摘要:
学籍管理工作作为职业院校的教学、运行和管理的重要组成部分，是职业院校教学管理工作不可或缺的重要内容。随着我国教育体制改革的深入，职业院校的学籍档案工作也因此受到了重视。
关键词:
职业院校;学籍管理;管理工作
近年来，随着职业院校的办学规模扩大，以及专业设置和办学层次的愈加复杂，学籍管理工作的难度也随之提高。笔者根据自己数年来的工作经验和分析，总结出了有关职业院校学籍管理工作的现存问题和改进措施。本文将就此问题进行重点讨论。
一、学籍管理工作的现存问题
(一)学籍档案内容缺失
目前，职业学院的在进行学生的学籍档案填写和收集时，仅仅包括了招生报名和入学登记的内容。而对于学生的其他信息内容却保存不足。在当今自主就业的社会形势下，这些材料有的或已过时，或无法满足人才市场或用人单位的需求，使得职业院校的档案内容远远落后于社会需要。
(二)学籍收集整理失当
学生的学籍档案是证明学生在校学习、实践和各项经历的第一证据。由于当前绝大多数院校的学生档案都是由学生或教务部门进行统一的管理，或者直接交由院系完成。在这期间因为相关部门缺乏专职人员，往往是其他教职员工兼职，加之学校的监察与业务指导的缺失，使得学生档案在收集整理经常出现过程不规范的现象。
(三)学籍内容填写虚假
如今，人才市场特别是用人单位对于学生的学籍档案记录愈发看重，希望能够以此看到学生在校期间的学习状况和品德表现，这对学籍档案的记录真实和准确性提出了要求。事实上，学籍档案中真正能够反映这些内容的往往只有“自我鉴定”、“班级评价”和“学校意见”三项，加上这三项内容在填写时重视不够，经常流于形式，甚至假大空的内容也大有存在，对于评价和记录学生的真实表现在客观性方面也大打折扣。
二、提升学籍管理工作的意义
职业院校承担着为国家和社会提供急需且优良的专门人才的任务，加之学籍管理工作关系到学生的毕业、就业和学籍变动等多方面工作，因此在稳定教学秩序、提高教学质量、优化教学环境，保证教学目标等方面有着重要的意义。另外，学籍管理工作贯穿于学生从入学到毕业的全部阶段，也是职业院校对学生进行管理的重要方法和手段，因此提高学籍管理工作自然成为职业院校必须面对和解决的重要问题。
三、学籍管理工作的改进措施
学籍管理制度由于有着法规制度的性质，既要有着严格的规范形式，也必须不断反映社会公认的基本价值原则并对其进行解释和维护。因此，学籍管理工作者必须全面认识到学籍管理制度的实质和形式价值，重视制度的价值合理性，提高管理观念，避免制度在遵守与使用过程中的偏激和极端化。
(一)转变强制性的学籍管理观念
职业学院的学生由于深入社会，其行为和思想受到了很强的社会影响。对此，学院学生属于拥有多重需要渴望得到满足、且有着不同的思维能力和个性的社会人。在这样的前提下，学籍管理工作者必须打破僵硬的刚性制度思维，让制度和规范更加符合与贴近学生的思想。只有符合学生心理和实际需要的管理工作，才可以有效地激发他们的内在动机，进而引发他们的自觉管理行动。
(二)促进学籍管理制度的人性化
在规范和执行学籍管理制度的过程中，必须注意把制度执行和思想教育进行有机地紧密结合。职业院校的学生正处于青春期或青年时期，思维和做事容易偏激，当他们因为违反学籍管理制度而受到处分时，心理往往会处于不平衡状态。这时必须通过切实可行的思想教育使其了解受到处分的前因后果，有效说服学生认清事实，给予学生承认和改正错误的勇气和机会。坚决避免由于学生的冲动和非理性导致不希望的案件发生，从而降低管理效率。有的学校在发现学生犯错误的时候往往视而不见、充耳不闻。直到发生严重的事件后才对其进行严厉的处罚，甚至把学生“一棍子打死”，通过开除等方式剥夺学生的受教育权。这种非理性的管理过程既违反了人性化的教学理念，也不利于学校日后管理工作的进展。因此职业院校在进行学籍管理制度的规范和执行过程中，重点应该放在防患于未然之上。防微杜渐、未雨绸缪，通过合理有效的方式将问题消灭在萌芽状态，进而保证学籍管理制度的有效和高效执行。
(三)保障学生在制度前的话语权
随着教育改革和社会观念的不断变化，职业院校的管理制度以及和学生的关系方面都发生了重大的改变，学生在学校的教育教学过程中的知情权、选择权和决定权更加凸显，这也是每一所职业院校必须正视的问题。在学籍管理工作中，无视学生的权力，站在道德的制高点对学生进行管理已经不再符合当今的学校管理要求。为了保证学生的话语权，可以建立“学籍管理听证制度”。这在一方面可以有效保证学生对于教育教学知情和决定权等各项权利，另外也有利于学校的学籍管理制度向着更加符合学校和学生双方利益的方向进行规划和制定，保障学校管理的顺利进行。在教育体制发生大变革的今天，无视学生的话语权将为学校的学籍管理工作埋下严重隐患。在实施学籍管理制度时，为了避免随意地、一味地运用“留校察看、开除”等处分，通过听证程序可以给予学生申诉的机会，有利于保障学生的权力，便于学校更加深入地了解真相，做到惩罚和教育的有机结合，真正地达到以人为本的管理理念。
总的来说，学籍管理工作在职业院校中是一项极为复杂的服务性管理工作，因此从事这项工作的工作人员必须有着高度的责任感、使命感和责任意识。随着教育改革的不断深入，学籍管理也将被赋予新的生命和意义，学籍管理工作也将变得更加复杂，要求也会由此变得更高。所以说，学籍管理工作者必须在实践的基础上不断开拓创新，通过高度的敬业精神和服务意识将职业院校学籍管理工作努力做到最好。
作者：董良 单位：江苏城乡建设职业学院
［参考文献］
［1］李玲．浅谈高职院校学籍管理工作．时代教育(教育教学版)，2010．3．
［2］焦春红，陈成志．高职院校学籍管理的三大误区．科技信息，2009．14．
［3］马清艳．浅谈如何提高高职院校学籍管理工作水平．黑龙江科技信息，2009．31．
