［摘要］近年来，经济的快速发展，提高了人们的生活水平和教育科技水平。在良好的发展环境下，社会和教育部门越来越意识到校园工作的重要性，不断推动人才培养工作，在促进高校人力资源管理工作创新的同时，加强对高校后勤人力资源管理工作创新。同时，还在高校后勤人力资源管理中引入了精细化管理理念，以推动高校各项工作顺利开展，进而提升社会人才培养质量。此外，通过精细化管理，能减少高校人力资源管理中资源消耗和成本损失，推动人力资源管理工作有序开展，提升各项管理工作效果。
［关键词］高校后勤；精细化管理理念；人力资源
0引言
高校后勤管理工作在紧跟时代经济发展脚步的过程中，需要合理运用精细化管理理念，精准、细致地做好后勤管理工作，提高管理工作水平。在高校后勤人力资源管理中，精细化管理理念的应用，实质上是采用程序化和标准化的手段，实现各个部门和管理工作的有效统一，从而达到系统运行标准，保障相关工作流程和环境之间紧密结合。
1精细化管理理念概述
在社会发展过程中，精细化管理理念被广泛应用于先进企业和行业，是推动各项管理工作系统化和精细化发展的重要方式。在实际工作开展过程中，结合精细化管理理念，有利于保障各项工作标准化与程序化开展。在高校人力资源管理中，精细化管理理念可以应用至高校数据管理和信息管理等方面，加强各个组织和单元之间工作的整合，进而有效地达到工作协同运行的标准，让相关信息和数据更加精确。另外，精细化管理理念中的“精”是提升管理质量的关键，只有通过精细化管理，才能掌握相关工作重点，顺利推进各项工作。精细化管理理念中的“细”，有助于细致开展管理工作，实现各个工作流程和环节之间紧密联系，从细小的方面出发，保证管理工作赢在细节。
2精细化管理理念在高校后勤人力资源管理中的应用现状
2.1人才引进机制不健全。在高校后勤人力资源管理中，想要提升管理工作水平，必须留住人才，同时还要根据精细化管理理念，完善人才引进机制。当前高校在人才引进方面，出现人才引进机制不健全的问题，且未能意识到人才引进的重要性，导致很多人才流失，很难突出精细化管理特点。另外，当前高校缺乏完善的人才引进机制，缺乏跟上时代和市场潮流的工作人才，导致相关工作不能与市场潮流和时展相适应，这对实现精细化的后勤人力资源管理工作产生消极影响。
2.2相关评价制度不完善。人力资源管理中，为推动高校可持续发展，必须通过科学的评价制度和绩效评估工作管理人力资源。目前，高校在应用精细化管理理念时，仍然存在相关评价制度和绩效评估工作不完善的问题。很多高校采用的评价制度过于单一，未能结合精细化管理工作，加强管理制度创新。同时，没有结合精细化管理理念的创新优势，完善复合型的绩效评估体系，导致人力资源管理中的评价工作缺乏有效性，且相关评价制度趋于形式，难以提升管理工作的有效性和灵活性。相关评价制度不完善，高校很难在精细化管理过程中积极发挥后勤人员的工作积极性，导致高校后勤人力资源管理工作过于依赖年长工作者的经验，未能采用良好的绩效评估制度，阻碍高校后勤人力资源管理进程。
2.3人力资源结构不合理。当前高校人力资源管理中，未能通过设置清晰化岗位的方式优化人力资源管理结构，导致很多人在应聘相关岗位时，将后勤部门视为“打杂”，缺乏对后勤部门的正确认知和了解。同时，高校后勤部门的应聘岗位大多针对年龄较大人群，他们缺乏对工作流程和岗位说明情况的了解，接受新鲜事物能力弱，进而导致精细化管理在后勤部门的应用效果不理想。此外，高校在精细化管理岗位设置方面缺乏力度，未能通过吸收高学历人才的方式，优化人力资源结构并设置不同岗位，管理效率不高，很难提高高校后勤人力资源管理效果。
3精细化管理理念在高校后勤人力资源管理中的应用策略
3.1实现人力资源规划的精细化。在全面育人背景下，高校后勤部门对推动高校基础工作全面发展具有重要作用。在后勤人力资源管理规划中，高校需要应用精细化管理理念。首先，结合精细化管理理念中“精”“细”的管理原则，及时预测与规划人力资源管理工作的未来。同时，积极吸收高学历的人才，转变以往相对粗糙的人力资源管理方式，加强后勤管理人员的培训工作，提升各部门对精细化管理理念的了解程度，从而在工作流程和人员培训方面全面融入精细化思想，营造良好的精细化管理氛围。其次，在人力资源规划过程中，采用员工参与、决策、讨论等方式，最大限度地发挥后勤人力资源的主观能动性，提升管理决策的科学性，转变以往员工落后的被动意识。最后，在人力资源管理规划中，要打造高质量的后勤管理团队，并在员工队伍建设中，结合精细化管理理念，优化新的管理工作模式，打破传统人力资源管理框架，提高管理效率。此外，在规划精细化人力资源管理工作时，还要运用信息化管理方式，结合信息技术，精细化采集、归类、分析后勤各部门工作信息，并结合高校现有的网络资源，创建针对后勤人力资源管理工作的精细化网络管理平台，通过网络管理平台，实现无纸化办公，提升相关管理工作水平。
3.2实现人力资源制度的精细化。人力资源管理理念，可以有效避免后勤人力资源管理工作中出现用人过多、库存过大、资源闲置等问题，让各项管理工作做到具体问题、具体分析。在后勤人力资源管理中，还需要实现精细化管理，提高对绩效考核和评价工作的重视程度。其一，以员工考核和评价工作为核心，优化评价工作方法和绩效考核体系。同时将后勤部门的管理职责落实到人，通过明确岗位的方式，合理评价员工和各个岗位的工作情况。为了更好地落实精细化管理理念，结合精细化管理理念准确性、公正性的优势，建立公正性、准确性的评价标准与评价指标，对后勤人力资源管理中的评价者进行全方位反馈和跟踪，以及时了解相关人员工作情况，增强绩效考核的有效性。其二，制定并优化人事管理制度，加强对人力资源的培养教育，并根据人事管理制度，对员工进行精细化管理，以有效激励员工，提高员工工作的竞争性和自觉性。其三，应用精细化管理理念，创建科学的竞争制度，加强后勤人员之间的良好竞争，并充分发挥每一位员工和管理者在自身岗位上的优势，提升他们的责任意识，从而实现人力资源管理工作和员工相互促进与发展的目标，并帮助员工在科学竞争制度和机制下，形成积极学习先进管理技术和知识的良好发展局面。
3.3实现人力资源岗位的精细化。在制定完善的人力资源精细化管理制度后，还要推进人力资源岗位的精细化管理与发展。一方面，高校可以根据后勤部门的实际工作情况，优化各部门管理工作和内容，有效配置不同部门和人员的岗位，明确岗位风险和岗位职责。同时，还要结合从业人员的业务能力，梳理不同岗位和不同人群，进而保障相关工作按照具体工作流程开展，提升后勤人力资源管理工作效果。在人力资源岗位精细化管理中，还要严格要求工作人员结合各种规章制度，让各个部门做到有法可依，树立正确的工作观念。另一方面，结合后勤部门具体工作流程，详细说明员工的工作岗位，进而让每一位人员都能了解岗位的实际工作情况，在权责分明的前提下，合理开展后勤工作，增强人力资源计划管理效果。在人力资源岗位精细化管理中，不能让员工仅关注自己的岗位，还要加强各部门之间的互动和交流，以提升后勤整体工作水平为原则，提升后勤人力资源管理工作效果，进而推动后勤人力资源工作全面发展，为学校的教育教学工作提供基础保障。
4结语
新常态背景下，高校要想与社会发展脚步相适应，推动整体工作跟上时代步伐，必须有效应用精细化管理理念。在人力资源精细化管理理念具体应用中，高校要加强人力资源规划的精细化、人力资源岗位设置的精细化、人力资源制度制定的精细化，通过精细化管理，改革后勤人力资源管理工作，从而实现完善后勤管理工作的目标，不断推动教育教学工作全面发展。
作者:张铭 单位:河南工程学院后勤管理服务中心
