市场经济下工商管理人才培养模式探索

市场经济下工商管理人才培养模式探索

当前,我国经济平稳快速发展,产业升级加快、新兴产业迅速发展,大众创业万众创新持续深入,经济发展方式加快转变。企业应顺势而为、把握机遇,不断提高创新支撑能力、加大企业核心竞争力的投入,更加注重自身科学高效管理、降低行政成本、运营成本。本文就目前工商管理人才培养的现状进行了简要分析,提出了培养企业管理人才的对策建议。

一、企业工商管理人才培养的定义

通过对企业工商管理内涵的深入认识,人们能够更好的认识到工商管理人才培养的基本概念。企业的工商管理是指企业在一系列原有的组织机构与体制之下,继续管理企业的投资创业活动,选择企业不同的发展阶段与战略目标,策划企业不同的发展方针,管理与监控企业财务状况以及人才等等。合理的经营管理活动,还能够使企业从当前激烈的竞争中脱颖而出,从而进一步提升了企业的经营发展品质和管理水平,因为企业的经营管理活动属于企业最基础、最必要的管理活动之一,在企业发展的所有方面均起着举足轻重的作用,并对于企业的长远发展有着重要的决定性影响。如果企业的经营管理活动不起作用,在一定程度上将成为企业迅速衰退的主要因素。工商管理人才培养的主要目的是为更好的进行企业的经营管理活动,提高企业的经营发展水平,使企业迅速的发展壮大,并帮助企业在当前激烈的市场竞争环境中保持优势,从而不被市场环境所淘汰。工商管理人才的培训,不但能够在一定程度上不断更新企业系统的发展策略与经营管理模式,同时还给企业培养大量优秀专业人才,以更好的推动企业的发展壮大,辅助实现企业的运营与管理目标。培养工商管理人才的途径很多,企业需要整合不同的培训方式,以选择最适合企业的人才培训方式,最好的培训方式之一是本地培训和合作培训。本地培训是指企业招聘工商管理专业的人才,并在企业内持续培训他们的专业知识,使其逐步了解、掌握企业管理所需的知识体系,这可以促进企业更好的管理和培养人才。合作培训是相对于地方培训而言的另外一种人才培养方式,合作培训主要是指企业不具备系统培养和培训自身内部或个人受训人员的能力和方法,与企业和外部培训机构合作,为企业内部员工培养企业管理知识,这也可以使企业管理人才数量得到质的提升。另一方面,当企业目前的本地培训不能满足企业的业务管理需要,需要更高层次的人才时,需要借助更高的平台进行人才培训。无论是本地培训还是合作培训,都必须满足企业经营管理活动的需要和目标,而且在人才培养上要考虑和结合企业管理的实际情况,并以此为出发点和基础,培养高水平、高专业绩效的优秀人才,使工商管理人才的培养不断为企业创造价值。

二、企业工商管理人才培养的现状分析

1-工商管理教育模式和方法缺乏创新

目前我国工商管理教育的模式较为传统,高等学府的教育模式仍然是应试为主,学生对企业管理思想的理解是在理论学习中逐步形成的,教育方式的改革和思想的转变需要一定时间积累逐步完成。因此,刚走出校园的工商管理毕业生往往思路较为保守、缺乏自信心,对社会、行业和企业的实际情况缺乏了解,对具体工作岗位职责理解不深入。通过传统企业管理培训方式培养出来的人才模式单一、缺乏特色,可替代程度高,虽然善于解决工作中的具体问题,但对深层次的问题主动思考探究较少。目前,相较于我国经济社会发展的步伐而言,我国企业在工商管理人才培训方式、管理方式上较为墨守成规、缺乏创新。虽然部分高校和企业在工商管理教育水平与国际工商管理教育水平相当或持平,但整体平均水平仍有一定差距。目前国际国内形势发生深刻变革,我国经济社会发展成就辉煌,供给侧结构性改革扎实推进、创新驱动发展战略深入实施,转型升级步伐加快,新旧动能加快转换,这对企业管理人才提出了更高要求。然而部分企业仍然依照旧模式使用和培养工商管理人才,随着互联网科技的高速发展及大数据信息时代的到来,企业人才培养也需要顺应时代潮流,改变传统的培养模式和方法,以培养出能够满足社会需要、促进企业发展的人才为目标,不断创新人才培养手段。

2-对于管理人才教育目标缺乏明确定位

目前,我国部分高校和企业对管理人才的培养存在定位不明确的情况,知识面广、专业性强是当前人才培养模式的特点,课程学习注重理论基础,但与实践结合不够紧密,使企业难以直接“拿起来用”。部分高校和企业在企业管理人才的培养中,没有把企业的实际情况作为出发点和支撑点,人才培养的目标和内容没有与企业的实际情况相结合,使培训的目标泛泛、内容空洞。同时,在培养中注重工商管理专业理论知识的学习,对其他领域知识和技能涉猎较少,在实际工作中,不足以处理更加复杂的实际问题。优秀的工商管理人才需要对工商管理及其他相关内容有系统的了解,在一定程度上应对企业管理知识体系有全面的了解,能够掌握多学科的知识,尤其是所在企业行业的专业知识,以更好的促进企业发展。因此,为了培养更加适应社会发展的工商管理人才,需要把工商管理人才的培养需求与企业管理的需求相结合,结合实际工作场景,同时,需要采取有效措施检验学生的专业能力。如若企业在培训工商管理人才中不注重结合自身实际情况,将导致不能达到期望的培养效果。

3-学校教育及培训机构培训内容不全面

部分学校及培训机构在建立重要实践教学企业的管理方面存在一些不足,如学习专业知识与企业实际工作场景存在一定差异,有关研究显示,部分学校及培训机构的企业管理课程内容注重“划重点”,重点讲解的内容非常详细,但忽略了其他模块信息,容易使得学生知识面较为狭窄。工商管理活动需要综合型、复合型人才,除了专业重点知识外,需要全面学习和掌握相关领域的知识和技能,以更好满足企业对工商管理人才的实际需求,能够更易于获得就业发展机会,增加自身竞争优势。

4-缺乏科学合理的评估机制

同样,在对工商管理人才进行培训时,需要定期评估培训成果。企业管理人才培养的评价往往主要存在以下情况:企业管理人才培养目标模糊,在企业管理人才培养成就评估中不够明确。对工商管理人才培养结果的评估时,没有明确的人才培养的重点,缺乏目标导向,因此在对工商管理人才培养结果进行评价时,只运用了基础的评估手段,没有根据人才的真实状况、缺乏所处环境特点进行全面综合性评估;针对不同的组织结构和不同的人才管理的特点,缺乏不同权重、梯度、动态的评估制度,这是容易造成培训成果评估失真的原因之一。此外,对企业培训人才产出的评估较为简单和随意,导致企业创业管理人才评价结果缺乏说服力。

三、企业工商管理人才培养的重要性

1-可以优化企业氛围

优秀的工商管理人才能够全面考虑企业的日常运作,合理规划并优化工作流程,确保企业基础业务的正常运转,促进提高员工工作效率,最终实现企业资源的合理配置和高效利用,有效减少资源浪费,降低沟通成本和组织运转成本,能够通过恰当的管理手段提高员工对工作的满意度、对企业的归属感、对自身的合理规划。能够及时把握市场趋势优秀的工商管理人才善于调研分析,能够及时把握市场需求和趋势,对企业未来发展方向的规划也起着重要作用;工商管理人才能够及时预判、发现运营中的问题漏洞,及时采取相应的措施改进、补齐短板,促使企业运营尽快走上正轨,最大限度的降低试错成本。

2-能够合理把控企业财务状况

资金的正常周转和收支平衡对企业的发展至关重要,如果企业资金周转出现危机,经济效益不能满足企业发展的需要,企业甚至可能面临破产危险。成功的企业管理人才熟悉企业的财务状况,善于把控企业的资本流动,了解企业的财务运作,以上几点都是熟练的创业管理人才的必备素质之一,可以促进企业的正常运作和发展。

四、加强工商管理人才培养的对策

1-加强管理人才职业素质的培养和评价

在企业的管理过程中,管理人才会被划分为不同的层次。因此,在提高创业管理人才素质的过程中,应分析具体问题,针对不同群体采取不同的培训方法。对于刚刚加入企业但对工作不完全熟悉的业务经理来说,他们在企业管理方面的经验仍然相对较少,对企业缺乏深入全面了解。因此,需要对刚加入企业的工商管理人员进行专业基础入职培训,并定期培训,使其逐步熟悉企业基础业务情况和基层情况。对于企业已经具备了基础知识、基本掌握基层情况的初级工商管理人才,企业管理培训的重点可放在项目管理、组织协调和实践上,为下一阶段的培养奠定良好基础。在对企业初级管理人才进行分阶段培训、指导和评估基础上,通过多种方式更有效地帮助管理人员巩固必要的专业素质,以便在未来的工作中能够熟练运用、综合调用各种技能,从而进一步提高战略沟通能力、合作能力、创业决策能力。

2-采用为不同类型的管理人才设定不同目标的方法

企业的管理者的工商管理理论知识水平和企业实际管理技能并不一定对等,根据其特点,企业工商管理人才的类别可以分为理论型和实践型。在培训过程中,需要对不同类型的人才进行不同侧重的培训教育。一方面,对于工商管理理论型人才,企业需要根据这一性质,在一定程度上确定培训方向、明确培训目标,这有助于工商管理人才提高其应用具体理论知识指导商业管理活动实践的能力。对于实践型人才,结合实际情况来运用工商管理技能,企业设定的培养目标不仅是帮助实践型管理人才强化其管理领域的理论知识,而且可以提升管理人才运用理论知识指导具体实践应用的能力。

3-注重创业管理人才创新意识的培养

当今市场经济平稳快速发展、竞争激烈,为避免在不可预测和激烈的市场竞争中被淘汰,企业工商管理人才应在企业运作和管理中保持积极主动的工作态度,始终保持工作的积极性和创新精神,不断学习新的知识技能、扩展视野、开拓思路。要注重培养创新意识,使工商管理从业人员在接触工商管理课程之初就能够认识到关注创新对企业经营管理的巨大影响。特别是在培训过程中,课程教师要帮助工商管理专业人才拓宽视野、打开思路,结合国内外经典案例,开展讲解培训,加深对工商管理的理解,这有利于为企业培养高素质的创业管理人才,进一步提高企业管理人员的工作能力和效率。

4-创新培训模式,采用多方法培养复合型工商管理人才

企业在培养工商管理人才时,需要善于运用现代化教学方法,与时俱进,创新培训模式。企业可以通过在线课堂远程教学、校企合作教学、实践培训等方式进行培训,最终提高学习企业管理知识和专业技能的兴趣,让参训人员牢牢掌握内容,加强理论联系实际的能力。在具体的实际操作中,进一步巩固理论知识的基础,了解理论知识的应用,以增加实际操作的经验,通过模拟实训了解自己的长项和短板,进一步明确自身特点、量身定制发展目标和方向。在设计培训课程时,可以尝试根据企业经营业务范围加入相应方面学科知识学习,培养复合型人才,此外企业可以对工商管理人员更加注重人文关怀,帮助其实现身份认同、职业归属,这对今后开展工作有一定帮助。

5-探索商学合作形式,培养管理人才后备力量

目前,部分企业尤其是大量中小微企业缺少精力和资源培养高素质的企业管理人才,而每年有大量工商管理专业毕业生进入企业,因此,可以探索学校与企业合作培养人才的路径,扩大企业管理人才的储备。企业可以根据自身人才需求,与学校共同制定工商管理人才综合培养计划,共同设计相关管理课程内容,减少企业未来培养人才的时间成本;学校可根据企业发展的实际需要丰富完善培训计划,深入了解企业在发展过程中的人才需求,帮助学校及时做出相应的完善和调整;而学生在此过程中,也可以获得更多实践机会、接触实际工作场景、提前感受市场环境、逐步明确自身发展目标。

五、总结

近年来,随着我国经济平稳快速发展,产业升级加快、新兴产业迅速发展,大众创业万众创新持续深入,经济发展方式加快转变,市场经济基础雄厚、潜力巨大、营商环境持续优化。企业应顺势而为、把握机遇,提高创新支撑能力、提升核心产品竞争力,加快转型升级、加快科技成果转化,同时还需要更加注重自身科学高效管理,充分认识到工商管理人才的重要性,加大对工商管理人才的培养力度,进一步完善绩效激励方法,给工商管理人才更多人文关怀,同时采用多种方式,持续完善和优化工商管理人才的培养方式,尝试培养复合型工商管理人才,激发其主观能动性、帮助其明确自身发展方向、提高其专业素质和创新能力,使工商管理人才培养科学、合理、规范、有效。

作者:侯琪 单位:长江大学