管理实训总结范文1
高职酒店管理专业与传统专业相比兼具技能性和服务性的特点，是一个实践性很强的专业，实习实训是该专业教学过程中的重要环节。长期以来，高职院校酒店管理专业实习实训管理评价缺乏科学性和规范性。如何监控和强化实习实训过程、提升教学质量、科学评价实习实训效果一直是高职院校和业界普遍关注和研究的课题。桂林航天工业学院（以下简称“桂林航院”）不断探索，勇于实践，建立健全了一套适合高职院校酒店管理实习实训的管理评价指标体系。该体系对于强化和监控酒店管理实习实训过程、提升教学质量和科学评价实习实训效果提供参考。 1高职酒店管理实习实训管理评价指标体系的设计理念 基于专业培养目标和市场需求，桂林航院酒店管理专业本着“以评促管、以管促改、以改促建、重在管理”的指导思想，确立了“以学生为中心，以工作任务为驱动，以模块化项目训练为载体，以核心职业能力培养为目标，努力实现理论与实践结合，教、学、做一体化实习实训管理评价指标体系”，明确了实习实训的目标、任务、项目、步骤及保障措施、教学过程的有效管理、监控、评价、总结、反馈和改进等关键环节，紧紧围绕培养“成功应用型人才”总目标，合理选择管理评价指标要素和分值，科学确定权重系数，组织协调各种保障力量，实现对实习实训教学过程进行科学组织、管理、监控和评价，保障实习实训教学有序进行和持续提高。 2高职酒店管理实习实训管理评价指标体系模式的基本内容 2．1实习实训管理评价指标体系要以培养“成功应用型人才”为目标 桂林航院酒店管理专业始创于2009年，人才培养方案设计以专业管理技能为主要教学内容，以实习实训为主要教学手段，通过训练学生的酒店管理技能，提升学生综合素质和职业发展能力。办学定位和人才培养目标是“为当地经济社会发展提供理论知识扎实、专业动手能力强的成功应用型人才（Successful＆PracticalTalents，SPT）”；推行“通识教育＋专业教育＋实践教育”的基本培养模式，要求学生具有“三个核心能力”（即外语应用能力、专业实践能力和综合职业能力）和“四类证书”（即学历证书、外语等级证书、职业资格证证书和公共技能证书）。专业实习实训教学占教学总学时的一半以上，其中生产性实习实训占实践教学总学时的80％以上，学生毕业时实现“零过渡”就业。 2．2实习实训管理评价指标体系要以“基于工作过程的项目模块化教学”为基础 桂林航院设置酒店管理专业的根本任务是培养酒店欢迎的高素质高技能应用型人才。实施基于工作过程的项目模块化教学、强化学生能力（CompetenceBasedEducation，CBE）训练是培养学生核心职业能力的关键。桂林航院酒店管理专业学生核心职业能力包括：（1）专业技能训练。重点训练学生在酒店前厅、客房、餐饮、酒吧和康乐等岗位的专业技能及常规操作；（2）职业综合能力训练。以酒店服务礼仪、语言沟通、酒店文化和团队精神、计算机操作训练为主；（3）英语技能实训。以酒店外语等级考证训练为主。专业实习实训课程单列，实行单独教学，单独考核，单独计算学分。前两年每学期实施“16＋4”教学运行模式，即每学期理论教学及考核考试占用16周时间，剩余4周结合教学进度安排酒店见习、酒店礼仪、前厅与客房实训、餐饮服务实训、酒吧服务实训、酒店业务实训、酒店英语实训和普通话训练等实习实训课程。 2．3实习实训管理评价指标体系要以“深度校企合作2＋1模式”为途径 桂林航院酒店管理专业聘请实习实训基地专家和领导担任专业建设委员会成员，对专业方向、课程设置、培养目标、培养方案等环节进行充分论证和研讨，推行“深度校企合作2＋1人才培养模式”，学生在校学习两年，在酒店顶岗和毕业实习一年。第一、二、三、四学期各有四周的企业生产性实习，第五学期（含暑假）、六学期（含寒假）分别在酒店顶岗实习和毕业实习，由酒店管理人员或培训师承担实践课程的教学，与学院指派的专业指导老师一道共同实施实习实训教学和指导，逐渐实现由学生向“员工”的角色转换。为此，桂林航院与国内经济发达的大都市和一线旅游城市具有国际品牌的五星级酒店深度合作，构建了5个实习实训基地和就业网络。其中与上海兴荣温德姆酒店、上海静安商务酒店、上海龙之梦酒店、杭州千岛湖绿城度假酒店、桂林漓江大瀑布酒店建立了长期实践教学关系，为学生的实习实训和就业提供了优质的基地网络，为专业提供了全真的教学环境和条件，学生在酒店的实习实训经历增强了其社会就业竞争能力。 3高职酒店管理实习实训管理评价指标体系的实施和考核 借鉴“ISO9000全面质量管理体系”、“PDCA循环”和“绩效管理”模式，构建以指挥决策、过程监管、总结评价、信息反馈与持续改进为核心内容的高职酒店管理实习实训管理评价指标体系，形成学校、系（部）和教研室三级分工负责，全员参与、全方位、全过程监管，及时解决、反馈和持续改进的运行机制。一级指标围绕“实习实训筹划与设计”、“实习实训全过程监管”和“实习实训的考核、总结与反馈”3大项指标设定，各占分值30％、30％和40％；下设实习实训基地建设、组织领导、巡查指导、实习生安全保障、实习实训成果和总结反馈和持续改进6项二级指标，14项考评项目被分别委以不同的权重和评估标准，设A、B、C、D4个评估等级。评估等级分为优秀（90分以上）、良好（89～80分）、中（79～70分）、合格（69～60分）和不合格（60分以下）四个等级（附表已省略）。 3．1实习实训筹划与设计#p#分页标题#e# 下设实习实训基地建设和组织领导两个二级指标，分实习实训基地标准、实习实训基地导师要求、组织机构落实、实习实训计划制订、实习实训酒店落实和实习生定员定岗、实习实训师生比和实习实训动员7个考评项目，重点考查实习实训前期准备工作的落实情况。要求学校提前落实实习实训酒店，设置实习实训领导小组并进行责任分工，实习实训动员全覆盖和全员参与，实习实训计划规范完整、任务明确，具有可操作性，指导老师和实习生实习实训小组合理分配，实习生和指导教师比例科学合理；要求实习实训基地协议明确校企双方的责、权、利，规定双方的合作年限、实习学生人数、“工”与“学”的时间、管理制度、实习要求、工作培训与考核、实习部门和岗位、轮岗安排、劳动条件、伤病处理、生活条件、工作报酬、相关费用支付以及实习实训基地导师配置等。充分利用酒店真实的职业环境和培训资源，尽量安排诸如前厅服务与管理实训、餐饮服务与管理实训、客房服务与管理实训以及会议服务与管理实训等实践性较强的实训课程。 3．2实习实训全过程监管 实习实训全过程监管是整个酒店管理实习实训管理评价指标体系的关键环节，下设巡查指导、实习生安全保障和实习实训成果3个二级指标，分领导小组成员巡查、专业教师现场蹲点指导、实习生生产安全3个考评项目，强调学校实习实训领导小组成员定期巡访实习实训基地，关心和检查实习学生工作和生活。作为实习实训教学活动的组织者和参与者，学校专业指导教师对整个实习实训教学过程的作用和影响至关重要，必须纳入实习实训管理评价指标体系，重点考查指导教师职责、规章制度、纪律执行情况及实习实训的过程指导；要求指导教师通过实习实训对专业理论教学进行反思；要求预防为主、安全第一，杜绝实习生违纪和安全事故发生。 3．3实习实训的考核、总结与反馈 下设实习实训成果和总结反馈和持续改进2个二级指标；分专业实习报告、实习生自我鉴定、实习实训基地对实习生鉴定、实习实训经验总结和成绩评定、领导小组、指导老师总结、评议5个考评项目，主要考查实习生对于专业知识巩固、职业技能训练、职业道德培养等方面的收获、感悟和独到见解，考查学校对实习实训教学的总体评价以及实习实训基地对实习生专业知识满意度、专业实践能力满意度和核心职业能力满意度评价。实习实训最容易忽略的是实习实训基地、指导教师和实习生对实习实训的总结和反馈，而这种总结和反馈能够为全面衡量学校实习实训教学活动的管理、质量监控与效果，为确定专业课程设置、专业计划和人才培养规格教改提供参考。 4结束语 基于“工学结合”的高职酒店管理实习实训管理评价指标体系，应当兼顾学校、学生和酒店三者之间的关系，充分保障学生主体地位，实现学校、学生和酒店三赢局面，形成学校与酒店深度合作、共同指导的运作机制，完善实习实训跟踪制度、酒店巡访制度和指导老师挂职锻炼和蹲点制度，形成动态反馈与保障机制。
管理实训总结范文2
校企“双主体”是指职业教育过程中，充分体现企业为主体、学校为主体的双主体地位，充分调动企业参与职业教育教学的积极性。学校和企业共同制定人才培养方案，学生在企业环境中学习、生活。学生通过上岗学习，了解现代企业的管理和工作流程，了解企业员工的职业素质和能力要求，感受现代企业文化。同时，根据企业需要，学生直接参与企业的一切实践活动，边学习，边实践。学校在保证专业需要的基础上，以实践教学为中心，以职业素质和技术应用能力培养为核心，改革课程结构和教学内容。它是一种学生全面参与企业生产、管理，突出实践教学，重在培养学生的协作能力、适应能力、抗挫折能力、动手能力、创新能力、沟通能力和整合能力的教学模式。从哲学的角度来看，主体是指事物的属性、关系、运动变化的承担者和载体，是指认识活动和实践活动的承担者。主体与客体通常作为相对应的范畴来考虑，相当于客体来讲，主体在活动过程中居于主导地位；而从教育领域来讲，主体，通常是指学生和教师。本文探讨的“双主体”课程教学模式，不同于通常意义上的师生双主体概念，也不同于宏观办学层面上的双主体含义，而是微观教学活动中企业经营、教师教学的“双主体”，即通过真实的企业经营来教学，通过学生的实训来经营。
二、市场营销课程与校园超市合作实施双主体教学的实践探索
学校在校园内投资建设了一个近三百平米营业面积的校园超市，并引进广州市知名连锁经营企业广州市8字连锁店有限公司入驻独立经营，对超市实施规范化的连锁店管理，承担我校电子商务、会计专业学生的实习实训任务。
(一)实训形式的确定
学生的实训形式分为三种：岗前培训、上岗见习、顶岗实习。岗前培训主要是在专业指导老师(兼职副店长)的协调下，由企业经营方安排有经验的超市管理者对即将参加超市见习和实训的学生就经理(店长)、理货员、促销员、防损员、收银员及其他服务人员等岗位进行短期的业务培训，并组织以上人员到本企业的其他大型超市进行现场观摩、学习，为见习和顶岗实训打好基础。每次培训和现场观摩的学生人数由双方协商确定。上岗见习主要是由校园实训超市的每一个正式员工分别带领1~3名学生上岗工作，正式员工指导安排学生了解和操作本岗位的工作流程。顶岗实习主要是按照校园实训超市的管理规章制度，接受部门管理人员和超市经理(店长)的管理，服从指导教师的训练安排，以正式员工的身份轮换制上岗履行职责，完成本岗位的实际工作任务(因是顶岗实习，经营方需根据有关文件精神要求支付工资)。顶岗实训的人数由店长和实训指导老师根据每天运营繁忙的高低谷合理安排，建议正式员工与实训学生交叉安排上班班次，即每个运营班次中正式员工与实训学生人数各占一半，或顶岗实训组学生和正式员工交替上班(具体安排双方协商确定)。这样既能最大程度保障超市的正常运营，又能兼顾实训学生的顶岗实训。
(二)实训过程的设计
为了更好的实现校园超市实训平台功能，让同学们在校园超市学习到更多的实践知识，各专业学生将逐步完成相应形式的实训要求，具体实施依据如下(以本学期会计电算化专业《市场营销实务》36学时课程为例)：
1.岗前培训
为更好地为学生实训做准备，岗前培训形式将围绕学生校园实训超市的实训内容展开，并融入《市场营销实务》课程的理论知识。培训形式以多媒体录像展示(已录制校园超市后台软件公司培训录像、8字连锁超市运营培训共近30小时录像视频)实训指导教师讲解、市场营销实训网站学习为主。该学习形式与学生上岗见习同时进行，充分做到边学边练。
2.上岗见习
考虑到既不影响校园实训超市正常运营，又能不影响学生本学期其他课程的学习前提下，经过与超市协商，拟采取学生轮班、轮岗见习的形式安排会计电算化专业1-4班(208人)从第2周开始(第1周为准备过度期间)至第15周(17-18周为学生考前复习周，实训停止)安排学生进入超市上岗见习，具体设计思路如下：(1)学分要求《市场营销实务》的校园实训超市实训占总体课程内容的一半比例(18学时)折算成时间为：18×45分钟/学时=13.5小时。因此每名上岗见习学生将以实训小组为单位，进入实训超市为期一周的轮班、轮岗实训教学任务。每天工作3小时，累计5天。(2)轮岗安排学生在校园实训超市进行的上岗见习是一个阶段性的技能实训，为了保证每个学生都能达到实训的技能要求，采取停课2周集中实训的形式不仅影响该专业其他课程的教学进程，既不能保证学生的实训质量又会影响超市正常运营，因此考虑在不停课的情况下，学生采取分组轮班轮岗的形式进驻校园超市实训，每个学生要求实训时间为《市场营销实务》课程总学时的一半，折算成15小时。根据2010级会计专业学生人数和校园实训超市每天所能容纳的合理限度，将学生分成39个实训小组和一个管理团队12人，每组5人。按照上午、下午、晚上三班倒的原则实行轮班、轮岗见习。(3)管理机构校园超市实训成立以学生为主体的管理机构，管理人员将从2010级会计专业各个班级中均等产生，任期半年(系里发放聘书)。
3.顶岗实习
在上岗见习过程中，超市、实训指导教师、学生管理团队将会对每一位学生进行实习考核评价，计入《市场营销实务》课程的实训成绩，成绩优秀的学生将会根据自愿的原则，下个学期接受报名。为校园超市提供有偿的顶岗实习或负责兼职的校园超市管理工作。
(三)实训内容的安排
本次实训为《市场营销实务》课程的实训部分。
(四)实训效果的评价
校园超市学生实训的考核采用考勤、录像、总结、报告、超市评价等“五维度”的考核评价方法。考核为百分制：其中考勤为20分，完成实训录像30分，汇报总结30分，实习报告10分，超市评价10分。
1.考勤
缺勤一次扣10分，并且按旷课4节处理；迟到每次扣5分；一周实习出现2次缺勤或3次迟到/早退，直接为不及格。
2.实训录像
每名学生在实习周内必须完成三个录像内容：导购视频(个人完成不超过2分钟)、收银视频(个人完成不超过2分钟)、指定超市内某品牌某商品的促销宣传或广告策划，并录制视频(小组或个人均可不超过5分钟)。
3.汇报总结
每名学生结合上述上岗见习内容撰写上岗见结；以小组为单位，制做实训PPT总结小组完成情况，播放前期制作的实训视频，实训指导教师、系里其它教师参加考核评价给予最终得分。奖励措施：校园实训超市经过最终的评价，将评出若干优秀实习生数名(人数不限)，一旦实训考核成绩达到优秀等级，将由经贸系颁发“优秀收银员”，“优秀理货员”、“超市服务标兵”、“先进个人”等荣誉称号。
4.实习报告
实习报告以日志形式撰写，详细记录每天实习所学到的知识、完成的工作、掌握的技能，工作中遇到的问题，解决办法，以及对超市提出的改进意见或建议等。
5.超市评价
超市内每名正式员工作作为学生的实训指导教师，最终对学生实训过程中的学习态度、工作表现、工作质量给予考核评价。
三、生产性实训课程改革的几点思考
(一)课程改革中“学校热企业冷”的问题
必须建立以教学企业为依托，完善的校企“双主体”生产性课程教学模式，学校提供场地、设备资金保障，制定相应的教学管理制度，教学企业提供技术支持，为学生安排实训岗位，岗前培训，互利双赢。
(二)学生参与课程实训热情不高的问题
必须完善现有的实训机制，深入探讨现有的“传-帮-带”教学模式，设置分级教学目标，因材施教，制定轮班轮岗的课程实训安排，保障企业正常运营，对学生合理分组，最大限度降低对其他课程影响；课程考核采用“五维度”的过程性考评机制，注重能力培养；对学生顶岗阶段给予适当补助和薪酬，通过灵活多样的教学形式吸引学生。
(三)课程配套的教材、实训师资少的问题
改革的有效保障是制度的建设，为了更好地引导教师撰写面向企业生产工序课程的实训教材。要制定教师参与教学企业实训、指导的管理机制和分配办法。对于教师参与实训教学给予充分认可，不断推动生产性实训课程改革的开发。
(四)学生参加生产性实训，停课影响正常教学秩序的问题
管理实训总结范文3
关键词：ERP；会计；实训系统
引言
本文以某院校会计专业为背景，将ERP系统中的财务模块引入到会计专业，并设计了一个模拟会计操作实训系统，实现了题库的设计导入、学生实训平台、实训结果分析以及教师的后台管理等功能。
一、会计实训系统对于院校的意义
市面上常见的ERP软件有很多种，如国外的SAP、ORACLE和国内的用友和金蝶等。各个公司的软件各有各的特点。本文所涉及的ERP软件为用友股份有限公司研发的“U8系列”产品软件。用友ERP-U8是一款财务业务一体化的软件。财务核算工作是一个企业的基础，随着信息化在各行各业不断深入，熟练使用财务软件对每个财会人员来说是必不可少的一门技能。许多院校为了培养与企业用人相匹配的人才，有关企业管理、财会管理专业等也引入了ERP-U8系统。但目前院校考核仍以考试形式为主，教师如何去判断学生是否能熟练应用ERP系统中的模块，成了教师的难题。由于企业设计ERP软件的本身并不会考虑到学校实验教学的需求，所以通过对以上问题的深入分析，发现需要设计一个新的系统来满足实验教学的要求。为了解决这一问题，本文分析了实验教学的要求，结合相关技术，设计了一套专门针对院校的实训系统。用友ERP-U8是一门实践性比较强的课程，也比较注重实践教学。据不完全统计和调查，上海高校中已开设这门课程的院校大约26所。目前高校会计信息化实践教学多以用友ERP-U8管理软件为蓝本。上海市委所举办的“星光计划”比赛也选用用友ERP-U8作为会计专业比赛项目。对于会计专业的教师而言，更需要提前开设这门课程，让学生了解ERP-U8系统。但是由于使用U8系统较复杂，在实训中学生常常会遇到一些问题，而使学生操作的实验无法继续，这些问题常常困扰着老师和学生。如果能设计一套专门针对院校的实训系统可解决这些问题。
二、会计实训系统的设计研究思路
作为教学应用软件，本系统主要是为满足教学需求所设计的。为满足教师与学生之间不同使用要求，系统对登录账号进行权限控制，通过权限分级，实现教师与学生不同页面的跳转。对于学生端而言，提供了六个方面的主要功能，分别是：实训、提交评分、成绩查询、课程安排、个人小结和个人资料。通过这六个功能，学生可以实现对课程的自主学习以及对学习进度的自我掌控。而对于教师来说，主要是对学生的学习情况，以及对于课程的安排进行管理，因此提供了以下五个方面功能，分别为：阶段管理、状态查询、成绩查询、实训教学分析总结和导出学生实训报告。通过对老师以及学生的功能分离，页面布局可以针对用户的特点进行针对性的布局，从而简化用户对于应用软件的操作适应性，可以更快掌握使用。
（一）会计实训系统功能分析
通过对教学需求的分析，本文设计了模拟会计操作实训系统的功能。模拟会计操作实训系统需要实现的主要功能包括以下几大类：
1.登录和权限控制
本会计操作实训系统是为教育机构的实训课程量身定制的。在一般院校中，学院的领导是作为高层管理者，统筹、分派任务给下级员工，管理规划院校的工作计划。他们是整个系统的管理者，分派低级权限，指定工作内容，规范系统。实训系统中拥有中间权限的账号分别为教师、题库编辑员、管理员这三类。教师作为课程的主导者，拥有查看学生信息以及成绩的权限，通过分析学生的学习情况，调整课程进度，提高教学质量。题库编辑员拥有对整个系统题库的编辑权限，充实题库以及对题库整理、修订，完善学习目的。管理员则是对部分权限进行管理、分发，拥有部分管理者的功能。学生，是数量最多也是权限最低的一类账号，他们也是本会计实训系统的核心。学生只有使用本系统进行学习，以及查看自身个人信息的权限。通过将权限分成三个级别、五种类别，可以使每个用户各司其职，可以减少对系统的危害以及对信息的分层管理。在登录和权限控制中，将细分为登录入口、登录设置、学生登录后工作桌面、教师登录后工作桌面、题目制作、教师登录后工作桌面以及管理员登录后工作桌面。（1）登录入口是用户看到的一个界面，也是最简单的一个界面，通过输入账号和密码即可登录系统，后端则接收用户输入，识别用户的不同权限跳转不同页面。（2）登录设置是管理用户在登录首页时能看到的具有相关功能模块的子菜单，通过操作打开人员定义-组织机构定义，选中用户即可对用户登录后首页进行维护。（3）学生登录后的工作桌面是在原学生登录后工作桌面的基础上进行添加修改，同时对页面美化设计。
2.学生实训客户端
学生实训客户端主要包括六方面，分别是：实训、提交评分、成绩查询、课程安排、个人小结和个人资料，对以下三个方面进行设计：（1）实训：学生登录进入实训答题后，按照设定阶段逻辑的题目顺序，开始答题，在U8软件（表单形式的在本系统上答题），按阶段进行，直至实训完成，进行提交。当学生因各种原因中断实训时，系统记录中断时间，继续实训时系统会自动将时间记录并从倒计时中扣除中断时间。（2）提交评分：学生提交答案、评分以后，系统会先从数据文件中提取数据到系统数据库，然后评分。（3）成绩查询：登录用户可以查询本人的阶段总成绩、教师评价、题目得分等成绩信息，并可导出Word、Excel、PDF格式报告。
3.实训教师管理主界面
实训教师管理主界面分为五方面：阶段管理、状态查询、成绩查询、实训教学分析总结和导出学生实训报告。对学生实训进行阶段管理，比如查询分数、退回重做等阶段；能查看学生已经完成、正在进行的阶段状态；查看学生已提交评分的阶段各题目的分值及得分；查看班级实训教学总结相关信息和对实训阶段编号、名称等基本信息、逻辑顺序和时间限制等进行定义。
4.题库管理
实训题目制作包括七方面：阶段/题库定义、题目定义、评分标准、关键表定义、课程定义、账套分配和题库参数定义，对以下三个方面进行设计：（1）阶段/题库定义：定义题库/阶段相关信息，阶段定义主要包括编号、名称、计时、对应用友表、标准覆盖及路径、上一阶段及路径、阶段说明等；题库定义主要包括编号、名称、标准覆盖及路径、阶段说明等。（2）题目定义：题库制作内容包括每个阶段包括多个题目（阶段和题目可以自定义）；题库包括多种题目：填写表格，需要填写表格，并保存审核和U8类题目，直接在U8上操作。题目顺序可进行排序。（3）评分标准：对该题的评分标准，设计的数据库表格是什么，应该评多少分。与标准答案库做关联。题库的制作是开放性的，可以自行编写题库的标准答案的评分逻辑，也可通过文件直接导入评分标准，可导入文档包括Excel文档，XML文件。
5.管理人员系统维护
系统维护主要包括四方面：组织结构定义、系统清理、系统设置和人员设置。（1）组织结构定义：打开组织机构定义，选中用户，即可对用户登录后首页进行维护。组织机构数可以逐层展开，最末一层列出该班级/部门下的所有人员；新增和修改人员资料；修改人员所拥有的角色，每个角色可以定义相关的权限；维护部门信息。（2）系统清理：需要对一段时间范围内的系统用户、U8账套进行清理。（3）系统设置：1）u8登录设置：登录u8的账套、路径、用户等设置；2）恢复备份数据：启用备份数据。（4）人员设置：1）角色定义：实训题库开发人员、实训系统管理人员、实训指导教师以及实训学生等；2）角色和功能绑定：建立功能和角色的对应关系；3）人员管理：添加及修改人员并于角色绑定；4）密码管理：添加及修改登录密码。
（二）会计实训系统总体设计研究
本系统由题库开发、后台管理、学生实训过程以及实训效果分析四大部分组成。其中，题库开发指的是将开发完成的题库，安排到实训课程中，让学生进行实训；后台管理可以分配好每个学生的实训账套，让学生开始实训；学生实训过程模块中，学生按教师分配的题目进行操作，操作完成点击提交后，系统按题库评分逻辑进行自动评分；实训分析指的是将学生实训的结果做一份分析资料，教师可以从后台进行导出查看。会计实训系统主要分为四个模块：题库开发、后台管理、学生实训过程以及实训效果。
1.题库开发设计
题库开发是常设性考试的一项重要工作。本系统用户为了提高考试质量，保证考试的公正和公平进行建立题库。建设一个题库，从设计到完成，历经命题、测试、编程、入库等一系列步骤，人财物的投入都是很大的，假如建设的题库质量不是很高，适用性也不强的话，可能会造成考试质量的下降和失控。所以要重视建设题库。本系统题库开发的总体设计图，分为四部分：题库参数定义、关键表定义、题库/阶段定义和题目定义。
2.后台管理
系统的后台管理分为三部分，分别是：课程定义、账套管理和系统清理。系统清理又包含两部分，一部分是释放账套，系统分配每个学生一个账套进行操作学习，由于账套的文件大小较大，如果不及时清理会影响电脑的操作速度以及电脑的空间，所以教师必须每隔一段时间去进行清理；另一部分是清除用户，每一学期的学生不一样，如果说这学期结束，那么这学期学生的信息备份好后，可以不用在服务器上保存，这个时候可以选择清除用户，这样更能节省服务器的空间，会使实训的更畅通。
3.学生实训过程设计
学生实训过程流程图主要由以下7部分组成：课程定义、实训课程表、实训选择、实训题板、学生小结、阶段评分报告及个人资料组成。学生根据后台设置的课程定义进行实训选择，选择好实训后，界面中出现实训题板，其中题板中包含了学生所需要操作的题目，操作完成所有的题目后，学生根据今天的课程写实验小结，点击提交后，系统会自动评分并进行分析。个人资料指的是学生可以查看自己登录信息，并且可以修改登录密码等功能。
4.实训效果分析
实训分析界面主要由以下五部分构成：阶段管理、实训教学分析总结、学生状态查询、成绩查询及导出学生实训报告。阶段管理主要显示学生提交的阶段以及该阶段的分数；实训教学分析总结中主要包括三方面：学生成绩分布、阶段成绩分析及题目正确率分析；学生状态查询主要查看查看学生已经完成、正在进行的阶段状态；成绩查询查看学生已提交评分的阶段各题目的分值及得分；导出学生实验报告可查询学生信息、实训信息和得分等信息。
三、会计实训系统的实施效果
（一）教师层面
1.提高工作效率
对于教师而言，使用用友ERP-U8时，在给学生评分过程中存在一定问题，教师需要花费大量时间在系统中核对学生的操作过程，有些操作过程还无法返回检验，使得教师对于评分无从着手。通过使用本系统，系统有自动评分功能，教师可以很快查看学生的成绩并且知道学生错误在哪里，可以根据学生的操作失误进行点评。不仅节约了评分时间，还可以为学生带来更多点评。
2.解决教学课程安排
以前教师在使用ERP-U8软件时，只能开设一个实训课程，现在通过本系统教师可以针对一个班级的学生同时开设多个实训课程，学生也可以根据自己的学习进度切换完成不同的实训课程，满足了课堂、教学和练习的多方面需要。
3.制题
使用本系统，教师可以根据自己学生的特点，制定相关的题目让学生来练习，也可以结合相关实验内容给学生做测试。只要想到有哪些题型想让学生练习，都可以通过软件录入功能，将题目制定出来，在客户端显示，给学生操作练习。
（二）学生层面
（1）对于学生来说，不再需要安装烦琐的软件环境，只需要通过浏览器访问服务器即可参加实训，给学生提供了灵活的选择，不论是在教室、寝室还是在家里，都可以随时随地进行实训演练。（2）学生可以通过自己的学习情况选择低难度、中等难度和高难度的题目进行训练。可以逐步提升自己的学习能力。（3）学生通过本系统，可以连贯性的将题目完成。而不像之前，总是做重复工作，只要有一题有问题，就无法操作下去，只能从头开始操作。通过本系统，大大提高了学生的学习效率，避免了很多重复劳动。
结语
本文主要针对院校会计模拟实训系统进行研究，对于院校的会计专业如何进行实训一直是困扰着老师的一个难题。希望能通过我的研究能开发和实现本系统，真正解决老师的困扰。市面上会计专业的软件层出不穷，但是都没有真正考虑到院校这个特殊行业的需求，因此对于之后该系统的发展可能还需要有以下两方面研究：（1）本研究目前只适用于院校会计专业适用，只解决了部分院校的会计专业实训难题，那么其他专业也一定存在这方面实训问题，后期可以将其他专业的实训软件进行嵌套研发，为各个专业研制出一套相关方案。（2）系统的功能方面较简单，可以根据不同院校不同专业进行设计，开发一个平台，直接后台就可以对前台的界面进行修改和操作，方便学生和教师操作。
参考文献
[1]王新玲.用友ERP财务管理系统实验教程[M].北京：清华大学出版社，2009.
管理实训总结范文4
［关键词］翻转课堂；综合实训；实践教学；创新
一般来说，翻转课堂亦称颠倒课堂，是由教师根据课程教学目标、教学内容及学生情况制作教学微视频，学生先在课前自主学习视频内容，课中师生面对面交流，完成作业或实训操作的一种创新的教学模式［1］。基于翻转课堂的网络工程设计与实施综合实训课程的实践教学模式，能够有效解决传统综合实训（实验）类课程教学不能激发学生的学习主动性、不利于培养学生良好的综合实践能力和创新能力的弊端，为培养创新型网络工程人才提供了保障。
一、传统课堂与翻转课堂实训（实验）教学模式的区别
传统的实训（实验）教学模式是教师先讲解，再演示操作，然后学生按照实训（实验）指导书的实训（实验）任务开展实训。教师在授课过程中一般采用讲授法、案例法、讨论法等方式进行教学。基于翻转课堂的实训（实验）教学模式，是教师制订符合实际工作岗位的个性化实训任务，真正实现岗位需求与教学内容相结合的分层教学，学生学习主动权掌握在自己手中。课前，学生依据自己的专业基础，自主地选择学习时间和挑选微视频学习，课中，教学形式更加灵活多样，可以采用探究式、任务式、体验式、归纳式等多种形式展开实训，课后实训（实验）总结。这样可以更好地激发学生的学习主动性。这种教学模式下培养的学生更具探索精神，具有更强的实践能力、创新能力。传统课堂与翻转课堂实训教学模式的区别主要有：（1）传统的教师实训演示加学生实验为主的方式转变成以学生自主探究式学习为主的实训（实验）教学模式［2］。（2）教学方法以讲授演示混合法为主的方式，变为以探究式、任务式、体验式、归纳式等其他教学方法为主。（3）传统的以面授为主的教学形式，转变成以网络微视频方式随时随地学习，然后教师通过课堂辅导的方式促进学生对专业技术的综合应用［3］。（4）从单纯的实训室教学，转变为应用现代化技术，融入“互联网+”实训和微视频等新的教学手段的教学方式。
二、基于翻转课堂的应用型本科专业综合实训课程教学体系
基于翻转课堂的应用型本科专业综合实训课程教学，是由学生在课前通过教学微视频完成知识、技术和方法的传授，课中通过师生、学生间的讨论、交流，进行探索式学习，课后进行总结来完成知识、技术和方法的内化［4］。学生学习专业综合实训课程前，已具备一定的前导课程的理论、方法和技术，故课程教学内容的设计是具有一定的综合性和可拓展性的。综合实训（实验）教学过程，采用课前、课中、课后的“三段式”训练模式，使学生适应对知识的理解、吸收、思考、创造的内化吸收过程。教学中，教师、学生、教学资源与活动相互联系，形成教学生态体系，基于翻转课堂的应用型本科专业综合实训课程教学体系由课前服务体系、课中服务体系、课后服务体系和课程测评体系构成。其总体框架如图1所示。
（一）课程教学相关资源的构建
建立课程教学资源管理与服务信息化平台，为专业综合实训课程教学全过程提供相对智慧的学习资源管理和服务。资源服务的主要内容包括课程标准、电子教材、实训（实验）指导书、微视频、多媒体素材、实训题库和考试题库、教学管理系统、教学动态数据等资源。
（二）课前实训（实验）学习资料和实训任务
网络工程设计与实施综合实训课程要求学生掌握网络工程的理论知识、方法和技术实践能力，使其熟练掌握计算机网络工程系统的规划、设计、实施及维护等技术。实训课前，教师先将这些原理和技能制成微视频，并提出学习任务和1～2个思考题，一起到网络平台。学生课前自由选择学习时间、地点和方式，学习所的学习资料。学生在课前遇到的问题及思考题，可以在小组内交流或向教师请教，同时，通过查找相关学习资料，提出创新性的网络工程设计解决方案。
（三）课中开展探究性学习
实训课内，学生独立完成基本实训内容，针对实训（实验）结果和课前思考题，进行相互交流。小组成员之间通过交流，不断深化知识，培养专业学习的兴趣。教师对学生的实训操作、实训（实验）结果进行点评，并组织学生开展探究性活动。教师以思考题为导向，引导学生分析、讨论问题，充分调动学生的学习兴趣，提高学生独立动手操作能力和探索性学习的能力。
（四）课后讨论总结
学生总结实训（实验）结果和课上讨论，完成实训报告，加深对实训原理、实训操作的理解。通过学术报告会、实训（实验）成果展示会和实训竞赛等方式，学生可以交流在实训（实验）过程中的收获及心得体会。教师依据学生课上的表现，进行教学反思，进一步改进教学方法［5］。
（五）综合实训课程测评体系
通过建立综合素质评价系统、多元学习测试系统、动态评价分析系统等信息化系统，基于全过程实时数据采集、汇聚，利用智能评测、学习分析、数据挖掘等新技术进行处理分析，提供对教与学的形成性评价、总结性评价和诊断性评价服务，重构教学评价体系［6］。
（六）充分利用信息化手段
借助智慧教学软件促进教师的“教”与学生的“学”，实现对课前、课中、课后的全过程沟通交流和信息服务支持。课前环节包括学情分析、预习测评、教学设计；课中环节包括课题导入、探究学习、实时检测、总结提升；课后环节包括课后作业、微课辅导、反思评价等。
三、基于翻转课堂的网络工程设计与实施综合实训课程设计
综合实训课程实践教学理念是以明确的实训（实验）项目主题为目标，在教师的引导下，采取团队合作的方式，使学生在项目学习的过程中思考和探究，锻炼其解决实际问题的能力。实践教学过程是以实际网络工程项目为任务驱动实施教学，创设任务情境，融教、学、做为一体，设计“理实一体化”的实践教学项目，使其“小、中、大”型综合实训（实验）项目无缝衔接，以便达到训练学生专业综合能力的教学目标。同时，本课程与企业对接，使学生在学习过程中逐步转变身份角色，达到准职业人标准，以更快地适应未来的工作岗位。网络工程设计与实施综合实训（实验）分为七大模块：大型园区网络工程项目的规划设计、无线网络工程项目的规划设计、交换式企业网的设计与实施、路由式城域网的设计与实施、全光网工程项目设计与实施、智能建筑弱电工程项目设计与实施、网络系统故障分析及排除。其中，大型园区网络工程项目的规划设计模块主要培养学生大型网络工程项目的规划、设计与实施的综合应用能力；无线网络工程项目的规划设计模块主要培养学生大型无线网络工程项目的规划设计与实施的综合应用能力；交换式企业网的设计与实施模块主要培养学生企业级网络接入互联网的应用技术，并能实际规划大型交换式网络工程项目的综合应用能力；路由式城域网的设计与实施模块主要培养学生互联网的应用技术，并能实际规划设计大型路由式网络工程项目的综合应用能力；全光网工程项目设计与实施模块主要培养学生大型园区级全光纤网络的规划设计与实施的综合能力应用；智能建筑弱电工程项目设计与实施模块主要培养学生智能建筑系统（安防系统、门禁系统、一卡通系统、闭路监控系统等）的弱电工程项目设计、实施及运维的综合应用能力；网络系统故障分析及排除模块主要培养学生熟练解决网络故障及排除等综合应用能力。下面以该课程的路由式城域网的设计与实施项目为例，来实施实践翻转课堂教学。教师在该综合实训课前，将相关学习资料和实训（实验）任务到网络教学平台，供学生自主下载学习。学生通过观看教学微视频、阅读实训（实验）指导书等相关学习资料，掌握网络工程的路由式城域网的设计原理和方法，熟悉实训操作过程。针对思考题，学生通过查找资料和组内交流，制定可行性的实训方案。课堂中，学生独立完成路由式城域网的设计实训内容，讨论实训结果，分析实训（实验）过程注意事项。教师纠正实训操作，点评实训结果，并结合实训（实验）结果讲解城域网构建的关键因素。课后学生撰写实训报告，总结实训（实验）结果。教师根据学生的学习情况，运用课程测评体系测试评价学生水平，通过教学反思进一步完善实训课程教学体系，进一步提高教学质量。这种教学模式提升了学生自主学习的兴趣和能力，培养了学生的实践能力和创新能力。
四、基于翻转课堂的网络工程设计与实施综合实训课程的优势
（一）以学生为中心，激发学生学习的主动性
以学生为中心的自主式综合实训教学形式，更有利激发学生学习的主动性。基于翻转课堂的网络工程设计与实施综合实训（实验）教学实施中，教师是指导者，是问题的解决者，是组织提升学生网络工程综合实践能力的引导者，学生通过课前观看课程微视频、网络平台交流探讨、实践体验分享、课中探究式实践、课后总结实训（实验）等学习活动，促进创新思维的发展和专业综合能力的提升。
（二）差异化教学，满足不同层次学生的需求
用教学微视频替代讲课，学生易于根据各自的学习状况和特点，自主控制学习内容、时间和进度，满足不同层次、学习水平具有差异化的学生的需求，从而提升学习效果［7］。翻转课堂应用于网络工程设计与实施综合实训中，充分尊重了学生的个体差异，实现了自主化学习。
（三）教学过程的“三段式”教学法应用
课前，教师将已录制的教学微视频和历年学生的优秀实训视频到网络平台，供学生自主学习。在学习时如果遇到疑难问题，可在线与同学或者老师进行交流。课中，学生独立完成相应的实训内容，相互交流，纠正实训错误。教师点评实训结果，引导学生探讨实训的基本原理。课后，学生总结实训结果和分享经验，完成实训报告。
（四）加强师生交流，促进了教学相长
管理实训总结范文5
关键词：学堂云；BOPPPS模式；审计综合模拟实训
2021年全国教育大会提出，教育工作要以推动高质量发展为主题。而优化实训实践教学，加强应用型人才培养，是高等教育积极应变社会需求，实现高质量内涵式发展的重要举措。审计实训教学作为应用型审计人才培养的重要环节，对培养学生具备较强实践能力并胜任审计实务工作具有重要意义。从现有审计实训教学模式来看，国内外高校都注重以虚拟仿真模拟等技术手段为基础，采用情景教学、案例教学、合作学习和混合式教学等方法，以提升审计实训教学的效率和效果。例如，郭傲霜针对审计实训中学生参与积极性不足的问题，提出采用模拟审计场景的手段来提升学生的参与度［1］；邓洁提出“三维融合”的方法，将审计案例融入审计实训教学中，以解决审计理论教学与实训教学相脱节的问题［2］；王卿丽提出为解决在实训过程中学生被动接受知识的问题，提出将合作学习方式运用于审计实训教学中［3］；彭俊英和陈艳芬针对审计实训中教学内容多、难度大、理论教学与实践教学融合难度高的问题，提出将混合式教学方法应用于审计实训教学中［4］。但是，随着大数据、云计算等对审计学专业的冲击，审计实训教学中不断加入新的内容，实验项目数量不断增多，仅依靠教师演示加学生练习的传统实训教学方法，很难在有限的实训课时内，提升实训课程教学的深度和广度及学生的参与度和投入度。
一、我国高校当前审计实训教学中存在的问题
（一）实训教学模式缺少“以学生为中心”的设计理念，导致学生的参与度和投入度不高。现有审计实训教学模式通常以“教”为中心进行设计，重知识轻实践，重学习轻思考，侧重于向学生灌输审计的知识结论、技巧和方法，而忽视了审计思维和职业素养的培养和训练，减弱了学生参与实训课堂的积极性。现有审计实训的教学环节更多集中在操作演示、任务、学生练习等环节，缺少学生全方位参与实训教学环节的设计，学生在实训过程中的参与度和投入度较低。
（二）实训教学过程缺少实时管控，限制了实训课时的有效利用和实训效果的提升。现有审计实训教学通常以班级学生分成若干小组的形式开展，由于学生小组数量较多，教师很难对所有实训小组的所有实训环节进行管控，不能有效掌握实训进度，可能导致部分进度慢的小组拖累整个班级的实训进度，影响实训课时的有效利用。或者部分自觉性差的小组不能完整执行整个实训的所有环节，影响实训课堂的教学效果。
（三）实训教学方式较为单一，导致实训教学的深度和广度不足。现有审计实训教学方法较为单一，更多集中在课中环节，通常采用“教师演示+学生练习”的方法开展，而对课前的教学目标导入和理论知识巩固的关注不足，导致实训教学的理论知识巩固和实训练习之间缺少有机的融合，从而表现出深度不足的问题。现在审计实训教学更多集中在课中环节，向课前环节和课后环节的拓展不足，从而表现出广度不足的问题。
二、学堂云+BOPPPS模式的审计综合模拟实训教学模式
（一）学堂云+BOPPPS模式的特点分析
基于学堂云+BOPPPS模式的审计综合模拟实训教学改革通过将教学辅助技术平台——学堂云APP的教学资料共享功能、习题测试功能、教学互动功能、过程性激励和评价功能、学情信息统计功能，与BOPPPS模式的闭环教学过程（导入B、目标O、前测P、参与式学习P、后测P、总结S六个阶段）进行匹配，实现实训教学的全过程与APP功能平台的有机结合，从而呈现出以下特点。1．实现学生全方位参与实训教学的闭环管理。BOPPPS教学模式注重学生全方位参与实训教学各环节，构建从实训导入B阶段、实训目标O阶段、实训前测P阶段、参与式学习P阶段、实训后测P阶段到实训总结S阶段的闭环管理，实现从实训前、实训中到实训后的有机衔接。2．实现实训教学过程的实时管理。学堂云APP能对各个实训任务完成进度进行数据统计和记录，教师可以根据小组或个人实训任务完成的情况及时发现实训过程中出现的问题并提出指导意见，实现对实训教学进度的有效管控，以提升实训课时的利用效率和实训课堂的教学效果。3．实现线上和线下教学资源的综合运用。通过学堂云APP与BOPPPS模式的融合，既可以有效利用学堂云APP的线上教学资源，又可以充分发挥教师线下教学的优势，综合利用线上线下教学资源，不断拓展实训教学的深度和广度。
（二）学堂云+BOPPPS模式的审计综合模拟实训教学模式设计
通过将学堂云APP的多项功能与BOPPPS模式的六个环节融合起来，以审计综合模拟实训的五个实验（包括审计数据分析实验、风险评估实验、控制测试实验、实质性程序实验和审计完成阶段实验）为载体，构建基于学堂云+BOPPPS模式的审计综合模拟实训教学模式。具体内容包括：
1．实训导入B阶段（Bridge-in）。该阶段的主要目的是激发学生开展实训任务的兴趣。该阶段主要利用学堂云APP的教学资料共享功能，以视频和图文的形式上传与该阶段任务密切相关的审计舞弊案例，激发学生的学习兴趣并引发学生的思考。
2．实训目标O阶段（Objective）。该阶段的主要目的是明确实训目标，并引导学生以实训目标为导向预习实训所需的理论知识。该阶段主要利用学堂云APP的教学资料共享功能，以图文等形式上传各实训任务的教学目标及知识点PPT供学生课前预习，以巩固各实训项目所需的理论知识。
3．实训前测P阶段（Pre-assessment）。该阶段的主要目的是检测学生对实训任务所需的理论知识的储备情况。该阶段主要利用学堂云APP的习题测试功能，在各个实训任务开始前，针对实训目标所需的理论知识进行预评价检测。根据学生检测得分情况，了解学生实训所需的理论知识的预习及储备情况，并对掌握较差的理论知识点进行重点讲解。
4．参与式学习P阶段（ParticipatoryLearning）。该阶段的主要目的是以教师和学生共同参与的方式完成一个实训任务，让学生熟悉实训任务的构成与操作流程。该阶段主要通过学堂云的课堂活动互动功能，以教师作为引导者，与学生共同完成一个审计实训任务，重点让学生熟悉审计实训软件的操作流程与环节，掌握审计理论知识在实训任务中的运用方法。
5．实训后测P阶段（Postassessment）。该阶段的主要目的是检测学生实训目标的达成情况。该阶段主要通过学堂云APP的习题测试功能和过程性激励和评价功能，由教师向学生每一个审计实验项目的实训任务，对实训目标是否达成进行测试。
6．实训总结S阶段（Summary）。该阶段的主要目的是对学生审计实训任务完成情况进行总结，并反思实训过程中的不足及改进方向。该阶段主要通过学堂云APP的学情信息数据统计功能，挑选实训得分较高和较低的小组和个人进行实训总结，教师进行实训过程回顾和点评，提出相关建议，指导学生进一步提升并完成实训报告。
（三）学堂云+BOPPPS模式的审计综合模拟实训教学设计示例
根据以上教学模式，以审计综合模拟实训课程中的“控制测试实验”为例，教学设计示例如下。在控制测试实验的实训导入B阶段，教师运用学堂云APP的教学资料共享功能上传并“M财务舞弊案例”的视频及图文资料，让学生课前观看并思考会计师事务所在为M公司提供财务报告内部控制有效性审核服务时违反了哪些业务规则，以及违反这些业务规则与M公司的财务舞弊之间有什么关系。以此来激发学生参与控制测试实验的积极性。在控制测试实验的实训目标O阶段，教师运用学堂云APP的教学资料共享功能上传并控制测试目标及知识点图文资料，其中控制测试目标包括：1．掌握控制测试工作底稿的编制，包括信息技术一般控制测试底稿的编制和业务流程层面控制测试底稿的编制；2．掌握控制测试缺陷的填制方法，包括控制测试抽样中加入内控缺陷，工作底稿加载项中添加内控缺陷，直接增加内控缺陷。其中控制测试知识点的图文资料内容主要包括：1．控制测试的基本理论；2．控制测试在各业务循环的应用；3．控制测试的抽样方法。以此让学生明确控制测试实验的实训目标，并以实训目标为导向预习控制测试的理论知识。在控制测试实验的实训前测P阶段，教师运用学堂云APP的习题测试功能上传并在实验开始时控制测试实验的前测试题，试题共计25道题，涵盖控制测试各业务循环的核心知识点。学生在20分钟内完成并提交控制测试前测试题。以此来检测学生对控制测试实验所需的理论知识的储备情况，并对学生掌握较差的控制测试理论知识点进行重点讲解。在控制测试实验的参与式学习P阶段，教师运用学堂云APP的课堂活动互动功能，由师生共同完成控制测试实验项目，包括信息技术一般控制测试底稿的编制、控制测试中统计抽样方法的运用、控制测试中非统计抽样方法的运用及控制缺陷的添加。以此让学生熟悉审计实训软件中控制测试的操作流程及控制测试理论知识在控制测试实验中的运用方法。在控制测试实验的实训后测P阶段，教师运用学堂云APP的习题测试功能及过程性激励和评价功能，由教师创建并控制测试实训任务，并开展实训答疑。具体的实训任务包括：1．信息技术一般控制测试底稿的编制；2．业务流程层面控制测试底稿的编制（包括统计抽样和非统计抽样）；3．控制缺陷的添加。以此来检测学生对控制测试实验目标的达成情况。在控制测试实验的实训总结S阶段，教师运用学堂云APP的学情信息数据统计功能，挑选学生得分较高和得分较低的实训小组对控制测试实验进行汇报，再由教师对控制测试实训过程进行回顾、点评并提出相关建议，学生根据相关建议修改并提交控制测试实训报告。以此来总结并反思控制测试实验。
三、教学改革效果及相关建议
管理实训总结范文6
一、引言
项目是一个特殊的将被完成的有限任务，是在一定的组织内，利用有限的资源，在规定的时间内完成满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求的任务。使用管理工具把项目作为一个系统进行科学化和规范化的管理就是项目管理〔1－2〕。而高职教学也是在一定的教学条件和资源的限制下实施的一个非常典型的项目，从每一门课程的教学设计、教学实施、教学考核和评价，目标要求、时间要求和教学质量要求都非常严格。因此将项目管理的理念引入高职院校的课堂教学中，可以使传统的教学理念与新的管理技术和方法相结合，提高教学管理的有效性，提高教学质量。
二、我院开展课程《信息安全概论》实训教学现状
《信息安全概论》实训课程是司法信息安全专业的学生在学习相关基础理论的基础上，培养专业技术与综合能力的实践课程。在实训过程中遇到的主要问题是:
1、课程内容较为抽象，实训目标难达到。主要包括数据加密技术、数字签名技术、病毒防治技术、防火墙技术、入侵检测、系统安全等内容。但是高职学生基础知识薄弱，学习主动性、积极性不够，大部分学生在合理的系统化、科学性学习方面仍存在不少问题，对综合性知识的掌握有些欠缺。由于课程内容综合性很强，使得部分学生难以理解课程内容，从而无法完成实训。
2、传统的“填鸭式”教学无法充分调动学生的主观能动性，影响了学生的逻辑思维能力和职业实践应用能力的培训，这种“单向灌输”的教学模式也容易让学生感到枯燥和疲劳，导致学生学习的信心发生动摇，实训教学开展基础上具备。信息安全作为一门综合性和实践性很强的实用型学科，教师应该不断探索和改进教学模式，在实践中提高学生对信息安全理论的认识和对信息安全常用技能及方法的掌握。将项目管理应用于《信息安全概论》课程的实践教学，由学生按照项目组的工作方式，运用所学知识和方法，制定项目计划、分角色完成整个项目，学生在完成项目任务的过程中即掌握了理论知识，又培养了能力，明确了岗位要求，综合素质得到全面提高，体现了“工学结合，能力本位”的教学理念。
三、应用项目管理开展《信息安全概论》实践教学的过程〔3－4〕
1、准备阶段
(1)根据课程《信息安全概论》实训大纲，结合学生对计算机信息安全技术的掌握情况编写实训教学计划和教学指导书，明确实训的目的、任务、要求、所需耗材清单、考核内容和方式。
(2)按学生自主选择的方式成立项目组。每个项目小组4～6名学生，并选出一名专业知识突出、责任心强的同学担任项目小组的“项目经理”，确定项目小组的名称。
2、实施阶段
(1)指导教师向学生下达实训任务。指导教师在学生实训前讲解实训的目的、实训原理、实训内容、学时安排和实训纪律等内容，学生必须在规定的时间内完成实训内容。
(2)各个项目小组成员根据实训任务，搜集、阅读和整理文献资料，了解当今国内外最新的研究动态和研究成果，对相关市场进行调查，结合课堂教学所学的知识，经过项目小组成员的充分讨论，制定出本项目的进度计划、质量控制目标和人员组织规划。
(3)指导教师加强实训的现场指导，及时掌握各项目小组的实训情况。指导教师根据不同的实训任务引导学生深入学习，及时检查各项目小组的实训进度，点评各小组的每一工作阶段，分析并指出问题，归纳相关知识和技能要点，指导学生改进和优化已制订的项目方案，培养和提高学生的职业能力。
(4)各项目小组定期集中开会讨论、改进设计方案，对项目开展各阶段进行总结，形成相关项目文档。在项目实施的过程中会出现的问题，应在指导教师的指导下，由项目组成员更新观念、克服困难，发挥团队合作精神自行解决。
3、总结和评价阶段
(1)项目小组完成项目后，小组各成员根据自己在项目中完成的任务和发挥的作用，将自己的心得和体会，按照实训课程所要求的标准格式填写实训报告。内容包括实训项目内容、实训方案设计、实训小结、实训收获及建议等。
(2)根据教师预先给出的项目评价标准，如进度安排、学习态度、对信息的综合处理能力和回答问题准确性等内容，在完成项目任务后，教师和学生共同进行项目成果评价。可以采用每个小组轮流展示的方式，让每一项目小组的项目经理就项目完成过程中遇到的问题、解决方法和收获等进行阐述，进行小组成员互评。通过小组成员的协作，培养学生的团队精神和合作意识，从而为学生将来适应职业需求奠定良好的基础。
(3)指导教师批改实训报告，评定学生成绩。指导教师根据学生在完成项目过程中的表现以及项目完成效果、个人总结等评定学生的综合实训成绩。例如在评定学生的最终成绩时，学生成绩可以由项目分析评分、项目小组评分、总结评分、学生论文评分四部分组成〔5〕，具体分值和标准视情况确定。
4、应用项目管理开展课程《信息安全概论》实训的优点
(1)将项目管理应用于《信息安全概论》课程实训教学，有助于培养学生的职业能力和技能水平，培养符合适合市场需求的应用型人才。
(2)有助于激发学生的学习兴趣，有助于培养学生勇于创新、刻苦钻研的自主学习能力，有助于培养学生的团队合作意识，把以往静态的“单向教学”变成学生能够主动参与学习过程的开放式教学。
(3)有利于推动“双师型”队伍建设。项目管理教学对教师的专业素养和实践操作能力要求较高，为了更好发挥项目管理教学的优势，能把理论知识和实践更好地结合起来，做到理论系统、清楚、完整，实践中的操作丰富、典型，指导教师应能及时地指出教学实践中存在的问题，找到解决问题的相应办法，深入浅出，让学生在准确理解理论知识的同时，增强实践操作技能，这要求指导教师多参与社会实践和挂职锻炼，认真学习专业知识，开拓教学视野和拓宽思维。
管理实训总结范文7
通过对人力资源市场的调查,走访企业人力资源管理部门资深人员,与优秀员工、企业老板、企业管理人员对话、访谈,与顶岗实习学生和毕业生聊天等多种形式,我们了解到:用人单位和毕业生都很纠结。说到招工,用人单位总是抱怨招不到合适的人。对于新毕业的学生,他们普遍认为,新员工专业技能差,不是最重要的问题,问题是职业意识不强,责任心比较差,比较难管理,不能较快地融入企业文化氛围,一般喜欢有一定工作经历的员工;而对于毕业生而言,抱怨比较多的问题是:工作难找,工作环境不理想,薪酬比较低,劳动强度比较大等。从上面调查情况不难看出,高职院校培养的毕业生,在职业意识、职业行为习惯和职业素质方面与企业用人要求相比,还有较大差距。针对以上问题,我们与企业有关管理人员共同分析了产生这种结果的原因,认为目前开设的实训课程多以专业技能学习和训练为主,缺乏包括职业行为习惯在内的职业素质的培养。职业行为习惯的训导和养成,根据目前学校课程设置和实训安排,还没有这方面的教育、教学内容,学生只能在就业后的企业培训或在工作实践中逐步培养和形成。而企业培训往往是不及时的、不系统的、不确定的、被动的,会造成新员工职业行为习惯养成的先天不足。如果学生能够在走向职场前就能够对职业行为规范有一定的认识和了解,并且能够得到一定的训练,在就业之前形成良好的职业行为习惯,无疑会增强学生的综合素质,顺利就业并很快适应企业要求,实现职业能力的快速提升。职业行为习惯养成教育可以有效满足学生、学校、企业的共同利益需求,可以实现多方共赢的局面,在帮助学生将来走向社会,成为优秀职业人,取得事业的成功的同时,也为企业输送了素质高、能力强的高端技能型专门人才,满足企业的用人需求,促进企业发展。基于以上分析,我们认为:高职院校应立足自身实际,加强关于职业行为习惯养成教育的理论与实践研究,通过教学实践切实帮助学生完成“学生到员工”的转变,使学生在未来职业发展过程中,能够“留得下、站得稳、长得壮”。
2高职学生职业行为习惯养成教育的实践与探索
我院实训中心机械加工实训教研室充分发动实训中心的教育教学科研力量,并与相关企业合作,建立了以“贯穿于机械加工实训的职业行为习惯养成教育”为课题的专项研究,尝试把企业文化引入实训教学。通过教学与科研相结合、理论与实践相结合,通过多方密切合作不断开发与完善,“职业行为习惯养成教育”实训模块现已经成为机械加工实训课程的核心内容之一,成为提升学生职业素质的有效平台和抓手。
2.1职业行为习惯养成教育实训模块教学内容
基于调查研究并结合我院实际确定该实训模块主要有以下内容:安全生产要求及法律法规;工矿企业对员工的基本要求;企业基本工作程序与步骤;与机械制造业相关的职业行为习惯和操作规范。企业对员工职业行为习惯的基本要求有以下几点:(1)遵纪守时。为了让学生树立职业意识,接受职业行为习惯的养成训练,首先要让他们知道,走入职场,就要遵守职场规则。遵守职场规则是个人职业发展的基础。企业规章制度不是某个人、某个单位的要求,而是企业为了保证正常的工作、生产经营所必需的,也就是说,是职业的需求。通过多年对员工考勤结果的总结,擅自迟到、早退、旷工的现象多发生在工龄三年以下的新员工中,而试用后不能正式上岗的主要原因,也是不能很好地遵守企业规章制度;(2)忠于职守,尽职尽责。这是做好工作的基本要求,新员工可能有做到忠于职守,尽职尽责的愿望,但实际工作中往往结果不佳,追其原因是不知该做什么、如何做;(3)分析、总结和创新。在工作中善于观察、总结和创新是促进职业发展的重要手段。养成对所从事的工作进行分析、总结的习惯,是优质、高效地完成工作的前提,也是进行改革创的基础。员工整体素质的提高无疑会促进企业的发展,因此每个企业都希望留用有较好的职业发展前途的员工;(4)团结合作。有较强的沟通能力、善于协调各方面的关系、善于团结他人、与他人愉快合作、营造良好工作环境的员工,往往更能得到认同;(5)工作程序步骤清晰,工作场地整洁条理。这样的员工看上去一般会给人以工作能力上的信任感。
2.2建立仿真机械加工实训基地
以仿真机械加工实训基地作为机械制造业职业行为习惯养成教育的实训教学平台,以制造业生产型企业对员工的基本行为规范、管理要求和管理工具为教学依据,把机械加工实训的过程按生产作业流程设计成仿真生产情景单元,把职业行为习惯养成教育贯穿于实训过程中,让学生在真实的环境中了解和掌握制造业职业行为基本要求和养成方法。(1)建立工作流程。原材料→出库→零件加工→质量检验→防护→入库。目的:帮助学生了解生产企业的工作流程和工艺流程,并参与实施,从而了解加工制造、检验、质量控制、物料管理等过程的基本方法和要求,学习和训练生产过程中的技能操作能力和管理能力。(2)建立仿真实训车间。车间布局仿真:按照生产型车间划分原料区、生产区、在制品暂存区、待检区、检验区、成品区、物流安全通道等,按生产工艺安排设备,力求还原企业生产车间的实际情况。目的:建立实训教学平台。(3)实行生产计划管理。订单→生产计划编制→生产指令下达→生产调度→核销订单→发货。目的:了解生产管理的目的,训练执行能力、沟通能力和协调能力。(4)推行现场管理。通过了解现场管理得目的、内容、方法、工具等内容,进行职业行为习惯养成训练。(5)建立仿真组织机构。按照生产企业的生产系统组织机构的管理岗位设置,教师和学生分别承担其中的角色,在实训中训练和熟悉基本管理程序、掌握基本管理方法,从而达到规范和养成职业行为习惯的目的。
2.3专兼结合的师资队伍建设
通过招聘和培养等方式,建设成了一支专兼结合、优势互补、团结协作、结构合理的教师队伍。机械加工实训教学团队现有专任教师7人,职称结构:既有教授、副教授、讲师,又有企业工作经验丰富、科研与操作技能均过硬的高级工程师、工程师。职业资格情况:人力资源管理师1人、国家职业技能鉴定车工、钳工、焊工考评员3人、二级建造师1人、ISO9001/ISO14001审核员1人、钳工技师、焊工技师2人;通过聘请和培养多种方式形成了由6人组成的兼职教师队伍。他们的企业经历、娴熟的操作技能、优良的工作习惯和高尚的职业操守等,给学生树立了榜样,是职业习惯养成教育得以实施的重要保证。
2.4实训教学模式
本模块的设计,源于用人单位对毕业生的意见反馈、一线教师从事企业人力资源管理工作经历和经验积累,以及对人力资源中介等所做的调查结果。在模块设计及教材编写过程中,我们访问了多年从事企业人力资源管理工作的资深人士,设计了“生产实景+入职教育+实习训练”的教学模式。
2.5改革实训教学方法
对于理念建立类的内容,如果教法选择不当,容易给学生造成程式化、概念化、说教化的印象,产生抵触情绪,不易接受,因此,如何让学生接受教学内容,自觉接受训练,成为教学的难点,它需要一系列可以操作、学习和传授的具体工作行动,需要行之有效的教学方法,我们主要采用了如下方法。(1)氛围感受法。在教学中为了增强学生对未来岗位的认识,机械加工实训室从名称、人员称谓、学生管理等方面,都按照一般生产型企业设计,在真实的生产环境中以员工管理模式对学生进行管理。机械加工实训室=机械加工车间,××班级=××车间,班长=车间主任,实训小组=生产班组,老师=师傅,让学生在职业氛围中认识岗位,以此来增强学生的学习兴趣,自己管理自己;按实训课目分成生产作业小组,明确管理人员:任命组长、副组长,班长总负责。(2)任务驱动法。实训教学过程以典型零件加工为载体,学生在实训中边做边学,使学生的职业技能、职业行为习惯都得到提高。(3)行为示范法。比如教师在机械设备的保养、工具的摆放、上下班等都要养成良好的习惯,用实际行动教育学生,往往能起到更好的效果。(4)目标引导。实训开始,向学生讲清楚企业对员工的基本要求及职场基本规则,并以实例说明遵守企业规章制度及职场规则对新员工的重要性,引导学生去做。(5)因果转换。以实例向学生讲清楚企业基本要求对企业安全生产、有效经营的重要性,职业行为习惯对产品质量、工作质量的影响。
2.6学法
行为习惯养成教育以“养成”为主,也是教学重点。(1)自主学习法。向学生介绍企业管理方法,要求学生按照企业员工要求管理自己,学生在管理体系中扮演一定的角色,自己管理自己。(2)合作探究法。在实训过程中,鼓励学生之间的相互合作、交流和沟通,共同探讨职业行为习惯养成教育的方式、方法,好的方法大家可以相互借鉴、推广,营造一个合作探究的氛围。(3)实践操作法。习惯养成只有在行动的过程中才能逐渐养成,贯穿于整个实训过程。
2.7教学过程设计
说明本模块训练的意义、目的;模块包含的内容;讲明训练目标、标准、讲明训练方法;分组,分配角色,发放管理工具;检查执行情况,讲评,提出整改意见。
2.8实训成绩考核评价
该实训模块的成绩约占总成绩的30%,按日常工作现场、设备、量具等的维护、实训纪律的遵守、到课情况等各项由指导教师、学生共同给予评定。
3职业行为习惯养成教育的效果与思考
管理实训总结范文8
文章从高等职业院校课程教学改革的角度出发，结合物流管理专业课程的教学实践，对哈尔滨职业技术学院物流管理专业课程教学方法和教学手段改革的做法与成效进行了总结。
［关键词］
高职院校;物流管理;教学方法;教学手段
近年来我国物流产业的高速发展，对物流人才形成了巨大需求，但是现在我国物流人才不仅从数量上面临着非常大的缺口，而且从质量上来看，物流专业学生毕业后无法立即上岗，动手能力较差，无法满足物流企业岗位的实际需要，其中一个重要原因就在于高职院校物流专业教学方法和教学手段过于传统，无法适应物流行业的发展需求及高职教育的发展需要。因此，我们在物流管理专业进行国家高职骨干院校建设基础上，结合“工学交替双循环”人才培养模式的实施，对高职物流管理专业课程教学方法与教学手段进行了大胆的改革和实践。
1教学方法的改革
1.1采用“任务驱动”的教学模式，使理论与应用得到完美结合
在物流管理专业“工学交替双循环”的人才培养模式的要求下，物流管理专业的课程教学本着“工学结合”的思想，真正做到“学习的内容是工作，通过工作实现学习”，重视学生在校学习内容与企业实际工作的一致性，针对不同的教学内容将课程设在校内和物流企业，按照每一教学情境的设计需求，结合实际需要，设计并创新了“以学生(Student)为主体，以目标(Target)做指引，以情境(Situation)融内容，以任务(Task)当驱动”的“STST”课程教学模式。［1］以“物流信息管理”课程为例。传统的“物流信息管理”课程仍采用“填鸭式”的教学模式，即:老师讲，学生听，学生缺乏自主学习的热情和能力，更谈不上独立的分析和解决问题;再加上长期以来，物流信息管理课程教学以讲授空泛的技术知识为主，实践内容较少，不仅脱离企业实际需求，而且导致很多学生由于较难理解这门课的知识而缺乏学习兴趣，甚至放弃了对这门课的学习，导致学生在真正上岗时实践能力极其薄弱。针对这些问题，物流管理专业在进行该门课程改革时增加设计了“任务驱动”教学模式，包括知识点和任务实现两大主要部分，一方面使得项目与理论知识保持紧密联系，另一方面实现了从理论到应用的完美结合。［2］该教学模式的改革创新之处具体体现在以下几个方面。
1.1.1在教学模式设计上体现“工学结合”
物流管理专业根据对各类型企业的调研结果，按照物流企业的物流信息技术应用情况，将典型的工作任务转化为学习领域，设计了4个学习情境;每个学习情境又以任务进行驱动，总共10个工作任务，充分训练了学生的岗位操作能力和解决问题能力，同时教学过程中穿插安排学生到企业进行实际操作，真正实现了工学结合。
1.1.2在教学内容上以工作过程为导向
根据工作任务来设计学习情境，将教学内容整合、序化融入真实工作任务。在设计学习情境时，将教学总体目标分解，细化，做到每个阶段每个环节都有目标做指导，引领本阶段本环节的教学内容的学习，注重对学生知识、能力和素质三方面的培养，使学生对每一阶段每一环节的学习，都能明确其学习目标，做到单项任务目标、多项情境目标、综合课程目标的“点—线—面”结合。以“物流信息管理”课程中的———任务1———学习情境一物流信息识别和采集的内容为例，说明如何结合企业真实案例，设计学习情境的设计和任务，将教学任务融入到学习情境中，将内容合理整合序化。“物流信息识别与管理”这项任务是整个物流信息管理工作的起点。该项任务要求物流管理人员能够在接触物流信息管理工作之初能够识别物流信息，掌握物流信息管理的基础知识，并利用Excel办公软件进行物流信息管理。以此项工作任务为载体，要求学生在学习过程中能够在教师的示范指导下完成物流信息识别与管理工作，并学会Excel办公软件的基本操作。学习过程中，还要培养和锻炼学生的综合职业素养，遵守相应的岗位职责，真正做到以工作过程为导向，将教学内容融于工作任务要求之中。
1.1.3在教学安排上体现教学做融通
在整个课程教学组织过程中，教师只是学生学习过程的组织者、协调者和引导者，而学生才是真正的主体。在课堂上，学生结合各学习情境中各具体任务，做计划、做决策，去实施，锻炼自主学习、自主分析和解决问题的能力。分析任务如何完成的过程中，主动思考需要什么知识做支撑，如何获得这些知识，之后通过自己的努力，自己动手动脑，通过不同方法和手段，借助网络平台，寻找相关资源，不仅完成了学习和工作任务，还主动地完成了相关知识的学习。在学习工作融为一体的教学中，培养了学生沟通、团队合作等综合职业素养，强化了职业技能。
1.1.4在教学评价上注重过程
依据学生的职业素养、学习态度、完成任务情况评定成绩，并按照任务的难易程度不同、学时不同，按权重记入课程成绩。在“任务驱动”教学模式下，教师在设计任务的时候强调每项任务的应用性。当学生完成项目以后，一是通过自我评价，看到自己在这项任务中的收获，明确自己的不足之处;二是通过教师评价来激励学生，激发学生继续学习的兴趣。
1.2采用引导文教学法，有效调动学生学习兴趣
“引导文教学法”是一种行动导向，即根据行动引导文完成的教学方法。该教学法的要素主要包括引导文和引导问题。引导文是由教师总结的、在学习工作中所必需的信息，如文献、资料、总结等;引导问题是教师针对引导文而提出的问题，学生可从引导文中得到信息和提示来回答这些问题，在寻找问题答案的过程中达到自主学习的目的。在布置某项任务时需要让学生掌握必备知识时，教师可先根据知识点设计引导文，在引导文中提出问题即任务，并讲明任务要求和能力要求，然后按资讯、计划、决策、实施、检查和评估6个步骤引导学生自学，最后教师负责解答学生的疑问。仍以“物流信息管理”课程中的学习情境一“物流信息识别和采集”为例，按照引导文教学法的顺序如下所示:第一步，资讯。首先下达任务单，明确这次学习工作任务的具体内容和要求，强调这次任务的学习目标。即:能够识别物流信息，并能够利用Excel办公软件进行物流信息管理;同时，下达资讯单，让学生利用网络及图书馆等资源查找资讯单中的相关问题(如:数据与信息二者的区别与联系?物流信息的内容及分类?等)，进行自主学习。第二步，计划。下达计划单。学生以小组为单位，进行讨论。明确要完成这次任务需要掌握的知识、采用什么方法和途径获得这些知识、如何进行物流信息的识别与管理、具体的实施步骤和使用的资源有哪些等。由小组间进行交流沟通。第三步，决策。下达决策单。在对各种方案进行可行性、可操作性等对比的基础上，编制完成任务的实施方案，确定具体实施的内容和步骤，及其小组成员分工。第四步，实施。下达实施单。各小组开始行动，按照任务实施方案进行。第五步，检查。下达作业单。各小组根据本次任务完成两次作业:一是使用Excel办公软件制作物流单据，二是小组间分析物流信息管理的地位和作用。派出一名代表汇报说明本小组的任务完成的结论。最后进行小测，检验学生对知识点的掌握情况，由老师进行评分和作业评价。第六步，评价。下达评价单，包括学生自评和教师总结两部分。学生自评:即简单说明自己在任务实施过程中，自己都做了什么，学到了什么，有什么感想等;小组互评，通过听取其他组汇报的结果，做出评价并打分;教师总结:由教师对汇报结果和测试结果做总结，给各小组打分;征求各小组组长的意见，对学生的成果做出评价，并打分。将各方面的分按一定比例加成汇总求平均数，得出最后每个人的得分。
2教学手段的运用
2.1以多媒体为基础教学平台，以网络为载体，保持教学内容的先进性、新颖性
采用多媒体作为基础教学平台，通过网络及时更新教学内容，保证教学内容能够与物流行业最新动向和趋势保持一致。［3］物流管理专业通过与北京络捷斯特科技发展有限公司合作，共同建立了“长风模式”未来课堂。该课堂采用“长风物流人才互联网+”培养模式，即基于信息化环境下互联网技术与教育相结合的现代化教学。该模式以提高物流人才培养质量为目标，基于物流职业资历架构，打破传统物流学科体系，以未来课堂为支撑，以贯穿岗位序列能力单元的工作任务和知识点为学习内容，以新一代物流数字化学习资源为展现形式，以多元化评价体系为质量保证，利用基于过程管理的云技术平台(长风网)，开创综合性服务类职业专业全新的人才培养模式。［4］长风模式打破传统的学科体系，采用BAG(学习领域)课程开发模式，由课程的最小单元———学习任务组成。以Logis物流职业资历架构为基础支撑，从产业出发，还原企业真实操作环境，模拟工作过程，与实训相结合，培养学生综合能力和创新能力。
2.2将多种课程资源渗透于教学全过程
物流管理专业与北京络捷斯特科技发展有限公司共同对物流专业及专业群的课程资源进行了制定和开发，每门课程都包括多媒体课件、教学视频、动画等多种形式在内的教学资源。在每章内容讲解过程中，教师会将企业实际物流作业场景视频和动画等内容提供给学生进行观看和分析;在每章内容结束后，都会进行企业实际案例分析，通过案例分析和讨论，提高学生分析和解决问题的能力;每一讲都安排有技能实训题和配套试题，帮助学生更好地预习、复习并加深对课堂教学内容的理解。以“配送作业管理”课程中“配送中心作业”相关知识为例。在授课过程中，教师首先利用物流管理专业课程资源库所提供的真实物流配送中心工作视频，让学生对配送中心的作业状况有一个初步了解。其次，利用教学动画资源，分别向学生演示配送中心进货、拣货、配货、送货、退货以及装卸搬运作业等一系列作业过程，使这些单调的知识点能够更加生动形象地展现在学生面前。另外，为了能让学生更好地了解配送中心的经营过程，在授课过程中让学生使用资源库中的白箱化虚拟仿真实验软件，即由学生经营这家配送中心，为多个配送点提供配送服务，在有限的时间内，获得最多的利润为目标。再次，教师会通过将资源库中所提供的《物流配送中心现场管理规范》等相关物流行业标准向学生进行介绍，并将物流配送中心运营的实际案例提供给学生，由其来对该配送中心的运营过程中出现的问题进行分析，进而将所学理论转化为对实际问题的解决。最后，通过每一个情景的技能实训题来培养学生的实际操作能力及团队合作能力。
2.3校内实训室配套教学，充分提高学生实训能力
根据高职院校对物流人才的定位，物流管理专业以仓储配送管理、运输作业管理、物流信息技术、国际物流和快递运营为重点进行了实训室建设，满足了校内实训教学的需要。物流管理专业目前共建有包括运输模拟实训室、物流信息技术实训室和国际物流实训室在内的3个校内实训室，以及包括仓储配送实训中心和新建快递运营中心在内的2个校内实训基地，它们的主要任务就是要为物流相关课程的教学提供配套的实训条件。目前物流管理专业的实训室主要采用两种方式进行教学配套:参观介绍和实际操作。对于初学者，第一次访问实训室时一般都需要任课教师或实验指导老师系统介绍本实训室的设备、功能和具体的操作方法;在学生掌握了一定的理论和操作知识之后，再次进入实训室就可以尝试自己亲自操作。以“仓储作业管理”课程教学为例，通常任课教师都会利用1～2课时在开课之初带领学生参观实训中心，并把实训中心内的仓储配送设备向学生做一大致介绍。在接下来的课程中，若某一学习情景涉及某种具体设备(比如堆垛机、叉车等)的操作，则会先由任课教师为学生进行操作示范，再让学生在教师的指导下进行安全操作。每一次实训课结束后，任课教师都统一要求学生按照学校的统一格式要求撰写“实训报告”，并将实训报告的质量作为平时成绩的考核内容。
2.4校外实训基地加深理解，努力培养学生职业技能
目前，物流管理专业已经与哈尔滨龙运物流园区和京东商城合作，共建校企实训基地。以京东商城物流培训基地为例:京东商城华北区开放“厂中校”岗位，每年接收90名物流管理专业学生进行顶岗实习。学院派专职教师，按计划以各岗位现场工作任务为典型教学项目，开展“任务驱动”实践教学，企业给每名学生指定师傅，按“师带徒”的模式在京东商城各“仓”中进行，师傅现场指导，加快了学生适应社会、胜任岗位的综合能力，提高了学生对企业管理及技术等方面的认知能力，最大限度地锻炼学生的动手能力、岗位操作能力和岗位管理能力。通过以上与企业的深度合作，充分拓展了校外实训基地的职能，提高了学生实训能力，让学生将在课堂里学到的理论知识在实际工作中得到了操练和强化，极大满足了物流管理专业学生顶岗实习和就业等方面的需要。
总之，哈尔滨职业技术学院物流管理专业的教师们在教学方法与教学手段改革方面做了大量的实践和探索工作，取得了一些成功的经验，收到了较好的教学效果。今后我们还要积极探索教学方法、教学手段的改革，并将改革成果辐射到其他相关专业课程的教学之中，使教学质量不断提高，为区域经济发展培养出更多更好的高素质、高技能人才。
作者：何岩松 姜湄 单位：哈尔滨职业技术学院
参考文献:
［1］林冰，程述，曾波.高职高专工学结合教学方法与教学手段改革实践［J］．广东水利电力职业技术学院学报，2009，7(1):19－22．
