摘要:随着近年来市场经济的飞速发展，人们收入水平的提高，转而对生活质量和住房条件的高要求，而对于住宅小区来说，住宅的质量和水平主要是体现在小区的物业管理上，目前由于信息网络技术发展的迅猛，很多物业管理必将走上信息化、科技化的发展道路上，这一点在住宅小区的监控系统上体现的淋漓尽致。如何使住宅小区的物业服务管理达到人们的要求标准，是满足人们的生活需要和紧跟现代化社会发展的关键所在，因此本文主要针对我国目前住宅小区监控系统现状以及未来的发展趋势，改变落后并且传统的物业管理，同时满足住宅用户的物业安全服务要求和物业工作人员的管理需求。
关键词:住宅小区;物业管理;监控系统;信息技术系统
1住宅小区监控系统现状分析
监控系统对于住宅小区的生活安全来说是很重要的，为小区居民的生活做最基本的保障，使住宅小区的居民能够生活在和谐安宁的环境中。伴随着楼房建筑的不断发展，楼房的高度和规模也在不断的扩大，这对于住宅小区的管理来说越来越难，规模和范围越大，物业对小区的管理就更加力不从心，从而对一些小区内的犯罪现象难加以控制，出现盗窃和抢劫的现象，更甚至是危害到住宅小区居民的生命安全，这就会导致居民对住宅的物业安全管理产生质疑，所以加强住宅小区的物业监控系统的管理是至关重要的。但是目前的住宅小区的监控系统却存在着一些问题，首先由于监控系统产品不统一，技术标准也不统一，从而监控系统的各个子部分之间不相融合，监控设备与技术之间不相适应，在一定程度上会造成物力、财力和人力的浪费；其次，很多的住宅小区的监控系统形同虚设，收取高物业费用，对于监控系统却不启动使用，仅仅当成摆设物件，造成物业费用高却利用率低的现象；最后是监控系统的技术维修服务方面的问题，对于这些信息技术类的科技产品，并且需要长期的维护和管理，需要专业性较强的技术维修人员，但是住宅小区对监控系统的维护与管理的重视力度不足，许多住宅小区的技术维修人员的维护水平没有达到专业的标准要求。
2住宅小区监控系统设计
2.1闭路电视监控设备
监控中的最核心的部分是闭路电视，主要是由四部分构成，最主要的是监视器和录像机两部分，要把监视器放在各个楼道口内，比较隐蔽的小区角落里也要放闭路电视，进行全方面，多层次的监控，把摄像头所拍摄的画面传入到小区监控室的监控器上，进行存储以便利于查看，监控系统的控制主机把监控系统所保存的视频内容切换成视频输出内容，便可以通过全自动的切换序列来定时定点的设置警报系统进行运用。
2.2视频对讲监控系统
舒适的住宅能够给住户带来安静的环境，但是城市住宅的弊端也渐渐现漏出来，人们同住一个小区，或者一个单元，更甚至是对门，但彼此之间却不沟通和交流，如果说发生什么紧急的事件，邻里之间也没有办法帮忙，缺少最基本的了解和来往，对彼此之间的事情无从知晓，怎么伸以援手呢，所以为了缓解这种邻里之间的关系，也为了管理好住宅小区闲杂人员入内，住宅小区的物业管理应该建立相应的视频对讲联系渠道，把住宅小区的门口、楼梯口间以及与住户之间联系起来，在达到有效的防止闲杂人员进去住宅小区、减少住宅区犯罪事件发生的目的之外，还能够方便住宅小区居民的进出，当有访客来小区进访时，先由小区物业中心接通，再由小区物业中心通知业主，在征得同意后方可同意访客进入。
2.3住宅小区报警管理系统
除了上面所说的闭路电视很重要以外，还有报警防盗系统，对于监控系统来说，它也是至关重要的。住宅小区的报警防盗系统主要是够热感式的红外线探测器构成，报警系统全面覆盖住宅小区的各个进出口，包括小区门口、街道、楼梯口以及家门口都按上探测器，探测器输入密码才能够关闭，以便防止被不法分子关闭。这样的报警监测系统能够及时有效的了解住宅小区居民的情况，以便及时解决。除此之后还有火警监测防护系统，在住宅小区的每个住户的家中安装火灾探测器，光电感烟、离子感烟以及感温组成火灾探测器在小区易发生火灾的位置设置火灾探测器,能够准确及时的发现火情，保障住宅小区居民的安全。
3住宅小区物业管理系统
3.1住宅小区物业管理类型
小区的物业管理主要分为两种，第一种是综合管理，主要是对小区的公共设施和区域进行管理，包括对环境的维护与秩序的治安、公共财产的安全管理、区内停车管理以及住户消防安全的管理等等都是作为物业综合管理；第二种是基本管理，例如对住宅小区的住房进行公用设施的基本管理和维护和住宅小区用户问题的反馈、服务等管理内容。
3.2住户需求分析调研
住宅小区的物业管理系统在设定之前一定要明白住宅小区居民的实际需求和现状，在了解的基础上进行细致深入的设计，准确的满足住宅居民的实际需求，因此，对于住宅小区的物业管理的程序和相应的服务来说，首先应该调查居民的实际意向以及各种数据信息，通过全面的数据信息来进行分析，理清各数据信息之间产生关系的关键所在，对住宅小区的物业业务作系统的规划，使物业管理系统能有条不紊的进行下午；其次。根据研究所得的成果确立住宅小区物业管理系统的结构，并根据各种数据间的流程与关系以及物业管理系统目标的数据内容，以此来判断物业管理系统的成与否。
3.3住宅小区物业管理功能
根据上面所提到的住宅小区物业管理等一些内容，掌握物业管理对与住宅小区的功能来说主要可以概括为以下几个方面：一要把现代科学技术与住宅小区中住户的市场需求、物业管理的基础设备和物资设施连接起来，例如把物业管理系统中的查询系统简洁化，有利于住宅小区的管理人员与住宅居民查询信息，信息类、数据类的资料要做好整理与统计，时刻监控自己的住宅环境和安全；其次，物业管理的各个部门之间要相互联系，实现资源共享，提高效率，从而促进住宅小区物业管理之间的最优合作；最后，也是最重要的一点要提高住宅小区物业管理的水平与效率，房产公司也要对住宅小区的管理加大整合的力度，发展各自小区物业管理的优势。
4小结
本文针对住宅小区的监控系统做简要的分析设计，根据住宅小区的物业管理系统来说，要想达到良好的物业系统监控效果，首要的一点就是在了解住宅小区住户的基本需求的情况下进行，一定要满足住宅小区居民的内外在要求，还有一点就是物业管理系统在执行之前，要进行系统测试，站在住户居民的角度上进行思考和设计，监控系统要有人性化、科技化以及全面化等特点，使住宅小区的居民在在居住中能够感受到安宁与和谐，避免犯罪行为对其居民的伤害。
参考文献
[1]邱宏宇.住宅小区视频安防监控系统设计[J].中国新技术新产品,2015(11).
作者:林颖 单位:开滦唐山社区服务中心