生态旅游现况及品牌升级研究

生态旅游现况及品牌升级研究

一、问题的提出

随着国内旅游业的快速发展,目前生态旅游观念已受到人们的普遍重视。河北省从1979年开始有组织、有计划地开展了一系列山区综合开发的研发工作,经过三十多年的发展,河北省太行山区共开发景区、景点近200处,嶂石岩、野三坡、五岳寨、满城汉墓已成为华北乃至全国闻名的旅游热点地区,生态旅游业已取得显著的发展成就。但是,目前河北省太行山区生态旅游在品牌定位、形象设计、项目规划及开发推广等方面还存在着一定的缺陷与不足,严重影响了太行山区旅游业的可持续发展。为促进河北省太行山区旅游业的可持续发展,发展生态旅游,促进生态旅游品牌升级已成为一个亟待研究的重要课题。

二、河北省太行山区生态旅游品牌升级战略

(一)河北省太行山区生态旅游发展基础及问题

整体而言,河北省太行山区拥有发展生态旅游的良好基础,不仅拥有山岳、峡谷、洞穴、河湖、森林等高品位的自然资源,还拥有清西陵、满城汉墓、南北响堂山石窟、西柏坡、八路军129师司令部旧址等丰富的人文资源,同时该地域又多位于京津陆路交通辐射范围内,使得众多大中型城市居民方便到达,客源市场潜力巨大。但是,目前河北太行山区生态旅游发展的突出问题是景区品牌定位不突出、品牌形象模糊、客源辐射半径小、品牌影响力小,亟需升级。

(二)河北省太行山区生态旅游品牌升级模式

1、品牌定位升级

通俗地讲,生态旅游品牌定位升级是景区管理者在分析景区原有品牌印象、品牌联想基础上,结合游客对主要竞争景区的品牌认知情况,并根据游客新的需求或未被满足的需求在游客心目中塑造一个独具认同的位置。为促进河北省太行山区生态旅游品牌升级,河北省应树立“大太行”旅游品牌,以实现区域合作、资源共享、市场共拓、品牌共用、形象共塑,力求多角度、多层次展示太行山独特的魅力。

2、品牌形象升级

河北省太行山区生态旅游品牌形象升级,就是要在品牌定位升级指导下,一方面要对各景区基本形象识别要素,如景区标志、景区内标识牌、无障碍设施、自动导游机、景区外道路指示牌、停车场等设施、导游服饰、景区内其它形象载体等进行系统升级设计;另一方面各景区要实现与目标客源市场的有效沟通,如对广告投放、事件营销等进行系统升级规划,以在与游客接触的各个沟通点上展示一个定位鲜明、形象突出的品牌形象。

3、品牌项目规划升级

旅游项目规划升级应着眼于“人居与人性”的结合。人居,即从当地居民角度出发,旅游地应是当地居民安居乐业的家园;从旅游者角度而言,旅游地应是其第二生活空间,旅游地应该满足旅游者追求差异与特色、体验邂逅与逃离的要求。人性,即着眼于尽可能的发现并满足人性需求,这是旅游创意、旅游项目设计的核心内容。河北省太行山区旅游项目规划升级应立足于现有资源,最大限度地实现“人居与人性”的结合。

4、品牌开发推广升级

一方面要通过分析确定目标客源市场,即确定客源在哪里,主要考虑地理交通的便利性、景区辐射范围、游客旅游特征及诉求等;另一方面通过有效宣传来吸引客源。河北省太行山区生态旅游品牌开发推广升级,应重点考虑各种沟通媒介的优劣势、投放性价比、游客媒体接触习惯与接触心理等。通过以上两方面的系统整合,实现推广升级。

5、品牌维护升级

河北省太行山区生态旅游品牌维护升级,应强调应用数据库营销,实现景区品牌与游客保持持续的互动关系。旅游景区品牌数据库营销,应以与游客建立一对一的互动沟通关系为目标,并依赖庞大的游客信息库与游客保持沟通和联系,这样可以维持与游客之间的感情纽带,以留住最佳游客。

三、河北省太行山区生态旅游品牌升级模式应用———前南峪生态旅游升级规划

(一)前南峪生态旅游现状解读

1、区位良好“

前南峪生态旅游区”系全国百家农业旅游示范点之一,它位于邢台县西部浆水镇,距邢台市区60公里,景区内有邢和线、平涉线穿越而过,交通便利,北距云梦山23公里,南距峡谷群25公里,东距白云山7公里,处于邢台县主要景区的中心地带。

2、资源丰富

前南峪拥有丰富的生态旅游资源,已建成生态观光区、坐化山览胜区、抗大观瞻区,其中抗大观瞻区是全国百家红色经典景区,从概念归属上讲不属于生态旅游范畴。(1)生态观光区。素有"太行明珠"之称的前南峪,植被覆盖率达94.6%,林木覆盖率90.7%,主要树种50多种。1995年荣获联合国环境规划署“全球五百佳”提名奖,被林业专家称为“太行山最绿的地方”。在此可以看到8300亩栗树林,异国他乡的奇花异果,保健药用植物园,其中万邦珍果园内有薄皮核桃园、美国凯特杏、红提葡萄、澳洲秋红油桃、大杏仁、欧洲榛子以及乌克兰大樱桃等11个园区。(2)坐化山览胜区。坐化山山势险峻奇特,海拔1024米,聚集文昌阁、静心台、七星水潭人造百丈瀑布等景点,且山顶上密植800亩松林,素有“松涛啸月”、“松涛观景”的美称。通往坐化山的道路上有胜似颐和园的百米长廊、曲折陡峻的练胆峡,练胆峡中的云中桥、步云梯,使游人如置身于仙境之中,心醉神迷。化石谷,又名探宝区,谷内有十四亿年前形成的妙趣多彩植物化石,谷内毓秀山庄是太行深山的世外桃源,这里山溪常流,鸟语花香,是修身养性的好地方。

3、开发现状

前南峪生态旅游区经过近十年的开发建设,基本满足了游人在景区内吃、住、行、游、购、娱的需要,集观光旅游、消夏避暑、休闲度假、科学考察和传统交易为一体,生态旅游保持了较好的发展势头。

4、存在问题

一是前南峪生态旅游区虽具有较丰富旅游资源,但综合开发利用程度低,产品吸引力小,竞争优势逐渐丧失。二是多方利益牵制导致管理体制运行不畅,同时招商引资过程中注重短期利益,阻碍了旅游业的持续发展。三是旅游产品相对单一,吸引力不足,夜晚旅游产品缺失,游客晚间感觉无趣。四是市场开发能力不足,品牌与营销体系不健全。五是周边同质化竞争的景区发展势头快速,游客分流严重。

(二)前南峪生态旅游升级规划

1、规划思路及发展目标#p#分页标题#e#

前南峪生态旅游升级规划思路概括为六个方面,包括:转变发展观念,科学经营景区;品牌整体包装,对内对外有效传播;文化嫁接资源,构造竞争优势;创新景区交通体系,支持深度游憩;做强旅游购物,拓展收入模式;改变淡季局面,塑造四季前南峪;前南峪生态旅游发展目标概括为五个方面,包括:成功传播“太行翡翠、抗大圣地”品牌内涵,成功构建景区品牌体系;有效提高邢台市集散客流到景区的比例,成为来邢台游客的重要旅游目的地;有效开发石家庄、邯郸、安阳、衡水及沧州100里以内的客源市场,形成重要客流支撑;战略开发辐射周边500里范围的客源市场,有效减缓淡季效应;成功调整客源结构,有力突破高品质深度休闲游憩市场,确立高品质深度休闲游憩度假目的地形象。

2、定位与形象升级

前南峪生态旅游品牌定位与形象升级直接关系到项目开发的方向与策略,在总体定位上要注重定位的高度、深度、广度。在高度上,要顺应生态旅游发展大势,符合区域的大背景,要充分考虑大区域生态旅游发展趋势与全国红色旅游发展布局,应具有前瞻性与权威性;在深度上,应贯彻泛资源、大旅游理念,突出前南峪旅游资源的“特、新、奇、异”性,进而强化并形成其独特的竞争优势;在广度上,应跳出邢台市,从全国和区域整体发展的角度,全方位综合考虑城市、产业、社会、经济、环境可持续协调发展。依照上述原则,建议前南峪生态旅游品牌主题形象定位为“太行翡翠、抗大圣地”。

3、项目规划升级

近中期前南峪生态旅游项目规划升级建议是形成“两轴、四区”。两轴即绿色生态旅游轴、红色经典观瞻轴。在绿色生态旅游轴上,一是完善原来的生态观光区、坐化山览胜区功能,二是在此基础上,规划开发“亲水漂流区”,做足亲水旅游文章。在红色经典观瞻轴上,以抗大观瞻区为中心,布局开发“战事对冲游戏区”,以游戏形式模拟演练战事,增加经典吸引力。由此升级后形成各有龙头、互为支撑、重点突出、市场广阔的生态旅游产品体系。

4、品牌推广与维护升级

在品牌推广与维护升级方面,建议前南峪生态旅游区通过应用市场细分与数据库营销,实现景区品牌与游客保持持续的互动关系,以实现竞争优势的持续保持;在品牌推广过程中,强调网络媒体、手机媒体等新媒体的使用;在品牌维护上,应注重情感传播以实现品牌忠诚度的保持。