实验仪器设备管理模式的探索和创新

实验仪器设备管理模式的探索和创新

【摘要】为增强技术创新、科学研究和教学能力,创新和探索企业、科研院所及高校等机构实验仪器设备的管理模式,成为实验仪器设备管理部门紧迫的目标任务。通过分析国内实验仪器设备的管理现状,针对目前实验仪器设备有效利用率不高的弊端,结合实际分别从实验技术团队建设、实验仪器设备信息管理系统建设、使用定价及评价机制等方面对实验仪器设备的管理模式进行探索与技术创新,为实验仪器设备普遍共享提供方向引导及参考方法,加快实验仪器设备共享的步伐,提高实验仪器设备有效利用率。

【关键词】实验仪器设备;管理模式;信息管理系统;定价及评价机制;利用率

0引言

实验仪器设备是企业进行技术创新、科研院所开展理论研究以及高校实施教学等活动必不可少的物质资源,各机构、各部门的实验仪器设备技术先进程度、有效利用率和实验技术人员综合素质决定了技术创新能力、科学研究和教学质量的水平,进而影响到一个国家科学技术的进步。自新中国成立以来,尤其是改革开放之后,各行各业突飞猛进的发展,技术革新日新月异,实验仪器设备不断更新,数量和种类迅速增加。但现有的实验仪器设备管理模式存在的弊端导致实验仪器设备有效利用率不高,均以企业、科研机构以及高校为单位的形式内部共享,难以形成全国范围内的共享机制。李学亮、程敬丽等的研究结果显示,我国高校大型仪器设备平均利用率不到25%[1],部分高校仪器设备利用率更低,共享效果不理想[2]。究其原因,一是实验技术团队参差不齐,缺乏统一技术培训与管理。近几年来,实验技术队伍的人才素质有所提升,但整体水平还不够高,高水平的管理技术人员紧缺[3]。二是没有健全实验仪器设备信息管理系统共享平台,缺乏全国范围内持续有效的仪器设备整合机制[4]。三是实验仪器设备共享使用没有规范的定价及评价机制,无法保障实验仪器设备权属部门和用户的合理利益,也无法确保实验仪器设备共享的可持续性。为提高实验仪器设备有效利用率,降低实验成本,提升技术创新、科学研究和教学能力,下面从实验技术团队的建设、实验仪器设备信息管理系统的建设以及建立实验仪器设备使用定价及评价机制三个方面对实验仪器设备管理模式进行探索和技术创新。

1实验技术团队的建设

建设高素质的实验技术团队是对实验仪器设备有效利用的前提。要建设一支高素质的实验技术团队不仅需要学历高的博士、硕士研究生,还需要高级、中级职称专业技术人员作为后备军,为实验技术团队提供人才保障,同时要有实验技术人员福利待遇保障机制,引导高学历、高职称专业技术人员从事实验仪器设备管理、操作维护使用工作,确保实验技术人员能够专心从事这项工作。此外要制定实验仪器设备管理相关规范、使用流程,对实验技术人员进行统一技术培训、管理,提升实验技术管理人员的管理能力,提高实验技术操作人员的实验仪器设备操作、维护技能。

1.1加强建设广泛实验技术团队

目前对实验技术团队的建设研究大多集中在现有的高校实验室或设备管理部门。如西南大学设备处集中进行仪器操作人员培训,全校设备相关操作人员自愿选择培训内容,解决大型仪器设备实验队伍建设跟不上的难题[5]。南京信息工程大学制定《南京信息工程大学关于加强实验技术队伍建设的若干意见(试行)》,加强实验技术队伍建设的指导思想[6]。合肥工业大学校实验室与基地建设办公室牵头制定了“实验室关键岗位设置及管理办法”,在实验系列岗位中设置“关键岗位”,采用公开竞聘方式选聘,符合条件的人员可以享受三级教授岗位待遇[7]。根据调研分析,很多高校已经意识到实验技术团队建设的重要性,从加强实验技术人员业务培训、壮大实验技术队伍、强化考核激励机制等方面进行探索和建设,但在建设实验技术团队的时候都局限在本校内部。这虽然能够从本校的实际出发,有效利用内部资源,但他们没有从全局范围出发,组建一支能够实现实验仪器设备普遍范围共享,提高实验仪器设备有效利用率的实验技术团队。本文探索的实验技术团队建设,是在考虑到现有实验技术团队建设存在局限性问题的基础上,结合建设全国范围内实验仪器设备信息管理系统,加强实验技术团队建设。从企业、高校及科研机构引流优秀人才从事实验仪器设备管理团队顶层管理,同时组织现有企业、高校及科研机构实验技术人员进行统一、规范培训,建立一支覆盖范围广、管理规范、熟悉操作流程、技术精湛的实验技术团队。

1.2稳定、发展实验技术队伍

在国内企业、高校及科研机构,实验通常被认为是技术创新、教学以及科学研究的辅助工作,从事实验技术工作的人员也被认为是技术研发人员、教师以及科研工作者的助手。实验室地位与价值长期得不到重视,多数实验技术人员认为从事实验室工作低人一等,待遇上甚至不如校内一般管理岗位人员[8]。专门从事实验技术工作的正高级职称技术人员、博士研究生、副高级职称技术人员及硕士研究生等高素质的人才严重不足,究其原因在于实验室提供的高层次岗位不足,很大程度限制实验技术队伍的稳定与发展。实验技术团队的建设要健康、持续、稳定的发展,必须要让实验技术人员全身心投入实验技术工作,在职称评聘、薪资福利、职业晋升等方面向实验技术人员倾斜。让高学历、高职称的高层次人才自愿加入实验技术工作的队伍,并且能稳定下来长期从事这项工作。加大对实验技术人员的培养、重视实验技术人员的地位、提高实验技术人员待遇[9]。

2实验仪器设备信息管理系统的建设

为了实现实验仪器设备信息普遍范围内共享,提高实验仪器设备有效利用率,靠一个或几个企业、科研院所、高校来实现是不现实的。需要国家层面的有关部门牵头,进行规划部署、系统开发,制定实验仪器设备信息管理规范、录入管理系统流程以及实验仪器设备信息及状态查询方法,倡导和激励企业、科研院所、高校等机构积极参与。

2.1实验仪器设备信息管理系统规划

国内实验仪器设备数量庞大、门类繁多、功能各异、分布地理位置不均。建立实验仪器设备信息管理系统,首先,要方便用户了解实验仪器设备各种信息,如实验仪器设备功能、使用状态、性能等级、所属部门及地理位置等。其次,要让用户便于快速查找所需实验仪器设备相关信息,这就需要对所建立实验仪器设备信息管理系统进行统筹合、理的规划。可以根据实验仪器设备应用领域,按学科门类方式进行分类管理,将相应的实验仪器设备信息录入到管理系统对应区域,便于用户查找所需实验仪器设备。在规划实验仪器设备信息管理系统学科、门类以及实验仪器设备各层级类别时,预留新增选项或其他选项,为后续新增学科、门类或不好区分归属的实验仪器设备预留录入空间。实验仪器设备信息管理系统结构示意图如图1所示。

2.2实验仪器设备信息管理系统开发的探索

实验仪器设备信息管理系统规划完成后,需要开发信息管理系统实现其规划意图。实验仪器设备权属部门通过规划窗口录入的实验仪器设备信息数据,可以通过网页、App、小程序窗口等方式呈现,不同窗口链接的实验仪器设备信息数据唯一,便于用户以电脑、手机的方式查询,同时在有数据更新的情况下,保证查询数据准确一致。实验仪器设备信息管理系统设置标准查询功能、快速查询功能、近距离搜索功能、实验设备信息预览功能等。标准查询:按实验仪器设备所属学科、门类一层一层筛查,这种方式可以准确查找到用户所需的实验仪器设备。快速查询:不同的实验仪器设备信息在录入系统时,需要提取关键词,关键词要能够体现实验仪器设备用途,用户只要在系统输入关键词,就能快速找到所需的实验仪器设备,再结合近距离搜索功能,能快速找到离用户近的实验仪器设备。近距离搜索:根据用户所在的地理位置进行近距离搜索,查找用户所需的设备或同类功能设备。实验设备信息预览:查找到的实验仪器设备,通过实验设备信息预览功能能快速预览实验设用途、使科技创新科技创新用状态、性能等级、所属部门及地理位置等信息,便于用户选择。

3建立实验仪器设备使用定价及评价机制

实验仪器设备管理部门要根据实验仪器设备的购置、管理、维护、维修、使用全周期成本对实验仪器设备进行合理定价,制定相关标准和规范,保障实验仪器设备权属部门的收益。同时还要制定实验仪器设备使用评价机制,通过用户反馈,对实验仪器设备性能、实验效果、获得服务进行评价,确保用户支付相应的费用后能够获得对应的使用权利及服务。建立实验仪器设备使用定价及评价机制的时候,充分统筹兼顾实验仪器设备权属部门和用户的利益,让实验仪器设备共享能够健康、持续发展。实验仪器设备管理部门可以根据实验仪器使用全周期成本、所开展各类实验项目制定收费标准,各项费用采取公开透明化的方式。也可以采取市场化的方式,用户对拥有相同实验仪器设备的多家权属部门公开竞价,引入适当的竞争,保证用户获得优质服务。另外,还可以鼓励实验仪器设备权属部门相互联合、优势互补,共同对外提供开放共享服务,提高科学仪器设备的综合利用率,采取测试费用补贴、会员制和合作研究等多种模式,吸引广大用户充分共享科学仪器设备资源[10-12]。实验仪器设备管理部门要根据权属部门的实验仪器设备性能、新旧程度、状态、提供的服务管理及操作人员技术能力做一个客观的评价,建立实验仪器设备使用评价机制,为用户提供选择。充分利用实验仪器设备信息管理系统的平台,用户使用实验仪器设备做完相关的实验之后,鼓励用户对实验仪器设备的性能、实验效果、实验仪器设备权属部门提供的服务等进行评价,将评价结论公开透明,为后续用户提供参考。

4结语

本文从实验技术团队建设、实验仪器设备信息管理系统建设、使用定价及评价机制三个方面对实验仪器设备的管理模式进行探索与技术创新,为企业、高校及科研机构实验仪器设备普遍共享提供方向引导及参考方法,加快实验仪器设备共享的步伐,提高实验仪器设备有效利用率,从而增强技术创新、科学研究和教学能力。

作者:张华 林曦鹏 左志涛 骆开军 谢宁宁 单位:毕节高新技术产业开发区国家能源大规模物理储能技术研发中心 中国科学院工程热物理研究所