一、结果
1、正性体验
（1）加强理论学习，强化操作技能
临床护理技能考核，旨在综合检验考生临床分析及解决问题的能力，也是发现问题、解决问题、不断增强实践技能的一种手段。护士在参加考核前必须学习相关的理论知识，学习参赛的护理技能操作规程及评分标准，变被动学习为主动学习，做到了对操作标准人人有把尺子，从自身及他人的操作中发现问题并积极改进，从而使自己的护理技能操作水平得以不断提高。如护士03号:“我觉得单位开展护理技能操作比武挺好的，平时除了紧张的上班就是回家有做不完的家务，根本没有时间也不会挤时间去练习操作，有时甚至都忘记了怎么去规范操作。自从开展护理技能操作考核以后，觉得自己差远了，比如参加压疮的的操作考核时，我就做的很不标准，按压的力度不够、方法也不正确。通过参加这几次单位举办的护理技能考核，看到同事们精湛的技术操作，自己暗暗下定决心不能落后，改变了我过去应付学习的做法，下班后多看书，多练习，争取取得令自己和领导都满意的成绩。”护士09号:“过去我认为护士根本没有必要多学习，只要能打针、输液，完成日常的工作就可以了。自从让参加护理技能考核比武后才感觉到作为一名新时代的护士，只能应付工作是远远不够的，还必须有扎实的理论基础和精湛的技能操作。只有人人参加技能培训，才能使各级护理人员特别是年轻的护理人员不断更新知识，提高业务，才能真正满足患者对护理的要求，才能适应飞速发展的护理学科。参加护理技能比武学习别人的长处，弥补自己的不足，倾听监考老师的点评指导，找出不足之处，及时改进，不断提高自己的护理技能操作水平。”
（2）提供了一个展现才华的平台
有计划的组织开展护理技能大赛，旨在有利于现场检测和展示护理专业建设和改革的成果，总结成功经验，达到相互学习、相互促进和共同提高的目的。护理技能比赛可以进一步巩固护士的专业技能，激发护理人员学习创新，钻研技术，进一步弘扬优良学风，全面提升本院护理人员的基础理论、基本技能水平，以赛促教、以赛促学。如护士15号:“因为我还年轻，我很愿意参加这类比赛，我希望在比赛中取得好的成绩，通过参加比赛把我介绍给大家，展现我的实力，得到院领导和同事们的认可，在以后的晋职，晋级中能发挥作用。”护士22号:“我们科参加护理部组织的护理技能考核比武都是轮着来，不管年资和学历，我很容易怯场，在下面练习的很好，一上场就脑子里一片空白，不是顺序颠倒就是落下步骤。我就趁着别人做时多留心看、用心记，私下多练习。平常操作时就默默地模拟是在考试，有时还让家人陪着自己练习，一次次操作过程就像电影一样在脑子里放映。使自己能沉着稳重地走上考场，赛出理想的成绩，最起码不是我最差。”
（3）促进了护理软技能的学习，提升护理服务品质
护理软技能是指护理工作中，个人内在和人际间的、促进技术技能和知识应用的非技术技能，是与护士的专业操作技能相对的概念。将护理软技能应用于临床护理工作中可以提高护士的沟通技巧，降低因操作不熟练带来的负面影响，在对患者实施护理的过程中，能根据患者不同的情况及要求，因人施护，科学、灵活、准确、恰当地将理论知识、自身技能与实践经验相结合。如护士36号:“参加了几次护理技能操作比武，体会更多的是作为一名护士，在操作过程中不仅要掌握操作技能的标准，更重要的是要在操作过程中关爱患者，保护患者，注重患者的感受和舒适度，就是必须树立‘以患者为中心，以患者需求为导向’的服务理念。”护士52号:“我觉得护士张××在护理技能操作中和患者沟通的语言、神态让人感觉很自然亲切，我得多向她学习这方面的技巧。”
2、负性结果
1、占用休息时间，累
护理技能操作的实践性很强，要做好一项操作，需要反复练习，现在医院患者多，护士工作很辛苦和繁忙，下班后想好好休息下，可是还得利用休息时间去记、练操作。如护士47号:“要参加护理技能操作比武，下夜班了也不能睡一觉，还要从家里赶过来练习，没有时间做家务和参加家人和朋友的聚会，他们都对我有意见了。”护士60号:“医院举办护理技能操作比武不是由科室报名，是护理部随机抽考，如果被抽上了，考试时做的一团糟，成绩不理想，自己脸上挂不住还得挨护士长的批评。所以下班后即使是在家里也随时比划、练习，心里想的全是怎么把操作做好，感到力不从心。”
2、惰性心理
有些护士对护理技能考核没有正确的认识存有抵触消极心理，认为只要把工作做好就行，因为是人人要求过关，护士长把关考核，才来参加。护士06号:“我最怕考试，我宁愿在科里顶班也不愿意参加这类考核，考前练了又练，考的还是不怎么样，点评老师怎么说的，我也记不清了，我也不想费劲多记多练习了，最好不要抽上我考试。”
二、讨论
1、有助于护士将所学的专业知识融会贯通、综合运用
护理技术操作是一门实践性很强的学科，护理技能操作是护士将所学的护理专业知识应用于临床实践的具体过程，是护士为患者服务的重要手段，同时通过护理技能操作可以体现护士对患者的关怀、沟通、责任、爱心等综合素质。护理技能操作水平的高低，只有通过技能操作考核评价和举办护理技能操作大赛评价与临床工作的评价来进行检验。护理的对象是患病的人，在进行护理操作之前必须要有基本的疾病知识和沟通能力，护士必须把所学的专业知识、技能和人际交往应用于临床护理，提升护士综合处理能力和应急水平。
2、增强了护士的竞争意识，浓厚了医院的学习氛围
护理技能考核前，护士三人或者四人等自由组合进行练习，同事之间相互了解，相互切磋，取长补短。通过反复练习，规范了护理操作，并且加深了理论知识的学习，从中找出了自己的不足，不断地充实自己。比赛能提高护士的竞争力，调动护士再次学习的积极性，使护士对操作更感兴趣，操作练习更积极，收到的效果更好。形成了科室之间，个人之间“比、赶、超”现象，大大提高了护士的学习兴趣，浓厚了医院的学习氛围。
3、实现了使护理工作更贴近患者的目标
通过培训考核，使护理工作更贴近患者，培养了护士以患者为中心的护理意识，在工作中护士能提供更优质的护理服务，展示出新时代的护士风采。标准熟练的护理技术操作不仅使患者感到安全舒适，也让护士感到由衷的自豪。
作者：梁丽芳 宋文爱 单位：山西省晋中市介休人民医院
