战略营销方案范文1
0引言 经过改革开放30年的发展，中小企业已成为我国国民经济和社会发展的重要力量，在增加就业、繁荣经济、推动创新、扩大出口等方面发挥了重要作用。中小企业在分享经济全球化和市场经济发展带来机遇同时，也要面对经济形势及市场瞬息变化所具有的风险和压力。目前，受国际金融危机及欧债危机影响，全球经济不景气，在国内国家实施宏观调控的紧缩政策，复杂严峻的外部环境把中小企业推入生产经营困难的窘境。据报道长三角、珠三角等地区的很多中小企业处于停工或半停工状态，部分企业破产或倒闭。中小企业普遍面临资金链吃紧，经营状况不佳乃至生存艰难等困难[1]。但是应该看到造成中小企业困难的原因一方面是外部环境所致，而另一反面是企业自身原因。对于前者，已有很多研究，国家政府也出台和采取了政策，而对后者，研究相对较少。从企业自身分析，许多中小企业产品科技含量低，营销能力差，这是导致其经营困难的重要原因。因此探讨中小企业如何提高其营销能力对摆脱目前的困境具有现实意义。 1树立现代营销观念 中小企业大多以自产自销起家，重视制造，重视推销具有天然的普遍性，热衷于产品生产，而不重视市场需求及其变化，把很多精力用在推销产品，急于做成交易，而不是致力为顾客创造价值和让客户满意，建立和维护长期盈利性的客户关系，这些现象在中小企业大有存在，这固然能在一时取得盈利，但在现实激烈的市场竞争和变化莫测的全球经济中不时遭受挫折陷入困境，道理很简单：市场上有更好的产品，顾客宁愿选择更好的产品和更满意的供应商。显然这种传统的生产观念、产品观念、推销观念已经落伍，影响和制约着企业营销能力的提升。现代营销观念认为，企业目标的实现在于理解目标市场的需求和欲望，并且比竞争者更好地满足顾客期望。以顾客为中心和实现客户价值是销售和获得利润的途径。在客户价值和客户满意基础上建立客户关系是现代营销的核心[2]。哈佛大学教授西奥多•莱维特对推销观念和营销观念作了深刻的比较：推销观念注重卖方需要，营销观念注重买方需要。推销以卖方需要为出发点，考虑如何把产品变成现金；而营销观念则考虑如何通过产品以及与创造、传送产品和最终消费产品有关的所有事情，从而满足顾客需要[3]。中小企业要在市场经济中生存和发展，就必须转变观念，摈弃那些陈旧的销售观念，树立以市场为导向和以顾客为中心的现代营销观念，以此指导企业开展营销活动。 2转变发展方式，确立客户驱动型的科技营型销战略 大多中小企业从事低端制造业，产品科技含量低，工艺落后，随着内、外需结构的调整升级，以及在国家大力推动结构调整，促进经济发展方式转变的背景下，这些企业面临的市场竞争更加激烈，外部环境更加严酷，企业经营困难重重。从长远看，摆脱中小企业困境的关键在于转变发展方式，，就是通过提高自身的科技研发和自主创新能力，推动产品和技术水平升级换代，调整产品结构，淘汰压缩高耗能、高排放产品，逐步走向内生增长，创新驱动的发展轨道[4]。这道理容易理解，中小企业要落到实处确实困难重重，涉及到企业管理经营很多方面。在企业发展战略上，中小企业要根据自身所从事的行业、企业的技术、人才等优势资源，以市场需求为导向谋划自己的优势业务，制定战略规划和企业目标。从营销角度来说，一旦业务目标被确定，市场营销的职责便是开展营销活动，达到业务目标，首先是要在理解市场与客户需求基础上确立客户驱动型的科技型营销战略。营销战略要回答或者说解决两个问题：①我们将服务于什么样的客户？②我们如何能最好的服务于我们的客户？这就需要分析市场，细分市场，选择目标市场即目标客户；对产品和服务实行差异化及竞争优势定位。中小企业应利用自己的规模小、产品易调整、经营灵活等特点，根据不同的细分市场和补缺市场的需要实施差异化营销或者集中营销，或者针对单个顾客的需求提供定制化的产品或服务即微观营销。不管采取哪种营销战略，产品的差异化和定位要突出技术特色和技术含量，利用先进技术或特色确立自己的竞争优势，形成自己的品牌，并基于此确定企业的价值称述，说明公司为赢得客户可以提供什么样的利益和服务，回答消费者：“为什么我要买你的品牌而不是竞争者的品牌”的问题。营销战略对企业的生存发展止观重要，正如科特勒所说：“战略的正确性比它是否能立即盈利更重要”[5]。例如浙江新昌县的浙江泰坦公司是一家生产纺织机械的企业。尽管今年纺织行业普遍不景气，泰坦公司却是订单不断，2011年前10个月销售额就达8亿元，超过了去年全年。一个资源相对贫乏的山区小企业是如何做到的呢？在业内纺织机械一直被看成是夕阳产业，近年来一大批行业内企业撤离，但泰坦公司却没有走，反而执着地盯住了高端纺织机械市场。泰坦公司在开发成功倍捻机，掘到第一桶金后，怎样持续发展？对这一问题，泰坦人深思熟虑后认为纺织是一个永恒的产业，而伴随纺织的纺机也必然是一个永恒的产业。泰坦公司积极实施“突出主业，做精专业，领先行业，做强企业”的科技型经营战略，瞄准国际一流水平，多品种开发，精心打造中国的“纺机王国”。正是因为这种坚守定位，才能在国内不少民营企业遭遇融资难、成本高、利润趋薄、经营举步维艰的时候处变不惊，逆境中实现增长，稳稳占据了国内外市场的一席之地。 3提高营销能力的主要途径 科技型营销战略明确了企业要为之服务的客户，以及企业如何为这些客户创造价值。在营销战略的指导下，营销人员要制定和实施一组营销方案或计划，从而把设计好的一组价值传递给目标客户。通过将营销战略转化为行动，建立起与目标客户之间的良好关系。营销方案中包含了企业的营销组合，也就是用以实现其营销战略的一组营销工具即营销4P：产品、价格、分销和促销。中小企业应根据自身的特点，整合这些营销工具，制定出能发挥自己专长具有自身特色的市场营销策略，并卓有成效地贯彻实施。这就需要大力提高营销能力，改变简单低效的传统推销方式。结合笔者营销实践经验，中小企业在营销计划的具体实施中主要应通过以下途径提高其营销能力：#p#分页标题#e# 3.1营销人员专业化：要卓有成效的制定和实施营销计划，关键是靠高素质的营销人才，有一支过得硬的营销团队。中小企业由于受企业规模和管理限制，营销人员普遍素质不高，其中最突出的问题是销售人员对产品的专业技术懂得不多不深，严重制约和影响企业营销业务。笔者曾亲历过用户对这些销售人员的烦感，有一次笔者拜访青海油田一用户，推荐产品，交流一些产品的技术问题，基本回答了用户的各种关心和疑虑。接着这位用户说：“我刚把某企业销售人员撵走，我问他一些产品的技术问题，他说不清楚，或者不知道，你什么都不知道，你还推销啥？”，这足以说明销售人员专业化的重要性。因此，科技型营销战略及计划的实施必须要有科技型的懂专业技术的营销人员。中小型企业要通过招聘，内部培训调派等措施加强营销人员专业化建设，使其不但会营销更要懂技术。 3.2营销产品科技化：俗话说：“产品常新，企业长青”，产品是企业营销组合中最重要也是最基本的元素，中小型企业产品科技含量低，工艺落后，难于适应新技术迅猛发展的市场需要，这是中小企业经营困难的根本原因，因此要在市场竞争中生存发展，就必须结合市场需求加强产品科技研发和自主创新，不断推动产品升级换代，以科技优势赢得产品竞争力。比如山东中石大学石仪科技有限公司多年来就是在与客户的不断接触沟通中，充分了解客户要开展的工作，要解决的问题，并一起讨论制定解决方案，设计研制开发出了一系列石油勘探开发类实验仪器产品，并且敏锐的发现和抓住教学实训产品的市场需求，加大研发力度，开发了一系列石油工程教学实训产品，把石油专业技术、机电一体化技术优势充分应用到产品中，在市场中用技术优势赢得竞争优势，其产品推广应用到全国各大石油企业及有关高校，并且出口国外，企业在市场竞争中不断发展壮大。 3.3营销方式现代化如今的时代是一个科技日新月异发展的时代，以计算机互联网为标志的新技术正在改变着我们这个世界，改变着人们的彼此之间的联系方式，简言之企业与顾客的沟通环境正在发生深刻的变化，反映在营销上就是在建立紧密的客户关系过程中，新的沟通方式让营销变得更加便利有效。所谓营销方式现代化就是说营销人员要顺应科技发展潮流，充分利用现代先进的技术手段沟通工具更有效地开展营销活动。显而易见，中小型企业要提高营销能力，就要开展网路营销，建立自己的互联网站平台，及时产品等信息；建立电子交易平台，积极开展电子商务；营销人员要能够和善于运用多媒体、电子邮件、通讯等手段为客户展示产品，传递信息，用现代化的沟通方式更直接的联系客户，从而建立更紧密的顾客关系。 3.4营销管理信息化优秀的产品和和市场营销方案始于优质的顾客信息，企业营销人员能够接触到大量市场营销信息，这些来自用户的信息对企业营销来说非常有价值，但由于中小企业不擅管理，很多信息的真正价值没有很好的发掘运用，比如客户的分布，客户对产品的建议和意向、客户工作内容，合同交易，购买行为等。我们处在一个信息社会，大量营销信息的收集、跟踪、分析、处理及利用及其重要，而信息技术的迅猛发展也同时为其管理提供了可能，中小型企业为了将堆积如山的市场营销信息转化为洞察顾客、管理顾客的重要资源，就应当建立营销信息管理系统，对营销实施信息化管理，从而为提高营销能力打下坚实基础。3.5营销服务全程化营销的核心是创造和维持满意的顾客关系，而要做到这一点，就既要向客户提供高质量的产品，更要提供优质的营销服务。营销服务不是传统的售后服务，而是包括售前、售中、售后有关客户的全过程所有服务。在售前服务方面，中小企业营销人员要通过与顾客的有效流沟通，准确了解客户的需要，推荐合理可靠的产品，制定客户满意的解决方案；在售中服务方面，要及时向客户汇报产品生产进度，或者邀请客户检查指导，提供免费的技术培训等；在售后服务方面，要主动向用户跟踪产品使用情况，及时解决故障，排忧解难，处理好可能出现的客户或抱怨等问题；同时中小企业还要善于发挥经营灵活的优势，运用特殊的营销工具与顾客建立牢固的纽带，如制定常客计划，回报那些经常购买或大量购买的顾客。总之通过提供和增加优质的服务，增加顾客满意度，培育顾客忠诚度，从而为企业建立起长期的客户关系。 4结语 中小型企业要摆脱目前发展中的困境，归根到底，要靠自己，要苦练内功，树立现代营销观念，转变发展方式，确立客户驱动型的科技型营销战略，通过营销人员专业化、营销产品科技化、营销方式现代化、营销管理信息化、营销服务全程化等途径努力提升自身的营销能力，从而在严峻的市场经济中为企业生存发展赢得主动，并将依靠自身力量使企业不断发展壮大。
战略营销方案范文2
关键词：新时代；中小企业；战略管理
一、中小企业战略管理特征及意义
落实战略管理对于中小企业可持续发展而言具有重要的意义。中小企业战略管理需要企业从宏观角度出发，对内外部资源进行充分整合，将企业相关功能充分发挥出来，以此来获得更好的经济效益。通常情况下，中小企业战略管理具有以下特征：（1）企业战略管理是由突发情况所激发的。突发情况所产生的危机是战略管理全过程的根本驱动力。（2）企业战略管理要以一定的经验以及天赋自觉为基础。换句话说，企业战略管理工作执行过程中会受到企业家个人能力、技能储备、价值观念以及风险意识等影响。（3）企业战略管理计划制定通常属于非正式状态，主要分为短期战略以及长期战略。短期战略规划对企业当下经营影响较大；长期战略规划则能够让企业掌握宏观方向，但对于经营过程影响相对较少。（4）一般而言，企业战略管理方案愈详细，愈注重细节，在执行过程中便可获得更大的竞争优势，整体经济效益也将得到提升。（5）中小企业战略管理主要是由与企业利益密切关联者共同交流、讨论所决定的，内部职工参与相对较少。总而言之，通过有效的战略管理能够激发中小企业的潜力，有利于强化企业内部凝聚力以及核心竞争力，有利于提升内部工作效率，有利于促进资源配置优化，有利于加速企业创新，从而让企业保持良好的发展状态。
二、中小企业战略管理存在的问题分析
战略管理是中小企业日常管理活动当中重要的环节。特别是在新时代背景下，中小企业要迎合新形势，对战略管理活动做出调整、优化。然而在部分中小企业在战略管理工作具体实施过程中还是暴露了一定问题，主要体现为以下几个方面：（1）战略管理缺乏协调性。对于中小企业而言，战略管理是一项相对复杂的工程，需要耗费到大量时间。战略目标制定以及执行与内部各部门密切相关，需要各个部门保持良好的协调、沟通。然而部分中小企业各部门之间未能构建有效的沟通渠道，缺乏统一性的协调标准。之所以出现这种情况主要是由于不同部门各自为政，只注重部门自身利益，却忽视了企业整体利益目标。例如，生产部门在管理方案制定时，会将大部分精力放在提升产品生产数量上；营销部门则会将管理目标放在产品销量上；实施战略管理方案的人员缺乏耐心，存在“急功近利”的心态，不能与其他部门进行有效协调。最终导致局部效益增加，但整体利益却受到限制。（2）战略管理不接地气，与实际情况脱节。很多中小企业在战略目标制定时，主要是为了应对中短期发展需求，缺乏宏观性的长期规划。同时在实际战略管理方案制定期间，未能对市场进行充分调研，存在“走形式”的情况，导致战略管理无法与外部环境变化相契合。还有一些中小企业在战略管理方案制定时未能充分考虑自身实力，如人力资源、资金等，几乎是按照理想化方式来制定相关方案，导致战略管理与实际需求偏离度较大，不仅无法增加企业经济效益，还有可能增加企业经济负担。（3）营销管理存在缺失。营销管理是中小企业战略管理当中的重要内容，但一些中小企业营销管理模式相对陈旧，无法适应新的市场环境；部分企业在营销过程中不能做出预见性规划，无法结合客户需求对营销策略进行合理调整；还有一些企业在进行营销分析时，过于重视表面数据，但却未能对这些数据进行深层次地发掘，未能将这些信息的潜在价值充分发挥出来。由于营销管理不到位，也就无法为战略管理提供可靠支持，影响了战略管理的实际成效。
三、新时代中小企业战略管理创新策略分析
（一）创新成本管理
成本管理是中小企业战略管理的重要构成部分。由于市场经济竞争愈来愈激烈，部分中小企业利润空间受到了持续压缩，需要通过创新成本管理来增加潜在经济效益。中小企业成本管理需要从内涵及外延方面拓展，以适应新时代环境对成本管理的要求。首先，要突破传统成本管理思维定式，充分认识到企业成本降低的潜力是无穷无尽的。当然这种理念需要依靠战略构筑、组织措施配合才能落到实处。与此同时，要树立成本效益观念。成本管理与成本控制终究是手段而已，只要能够提升最终经济效益，能够有效降低成本的方法都是好方法。其次，要树立成本节约理念。成本节约具体表现为“成本改善”以及“成本维持”两种形式。在节约成本的过程中，中小企业可参考发达国家的一些先进方法，如日本的“零库存”、“适时生产系统”等能够节约大部分库存成本，大幅度提升成本维持水平；又如美国的“作业成本分析法”能够通过提升劳动生产率来降低单位产品成本，从而获得良好的成本改善效果。再者，在成本管理过程中要重视源流管理。成本管理需要从源头出发，对成本发生的源流进行控制，以此来获得更直接的成本控制效果。另外，要加强成本管理宣传工作。中小企业成本管理是一项全员化的工作，需要各部门、各岗位成员共同参与进来，才能将各项成本管理活动落实到位。通过加强相关宣传工作，不断增强职工的成本意识，并建立相应的沟通机制与责任机制，形成责任成本，进一步提升成本管理效能。
（二）创新人才管理
中小企业的发展离不开人才的支持，战略管理计划也需要可靠的人才才能充分落实到位。中小企业需要转变传统人才管理观念，要极力避免“用人唯亲”的情况，而是要做到“人尽其才”，通过构建一个公平、公开的平台，培养人才、吸引人才，让有能力的人发挥其价值。人才培养目标要与企业整体发展目标充分关联起来，让企业员工个人发展与组织发展相统一，共同进退，达成共赢。与此同时，中小企业要结合实际情况制定一套具有自身特色的薪酬制度，并结合不同岗位特点，设置针对性的绩效薪酬。通过科学的绩效评价，真实客观地反映出员工对于企业的实际贡献，并以此作为薪酬依据，起到激励作用。对于表现优异的团队及个人要给予物质及精神上的双重奖励，充分调动职工工作积极性与主观能动性，激发其潜在能力，让其实现自我价值的同时，为企业做出更大的贡献。
（三）创新市场营销
在新时代背景下，中小企业所面临的竞争愈来愈大，要创造稳定的效益，必然对市场营销进行创新。中小企业要转变传统营销理念，要从客户需求出发，将客户群体作为中心设计营销计划与营销方案，为客户提供定制化、个性化的服务，以此来满足其趋于多元化的需求。与此同时，中小企业要细分市场，要找准自身定位，树立明确的市场目标，掌握客户的特定需求。利用大数据技术对客户群体行为进行分析，将客户的潜在需求及偏好充分发掘出来，将这些客户逐渐转变为固定客户。再基于这些客户，发展新的客户，在客户群体当中树立具有一定特色的品牌形象，产生品牌忠诚度，为中小企业持续盈利奠定良好基础。中小企业还要加强营销资源整合，立足于产品优势，对自身资源进行整合。在这个过程中，中小企业要加强与其他企业之间的合作，适当地与合作伙伴进行资源交换，实现“互惠互利”。通过有效的营销资源整合，打造出一条产业价值链，并对这条价值链不断优化，实现价值增值。另外，中小企业要加强网络营销平台建设，将线上营销与线下营销充分结合起来。通过构建网络大平台，对营销渠道进行整合，不断扩大市场份额，提升市场地位。同时网络平台能够降低企业营销成本，也能够获得客户相关营销信息，从而为其提供针对性的服务。
四、结束语
在新时代背景下，中小企业要重视并不断优化战略管理，以适应新的环境。在这个过程中，要创新成本管理，创新市场营销，并加强人才管理。同时要注重资源整合，将企业拥有的人力资源、财力资源、物力资源充分发挥出来，形成多元化的服务体系，为客户提供可靠、满意的服务，在压缩成本的同时，不断提升经济效益，实现可持续发展。
参考文献：
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战略营销方案范文3
关键词：中小物流企业；市场营销；营销模式
中小物流企业在国民经济体系中占据着非常重要的地位。可以说，中小物流企业的发展前景，直接关系到国民经济的发展状况，关系到社会的发展与进步。随着互联网经济的发展，新时期的中小物流企业也需要与时俱进，不断创新市场营销模式，积极应对市场竞争压力，借助一系列可靠的策略，提升自身产品在市场上的占有率，为企业的长远发展创造良好的条件。
1新时期中小物流企业市场营销面临的优势与挑战
1.1新时期中小物流企业市场营销面临的优势。随着现代互联网技术的发展，我们已经全面进入了互联网经济时代。在新时期的市场经济背景下，中小物流企业开展市场营销活动，迎来了许多新的机遇。具体包括以下几点：首先，互联网经济时代，中小物流企业市场营销渠道得到了明显的拓展。在传统经济时代，中小物流企业往往只能通过线下运营的方式，增加自身的市场知名度。而在新时期的互联网经济时代，企业不仅可以延续传统市场营销模式的优势，而且可以充分借助新型的市场营销模式，有效拓展营销渠道。例如，在传统线下营销渠道的基础上，中小物流企业可以建立官方网站，或者与知名线上APP合作，构建互联网市场营销渠道，让消费者可以通过各种途径了解企业的产品和服务。在互联网经济时代，企业可以借助各种渠道，扩大宣传，提升知名度，让更多的消费者了解自身的产品和服务，从而达到有效挖掘潜在客户资源的效果。其次，互联网经济时代，中小物流企业市场营销信息获取更加便利。在传统经济时代，企业往往只能通过广播、电视、报纸新闻等渠道获取市场营销信息。而传统信息传播媒介的实效性有限，如此就造成中小物流企业有时难以获取到最新的市场营销信息，进而影响到了市场营销战略的可行性。此外，在传统经济时代，企业难以有效搜集到客户反馈的信息，这就意味着企业无法及时了解消费者的现实需求，进而影响到市场营销战略的针对性，导致客户满意度下降。在新时期的互联网经济时代，企业不仅可以借助互联网等途径获取到最新的市场营销信息，而且可以广泛搜集客户的反馈意见，了解消费者的需求。同时，企业还可以结合消费者反馈的信息，推出相应的产品和服务，及时更新营销方案，保障市场营销战略的可行性。最后，互联网经济时代，中小物流企业市场营销技术的引进和研发优势更加明显。随着现代科技的发展与进步，企业进行技术引进和研发的渠道明显增多，相应的技术支持也显然增多。由于中小企业在国民经济发展过程中占据着重要地位，因而我国政府出台了诸多支持中小企业发展的优惠政策，包括资金补贴政策、技术扶持政策等。在这种有利形势下，中小物流企业进行市场营销技术的引进或研发，就具备了诸多有利条件。
1.2新时期中小物流企业市场营销面临的挑战。众所周知，互联网是一把双刃剑。在新时期的互联网经济时代，企业既迎来了发展机遇，又不得不应对各种挑战。首先，互联网经济时代，中小物流企业市场营销人员需要学习更多的知识。相比于传统经济时代，互联网经济时代背景更加复杂，市场发展形势也更加严峻。中小物流企业市场营销人员不仅需要掌握基本的市场营销知识，而且需要具备互联网思维，掌握最新的市场营销技术，并且懂得制作行之有效的市场营销方案。同时，除了市场营销相关理论与技术知识之外，中小物流企业市场营销人员还需要掌握其他方面的知识，包括心理学、广告学等。这对于中小物流企业本身及市场营销人员而言，都是极大的挑战。其次，互联网经济时代，中小物流企业需要制定更加长远的营销战略。新时期，中小物流企业在开展市场营销活动的过程中，会遇到诸多不确定性因素，而这其中既包含了机遇，又包含了挑战。为了充分发挥出新时期的市场营销优势，克服经营道路上的困难，企业就不得不制定长远的营销战略。对于中小物流企业而言，为了保障战略的可行性，就需要综合考虑各方面的因素。由于市场营销过程存在诸多不确定性因素，并且很多因素的变化较大，如此对于企业而言，制定长远的可行性营销方案，也是一种很大的挑战。最后，互联网经济时代，中小物流企业需要全面整合市场营销资源。在新时期的市场经济形势下，企业可以利用的资源有很多，但能否发挥出自身的优势，对市场资源进行有效整合，提升自己的市场竞争力，仍然是中小物流企业面临的一大难题。从目前状况来看，中小物流企业受制于自身经营规模和经营实力，难以迅速拓展市场，也难以全面整合各方资源。这意味着中小物流企业在互联网经济时代，还需要付出更大的努力，才能够实现健康、稳定的发展。
2新时期中小物流企业创新市场营销模式的重要性
在现如今的互联网经济时代，企业之间的竞争日益激烈，同时，社会需求处于不断变化的状态。基于这种背景，我国物流行业的发展速度越来越快，与此同时，国内涌现出了诸多的中小物流企业。面对日益激烈的市场竞争形势以及不断增强的市场冲击力，中小物流企业就不得不优化市场营销方案。具体而言，新时期的中小物流企业需要完善内部市场营销制度，积极引入高素质的物流人才，提升服务水平；从思想层面加强企业员工对市场营销的重视，并且应用最新的市场营销理念，创新市场营销模式。对于中小物流企业而言，结合市场经济发展形势和客户需求，对市场营销模式进行创新，是强化自身综合实力、提升客户满意度的重大举措，也是稳定客户资源、扩大市场份额的必然要求。在制定市场营销模式的过程中，中小物流企业需要秉持以客户为中心、以市场为导向的理念，确保营销战略的可行性，促进自身的长远发展。
3新时期中小物流企业市场营销模式创新策略
3.1转变理念，提升市场营销服务水平。专业化的市场营销服务是增强客户满意度，实现预期市场营销目标的关键。事实上，物流本身就是一个服务性的行业，因而客户对企业服务理念和服务水平的直接感受，是影响企业市场营销成功率的关键。因此，在新时期的市场营销模式下，中小物流企业应该本着客户至上的原则，不断提升产品质量和服务水平。具体而言，首先，中小物流企业首先需要在内部构建一套完整的服务链，同时营造良好的企业氛围，让全员树立起“客户至上、服务至上”的理念，引导市场营销人员自觉规范自身的言行，以真诚对待每一位客户。其次，企业需要完善内部奖惩机制，要求每一位市场营销人员认真遵守日常规章制度，保障各个服务环节的专业性。最后，企业需要重视日常监督管理工作，严格惩罚服务态度恶劣的市场营销人员，并且建立评分制，即：引导客户对每一位市场营销人员进行评分，然后将客户给出的评分纳入营销人员年度绩效考核范畴。总之，新时期的中小物流企业需要借助各项措施，转变市场营销理念，创新市场营销模式，提升市场营销服务水平，实现自身的可持续发展。
3.2塑造品牌，增加消费者粘性。在日常经营与发展过程中，中小物流企业需要从客户需求、市场发展动向出发，制定行之有效的市场营销方案，同时对自身的产品和服务进行准确定位，塑造自己的品牌，增加消费者粘性。对于任何一家中小物流企业而言，品牌都是非常重要的无形资产，是影响企业发展前景的重要因素。从某种程度上而言，品牌是企业核心理念、产品品质、内部文化的集中体现。通过对品牌的有效塑造，中小物流企业能够扩大自身产品和服务的知名度，让更多的消费者了解到企业的服务理念。企业通过扩大宣传的方式，可以增加品牌的知名度，形成品牌效应，以此达到拓展市场份额、吸引消费者的效果。在塑造自主品牌的过程中，中小企业需要打破常规，突破以往的思维局限，强化管理品牌。借助这种方式，有效拓展企业的服务范围，扩大市场营销规模，形成品牌特色，塑造良好的外部形象，让企业的知名度不断提升，为市场营销目标的顺利实现创造良好的条件。
3.3完善制度，激发营销人员积极性。健全的制度是促进各项工作有序开展的基本保障。中小物流企业在日常经营过程中，要想实现预期的市场营销目标，就需要对内部各项制度进行完善，尤其是员工激励与培训机制。首先，中小物流企业应该针对内部发展需要和员工自身的成长需求，制定公平的员工竞争机制，给有潜力的员工提供晋升机会，给予员工有效的激励，从而激发市场营销人员的工作热情和积极性。其次，中小物流企业应该完善员工选拔和培训机制，从外部招聘符合资质的员工，壮大内部市场营销人员队伍，同时给在岗市场营销人员提供参加各种学习和交流的机会，促使他们不断提升自己的专业素质和业务能力。最后，中小物流企业还需要完善内部服务体系，结合市场和客户需求，不断更新服务理念，不断创新服务模式，制定中长远营销计划，顺应时展潮流，让客户多样化的需求得到满足，提升客户的忠诚度。
3.4拓展思维，构建市场营销新网络。目前，我国正处于互联网经济快速发展的时代，中小物流企业要想实现预期的市场营销目标，就需要坚持与时俱进、开拓创新的原则，有效整合各项资源，努力构建健全的市场营销网络体系，积极开拓新市场、新领域，不断提升自己的市场竞争力。首先，中小物流企业应该积极发挥网络营销的优势，树立网络营销观念，将传统线下营销与现代网络营销资源进行有效整合，构建全新的市场营销网络。其次，中小物流企业应该与各大知名网络运营商合作，充分利用各大平台的优势，扩大宣传力度，并且拓展市场营销渠道和范围，尽可能增加企业产品和服务的销量。最后，中小物流企业可以建立官方微信、微博公众号，及时更新企业产品和服务信息，一方面，满足消费者的信息获取需求，为消费者提供便利；另一方面，借助平台向消费者推送精准的信息，扩大产品和服务宣传力度，以此挖掘更多的客户资源。
4结语
战略营销方案范文4
1.1企业市场营销工作以产品为中心，不重视消费者需求
在过去很长一个时期，企业的市场营销以产品为中心，关注的是生产过程。企业在经营过程中，首要做好的是产品的生产计划，然后依据此计划编制营销计划，然后围绕着既定计划开展各项经营活动。企业的管理者将工作重心放在了生产的管理与控制上，更关注企业产品生产的有序化和安全性。在市场经济飞速发展的今天，企业面临着激烈的市场竞争，以上这种以生产为主的经营模式无法适应新形势下企业发展的客观要求，为了适应新的时展要求，企业管理者要对经营管理模式做出适时调整，将传统模式中以生产为中心的管理理念转变为以消费者的客观需求为中心，企业的决策层要加大对市场营销的重视程度，加大对市场营销工作的管理与控制力度，以消费者客观需求为中心，从而保证企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
1.2企业营销手段陈旧落后
现在很多企业市场营销部门中不重视对现代化营销手段的运用，在工作开展中沿用过去传统的营销模式，这样制约了企业对市场信息的掌握能力，导致了企业在决策上出现失误。许多企业盲目地跟风，在进行营销工作时不考虑企业自身情况和市场环境特点，没有发挥自身的能动性。例如，现在企业存在一窝蜂的打折促销活动，也有些企业是经过了详细的市场分析研究提出针对企业自身的营销方案，其中也不乏一些盲目跟风的企业，这些企业营销部门没有调动自身能动性，开发适合企业营销的手段和方案，盲目跟风是企业营销手段陈旧落后的体现。
2完善市场营销管理工作的策略
2.1转变营销观念，创新营销意识
在市场经济环境中，市场机制起着主导作用，现代社会的企业要想做到营销工作的针对性和高效率，就必须紧跟市场这个指挥棒，如此才能实现企业利益的最大化。企业在进行市场营销管理时，要对市场需求进行详细的调查和研究，搞清楚消费群体的心理共性和特征。企业在进行产品生产以及包装设计等工作分配的时候，要做到人力资源的合理配置。在进行企业营销方案的设计时，要做到对企业财力和物力的整合重组。在具体的营销工作中，要坚持以市场机制为导向，以消费者为核心的理念。建立完善的市场营销网络，帮助消费者从不同的角度了解自身产品，从而提高企业的市场占有率，实现企业利益的最大化。在传统的营销模式中，过度关注企业利润的最大化，却忽略了消费者这个主体。在信息技术飞速发展的今天，消费的主动权掌握在客户自己手中，消费者可以通过网络信息和所有感兴趣的厂家和企业进行对话。所以，在市场经济自由竞争的模式下，必须坚持以消费者为核心的营销原则，建立适应信息时展要求的、全新的营销理念。
2.2提升营销队伍业务水平
只有建立完善的企业营销队伍，才能提升企业营销工作的水平和效率，从而实现企业利益的最大化，最终推动企业健康可持续发展。现阶段，多数企业的营销工作人员业务水平和综合素质较低，虽然销售人员工作非常努力，但是因为专业知识的匮乏，无法顺利完成销售目标。缺乏专业素质的营销管理人员在进行决策时，经常在错误判断的引导下抛出错误的营销策略，对于企业的生产发展和形象声誉都造成了严重的负面影响。所以，企业的营销从业人员必须具有专业的知识结构和较高的综合素质，同时要具有与时俱进的精神创新能力和丰富的市场行销经验，只有这样，才能切实了解消费者的客观需求，赢得消费者对于企业的忠实程度，从而提高企业的利润和市场份额。
2.3制定科学规范的营销计划与方案
只有在分析研究企业自身情况和市场竞争规律的基础上，制定出有针对性的营销计划和方案，同时提高对市场营销工作的管理和控制水平，才能提高市场营销的效率，为企业赢得更大的利益。营销计划和方案要考虑到对市场的未来预测、具体的销售目标、企业的经营战略以及实施方案等因素。在进行营销目标制定时要兼顾短期目标与长远目标，企业要想做到可持续发展，就要制定长远的发展战略目标，同时要确定某一时间段内企业要达到目标，比如在利润、市场占有率、销售额、销售增长率等方面的短期目标。短期目标一般以一年或者一个季度等比较短的时间段为衡量标准，目标制定的时候要包含企业短期内具体的营销策略、促销手段和促销活动。在目标制定完成后，要按照既定的目标有组织、有计划地开展营销工作，顺利完成企业的营销目标。
2.4传统的企业营销模式
在传统企业营销模式中，一般利用的是报纸、杂志等刊物进行广告营销，或者是上门营销和名人宣传。在新的信息时代，企业要充分利用网络这个平台进行产品的营销和宣传，充分利用网络资源满足客户需求，从而降低企业的宣传成本，获得更大的销售额。现阶段，网络销售已经非常普及并得到了社会各界人士的关注，具有传统的营销手段无可比拟的优势，它不但实现了产品宣传、促销和客户服务的在线化和实效性，同时能将各种营销宣传环节融会贯通。网络宣传营销具有多种功能，从企业的广告宣传、合同的签订和货款支付甚至是售后服务都可以通过网络平台来完成。现阶段，企业要将营销管理工作的战略重点转移到网络平台上，从而实现企业营销管理工作的科学化和数字化，推动企业健康有序地发展。
3结语
战略营销方案范文5
关键词：企业；市场营销；经济管理；融合分析
引言
随着全球竞争越来越激烈，经济方面面临的压力越来越大，市场上的企业如何继续生存并保持永久的活力也是一个值得重视的问题。如果企业想要牢牢抓住在国内的地位，就必然要与时俱进，提高企业的核心竞争力。从提高企业的经济效益方面来看，要从市场营销和经济管理两方面来考虑整个企业的可持续发展，追求经济利益最大化，同时扩大企业在市场中的声望。
一、市场营销定位
诸多企业在未对市场营销做出调研之前，就草率地制定市场营销方案。虽然企业拓展市场是未来发展的必然过程，但忽略了市场上的供需之间的关系，这使得诸多产品投放到市场以后出现滞销的状况，从而导致收益失控。一旦很多产品积压以后，资金就会出现断链。资金断链使得诸多企业的环节无法进行下去，公司不得不找寻新的思路和方法，充分进行市场调查。然而，产品积压之后使得公司不得不将大部分的注意力放在产品的推销上，这意味着许多商家需要将部分资金注入广告推广当中。部分企业还未意识到诸多外界市场环境的变化，因此，市场营销定位必然要被放在首要的位置。
二、当前市场营销中存在的问题
（一）限于传统的营销观念
曾经，计划经济一直主导着时代。受到传统营销观念的影响，一些国有企业仍然以计划经济的指导思想带领企业的发展，不论是从生产环节还是从营销环节来看，传统思想一直根深蒂固。企业在投放产品时，对市场调研不够深入全面，对消费者的消费取向并未过多关注，对消费者的需求掌握不够精准，因而，在很多情况下，企业投放的产品并未引起买家的消费欲望，最终出现大量产品滞销的情况。产品的大量积压严重影响了企业的资金周转，导致大量的企业难以继续维持生产[1]。
（二）企业营销部门专业人才匮乏
由于整个企业的经营核心在于生产和销售以及营销，但是对于营销环节而言，大部分的企业都未能够真正地将营销环节放在主要的位置上。在进行推销时，很多企业显然没有考虑到营销部门的作用。因此，诸多企业的营销部门缺少有力的管理人员。这样的人员确实使得营销的整个环节与企业的发展出现脱节的情况。营销部门之下还有层层划分，每个部门都有详细的职位介绍，因而，如果高层的管理人员配备不到位，那么，营销部门就无法发挥积极的作用。另外，由于营销方案迟迟无法下达，大部分的企业决策环节滞缓。决策和营销作为整个企业发展的重要部分，一旦方向迷失，整个企业以及工作人员都会渐渐失去工作的热情。
（三）没有制定适当的营销战略
一个企业必然要制定战略进行企业发展，如果没有一个确定的方向指引企业在发展中前进，那么企业将会慢慢迷失在竞争激烈的市场当中。不论是经济发展还是企业发展，战略都发挥着目标导向的作用。如今市场上风靡一时的企业，如得力、海尔等品牌，他们都有一定的品牌战略和营销策略。他们的战略设定和营销策略制定很好地为其他企业的发展提供了样板。大部分的中国企业都以计划营销为主，这里的计划营销指的是在推出产品时设有一定的初始目标和数量，并没有以长远的眼光看待企业的未来发展。如果企业一直将眼光局限于当前的市场，而没有考虑到企业未来的利益收入，这样的企业运行措施，会使得企业长期停滞不前[2]。
（四）拓展新市场的能力受限
市场一直是企业发展的重点考虑部分。从企业的发展角度来考虑，他们更喜欢将眼光放在市场潜力更大的地区。影响企业选定市场的因素常常要考虑一个地区的需求量、经济发展能力、消费潜力等。如果一个市场的衡量没有充分考虑各种涉及的因素，那么，开发一个新的市场对于企业而言也是困难重重的。当前，我国很多企业的市场都一直处在特定的区域，经过长时间的发展也不曾改变，这主要是由于他们开发新市场的能力一直没有得到提升，识别地区的发展潜力的能力没有得到开发和挖掘。例如，在进行市场挖掘时，一些企业只关注这个市场的消费需求和地区的优势，却忽视了这个区域的消费状况。比如，在开发农村市场时，有些企业就只考虑了供需情况，忽视了投资问题。企业的社会责任也十分重大，在兼顾经济利益的同时可以适当带动地方的经济发展。以此为基础，企业慢慢在新市场中建立了一定的信服力，收获了大批的支持者，在新市场中的地位更加的牢固。
（五）没有高度重视网络技术对于企业营销的意义
如今，信息技术蓬勃发展，进入各个生活领域的节奏越来越快，企业的发展也需要依托信息技术。对于企业而言，有力的销售能够支撑一个企业的根基。将信息技术与营销技术融合能够通过互联网的搭建拓展企业的“虚拟”市场，孕育一个企业的成长。在愈发激烈的市场竞争中，很多企业都将自己的市场拓展至网络搭建的虚拟平台当中。如果企业没有意识到网络技术的重要性，则会逐渐地被时代所淘汰。为了跟紧时代的脚步并且维持企业的长久活力，信息技术对于企业营销的意义必然更加重要[3]。
三、企业经营管理与市场营销的关系分析
（一）营销的前提是经营管理分析
为了充分实现企业的持续健康稳步发展，公司在设计产品并投入生产线之前都必然要思考处于外部市场的相关客户的需求，他们的需求对公司的产品投入起到了至关重要的作用。企业通过外部市场上的客户需求来充分了解整个市场对于企业产品的需求状况，企业才会有依据来进行整个营销活动。企业营销方案的制定必然要着眼于整个企业的发展战略，考虑整个外部市场在企业运行当中的政策，这样才会使公司的营销工作达到预期效果。另外，企业在对某个方案进行经营决策时，需要依据企业现有的发展状况来做出相对应的分析，最终达到客观的评价效果。依据外部市场制定发展战略时，要兼顾企业的生产与经营双向的决策，不能只单纯考虑一个因素。为了保持企业的可持续健康发展，企业要积极以营销工作为核心开展相对应的工作。
（二）经营管理理念的优化推动了市场营销空间的开拓
为了保证企业能够在日趋激烈的环境当中持续健康稳步发展，公司就必然要转变曾经的经营理念，以创新的角度来制定新的公司发展策略。每个企业都有建立的属于个人的网站以及公司企业微信。在这些微信群中，企业可以及时将自己的经营理念传递给职员，促进职工积极配合公司的战略部署。所有的职工在了解到公司新的发展理念之后，能够充分调动个人的工作热情，从而积极参与到公司的改革当中。只有不断创新实践，才能够改善公司的发展情况。公司内部的企业架构不断进行调整，从而促进企业的产品升级和转换，以此来充分提升企业的核心竞争力，这样才能够为公司的长久经营奠定更加坚实的基础。未来在公司制定更长远的发展策略时，能够继续结合市场的需求，尽最大可能获取经济效益。
四、企业营销的模式
（一）网络营销
网络营销顾名思义是依托于互联网开展的企业营销活动，充分发挥信息技术的优势，这大大促进了在网络上的商品互动和交易。在网络营销的模式下，企业可以直接将自己的消费产品在互联网上，通过互联网平台的搭建企业可以直接与顾客进行线上交谈，线上交谈的过程中可以直接获取到顾客所想要了解的关于产品的信息，从而实现精准营销的目标。与此同时，互联网营销并不需要投入过多的成本。如今人们与互联网之间息息相关，这大大扩大了企业的营销范围。
（二）关系营销
关系营销的重点在于“关系”二字，指的是企业利用营销环节涉及的各个主体，如供销商、竞争者等，与这些主体建立良好的交易关系，促进企业发现其中存在的一些问题，并且通过其他措施来稳固这些关系。企业营销做的是否好与营销管理部门的员工有着紧密的联系，如果能充分发挥营销管理部门员工的主观能动性，那么营销管理工作质量也会有所保障。企业在经营发展时需要立足于长远的站位，将所有的资源有效地整合在一起，实现产品营销的基本目标，达到利益最大化的效果。另外，企业所拥有的资源中也有诸多可以利用的点，这些资源共同促进了企业经济效益的提升。
（三）服务营销
服务营销指的是公司真正了解了客户对于商品的消费需求以后才能够有针对性地开展服务营销工作，基于市场的营销往往对于整个企业的发展起到至关重要的作用。曾经，企业并没有过多关注市场营销活动，因而目前在企业生产力逐步提高的背景下，公司的拓展业务不得不放在营销活动上。加之社会公众对于企业产品的需求量的上升，使得市场上的形势发生了变化，由卖方主导变为了买方主导。此时，市场份额逐渐扩大，消费者处于整个企业消费环节的核心位置。但是，消费者的心理与思想的变化使得企业不得不朝着多元化的方向前进。
（四）概念营销
概念营销指的是结合外部市场的需求机制，将这些机制转变为公司发展的主要理念，在整个企业经营的过程中融入这些理念并通过营销的方式关注客户对于新产品的体验，在此基础之上才能更进一步地吸引更多的消费者关注本企业产品的发展，消费者对于企业的产品的了解面才会有所拓展，慢慢地，客户对于企业产品生产的动向投入更多的关注，进一步激发公司的生产热情。
五、企业市场营销与经济管理的融合措施
（一）改变并创新企业经济管理理念
企业为了从市场中获得更多的经济利益，就必然要抓紧经济管理这一工作内容，为企业未来长期的发展奠定基础。从当前企业发展的状况来看，大部分的企业在经济管理当中普遍表现出管理意识落后的问题。由于意识对于行动有指导作用，因此要在以创新为主题的时代里改变传统的管理理念，从根本上发生质的变化。如果一直秉持落后的、传统的经济管理理念，那么，企业就会在经济管理上表现出明显的效率低下、工作质量不高等问题。从经济管理理念入手，管理人员也必然要随时学习新知识、新技能，提高个人的专业知识储备。其还要增强捕捉市场热点的能力，一旦市场上出现明显的变化，管理人员能够针对变化及时做出反应。为了使企业的发展步调与时展相一致，应利用最先进的管理理念体系保障企业在发展的过程中特别是在经济管理上面更加的系统化、科学化。
（二）打造一支高效的营销复合队伍
根据当前企业发展的需要，人才缺口是企业发展不得不面临的问题。许多企业都必须引进更多的人才，以此来填补营销人才的缺口。公司可以在已招聘营销人员的基础上给他们开展知识培养工作，通过课程培训进一步提升营销人员的知识素养。在定期培训下，逐渐让营销人员的专业能力有所提升。他们不仅要掌握经营管理的能力，还要掌握营销能力以及可以对当前信息技术灵活应用。企业可以适当地利用多媒体技术，引用市场上流行的一些企业的管理方式，以此为案例来进行分析。营销人员通过案例了解营销知识、管理技能等，切实为当前企业的发展献计献策。另外，企业应当从财务中分配一部分资金，将这部分资金运用到队伍打造上。一是鼓励营销人员积极投入企业的建设当中，主动地学习经济管理知识；二是主动跟进时代的步伐学习新的管理思想和营销思想。意识上学习完毕以后也不能忽视实践的作用。企业要定期开展营销经济管理的实战，让人员在实际的工作中再一次奠定知识基础。在这样一支队伍的引导下，企业的发展目标更加精准，战略制定更加具有可靠性[4]。
（三）创新企业经济管理大数据
如今，企业需要重视大数据技术，特别是在大数据技术在企业经济管理上的应用。企业要合理地将大数据技术应用到整个环节的生产、经营、销售中，明确最终的目的是提高整个企业的运行效率。在信息技术繁荣时期，企业可以利用信息技术分析数据，根据这些数据合理制定企业未来的发展战略。只有合理地控制企业在市场投入中的资金比重，才能够合理地给出经济管理工作切实可行的建议。另外，企业也可以应用信息技术的优势。通过信息技术的优势，在网络上搭建一个实时监控的评测机制，及时发现经济管理中的漏洞和问题。基于经济管理之前的工作质量，对其进行变革和创新，方可有效地保障企业经济管理的真实质量。一旦创新的进度推进，那么，就应当全面进行而不能局限于一处。企业应当将管理人员作为整个管理内容中的重要部分，对他们的管理工作定时进行评价，如果他们的管理工作在根本上出现了问题，高层人员应当及时指出并纠正。利用互联网技术能够有效减少企业在经济管理上投入的成本，实现企业经济利益的最大化[5]。
（四）建立健全营销与经营管理融合的机制
企业为了在营销与经营管理上有进一步的提升，需要合理地建立健全营销与经营管理融合的机制，使得企业在未来的发展方向上有明确的目标。企业需要明确公司内部的所有人员的职责划分，切实地将经营管理措施落到实处。要密切关注营销与经营管理之间的工作衔接，利用信息技术更好地促进营销模式的创新与转化。营销与经营管理部门可以共设一个高层人员，注意营销方案的设定。在适当的营销与经营管理机制的支持下，合理融合营销与经营管理的工作。企业可依据这样的机制，快速地拓展营销市场[6]。
六、总结
战略营销方案范文6
［关键词］新时期;通信企业;市场营销
1发展状况
随着科学时代的快速发展，通信技术在生活中普遍应用，在这种环境下，使得通信市场规模随之扩充，从而出现了价格、质量等市场竞争。为了能够在市场竞争中稳定发展，通信企业应做好内部运营管理工作，加强市场营销，不断提高服务质量，创建良好的品牌形象，从而增强通信企业竞争实力，给其今后发展奠定基础。但是从目前情况来看，受到传统市场营销模式的影响，通信企业一直处于封闭状态，仅限于通信市场中发展，其他突破口利润贡献度较低，从而形成通信企业业绩增长缓慢的局面。并且，通信企业采取的营销模式过于单一，市场营销内容比较局限，主要集中在广告、价格等方面，使得通信企业营销呈现出效果下滑的局面，影响通信企业今后发展。
2优化要点
2.1内部营销从通信企业自身角度来说，其作为服务企业之一，所以企业中一线营销人员和网络支撑人员都是其重点培育对象，只有在各方全力配合下才能更好地满足客户的要求，提高客户满意度，这也是通信企业运营中重点关注的内容。通信企业为了提高自身业绩，需要让每个职工都能参与到市场营销活动中，根据自身进行市场营销各个环节考察，从而保证后续工作有序进行。
2.2交互营销。交互营销也被称为交互式合作营销，是一种新型的营销模式，主要是指雇员在与服务客户时的技能。交互营销可以把品牌传播、市场活动、销售渠道充分结合，在营销中传播，在传播中销售，结合消费者实际要求，给消费者提供良好的互动体验，从内心给予认可，实现消费者和产品的完全互动，提高企业销售水平。通信企业在运营发展中，需要把提升客户满意度当作核心目标，因此对传统营销理念进行深入改革，让其具有针对性，提高其服务和产品质量，让市场营销得到优化。
3优化对策
3.1注重品牌营销。在通信企业运营发展中，企业形象和品牌作为无形资产，是一个企业区分于其他企业的核心要素，塑造良好的企业形象，创建优秀的企业品牌，提高企业知名度，让企业获得更多的市场份额，赢得市场美誉，给企业今后发展奠定扎实的基础。在此过程中要求企业创建专业的品牌形象。为了提升通信企业服务性和技术性，通过良好的企业形象能够吸引更多的用户，这也是实现企业发展的关键。在通信企业中，企业形象包含了现代化的移动通信技术、丰富的资金支持、专业的服务等。随着社会理念的不断改变，服务文化品牌成为通信企业的重要内容，在服务文化中不仅涉及服务态度、服务环境等外在内容，同时也包含服务理念、道德品质等内在内容。只有加强企业品牌创造，重视品牌营销，才能有效提高通信企业市场营销水平，实现通信企业的健康发展。
3.2合理设定营销战略。通信企业应该根据客户需求，采取合理营销战略，以更好地满足客户要求。一方面，通信企业需要全面采用让客户便捷采购的市场营销战略。一般情况下，客户不但希望从通信企业中获取所需的产品，也希望以更加便捷和快速的方式进行采购和应用。所以在制定市场营销战略过程中，通信企业应该结合新时期发展背景，实现发展定制营销。通过个性化服务，给客户提供所需的通信产品，明确订制营销方案。从客户选择定制通话服务来说，通信企业需要同时给客户提供指定手机型号，提供在线支付等服务内容，提高服务质量。在制定营销对策过程中，不可仅凭借企业已有的工作经验，而是要求上下游企业一同参与其中，强化供应链管理，把客户直接接触的内容融合到制定营销战略中，让供应链相互协调，实现成本控制，给客户提供便捷且专业的服务。另一方面，通信企业需要制定客户沟通制度。在定制营销过程中，处于核心地位的就是客户群体，其要求是企业定制产品设计和生产的重要内容，通信企业需要及时和客户交流，掌握客户需求，做好客户建议采集工作，对客户心理加以深入探究，及时反应。通信企业还要使用现代化技术和客户保持实时交流，让客户参与到产品设计及生产活动中，配合数据和信息档案，实现个性化服务，从而提高企业服务水平，稳固市场。
3.3采取差异化营销策略。每个客户的需求都有所不同，这也是实现营销战略制定的基础，在深入了解客户需求的情况下，科学设定差异化营销战略。其一，通信企业应该加强市场细化分析，通过科学市场细化，移动运营企业可以对烦琐的消费需求进行科学分类，及时明确哪部分需求能够给企业创造理想的效益。其二，通过识别出市场核心客户，积极吸引其参与到营销体验中，给企业开发更多潜在客户，提高企业营销业绩，给其营造更多利益，这也是增强通信企业综合竞争实力的关键。采取差异化营销策略，能够极大限度地给企业挽留更多的核心客户。针对部分新业务及增值业务，需要科学定位市场目标，找准业务推广主体，不断挖掘市场，在市场细分以后，确定核心客户、一般客户，采取差异化营销对策，实现通信企业针对性营销。
3.4强化网络营销。通信企业可以利用网络渠道，对客户需求信息进行采集，建立线上线下渠道，实现精准营销。在产品体验上，通信企业通过建设线上线下交互模式，让更多的客户参与其中，吸引客户参与积极性，大力推广互联网业务，提高企业营销水平。在销售终端上，通信企业可以把二维码推送给各个客户，鼓励客户对特色产品进行试应用，并且利用线下活动，让客户对产品有深入的了解，懂得使用方法。利用互联网自身具备的库卡系，对客户应用情况进行追踪，精准推送增值产品给客户，提升数字化收入。
3.5加强企业管理。随着我国通信行业的稳定发展，现阶段已经建立了多种营销渠道用来满足各个客户的需求。当前，现有的渠道通常采用自办渠道、代办渠道、电子渠道等方式，渠道成员结构更为烦琐。为了实现通信企业的稳定发展，需要简化渠道管理。通过适当降低加入渠道标准，做好渠道维护工作，提升渠道份额。实现渠道的科学管理，需要结合实际，制定渠道绩效评估体系，对各个渠道进行监控，及时找出存在问题并改进，从而形成联合通信企业自身发展要求的渠道模式。市场营销全过程管理，作为实施精准营销的重要流程，通过落实把客户为核心的精准化营销，对现有市场营销流程进行重新整合。市场活动发起需要结合客户需求，根据营销活动规划目标等进行市场营销。在开展营销活动时，需要时刻关注市场变化及竞争对手情况，调整营销方案。在营销执行过程中，需要追踪营销效果及客户反映情况，整合资源，以便于下一次营销活动方案的制定。
4结论
市场经济快速发展给通信行业发展带来了条件和考验，通信企业需要在新时代背景下，明确市场营销特点，加强企业营销管理，根据新时期通信企业市场营销的优化要点，从注重品牌营销、合理设定营销战略、采取差异化营销策略、强化网络营销等多个方面，实现针对性营销，提升企业效益，增强企业市场竞争实力，提高产品质量，以更好满足客户需求，不断提升市场份额，实现通信企业的健康发展和通信行业的良性发展。
参考文献:
战略营销方案范文7
关键词：建筑材料市场;企业;市场营销战略
0引言
企业市场营销指的是企业通过一系列的战略措施，进而提高其在市场中的销售额［1］。在我国，针对企业市场营销战略方面的研究并不少见，且主要的研究内容为企业市场营销发展方向以及相关的营销措施，但由于未总结现阶段营销中存在的问题，导致其提出措施的针对性较低。与此同时，传统营销战略中未结合建筑材料市场开拓，导致其研究存在很大局限性。建筑材料市场开拓主要针对建筑材料市场提出，因此，企业在市场营销过程中必须提高对建筑材料市场的重视度以及关注度［2］。本文通过将材料市场开拓应用在企业市场营销战略中，致力于从根本上促进企业市场营销战略的优化发展。
1企业市场营销特点
企业市场营销的特点在于突出市场行为的重要性，通过不同形式的营销策略，达到以“入”为主的营销目的［3］。因此，基于市场竞争激烈的客观事实，导致企业市场营销同质化特点日益突出。
2企业市场营销战略存在问题
在明确企业市场营销特点的基础上，分析企业市场营销战略存在问题。本文主要从市场营销理念、营销心理以及营销手段等方面入手，分析其存在的具体问题。
2.1市场营销理念不正确
目前，在企业市场营销过程中，存在市场营销理念不正确的现象，主要是由于在市场营销理念中局限于招投标，针对除招投标之外的营销没有引起足够的重视。导致此种市场营销理念过于片面，无法以市场的宏观角度出发，结合建筑材料市场开拓下，联系工程经济以及相关企业文化，导致市场营销理念不正确，进而无法制定出切实可行的企业市场营销战略。
2.2存在投机心理
在企业市场营销中，大部分企业对于营销前期工作的关注度明显不足，具体表现为存在投机心理。造成此现象的根本原因在于对市场信息掌握不足，导致其未仔细研究项目背景，就只凭借投机心理，以“运气”占主要成分的方式进行营销。此种策略下的营销不仅很难实现中标，而且长期以往会使得企业形象受损，为企业带来极难挽回的损失。因此，即便是通过此种方式，能够获得营业额，也绝不可“沾沾自喜”，一旦在企业市场营销战略中存在投机心理，必然是导致企业发展受限。
2.3生产营销分离
除上述因素外，不少企业在市场营销战略中存在生产营销分离的现象，这一点是企业市场营销战略存在最为主要的问题［4］。由于不少企业自身结构较为复杂，因此在制定企业市场营销战略中，无法整合生产营销环节，导致生产部门与营销部门之间沟通不畅的问题，长期以往，导致企业内部信息“孤岛”问题日益严重，生产部门只将注意力集中在生产方面；营销部门只将注意力集中在营销方面。此种营销策略下，必然会导致生产部门不注重开拓市场，生产与市场脱节；营销部门不注重生产实际，营销与生产脱节。由此可见，企业中一旦存在生产营销分离的现象，必然无法实现高质量营销。
3建筑材料市场开拓在企业市场营销战略中的应用
在总结出企业市场营销战略存在问题的基础上，文中将建筑材料市场开拓应用在企业市场营销战略中，通过下述三点应用，进而解决其存在的问题。
3.1注重企业文化传播
在对企业文化传承与市场传播的过程中应明确，企业文化的传播行为并不仅仅是一项单纯的执行任务行为，此种行为基于社会宏观发展层面分析，属于一种综合性较强的系统性工作［5］。因此，在开拓在企业市场营销过程中，其侧重点应为树立企业社会发展标准的文化与内涵。在此过程中，企业文化不仅是企业在市场的代表性名片，更是企业在市场价值体现与发展沉淀，属于对企业建设的一种集中体现方式。常规情况下，企业在树立其文化内涵的过程中，选择定位其在市场发展规模的方式，基于核心层面分析，此种行为是符合标准的。因此，在企业市场营销开拓过程中，应关注文化在其中的重要性，使合作单位可通过文化，树立对企业建设与企业发展的全新认知。此种方式不仅可以保障企业在市场的稳定运营，同时也可以确保其发展的持久性。在发展企业文化的过程中，其手段是多元化的，也是多样性的，不仅可以通过制作宣传网页的方式，对文化进行弘扬，同时也可以通过设计精品企业宣传册的方式，对文化进行深层次挖掘。而此种市场营销策略也在市场中被称之为“CI”的发展策略。
3.2完善企业市场营销网络布局
应积极完善企业市场营销网络布局，开拓企业市场营销［6］。在规划布局的过程中，应明确企业在市场中的分布具有对应的分散性特征，要在市场原有布局的基础上，对其分布进行深入地规划。例如，企业在开拓市场营销过程中，应结合其自身的业务特点，结合市场内上游企业的布局，对其自身主营工程项目进行拓展，并在此过程中，明确市场主体阵营，结合不同地区经济主体产生的效应，提升营销行为实施的有效性。在此过程中，应严格按照“培育市场营销主体—进入市场—基于主营项目对企业建设进行营销开拓”的流程，使企业在市场中呈现一种滚动式发展趋势，以此实现对企业建设主营项目经济效益的不断提升。
3.3开展企业市场营销活动
除上述研究外，还需要应用建筑材料市场开拓，开展丰富、科学的企业市场营销活动。考虑到企业市场营销活动必须与企业性质具有高度吻合性，在开拓建筑材料市场的过程中，应理性考虑到营销的性价比。企业营销属于一项实践性与操作性均较强的任务，此种任务的实施具备高度集中的特点。综合对企业市场营销活动实施环节的研究，可发现活动的实施共由项目定位、项目审核、项目考察、招投标、签订合同、执行工程等一系列行为构成，在活动实施的任意一个环节中，均应具备完善的工程实施方案。因此，要保障企业市场营销活动的有序实施，需要制定完整的方案，以此确保活动的实施更为科学。
4结束语
战略营销方案范文8
关键词：市场营销渠道；管理；分析
企业想要得到长足的发展，就必须重视市场的作用，把建立市场渠道作为工作的重心，建立立体的渠道体系。本文针对传统营销管理出现的问题进行简要分析，并介绍在新时代应该如何进行市场营销渠道管理，如何更好的促进企业良性发展。
一、市场营销渠道中存在的问题
在当下复杂多样的市场背景下，建设一个良好的营销渠道是能够支撑企业发展进步的关键因素，也可以更好的适应市场经济，进一步提高企业的竞争力。固有的营销管理有着观念落后，营销渠道单一等劣势，无法发挥市场营销价值的最大化，遏制了企业的进步，企业如果想要在相关领域有所发展，必须要清楚问题所在。总的来讲，市场营销过程中出现的问题，主要有以下几点：1.思路落后。企业固有的营销渠道的相关概念落后于当今时展的速度。在当今的企业应该把建立符合现代经济发展要求的管理思路作为必然的标准。然而，除了大型企业，其它企业在营销渠道的建设过程中，可能会产生极大的被动，众多问题的产生更加使相关企业的思维僵化，没办法很好的适应目前在大环境下整个市场的新陈代谢，没法完全的与相关领域经济的进步接轨，在基于渠道的营销内容没有完全的表现出来，相关方案的科学性与专业性水平较低，对相关思维没有合理的认识，营销渠道管理的具体实行不能进展到实处。古板的思路是目前大多数企业的内在体现，过时和落后的营销渠道思路与复杂多样的市场经济发展相冲突，影响着企业的战略发展。过时的思维，仍然停留在推销概念阶段，在相关的管理过程，与传统的固有方式一样，没有及时依据时代的进步进行实时的创新，依旧无法摆脱传统思维的束缚，对于新型渠道的规划、扩展和管理方面很少进行，因此营销管理应该存在的地位并不突出。及时更新思路，提升战略规划，是企业发展的重大需求。2.渠道单一。企业是否盈利、是否具有活力，市场的重要作用不可忽视，怎么能够建立一个动态的、可持续的营销渠道，进行科学专业的管理，是企业进步发展的重要因素。目前，中小企业只有单一的营销渠道，渠道链中存在利益纠纷，导致营销渠道不够流通，使营销渠道在企业发展中没有发挥到应有的关键作用。在进行市场扩张时，企业过分强调利益关系而忽视了渠道管理的重要性，因此营销渠道中相关的合作企业之间的恶性竞争经常会对企业的营销发展产生更大的消极作用。营销渠道没有进行以人为本的运营思路，在对新型渠道的沟通时，很多的工作没有按照规范操作，没有依据正常的思维铺设，这种现象的出现到导致正常的渠道建立会变得不完善与不科学，在进行管理时可能出现按部就班的方式，整个模式过于老套，使管理的本质作用得不到体现。3.缺少协同。需要把不同环节、不同阶段与不同方面共同利用同一资源的这种思路作为管理中的基本理念，这种思维对于更好的建设管理模式，更全面完善渠道的关键因素，进行渠道的规划与建立过程中，过于单薄的管理可能导致协同效应的作用降低。尤其是在复杂多样的市场环境下，网络营销渠道体系的建立更有利于企业的战略发展。提高渠道管理水平是营销渠道战略发展的必要的准备。
二、市场营销渠道管理方式
在当下的市场下，对于渠道的建立主要还需要改变固有封闭的观念，以创新和发展为动力，建立创新和进步的管理思路，建立健全的营销渠道体系，在建立协同效应的情况下提高营销渠道管理水平。为了构建新时期的营销渠道管理方式，应该注意以下几点的落实。1.创新思路。把创新思路作为进行管理的基本思路，在进行管理的进程中加大对新思维的培养与运用，可以进一步使管理更加科学与专业。在当下市场的大环境下，针对管理中存在的普遍问题作为研究对象，基于固有的解决办法无法适应新环境下的问题，应该把新思维的运用提到日程上来，增加对新思维的信任感，做到每一位管理参与者都对创新思路有具体的利用，逐渐的把创新思路融入到管理的具体事项当中，可以在部门职责和协调开始，以保证整体有效地实施营销渠道管理。注重渠道管理规范化，全面进行对品牌形象的优化，对企业的战略进行系统的整理，摒弃过时的要求准则，发展新兴的对战略发展有长远利益的标准，使知名度得以提升，在市场沟通的时候采取积极有效的办法，不要局限于简单方案的使用，要综合考虑，多角度的建设企业的形象，在市场上做到优良的企业形象，加强企业品牌文化和产品在渠道管理中的正常流动。2.完善体系。完善营销渠道体系是相关管理中不可缺少关键部分，有必要把市场为指导方向的营销渠道，形成完整的渠道体系，以满足复杂多样的市场要求。传统的营销渠道管理系统过于简单，管理的基础是最大化利益关系，削弱管理以人为本的思路。应该以巩固利益关系为首要基础，更好地适应复杂多样的市场。3.提高水平。缺乏协同作用会使相关的管理没有办法发挥到正常的效果，使管理的正常作用得不到体现，在当下的企业中，协同效应应该得到加强，并突出市场在企业发展中的重要作用。应该依据相关的规范准则，提升自身的管理水准，依靠战略管理理念，更好的控制营销建设。综上所述，发现传统的方法存在观念落后、渠道单一和缺乏协同等问题，适当的提出一些建议，比如营销管理建设的关键是如何以创新和发展为动力，树立与时俱进的渠道新思路，建立有效的协同和其他方式来提高营销渠道管理的高效能，更好促进企业的发展和进步。
参考文献：
[1]方夏.关于市场营销渠道的冲突与管理分析[J].中国市场，2017.
[2]左辉.市场营销渠道对企业产业发展的重要性——以承德露露公司为例[J].中国高新技术企业，2014.
