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商务信用调查范文1
1、国务院决定在全国开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动
国务院办公厅于10月27日下发《打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动方案》文件，要求于2010年10月至2011年3月在全国范围内集中开展此次专项行动。
文件指出，工商、新闻出版(版权)部门要会同有关部门加强网络知识产权保护，严厉打击互联网侵权盗版，重点打击利用互联网、通信网络和电视网络销售侵犯知识产权和假冒伪劣商品的欺诈行为。广电部门要加强对视听节目服务网站播放正版节目的监督工作。
把打击利用互联网等网络销售侵犯知识产权和假冒伪劣商品行动上升到国家高度，相信互联网的诚信环境会越来越好。
2、《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》出台并开始施行
该《办法》是国家工商行政管理总局于5月31日颁发的，7月1日起开始正式施行。
《办法》对网络商品经营者和网络服务经营者在境内从事网络商品交易及有关服务行为进行了规范。《办法》规定，通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，也需向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交姓名和地址等真实身份信息。这意味着，网上开店正式进入“实名制”时代。
这是我国第一部规范网络商品交易及有关服务行为的行政法规，必将对保护消费者和经营者合法权益、维护网络市场秩序产生积极的作用。
3、《非金融机构支付服务管理办法》正式实施
中国人民银行于6月14日了《非金融机构支付服务管理办法》。《办法》自9月1日起正式实施，规定非金融机构须向中国人民银行副省级城市中心支行以上的分支机构申请，报中国人民银行批准获得《支付业务许可证》后方能开展支付业务。
随着网络信息、通信技术的快速发展和支付服务的分工细化，越来越多的非金融机构借助互联网、手机等技术广泛参与支付业务，本办法的实施将对促进支付服务市场健康发展，规范非金融机构支付服务行为，防范支付风险，保护当事人的合法权益起到关键性的作用。
4、央视报道电子商务正成为销售假冒商品的新渠道
据12月13日央视《焦点访谈》报道，上海市公安局经侦总队查处了淘宝一家五皇冠的卖家。侦查员以顾客身份在该网店上买了两件商品，交给相关商标权利人做鉴定，结果两件都是假冒商标的产品。该网店负责人因涉嫌销售假冒注册商标商品罪，已被移送司法机关。
近年来，我国不断加大对假冒商品的打击力度，然而，销售假冒商品的手段和渠道不断翻新，从原来单一的实体门店向电子商务蔓延。事实表明，电子商务的诚信问题本质上是社会诚信问题在互联网上的体现，要解决好这个问题还需要全社会的共同参与。
5、《2010年国内网络团购行业信用调查报告》正式
团购是时下最受白领喜欢的网络消费方式。然而，有关团购网站消费保障服务和诚信体系建设备受各界关注，也引发了一些疑问。
为了让行业主管部门和广大消费者了解国内团购网站整体发展现状和信用状况，中国互联网协会信用评价中心联合多家单位开展团购行业信用调查，并正式了国内第一份网络团购行业信用调查报告，引起了业界的强烈反响。报告显示，截止11月底，国内有一定规模团购网站已达1664家，网络团购行业整体信用得分为63.3，等级为BBB，信用一般偏下。但行业内各团购网站之间的信用水平存在很大差异。目前，共有近30家团购网站参加了全国整规办和国资委开展的行业信用评价工作，并获得A级以上信用等级。
6、奇虎360和腾讯QQ纷争
9月起，奇虎360公司与腾讯QQ关于用户隐私的“口水战”时有发生，并在11月双方矛盾骤然升级。该事件关系到数亿网民的用户隐私权、知情权和选择权，在国内整个互联网界引起了一场轩然大波。
该事件引发了社会各界人士对互联网安全、用户合法权益和企业社会责任等问题的忧虑和思考，也引起了互联网专家、行业协会和政府主管部门对互联网行业的法律法规、商业伦理和诚信自律的空前关切。
7、天线视频6名高管因涉嫌侵权盗版被捕
2010年11月30日，北京市朝阳区检察院以涉嫌侵犯著作权罪批准逮捕了天线视频法人代表、总裁及其公司其他高管6人。该公司在未经相关权利人许可的情况下，擅自经营视频点播服务，其在影视节目中嵌入广告违法所得收入高达数千万元。
这是迄今为止国内互联网和版权行业涉嫌侵犯著作权最严重的案件之一，社会反响很大。
8、唐骏“学历造假”风波
7月初，科普作家、著名学术打假人士方舟子通过自己微博连续发文，质疑中国“打工皇帝”、前微软中国总裁唐骏在其自传中所描述的论文、学历、以及数项发明专利、海外创业经历等内容涉嫌造假。该风波引发了社会各界的广泛关注，掀起了“重视诚信，自查自纠”的。
微博作为新兴的极具影响力的网络传播手段，将进一步发挥网民的社会监督作用。
9、伊利“QQ星儿童奶”遭网络恶意攻击事件
警方证实：7月14日，蒙牛“未来星”品牌经理为了谋求不正当利益，雇佣北京一家公关顾问公司，利用互联网制造针对伊利“QQ星儿童奶”有关性早熟的虚假信息，以不同身份故意歪曲事实，煽动网民情绪，对竞争对手有预谋地进行攻击和诽谤。
网络日益融入现实社会，已经成为民众表达意见和获取信息的重要渠道。因此，为了防止网络沦为某些公关公司和利益集团的私有工具，从法律和制度上对互联网进行有效监管成为当务之急。
10、网络论坛曝浙江多家医院收受回扣
3月5日，浙江温州多个论坛曝出温州医学院《附二医60多位医生涉嫌受贿》帖子，引起网民的高度关注。
商务信用调查范文2
广交会新闻发言人刘建军9月15日说，“广交会进口展区从小到大，表明中国的进口战略不是权宜之计，而是长远方针。事实证明，扩大进口对支持中国经济持续平稳发展有重要作用。”
过去十年间，中国的进口速度一直在加快。从进口量来看，中国已经连续多年为世界第二大进口国。中国货物进口贸易从1978年的109亿美元，上升到2009年的1万亿美元，增长了92倍。加入世贸组织以来，中国每年新增进口规模均接近或超过千亿美元，如此大的进口增量可以说是举世罕有的。
中国工业化、城镇化进程的加快推进，将为经济增长释放出一个长期而庞大的内需市场，另外，中国政府积极采取措施扩大进口，促进贸易平衡发展的大动作，会给其他国家扩大对华出口带来更多的市场机遇。当此之际，本刊专访了几位一直关注中国进口市场的外国商务人士及外交官，让我们来听听他们的声音。
打开中国市场不容易
韩国CJ集团中国本社总裁 朴根太
如果想要在中国开拓良好的进口渠道，必须直接与中国企业接触，在成功之前，必须亲临一线，否则不可能成功。与中国企业接触有个好处，就是一旦双方建立起友好信赖的关系，进口商与出口商之间的合作关系通常会维持很久。但是，在信赖关系建立起之前，如果没有丰富的中国经验，想了解对方的信用程度并非易事。
尽管中国的贸易环境在过去20年间发生了巨大变化，但是，在影响对中国进口的因素中，信息不足和信用调查缺乏仍占主要比重。特别是中小企业，由于信息不足会经受诸多考验。建议通过出口信用保险公司，增设_个可以提供企业信息以及进口商信用调查的条件窗口来解决这个问题。
另外，汇率风险也是进口贸易中一个重要的问题。希望今后能够得到相应的担保。目前，建立规避汇率风险的系统制度时机已经成熟。
新闻链接
中国降低进口关税
今年，中国进一步降低了部分原材料以及最终消费品的进口关税；从7月1日起，还分步对最不发达国家给予零关税待遇；而在非关税措施方面，目前已全部取消了进口配额管理。多名商务部官员近期亦在不同场合表达了推出旨在促进进口的一揽子方案的设想。
而奢侈品进口关税可能调整的消息，在坊间已盛传多月，甚至有消息指相关的减税方案已经上报至国务院，政府希望消费者是在国内而非在国外购买奢侈商品。有关部门拟降低奢侈品的进口关税，鼓励国内消费。国家或将对企业进口高端技术与设备给予一定的贷款贴息，加大对企业技术改造的支持力度。
缺少市场信息和文化认知是打开中国市场的两大障碍
美国各州驻华协会会长 史文生
缺少市场信息和文化认知是打开中国市场的两大障碍。另外，由于市场拓展的成本限制、驻华代表处的法律环境变化，以及中国分销系统的低效，也都是美国商品打开中国市场的障碍。
本人一直致力于美中两国的经济贸易合作，通过与中国高层、优秀企业代表的接触，促成了多个合作项目的签订。为7深入了解中国，本人还利用休息时间以志愿者身份成为上海市浦东慈善医院的顾问，帮助慈善医院服务贫困人群。
愿中国人分享优质产品
阿根廷出口基金会战略部经理
Emiliano Cisneros
阿根延出口基金会对阿根廷公司的出动有支持作用，阿根延新成立的农牧渔业和食品部进一步放宽了阿根廷牛肉出口限制和可出口牛肉的品种，并将牛肉出口企业强制库存比例由目前的6％下调至3.5％。阿根廷是全球第四大牛肉出口国，牛肉品质非常好，但是中国―直没有进口，直到今年夏天7月份阿根延总统克里斯蒂娜访华时，就牛肉等农产品的出口问题与中国达成协议，今年下半年中国可能允许阿根延牛肉进口。
香蕉、咖啡、巧克力和金枪鱼是我们的特产
厄瓜多尔驻华大使
华盛顿・阿戈ing.Washington Hago
中国对瓜多尔出口额每年有9亿美元，厄瓜多尔对中国出口额有10亿美元。从这个数字看，双边贸易有着很大的增长潜力。香蕉、咖啡、巧克力和金枪鱼是我们的特产。
厄瓜多尔香蕉享誉世界。香蕉也是中厄双边贸易的支柱。根据厄中两国政府今年4月份签署的协议，厄每星期向北京和黑龙江分别出口100万箱香蕉。我希望能继续扩大厄瓜多尔香蕉在中国的消费市场。但是，随着中国国产蕉量的增加，以及消费者对水果品种多样化要求的提高，中国香蕉的进口有下降趋势。如，今年6月，洪都拉新向中国出口260万箱香蕉，而7月份数据显示厄瓜多尔香蕉出口大幅下降，这引起厄瓜多尔香蕉出口商的严重关切。
哥斯达黎加咖啡业对进驻中国市场充满信心
商务信用调查范文3
【关键词】电子商务 团购 优势和风险
随着网络技术以及信息技术的快速发展，以网络化、信息化、全球化为重要特征的电子商务经济时代来临，满足了全球现代经济的发展需求，基于这电子商务环境背景，团购也获得快速发展。2008年，Groupon团购网站诞生，这是世界第一家团购网站，自此，团购网站市场发展速度惊人，，中国国内由于网络使用者人数众多、市场潜力巨大，团购呈现出蓬勃的发展趋势，近年来团购交易量呈不断上升趋势。加强研究商务环境下团购网站的优势以及分析研究，利于规范团购市场，便于更好服务团购客户。
一、电子商务环境下团购的优势分析
（1）电子商务环境下国内团购网站发展状态。在电子商务环境之中，计算机网络得到快速普及，国内上网人数每年呈井喷式增长趋势，为团购市场的发展提供了资本和人力支持。自Groupon团购网站成立以来，四年多的时间团购模式已经成为全新的、蓬勃发展的消费方式，2009年国内电子商务环境下“团购网创业”热潮掀起，窝窝团、美团、糯米网、拉手网等超过百家团购网站纷纷亮相，团购平台称为了大量资本的关注和注资，当前团购的经营受到了广泛的关注。
（2）电子商务环境提供的信息互通以及资源共享优势。随着网络的日益普及，消费者之间互相交流信息，较之单个消费者获得的购买信息更为全面，实现资源共享。如此也有利于购物者在与卖方签订购销合同同时保障购物人利益。例如，个人单独购买某件商品，尤其是用于装修、购房等大笔款项的指出时需要获得法律上的援助，但是个人通常请不起律师或者不知道应该如何请律师，购买者共同请律师，由律师陪同购物者买房、签订协议更为可靠，消费者利用电子商务平台选择最为适合个人的商品，在购买同一件物品后可以利用该平台进行购物经验的交流和分享，降低或者避免由于盲目购物带来的损失。
（3）价格优势。通过电子商务平台将具有相同购买意向的消费者组织起来进行交易，团购宗旨在于量大从优、薄利多销，通过大订单形式降低购销时间和环节，卖方降低销售成本后直接让利于消费者，交易成本大大降低，消费者只需支付让利后降低的价格便可以获得商品，使得消费支出得以节约。
当前多数团购网的结算方式是从交易成本价抽取20%至30%的费用再与成交量相乘为卖方支付给团购网佣金，通过对团购信息进行产生营销不需要在前期进行大量准备工作以及资金投入，加之团购忽略了繁琐的活动监管项目以及高昂的宣传成本付出，进行交易时只是兑换服务，利润率较高。
（4）专业组织的助推以及交易环境不断优化。国内出现团购行为时，其最早的目的在于集合子公司、降低成本进行交易和采购，随着电子商务环境的优化，在网络普及的现状下，出现了大批的购物者、消费者，当前团购已经从最初的集体化转变为现在的个体化，出现专业团购组织发挥人力聚集的优势作用，能将人力优势向财力优势转变，而电子商务提供给团购的资格认证、资金支付以及商品克服等多种项目为团购提供诸多便利。
自2010年过你第一家团购网——美团网上线，整个团购行业增长迅速，24券、糯米网、F团等十多个独立团购网站纷纷上线，腾讯、新浪、淘宝、百度等传统的运营商和互联网巨头也拓展了电子商务交易。截止2010年，参与团购人数达1.4亿，整体团购网络销售交易额接近89亿元，在通胀环境下为消费者结语50亿支出。
二、电子商务环境下团购的风险分析
（1）网络团购存在信任危机。团购是电子商务时代新兴产物，其自身具有一定缺陷，在市场经济条件下势必会面临多种风险，其中最为突出的便是“团友”的信任危机风险。有媒体对团购导航网站以及200多家团购网进行调查，仅有4.5%团购网信誉评为优良，1/3以上团购网获得较低的信用评价，超过65%团购网信用一般，《中国团购网站发展和信用调查报告》指出，整个团购行业的信用分数较低，为65.8分，行业的信用程度仍需提高。
消费者对团购的信任危机来源于2个方面，一是团购网站本身，一是团购商品的卖家。存在团购过程中卖家片面追求高折扣，歧视团购促销，降低服务质量，设置区别待遇，而当前团购网仍处于探索发展阶段，鱼龙混杂，数量较多，存在部分不规范网站现象。喜爱团购的张女士日前遭遇团购陷阱，某团购网“仅用1元获得89元云南马帮贡茶饼”活动，张女士购买后得到的却是霉变后无法食用的产品，购物者无法对其准确识别，常出现网站捐款逃跑、失踪现象，降低行业诚信度。
（2）售后服务风险。作为电子商务环境中团购的内部重要风险之一，团购售后服务风险会直接影响整个行业发展。团购是在电子商务平台上为了实现某一目的临时组织起来的购物团体，一旦团购行为结束，这一组织就会马上分散，缺乏组织纪律性，这一过程出现纠纷和售后问题，就会打击购物者的购买积极性，对应的团购组织陷入尴尬环境，将难以重新形成，反之又导致了消费者维权的困难。电子商务平台下团购保证商品质量、担当责任意识不高，面临不断下降的团购信誉度，经销商、团购网站都会面临严重风险。如上文提过的52元换购183元套餐活动，由于团购人数众多却无法预订到位置，拿到手的套餐量大打折扣，只得取消团购，返钱给消费者，形成了十分恶劣影响。
三、结语
总之，电子商务平台下团购优势突出，潜力巨大，其在满足消费者需求、完善经济结构上作用突出，相关部门须认识到团购行业发展的意义和作用，针对当前团购存在的问题和承担的风险加强研究，尽快制定具有针对性的促进措施，不断发展和规范团购行业，促进团购的持续健康发展。
参考文献：
[1]单聪，丁雅丽，孙细明.网络团购的SWOT分析[J].商业时代，2011，（21）.
[2]倪宁.谈当前网络团购的现状和发展策略[J].商业时代，2011，（20）.
商务信用调查范文4
[关键词]大数据；电子商务企业；小额信贷；征信体系建设
引言
近年来，互联网技术在金融领域的应用日益深入，大数据等新兴技术正在深刻改变着传统的金融行业，进而带动商业模式变革和服务模式的创新。就国内经济形势来看，各类电商企业纷纷涉足小额信贷领域，增长速度迅猛。以阿里巴巴、京东为代表的电商企业凭借其平台的大数据优势，在信贷业务市场中表现出强劲的竞争力，逐步缓解了我国小微企业融资难的困境，并成为新一轮的经济增长点。但与此同时，我国征信体系仍不完善，导致电商企业未能形成统一的信用建设，严重影响了自身的形象，阻碍了小额信贷业务的推进。可见，完善电商企业的征信体系刻不容缓。
一、核心概念界定
(一)大数据
大数据指无法在可承受的时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合。大数据的4V特点：大量(Volume)、高速(Velocity)、多样(Variety)、价值(Value)。全球知名咨询公司麦肯锡称：“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”
(二)电商小额信贷
2010年起，以阿里巴巴为首的电商企业纷纷涉足小额信贷，为我国信贷行业开启了崭新的一页。其中，阿里巴巴和苏宁开展独立信贷业务，采用旗下子公司直接发放贷款的模式；京东、慧聪网等大多数电商企业采用与银行合作的方式，利用银行通过审批、发放贷款。电商小额信贷引领金融与网络相结合的潮流，开创了电子商务与小额信贷结合的全新金融模式，逐步缓解我国小微企业融资难的困境，成为新一轮的经济增长点。
(三)征信体系
征信体系指由与征信活动有关的法律规章、组织机构、市场管理、文化建设、宣传教育等共同构成的一个体系。征信体系的主要功能是为借贷市场服务，但同时具有较强的外延性，也服务于商品交易市场和劳动力市场。20世纪80年代，我国征信业开始起步。征信业务包括信用记录(报告)、信用调查、信用评分和信用评级。作为现代金融体系运行的有效保证，我国征信体系已初具规模，并对经济发展起到越来越重要的作用。
二、大数据、电商企业及征信体系现状分析
(一)大数据迅猛发展
近年来，大数据迅速发展成为工业界、学术甚至世界各国政府高度关注的热点。Nature和Science等期刊相继出版专刊来探讨大数据带来的挑战和机遇。2015年9月，国务院印发《促进大数据发展行动纲要》。《纲要》明确，推动大数据发展和应用，在未来5至10年打造精准治理、多方协作的社会治理新模式，建立运行平稳、安全高效的经济运行新机制，构建以人为本、惠及全民的民生服务新体系，开启大众创业、万众创新的创新驱动新格局，培育高端智能、新兴繁荣的产业发展新生态。
(二)电商企业涉足小额信贷业务
银行传统抵押担保贷款模式与小微企业的实际情况相矛盾，借贷成本高、风险大，非但无法解决小微企业的融资问题，甚至有可能成为一个反向的推手，加剧小微企业融资困难。在此情况下，阿里巴巴、京东商城等多家电商企业涉足小额信贷业务。相比于银行，电商开展信贷业务更加快速灵活，更能切小微企业的真实需求。
(三)征信体系建设加强
我国征信体系建设尚处于起步阶段，围绕征信体系建设的法律法规、业务规则以及数据处理模式及方法继续完善和加强。2013年颁布的《征信业管理条例》和《征信机构管理办法》，为开设市场化个人征信机构提供了制度框架。2015年8月25日，由中国金融出版社主办的“中国征信体系建设与创新研讨会”在北京召开。中国人民银行征信管理局、科技司、征信中心有关负责人以及相关金融机构、征信企业负责人和专家学者出席会议并发表了主题演讲，讨论了我国的征信体系在信用服务体系、信用产品涵盖以及征信管理体系建设、征信宣传与征信教育等方面的建设。
三、电商小额信贷征信的现状分析
(一)发达国家征信体系建设
欧美征信市场兴起于19世纪末，伴随着百年的市场经济发展而逐渐成熟起来。目前，主要有三种征信体系：一是以欧洲大陆国家为代表的政府主导模式的征信体系；二是以美国为例的市场主导模式的征信体系；三是以日本为例的会员制主导模式的征信体系。虽然各国建立的征信体系不尽相同，但是凭借着市场化运作、法律保障、统一接口、掌握关键技术等优势，加之大数据的合理运用。欧美征信体系一方面把银行、零售企业的信息孤岛联网，实现了大数据信息的共享；另一方面通过加工大数据信息，为银行、零售企业和其他用户提供信用评级、分析报告以及咨询服务，协助其控制风险，并通过收费等商业模式维持公司运营及上下游产业链的运转。
(二)我国征信体系建设
我国征信体系建设起步较晚，从20世纪90年代末以来，部分地区和有关部门相继开展了多种形式的社会信用体系建设试点工作，从薄弱到壮大、发展迅速，我国政府也逐步加大对社会信用体系的重视程度，征信业务和征信体系也越来越完善。目前已形成以中国人民银行金融信用信息基础数据库为主导、市场化征信机构为辅的多元化格局，构建起一个覆盖面广泛、结构基本齐备、以公共征信为主导的多层次征信体系。与此同时，我国个人信用基础数据库已成为世界上最大的个人征信数据库，针对大中型企业征信服务的市场格局已经相对稳定，但是,我国的征信体系和信用发达国家相比差距甚远，尤其是针对个人征信服务和小微企业征信服务的市场尚不成熟，仍有待完善。
四、电商企业征信存在的问题
(一)征信系统数据缺失、零散
目前我国征信系统仅覆盖约20%的人口，电商企业虽掌握一定的客户资源，但线下信用调查成本高已经成为电商小额信贷的风控瓶颈，总体而言，征信体系的不健全，信用数据的碎片化很大程度上影响了电商小额信贷的可持续发展，同时也是造成电商企业发放小额信贷成本高、风险大的原因之一。
(二)内部征信系统安全性差
电商企业自涉足小额信贷业务以来，一直争议不断，并多次被指责“涉嫌违规”。主要是由于电商内部征信系统安全性差、人才建设匮乏、操作流程模糊。一方面，电商企业的信用服务受到多方质疑，使得电商企业信贷业务受限、信贷规模难以展开，从而限制了其小额信贷业务的进一步发展；另一方面，引起客户对电商企业的信任度下降，导致客户的大量流失。
(三)客户征信信息分析困难
我国尚未建立完善统一的征信体制，从而导致网络融资平台在信用建设过程中出现各自为战、标准不一等现象。一是贷前调查不够深入，电商企业对借款人的信用状况分析错误、对还款来源分析不准，重视不够。二是疏于贷后管理，重放轻收管理思想严重。由于贷款笔数多，金额少，信贷员未实行客户经理制，有些贷款发放后根本无人问津，对借款人的经营、资金使用情况不了解，一旦贷款形成风险，不能得到及时发现和预防。三是各岗位之间缺乏有效的监督和制约，比如审查人员在行使审查职权上就缺乏独立性、权威性。
(四)不良资产的处置滞后
电商企业对已经形成的不良资产由于平时预警信息掌握不及时、不全面，待处理时比较棘手，收贷费用成本过高，尽管电商企业通过多渠道努力盘活清收，由于网络客户流动性强、执行困难，结果多是本息难以清偿。由于对不良资产形成的原因未进行责任划分和认定，致使对违规人的责任难以追究。
五、研究对策
(一)依托大数据拓展征信信息来源
电商企业建设征信系统要狠抓大数据基础，抢占大数据技术制高点，以此实现征信系统数据的完整和高效利用。一方面，电商企业从设计、应用、机器学习以及数据建模上，凭借本企业大数据，将客户零散的征信信息进行归纳整合，积极构建征信体系。另一方面，电商企业利用相关持股企业，采用不同的大数据处理方法或者模型，开发针对不同市场或者客户的产品，从而掌握更多的客户征信信息。例如，阿里巴巴依靠B2B业务、淘宝、天猫三大平台前期搜集的海量大数据，使得阿里金融可以对借款人进行量化分析，包括平台认证和注册信息、历史交易记录、客户交互行为、海关进出口等信息，再加上卖家自己提供的销售数据、银行流水、水电缴纳等情况。这些大数据信息都能够帮助阿里金融建立信用评级体系，并丰富征信信息的来源。正是在大数据的帮助下，电商企业获得的征信数据来源更加多元化、层次化和非结构化，其相应的深度和广度也随之增加。
(二)利用大数据加强征信系统安全建设
电商企业要利用大数据在制度、技术、信息共享方式以及管理方面对征信体系进行不断创新，加强征信信息基础数据库的安全管理，提高自身的品牌信誉和社会公信力。同时，依托大数据使征信体系在数据充分信息化的基础上实现精细化管理，提高征信体系的监管技术和水平、加强信息安全和隐私的保护、完善数据处理的能力以及基础硬件的升级。鉴于“数据来源于第三方，应用于第三方”已成为征信行业的共识，这些拥有独特大数据优势的电商企业有望成为征信行业标杆企业。
(三)凭借大数据分析客户征信信息
电商企业以电子商务、社交网络为平台，大量采集用户大数据信息，通过分析客户的交易数据、选择偏好、消费规律和信誉评价等信息，深度挖掘用户信用信息，防范潜在的信用风险，实现有效的风险控制。例如，阿里巴巴通过支付宝流水，可以充分判断网商的经营情况和还款能力。不同于阿里金融的是，京东金融服务的放贷方不是京东旗下贷款公司，而是合作银行。目前京东的合作银行中行等银行。放贷银行根据网商在京东上的销售合同、货物单据等为依据，判定借款人是否符合贷款要求。各电商企业运用自身或其合作伙伴掌握的大数据资源，充分掌握客户的信用状况和还款能力，尽量减少逆向选择。
(四)通过大数据加大对不良信贷资产的处置
电商企业利用其拥有的大量企业真实交易信息的大数据优势，搭建网络信用平台，掌握贷款企业实时动态交易数据，对贷款企业的信用情况和风险进行评价和跟踪，有利于跟踪其经营状况、信用等级和发展动向，能够对违约风险起到很好的监控和防范作用。同时，对已经出现预警信号形成的不良信贷资产进行合理、合法的处置，最大限度的降低贷款风险，提高贷款使用效益。以阿里金融为例，囊括了平台商户的历史交易数据、信用记录、客户评价等内部数据，以及纳税记录、海关记录等外部数据的海量大数据信息，在一定程度上颠覆了银企间信息不对称的格局。信用评级与贷后管理完全由量化模型自动分析完成，大数据经过动态的风险定价和违约概率分析结果，将风险管理的成本降至最低。信息结构的改善令电商企业清晰的甄别客户的不良信贷资产，极大的降低了风险。
[参考文献]
[1]吴俊英.中小微企业网络融资模式实验以“阿里小贷”为例[J].经济问题，2014(1)
[2]孙学文.中小企业电子商务应用模式与发展策略研究[J].商业时代，2009(29)
商务信用调查范文5
[关键词] 海外欠款 信用管理 结算方式 风险防范
自中国改革开放以来，中国企业出口贸易累计有1000多亿美元的海外欠款难以追回，有一些已经成为坏账。商务部对近千家出口企业所做的调查显示，中国出口企业的平均坏账率约在5%，有的企业甚至高达30%以上，远远高于西方发达国家平均水平0.25%至0.5%的水平，权威人士称海外欠款还会以每年新增150亿美元的速度增长。海外欠款如果无法追回成为坏账，很可能让企业陷入困境，即使经过努力追回，也会产生不小的损失。因此，如何防范海外欠款已成为每一家出口企业的当务之急， 出口企业海外欠款的的成因
一、交易前期不重视对客户的资信调查，盲目追求销售业绩
中国企业大多采用低价竞争来扩大市场份额，一般把签订单视为经营成功的标志，而忽视了对贸易伙伴的信用调查、监控，从而导致了贸易欺诈案件不断发生，产生了大量的海外欠账，并且这种情况正由沿海大城市及经济特区向内地省份、中小城市及缺乏外贸经验的地区和公司转移。据调查，目前海外拖欠款中恶意欺诈已占欠款案的66%。
二、缺乏风险防范意识和规避收汇风险的手段
我国许多出口企业为了争取出口订单，不得不主要依靠价格策略，或在结算方式、付款条件等方面过度迁就客户。中国的出口企业以前一直以信用证为主要结算方式，这种基于银行信用的结算方式非常安全，只要出口商在信用证规定的时间内向银行提交了全套符合信用证要求的单据，就能得到开证行的付款。但进口商增加了开证费和开证保证金的负担，因此，为了减少资金占用，越来越多的进口商开始要求使用赊销或托收的方式结算货款。由于现在是买方市场，出口商为了赢得订单，往往向客户妥协，采取赊销或托收的支付方式。赊销或托收作为商业信用，虽然节省了进口商的融资成本，却加剧了出口企业的收款风险。尽管这些结算方式能促使出口额大幅上升，但也带来了大量逾期应收账款。同时大部分出口企业在采取赊销、托收的结算方式时，风险防范意识薄弱，很少采取国际上通行的国际保理业务，也很少投保出口信用险来保证自身的利益。
三、部分中国出口企业对及时收回账款的重要性认识不够，未能及时追收海外欠款
部分企业单方面追求销售业绩，把签得订单视为经营成功的标志，放松了对国际拖欠的管理。在回收货款时又总是担心对客户逼得太紧，客户会产生厌烦心理，从而会失去业务。因此，部分中国企业在出口后，不能够采取有效手段催取货款，逾期的欠款也总是由于不积极追讨而一拖再拖，最后变为坏账，难以收回。
四、部分国有出口企业缺乏科学经营决策程序以及约束机制
据统计那些巨额的多年难以讨回的海外欠款中有70%左右是由国有企业造成的。在1990年至1995年间，我国外贸企业为求出口创汇额，大量采用了赊销，致使那一时期的外贸企业呆坏账大量上升，使企业整体亏损。虽然出口额大幅上升，但伴随而来的是大量的逾期应收账款。同时国有企业的体制风险和其管理人员的道德风险，也是造成巨额海外拖欠的原因，出口企业应对海外欠款的对策应对海外欠款的关键在于事先的有效防范措施和事后的积极追帐手段。
1.加强客户资信调查，建立规范的客户资信管理体系
出口企业在交易前应通过专业咨询机构对海外客户进行全面、认真、仔细地调查，及时掌握和了解其经营情况、资信及偿付能力，为扩大出口、安全收汇打下良好的基础。对所有往来客户逐一建立档案，设基本资料和往来资料两部分。基本资料反映客户的整体实力，包括经营状况及财务状况等，往来资料则反映与客户的交易记录及内部评价，包括与客户的交易时间、金额、付款情况等。根据客户的付款情况，评定信用等级，给予客户不同的信用额度，做到心中有数，有的放矢,力争规避收汇风险。
2.认真制订出口合同条款，慎重选择结算方式
合同条款是交易双方当事人在交接货物、收付货款和解决争议等方面的权利与义务的具体体现，也是交易双方履行合同的依据和调整双方经济关系的法律文件。一份完整的出口合同要对交易各环节、各要件做出明确的规定，尤其要重视支付条款中的结算方式。在支付条款上，对于商业信用好的客户可以选用汇付、赊销和托收的结算方式，而对于初次交易，且金额较大的交易尽量使用信用证的方式结算。
3.在结算方式为赊销和托收的情况下，出口商要适当选择国际保理和投保出口信用保险
当企业以托收或赊销方式成交时可以通过国际保理业务转移出口商的收汇风险，使债权得到保障。国际保理业务是一种新型的集企业资信调查、账目管理、贸易融资及信用风险保障于一体的综合。采用国际保理对出口商的作用主要有安全收汇和融资便利，是出口商防范收汇风险的一个理想选择。投保出口信用险也是出口商转嫁信用风险的一个有效手段。出口信用保险所承担的责任，主要是出口企业在发货后收不到货款的责任，有时也表现为出口企业因买方毁约使货物不能出口而造成的损失；它所保障的风险，包括出口企业经营业务中一般商业保险公司不愿或不能承保的境外商业信用风险或政治风险等，为出口企业承保商业信用支付方式下所能产生的几乎一切收汇风险。
商务信用调查范文6
上海市知识产权局将启动5项举措保护中小企业利益。这5项举措包括：政府集中研发“统一采购”专利管理软件并无偿提供给中小企业，帮助企业进行专利管理；市知识产权局为中小型科技企业创建统一性的创新性品牌，方便中小型企业进行专利检索；市知识产权援助中心计划帮助和指导10到50家中小型科技企业申请“发明型专利”，实现零的突破；通过行业协会推动中小型企业联手维护知识产权利益；推行托管合同形式，推动知识产权服务市场发展。
重 庆
新“小额担保贷款办法”已在重庆市开始实施。下岗工人、大学生的小额担保贷款最高限额上调到了8万元。贷款人的利息压力政府还将进行补贴。在新的“小额担保贷款办法”中,小企业担保贷款限制也一并做了调整。小企业担保贷款额已从原来的每次40万元,提高到了每次100万元。另外，小企业、合伙经营实体的贷款贴息标准,将按吸纳下岗、失业等各类人员数量,对应不同的贴息标准执行。
河 北
河北省鼓励、引导符合条件的中小企业发行企业债、公司债、短期融资券来筹集资金。同时，河北省将组建河北产业投资基金、创业风险投资引导基金，建立私募股权投资基金及各类创业基金，以充分利用各类社会资金，为中小企业发展“输血供氧”。
浙 江
从浙江省中小企业局获悉，浙江省将财政拨款6500万元，用于“中小企业贷款担保风险补偿”，其中省级财政按照新增贷款的2.5%贴息给担保机构，地方财政也配套等量资金。
湖 北
湖北省经委称，将充实工业企业贷款项目库，积极向金融部门推荐优势企业和优势项目；利用中小企业发展专项资金、技改贴息等财政扶持资金，配套金融机构加强对中小企业的贷款支持；配合金融部门建立中小企业信用档案和资金需求资料库，打造银企合作快车道。敦促各地逐年补充担保公司资本金，并设立中小企业担保风险补偿
专项基金。还将加大对中小企业的信贷投入，该行要求各金融机构用好用活信贷规划，确保对小企业的信贷投放
不低于去年，增速不低于各项贷款增速。
辽 宁
为改善中小企业信用环境，消除贷款融资的信用障碍，辽宁将逐步建立以信用记录、信用调查、信用评级、信用为主要内容的中小企业信用制度。辽宁省中小企业厅还与中国人民银行沈阳分行共同建立了企业信用信息交换和向担保机构开放制度，初步形成了全省企业信用信息共享机制。
合 肥
合肥设立创业投资引导基金，扶持中小企业发展。科技型中小企业创业投资引导基金是财政部、科技部联手推出的首个国家级创业投资引导基金，该基金主要通过引导创业投资行为，支持初创期科技型中小企业的创业和技术创新。作为全国首个科技创新型试点市，合肥市早在2006年即从市财政中拨款1亿元设立科技创新专项基金，之后每年均拿出1亿元加以充实。据悉，引导基金将运用阶段参股、跟进投资、风险补助、投资保障等四种方式支持企业创业投资。
聊 城
聊城银监分局、市民营经济发展局联手建立中小企业信息交流制度，搭建起各专业银行与全市中小企业合作平台，积极探索化解银行“难贷款”和中小企业“贷款难”。在信息交流中，民营经济发展局向银监分局交流中小企业发展状况监测分析、中小企业地域分布结构、中小企业行业分布结构等材料；银监分局向民营经济发展局交流全市小企业贷款监测数据信息、支持小企业发展的监管政策、信贷政策以及产业政策等材料。
南 京
为缓解融资难，南京即将设立中小企业创业投资引导基金，引导创业投资机构向初创期中小企业投资。首批引导基金为2亿元，通过参股和跟进投资的方式，争取引导10亿元以上的社会资本流向高成长性企业。南京市政府将每年安排3000万元信用担保专项资金，鼓励和引导担保机构扩大规模，全面提升其为中小企业提供融资担保的能力。与此同时，探索设立100亿元以上的长江流域水务或科技产业投资基金，为高科技、创业型产业项目提供直接股权融资支持。
成 都
成都市政府计划用10亿元建中小企业“创业家园”。“创业家园”可为700个至1000个中小企业提供创业平台。只要有点子、有技术就可以进入园区，对企业规模等没有门槛要求。成都市武侯区政府还将成立中小企业担保公司，专为创业的中小企业提供担保，并将帮助企业争取国家发展资金。
石家庄
石家庄市扶持中小企业，15亿元小额贷款将陆续下发。这批贷款将对诚信经营的企业实施优惠政策。其中，被市个体私营协会评为“文明诚信单位”的个体工商户和私营企业，符合相关条件的，将对其贷款金额及抵押物评估价值按最高限额办理，并在贷款利率上享受一定优惠。同时，对在全市工商诚信系统中无违法违规记录的个体工商户与私营企业，符合相关条件的，贷款也可给予适当优惠。
杭 州
