骨科住院医师工作总结范文1
1.轮训住院医生中存在的问题我们在临床教学过程中，发现在轮转住院医生中存在一些问题。
1.1就业压力大。如思想波动大、对将来的就业形势比较悲观，在轮转住院医生中比较普遍。因为，经过3年的住院医生培训后，仅有小部分人可能留在本单位工作，而大部分人还是要去其他单位应聘。在目前的就业形式下，找到待遇、规模均满意的单位可能很难，因此很多培训中的住院医生对前途尚很迷茫。
1.2待遇偏低。大多数住院医生对目前待遇偏低的状况感到不满，目前的情况是大多数单位给予轮转住院医生的经济待遇是比较低的，可能在解决基本的生活日常开支后就已经所剩无几，很多住院医生还要在家庭的资助下，完成3年培训计划，这也给他们造成了很大的心理压力。此外，培训单位无法解决住房问题，或住房条件差，住院医生没有能够安心休息、学习的舒适环境，也在一定程度上影响了工作情绪。
1.3没有归属感。很多住院医生在单位没有归属感，无法建立强烈的主人翁意识，缺乏努力工作的持续动力。
1.4工作量大,任务繁重。因为临床工作量大，任务繁重，与实际经济收入不相符合，个别科室存在着对住院医生“重使用，轻培养”现象，使轮转住院医生成了廉价劳动力。
1.5学历要求高,精神压力大。目前许多医院尤其是大医院对医生学历要求越来越高，很多新入医生都要求至少是研究生以上的学历，因此许多住院医生在繁忙临床工作的同时，还要进行研究生考试的准备工作，造成了很大的精神压力。
2.努力创造条件,提高培训质量
针对以上问题，我们在轮转住院医生的培训过程中，试图从以下几个方面努力为他们创造轻松的学习工作环境，并严格把握带教质量。
2.1加强关怀及思想沟通。每到一个新科室，轮转住院医生都要面对新的面孔和新的环境，容易出现情绪低落。我们从科室主任到各位带教老师均对他们态度热情，主动交流，介绍每一位科室老师的基本情况，在亲切的交谈中了解他们以往学习情况及存在的困难等，关心他们生活情况，并尽可能为他们解决学习和生活中的困难，帮助他们迅速融入新的科室集体里面去。
2.2严格落实带教工作。我们严格落实带教老师负责制，安排高年资主治医生以上的带教老师，要求每一位带教老师均要制定并严格落实教学计划，严把教学质量关。在手术以及各项操作中，尽可能地为他们创造动手机会，同时也要认真指导，做到放手不放眼。
2.3培养独立工作能力。独立解决问题的能力是衡量一个合格医生的重要标准。培养住院医生独立解决问题的能力，应包括手术基本操作、病例分析及与患者沟通等各个方面。基本手术操作可能包括切开、清创、缝合，以及在上级医生指导下完成简单的如常见肢体骨折内固定等手术等，言传身教，努力帮助他们掌握正规的操作技能。病例分析能力是理论知识与临床实践相结合的体现。在训练过程中，应重点培养他们采集病史、体格检查及病情分析的能力，这种能力的培养需要一个经验的积累过程，过程可能比较繁杂，如需要同时完成大量文字工作等，不像手术操作那样更具有吸引力，容易被忽视。但它的重要意义可能体现在一个外科医生的整个行医过程中，一个优秀的外科医生不应是被理解为一个单纯的技术熟练的开刀匠，而应该是在手术技艺精湛的同时，具有扎实理论基础及临床分析能力。此外，目前医疗形式尚比较严峻，对医生与患者的沟通能力有了越来越高的要求，良好的医患沟通能力是防范医疗纠纷的有力保证，我们常多鼓励他们对与患者加强交流，主动与患者交朋友，培养他们与患者谈话技巧等，这是我们教学内容的一个重要方面。
骨科住院医师工作总结范文2
四川大学华西医院始建于1892年9月28日，是一所集医疗、教学、科研于一体的大型三级甲等综合医院，是卫生部指定的部级疑难重症诊治指导中心，也是我国西部地区学科门类最为齐全、医疗技术最为精湛、诊疗设备最为先进、科研实力最为强大的医院之一。该医院占地1173亩，业务用房面积为50余万平方米，共开放床位4300张，拥有工作人员7800余人，单点规模（即不包括分支及附属医院）位居世界第一。近年来，在复旦大学医院管理研究所公布的《中国最佳医院排行榜》中，四川大学华西医院在学科建设、临床技术、科室级别、人员配备、医疗质量、日均门诊量、年住院人次、院内病死率、患者满意度等方面的综合排名连续两年位居全国第二。目前，该医院共设有38个临床科室（另有4个综合病房）及10个医技科室，拥有高级职称专家800余人，博士生导师180人，硕士生导师321人，年门诊量高达355万人次，年手术量近10万例，位居全国各大医院前列。四川大学华西医院拥有包括核磁共振断层扫描仪、螺旋CT机、伽玛刀、立体定向X刀、单光子计算机断层扫描仪（ECT）、血管造影仪、直线加速器、大型自动生化仪及各种内窥镜等当今世界上最先进的诊疗设备，对呼吸系统疾病、消化系统疾病、心脑血管疾病、外科疾病、骨科疾病、肿瘤疾病的诊治水平始终处于国内领先地位。近年来，四川大学华西医院每年都承担着近百项部级和省部级的重大科研项目，荣获了数百项部级、教育部及卫生部的科技成果奖。现将该医院的重点特色科室及著名医生介绍如下：
呼吸内科
四川大学华西医院呼吸内科是部级重点科室，也是我国西部地区呼吸系统疾病的诊疗中心。该科室设有一病区、二病区、呼吸病区、结核病区、呼吸内镜中心、肺功能检查室、纤维支气管镜室、肥胖与睡眠呼吸障碍诊治中心、高压氧治疗室及内科重症监护室（MICU）等诊室，拥有住院床位150余张，是我国大型医院当中床位数量最多的呼吸科室。四川大学华西医院呼吸内科擅长诊治慢性支气管炎、肺气肿、肺心病、哮喘、肺炎、肺癌、气胸、胸腔积液等各种呼吸系统常见病、多发病、疑难病，尤其对需要进行呼吸支持的呼吸衰竭、胸膜疾病、慢性阻塞性肺病（COPD）、呼吸道感染性疾病的诊治水平始终处于国内领先地位。目前，该科室拥有工作人员100余人，其中正副教授等高级技术人员24人，博士生导师6人，硕士生导师10人，年门诊量高达75000人次，年住院患者近4000人。
梁宗安医生简介：
梁宗安医生现为四川大学华西医院呼吸内科副主任、主任医师、教授、博士生导师、中国医师协会呼吸分会常委、中华医学会呼吸病学分会常委、四川省医学会呼吸专委会副主委、成都医学会呼吸专委会副主委、欧洲呼吸学会会员、美国呼吸治疗学会会员。梁宗安主任1984年毕业于四川医学院（华西医科大学前身），曾赴美国Case、Western、Reserve、University等多家医院进修老年医学、呼吸病学及呼吸病治疗学。他擅长诊治支气管哮喘、老年呼吸系统疾病、睡眠呼吸障碍（鼾症）等内科及呼吸内科疾病，尤其擅长各种呼吸内科危重症的抢救。
董碧蓉医生简介：
董碧蓉医生现为四川大学华西医院老年科主任、主任医师、教授、博士生导师、中国医师协会老年医学学会副会长、中华医学会老年医学专科分会常委、中国老年学会理事会理事、中国老年保健医学研究会理事、四川省医学会老年医学专委会主委、成都市医学会循证医学专业分会主委、四川省慢性非传染性疾病预防控制专家委员会委员，是我国老年医学专业的学术带头人。董碧蓉主任擅长诊治慢性阻塞性肺病（COPD）、哮喘、老年心身疾病等呼吸内科疾病及老年呼吸道疾病，尤其在诊治老年呼吸道疾病、老年心理障碍等方面有很深的造诣。
普外科
四川大学华西医院普外科是部级重点科室、国家首批博士学位授权科室、国家“211工程”重点建设科室，在复旦大学中国最佳专科声誉排行榜上名列全国第5。该科室现有住院床位444张，年门诊量高达19万人次，年住院人数高达1.5万人，年手术量近1.7万例，位居全国各大医院前列。目前，该科室下设有胆道外科、甲状腺乳腺外科、肝胆胰外科、肝脏及血管外科、胃肠外科等5个大型专科，其中胆道外科拥有专业技术人才36人，正副教授等高级技术人员9人，甲状腺乳腺外科拥有专业技术人才42人，正副教授等高级技术人员7人，肝胆胰外科拥有专业技术人才45人，正副教授等高级技术人员10人，肝脏及血管外科拥有专业技术人才45人，正副教授等高级技术人员11人，胃肠外科中心拥有专业技术人才78人，正副教授等高级技术人员15人。四川大学华西医院普外科从1978年开始就开展肝移植手术，创下了中国首例“肝移植女病人术后3年怀孕生子”、世界首例“尸体活体合成肝移植”等十余项记录，并将肝移植手术的平均费用降低到15万元左右，其中单例手术最低费用为8.6万元，为全国最低。
胡建昆医生简介：
胡建昆医生现为四川大学华西医院胃肠外科主任医师、教授、医学博士、博士生导师、中国抗癌协会胃癌专业委员会外科学组副组长、中国抗癌协会胃癌专业委员会委员、中国腹腔镜胃癌临床协作组秘书长、中国西部胃癌协作组副组长、国家教育部新世纪优秀人才支持计划获得者。胡建昆教授是我国胃肠肿瘤外科专家，擅长诊治各种胃肠外科疾病，尤其在诊治胃癌、贲门癌、结肠癌、胃肠间质瘤等方面有很深的造诣和丰富的临床经验。
骨科
四川大学华西医院骨科是部级重点科室、部级临床重点专科，在复旦大学中国最佳专科声誉排行榜上名列全国第7，在卫生部国家临床重点专科建设项目评估中名列全国第6。该科室下设关节外科、手及显微骨科、脊柱外科、脊柱动力稳定性重建及脊柱退变性疾病科、骨肿瘤及骨材料科、骨运动医学及关节镜科、创伤骨科等8个临床专科，拥有在编职工163人，其中专业技术人才156人，正副教授等高级技术人员33人。目前，该科室设有住院床位236张，年门诊量高达9万人次，年开展骨科手术近万例，位居全国各大医院前列。该科在“5.12”汶川地震抗震救灾中功勋卓著，得到了党和国家领导人的充分肯定，受到了社会各界的广泛赞誉，赢得了国内外同行的尊敬。
骨科住院医师工作总结范文3
[关键词] 责任护士；薪酬管理；绩效管理；优质护理
[中图分类号] R197.3 [文献标识码] C [文章编号] 1674-4721（2012）03（a）-0142-02
医院的护理队伍是一个提供护理技术服务的群体，在医院建设中发挥了重要作用。但是长期以来都没有一套科学的评价体系能很好地反映不同护理岗位的劳动价值[1]。本院为了深化优质护理服务，进行了一系列的护理工作改革，并探索了责任制护理模式下实施绩效考核的方法。通过改革，建立了一套临床护理工作模式，改善了护理服务流程；同时对护士的绩效考核、薪酬分配和激励机制等方面进行探索和实践，逐步建立长效机制，充分调动广大护士的积极性，更好地服务于患者。本院于2010年1月起实施，经过1年多的运行，取得良好的效果。
1 研究对象和范围
本院对全院医护人员都实施了管理模式和薪酬绩效改革，这次改革，提出了门诊与住院分开、医生与护士分开的管理模式。本文的研究对象为住院病区护士工作模式、护理流程，以及对应的薪酬分配、绩效考核和激励机制等方面的研究。
2 病区护士工作模式和护理流程
2.1 建立医护平等关系，强化护理服务的新型管理模式
即打破传统的一个科室配备一个医生组和一个护理组的管理模式。首先把住院病区进行区域划分，住院病区主要分为三个区域：一是内科系统区域，分布在医院1号住院大楼的2～6层，内科系统医生按心血管内科、神经内科、消化内科、感染内科、康复科等学科分组，每一学科划分为一个医生组；内科系统分5个护理单元，即每层楼一个护理单元，各医生组与护理单元之间不再建立一对一的关系。每个护理单元设若干名责任护士，分别承担3～5个病房的除公共护理以外的其他护理工作和非护理方面的其他帮助。每个病房的门上都有责任护理的基本情况简介，便于患者随可呼叫和联系责任护士。二是外科系统区域，分布在医院2号住院大楼的1～7层，其中骨外科系统在住院大楼的1～4层，骨外科系统医院按上肢骨科学、下肢骨科、创伤骨科、骨肿瘤科、关节骨科、脊柱外科等学科分组，骨外科系统分4个护理单元，即每层楼1个护理单元，各医生组与护理单元之间不再建立一对一的关系。普外科系统在住院大楼的5～7层，普外科系统医生按肝胆外科、血管甲状腺乳腺外科、胃肠外科、胸外科、泌尿外科、神经外科和显微外科等分组，普外科系统分3个护理单元，即每层楼一个护理单元，各医生组与护理单元之间不再建立一对一的关系。三是特护病种区域，分布在3号住院大楼的1～3层，其中妇科在1层、儿科在2层、产科和新生儿科在3层，这些学科面对的患者群体比较特殊，他们是妇女儿童，在护理专业方面也需要一些特殊技能，所以相对医生组来说，选择的范围可能受到一些局限。综合ICU病房在2号住院大楼的8层，这里的患者都是危重病患者，对护士的专业水平要求比较高；同时，综合ICU病房面对的是全院所有学科的患者。医院的手术室在2号住院楼的9层，主要是服务于外科系统的手术需要。
2.2 建立“以患者为中心”，强化患者满意的新型服务模式
即建立“患者选医生、患者选护士”的服务型管理模式。首先患者在门诊初步诊断后，在门诊接诊医生的建议下，由患者在病种对应的学科组选择经治医生，由经治医生根据患者需求，建议选择相应的护理单元和病房，由责任护士全程承担该患者除公共护理以外的其他护理工作和非护理方面的其他帮助。患者在住院治疗期间，如对经治医生的技术、服务不满意，可随时要求更换医生；如对责任护士的责任心不够、对护理技术和护理服务不满意，可随时要求调换护理单元或病房。
2.3 建立“双向选择”用人模式，为护士提供平等的发展条件
即：病区护士的调整，原则上采取护士申请，护士长同意，护理部备案的程序。护理单元的护士编配原则上根据工作量确定，可在一定区间内灵活调整。护士与护士长之间只有相互选择的权力，护士的入职与离职由护理部统一管理。
3 护士薪酬绩效管理模式
3.1 护士薪酬与绩效结构
护士的薪酬按照护士的专业基本知识和专业技能能力来确定；护士的绩效按照护士的工作量大小、服务满意度来确定。护士的薪酬和绩效总和为护士的月工资收入总额。
3.2 护士的薪酬制度
护士的薪酬根据职称分为护士、护师、主管护师、副主任护师和主任护师；根据学历分为大专、本科、硕士研究生；根据履历分为1档、2档到30档。其中履历工资档次是本院薪酬制度的关键内容。履历工资档的晋升原则上每年晋升一次，根据全年绩效考核汇总分排名，最后1名的护理单元护士全部不得晋升工资档次，倒数第2名的护理单元只能评选最优秀的1名护士晋升工资档次，倒数第3名的护理单元只能评选最优秀的2名护士晋升工资档次，以此类推，符合条件的，每年晋升一档。有下列突出贡献的，可申请加一档工资档次：（1）连续3个月绩效考核进入医院前10名的护士；（2）每年“5.12”护士节被评选的优秀护士；（3）获得市级以上政府部门奖励的护士；（4）获得市级以上科研奖的护士。出现下列情形的，年度内不得晋升工资档次：（1）在年度内出现过重大护理差错的；（2）在年度内出现过重大医疗事故的；（3）在年度内出现过重大医患矛盾和医疗纠纷的；（4）已经达到本职称最高工资档次的。
3.3 护士的绩效考核办法
加强绩效管理，充分调动护理人员积极工作的潜力，逐步建立按岗取酬、按工作量取酬、按工作业绩取酬的奖金分配制度[2]。护士绩效考核分为护理单元绩效考核指标和责任护士绩效考核指标。遵循以人为本的原则，根据经济管理、工效管理方法、测算方式，科学合理地测算工效分配[3]。其中护理单元绩效考核指标包括：护理单元月度入院人数、患者住院总天数、床位使用率、护理单元当月出院结算医疗收入等指标。护理单元月度绩效总额=[本护理单元入院患者人数×提成额+患者住院总天数×提成额+当月出院患者结算医疗收入×提成比]×床位使用率。责任护士的绩效考核指标包括：月度入院人数、患者住院总天数、一级护理总天数、二级护理总天数、护理质量考评分、患者满意度。责任护士首先计算工作量得分，即：工作量得分=责任护士月度入院患者人数×工作量系数+患者住院总天数×工作量系数+一级护理总天数×工作量系数+二级护理总天数×工作量系数。责任护士的个人绩效工资=[本护理单元月度绩效总额×个人工作量得分/∑本护理单元全体护士个人工作量得分总和]×本人护理质量考评分×本人患者满意度得分。
4 效果
4.1患者满意度提升
实施责任护士薪酬绩效管理模式后，患者满意度明显提升。实行责任制护士管理模式后，护士的责任明确，不仅患者满意度与个人的绩效挂钩；同时，新的绩效管理也把工作量与个人的绩效挂钩，增强了护士的积极性，使个人利益与患者利益一致性，患者满意了，不仅能够得到较高的患者满意度得分，而且能够带来更多的患者入住自已责任病房，增加个人的劳动量，从而增加个人绩效、增加更多的薪酬晋档得分，提升个人价值。实行责任制护士管理模式后，护患关系明显改善，患者满意度从原来的89%提高到98%。
4.2 医院护理质量提高
实施责任护士薪酬绩效管理模式后，医院护理质量显著提高。实行新的绩效管理模式后，护士的护理质量与个人的绩效直接挂钩。只有护理质量提高了，医生才放心把患者交到你负责的病房。同时，护士为了得到更多的患者入住自己负责的病房，也会主动加强与医生的协作，积极配合医生的工作，更好的为患者的治疗服务，从而大幅提高护理质量。实行新的绩效管理模式后，护理差错明显减少，护理质量显著提高。
4.3 护理单元内部团队精神增强
实施责任护士薪酬绩效管理模式后，护理单元内部团队精神得以增强。实行新的绩效管理模式前，科室内部的护士之间容易互相竞争和攀比，明争暗斗。实行新的绩效管理模式后，由于护理单元月度整体入院人数、患者住院总天数、床位使用率、护理单元当月出院结算医疗收入等指标将直接影响到自己的切身利益，个人英雄主义将严重影响到个人的利益，于是护理单元内部护士之间的关系更加和睦，团队精神得以增加。
4.4 护理单元之间竞争日益激烈
实施责任护士薪酬绩效管理模式后，护理单元之间竞争日益激烈。实行新的责任制护理管理模式前，各科室的患者收容量和实现医疗收入的多少基本上由科室决定，而各个护士单元没有主导权，各科室之间的护理单元基本没有竞争，只有护理单元内部之间的竞争。实行新的责任制护理管理模式后，打破了科室与护理单元一对一的对应关系，护理单元之间需要靠护理质量和服务满意度来争取患者，争取优质患者。特别是那些特殊病种的患者，只要本护理单元具备该项护理技术，自然就能够得到这类患者。于是各护理单元之间就展开了“你无我有，你有我优”的护理技术竞争，开展了优质服务、标杆服务、感动服务等活动，使各护理单元之间的技术、服务得到全面提升。
现代管理理论认为，模式建立后并非永久使用，它受价值、科技、政策和机构改革的影响[4]，护理管理模式和责任制护理绩效模式要与临床护理工作的目标密切结合, 以患者的需要为宗旨。在实际护理过程中，通过考核指标来保证技术指标和服务指标。质量控制体系和管理方式应以患者为中心, 真正做到一切有利于患者，一切为了患者的康复，围绕这个中心制定管理模式和考核体系。
[参考文献]
[1] 姜小明，唐月红，王岩，等. 我院实施护理绩效分配的方法及体会[J]. 中国卫生经济，2010，29（2）：80-81.
[2] 卢爱玲，刘魁. 绩效考核在医院分配制度中的应用[J]. 中国病案，2010， 2（11）：64-65.
[3] 杜书伟. 公立医院绩效考核与管理研究探析[J]. 中国卫生经济，2010， 3（29）：75-77.
骨科住院医师工作总结范文4
骨关节炎病人需要骨科住院手术时，往往是病情严重的病人，有的已经完全丧失了相应关节的运动功能，而造成不能行走只能依靠轮椅等。骨关节炎病人经(手术)治疗出院后回到社区，一般病人病情有所好转，大多数人相应关节的运动功能已经得到了一定的恢复并可以逐渐提高。
治疗情况的不同
骨关节炎病人在骨科病房住院时，一般病情比较重，准备接受手术治疗。术前往往以保证手术成功为核心，调节病人身体能更好地适应手术并充分做好术前准备；而术后重在防止各种手术并发症。专科医院治疗手段主要是根据病情和基础疾病需要进行相应的药物治疗和简单的术后康复。
骨关节炎病人术后出院回到社区，一般已经度过了手术后的危险期并开始进行全面康复，此时往往手术伤口已经拆线，病人需要社区医师长期的指导及管理。治疗手段主要是康复、健康教育等非药物治疗手段，必要时配以一定的药物治疗。
管理情况的不同
骨关节炎病人在专科病房住院时，由于准备手术或手术后不久，往往以卧床为主，较少运动(虽然病人应积极进行合适的床上运动)，并且较少能进行健康教育等管理。骨关节炎病人出院后回到社区，每日活动量会明显大于住院时，同时对其制定相应的长期康复计划。除此之外，在社区还需要社区医师对患者进行健康教育，如发放教育资料、举行健康讲座、建立病友联谊会或俱乐部等，并确立良好的医患合作关系。
监测内容的不同
骨关节炎病人出院后回到社区，虽然仍需要监测病人的一般状况和术后情况，但是更重要的是监测病人的康复情况，如手术关节的运动功能、屈曲度、运动时是否有疼痛等，对病人进行综合的评估。
心理情况的不同
骨关节炎病人在专科病房住院时，身着病号服往往会觉得自己是“病人”，对病情比较重视，也会积极配合医生和护士进行治疗。这时家属也会积极配合医生的工作。
骨关节炎病人出院后回到社区，生活在自己所熟悉的环境中，有的还会继续积极配合社区医生的工作，但是有的患者特别是一些术后出现并发症的患者，往往会对自己的康复失去信心，甚至悲观失望，进而会不配合社区医师的管理或拒绝治疗，不利于病情的好转和康复。
下面把以上各方面的不同总结为表1。
骨科住院医师工作总结范文5
一、以人为本，实施人才发展战略
我院在“以人为本，科技兴院”的指导思想下，坚持“请进来，派出去”的办法引进和培养人才，精心打造人才工程。
一是加强人才引进。医院积极通过深挖本地人才、高薪聘请外地人才、引进高校毕业生等多种渠道引进高质量的科技人才。先后从全国各地引进了颅脑、骨科、普外等一批技术人才和学科带头人，填补了医疗项目的空白。仅20**年下半年就引进内儿科及相关技术人员10人次。医院还积极参加人才招聘会，广纳高校人才。20**年至20**年上半年医院招聘高校本科毕业生10名，有计划地培养，逐步形成人才阶梯式发展模式。开创了“引进一个，创办一科，带动一批”的人才工程。
二是建立科技奖励制度。为了让引进的人才安心工作，充分施展才能，医院建立了科技人才的奖励制度，分配向临床第一线特别是学科带头人、技术骨干和高风险岗位倾斜刚参加工作的本科毕业生，一次性提供4000元生活补助。从别处调进的中级职称的医生，医院给予安排住房，给家属适当安排工作等。尽可能地为他们提供一切便利条件，解除后顾之忧，这样，业务骨干安心工作，积极性高，现全院31名骨干及学科带头人在医院各科室发挥着积极的带头作用。
三是抓好卫技人员继续教育。为使院员工都“人才化”，医院认真搞好人才培训和学术交流。不断选派有培养前途的青年医生到广东医学院、中山大学附属医院进修，组织有较高医疗水平、临床经验丰富的老师带徒，严格训练。几年来，医院每年投入继续教育费用达10多万元，参加自考、函授学习的医技人员32人，3人获得本科学历，有17人获大中专学历，8人已成为科室骨干，4人被培养为学科带头人，大大提升了医院整体医疗水平。
二、以病人为中心，解决群众热点难点
我院结合“医院管理年”工作要求，积极开展“三平”服务活动，切实解决群众看病难、看病贵的问题。一是规范收费行为。医疗收费、药品价格公示、住院费用出具一日清单，接受群众监督，规范收费行为，降低医药费用。二是净化医疗环境，严格执行卫生部及省市有关纠正行业不正之风的规定，杜绝收受红包、回扣、开单提成等不正之风，始保持清廉的医疗环境，让群众放心。三是药品招标采购，让利群众。每年招标品种占药品总量的95%，降低药价，确保药品质量，直接让利，群众得到实惠。四是控制药品收入比例。主要控制好大处方，门诊处方每张不超30元，住院处方不超100元，药品收入比例控制在40%以下。五是降低医技收费。体检收费给予优惠，所有医技检查项目收费比同级医院降低15%。六是实施便民服务措施。急诊开设绿色通道，首先推出120县内免费接送病人，七是送医送药下乡。八是为病人扶贫解忧。直接为残疾病人、伤残军人及困难病人减免医药费用，捐款资助等。
三、抓好专科建设，突出中医特色
发挥中医药的特色与优势也是中医医院赖以生存和发展的根本。我院因地制宜，狠抓中医骨伤科建设，狠抓中西医结合治疗难治性肾病综合症，脊椎病等项技术创新。医院先后攻克了腰椎肿瘤摘除术，颅内血肿微创清除术难治性肾病综合症、重度有机磷农药中毒并发多器官功能衰竭诊治等11项医疗技术难题，在本地区首次开展和推广了心肌梗塞的溶栓治疗、中西医结合治疗肾病综合症和尿毒症等10多项医疗新技术。我院创出了中医骨伤、肾脏病、肝胆外科及腰腿痛等拳头专科。院重点专科均由主任、副主任医师为学科带头人，配备现代化的先进设备，增加服务项目，努力按照“院有专科、科有专病、病有专药、人有专长”的目标，不断提高医疗质量。
四、加强技术合作，拓宽业务发展空间
在农村中医药工作中的“龙头”和带动作用为出发点。根据“卫生支农医疗下乡”指导意见和《关于城市卫生支援农村卫生工作的意见》，在县政府和有关部门的大力支持下，我院把握机遇，以务实精神，积极创造条件，与湛江中心人民医院为两大“龙头”单位，共同创建了湛江市首个“卫生医疗技术援助网”，网内医疗单位遍及全县20个基层医疗单位。两大“龙头”单位定期到网内单位查房、手术、门诊；每年举办专业技术培训班，免费培训医务人员；24小时对网内单位技术援助；免费接收基层医护人员进修等，为基层医疗技术人员的培养，学科建设，管理制度的完善，服务能力和管理水平的提高等方面提供了条件。通过技术援助网，医院加强对基层卫生院中医工作的技术指导，培训中医人员，培养中医技术人才，推广中医药技术项目，扩大中医药服务领域。农村中医药工作在技术合作带动下，逐步巩固，全面发展。
五、强化管理，提高医疗质量
一是完善管理制度，对院内科室设置和职能进行调整，签订岗位责任状，按岗位职能制定了20多项相应的管理制度。二是加强了门、急诊管理，确保医疗质量。健全了门、急诊工作制度，严格执行首诊、首问负责制，实行高级医师或院长定时出诊制，方便群众。配备副院长分管门、急诊，聘请专家坐诊，完善医疗急救指挥系统，紧急应诊能力。严格出诊制度，确保10分钟内急诊出车。加强医务人员急诊技术培训，定期考核，进一步提高急诊应诊能力，促使急诊业务水平逐年上升。三是强化医疗质量管理，提高管理水平。严格规定医疗质量检查标准，定期与不定期抽查结合，保证医疗质量。组织医护人员参加业务培训和医疗纠纷事故防范学习，提高业务水平与法律意识，加强医疗安全防范工作，近几年我院杜绝了医疗事故的发生。
六、加强基础设施建设，改善医疗环境
骨科住院医师工作总结范文6
[关键词]帐篷医院；地震：外伤病员：护理
2008年5.12大地震导致我院门诊和住院部房屋部分垮塌。震后我院医护人员立即将所有的住院患者转移至医院前方100米处路旁露天开阔区，并成立临时露天医院。震后约10余分钟陆续有伤病员送来临时露天医院救治，医院在进行初步分工后立即投入紧张的医疗救治工作中。住院处分内、外、妇三科，外科分四组，临时手术室由县计生委处借来的一辆计生巡回医疗手术车代替。地震后3天我院逐步将帐篷搭建完毕。帐篷医院设床位72张，帐篷15顶(包括帐篷手术室一顶)。2008年8月4日从帐篷医院迁入板房医院。现就我院在地震后帐篷医院救治的826例伤病员进行回顾性总结，以利进一步完善突发灾害性事故应急处理方案和处置程序，有效提高医疗护理质量，有效降低伤残率和死亡率。
1 一般资料
震后我院外科在帐篷医院的84天中共收治各类地震伤病员826例，其中：120接送病员154例，由于板房医院条件差，我院无法治疗的患者由军队直升飞机转送49例。在帐篷医院施行外科手术238例包括骨折复位内、外固定术、截肢术、肌腱吻合术、胸腔闭式术、阑尾切除术、疝高位结扎修补术、肠梗阻松解等手术(其中重度脑外伤病员4例、多发性肋骨骨折并血气胸6例、截肢5例)，其他病员588例。在帐篷医院条件设施差的环境下，医院护理工作井然有序开展，无差错事故发生，无护理投诉和护理纠纷。
2 帐篷医院外伤病员护理
根据我院帐篷医院的实际条件，我们对新入病员实行了分类处置，先由首诊护士及时评估病情，合理安排床位，准确检测生命体征，向病员和家属介绍帐篷医院的特点、条件及注意事项并签住院安全告知书。在护理人员紧缺的情况下每日仍坚持完善基础护理，保持床单清洁，协助活动不便的患者翻身或下床，护理操作中注意避免引流管或导管的牵拉。认真执行医嘱，密切观察病情变化并记录，及时向主管医师或当班医师报告，严格按护理级别执行病员的护理并准确检测生命体征、记出入量。按时认真完成各项护理记录的书写，按医嘱医院免费为病员提供合理膳食。常与患者和家属沟通，尊重患者的个人习惯和民族风俗，地震后期并请上级医院支援我院抗震救灾的心理医师为住院病员提供心里咨询和帮助，使病员消除心里恐惧感、减轻心里压力重树生活信心。
