财务知识管理范例

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财务知识管理

财务知识管理范文1

关键词:校企共建;财务共享;知识管理

自财政部《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》以及《管理会计基本指引》颁布后,文件中相关条例规定指出,单位将基于信息化手段,将会计和业务活动充分融合。构建信息技术优势,共建财务共享服务中心,进一步加快会计职能重新核算至重新管理决策的拓展。经过整合信息系统、改造及新建途径,能够高效、及时、迅速地提供财务管理相关知识,这样能够推动落实管理快捷。并且大数据、移动互联网、智能化、云计算多类信息技术方兴未艾,所以这些都为在高校范围内构建财务共享服务中心,全面优化资源配置,实现高校财务的信息化变革,真正提供了全新发展机遇和实践路径。

一、财务共享知识管理平台建设重要性

自20世纪90年代我国高校财务部门就引入计算机,促使高校财务的信息化发展,眼下已经经历了会计电算化、财务集成软件、财务共享服务三阶段,但是在第二跨越至第三阶段时,依然存在信息孤岛、信息滞后两方面问题。其中信息孤岛表现在高校各部门处于财务集成阶段,结合部门自身的工作所需实现了信息化变革,却并未在部门间构建统一体系,所致跨平台的兼容性较差,无法共享不同部门的存储数据,并未建立统一的数据标准。例如人事管理、学生管理、资产管理、设备管理、科研管理等各系统之间的不统一和不兼容,所以导致财务工作开展中,多数情况下需要人工加工内部交流数据之后再进行传输。信息滞后则表现在如今财会工作开展中,侧重于记录总结易发生经济事项,人工统计汇总在财务系统输入的相关数据,层层上报、把关送至校领导手中,这个过程极大地降低了财务管理信息时效性。尽管多数情况下学校经济业务都是通过预算大体控制,但是多种经济业务都在事前数据、事中监管上有所缺失,导致事后反馈已经无法满足领导决策所需,所以构建财务共享知识管理平台十分必要且重要。

二、校企财务共享知识管理平台设计

1.平台框架。为了解决以上高校财务信息化目前存在的信息孤岛、信息滞后相关问题,设计了校企财务共享知识管理平台。该平台作为一个比较典型知识密集型共享平台,对知识可以充足且高效整合,能够满足多方需求提升竞争力。对于具有科研能力的高校,以及企业专业人才,能够转变财务共享知识管理平台中相关知识,转化为自身发展中所需资本。这样就能够校企共建知识管理平台,在该平台中设计了独立服务知识管理部门,对该部门依据正常情况下的部门工作编制,主要负责制定、落实、评估项目化知识管理方案。

2.平台设计。对于财务共享知识管理平台在原则上,需要做到效费比的充分可行,参考知识管理中的相关理论,对于财会和应用知识库构建思路,知识检索、挖掘信息、实现校企财务信息共享及转化等方面,作为设计该管理平台思路。运用了SQL数据库所具备的强大数据挖掘、集成、共享能力,可以充分依据商品化管理软件,相应的开发应用端,完成高校、企业各自的财务共享功能模块,包括团队共享和个人发展知识考核模块,合力解决政策指引、工作心得、发现知识实现信息共享,知识培训与管理效益,还能够满足个人能力培训考核,构建多功能一体化的社区型财务共享知识管理平台。并且该平台在设计过程中还可以充分运用互联网+优势,以及协同工具、网络爬虫合力开发管理平台的网络接口,面对智力资源阻止限制,补充平台专业性、行业性知识,对企业存在的经验不足与高校存在的视阈不全等各自局限有效弥补。本次校企财务共享知识管理平台设计功能,包括了多个系统人事处、学生处、教务处、科研处、设备处、保卫处、图书馆、后勤处,满足多个数据源部门的数据真实准确性,对有关信息可以做到及时更新。依据部门各岗位的相应职责标准范围,设置不同操作人员相应的权限。并且各部门还可以结合财务工作所需,对平台内有关财务查询、导出、汇总等信息内容,满足各部门管理系统之间的物流、信息流、资金流同步共享,实时更新。

三、平台知识库建立手段

在校企共建财务共享知识管理平台的知识库设计中,作为确保该管理平台运行的重点,所以要确保规范有序的知识管理设计过程,与知识信息的多元化便捷式输入,高效整合知识信息。在此基础之上包括了覆盖校企双方财务共享知识信息的政策性发展数据,团队和个人的发展知识与创新内容,以及通过外围网络平台所获取的数据信息,还有在各管理系统中实时加工形成的各类数据信息,多方信息一体化共享知识库。

1.建立规范化知识内容。保证平台知识库有合理化规范内容,确保数据库知识的输入输出有效性,通过以平台制度、专业财经术语、搜索引擎等各方要求为依据,制定统一、规范、完整的操作标准类信息文档。做到关键词标准化,处理有关经济业务相关事项的优化,对于高度重视的环节给予充分提示标注。通常情况下需要经持续化的数据业务、工作经验、创新知识、辅助知识等各方面积累。其中获取内部知识,一般包括了文档操作、内部经验与各类业务数据,采用的内部知识获取手段,一般可以基于共享平台的案例、知识经验、内部信息交流共同协同体系实现。通过此功能可以满足平台多个管理系统之间,及时沟通交流经验、共享知识信息、做到实时互动。采用的外部知识获取手段,一般包括了会计协会、ACCA多方专业财经知识,与类似知识管理平台可以在沟通中,掌握优秀的平台建设经验,并获取不同职能知识,主要的获取途径包括了实地考察、讲座、最新财经讯息动向、通信工具等。

2.知识有序化组织方法。在信息化时代背景下,以不同级次的信息知识资源为依据,多途径整合财务项目,从多个管理系统构建多维度信息数据字典,以知识资源的统一化编码及设计流程,完成对流程编码的自动化标识定义,可以提供多管理系统信息数据的多口径联查。在该管理平台中主要涉及财务知识内容,包括了文档手册、资金资产、证券信贷、金融科技、财务税务、社会保险和资产评估等多类别财务知识管理,相应的管理编码及流程。根据财务知识有序化组织的指引思路,还可以划分不同类型、不同层级的知识分配及不同需求群,例如一线新老员工、专业管理群、高校教学、企业管理、高层决策等多方面知识信息共享。经过设计财务共享知识管理平台,融合了信息技术及数据库技术,能够充分提升高校的财务管理整体水平。

3.SNS社区型知识管理平台。想要构建社区型财务知识管理平台,就要做到对社区的整体知识互动共享,通过运用强大功能的平台检索分析能力,与线上线下成员知识推动相结合,可以满足校企有关员工、团队、部门的知识内容交换需求。一在设计知识社区模块功能时,基于设计知识管理平台共享理论,做到对有关知识的充分传递沟通,实现社区问答、关注、转发、收藏、评论等线上线下联动沟通功能,真正促进形成共享交流圈与增强沟通趣味性。更通过该模块功能方便校企双方,对各自管理系统的标准数据提取融合,合力构建具有校企双重特色的考评体系。二在获取搜索知识模块功能时,可以运用python程序与管理平台接口,抓取有关财经、论坛、财政局、财务期刊等各大平台的相关信息,汇总所获取数据进行分类,用于对该知识管理平台各类信息的针对性补充。三搭设高校、企业相应的部门、团队、员工知识管理模块。在相应的知识需求部门,实现共享中心统一调度基础上,可以有序参与知识管理,实现不同层面各部门的知识信息横向共享,这样能够很大程度上突破校企、部门及员工之间的知识交流传播界限,实现平台多功能模块之间的知识分类与信息整合。最后在员工知识模块,设计了统一高效的在职、在校、实习知识管理模块,经该模块寻找学习知识资源,提供开放式学习体验。总之,本文通过构建校企共建财务共享知识管理平台,基于先进IT技术和现代化管理手段,能够高效整合财务知识,并通过设计该管理平台,最终可以帮助高校、企业沉淀总结价值最高的知识信息。也在知识信息共享的动态过程中,构建双方共同愿景,形成良好的共同思考模式,推进校企双方持续联动发展。

参考文献

1.徐琼.浅谈企业财务共享服务平台的建设基于A公司的研究.商场现代化,2018(14).

2.李闻一,郭惠芳,卢文.财务共享服务体验中心的设计与实践.财会月刊(会计版),2020(7).

3.王彩霞,任婷钰.财务共享时代应用型会计模式探析.陕西行政学院学报,2017(04).

4.李成宇.石油行业财务管理与实施财务共享的发展策略研究.经营者,2020(3).

5.江小琴.高校财务共享服务平台框架设计研究.教育财会研究,2017(06).

财务知识管理范文2

知识管理能力是指组织创造、整合、转移并应用知识资源的能力,是将知识与其他资源和能力综合的过程中所表现出来的能力。企业知识管理能力主要以四个过程管理构成:知识获取、知识整合、知识转化和知识创新。企业中这四个环节是相互联系的。企业绩效是企业实现市场、运营、成长和财务目标的程度,是企业竞争优势、核心能力、创新能力的外在表现形式。企业绩效的衡量指标并不是单一的,一般包括财务绩效和非财务绩效。在知识型企业中,由于其产品具有特殊性,重点衡量其财务绩效不恰当,因此本文以非财务指标为主,并将财务指标以主观判断方式进行评定。企业通过知识管理的四个环节形成有效的知识管理活动,然后将新知识应用到企业的最终产品和服务中,提高企业的市场份额,以实现规模效应,最大化的降低生产及管理成本。

知识管理的实施使得企业员工知道谁拥有什么知识,方便他们信息的交流,从而提高企业绩效。知识型企业可以更准确地评估潜在机会的价值,并有能力从这些机会中提取价值。知识管理影响企业绩效,管理者是有限理性的,面对环境的复杂性和不确定性,需要利用组织生产的信息和创造的知识来协调组织活动。根据上述讨论,本文提出如下假设:H:员工管理能力与企业绩效有显著的正相关关系。通过对已有的研究进行梳理,本文构建以下概念模型及假设关系。

二、研究设计

1.研究样本

本文采用滚雪球方式,以成都市企业为中心,对处于成都市内的企业采用纸质问卷调查,处于市区外的企业一般由朋友纸质或者直接发送电子版问卷。此次调查涉及的行业有高新技术产业、金融保险业、教育咨询业以及通讯服务业等。问卷填写人员为各企业的管理人员,此次问卷均为结构化问卷。问卷发放的时间范围为2013年9月到2013年12月,共回收有效问卷95份,回收率为82%。

2.变量测量

本研究主要采用问卷调查法,用Likert5点量表的形式对变量进行测量,1~5表示从“很低”到“很高”依次过渡,分别为“很低、较低、一般、较高、很高”。知识管理能力的测量,在参考Gold所提出的量表的基础上进行了调整和修改,包括员工知识获取技术状况、高层对知识获取的重视程度、知识获取途径数量、知识共享的技术状况等9个变量。企业绩效的测量,本文所采用的是员工个人对于企业绩效与同行业平均水平相比的感知程度,它包含了产品和服务质量、市场开拓能力、科研能力、新业务创造的效益、客户满意度等5个指标。

3.问卷信度、效度分析

本问卷的分量表的Cronbachs值均达到了0.8,信度良好;通过对知识管理能力和企业绩效两个潜变量下的14个指标进行了验证性因子分析,实证分析结果表明,知识管理能力和企业绩效通过了效度验证。

三、研究结果

运用相关关系分析,对员工知识管理能力与企业绩效的关系进行研究,从表2中可以看出,在显著性水平=0.05的情况下,企业绩效与员工知识管理能力的相关系数达到了0.61,说明员工知识管理能力与企业绩效的两变量之间的关系显著,且为正向相关关系,即员工知识管理能力越强,企业绩效越好,文章假设得到论证。

四、研究结论与管理启示

以四川省知识企业为研究背景,基于大量问卷调查数据统计分析的基础上,得出:知识型企业员工知识管理能力与企业绩效之间存在显著的正向相关关系。本文的研究过程及结论对于我国知识型企业的管理者有较好的指导和实践意义。在企业绩效的评定上,管理者应改变已有的以财务指标为唯一衡量标准的观念。

财务知识管理范文3

国内外学者对企业知识管理绩效从评价指标和评价方法两方面进行了深入的研究,并取得了相当的成果。美国的亚瑟•安德森(1998)在知识管理评价工具KMAT中提出用领导、文化、评估、技术和学习五个维度评估企业知识管理的成效。Davenport&Prusak用相关资源的成长、知识内容以及利用率的成长、知识管理项目的普及度、全体员工对知识管理概念的接受程度、财务回收的可能性五大指标评价知识管理绩效。甘永成等(2002)提出了知识管理评估的三组指标:“知识管理实施过程”“、知识目标”“、知识管理评估估计”。郑景丽(2003)提出了6个一级指标和37个二级指标的知识管理水平评价指标体系。结合Delphi法以及专家会议等主观赋权法确定指标权重的绩效数据分析方面,有多种方法评价企业知识管理绩效,蒋国瑞和李阳用层次分析法、程际明用模糊综合评价法、吴应良等人用主成分分析法、王军霞和关建成用数据包络法、陆菊春等人用密切值、朱启江和张纲用“B-P神经网络”、单伟和张庆普用可拓评价法、丁勇等人用基于证据推理法等。综合研究成果,目前企业知识管理绩效评价的研究,国外比较公认的是颁布MARK奖(1998)的全球知识管理领域权威机构的评判依据:整体知识计划的质量、高层对知识管理的支持度、对技术革新的贡献度、促进知识资产最大化的措施、知识共享活动的效果、持续学习的文化渗透度、知识的创新方法等。国内企业知识管理绩效评价主要集中在定性分析、定量分析、内部绩效分析、外部绩效分析、面向项目分析和面向组织分析六个方面。

二、基于平衡计分卡的企业知识管理绩效评价模型

平衡计分卡是来源于20世纪90年代初哈佛大学商学院罗伯特•卡普兰(RobertKaplan)教授和美国复兴全球战略集团创始人兼总裁戴维•诺顿(DavidNorton)共同合作的“未来组织中的绩效衡量”的研究项目。该研究成果就是1992年发表在《哈佛商业评论》上的“平衡计分卡—绩效测评”一文。在此文章中,详细阐明了平衡计分卡(BalancedScorecard,BSC)的概念和框架,区别于企业传统的绩效评价,平衡计分卡强调客户、内部流程以及学习与成长等反映未来方面的指标。平衡计分卡所说的平衡是指以下四个方面:一是短期目标和长期目标即财务绩效和学习与成长的平衡。二是内部和外部即内部经营和企业客户的平衡。三是结果和过程即财务绩效和内部经营与外部客户的平衡。四是使命战略目标与具体行动方案的平衡。平衡计分卡作为企业绩效评价的工具和模型,同样适用于企业知识管理的绩效评价,理由主要在于:一是都是基于单个企业的绩效评价,从不同侧面考核企业战略的具体实施效果。二是企业知识管理绩效与平衡计分卡存在映射关系,根据平衡计分卡的原理,企业知识管理的目标是通过企业的学习与成长,改善企业内部流程,进而满足客户需求,最终提升企业财务绩效。三是传统的企业绩效评价很少考虑知识资源的特殊性以及基于知识的无形资产对企业的直接贡献,从财务、客户、内部流程以及学习与成长四个层面描述的平衡计分卡,恰恰可以弥补包含着显性和隐性特征的知识资源这一评价的不足。总之,应用平衡计卡评价企业知识管理绩效,可以通过多层次的层层递进,实现企业的愿景和目标。结合前人研究成果,建构基于平衡计分卡的企业知识管理绩效评价体系模型。

三、基于平衡计分卡的企业知识管理绩效评价指标体系

评价指标体系是由多个相互联系、相互作用的评价指标按照一定的层次结构组成的有机整体。制定一套合理的评价指标体系是绩效评价的基础,在以上评价体系模型的基础上,遵循指标体系的科学性、系统性、实用性、客观性、目标导向性等几大原则,构建基于平衡计分卡的企业知识管理绩效评价指标体系,一共四个一级指标,每个一级指标下选取关键的二级指标。基于平衡计分卡的企业知识管理绩效评价指标体系及指标计算方法科学、适用、简单、有效。知识资源、知识管理本身虽然具有隐性特征,但也从财务、客户、内部流程以及学习与成长四个维度反映企业知识管理绩效的几大平衡:财务、非财务之间的平衡、长期目标与短期目标之间的平衡、外部和内部的平衡、结果和过程的平衡。

四、评价思路

财务知识管理范文4

【关键词】科技成果转化;知识管理;绩效评价体系

1科技成果转化知识管理绩效内涵概述

知识管理作为当前先进的知识管理模式,被包含在知识的投入于产出环节中。其中,科技成果知识管理被细分为显性、隐性知识。就科技成果而言,其核心为:将知识引入产品中,随后创造产品的知识价值。科技成果转化周期涵盖多个环节,包括:产品对接、试制样品、商业化。由于每个环节的形态不同,其知识管理活动的重要内容也具有差异性。在分析科技成果转化知识管理绩效期间,企业管理部门不仅应明确知识管理带来的绩效,而且应重视知识管理带来的经济效益,使流程与结果能够良好协调,科技成果转化知识管理绩效的概念是:知识管理和科技成果转化在运转期间,应基于要实现的目标来进行整合。一般情况下,需要涉及以下内容:提升素质、增强能力、增加效益。

2科技成果转化知识管理绩效评价的角度

对于科技成果转化知识管理绩效评价而言,其工作原则为:将知识管理转化为科技成果,将重要内容设为考核知识管理,从这个层面来考量,工作的核心为:提升企业职员的综合素质、增强企业的流转能力等,常常采用的测评方式为:数学理论知识体系与模型,能够及时反馈出测算效果。科技成果转化知识管理绩效评价具有多个功能,包括:预估、考核、导向等。科技成果转化知识管理绩效包括以下内容:提升职员的综合素质、增强企业的经济效益、提升组织能力。其形成绩效的流程涵盖以下方面的要点:投入流程、运行流程、产出流程。对于动态属性而言,主要体现在以下方面:评价目标、评价主体、评价流程等,为了保障评价层面的合理性,企业应将三者良好融合。在绩效形成时期中,主要呈现在以下方面:培养高素质人才,提升组织综合能力。在运行流程中,组织通过将知识技能引入组织中,能够使组织与企业发展目标良好协调。在产出流程中,可以呈现出经济效益的表现特征,从而突出企业核心竞争力的优势。

3科技成果转化知识管理绩效评价的三维体系

3.1本源评价体系

为了实现科技成果转化知识管理绩效的科学评价,企业应重视以下要素:企业组织、人才、转化流程,从而掌握知识管理产生的积极效益。从本源评价的层面来考量,主要体现在以下几个方面的绩效评价:知识、组织、人才。在人才绩效评价过程中,其重点内容为:增强企业人才数量、提升企业人才综合素质、优化企业人才结构。通过使几者的关系良好协调,能够使评价体系更完善。绩效主要内容与绩效形成环节具有密切联系,在产出流程中,企业应把握好潜在经济效益,从而充分发挥持续竞争的积极作用。对于投入或者绩效层面而言,主要的呈现方式都依据知识型组织,组织、人才属于绩效评价的主体。在评价流程中,企业应不断提升知识管理能力。为了实现科技成果转化知识管理的目标,企业应重视产出过程的绩效。知识管理绩效的主要来源为企业人才与组织体系。企业组织的良好运行借助于知识管理的有序运行。因此构成知识管理绩效的基本框架为本体、本源、本旨。企业通过与多个组织合作,能够提高资源的共享率。在知识协作期间,能够有效巩固外部组织间的协作能力。

3.2本体评价体系

本文以科技成果转化知识管理绩效的评价内容作为切入点,围绕绩效的三部分评价进行阐述,即本旨、本体、本源。为了科学评价本体,企业必须意识到管理活动的核心内容,依据知识的管理能力进行测评,涵盖以下几个要素的评价,即:学习技能、共享技能、知识整合能力等。当企业完成科技成果转化项目的对接任务后,应及时总结知识对接的工作经验,不断提高企业在未来运行中的能力,从而更好地整合知识源体系。知识对接能力涉及提高多个方面的能力,如:复制转移、辨识、吸收等。当企业完成转化知识管理的流程后,企业内部能够形成一种良好的学习风气,在长期的学习型模式下,组织能够掌握较多的知识,并科学运用多个学习方法,从而提升企业的市场竞争力。一般情况下,评价知识学习能力包括以下方面:培训、检索知识、技术运用等。为了提升知识共享能力的评价效率,企业应不断提升下列内容:增加网络节点数量、提升节点间联系等。当企业内部构成一个完善的知识共享网络后,成员间将存在稳定的共享关系,在知识管理实践的完善下,企业组织的共享能力能有效提升。企业在科技成果转化期间,应重视多种形式的知识引入,包括显性与隐性,从而完善知识融合体系。在知识整合能力评价体系中,企业需要注重多个层面的整合,例如:内外知识、新旧知识、繁杂知识等。知识创新能力属于绩效本体中的主要要素之一,在当前环境下,该要素不仅能够为企业营造更好的工作环境,而且能呈现出知识质量、技术等内容。

3.3本旨评价体系

经济效益是企业的最终目标,也是转化科技成果的重要因素。为了实现对绩效的本旨评价,企业应重视潜在效益与显在效益两个层面,依据知识管理体系,科学评价逻辑周期增量这一要素。通常情况下,企业应从核心竞争力来测评潜在效益,从财务优化层面来测评显在效益。经济效益这一指标作为企业转化科技成果的不竭动力,也是知识管理层面上的关键目标。企业应重视财务部门的数据优化内容,可以从多个方面的能力进行综合测评,如:增值、盈利、财务结构等。由于经济效益这一指标属于某个逻辑周期内的增量,并非财务数据可以呈现出的,企业还需要联系相关领域的专家对其进行测评。当企业明确知识管理体系的各项条例后,能够保障评估流程的科学性。在核心竞争力的评测过程中,企业应从多个方面进行整体测评。持续竞争优势作为企业转化知识管理的重要目标之一,能够有效增强企业的竞争优势。在该评价里,企业应重视多个方面的绩效,包括:投入时期、运行时期等,企业在市场化运行中,应重点突出上述指标的优势,才能达到事半功倍的效果。

4结语

综上所述,企业通过把知识管理理念渗透到科技成果转化过程中,能有效提升科技成果的转化效益,同时优化组织结构,为企业创造更多的绩效。科技成果在转化知识管理绩效期间,工作内容较为繁杂,因此企业应不断完善评价体系,从而推动知识管理活动的良好发展。

参考文献:

[1]喻登科.科技成果转化知识管理绩效评价研究[D].黑龙江:哈尔滨工程大学,2010.

财务知识管理范文5

对于会计师事务所知识管理绩效模糊评价的探讨研究,其主要目的在于了解当前会计师事务所知识管理的绩效水平以及模糊评价体系,为日后提高会计师事务所知识管理绩效模糊评价水平提供宝贵的建议。随着社会经济文化的不断进步与人民物质生活水平的日益提高,会计师事务所在社会主义市场经济体制下的发展日益繁荣,会计师事务所是典型的知识型企业。本篇文章主要对知识管理绩效模糊评价的方法和意义进行概括,同时对会计师事务所知识管理绩效指标要素的构成进行分析,最后对会计师事务所知识管理绩效的评价指标体系进行研究。

关键词:

会计师事务所;知识管理;绩效指标

伴随着社会经济文化的不断进步与国家综合国力的日益提升,在经济一体化的新趋势下,作为知识型企业的会计师事务所日益创新与发展,知识管理绩效模糊评价在会计师事务所中日渐被广泛应用,并且取得相应显著的成效。绩效评价主要是通过特定的量化指标和评价方法,对相应经济效益和执行职能后的结构进行综合性评价,对作为知识型企业的会计师事务所进行实践的研究具有十分重要的作用,本文对于会计师事务所知识管理绩效模糊评价的探讨具有现实意义。

一、知识管理绩效模糊评价的方法

伴随着社会经济文化的不断进步与发展,社会主义市场经济体制下的会计师事务所发展日益繁荣。目前知识管理绩效作为会计师事务所发展进程中的重要手段,具有其独特的模糊评价方法。着重具有代表性的研究知识管理绩效模糊评价的方法有无形资产计算值研究法、知识管理决策的报酬研究法以及平衡计分研究法等。上述研究方法为静态式的研究评价模式,对于知识管理绩效模糊的定性评价分析多与知识管理绩效模糊的定量评价分析,不同的研究方法所研究的结论通常为被研究企业对对学习性组织能力、对待突发事变所产生的反应能力以及对知识资产积累成果的描述。

二、知识管理绩效模糊评价的重要意义

知识管理绩效评价不仅能够有效帮助相关企业改善其知识管理实践活动,同时也能够加强相关企业管理者对自身企业的管理,为企业的生存与发展提供强有力的依据。就知识管理绩效发展的整体性而言,一方面,知识管理过程中的财务绩效评价能够在一定程度上通过有效的财务管理,促进相关企业逐渐向知识型和学习型的企业机构转变,不断加强企业文化资源和文化形态的建设,从而提高企业的整体文化凝聚力,有针对性的对企业各部门所需要的专业型资源和知识进行吸收和整理;另一方面,知识管理绩效模糊评价能够通过对财务的管理,使企业在发展进程中能够有依据、有理论以及有组织的对企业内部知识进行创新,从而不断完善企业各部门的知识资源,从整体上提高企业的核心竞争能力,推动企业经济的不断进步与发展。

三、会计师事务所知识管理绩效指标要素的构成

1.会计师事务所知识管理绩效的人力资源。

会计师事务所的生存与发展,在一定程度上取决于会计师事务所的相关工作人员,会计师事务所的相关工作人员有足够的智力以及付出相应的劳动,能够在一定程度上提高会计师事务所的工作质量,从而全面提升会计师事务所的核心竞争力。而就会计师事务所相关工作人员的智力而言,其智力主要是高知识积累性和专业化的劳动,只有会计师事务所工作人员具有较强的专业知识以及丰富的知识含量,才能够不断促进企业的创新与发展。会计师事务所知识管理绩效的人力资源是会计师事务所知识管理绩效指标要素的构成之一,其具体的表现在于会计师事务所相关员工的知识结构、员工的会计专业能力、学习知识的能力以及员工的学习氛围。

2.会计师事务所知识管理绩效的重视力度。

在经济文化不断发展和科学技术不断进步的现代化社会中,世界已经逐渐走向一体化和知识管理的时代,知识管理在新的形势下在社会各领域中都得到了广泛的应用,尤其是在会计师事务所中的应用,作为会计师事务所中长期生存与发展的战略,知识管理对会计师事务所的创新与发展具有重要的作用。知识管理绩效指标不仅能够通过对内部相关财务和知识的管理,提升会计师事务所的核心竞争能力,增加其经营效益和利润,同时也能够有效降低会计师事务所经营发展进程中需要的成本资金,提高相关工作人员的工作效率,为建设新型的企业文化提供强有力的依据和前提。会计师事务所知识管理绩效的重视力度是其指标要素的重要构成之一,其主要的表现在于,会计师事务所对知识管理总裁旨为与其相关部门的设立、知识管理战略的措施和资金预算以及对相关员工的知识培训情况等。

3.会计师事务所知识管理绩效的结构元素。

结构元素是会计师事务所在经营发展过程中的重要骨架,能够有效为会计师事务所的相关工作人员提供良好的工作环境,促进彼此的交流与沟通,良好稳固的组织结构,能够在一定程度上提高会计师事务所的工作质量。会计师事务所知识管理绩效的结构元素是会计师事务所知识管理绩效指标要素的重要构成形式,其具体的表现在于能够通过相关的审计工作,将会计技术、审计工作程序加以实施和完善,对会计师事务所的结构进行治理、对其内部的文化和制度进行规划。只有不断强化会计师事务所知识管理的结构元素,才能够促进其进步与发展。

4.会计师事务所知识管理绩效的知识体系。

知识体系作为具有庞大知识理论的系统,能够对相应知识进行创造、整理合共享,并通过创造更多新的知识使知识体系形成完整的管理系统。会计师事务所知识管理绩效的知识体系是会计师事务所知识管理绩效指标要素的又一构成形态,作为知识型企业的会计师事务所,其内部的知识系统是一个能够不断挖掘新知识、获得新知识以及通过知识提升会计师事务所工作能力的过程。会计师事务所知识管理绩效的知识体系构成因素表现为,对相关会计人才的吸收和保留,对相关会计信息的建立与完善,对相应会计信息的规范与管理以及对会计信息交流和转化等。

四、会计师事务所知识管理绩效的评价指标体系

会计师事务所知识管理绩效在发展进程中,有其独特的特点和特殊性,其中比较明显的知识特点为,其一是对相应会计政策和法规的案例分析;其二是对会计工作人员项目底稿与沟通轨迹的比较等。相对隐性的知识特点为,其一是个人对会计法律法规的理解与认知;其二是个人对会计相关知识的重点和难点进行把握。在会计师事务所知识管理绩效的评价指标体系构建过程中,根据一致性、完整性以及实用性的原则,当从知识管理角度对会计师事务所的人力资源、重视程度、结构元素以及知识体系进行构建。

五、结语

会计师事务所知识管理绩效模糊评价在会计师事务所知识管理中占有十分重要的地位,对于促进会计师事务所的创新与发展具有显著的作用。本文主要对知识管理绩效模糊评价的方法和重要意义进行阐述,同时从会计师事务所知识管理绩效的人力资源、会计师事务所知识管理绩效的重视力度、会计师事务所知识管理绩效的结构元素以及会计师事务所知识管理绩效的知识体系等对会计师事务所知识管理绩效指标要素的构成进行分析,并对会计师事务所知识管理绩效的评价指标体系进行研究,具有实际参考价值。

作者:李学婧 单位:长沙理工大学

参考文献:

[1]朱志红.会计师事务所知识管理绩效定量评价模型[J].会计之友(下旬刊),2010,03(01):37-39.

[2]林政萍.论知识管理绩效评价体系及其在会计师事务所中的应用[J].中国科技财富,2011,05(03):202.

[3]蒋尧明,杨晓丹.基于DEA方法的会计师事务所运营效率研究[J].山西财经大学学报,2015,07(06):91-101.

[4]邱吉福.会计师事务所可持续发展战略研究——基于聚类与决策树方法[J].南京审计学院学报,2012,05(02):77-83.

财务知识管理范文6

企业通过知识管理的四个环节形成有效的知识管理活动,然后将新知识应用到企业的最终产品和服务中,提高企业的市场份额,以实现规模效应,最大化的降低生产及管理成本。知识管理的实施使得企业员工知道谁拥有什么知识,方便他们信息的交流,从而提高企业绩效。知识型企业可以更准确地评估潜在机会的价值,并有能力从这些机会中提取价值。知识管理影响企业绩效,管理者是有限理性的,面对环境的复杂性和不确定性,需要利用组织生产的信息和创造的知识来协调组织活动。根据上述讨论,本文提出如下假设:H:员工管理能力与企业绩效有显著的正相关关系。通过对已有的研究进行梳理,本文构建以下概念模型及假设关系。

二、研究设计

1、研究样本

本文采用滚雪球方式,以成都市企业为中心,对处于成都市内的企业采用纸质问卷调查,处于市区外的企业一般由朋友纸质或者直接发送电子版问卷。此次调查涉及的行业有高新技术产业、金融保险业、教育咨询业以及通讯服务业等。问卷填写人员为各企业的管理人员,此次问卷均为结构化问卷。问卷发放的时间范围为2013年9月到2013年12月,共回收有效问卷95份,回收率为82%。

2、变量测量

本研究主要采用问卷调查法,用Likert5点量表的形式对变量进行测量,1~5表示从“很低”到“很高”依次过渡,分别为“很低、较低、一般、较高、很高”。知识管理能力的测量,在参考Gold所提出的量表的基础上进行了调整和修改,包括员工知识获取技术状况、高层对知识获取的重视程度、知识获取途径数量、知识共享的技术状况等9个变量。企业绩效的测量,本文所采用的是员工个人对于企业绩效与同行业平均水平相比的感知程度,它包含了产品和服务质量、市场开拓能力、科研能力、新业务创造的效益、客户满意度等5个指标。

3、问卷信度、效度分析

本问卷的分量表的Cronbach?s值均达到了0.8,信度良好;通过对知识管理能力和企业绩效两个潜变量下的14个指标进行了验证性因子分析,实证分析结果表明,知识管理能力和企业绩效通过了效度验证。

三、研究结果

运用相关关系分析,对员工知识管理能力与企业绩效的关系进行研究,从表2中可以看出,在显著性水平  =0.05的情况下,企业绩效与员工知识管理能力的相关系数达到了0.61,说明员工知识管理能力与企业绩效的两变量之间的关系显著,且为正向相关关系,即员工知识管理能力越强,企业绩效越好,文章假设得到论证。

四、研究结论与管理启示

财务知识管理范文7

一是缺乏知识管理的战略指导及规划。企业领导未能从战略层面对知识管理提出要求或没有制定明确的知识管理目标。由于知识管理在短时间内不能给企业的收入及效益带来直接影响,因此管理层只将知识管理当作可有可无的组织活动,未能将知识管理纳入企业日常管理范围。或者由于缺乏管理规范和体系,或者相关理论支持不足,知识管理负责部门未从企业全局出发统筹考虑知识管理的范围,未对知识进行清晰明了的定义,未建立相关部门配合机制,未制订系统化的推进计划。

二是用技术代替管理,过分依赖信息系统。企业管理层、员工往往认为“知识管理就是管理系统”,只要应用了信息管理和知识管理技术,将信息、文档储存在硬件里,就等同开展了知识管理;企业管理层专注于信息化系统的建设,而不从机制上、流程上考虑如何促进员工的互动交流,如何扫除知识获取的障碍,这种“静态”的知识管理难以有效推动知识的再利用。同时由于隐性知识存在于员工个人的大脑中,文档化、显性化难度较高,单纯依靠信息技术难以实现对隐性知识的管理。

三是上层决策知识管理方法,缺乏员工积极参与。虽然很多企业都认识到了知识管理的重要性,也成立了专业部门负责知识管理体系的建设与推广,但是这些企业只是从管理层的角度来构建知识管理的方法和工具,忽视了知识管理新技术、流程等的引入可能引起基层员工抗拒的问题。知识管理的负责人只看到组织从知识管理中可获取的潜在利益,只考虑用什么方法激励员工贡献知识,未能考虑如何让员工从知识管理中得到真正的帮助、从知识管理中获取绩效。这样的知识管理难以激发员工的参与热情,甚至导致知识管理与员工对立的局面。

二、成长期互联网企业的知识管理应该如何实施

一是创建知识共享、知识创新的企业文化。企业文化是知识管理最重要最根本也是影响面最大的因素,良好的企业文化能有效地促进员工主动完成知识积累,积极分享知识,推动知识创新。处于成长期的企业管理制度日趋完善,在企业形成固定的行事风格、企业文化之前,企业管理层应有意识地明确企业的文化基调,提升文化管理水平,并带领企业朝正确的方向发展。首先,应特别注意个人及团队的本位主义、囤积知识而不是分享、“多一事不如少一事”等情况,及时制止和纠正。其次,企业管理者的一言一行都会被员工视为组织重要的行为指标,都会形成上行下效的普遍氛围和文化,因此企业管理者应积极参与及支持知识管理,并承担知识管理文化氛围营造者的责任。

二是构建适于知识共享的学习型组织。企业必须考虑如何为知识管理提供一个良好的部门协作基础,并在体制上处理好知识管理与其他各项管理工作之间的关系。首先,对于互联网企业,组织结构的扁平化是知识管理、知识共享、知识创新的基础,扁平的组织结构能够让信息和知识更便捷地交换与传递,更易促进知识的创新。其次,“柔性组织”也是互联网企业可以借鉴的一种组织方式,即根据预期的市场变化或项目任务对人员技能的不同需求和对组织结构适时地、迅速地作出调整。例如,谷歌公司就结合了扁平化和柔性两种组织方式:具体项目由3~5人规模的小团队全权负责,项目团队获得充分的授权,每位工程师可根据个人兴趣及项目需求同时参与多个项目,将多个项目的成果应用于当前的项目中,大大提升了成果复用率。再者,由于知识管理涉及多个部门和团队,为了有效避免各部门的本位主义思想,消除业务部门之间的协作障碍,应设立由一个高层领导指导、多个部门管理层组成的知识管理委员会,这样能有效促进各部门将知识管理视为一项合作性的工作,推动知识管理在企业层面广泛实施。

三是加强知识管理信息技术能力建设。知识的沉淀、交流和创新都离不开信息技术的支持,在众多的知识管理模型中,信息技术是不可缺少的因素。目前我国互联网企业信息化水平仍普遍处于初级阶段,主要包括企业门户、财务以及OA系统,较难满足知识管理的需要。互联网企业应加强信息化的纵深建设,为知识管理提供坚实的信息技术基础。首先,知识管理信息技术开发者应充分了解使用者的使用习惯、知识特点、知识诉求,建立完善的知识分类、知识搜索等基础功能,尽量减少基层员工使用系统的障碍。其次,在构建知识管理信息技术时,应避免将其仅仅当作信息汇集、知识沉淀的存储硬件。知识只有交流才能发展、只有互动才能创新,因此知识管理技术应具备互动、提问等能力,为知识交换、知识创新提供空间,充分调动员工互动的积极性。最后,知识管理不是一个独立的领域,必须将知识管理与其他业务过程协调统一,将业务流程、业务管理系统与知识管理流程、知识管理系统结合起来,统筹考虑,绝不能认为知识管理系统与工作流管理等系统是相互独立的、分割的。

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用友软件公司在推出ERP沙盘之后,也推出了“项目管理沙盘”,随后用友集团旗下的全资控股子公司———用友新道科技有限公司,又设计研发了“三位一体”的项目管理实验室,形成了项目管理知识体系认证、项目管理九五至尊沙盘实训和大项目全景图所构成的三合一的项目管理能力培养模式。其中“九五至尊沙盘”提供了逼真的模拟环境,以良好的体验性、主动性、互动性、实战性以及竞争性使学生参与其中,能切实提高项目管理的能力,因而被许多院校认可。该沙盘模拟的情景是A公司计划建设办公园区,B公司是建筑施工企业,作为承建方,项目的总工期是12个月,合同报价480万元。1、组织结构。组织结构是影响项目绩效的决定性因素,也是工作流分析的主体架构,项目管理沙盘的组织结构包含了项目管理沙盘模拟过程中的角色及其定位,且每一个角色被赋予一定的职责和权限。因此,物流、资金流、信息流(单据流)随着项目的整体推进,不断地在组织结构的各个角色中流转,所以组织结构分析是工作流分析的第一步。2、沙盘模拟的业务流程。沙盘模拟的任务流程是按照项目的启动、计划、执行、监控和收尾五个管理过程有序地展开项目管理的具体活动,并且将项目经理、财务经理、运营经理、生产经理、物料经理和人力经理六个角色分别以A、B、C、D、E、F六个编号记录在各项任务中,形成了项目管理沙盘模拟的业务流程,如图2所示。

二、项目管理沙盘模拟的知识管理模式

知识是能力的内核,要培养学生的项目管理能力,首先需要培养他们的知识管理能力。国内外学者对知识管理的理解不尽相同,有一种观点认为知识管理就是运用知识进行的管理,目的是提高组织的生产力和应变能力,将复杂问题系统化。由于项目具有系统化的特点,在沙盘模拟过程中通过模拟规则的制定和工作流程的设计,在团队成员的密切配合下将项目管理过程中的知识碎片进行链条化和工具化,便于项目成员之间实现基于知识的共同决策,避免了难以用普遍规则来描述的项目知识的经验化模式,提升了项目管理沙盘模拟教学的科学化。

1、基于决策问题的知识管理

项目管理就是将项目看成一个系统,项目的任务是通过对项目目标进行分解而形成的一系列可控制的单元,这些任务单元由主要责任人按要求来完成,项目的任务是复杂且具有风险的,成功完成一个项目有赖于组织管理知识与技术知识的交叉、依存,因此需要团队成员密切合作,进行知识的沟通与交流,作出科学决策,才能有效连结各个责任单元。从项目管理沙盘模拟的过程来看,决策知识贯穿于项目启动、计划、执行、控制和收尾的全过程。启动过程一般是由项目的外部组织来完成,启动决策是由项目的高层决策者根据本组织对项目的总战略需求或业务需求,从若干备选方案中确定该项目,同时还需根据项目的具体目标、可交付成果的质量、范围、工期以及资源情况作出投资决策;规划过程组主要是由项目经理与团队成员在明确项目总目标、范围的前提下定义一个要素之间最优化的分项目标,由于项目本身是多维的,在不断收集信息的过程中,需要遵循循环往复、多次反馈的原则,在时间、成本、质量、沟通、风险和采购等多个目标中寻求最佳资源配置;执行过程组就是按照项目管理计划中所确定的工作内容,进行资源整合以实现项目目标的过程,该过程组的核心问题是对项目资源和项目信息进行管理,涉及到的决策问题不多;监控过程组是跟踪项目绩效,并识别变更的过程,这个变更是一种综合变更,因此需要科学决策;收尾过程组是在完成所有项目活动后正式结束项目的过程。在这一过程中,需要移交项目的产出物和对项目管理的文档进行归集,这两项工作是常规的工作,但是验收需要业主进行决策,同意验收方能收尾。同时,还需要对项目进行后评价,后评价一方面是评价项目管理的工作状况,以求为今后组织内部项目管理过程中提供借鉴,另一方面是评价项目的产出物与组织运营活动的适宜度,以及产出物的商业价值对组织发展战略的贡献程度。

2、基于流程的知识管理

知识管理与模拟流程的融合最紧迫,在项目管理沙盘模拟过程中,首先分析影响项目战略目标的绩效因素,然后设计项目管理沙盘模拟流程。模拟流程是一个或一系列前后衔接、有逻辑相关性的行动,这些行动围绕着特定的目标以确定的方式执行。模拟流程是项目管理沙盘训的基础,流程驱动了项目中所有活动的执行,在执行业务流程的过程中,项目的知识主要集中在团队成员的头脑中和项目执行过程所涉及到的相关单据上。所以,单据的设计以及团队成员的管理是模拟流程知识管理的核心,通过单据反映出项目管理过程中的问题,然后团队成员运用知识来协商解决这些问题,在解决问题的过程中创造新的知识。

3、基于资源配置的知识管理

在项目管理沙盘模拟过程中,资源的最优化配置是训练的核心内容。在资源最优化配置过程中,不能忽视人的因素。作为项目的实施者和知识的载体,团队成员所拥有的知识、技能和素质是项目资源最优化配置的智库。因此,在项目管理沙盘模拟之前,要对项目团队成员的知识和能力进行有效识别和科学安排,分析团队成员的知识技能属性及在沙盘模拟中所要完成的任务对知识的需求,将团队成员的知识属性和项目管理沙盘推演目标相匹配。同时,在最优化配置过程中,还需要团队成员收集信息以及最优化过程所需工具的知识,以便能够兼顾资源优化配置过程中的财务指标与非财务性指标、定量指标与定性指标,并运用对比的方式进行方案的评价,在众多项目管理维度之间进行平衡,寻求整体方案的最优化。

三、结语