临床药学服务中医院药事管理的价值

临床药学服务中医院药事管理的价值

【摘要】目的重点了解药物服务项目中展开医院药事管理工作的价值。方法筛选77例于2012年10月至2014年10月(药事管理前)进入本人民医院的患者,设作Ⅰ组;选取81例于2014年11月至2016年11月(药事管理后)进入本人民医院的患者,设作Ⅱ组,给予两组用药情况、药物服务满意度等展开比较。结果77例Ⅰ组对药物服务满意度50.65%(39/77),81例Ⅱ组是85.19%(69/81),(P<0.05);两组病例药物中毒现象以及药物过敏现象的发生率比对,(P<0.05)。结论药物服务项目中,通过展开医院药事管理工作,有助于提升服务质量。

【关键词】药学服务;药物中毒现象;药事管理;药物过敏现象;满意度

医疗机构药物服务项目中,通过展开药事管理专项工作,在提升药品应用价值、应用安全性的基础上,防止不合理用药行为发生,从而实现对机体疾病转归效率的充分改善[1]。为了解药事管理工作实践情况,选取77例于2012年10月至2014年10月、81例于2014年11月至2016年11月进入本院的患者展开此次研究工作,旨在优化药事管理工作,以进一步提升药物服务水平。

1对象与方法

1.1临床信息:筛选77例于2012年10月至2014年10月(药事管理前)进入本人民医院的患者,设作Ⅰ组,36例(女):41例(男);17~79岁,均值(51.1±6.95)岁;选取81例于2014年11月至2016年11月(药事管理后)进入本人民医院的患者,设作Ⅱ组,38例(女):43例(男);19~77岁,均值(52.3±7.62)岁,研究通过给予两组病例信息客观比对(P>0.05)。

1.2方法:77例Ⅰ组患者未接受任何药事管理工作,而81例Ⅱ组患者中则展开药事管理工作:①组建专业管理机构。药学服务项目中,为提升药事管理质量以及药学服务效率,需组建专业管理机构,在合理配置管理工作者的基础上,创建专项奖惩机制,以评估医师处方行为,一旦有不合理处方现象发生,需酌情予以处罚。此外,定期组织医师展开专业培训工作,进一步提升其用药严谨性、合理性等。②肯定医师作用。药事管理工作中,需充分肯定医师作用,在发挥其职能的同时,赋予其监督各科室临床用药行为的职责,对于部分疾病性质较为特殊的患者,还要重点把握其用药情况,通过加以动态监管,规避药物中毒事件或者是药物过敏事件。③进一步落实、应用计算机专业技术。药学服务工作中,通过对计算机专业技术充分利用,推广“电子处方”模式,改革传统划价方案,可实现医师以及病房人员的密切联系,除了能提升用药效率外,还能对管理流程的合理优化,确保管理工作顺利落实。

1.3观察指标:自制问卷,用以评估两组病例对药物服务工作的满意情况,指标涉及“不满意”、“相对满意”以及“十分满意”等[2]。此外,对两组病例药物中毒事件以及药物过敏事件的发生情况展开统计。

1.4统计学方法:用SPSS20.0软件展开该研究,两组病例对药物服务满意度、药物中毒事件以及药物过敏事件的发生情况都由(x-±s)展开深入研究,予以综合比较后,若有差异性出现(P<0.05)。

2结果

77例Ⅰ组对药物服务满意度50.65%(39/77):十分满意27例(35.06%),相对满意12例(15.58%),不满意38例(49.35%);81例Ⅱ组是85.19%(69/81):十分满意49例(60.49%),相对满意20例(24.69%),不满意12例(14.81%),(P<0.05);此外,Ⅰ组有15起(19.48%)药物中毒事件,16起(20.78%)药物过敏事件;Ⅱ组分别有1起(1.23%)与2起(2.47%)(P<0.05)。

3讨论

吴俊辉[3]等强调,国内医疗改革力度日益加深,推动药学服务工作的进一步发展,越来越多医疗机构开始重视、落实药事管理工作,旨在提升药物服务效率,从而有效规避药物中毒事件或者是药物过敏事件。不仅如此,在展开药事管理工作时,除了要组建专业管理机构外,还要肯定医师作用,病情进一步落实、应用计算机专业技术,通过规范医师用药行为,在确保药品效果充分发挥的基础上,提升患者满意度[4]。此次通过展开药事管理工作,81例Ⅱ组对药物服务满意度85.19%(69/81),明显比77例Ⅰ组的50.65%(39/77)高(P<0.05);同时Ⅱ组药物中毒现象以及药物过敏现象的发生率也比Ⅰ组低(P<0.05)。综上所述,临床药物服务项目中,通过展开医院药事管理工作,在提升患者对药物服务工作满意度的基础上,还能充分规避药物中毒事件以及药物过敏事件,因此实践价值高。

参考文献

[1]胡日查,董丽.我国等级医院评审实施情况及对医院药学服务的提高作用[J].中国药业,2014,23(14):1-3.

[2]胡正刚,张瑞,王雅云.基于药事管理和药学服务的智能药事管理信息平台设计[J].中国医院,2016,20(4):61-62.

[3]吴俊辉,李冬红,黄爱荣,等.二甲医院临床药师开展社区卫生药学服务的研究[J].北方药学,2016,13(7):158-159.

[4]邢园,张俊,张海霞,等.五城市7家三甲综合医院临床药学服务的过程质量评价研究[J].中国卫生事业管理,2015,32(8):613-616.

作者:呼明明 单位:沈阳市第四人民医院