济条件之下,成本管理体系的好坏直接决定了煤炭企业的生产利润高低。传统粗放式的、对成本控制不严格不规范的管理体系下,煤炭企业的市场竞争力不足,最终会被市场淘汰,实现精细化成本管理的企业能够在市场竞争中争得一席。
二、煤炭企业的成本要素构成
在煤炭企业的运行活动中,包含了诸多的成本要素,例如煤炭开发过程、资源获得过程、生产过程以及市场活动过程中都包含了相应的成本。本文仅挑选比较重要的几项成本进行阐述。首先,煤炭开发成本主要是指:在煤炭企业获取煤炭资源之前所进行的开发活动中产生的成本。具体来看,这种类别的成本主要涵盖了煤炭勘探成本以及煤炭开采工程设计、规划和建设所产生的成本。其次,煤炭资源成本主要指:煤炭企业为了获得煤炭资源,向煤炭资源的所有者缴纳的各种资源税费。在我国矿产资源国家所有的背景下,煤炭资源成本主要是相关的一次性矿业权价款以及资源税等资源开采相关税费。第三,煤炭生产成本主要是指:在煤炭开采过程中所产生的各类成本。具体来看,煤炭生产成本主要包含了生产活动消耗材料、煤炭生产所需人力薪酬、各种生产设备的购置、维护和折旧费用、煤炭生产所需的电力或其他动力费用以及于煤炭生产相关的其他支出。第四,煤炭安全成本主要是指:在高标准的煤炭生产安全要求下,为了保证煤炭安全生产所需要的物资和人力成本。第五,煤炭市场成本。煤炭企业在市场活动中,通常面临较多的应收和应纳账款,资金的管理会带来相应成本。
三、煤炭企业的精细化成本控制对策
在精细化管理理论的指导下,精细化成本管理是煤炭企业整个精细化管理系统中的一个重要组成部分。一般来看,可以从全面预算管理精细化、物资采购管理精细化以及资金占用成本管理精细化等方面出发,具体地实现煤炭企业的精细化成本控制。
1.推行全面的预算管理。首先,煤炭企业应该完善预算管理制度,制定预算编制、执行、控制、核算、分析、报告、调整、考核、审计、责任和例外管理等多项具体的预算工作制度框架。其次,煤炭企业应该在预算管理制度框架基础上,建设预算管理信息化系统,并通过岗位精细化管理,使得预算管理直接定位到具体的岗位上。
采购精细化管理的内涵范文2
关键词:医院;财务管理;精细化
财务管理决定着医院经济发展的走向。医疗市场的新形势下,传统的会计管理模式逐渐暴露出了种种弊端,而医院内、外所施加的压力也越来越大,生存和发展的资金基本源于自身的积累,向管理要效益成为医院必然的要求。应运而生的财务精细化管理模式,对于解决现今医院财务工作中所存在的问题有着积极意义,加强医院的内部经营管理,医院财务管理精细化工作必须提上重要日程[1]。
1.财务管理精细化的内涵
财务管理精细化的内涵实质上是一种现代的管理学概念。精细化是一种理念,是一种意识,更是一种高质的管理方法与手段。财务管理精细化又可称为财务管理精益化,该理论源于20 世纪 90 年代初在西方发达国家所盛行的一种管理理念。本质上来说,财务管理精细化由传统的财务管理基础上发展而来,只不过对“精益”更为强调而已。其所谓的“精”体现在质量上,追求所有工作都应完成得尽善尽美并精益求精;而“益”则主要体现在成本和效益上,争取收益最大化是其关键点[2]。更具体地说,所谓财务管理精细化,是指对财务管理的每一项具体的业务、每个一个岗位,都需要建立起一套相应的业务规范和工作流程,将财务的管理触角延伸到医院的各个领域,真正实现管理零死角,深挖财务管理活动潜在的效益和价值。
2. 医院财务管理精细化的必要性
收入来源自筹比例的逐渐提高。优化资源配置、降低医疗成本、提高竞争力、健康持续发展成为现行医院管理层最关注的问题,这就很好的解释了医院财务管理精细化的必要性与可行性。首先,财务管理精细化的实施能够促进医院财务管理水平大幅的提高,让医院财务工作从记账核算型转变为经营管理型,使财务工作从事后的静态核算转变为全方位、全过程的动态控制,更促使财务工作的作风从机关型转变为服务型。其次,医院财务管理精细化模式能够非常直接且有效的体现医院的经营成果,为管理层输出有效的会计信息,让决策层以此为凭而做出正确的调整与定位,解决问题、指明道路,为医院实现经济效益与社会效益双丰收。
3. 医院财务管理精细化的要素
跟企业一样,医院经营效益的提高具有 “开源”和“节流”两个要素,医院财务管理精细化更是应该紧抓这两个关键点。财务管理的目的是提高医院的各项效益指标,点滴皆资源,财务管理精细化就是要着眼于“细”,从“细”上挖掘“节支创收”,由“细”而做“精”,从而达到提高医院经营管理效益的目的。
3.1 财务管理精细化如何“开源 ”
首先,医疗服务价格的管理是关键。医疗服务收费项目关系的是医院收入的来源,其重要性不言而喻,医院应设立专职物价岗位,职责包括:一是防止“漏收”与“多收”的现象,“漏收”行为将直接导致医院损失经济利益,而“多收”行为则违反物价部门规定,医院的社会形象也将遭受损害,直接影响医院的经济效益与社会效益;二是对新增的医疗服务项目申报及时更新,为医院的自身“创收”注入新鲜血液。其次,充分利用资金的使用效益是要点。医院的现金净流量非常充裕,出于对防止国有资产流失的谨慎考虑,新医院会计制度对利用医院资金投资及使用有严格的限制,确保在不违反政策规定和医院正常运转的基本前题下,财务部门可以最大限度地挖掘资金的使用效益,如:利用银行汇率差调整借贷额度、将短期内不活动的资金转为定期、银行票证等金融工具的灵活使用、加强收费管理以降低医保扣款比率、往来应付款项安排合理的分期付款等等[3]。
3.2 财务管理精细化如何“节流 ”
财务管理精细化另一个关键的目标就是降低成本,而成本核算是体现医院经济管理水平最有效的一种手段,我们应该摆正医疗成本核算工作重要位置,实行以医疗质量为中心、以科室全成本核算为基础、以社会效益为准则的管理办法,控制成本形成和发生过程,分析对比各类医院成本升降的变动趋势,发现影响成本的种种因素,采取相应对策,对医疗成本费用进行有效地控制[4]。并从建立和完善医院内部考核机制入手,将成本核算、业务工作与考核体系的有机结合,探索预算管理与内部成本核算相融之道,推动医院内部成本核算与考评相结合的激励机制,最终实现支出管理的精细化。
3.2.1 人员成本管理的精细化
医院成本支出中的很重要的一项是人力成本,人员是医院构成的基本要素之一,人员经费作为医院的一项固定成本支出,对其管理不仅需财务部门严格把控,还需要获得全院各部门的支持与配合。严格安排人力成本,控制不合理经费使用,财务部门要注意将医院所发生的每一笔人力成本业务细化到个人,精确核算到部门,医院人事部门紧密合作,提供相应的人员考勤资料,各科医生的出诊安排等,做到真实准确核算各个部门的人员成本,及时结算个人的收入数额,确保医院的绩效考核数据的真实性与准确性,避免人为的不合理和不公平。
3.2.2 固定资产成本管理的精细化
固定资产是医院发展和正常运行的基础,其特点是金额较大、回收期较长。固定资产成本管理精细化应从购进、使用维护、处置三方面入手。购进的管理,主要是对固定资产投资的预算管理,必需先预算后支出,对大型医疗设备投资的可行性加强分析调研,科学决策,防止重复投资导致的资金的浪费,确保国有资金的安全有效,加强对固定资产投资采购付款环节的管理,充分利用财务杠杆原理,提高资金的使用效益。使用和维护管理,重点是要提高医院的固定资产使用效率,每年定期对所有固定资产进行盘点,借助信息化手段全面监控资产的使用状况,将资产的管理职责直接落实到使用部门,管理部门应定期对各类固定资产的使用情况进行分析,提出意见和建议,从而实现固定资产的使用价值。处置的管理,就是要规范固定资产处理流程,资料要完整,报废及转售等手续要齐全,相关责任的要追究到部门甚至个人。固定资产财务管理精细化工作具有潜力可挖,使用科室、管理科室、财务科室三方人员,势必共同协力,谨慎对待购入设备、更新改造等固定资产投资,后续资产维修维护更应严格把关,找准固定资产投入产出的平衡点,才能发挥固定资产的最大获益能力。
3.2.3 卫耗材成本管理的精细化
医院卫耗材品种多、数量大、流动频,是医院运行的物质基础,属于变动成本。与固定资产管理相似的是,卫耗材成本管理的关键在于加强预算管理,将材料物资的预算细化到具体品种和类别,对科室需求有指导性,防止盲目性采购,医院对各类材料物资必需进行宏观总额控制,防止的浪费。对卫耗材的采购、出入库流程有严格控制,包括申请、审批、、询价、验收、入库、出库、付款、盘点等过程。依托现代化信息平台,实现对卫耗材全程监控,保证数据流与物资流的一致性和同步性,提高材料物资的管理水平与效率。卫耗材财务管理精细化的另一要素,还包括对其最优库存的管理。就是在确保医院能够正常运行并对突发事件能够应急处理的前提下,利用科学的方法计算出卫耗材的最优库存量,降低因卫耗材库存而占用的医院资金,从而节约医院保管成本[5]。
3.2.4药品成本管理的精细化
药品成本属于医院的变动成本,计入库存物资管理。随着医疗技术的提高及病种的变化,药品的种类也在快速增长,更新换代速度也极快。对医院药品会计实施精细化管理,要做到严控采购、杜绝浪费、加速周转。首先要严控对药品的采购,按照国家规范控制药品采购的方式与渠道、品种和数量,对药品的采购监督实行低库存、少损耗、高周转的原则,杜绝物资的浪费,更要杜绝盗窃贪污行为。严控药品的领用、使用,加强二级库存的监督管理,明确科室的管理药品责任人。控制库存量,减少保管成本投入,降低购入成本,从而提高资金流动率。
4. 医院财务管理精细化的条件
4.1 医院的重视与全员的参与
医院能够实现财务管理的精细化,仅靠财务部门无法完成,医院所有部门的紧密配合非常重要,各部门和职工的职责必须要明确,医院管理层的加大重视,多方配合。但财务管理工作始终要靠财务人来完成,财务管理精细化就是要在各相关环节建立激励机制、监督机制,实现一种人本化管理。
4.2 制度的完善与执行的力度
财务管理精细化很重要一个内容就是制度的细化,建立完善的医院财务制度,是对人、物、行为最好的管理方式之一,也是财务人员工作的准绳。财务管理制度的精细化主要体现在会计核算制度的统一、会计操作制度的规范、财务管理制度的健全上。我院结合《事业单位会计制度》、《新医院会计制度》等规章制度,规范了如《财务科工作制度》、《财务科人员职责》等2类共78项财务制度,真正将制度细化到每一项业务和工作当中,做到有章可循、有法可依。同时配合内审物价部门制定的《审计制度》、《物价制度》等9项内部制度,进行规范化管理,同时加强内部考核、加大监督力度、利用制约机制充分发挥医院的内部审计作用。
4.3素质的提高与能力的提升
财务管理精细化对人员的素质与能力提出了更高的要求,端正工作态度,即要有“鸿鹄之志”,更注重“求真务实”,新时代下的财务管理需要的是能够将本职工作做细做精的全面人才。医院财务人员应加强业务学习,对财务专业固然要精通,对医疗行业本身也要了解和研究,除此之外,企业发展战略、金融学、市场营销、人力资源管理以及现代信息技术等,都要深入了解,融会贯通,知识面博”、“大”、“精”、“深”,以满足财务管理精细化的需要[6]。
4.4信息化的建设与推进
实现医院财务管理的精细化,将财务人员从繁琐的事务工作中解脱出来,信息化建设的推进必需放在首位。我院信息化普及和发展较好,在不同程度上帮助医院实现诊疗无纸化、管理现代化、资源共享化、信息传输网络化。医院信息系统包括:收费结算系统、材料物资管理系统,固定资产管理系统、急诊门诊输液无线管理系统、生殖助孕管理系统、财务核算系统等等。信息建设已渗透入医院的各个角落,作为财务工作者,只有以信息化为基垫,才能为决策层提供真实、准确、充分的数据,以供管理者进行参考,决定正确的发展方向。
5.结语
医院的精细化管理的目的,是借助精细化的科学手段推进从综合管理到过程监控的转变,实质上是实现从质量控制到标准管理的转变,实现静态指标持续改变的动态发展,实施精细化管理,必要抓住其根本目标与核心要点,注意充分考虑执行成本,提高效能,为管理活动提供有力精确的信息,同时以信息化的手段辅佐精细化管理,应该说医院财务精细化管理是不断推进的过程[7]。
参考文献
[1]吴娟.试析医院会计工作的精细化管理[J].行政事业资产与财务,2011,22 (8):33.
[2]张文智.医院精细化财务管理探讨[J]. 金融经济,2011,18(14):123-124.
[3]焦贵荣,黄少瑜. 如何在医院实施精细化财务管理[J].财经界, 2012,29(6):189-191.
[4] 邓荣华.如何建设医院精细化财务管理[J]. 现代商业, 2013,20(2):255.
[5]刘志建.关于加强医院财务工作的精细化管理[J].商场现代化, 2012,29(4):301.
采购精细化管理的内涵范文3
关键词:财务 管理 精细化
一、什么是精细化管理
精细化是一种意识,是一种理念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化。精细化与规范化相辅相成。也就是说精细化应该是在现有的规范化的程序、环节、生产、管理的行为或状态等向更细致和精确的方向发展。
精细化财务管理就是以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、每一项具体的业务,都建立在一套相应的工作流程和业务规范,并将财务管理的触角延伸到企业的各个生产经营领域,来行使财务监督职能,实现“大财务”计划,和财务管理“零”死角。实施企业精细化财务管理,其目的就是在确保企业资产保值增值的基础上,提高企业经济增长质量和经济效益最大化。
二、如何实施精细化管理工作
精细化管理是实现零浪费,高效率,人尽其责,物尽其用,最大限度地发挥人财物在经济活动中的获利潜能。因此我认为实施精细化管理应注意以下三方面的内容:
1、强调全面管理
精细化管理要体现在各个方面,无论是管理部门、生产部门、销售部门还是财务部门均渗透到企业管理的方方面面。按照“统一规划,层层分解,落实到人”的原则,将企业生产计划分解、细化,落实到经济活动中的每个节点和管理操作人员身上。真正做到事事有标准,事事有人管。要做到全面管理还必须要求各部门管理的分工合作、相互监督,创造性地将整合管理与精细管理运用于整个企业系统,实现企业现有资源的优化配置。
2、“以人为本”
每一位员工都是企业精细化管理的对象、载体和参与者,另一方面,每一位员工都是企业精细化管理的主体和实施者,是精细化管理中的执行因素。由于知识与能力的差别,“人才”在接受新的管理理念的速度与执行理念效果方面要优于普通人群,他们不断创新思维、善于总结完善、为企业献言献智,推动了企业各项政策的顺利实施,并发挥明显效能,所以“人才”在推进新的管理理念过程中,担当着“先锋队”、“主力军”的作用。精细化管理才能持续深化,充分发挥管理作用。
3、重视考核
建立严格、细致的考核程序,完善考核工作的严谨性,通过对各职能部门、生产单位执行力情况的具体标准细化、量化,使每位员工都在本职岗位上有明确的目标、任务和要求,增强员工工作的事业心和责任感,使忠于职守、踏实工作、努力奉献成为每个员工的自觉行为。
这三个方面构成了精细化管理模式,这种模式的内涵就是大力宣传、灌输精细化管理理念,澄清员工对精细化管理的认识,强化对精细化管理过程的全面管理和运作;对任务层层分解,指标落实到人;强化考核,在业绩考核中,能量化的量化,不能量化的细化、不能细化的标准化,确保工作质量和效果。
三、对我公司的财务工作情况,提出的两点精细化管理的建议
精细化财务管理的目标是通过不断拓展财务工作的广度和深度,挖掘生产经营活动的潜在价值,追求财务活动价值最大化,最大限度地为企业创造经济效益,把财务管理渗透到企业的每个细节。
1、资金管理精细化
资金问题是每个企业面对的重大问题,作为基建矿山,我们也面对同样的问题,这就要求制定出更合理细化的资金计划。如果我们长期通过举借债务来筹措相应的资金,大量借债一方面形成巨大的财务负担,另一方面也使企业的资产负债比愈来愈高,加大了公司的财务风险。为了解决这一矛盾,我们需要制定资金预算,包括月度、季度和年度资金预算,并及时总结上一期间预算,适时调整资金计划,确保资金不中断;对公司全部经济业务,必须严格按合同办理结算,并及时挂账,对资金实行实时监控;合理安排资金收支,确保销售款项能按时偿还到期银行利息及其他债务,维护公司信用等等,一定程度上可避免不必要的财务支出。另一方面通过内部融资及外部借款筹集资金。内部融资来源于留存收益,而外部借款主要包括流动资金贷款和信用押汇等,保持和银行友好的合作关系,选择成本较低的筹资方式,从而优化财务结构,合理解决短期需求与长远规划的矛盾。
2、成本管理方面的精细化
(1)强化成本意识,提高广大职工对成本管理的认识,增强成本观念,贯彻技术与经济结合、生产与管理并重的原则,细化目标、层层分解、落实到人;加强过程控制管理,把费用指标控制在预算之内。
(2)细化可控成本管理。在具体实践中,按照“总量控制,分解到项,重点突出”的成本控制思路,将各项成本,分门别类细化到最末端,然后在总量控制的基础上,将各成本项目考核指标层层分解,落实到人或物,对责任人或单位进行考核。比如招待费要细化到招待都有谁,什么原因招待,都招待了什么;按部门限定每月的招待额度,并进行考核。
采购精细化管理的内涵范文4
关键词:中职学校;财务管理;精细化
中图分类号:G717 文献标志码:A 文章编号:1673-9094-C-(2014)01-0039-03
职业技术教育获得了前所未有的大发展,其财务“触角”也越来越广泛地渗透到经济社会发展的各个领域。因此,提高职业技术教育整体效能,强化职业学校财务管理也变得任重道远。随着国家对职业教育投入的增加,职业学校的财务项目越来越多,财务精细化管理迫在眉睫。目前,职业学校的财务实行部门预算制度,所有收支全部纳入政府预算,严格执行国库集中支付制度和政府采购制度,财务精细化管理提供的各项数据,不仅可以为决策者提供更具体的学校经费运行情况,而且可以为学校开源节流、厉行节约提供决策依据。中等职业学校财务精细化管理有其丰富的内涵及规范的流程。
一、中职学校财务精细化管理的内容
(一)财务精细化管理
财务精细化管理是以“细”为起点,做到细致入微,在操作中抓制度抓落实,利用完善的制度管理体系将财务管理的触角延伸到组织的各个环节,实现财务管理“零”死角,挖掘财务管理的潜在价值。[1]
(二)中职学校财务精细化管理
中职学校实行收支两条线并纳入财政部门预算,执行国库集中支付制度,不用进行学校利润考核。但是,行政管理费用、学生实习实训材料、培训业务、校企合作、创新创业教育等方面都应该进行收支成本核算。实施财务精细化管理,就是要提高财务管理水平,使财务的管理流程更加规范化、系统化,从而提高财政资金使用效率。
二、中职学校财务精细化管理的实施要点
中职学校财务精细化管理可以从管理制度、管理实施以及管理人员三方面着手。
(一)完善有效的内控管理制度
制度是做好一切事情的保障。要想保证精细化管理方案有效实施并达到预期的效果,必须有相应的管理制度和与之相对应的激励制度,全方位地覆盖管理范围,确保各个岗位都有规范的、可行的管理制度。
1.学校要制定出财务规章制度。财务部门是财务精细化管理主要的参与者、实施者,应代表学校制定出完整、全面、系统的财务规章制度。主要包括:完善的财务组织架构、职能部门划分,明确部门职能分工,细化工作岗位说明、工作流程和工作标准等相关的制度。
2.根据相应的财经法规建立健全财务制度。以相应的《会计法》《财务会计报告条例》《事业单位会计制度》《中小学校财务制度》等相关法规规定的会计内部制约制度和工作基础规范为基础,建立健全会计核算制度、资产管理制度、人事管理制度、薪酬制度和内部控制制度等财务管理制度。
3.确保制度的可操作性。建立制度,要从实际出发,确保可操作实施。应细化管理要求和措施,既要切合实际,又要具有可操作性,保证制度纵向和横向的一致性和连续性。
(二)规范化的岗位操作行为
操作行为规范化,就是不折不扣地严格执行规章制度,落实管理制度,认真按业务流程规范操作。
1.明确分工,完善岗位职责。实施精细化管理最重要是落实责任,责任不落实或落实不到位,即使制定再好再完善的管理制度,实施起来也力不从心、形同虚设。精细化管理就要求落实责任,将责任具体化、明确化,将流程规范化,通过不断地检查督促来确保各部门、各员工恪尽职守,认真履职,确保精细化管理的各个岗位分工明确、积极配合,工作顺畅、有序。
2.定期检查,完善激励机制。学校应组织加大管理制度的执行力。在管理制度的施行过程中,把重点放在制度的实施和检查方面,通过自检和互检相结合等方式建立长期有效的工作约束机制和内部控制制度;财务组织的管理制度要稳定地优化,并不断提高制度的实施质量,保持和提高制度体系的运转效能,保证制度的成功有效执行。由于学校不以盈利为目的,缺乏利润指标,因此,中职学校应结合办学特点,建立适合学校的绩效考核指标体系和激励机制。
(三)提高财务管理队伍的素质
学校应根据自身具体情况和会计业务的需要,科学设置财务工作岗位,并根据岗位要求合理配备相应的会计人员,保证财务精细化管理能够科学地展开。
1.科学设置岗位。一是将财务制度健全到每一个相对应的具体岗位上,并对职能进行分解和评价,明确职位的任务和职责。二是在职能分解的基础上,运用科学的方法搜集与岗位相关的信息,通过对搜集的信息的整理和分析,正确认识岗位性质和特点。三是分析和设计设置数量及具体岗位,系统地分析各个岗位的性质、特点、职责和任务,并确定承担岗位任务的人员应具备的基本条件。四是将岗位按照既定的客观标准,进行系统地评比和衡量。五是根据前面分析和调查的结果,对每一个岗位的工作性质、工作内容、权限以及人员任职资格等所有岗位设置相关内容并进行整理形成书面文件。[2]
2.提高专业素质。财务工作是一门专业性很强的管理工作,要配备专业人员才能保证各项工作的有效开展。财务人员必须通过不断学习来提高自身的专业理论和实践能力,如参加每年的会计继续教育等。近年来,国家和政府越来越重视预算绩效管理,要求提高财政管理科学化、精细化管理水平,因此要经常组织财务人员学习相关新内容、新规定,以更好地满足不断更新的财务管理要求。另外,随着市场经济的不断发展,经济社会环境的复杂变化,加强财务人员的职业道德教育也很有必要,要警钟长鸣。财务人员应该始终保持清醒的头脑,冷静地思考,坚持原则,爱岗敬业、廉洁自律,立志为学校的发展诚信服务。
三、中职学校财务精细化管理的关键环节
学校应经常对目前的财务流程进行详细分析,对其进行改进或重新设计以使绩效获得重大改进。学校不以盈利为目的,因此,在保证社会效益的前提下,财务管理应该使学校的管理流程的相关成本费用最低,从而获得绩效的改进。笔者认为中职学校可以从以下几个主要方面建立项目管理体系。
(一)办公仓库管理
仓库管理是学校总务后勤管理中很重要的一部分,主要是通过对学校办公用品和办公物资、维修材料及配件等的精细化管理,以更好地掌握学校基本运行消耗,减少浪费,促进学校资金的使用效率。建立仓库的项目管理体系可以从以下几方面着手:一是物资采购的进出管理,仓库负责人对物资验收入库和使用出库的流程进行单据跟踪,确保进出库记录准确,单据及时送达财务;二是物资退货和报废的管理,当物资发生退货和报废时,严格按程序办理,财务通过仓库单据办理;三是仓库保管的管理,仓库负责人对仓库的内部管理包括物资摆放、卫生和安全管理;四是物资盘点的管理,期末,财务和仓库的账实盘点。
(二)学校设备管理
中职学校的设备主要有两大类:办公设备和专用实习设备。建立健全设备管理体系能防止国有资产流失、优化财政资源配置、提高公共资金使用效率。中职学校设备管理可以从以下方面加强:第一,成立设备管理专职机构。中职学校的设备管理复杂,学校成立资产管理委员会,并在学校总务处下设立资产管理办公室,专门负责学校的固定资产管理;第二,设备采购预算管理。设备采购纳入学校部门预算;第三,设备采购管理。学校设备采购要进行政府采购方式,严格按照政府采购和招标规定执行;第四,设备验收和调配管理。设备验收要及时入库并进行设备标识,开具设备增加入库单,单据及时流向财务,设备调配要及时进行单据跟踪;第五,设备处置管理,设备报废要经过财政资产管理部门审批,按照财政规定进行处置;第六,设备账册管理。建立固定资产分类明细台账,专人负责,期末与财务部门的固定资产总账核对;第七,设备盘点。设备盘点每学期一次,对单据和台账进行检查,核查设备实物,保证账实相符,账账相符。
(三)学生实习成本效益的管理
学生实习是职业学校教学任务的重要组成部分,是提高学生技能、促进学生就业的主要途径。中职学校应根据不同专业的教学要求,编制教学计划,安排学生进行操作实习。学生在技能实习中需要消耗大量的实习材料和器具。怎样使学生掌握扎实的实践操作技能,又尽可能降低实习消耗成本呢?财务精细化管理能够很好地处理这个问题。具体做法是:(1)建立专门的实习材料仓库。与学校行政仓库管理相比,实习材料仓库需要更专业更系统的管理,仓库管理者和保管员需要有一定的专业技能知识,应严格按照仓库管理制度操作执行,收发存管理更细致、更专业。(2)合理配置实习材料。严格按采购制度公开透明采购材料,降低采购成本,合理配置实习专业与工种必需的实习材料和工量具。(3)跟踪管理材料使用。材料使用按学生实习班级、实习专业、实习工种分类登记,定期汇总,随时跟踪。对材料消耗较大的工种和班级重点检查,杜绝浪费。(4)控制损耗,降低成本。仓库和财务紧密结合,全方位落实仓库管理制度,控制材料损耗,对学生实习操作产生的废料进行再利用,以降低成本,提高资金使用效率。
(四)对外合作交流成本管理
中职学校在开展对外培训、校企合作、创新创业教育等方面也要建立项目精细化管理体系,建立相应的内部管理制度和考核体系,设计组织管理流程。财务管理应渗透这些项目的每一个环节,专人负责,进行分类成本核算。加强监督,定期检查,做到精益求精。
总之,中职学校的财务精细化管理是个系统工程,需要在完善有效的制度管理下,规范操作流程;需要财务、业务和教学协同,强化财务监督和风险控制,真正做到财务精细化管理在学校各个环节的有效落实,才能为中职学校的发展打好基础。
参考文献:
[1][2]仇小微,朱学义.浅议非盈利组织的财务精细化管理[J].太原城市职业技术学院学报,2012(1).
On the Exploration and Practice of Financial Delicacy Management in
Secondary Vocational Schools
SUN Ya-fen
(Jiangsu Jiangyin Secondary Vocational School, Jiangyin 214433, Jiangsu Province)
采购精细化管理的内涵范文5
关键词:项目采办;精细化管理;采办业务
近些年精细化管理成为了众多研究学者关注的焦点,国内学者更是对精细化管理予以了多角度内涵界定,其中代表性最强的是著名学者汪中求提出的定义,即精细化管理本质上从属于管理技术以及相应的管理理念范畴之内,依托于信息化以及数据化和相应标准程序化多样手段提升组织管理的高效以及精确。而当前精细化管理也成为了众多企业优化项目采办常用的管理手段之一,下面从项目采办四大环节具体探讨精细化良好管理。
1项目采办启动环节的精细化管理
在项目采办启动环节展开精细化良好管理需要依据具体项目进行科学合理采办章程的实际编制,还需要对采办管理相关人员责任予以明确,可以依托凸显模型或者是权力利益、作用影响和权力影响三种方格对采办人员进行有效统计造册[1]。此外项目实际采办启动环节更加需要组织人员对投标文件进行研究并予以仔细阅读,基于此及时和采办处以及物装公司、分公司等建立信息沟通关系,对各个利益相关方实际项目期望充分了解,最终为制定总采办计划奠定坚实基础[2]。
2项目采办规划环节的精细化管理
采办规划环节主要是建立在采购规划制定基础之上,而采购规划主要是分为三大部分:第一部分包含采购信息收集以及采办包创建;第二部分则包含采办活动顺序排列以及采办资源统计和相应的预算制定、采办成本预估和采办进度安排;第三部分则包含质量管理规划以及风险识别、人力资源管理和风险定量、定性分析等。在采办规划环节展开精细化良好管理则可以确保采办规划具备精确性以及准确性。具体来讲,精细管理采办规划可以促使采办规划较为准确,因为精细管理要求采办包的风险必须提前确定,采办包的质量以及成本和相应的时间、过程等均需要有着准确信息数据的支撑;而精细管理采办规划还可以促使采办规划较为精确,因为精细管理要求各个信息传递环节均需要将变更概率以及差错率控制在百分之一以内,这并非是不允许施工变更或者是设计变更,而是指所有的变更信息必须得到审批确定无差错之后方可继续传递。
3项目采办执行环节的精细化管理
采办执行环节主要是建立在采办团队管理以及采办流程沟通和采办实施等工作基础之上,在采办执行环节展开精细化良好管理需要做到两方面内容:其一是严格依据采办规划相关文件执行,不能随意对文件中的数据进行篡改;其二是要采办执行中需要整个团队展开有效信息沟通,以此确保采办执行信息的准确性以及有效、及时性。其中及时性的采办执行信息传递建立在及时信息分析以及及时信息上报基础之上,必须保证每一执行信息在五小时之内准确传递到采集信息区域;而有效性的采办执行信息传递则建立在采集信息区域汇总的信息与原始信息一致基础之上;准确性的采办执行信息传递则能够为采办顺利执行保驾护航,同时也能够为后续分析研究项目采办提供准确依据。
4项目采办管控环节的精细化管理
采办管控环节主要是建立在采办范围控制以及采办进度控制和相应的采办成本、质量、风险控制基础之上。现实工作环节中采办管控是基于企业项目需要依托科学沟通手段对项目潜在风险以及成本和进度等展开控制管理具体工作。在采办管控环节展开精细化良好管理要求针对执行以及计划两个环节变更内容确保其合理性以及科学性。具体来讲,整个项目采办过程中难免会由于多样的外界环境因素促使控制变更以及计划变更,而对于这些变更内容就需要良好控制,一旦出现变更事项应该及时展开会议讨论,之后由相关部门领导审批。当然企业还可以构建针对变更事项予以全权管理的委员会,如果是设置了委员会则需要委员会领导对变更事项作出裁决[3]。总的来讲,项目采办包含着四大环节,各个环节纳入精细化良好管理,则能够保证各个环节的顺利进行。
5结语
综上分析可知,走进新时期之后,我国与世界其他国家之间建立了紧密的合作关系,在该种背景之下国外大型企业进入到我国,争夺国内企业经济市场份额,对此国内众多的企业就需要将精细化良好管理手段应用起来,如应用在项目采办之中促使项目采办更高效。而本文将项目方面采办业务精细管理作为研究核心,期望为后续关于精细管理方面的研究提供理论上的参考依据,更旨在为项目采办优化管理献出自己的一份微薄之力。
作者:张娣 单位:中海油能源发展股份有限公司采油服务分公司
参考文献:
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采购精细化管理的内涵范文6
[关键词] 精细化管理;医院门诊药房;应用;实践
[中图分类号] R952 [文献标识码] B [文章编号] 1674-4721(2013)11(c)-0157-03
Application and practice of fine management in hospital outpatient pharmacy management
XIE Zheng
Department of Pharmacy,the Second People′s Hospital of Jingmen City in Hubei Province,Jingmen 448000,China
[Abstract] Objective To study on management mode and application practice of fine management in hospital outpatient pharmacy management.Methods According to the particularity of hospital outpatient pharmacy arrange fine management programme.On this basis,the effect of hospital outpatient pharmacy after the implement of fine management was investigated.Results Fine management scheme of hospital outpatient pharmacy was established.After the introduction of the scheme,transfers per day was increased significantly,waiting time and unilateral relief time were significantly shortened,patient satisfaction was increased from 63.58% to 89.30%,with statistical difference(P
[Key words] Fine management;Hospital outpatient pharmacy;Application;Practice
精细化管理是指运用程序化、标准化和数据化的手段,实现企业“精、准、细、严”的管理,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行[1-3]。近年来国内外将精细化管理引入医院管理,发现其能明显“改善服务流程、提升服务质量、提高患者满意度”[4]。医院门诊药房是医院对外服务的重要窗口,而目前大部分门诊药房,由于受工作场地、工作人员、工作模式的制约,其仍处于粗放式管理阶段[5-7]。笔者将精细化管理理念应用于本院门诊药房的管理中,旨在通过具体应用方式、实施效果考察等研究,为医院现代化药房管理的改革提供借鉴。
1 资料与方法
1.1 一般资料
荆门市第二人民医院是一所集医疗、急救、科研、教学、预防和康复为一体的国家三级甲等综合医院,拥有编制床位870张,下设36个临床科室,19个医技功能科室,24个职能管理科室,年门诊量55万余人次,年住院患者3.3万余人次,年开展手术1.4万余台次,医院门诊药房现有工作人员14人,其中本科以上学历8人。资料来源于本院精细化管理实施前(2011年1~12月)和实施后(2012年6月~2013年6月)的门诊药房工作量资料、患者满意度评价表及投诉情况。
1.2 方法
按照精细化管理方案,以本院文化理念为指导,以本院门诊药房为研究对象,根据医院门诊药房的特殊性,按照“精、准、细、严”的精细化管理核心,设计并实施医院门诊药房“目标管理、人员管理、药品管理、科室用药信息管理、药品和窗口排布管理”的精细化管理方案。
1.2.1 目标管理
通过本院门诊药房精细化管理模式的创新,着力强化药房服务细节,让患者充分感受到亲情般的温暖,以顺应医院倡导的“仁爱、和谐、严谨、卓越”的人文精神,坚持“医诚、业精、质优、价廉,对生命和健康尽职尽责”的服务准则,建立“一切为了患者,为了一切患者,为了患者一切”的现代化医院门诊药房服务模式。
1.2.2 人员管理
1.2.2.1 以老带新、以新促老、合力互补 近年来各项新技术不断在医院门诊药房中应用,门诊药房信息化程度不断提高[5]。新的工作人员接受的是现代新技术教育,掌握大量新技术、新理论,拥有许多新思想,较容易接受各种新兴技术;老的工作人员长时间一线调剂积累了大量的实践经验、深谙流程、规范;而药房调剂工作经验性和技巧性较强,因此,对门诊药房工作人员进行定期整合,实行新老配对,以老带新,以新促老,通过老的“传”“帮”“带”,促进新的工作人员快速成长。同时,在带新过程中,老的工作人员也会从中学到许多新技术、新理论,通过相互学习,形成合力,实现优势互补,使彼此能更好地适应现代化药房工作。
1.2.2.2 以学促进、以进带学、学以致用 医院门诊药房工作人员必须不断学习才能适应现代化药房管理需要。本院筹集专项学习资金,创造时间、场地及资金条件,让每个员工都有学习机会,形成“短期学习班,学历、学位进修,学术会议,药房双高人士(高级职称、高学历)学术讲堂,药学学术论坛”等学习方式,制订“一周一论坛、两周一讲堂、半年一会议,三年一进修”的学习制度,确立“药事管理与法规,药品专业基础理论知识、常规假、劣药鉴定常识、药师处方分析要点及技巧、药品规范化调剂流程及操作、新品知识介绍,新技术应用”等学习内容,设置1年60基本学时的学习目标,建立考试题库,定期考核,让每个员工都有学习任务和目标。以学促进,通过学习促进员工的全面进步,在进步中让员工不断发现问题,再通过学习来解决问题。
1.2.2.3 以评促优、以优促优、建优迎评 随着全民素质的提高,患者对医院门诊药房工作人员的要求不仅是局限于准确的配方发药,其往往渴望得到比如自身的用药个体差异、各种用药隐私的咨询等高附加值的专业服务[2],因此,每位药师应认识并树立“一切为了患者,为了一切患者,为了患者一切”的服务理念。本院门诊药房制订了多种竞赛性评比措施,定期举行“服务礼仪竞赛、药学专业理论知识竞赛、社区爱心帮扶竞赛、药房排布设计竞赛、药物调剂技能竞赛”等,通过竞赛性评比促进优秀,建立星级管理制度,实施不同星级员工的奖励制度,比如按星级顺序,优先评职称、优先进修等。树立榜样,以优秀员工促进优秀药学服务,建优秀服务迎接患者的认可和好评。
1.2.2.4 以严促管、以管促精、精在创精 门诊药房工作人员直接面向患者,无论是服务质量还是服务态度均需使患者满意。门诊药房成立专项执业人员奖励基金,制订《门诊药房管理制度》《门诊药房岗位操作规范》《门诊药房考核积分细则》,实行严格的人员量化积分考核办法和执业准入证书制度,对每项操作规程实现细化考核积分,以季度为单位、6分为合格分(满分10分),对考核不合格的人员,没收证书,待岗培训合格后方可重新获得证书进行执业。对连续>2次不合格的员工实行转岗和扣除奖金等惩罚。使每项任务能明确落实到人,责任到岗,有法可依,奖罚分明,有章可循。在确保无差错的前提下,要求以最短时间将药品送达患者手中,以最专业、最易懂的话语给患者提供用药咨询。
1.2.3 药品管理
实现药品的严格管理、细化管理和准确管理是门诊药房全面落实精细化管理重要措施之一。
1.2.3.1 严格管理 进入门诊药房的药品,严格验收,做到“资质必查、批号必查、效期必查、每盒及每支必查”的管理态度,形成“库房审查、药房上架复查、审方给药终查”的三级审查制度。国家规定的管制药品(精神类、毒性、麻醉类药品)按国家相关规定进行严格管理;指定专职人员每日对贵重药品进行认真盘点,严格填写检查报告,如有丢失和差错事件,及时报告,以便立即组织核实和追查。
1.2.3.2 细化管理 门诊药房药品的细化管理主要包括药品有效期管理、拆零药品管理、药品采购管理。药品有效期是药品质量管理的核心,本院门诊药房设立专人每10天对所有库存药品进行逐一检查,对有效期在半年以内的药品逐一进行登记,及时清理过期、破损、变质的药品。拆零是门诊药房药品发放的主要特征,拆零药品的细化管理可以尽量避免药品的损坏和变质。本院规定零散注射剂必须存放于原包装、冰箱或者避光盒内先用;拆零片剂必须做好标记,及时存放于原包装瓶内,严格密封。周详的采购计划,可以减少药品积压、降低贮存成本、保证药品质量[2]。本院门诊药房除特殊、急救药品外,其他药品实施药品零库存管理计划,各药房必须严格统计前期药品的用量和库存,结合季节天气变化情况和疾病发生规律,再参考药房设定的库存高、低限(药房管理者进行动态关注和管理),通过医院信息管理系统自动生成药品采购计划单,递交至药库,实现合理采购。
1.2.3.3 准确管理 门诊药房药品的准确管理主要包括药品调剂差错管理、药品养护管理。本院门诊药房为了减小药品调剂差错,采取“对包装相似的药品贴放警示标语,并将两者分开放置;各窗口抽屉统一规划,对抽屉摆放的药品进行规定,禁止乱摆放其他药品”等措施。同时,制订调剂差错的档案管理制度,门诊药房发生调剂差错的相关数据每周收集一次,建立差错档案。药房每月定期召开错误研讨会,共同研讨并分析药品调剂差错的原因、类似情况如何处理、今后其他药师应该如何注意、能否更好的改进和避免措施等。药品养护管理的根本原则和目的是“安全储存,科学养护,保证质量,降低损耗”。本院门诊药房每3个月对所有库存药品进行一次养护,每个类型药品均抽查40%的药品,观察其质量情况,有浑浊、破损、无变色、污染等,保证目检下药品质量均需合格。
1.2.4 科室用药信息管理及药品、窗口排布管理
不同科室面临的病种、患者群体各有差异,逐渐形成以科室为特色的用药习惯。本院门诊药房对各个科室的用药习惯进行定期的收集、整理,形成专有科室药品和公共科室药品的分类排布管理,在窗口排布方面设立综合窗口和专有科室窗口(用药品种集中、量大的科室),以缩短审方给药的时间。
1.3 实施效果评价
收集本院精细化管理实施前后的门诊药房工作量资料、患者满意度评价表、投诉情况。满意度调查表由本门诊药房统一制订,满分100分,≥95分为满意,85~
1.4 统计学方法
采用SPSS 17.0统计软件对数据进行分析和处理,计量资料以x±s表示,采用t检验,计数资料采用χ2检验,以P
2 结果
2.1 精细化管理干预前后工作效率的比较
实施精细化管理干预后,平均候药时间和单方调剂时间明显缩短,每人日调剂量明显增加,差异有统计学意义(P
2.2 精细化管理干预前后患者满意度的比较
干预前患者的满意度为63.58%,干预后患者的满意度为89.30%,干预前后患者的满意度比较差异有统计学意义(P
表2 精细化管理干预前后患者满意度的比较[n(%)]
与干预前比较,*P
3 讨论
20世纪50年代日本兴起的企业精细化管理理念,是基于常规管理的一种集约化管理模式和基本思想[8-10]。精细化管理在门诊药房的应用,对于医院门诊药房而言,不是简单的自我超越,而是实现医院门诊药房和医院可持续发展的必然选择[5]。医院门诊药房落实精细化管理,既不是教条的照搬精细化理论,也不是片面的实施精细化管理,更不是一种形式,而是将精细化管理的思想和作风贯彻到医院门诊药房所有管理环节的一种管理模式[7,11]。全面推行精细化管理活动,逐渐建立医院门诊药房自身的科学组织构架,形成完善的管理制度、规范的业务流程,强调将门诊药房的管理工作做准、做严、做细、做精,以全面提高管理水平,从而为患者提供完美的持续,真正体现“以患者为中心、以药品质量为核心”的服务宗旨,取得社会和经济效益的双丰收。
综上所述,医院门诊药房管理精细化,能有效提高工作效率,优化药房人力资源,提高药房管理水平。
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