高效交流的技巧范文1
沟通口才与技巧一、说出你的想法
当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。
沟通口才与技巧二、理解沟通的细微差别
沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。
沟通口才与技巧三、善于倾听
沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。
沟通口才与技巧四、保持眼神的交流
每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。
沟通口才与技巧五、交谈中，触摸对方的手臂
在谈话中，把手放在对方胳膊上这样的微小动作，可以帮助你们之间建立一种微妙的默契!触碰满足了双方肢体接触的良好愿望，你会发现你们的情绪都变得平和。很快你会发现这个小动作给你带来不可思议的好处：面对你提出的要求，别人不再毫无情面的直接说不了!身体语言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太亲密反而会怪怪的哦。
沟通口才与技巧六、别再绷着脸了，笑一笑
不要以为只有心情好才能笑，研究证明，假装微笑其实是个心理假动作，仅仅微笑这个动作也会让你更开心。当然前提是你那会儿心理并不难受。当我们微笑的时候，大脑会向我们传递信息：我很幸福。然后我们的身体就会放松下来。而当我们向别人微笑时，对方也会感觉更舒服，大部分人都会回报以微笑，这个良性循环的确会使我们更快乐。
沟通口才与技巧七、跟朋友聊天时，站得近一点
与朋友亲人聊天甚至出游时，任何时候，我们都习惯跟人保持着自己的安全距离。每个人的安全距离是由个人经历、文化背景、家庭环境，甚至职业习惯决定的，远近不一，但是距离并不一定总是产生美，有时候恰恰是这个距离成为你和朋友之间隔阂的罪魁祸首。下次与朋友谈话时，勇敢地迈近一点吧，你会发现站得近，你们的心灵也更近了一些。
沟通口才与技巧八、其他有效的沟通方式
人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争，并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧，最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移，你不但能像他们一样擅长交际，而且还能形成自己的独特风格。
沟通口才与技巧九、与人交往时，说出你对他的欣赏
看到小区保安扶着一个老奶奶上楼，马上称赞他，不要心里觉得这个人原来还不错，但不说出来，说出你的欣赏，这会让保安和你自己都感觉更快乐。告诉老妈她做的菜很美味，感谢男友多等了你十分钟，学会真诚而主动的赞美人，发现别人的优点，马上赞美他，表达正面而积极地观点时候，你也敞开了心扉，和对方的联系进一步加深。一段时间后，你会发现自己才是最大的受益者，要知道，施比受更加幸福。
高效交流的技巧范文2
[关键词] 肿瘤病房；护患关系；沟通；技巧
[中图分类号] R47[文献标识码]C[文章编号]1673-7210（2007）06（c）-076-01
护士在与肿瘤病人的信息交流中应用技巧性的沟通，对创造良好的护患关系，营造优良的治疗环境，增强病人的自信心、安全感，提高病人的生存生活质量具有重要的意义。因此，要求护理人员要有意识地掌握和运用沟通技巧。
1 一般沟通技巧
1.1交谈的技巧
语言交流具有特殊的魅力，准确而亲切的语言是护患感情交流的重要手段[1]，适时适度的语言交流有四大要素：清楚、直言、诚实和有分寸。语速要适中，过快会让病人感到没有诚意，过慢会让病人反感[2]。交谈时应注意：首先做自我介绍，其次有礼貌地称呼病人，告诉病人交谈的目的，与病人交谈尽量不问为什么，以免病人回答不出而紧张，适当重复病人的话，表明你对他的话感兴趣，尽量用通俗易懂的语言交谈。
1.2倾听的技巧
认真倾听是护士对病人关注和尊重的表现，倾听不只是听病人说话，而且通过病人的表情、动作等非语言行为，真正理解病人所表达的内容，体会病人的真实感受。护士在倾听时应集中精力，不要打断病人说话，不要做出判断，要与病人做出眼神交流，可以轻声地说“是”或“点头”等，表示你接受病人所诉的内容，并希望他继续说下去[3]。
1.3沉默的技巧
交谈固然是沟通的重要方式，但沉默有时也能起到意想不到的效果。沉默可给病人思考的时间，尤其是病人心情复杂、不愿正面回答时，若能保持一段时间的沉默，病人会感到你能体会他的心情，自己的愿望受到尊重，自然而然地会增加沟通，促进感情交流，使护患关系得到进一步的融洽。
1.4触摸的技巧
触摸是一种较为有效的沟通方式，尤其是在不适合用语言表示关怀的情况下，触摸病人，给病人传达一种亲切的信息，会起到一种“此处无声胜有声”的效果，此法可适用于病情危重、视力、听力不佳的患者，必要时声音语言、肢体语言同时并用，可使病人体会到你对其无微不至的关怀和细心周到的护理，增强治疗和护理的效果，促进病人早日康复。
2 特殊沟通技巧
2.1愤怒的病人
知道病情后的恶性肿瘤患者往往心情极度悲伤，易怒、怪戾、性情暴躁、对周围一切事物或者人都看不顺眼，此时，护理人员不应该对患者表面意义的愤怒作出反应，而应该理解患者愤怒的根本原因，护士要体谅病人，稳定病人情绪，可以这样对他说：“我很理解你的心情，我也为此感到难过”等等此类安慰的语言，以表示容忍他的愤怒，总之，病人愤怒时护理人员应以极大的耐心容忍其发泄内心的情感，用心理解患者，用爱关心患者。
2.2哭泣的病人
适当的哭泣对于病人发泄心中压抑已久的痛苦或愤怒有时不失为一种健康和有益的反应。护理人员在处理此类情况时，可酌情视之，如递给病人一块毛巾或一杯饮料，轻度安慰，也可采用转移注意力的方法使其较快地安静下来。
2.3抑郁的病人
抑郁的病人往往说话慢、反应迟钝和表现不主动，由于病人很难集中注意力，与其接触、沟通是困难的，而对带有悲观情绪想自杀的病人，更应小心待之，即使与同病房其他人交谈，也要考虑到安全因素，掌握说话时间、场合、分寸以免刺激他，与其直接交谈也不要急于求成，而应采取循序渐进的方式，根据病人的病情及情绪而定，对其感兴趣的话题，可以鼓励病人多说，而一旦在病人交谈中需要得到判断或结论时，应给予病人肯定的答复，不可模棱两可，以免给病人产生一种无人信任的感觉，重新加重其悲观失望的情绪。
2.4面对死亡话题的交流
知道病情的患者最需要的是和周围人的交流，通过交流，一方面可以减轻患者的心理压力，同时也可以为患者制定符合其需要的护理措施，因此护理人员应设法创造一种环境气氛，同时做好家属的工作，让家属陪伴在患者身边，给患者更多的关爱和照顾，使患者能够倾吐心中的不安和恐惧。终末期对知道病情的所有患者几乎都能意识到死亡，护士应理解患者的痛苦并与其建立深厚的信赖关系，使患者鼓起勇气来面对死亡。
2.5病情危重病人
与其交谈尽量简短，以不超过5 min为宜，对意识不清的病人可采用触摸的方式进行沟通，同时注意尽可能保持安静的环境，让病人身心得到关怀和休息。
总之，与肿瘤患者的沟通和护理还有很多需要研究和讨论之处。要求护士在临床护理过程中运用良好的沟通技巧，借助真诚的语言建立良好的护患关系，尽量减轻病人痛苦，提高病人的生存质量。
[参考文献]
[1]刘玲，刘均娥.临床护理交流的原则和技巧[J].中华护理杂志，2001，36(11)：873-875.
[2]沈建江.开展沟通服务培训的探讨[J].中国实用护理杂志，2004，20(4):71.
[3]严秀芳.护患沟通的技巧[J].护理研究，2005，19(15)：1398.
高效交流的技巧范文3
关键词 患者 交流 原则 技巧
近年来，以病员为中心的整体护理观的提出，对护理人员的专业素质提出了更高的要求，使得提高护士的护患沟通能力再次成为护理专业所关注的主要内容之一，良好的护患流通，是开展健康教育的前提，结合护理实践，总结了临床护理交流的原则和技巧，供护理同仁参考。
交流详略得当
对疾病发生机理及治疗方案等患者不易感知的内容可少讲、略讲，对发病原因、诱因及注意事项等确实需要患者配合的内容则要详细讲解，以引起患者的注意，发挥其主观能动性，使其积极配合，主动改变过去不健康的行为习惯，养成良好的健康行为。
交流在一定程度上做到有的放矢
主要是指护士应从收集的护理资料中认真寻找护理问题，针对护理问题，确定交流的内容。
有效交流的四大因素也是专业护士必须具备的流通能力和素质
清楚：使用简洁，含义明确的语言，明确表达自己意见。
直言：直截了当地表达自己的看法，同时尊重他人，比如将错就错执行了错误的医嘱是护士的失职。
诚实：不说谎，讲实话，当然在什么时候，什么场合，如何向患者吐露真情，都需要反复斟酌，三思而后行。
分寸：就是要尊重患者的权利，患者的隐私，患者的选择，清楚什么该说，什么不该说，患者的病情对谁说，说多少，说到什么程度。
根据患者的不同特点选择流通的技巧
由于患者的年龄、文化、职业、性格病情上的差别，需要具体情况具体对待，才能提高流通效果。如文化层次高，适应能力强的患者，医护人员应当积极热情地向他们介绍医院的工作时间，生活环境，各种管理制度，以及患者的诊断治疗和护理安排，介绍病菌情及预后，使他们对自己的病情诊断治疗和护理心中有数，积极配合。文化低，适应能力差老人及家庭农村患者，除耐心指导饮食休息，帮助整理室内卫生，床上用物，代购生活用品及活动外，应主动向患者介绍自己的有关情况，如姓名、职务、办公地点、上下班规律，使患者有问题能及时得到解决，对这类患者，护士一定不厌其烦，耐心说教。对病情严重的患者，主要是就患者存在的主要护理问题进行健康教育，更多的是要护士和家属协助，督促患者完成，如心衰患者除对其进行健康教育，主要是向患者讲清楚要绝对卧床休息，决不可擅自下床活动，以免增加心脏负担，加重病情，同时护士要巡视患者，关心患者并协助患者的生活起居，尽快让患者消除对病室，对医护人员的生疏感，对这类患者我们要有足够的耐心，不得在患者面前表现出丝毫的不满意不耐烦，对患者不习惯的活动，如床上大小便，我们要多理解，多帮助，多了解，多引导，要注意说话的艺术性和技巧性，切不可让患者情绪波动。
交流的原则
交流与文化休戚相关，人是文化的载体。因此，对民族群体，人人不同的文化差异不敏感，掉以轻心或缺乏了解会妨碍交流，造成误解，最有效的交流是心与心的交流。
以患者为中心，护士是为患者服务的，为了达到治疗的目的，患都要遵医嘱，遵护嘱，护患关系是平等的，把护患关系摆对，是交流中药遵循的主要原则之一。
通过协商达成共识，建立促进治疗和合同关系，关系对患者一视同仁。
增强患者战胜疾病，应对变化的信心，力量和能力。
高效交流的技巧范文4
关键词： 高中语文阅读教学 作文教学 分析研究
作文教学难是高中语文教师在教学中所遇到的共性问题，有些教师将阅读与写作活动人为地割裂开来，没有在相互之间建立紧密的联系，导致作文教学效率低下。笔者立足语文教学实际，将阅读与写作两者紧密结合起来，融会贯通、相互促进，取得了明显成效。本简要论述。
一、立足课堂阅读分析，教给学生写作技巧
高中语文教材中的范文是学生学习写作最好的示范，教师在语文课内阅读教学中，应当以典范的文章为基础，对学生进行写作技巧方面的渗透与指导，以逐步提高学生的写作能力。
（一）在阅读教学中渗透写作技巧。教师在教学中，不仅要实现知识性目标，还要在引领学生分析研究的同时，加强范文写作技巧的指导，如让学生学习教材是怎样进行布局谋篇的，怎样运用各种修辞手法、组织材料表现中心思想的，在阅读分析的过程中领悟其中的写作技巧，让学生潜移默化地提高写作能力。
（二）在阅读教学中感悟写作技巧。在教学中，教师要通过设置探究题、让学生汇报交流等方式，要求学生说一说在阅读分析之后的体会和收获。可以通过交流发言的形式，加深学生对教材写作技巧的感悟，以说一说的方式增强学习效果。
（三）在阅读教学中巩固写作技巧。语文教材中，许多课文中有一些艺术留白，或是结尾留下悬念，教师可以利用这些有利契机，要求学生进行续写补充，提高他们的写作能力。教师也可以在阅读教学之后，安排学生仿写同类型文章，以达到学习写作技巧的目标。
二、结合课外自主阅读，积累深厚的文学底蕴
抓好课外阅读是提高学生作文写作能力的重要基础，学生在课内接触的文学作品数量有限，无法形成深厚的文学底蕴，因此，教师应当拓展教学空间，让学生开展大量的课外阅读以弥补文学积累匮乏的问题。
（一）指导制订阅读计划。课外自主阅读是学生增加文学积累、积淀文学底蕴的重要途径，而高中生在校时间少、学习节奏快，难以系统地进行课外阅读。教师要指导学生针对每学期的阅读量制订阅读计划，将阅读活动安排到每一个月、每一周，循序渐进，以此促进阅读活动的正常和有效开展。
（二）给予阅读技巧辅导。在学生开展自主阅读过程中，教师要对其进行阅读技巧辅导，指导学生怎样科学地运用浏览、略读、详读、研读等不同的方式对相关类型的文学作品进行阅读，以达到花费最少时间获取最大收获的目的。
（三）发挥读书笔记作用。在开展课外阅读过程中，教师要通过一定的载体与形式，让学生将成果展现出来。教师可以借助于读书笔记让学生将阅读中感悟深刻的精美语段摘录下来，对优秀的文章进行提纲式摘要，并附上自己的阅读体会点评，对文章的间架结构、写作技法进行初步提炼等，通过这样的方式提高学生文学素养，为写作奠定基础，达到厚积薄发的效果。
三、借助范文研究载体，开展作前指导
提高作前指导的生动性与形象性，是提升学生作文写作能力的有效途径，与传统作文指导的枯燥、单调相比，教师应当通过下水作文的体验，不断提升作文教学的生动性，以实现教学成效的提升。
（一）选好范文载体。在作文指导中所用的范文俗称下水作文，一般是由教师在课前结合所教作文的类型特点要求，写作的质量较好的示范文章，以此在课堂进行分析引导，旨在抛砖引玉。有些时候，教师也可以选取满足教学需求的名家名篇作为范文，为作前指导提供良好载体。
（二）指导分析研究。教师在作前指导中可以借助于范文这一载体，引导学生对其开展认真的阅读与分析，将课内阅读教学中所掌握的分析要点运用起来，对文章进行全面的研究，把握文章的特点，提炼文章的写作技巧，加深对同一类型文章写作方法的理解。通常，教师可以通过设计思考题、指导小组分析讨论，让学生多角度分析范文，在此基础上加深对文章写作技巧的感悟理解，为自身写作能力的提升奠定基础。
（三）学习借鉴运用。在对范文进行阅读分析和理解感悟的基础上，教师可以引导学生谈一谈这一类型的文章写作具有哪些技巧要点，以及自己怎样开展写作活动。在汇报交流的基础上，教师应当指导学生开始设计写作提纲，并将写作提纲在小组里面汇报交流，相互点评、补充和完善，为作文质量的提高奠定基础。
四、改革评改模式，增强学生写作感知
作文评改环节通常会被部分高中语文教师所忽略，其实这是一个能够发挥重要作用的环节，教师应当精心设计、大胆创新，改革评改模式，增强学生的写作感知。
（一）开展阅读式互改。课后评改也是体现阅读技巧和提升写作能力的重要抓手，教师可以让学生互换作文进行阅读式互改，在深入阅读其他学生文章的基础上，按照字词、结构、手法、主题的顺序，对这一文章进行分析评定，将阅读技巧发挥出来。在评改的过程中，学生能够学习借鉴他人写作经验，有助于自身写作能力提升。
（二）开展体验式点评。教师在每一次的自主评改中，应当有意识地选取一到两篇文章作为当众评改示范的内容，通过指导阅读体验的方式分析文章的成功之处与不足之处，不仅有助于提高学生评改能力，同时也有助于学生写作技法的提高。
（三）开展交流式互动。在完成评改的各个流程之后，教师还应当要求批改者与作者之间进行讨论交流，针对文章的优点和不足进行分析，侧重于指出文章有待改进之处，通过互动方式提高评改成效。
综上所述，在高中语文教学中，教师一定要充分认识阅读教学与作文教学相结合的意义，充分整合教学资源，促进学生写作水平提升。
参考文献：
[1]仝建军.浅议新课改背景下作文教学的转变[J].考试周刊，2008（02）.
[2]李晓霞.对作文教学改革的几点做法探析[J].中国校外教育（理论），2007（03）.
高效交流的技巧范文5
个人知识管理的内容
个人知识管理包括以下内容：明确自己的信息、知识需求；制定一个(知识)获取战略；设定信息、知识的优先级，确定哪些可以丢弃，哪些可以收取、学习；确定何时如何处理已有的信息；创建个人的信息、知识管理系统，为需要归档和保存的信息、知识建立规范(可以兼顾或管理自己的工作、生活和其他知识活动)；为不同用途建立目录(书签)和索引；经常评估(评价)所存储信息、知识和目录的价值；有目的地对某些(类)信息、知识进行分析和研究，以供日后使用。
个人知识管理的技巧和方法
信息、知识检索技巧。在个人知识管理中，信息检索的技巧既包括技术要求较低的咨询技巧，也包括充分利用互联网的搜索引擎、电子图书馆的数据库和其他相关数据库查找信息的技巧。为充分掌握信息检索的技巧，个人必须对搜索的概念、布尔逻辑知识和实际检索技能等有充分的掌握。
信息评估技巧。这种技巧不仅指个人可以判断信息的质量，而且能判断这种信息与自己遇到的问题的关系。
信息、知识的组织技巧。这种技巧包括用不同的工具把各种信息、知识组织起来。在网络环境中，可使用电子文件夹、相关数据库和网页的办法来组织它们；在手工操作环境中，应该会用卡片、文件夹、记录本、剪报、抽屉等比较原始的方法来组织它们。有效组织信息、知识的原则是：无论环境怎样，组织起来的信息和知识应该便于有效的利用。
信息分析研究技巧。信息分析研究就是对数据(资料)进行分析并从中得出有用的结论。常用的信息分析研究方法有三种：创造思维法(变换角度法、聚焦思维法、辐射思维法等)、逻辑思维法(判断、比较、分类、分析与综合等)和数学方法(平均数统计、指数统计、动态统计、指标统计、文献计量等)。较为先进的数学分析法是建立和应用模型，通过大量的数据分析从而得出信息间的关系。电子表格和各种统计软件提供了分析信息的方法，但在建立各种分析软件模型的工作中，人是最重要的。
信息表达技巧。信息表达的最重要方面是受众。信息表达，无论是通过Power Point、网站还是通过文本及任何其他形式，大部分工作应围绕如何让受众理解、记住并能与表达者互动上。
信息安全保证技巧。信息安全涉及开发、应用信息的秘密，信息质量与信息安全存储的方法和技巧等。经常用到的如密码管理、备份、档案管理、防火墙等都是保证信息安全的方法。
信息交流、协同技巧。信息技术的发展为组织和部门间的信息交流、协同工作提供了强有力的支持。有效利用这种技术不仅要会使用这类工具，而且要充分理解交流、协同工作的各种原则和内容。譬如社交礼仪、网络礼仪就是个人知识管理中信息交流、协同的一个重要知识。
个人知识管理的步骤
一是对个人信息、知识需求的分析，现代社会是信息和知识的海洋，有针对性地选择信息、知识是完全有必要的，个人可以根据自身应用的特点、工作学习需要以及个人现有知识，对知识进行定位，得出获取的优先次序，并且在实际管理中不断调整和修改。
二是信息、知识的获取和储存，应当优先选择可信度高的机构，例如政府机构、科研机构和高校图书馆等；同时还要优先使用人性化的知识挖掘和获取技术，如模糊搜索引擎等，使知识管理能符合简便易用的原则。
三是个人知识组织，依照知识、信息之间的统一性、交叉性和排他性，合理组织获得的知识，使之有序化，从而为后继知识利用提供便利条件。
四是信息、知识交流，这是知识管理的重要环节之一，使知识和信息在交流中实现共享。个人也可以通过交流完善自身的知识结构。
五是知识创新和知识利用，个人知识管理的最终目标，是通过对获得的信息和显性知识吸收利用，将之与个人的工作学习实践结合起来，最终激活自身隐性知识，达到知识创新、知识利用，使知识增值的目的。
个人知识管理系统架构
基于简单有效、经济实惠和容易使用的原则，个人知识管理系统应包括信息网络和知识系统两个部分。
首先，我们来探讨一下三维信息网络架构。根据普鲁克斯知识增长方程：k(s)+i=k(s+s)，获取大量的有用信息是个人知识增长的关键，也是进行个人知识管理的基础。信息网络代表了收集信息的能力，数据的多少与品质的好坏，成为决定知识产出品质的第一影响因素。一般而言，个人知识管理应该建立至少三个方面的信息网络：人际网络、媒体网络和Internet资源网络。
人际网络。人际网络是一种无形的网络，也是个人学习知识的一个重要途径。人际网络的建立和维持并不容易，一旦建立，往往成为可以获得最直接最深入问题的信息的来源。人际交往中可以学到很多书本和学习软件中学不到的知识――隐性知识。人际圈子越广，结交人员的素质越高，可以学到的知识就越多、越好。因此，要扩大自己的交往圈子，多与贤良和高手为友，经常与之交流、沟通和讨论，以提高自己的人品、知识和能力层次。
媒体网络。媒体是一种实时与宽广的信息来源，通过电视、广播、杂志与报纸，往往可以获得最新的资讯和来自各个方面的新闻。结合自身学习、工作的需要，将经常用到的媒体信息进行分类、鉴别。对那些主要的媒体要长期密切关注，而不是随机性的临时抱佛脚。要使主要媒体来源的数据讯息及时到达自己的工作桌面，促进自己的知识结构良性发展。
互联网络。Internet已成为人们进行学习和工作的重要工具，有效地建立网络资源清单，熟悉相关资源所在，将大大提升工作、学习效率和生活质量。利用互联网进行学习，必须善用搜索引擎，充分利用IE的收藏夹，定期备份信息。此外，Blog、Wiki等网络工具也已经被越来越多的人们作为个人知识管理系统所使用。
其次，我们再来了解个人的知识系统架构。知识系统架构就是储藏知识的架构。知识架构的系统化，有助于将收集到的资料有效储存和快速索取。
对所需管理的信息和知识进行分类。如人际交往资源(联系人通讯录、每个人的特点与特长等)、通讯管理(书信、电子邮件、传真等)、个人时间管理工具(事务提醒、待办事宜、个人备忘录等)、网络资源管理(网站管理与连接)、文件档案管理等。对信息、知识的分类，应根据自身需求，以“需要什么信息，如何最快找到它”为原则。操作时可根据工作和学习的专业科目来划分，也可参照图书馆文献的分类方法。
选择合适的知识管理工具。对个人来说，针对不同的信息可以采用不同的工具，不必采用统一入口，只要简单易用，适合自己就行，比如邮件管理、通讯录管理；还有就是知识内容的管理，可以采用Wiki和Blog等。
建立个人知识库。在知识库中，所有知识都以目录结构分类存放。可以设置一个临时目录来存储那些无法及时处理的信息和知识，待以后再分类，从而保持知识库的整洁。此外，文件命名应简单明了、见名知义并辅以数字编码、时间和来源等。还要建立文件安全、资源删除与更新、交流与共享的规则，以文件形式妥善保存，并在以后的实践中逐步扩展和完善，逐渐建立起自己的知识结构体系。选择有效的个人知识管理工具，对所有资源进行分类、命名以后，就可以将信息、知识分批放入个人知识库。个人知识库建立起来之后，能够快速而方便的访问至关重要。一个可以借鉴的方案是网络日志，这种个人系统现在越来越多地被用作个人知识管理系统。随着知识的不断丰富和能力的增强，也要持续不断地对个人知识库进行维护和管理。一般而言，个人应主要做好以下工作：增添新的学习资源和知识类别；删除、修改和更新部分资源；进一步完善个人知识管理准则；协作学习以便交流和共享知识；在知识管理的实践过程中，逐步完善个人知识结构。
应用已有的知识。在个人知识管理上，不能只关注知识积累，而不注重知识能量的释放。知识学习和积累的目的是使用，并在知识的利用、交流中创造新的知识。在知识利用上，一些传统的方法可能对个人知识管理有所帮助，例如归纳和演绎。要想利用已有的知识，既可以在个人占有的大量知识基础上进行归纳；也可以对原有知识进行演绎，帮助新的实践。个人知识管理中知识的利用方法现在还处于探索阶段，因为它涉及不同个体的知识背景、生活环境、价值观念等多种因素，比较复杂。一般来说，应用知识可遵循以下规则：一是信息、知识收集，把与问题有关的资料找到，在互联网时代这一点并不难做到；二是进行消化吸收，也就是阅读有关资料，包括向专家请教；三是建立可比较的模型，以专业知识为基础，设计出比较及评价方案，评估报告将完成知识应用过程。在这些模型中挑选出支持决策或得出结论的便是完成知识应用。头脑风暴、专业论坛、沙盘模拟甚至聊天谈话等也都是知识应用的准备阶段，可以帮助个人进行知识加工，形成应用知识的规则意识。
世界瞬息万变，谁要想在知识经济的世界里成为竞争优胜者，就必须做全新的“学习人”，不断地进行自我超越，实现终身学习。个人知识管理是一个非常重要却未被人们足够重视的领域，除工作、学习外，还包括个人兴趣、爱好、家居、家庭和休闲活动等。掌握个人知识管理技巧，建立和不断完善个人知识系统结构，从而获得并提高生存和发展能力，必将成为新世纪人们重要的理念、行动与基本素质。
高效交流的技巧范文6
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.17.083
“一带一路”战略使得世界各国经济贸易合作交流愈加的频繁，而英语作为重要的语言交流载体，发挥着非常重要的作用。“一带一路”战略同时也对英语专业人才在英语交流技能方面提出了更高的要求，要求英语人才能准确把握语言内涵，科学掌握语言交流技能，灵活使用语言技巧，能有效化解在不同的语言情景中所遭遇的交流危机，大力促成合作意向的达成，并获得理想的经济利益。由此可见，在“一带一路”战略中，高级英语人才需要发展多方面技能，包括商务谈判技巧，危机应对技能，文化差异知识等等，而不仅仅是英语语言技能，因此，在校期间，高校英语教师需要加强学生多方面能力建设，全面依据“一带一路”战略对英语专业人才的需求标准，科学改革和完善教学策略，加强学生实践能力建设，主动发现当前教学实践中存在的问题，并进行有针对性的改革和完善，加强英语专业复合型应用型人才培?B，为有效推进“一带一路”战略思想的顺利实施提供重要的人才支持。
1准确把握当前高校英语教学中存在的问题
传统高校英语教学更加注重学生的英语理论知识的培养，包括词汇量、语法知识、写作能力、阅读能力等等，而对于学生的口语技能、英语语言实践技能的发展只注重理论上的教导，而缺乏实践性的训练，导致学生的“有话难说”、“有口难言”，这与当前“一带一路”战略对人才需求的标准是完全不符合的。所以准确把握当前高校英语教学中存在的问题，才能透过问题，剖析本质，才能找到有效的提高英语人才综合技能的有效发展，才能科学提高高校英语人才的就业率和在市场中的满意度。
1.1过分注重理论知识的培养，缺乏实践性技能训练
毫无疑问，理论知识的学习是为了科学保障学生在英语语言交流实践中能灵活使用和准确表达，使学生在不同的语言情景中，做到语言得体，思路清晰，表达准确。但是在现在的高校英语教学中，往往以考试成绩作为学生英语能力的衡量标准，而且在课堂教学时间的比例分配中，讲解型课堂模式明显多于活动型课堂教学模式，导致学生英语实践能力培养的时间不够，程度不深；甚至很多老师忙于教学进度的开展，而只是一味的要求学生利用课余时间自行加强英语实践能力的培养，这对很多自制能力差的学生而言，完全是一句空话，再加上，缺乏教学是科学引导，很多学生的实践效果差，久而久之，就中途放弃了，所以，加强英语专业学生实践能力培养也是课堂教学的重要组成部分，只有理论与实践的科学整合，才能有效发展学生的英语综合能力，满足“一带一路”战略对专业英语人才的需求标准。
1.2缺乏对“一带一路”战略的英语教学资源的导入
在高校英语教学中，教材是主要教学内容，多数教师为了完成教学任务，完全按照教材内容开展教学活动，而对于新知识、新技能的导入就很少，导致学生的学习资源受限，英语能力的发展也受到一定的限制。事实上，“一带一路”战略的提出和实施，为英语专业学生带来了就业机遇，教师可以在课堂上，导入相关教学资源，一方面可以强化学生的学习信心，看到就业的希望，从而强化学生努力学习的信念，另一方面，引导学生英语技能的发展向市场化转变，让学生的思想和知识不仅仅囚禁在书本知识内，让学生看到市场对人才的需求，使学生能有针对性的进行能力建设。因此，结合市场动态，导入“一带一路”战略的英语教学资源，能有效促进学生思想和技能的全面发展，实现学生向复合型应用型人才的科学转变。
1.3缺乏对学生其它学科知识技能的教导
“一带一路”战略的提出和实施促进了中国与世界的经济贸易合作，营造的是更加自由开放的商务环境，这对高校英语专业学生的其它非英语学科方面的能力提出了更高要求。在高校英语教学中，商务英语教学多以选修课形式存在，并未对相关内容进行深入剖析和探讨，导致学生的这些方面的知识并不全面，甚至严重缺乏。高校英语教师应结合最新的实时动态，引导学生的职业规划，加强学生在不同就业领域内的专业知识的学习和深化，比如商务英语、文秘英语、酒店英语和旅游英语等等，改变传统仅仅停留在理论表面上的英语文字和英语语言的解读，加强实践性的语言技能的培养。因此，“一带一路”战略的提出，也促进了高校英语教学思想的改革和创新，让高校教育明确，只有培养出符合市场需求的英语人才，才是教育的根本和教育的最终目的，而准确把握市场的需求动态，不断整合多方面学科知识，才能有效保障复合型应用型英语人才的培养。
2“一带一路”战略背景下高校英语教学改革策略
“一带一路”战略的提出和实施为高校英语专业学生带来了就业机会，而高校英语教学作为指导学生能力发展的重要手段，需要在准确审视教学问题的同时，积极探索改革和创新的新思路和新策略，才能培养出符合市场需求的高级应用型英语人才。
2.1构建活动型课堂教学
高校英语教学要科学合理安排课堂教学时间，积极构建活动行课堂教学，让学生在实践中感知语言的本质和运用技巧。比如结合“一带一路”国际合作高峰论坛活动，以及主席在开幕式上的演讲，导入活动型课堂教学模式，并结合教学内容，以及学生需要掌握的交流技巧，构建不同的情景模式，让学生在活动中学习和成长。
2.2积极导入课外英语教学资源
以“一带一路”战略思想为导向，导入不同商务情景下的合作交流案例，进行案例剖析，包括文化差异、语言方式、语言技巧和商务交际技能等等方面内容进行深入的分析，让学生准确把握不同商务语境下的语言交流技巧。教师可以首先引导学生进行模拟情景交流，让学生通过角色扮演的方式，结合自身语言知识和技能，处理不同语境下的语言冲突和语言危机，并有效达到交流合作的目的；其次，教师需要通过科学的点评，指出学生在模拟情景中处理得当和不当之处，并认真剖析其中的原因，让学生在亲身实践中，科学领悟语言交流的技巧，不断发展自身的语言交流技能；最后，教师要引导学生进行总结和反思，让学生明确在不同的商务情景中，需要掌握的知识，并进行有针对性的弥补和加强。总之，以实际商务合作案例为英语教学资源，可以最大程度地激发学生语言实践技能的发展。
2.3不断丰富和拓展学生的知识层面
