企业文化构建的必要性

企业文化构建的必要性

 

党的十七届六中全会提出,当代中国进入了全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素、越来越成为经济社会发展的重要支撑,丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。对于企业而言,市场最后的竞争就是文化的竞争,因此,加强企业文化建设至关重要,同时它对企业“软实力”的提升具有重要的推动作用。   一、加强企业文化建设对提升企业软实力的重要意义   “软实力”诞生于上世纪90年代的国际政治领域,指的是意识形态、文化和道德诉求之类的精神力量,是通过吸引别人的方式“去干他们想干的事情”。“软实力”现象不但存在于国际关系领域,而且存在于所有企业竞争领域。将“软实力”的概念引入企业竞争领域,可以说,企业“软实力”是企业运行过程中形成的一种能有效整合企业资源的综合力,这种力量与企业价值意识相关,能够左右企业利益相关者的意愿,推动企业达成所期望的目标。企业文化作为企业“软实力”的重要组成部分,对企业“软实力”的提升具有重要意义。   1.企业文化建设是企业“软实力”提升的基础和源泉。企业文化建设的状况从许多方面决定着员工队伍素质的建设状况,为企业“软实力”的提升提供并奠定观念平台和智力基础;同时企业文化建设也有助于增强企业的凝聚力和对外的适应力,并贯穿于企业行为的始终,造就一个企业强大的市场竞争力。   2.企业文化建设有助于塑造良好的企业形象。企业形象代表着企业的信誉、产品的质量、品牌的价值、人员的素质、管理的效率等,是企业的无形资产,是企业重要的战略资源。企业形象在提高企业知名度、增加美誉度和保持文明度方面起到了重要的作用,关系着企业的生命力和持久的竞争力。而企业形象的塑造不是一朝一夕所能成就的,而是要通过长期的企业文化建设,员工的行为养成,日积月累,逐步树立起来的。   3.企业文化建设有助于企业创新能力的形成。企业文化是企业生存和发展的根本,是企业“软实力”的活力之根和动力之源。在企业文化建设过程中,强调的是企业的制度、技术和管理创新能力,而不是制度、技术和管理本身。这种创新能力是以企业文化为基础的,也是很难模仿和学习的。只有持之以恒地加强企业文化建设,才能不断促进企业创新能力的形成。   4.企业文化建设有助于学习型组织创建。知识经济时代,知识成为企业成功的首要因素,知识的快速更新将成为企业的基本素质和要求。企业要想生存与发展就必须强化知识管理,更好地开发、利用和共享知识,而学习正是获得知识的最佳途径。加强企业文化建设有利于营造良好的学习环境和氛围,有利于促进员工树立“终身学习理念”的理念。   二、当前企业文化建设的现状和面临的问题   当前,企业文化已作为一种新的企业管理手段,日益受到许多企业的高度重视。在我国,随着改革开放和社会主义市场经济的逐步建立,经济体制改革的逐步深化和现代企业制度的逐步确立,已掀起了企业文化研究热潮。许多企业根据行业特点和企业实际,对企业文化进行了有益的探索和实践,并涌现了像青岛海尔等优秀企业文化的典型,中国特色的企业文化已具雏形。但同时必须看到,当前企业文化建设也存在一些问题:   1、对企业文化的认识存在误区。一是将企业文化等同于企业外在形象设计。我国很多企业的领导者认为所谓的企业文化就是企业外在的表现形象,所以把更多的精力放在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上。例如有些企业设计了精致的厂微、统一的厂服、响亮的厂歌和鲜艳的厂旗,企业的外在形象可谓被设计得淋漓尽致,但他们只简单地将企业文化等同于形象设计,并没有采取有力措施把企业文化的核心———企业精神体现在企业的经营活动中,也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式和行为习惯中。二是将企业文化等同于文体活动。有些企业认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动,寄希望于通过举办几场球类比赛,搞几次文艺演出,组织几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上,文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动,在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对企业的归属感,但如果仅仅依靠这些表层活动而不进行企业文化的渗透,不用企业精神塑造员工,企业文化建设是不会得到持续发展的,也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持。三是将企业文化建设等同于政治思想工作。有些企业把企业文化建设和我国传统的政治思想工作混淆起来,认为企业文化建设就是一种思想灌输,说服教育,是宣传部门和工会的事情。另外由于一些企业规模不大,机构设置较少,经常将思想政治工作和文化建设归属于统一部门管理,但是由于许多管理者对企业文化内涵理解不深刻,经常将两者混为一谈,这对企业文化建设非常不利。四是将企业文化建设等同于规章制度。有些中小企业的管理者认为企业文化就是企业的规章制度,只要制定出企业的规章制度,组织员工学习、了解并严格实施,企业的文化建设就大功告成,企业精神也就可以培育起来了,企业的文化氛围也会逐步地形成。尽管企业规章制度的制定是企业文化建设的一个重要方面,是企业文化建设的保障,但规章制度的制定并不是文化建设的全部,两者不能等同。   2、企业文化建设浅层次化。正是由于大部分企业对企业文化的内涵认识不全面,导致企业文化建设实践中的浅层次化:一是企业文化建设与经营活动缺乏紧密联系,企业文化不能真正渗透到企业的生产、经营、管理中。有些企业领导在企业文化建设上往往与企业的经济效益之间的关系处理不当。有些企业为建设文化而建设文化,不注重经济效益与文化建设的实际联系,最后形成了文化建设、经济效益“两张皮”,失去了文化建设的根本意义;二是有些企业领导认为,企业主要是依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价企业的经济效益的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展起不到多大作用,因而不太重视企业文化建设的内化作用,只注意一般的视觉形象宣传和塑造,没有将企业的经营理念和企业的价值观贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中,并与企业环境变化相适应。#p#分页标题#e#   3、企业文化建设缺乏创新和特色。一是企业文化建设缺乏特色,缺少创新精神,雷同化比较严重。经过几十年的快速发展,我国的企业取得了很大的成绩,在新的管理理念和新的管理模式的影响下,很多企业也重视企业文化建设,但其中一味的模仿、全盘照搬的比较多,而不是通过选择淘汰、消化等方式把外来先进文化吸收进来,做到有机的融合,培育自己企业的文化特色。二是缺少对文化建设的战略思考和对策。一些企业由于管理方式比较单一,在激烈的市场竞争中处于劣势,在这种情况下,企业为忙于生计,只能更多地考虑企业当前所处的位置和现状,忙于追求自己的短期利益,而对长远利益的战略无暇顾及,没有进行战略方面的考虑,认识不到文化战略对企业生产经营的重要作用以及对企业可持续发展产生的巨大影响。   三、新形势下重工集团加强企业文化建设的对策和思考   结合重工集团企业文化建设的实际,我认为,多多少少也存在上述一些问题。目前重工集团的硬件建设已经基本到位,且具备世界级水平,但我们的软实力还没有跟上硬件建设的步伐,距离世界级工厂的目标相距甚远,我们的管理水平、员工素质还没有跟上现代企业发展的要求。重工集团企业文化建设之路任重而道远。为进一步加强重工集团的企业文化建设,促进企业软实力的提高,现提出以下一些对策和思考。   1、注重员工理念的引导。一个企业是否有竞争优势,不仅体现在规模上,还体现在员工素质上。我们要着力抓好员工队伍的思想教育,引导员工强化五种意识。一是危机意识,要有无论形势的好坏,都时刻保持清醒的头脑,做好应对危机准备的危机感。二是大局意识,要有企业利益高于一切的大局观。三是责任意识,要有自己就是企业的主人,勇担责任并认真自觉工作的责任意识。四是团队意识,要有发挥团队作用,形成团队合力进行团队作战的团队意识。五是诚信意识,要有一切实事求是,对客户诚信、对企业诚信、对他人诚信的诚信意识。在重工集团内部我们要形成崇尚科学、崇尚文明,尊重人才、爱护人才的良好风气,积极培养人才,引进人才。造就环境留人,政策留人、待遇留人、感情留人的氛围,使企业知识层次和科技含量不断提高,推动企业不断上规模、上档次、上水平,从而不断符合“再次创业”的新要求   2、注重制度体系的完善。企业是一个组织严密、控制灵敏的生产单位,没有制度,难以发展。为此,企业文化建设必须切合企业自身的实际特点加强制度建设。首先,要有计划、有目标地制定好“企业文化建设纲要”、“企业文化发展战略目标”、“企业文化实施细则”等一批基础制度和阶段性的工作重点;其次,从视觉识别系统着手,让每一名员工知道自己的工作岗位、职责,明确企业的目标优势,进一步形成一套文化激励机制与考核体系,并通过渗透和长期运作的方式,努力将企业文化建设战略构想和各项工作目标逐步纳入企业生产经营的每一个环节,从而形成一个系统工程的强有力的制度保障体系,并经过长时间的积累和不断完善,才能将企业文化建设工作日常化、程序化和科学化。   3、注重行为养成的持续。企业文化建设不能一蹴而就,不能任意拔高。企业文化根源于企业与员工互动自发所形成的全力,它是经过长期生产实践中不断磨合产生的。企业文化是企业“软”“硬”件的综合反映,是“量”变到“质”变的提升;“凝结”只是基础,不断地提升才具有意义。如何提升和怎样引导才能更好促进企业发展的问题,这就是一个不断养成的过程。这就需要企业通过理念文化的灌输,完善的制度规范,以及企业对职工生产和生活中坚持以人为本的关怀,在企业发展中形成利益共享的氛围,不断满足员工的利益、提升职工的素质、潜移默化地养成职工的主人翁责任感。企业文化建设经历这个艰苦的量变到质变的过程,才可能造就与企业发展相适应的企业精神。   4、注重企业文化的创新。创新是时代的主流和潮流,是推动企业发展的动力。目前,一些企业文化发展所遇到的瓶颈和误区正是因为创新不够。只有打破旧的不合时宜的制度和理念,才能为企业注入新的动力和活力。企业的创新要根据市场需要走转型发展、安全发展、和谐发展之路,它既包括经营方式的转变,产业结构的调整,产品的更新换代,又包括机制体制的不断的改革完善。它都表现为企业文化的创新。企业文化创新应着眼于现代企业制度的建立,从理念创新、管理创新、技术创新、产品创新等方面入手,通过科学管理、降低成本、优化结构、提高产品质量与附加值等,增强企业的市场竞争力。同时,要把“以人为本”的理念充分体现在企业的科学管理中,既以制度管人,更要满足职工不断增长的物质、精神需要,以提高员工的归宿感、使命感、价值感等,将各方面的积极因素调动起来,培养一支高素质的干部和员工队伍。要注意及时总结经验,适应时代要求和企业的发展,进一步探讨企业文化发展的新途径、新方法和新措施。   5、注重品牌文化的打造。“品牌”是资产财富,是企业的“名片”,是一个企业核心竞争力的综合体现。它可以是一个企业品牌,可以是一种产品的品牌,也可以是一支团队精神的品牌。因此,打造“品牌”是重工集团企业文化建设的永恒主题与终极目标,它是企业文化发展的最高宗旨和标准,是企业可持续发展的永恒主题。如上重的“万吨精神”和一机床的“四个特别”(航天精神)就是很响亮的企业品牌,这些都是企业的无形资产。但如何将这些“品牌”发扬光大,作出特色,增加“品牌”的附加值,还有一段很长的路要走。重工集团要逐步走出一条“品牌”兴企、“品牌”强企之路。   总之,我们要深入贯彻落实全会精神,抓住文化建设的大好机遇,全面推进企业文化建设,让企业文化不断深入人心,从而更好地落地,最终成为推动企业“软实力”提升和经济向前发展的根本动力。