推销课程总结范文1
关键词：推销技巧;“翻转课堂”;教学改革;教学创新
推销技巧是高职院校营销专业的一门核心专业课，对培养学生推销能力，提升学生职业素养有重要作用。随着课程改革的不断深入，高职院校推销技巧课程也要结合学校办学情况及学生需求进行创新。“翻转课堂”是信息技术发展的产物，也广泛应用于课堂教学，本文以”翻转课堂”为依托，探究推销技巧课程的创新。
一、“翻转课堂”概述
1.内涵
“翻转课堂”最早出现于美国，是科罗拉多州落基山林地公园高中的两位化学老师利用录制好的视频给缺课的学生补课，后来发展为利用视频进行课前预习，以提升课堂互动。“翻转课堂”在中国的研究与应用始于2012年，现广泛应用于各学段各学科的教学中。高职教育在扩大规模的同时，越来越注重质量和内涵的发展，教师要创新教学模式，科学应用“翻转课堂”技术手段，满足学生的多样化学习需求，通过知识拓展减少学生学习新知识时的挫败感，以提高学生的学习效率。
2.特点
首先，教师角色发生转变。在“翻转课堂”模式下，教师由知识传授者变成学生学习的策划者与引导者。学生掌握学习主动权，遇到问题时向教师求助，教师的任务是帮助学生解决问题，并为学生提供学习资源，教会学生辨别资源、利用资源、分析资源。在“翻转课堂”模式下，教师与学生的交流更加通畅，能及时掌握学生的学习情况，并对学生的学习结果进行反馈，针对学生的学习需求进行课堂教学内容的调整。其次，课堂时间重新分配。“翻转课堂”主要是线上教学，教师在课堂上讲授的时间明显减少，学生根据教师提供的资源进行课前线上预习，并通过协作完成任务。学生在“翻转课堂”模式下，根据自己现有的知识完成新知识学习，并将问题反馈给教师，学生在实践中获得知识，教师也实现了课堂上与学生的有效互动。最后，学生角色的转变。在“翻转课堂”模式下，学生利用网络进行线上个性化学习，学生的学习范围拓宽了，从传统课堂上被动接受知识变成课前主动获取知识。学生可以控制学习的时间、内容、地点、学习量等，在项目任务的高度参与下，学生的学习更有深度和针对性。
二、“翻转课堂”应用于推销技巧课程的意义
1.实现了学生对课程知识的深度认知
“翻转课堂”以线上学习的方式使学生对推销技巧的知识由浅向深发展。在课前，学生观看教师根据课程内容制作的视频进行自主学习，在完成教师设定的任务时，实现浅层的知识记忆向深度思考的过渡。在课堂上，教师根据推销技巧讲授内容，针对学生存在的共性问题，组织学生讨论及探究，学生在生生互动、师生互动中分享自己的观点，在知识构建过程中实现了学以致用。这种探讨过程纠正了学生课前自主预习的偏差。在课后，学生通过视频作业探究教师设计的开放性问题，将课堂知识进行迁移，有效实现高阶思维的发展。
2.实现了知识内容的整合与联系
课前，在“翻转课堂”模式下，通过视频展示课堂重点知识，学生可以选择最适合自己的学习方式自主学习。在课中，教师围绕教学重点和学生预习过程中的难点进行集中讲授，使学生在讨论过程中实现知识的整合，并深化了知识深度，构建了推销技巧知识网络。课后，学生在问题情境下通过对课前、课中学习内容的调用，实现了知识迁移并解决问题，培养了学生的多项能力。
三、基于“翻转课堂”的推销技巧课程创新设计
下面以推销技巧课程中的推销拜访礼仪一节内容为例，依托知识、技能、素质三个目标，突出拜访礼仪操作步骤，使学生掌握正确的拜访基本礼仪。
1.课前启化
教师精心设计视频内容，并将录制的视频与学习任务单一起发送到班级的云平台上，同时通过班级微信群推送学习通知，明确学生要根据教学目标完成课前学习任务。课前学习任务包括两项内容：一是通过视频观看进行解说，二是观看视频后进行拜访情境创设，并写好剧本。任务一，观看视频，并找出小芳拜访过程中的错误。学生可以结合教师上传到云平台的视频或其他网络资料掌握拜访的基本礼仪，根据自己的理解找出视频中小芳的错误。找到错误后，学生要根据自己的知识写一篇300字左右的解说词，并上传到云平台。任务二，写剧本。学生观看了粗心小芳的视频后，根据自己的喜好选择拜访场景，如保险推销、培训推销、保健推销、化妆品推销等，并根据基本拜访礼仪要求设计推销过程、写作剧本。剧本以word形式上传到云平台，后教师根据学生上传的解说词和剧本对学生的课前预习进行评价，并掌握学生学习过程中遇到的困难。
2.课中内化
在课堂上以情境创设、任务探究、技能实训、总结回顾为主线开展教学活动。首先，情境创设。教师引导学生回顾视频，并为学生设置问题：小芳在这次拜访中哪里做得不对？为什么不对？其次，任务探究。学生回答教师提出的问题，罗列小芳拜访过程中的错误。学生要依照自己撰写的解说词进行课堂解说，结合教师的问题展开辩论，目的是检验学生的学习成果，帮助学生巩固拜访基本礼仪和步骤。学生完成问题回答后，教师对学生的解说进行点评，并结合学生的问题进行有针对性的解答。后教师结合课前给学生提供的“优雅的小兰”的推销拜访礼仪视频，引导学生掌握如何正确拜访。教师对两段拜访视频中同一步骤的不同操作进行图片对比展示，加深学生对知识的掌握程度。再次，技能实训。学生可以根据自己的喜好，选择特定的推销情境，如保险推销、培训推销等，并根据实际推销过程进行情景模拟，巩固学生的推销技能和礼仪。学生的技能实训可以通过擂台游戏的形式进行，使学生在竞争中通过协作与探究掌握正确拜访的步骤，熟练正确拜访的礼仪。学生在实训后，由其他小组对其表演情况进行评价，以突出学生主体地位，发挥学生主体作用。最后，总结回顾。结束任务探究及实训后，教师要针对本节课的重点内容进行总结，并引导学生，要想给客户留下好印象，必须熟练掌握拜访礼仪，并勤加练习。后教师为学生布置作业，以加强学生对知识的内化。学生依托云平台复习推销拜访礼仪知识，完成作业，同时预习下节课的知识。学生可以在课后整改剧本，完善表演，录制视频并上传到云平台进行PK。对本次课，学生要撰写学习心得并上传，为教师的批改和后期互评提供支撑。教师可以在云平台上每周一题，让学生利用课余时间学习。
3.课后转化
课堂学习结束后，教师可以在班级云平台上传测试题目，学生通过解答题目巩固、拓展、提高课堂知识。课后，学生遇到问题可以随时通过微信与老师沟通，通过良性互动提高学习效率。
四、结语
“翻转课堂”在推销技巧课程中的应用是社会发展的必然趋势，是课程改革的需求，是学生个性化学习的需要。通过“翻转课堂”，学生可以自主掌握学习时间、地点和内容，有效提升自主学习能力和时间，实现全面发展。
参考文献：
[1]袁航.“翻转课堂”在现代推销学课程教学中的应用[J].时代报告，2018(22)：225-226.
[2]孙小丽.“翻转课堂”教学模式在《推销与谈判》课程中的应用探讨[J].科学大众（科学教育），2017(11)：116，109.
推销课程总结范文2
关键词：情景教学法；市场营销；教学改革
市场营销专业不同于其他的技术类专业，其有着综合性、灵活性的特点，职业院校的学生要想学好市场营销这个专业只是一味的学习课本知识是远远不够的。市场营销专业要求从业者必须拥有较强的应变能力、市场感应度和较强的口才，这三种素养在课本理论的学习中很难实现，但是情景模拟能够让学生身处各种市场产品推销的情景，这种多种创设情景的教学模式能够使学生在多种情景中不断的锻炼和学习，从而提升学生的应变能力和口才能力。笔者从以下几个方面来探讨如何利用情景教学模式提升市场营销专业的教学质量和水平。
一、创设问题情景，增强代入感
学生进行市场营销理论知识的学习不能无目标的盲目学习，要带着问题去学习理论知识，这样学习起来效率更高、效果更好。作为市场营销专业教师可以根据教材的内容为学生的学习创设一些探索性、启发性的问题，这样就能够让学生带着这些问题去学习，有更强的代入感的同时还能增强学生学习的主观能动性和兴趣。例如，当我们学习到市场营销的相关策略时，我们可以根据生活中的场景为学生的学习创设一些带入性比较强的问题，像“我们学校旁过的文具店总是效益不好，如果你是老板你怎样提升文具店的效益？”这样的问题情景的创设有非常强的代入感，一下子就能够让学生进入到营销的场景中去，并让学生根据实际情况探索策略。老师还可以通过细化问题的创设来带动学生的思维，例如“你作为消费者最希望看到文具店什么样的商品？”“你作为老板怎样去宣传文具店的产品质量”等等，这些具体的问题更有利于带动学生的思考，更能够激发学生学习的主动性，还能够培养学生的创造力和探索能力。
二、利用多媒体技术创设情景，能够开拓学生的使用
现在多媒体技术广泛的应用于教学活动中，市场营销专业的情景教学模式必须引用多媒体技术创设形象、直观、生动、有趣的教学情景，这样能够让学生对市场营销知识理解的更加深刻，让学生学习市场营销专业的积极性更高。例如，在讲授市场定会和市场开发这一类知识点时可以利用多媒体技术为学生播放有关一些有影响力的企业家对产品定位和市场开发的一些看法，像马云、李玉福等人关于这些问题的观点，这些名人的看法对学生产生更深刻的影像，还能让学生结合产品学习市场定会和市场开的知识。再如，在讲解广告营销策略的时候，可以为学生播放一些比较有效果的广告，让学生参与广告的评析，还可以让学生通过多媒体技术和同学一起制作某种产品的广告，锻炼学生的动手能力和创造能力。
三、进行情景模拟的创设，锻炼学生各项技能
模拟情景的创设就是让学生扮演在市场营销活动中的各种角色，让学生身临其境的进行模拟训练，这样既能够激发学生学习的兴趣还能够让学生把理论知识点进行实践操作。例如，在讲解推销知识的时候不能仅仅是让学生一个人在课堂上发表意见、措施和看法，这样学生是无法进入到推销的场景中去，分析出的对策根本不能应用到实际的推销活动中来。首先可以让学生进行实地考察，在实际场景中进行商品推销的相关策略的构思，例如超市、商场等场所。其次让学生进行推销实战，让学生自己进一些产品进行产品推销，这样可以让学生在实战中练习自己的应变能力和交流技巧，还能够让学生更了解顾客的需求。例如，可以让学生到大街上推销鞋油、餐具等小商品。最后，让学生进行情景模拟，把学生分组进行扮演顾客和销售员的角色，“顾客”向“销售员”提出各式各样的问题，这样来锻炼学生的应变能力，也能够让学生对课本知识掌握的更加牢固。在进行完情景模拟之后一定要让学生进行讨论总结，只有这样才能够让学生对自己推销活动的经验进行总结，对自己的不足进行反思和改正。情景模拟的总结还能够让学生结合自己的做法对照课本知识进行问题的处理和解决，有利于学生学习的查缺补漏。
四、开展营销模拟实验室教学，增强学生就业能力
利用现在的虚拟技术和通讯技术创设一个营销模拟实验室，在实验室中学生扮演市场营销的主管及以上的公司营销高管，从各个角度分析营销案例，进行营销决策，并且得到决策的结果，然后做出下一阶段的决策。这种模拟营销的方式，融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，能够激发学生团队合作意识，自主学习。这些扮演营销主管的感受和经历，也会促进学生毕业后的择业和工作。
五、结语
作为一名市场营销专业的职业教育老师必须紧跟时代的发展，结合市场营销学科的特点和市场经济发展的需要，重新构建教学理念和教学思路，积极的开展情境教学模式，创新市场营销的教学方式和教学方法，为职业院校的市场营销专业的进步和发展贡献力量，为社会培养出更多的市场营销人才。
参考文献：
[1]车艳妮.浅谈《市场营销学》课程的有效教学方法[J].知识经济,2017(9):178-178.
推销课程总结范文3
［关键词］药品店堂推销技术；混合式教学；教学设计
互联网技术的高速发展改变了人们的学习方式，人们获取学习资源的渠道更便捷，学习知识的手段更多样。当代学生是随着互联网技术发展成长起来的一代人。光靠教师一张嘴、一个简易课件的课堂早已不符合学生的认知需求。如今，云班课、雨课堂、超星等网络教学平台已广泛应用于职业教育教学中，而仿真软件的应用、各类手机应用软件的开发以及网络上丰富多样的教学资源为教师进行信息化教学改革带来了助力。
一、研究现状
（一）混合式教学
早在20世纪末，国外教育者们就开始了混合式学习的尝试。在国内，祝智庭教授首次介绍混合学习。他提出在远程教育中由教学媒体、学习模式和学习内容整合的混合学习三维框架[1]。同年，何克抗教授对此理念进行了推广。他认为，混合式学习要将传统课堂教学的优势和数字化教学的优势结合起来，才能获得最佳学习效果[2]。经过20多年的发展，混合式教学得到了国内外教育界的重视。因其突破了传统教学模式的限制，有效结合信息化技术，融合多种教学手段，能形成适用于不同教学对象、不同学科类型的教学模式[3]。不管是本科教育、职业教育还是中小学教育都在开展如火如荼的混合式教学探索。
（二）药品店堂推销技术课程
药品店堂推销技术课程是中职药剂专业的必修课程之一，是与药剂就业联系最为密切的课程。该课程重应用、重实践，强化学生职业技能的培养。但在传统教学中教师常以知识传授为主，导致学生对该课程的学习热情不高，缺乏主动性。教师所授知识常局限于教材本身，与企业岗位工作相脱节，导致学生对知识理解不到位、对操作技能运用不熟练。大部分学生实习时出现上手慢、解决问题能力差等问题，造成用人企业对实习生满意度不高。线上线下混合式教学模式，突破了传统教学的限制，融合信息化资源和手段，为学生带来真实工作场景体验，保留了传统课堂中现场面授的优势，便于及时反馈和解决学生的学习困惑。笔者借助云班课平台着手混合式教学研究，旨在通过混合式教学探索，打造一个易学、会学、乐学的高效课堂。
二、信息化教学设计思路
（一）课前情况分析
分析教材，提炼知识点，根据工作过程重组教学模块；通过课程标准和人才培养方案明确教学目标；按照学生认知规律，制作教学资源；根据工作过程中的技能点选择教学方法。
（二）课堂教学策划
教师对课前资源准备、课中教学活动、课后巩固反思进行策划。课前资源是指在教学平台设置的课前任务以及相应的微课视频、课件、电子练习题、问卷调查、个人工作任务等数字化资源。课中教学活动包括导入的案例、教师系统性的知识梳理、学生的讨论或小组活动、教师总结评价等。课后巩固反思通过推送电子测试题、同行点拨、线上讨论区，方便学生提高学习效果。
（三）教学评价
教学评价的设计可以是相互的，可由教师对学生，或者学生间对教学活动的完成情况和学习效果考评，亦可由学生对本次课的教学过程实施成效进行考评。
三、课前情况分析
（一）课程和教学内容分析
药品店堂推销技术课程属于专业技能课程，讲授药店岗位的主要工作过程中的知识与技能。笔者根据工作过程，将课程整合成12个教学模块，细分为30个学习任务。药店内部布局设计是教学模块十“药店营业场所的设计”中第二个学习任务，主要内容是药店内部空间布局、货架布局以及磁石点的基本原则和设计方法。药品为特殊商品，国家相关法律对药品陈列和储存有严格的要求。而门店功能区的布局、药品陈列的配置直接影响药品的销售量。通过本课的学习，学生能够对新开药店进行布局设计，或者对已开门店的布局进行调整，能够为药店带来好的经济效益。
（二）教学对象分析
教学对象是中职药剂专业二年级学生。其中大部分学生有从事药店销售岗位的意向，对本课有强烈的学习愿望。学生已具备常见药物的分类知识，具有对药店内部进行合理布局的理论基础，但学生不常接触药店，对药店内部布局的认识模糊，空间思维和想象力稍弱。因此，在学习环节设计上，利用微课和动画进行直观而全面的讲解，在预设的工作情境下设计相应的工作任务，让学生在推演过程中自主探究、总结方法，真正提高学生的独立思维、实践操作和小组互助的能力。
（三）教学目标及方法分析
建构主义理论认为，教学中既要坚持教师的主导作用，又要强调学生的主体地位，将知识点融入不同学习环境中让学生通过自主探究、小组合作来探索答案[4]。笔者通过案例分析法、讨论法来提高学生的参与度和学习积极性。利用数字化资源导学，让学生掌握相关概念。课中通过任务驱动教学法、小组合作探究法，帮助学生学会为不同面积和布局各异的新店进行方案设计，学会对店内功能区和药品陈列位的布局有设计瑕疵的老店进行方案调整。同时，培养主动学习和动手操作的学习习惯，培养学生团结协作能力，形成严谨的工作态度和规范的服务意识。
四、信息化教学过程
（一）课前知识初探
1.教师上传资源课前教师在云班课中上传药店内部布局PPT、《药店空间规划》3D动画微视频、微课《药店内部布局设计怎么做》、课前自学测试和学习情况反馈调查等线上教学资源；开放作业区，设置绘制药店内部布局平面图工作任务。2.学生自主探究学生完成线上自主学习后，使用手机绘图软件绘制药店内部布局平面图上传云班课作业区，在云班课中完成课前测试和知识点学习情况反馈调查问卷。3.教师提炼难点教师分析学生的课前测试、调查问卷以及作品的完成效果，确定两个难点：（1）药店各类功能区的放置如何兼顾购物环境的舒适性和店员销售的有效性。（2）药品位置的设计如何体现药品品类之间的关联性。此外，还确定了学生的易错点，如药品区的面积大小不合理、店内设置的功能区比较单一、没有考虑到周围商圈的情况来选择功能区的类型、没有将高毛利品类放置在磁石点等。
（二）课中知识内化
1.创设情境，导入新课。教师用新开办药店的工作场景动画视频创设情境，从而引入新课。教师根据实现工作情况，设计五家在面积、内部结构、店铺门口朝向等方面有各自的特点的药店户型平面图，并附上铺面附近的商圈情况的文字说明。提出问题：假如你们是新店店长，你们该如何设计？2.知识梳理，解析疑难点。教师使用希沃白板的思维导图，梳理本次课的知识点，帮助学生明确概念、熟记方法。对于课前确定的难点，结合课件进行重点讲解。3.学生实践，发现问题。教师在希沃白板上展示课前已筛选好的五张有典型问题的作品。在云班课中开启讨论区，引导学生进行思维碰撞，寻找问题。讨论结束后，开启“头脑风暴”，引导学生将自己的答案分享出来。最后将教师的答案与学生发现的问题相比对，以达到验证和补充的效果。4.任务驱动，小组探究。（1）作品制作，学以致用。教师在希沃白板上展示情境导入中的工作任务。学生以学习小组的形式，合作完成工作任务。全班分组进行，利用云班课抢答的方式来确定选择权的顺序，极大地调动了课堂的气氛。根据小组的选择结果，教师将打印好的店铺户型图发放给每个小组，引导学生结合本次课的理论知识，分析店铺的户型和商圈特点，通过合作探究完成药店内部布局图的绘制，将所学理论知识内化为实践能力。作品完成后，各小组派出代表将作品拍照上传云班课小组任务区并投屏于希沃白板，分享作品的设计理念、设计过程中遇到的困难和解决方法，开放云班课评分窗口和讨论区，由其他小组对作品进行打分和评价。（2）展示优品，总结提升。教师选取典型小组作品和历届优秀作品，结合本课知识点分析点评。在展示和分析学生作品的过程中，教师需要融合审美和人文关怀的设计理念和强调药店功能区设计的技巧和药品品类关联性的知识，引导学生通过绘制布局图进一步理解设计的内涵。学生参考展示的其他同学的作品及教师评价，可以进一步完善自己的作品。最后，通过学生小结，引导学生将本次课学到的理论知识、存在常见的问题以及解决方法，构建本次课学到的知识体系。5.课后巩固，拓宽视野。教师结合教学重难点，设计课后线上测试题，帮助学生巩固知识。线上开展问卷调查，收集学生对教师课堂实施效果的评价。引入药店店长选择部分优秀绘图作品选取多家校企合作药店，利用全景拍照技术，制作VR全景视频，上传云班课资源库。学生能沉浸式地观看真实药店内部场景，更直观地体验药店各个功能的设计和药品位置的设置，弥补学校单一的模拟药店实训室的不足。
五、实践总结
1.针对实践性较强的课程，教师需要将教材内容进行重构，结合工作过程，基于中职生的认知水平，设计恰当的教学活动，才能真正让学生在交流和实践操作中解决问题，最终达到对理论知识的理解和内化。2.教师不能一味地追求酷炫的信息化技术的运用，或是对信息化手段的堆砌，而忽略了混合式教学的核心。信息技术的运用是为了解决教学过程中的重难点，帮助学生理解和运用知识。根据不同的教学内容，针对性地选择合适的信息化手段来帮助教学。
参考文献：
［1］祝智庭，孟琦.远程教育中的混合学习［J］.中国远程教育，2003（10）：30-34．
［2］何克抗.从BlendingLearning看教育技术理论的新发展（上）［J］.中国电化教育，2004（3）：5-10.
［3］赵文杰，冯侨华，张玉萍.基于构建性学习的“互联网+”混合式教学理论研究［J］.黑龙江教育，2019（4）：24-26．
推销课程总结范文4
应用性和操作性强的课程，仅仅通过教师的口授，很难让学生较好地掌握业务技能。任务布置其实就是设置情境，让学生在具体的工作环境中进行自我熟悉、自我操作、自我体验。以《前厅》为例，在销售客房这一章节，在讲过客房销售基础知识及预订、入住登记的相关知识后，给学生以明确的任务：以小组为单位，完成模拟推销客房、接受预订并办理入住的任务。可以设置相关情境：教室是星级酒店，讲台是酒店前台，同学分角色扮演，完成商务客人入住酒店的商务套房；新婚夫妇入住酒店的度假观景套房；名人明星入住酒店豪华套房等教学任务。通过设置类似的情境，让学生身临其境，感受学习气氛，充分发挥想象力和动手能力。同时任务的设置也给学生一定的压力，提高学生对课程的重视程度。
任务的进行是情境教学活动能否成功的一个决定性的环节。任务的进行按照事先的计划分工和步骤进行。任务完成过程中学生是活动的主角，而教师则转换为引导者和服务者。教师根据现场教学的内容，设计一个或多个相关的情境，在这样的情境中，要完成学习任务，学生必须由个人学习到团队合作，在合作小组中共同探究完成，从而达到培养学生团队精神的目的。小组的构建不应简单地以座位安排来定，而应注意结构的合理性。小组人数一般以4-6人为宜，人数太少不利于互助和交流，人数太多而时间有限，则无法让每个学生充分展示。考虑到学生的知识基础、学习能力、性格特点存在差异，分组时要尽量做到使每个小组都有高、中、低三个层次的学生，从而实现优势互补又兼顾公平。情境教学内容的不同导致学习的主题不同，为保持学生的新鲜感，小组间男女生可以流动，角色也可以互换，根据需要让学生进行自由组合，让每个学生都能有充分发展的机会。
在合理构建学习小组的基础上，给出学习任务，让学生自由分工，分角色扮演。以《前厅》为例，如扮演新婚夫妇入住酒店，ABCD四个同学可分别扮演前台接待员、新婚夫妇以及行李员，再比如名人明星入住，四个同学可分别扮演接待员、明星、助理及粉丝。情节的设计可以任学生充分发挥想象力，参考书上的前厅常用规范服务用语，设置场景，编写对话，完成推销客房、接受预订、办理入住的工作任务。学生可以根据所学知识，适当添加细节。有同学在对话中，添加服务员收小费的情节，还有同学在推销过程中，设计出1688、299这样的房价，寓意商务客人“一路发发”或祝新婚夫妇“爱情长久”，在推销客房同时表达对客人的良好祝愿，促进推销的成功。还有同学在推销的时候选择“夹心式”报价方法，减少价格对于客人的直观冲击，学生只有在充分了解各种报价方式的基础上才能做出相应选择。教师通过学生设计的细节亮点，可以得知所教知识是否被掌握。学生通过观看他人的表演，对比发现自己存在的不足。通过对比学习，可以增强学生的辨别能力，让学生更好地掌握所学知识。
推销课程总结范文5
国家提出部分高校向应用型本院校转型，高校转型的基础是专业转型。本文作者通过西安sy学院市场营销专业转型建设中的一些探索和实践为市场营销专业建设提供一些实践参考依据,将有助于开拓应用本科型院校市场营销专业转型思路,增强学生就业和发展的竞争力,对其他应用型本科高校有一定的借鉴意义。
关键词:
市场营销;专业建设;探索与实践
应用型本科教育以培养能将科学技术转化为现实生产力应用型人才为基本任务的高等教育培养方式，学生在校时要获得必要职业训练，毕业后主要走向公司、企业，在生产建设、管理和服务一线（1）。根据陕西省教育厅印发的《普通本科院校向科学技术类型院校转型发展试点工作方案（2014-2020年）（试行）》，其中明确了转型院校的人才培养定位和主要任务。结合高校转型试点工作的需要,依据西安sy学院转型的整体进展，市场营销专业结合本专业的特点开展相关的专业建设探索与实践，并获得课一定的效果与体会，具体探索与实践如文中所述。
一、开展“三方位”市场调研，确定人才培养目标定位
应用性本科专业人才培养中强调以产业链为背景开展本科专业的建设与教学，西安sy学院市场营销专业隶属于学校商学院，专业产业背景紧跟商学院确定的“大商科”服务西部经济带建设发展整体背景下开展相应的企业、学生家长、主要竞争者的相关调研，通过相关调研整理如下：
（一）西部经济带建设相关企业对市场营销专业人才需求状况及特点描述
《2014年第四季度全国部分省市人才市场供求情况及分析报告》，从职位需求情况来看，市场营销、公关、销售类职位全年高居第一位，所占比例为22.13％，高出排名第二其它职位14%，环比上升0.30个百分点，同比下降0.59个百分点（2）。通过走访西部经济带建设相关企业，笔者对该类企业在市场营销专业人才需求呈现以下在以下几点：一是人才需求量大，二是人才专业营销知识专一，三是需要人能够满足企业需求并形成无缝对接模式。
（二）学生及家长对市场营销专业人才需求状况及特点描述
在2014年7月教育部组织的全国市场营销专业建设研讨会上教育部工商管理学科副主任委员田志龙教授指出，通过他们对市场营销专业近几年生源入学分数以及学生数量的研究，发现市场营销专业的学生数量和分数普遍走低。市场营销专业在各类学校的经管类专业报考学生数量连年下滑，分数逐年下降。
（三）西安sy学院对市场营销专业转型的态度及相关支持
市场营销专业是西安sy学院为数不多的经济管理类专业，学校重视该专业的发展和建设，在转型试点中学校也将该专业作为转型的重点专业之一。市场营销专业转型在其隶属二级分院下围绕“大商科”服务西部经济带建设开展专业转型。学校每年给予教师、实验室、社会实践等相关产教研融经费支持，所有支持与转型经费与项目对接，采用项目负责人制。通过三方位的调查，市场营销专业在转型中明确了专业建设的基本目标和存在的问题，找到了专业转型的方向和基本思路。
二、基于人才培养定位开展应用型本科市场营销专业建设探索与实践
1.厘清市场营销专业转型建设思路
西安sy学院成立由生产第一线校外专家和教学第一线的校内专家组成的大商科专业建设指导委员会，结合三方位的调研分析结果，服务西部经济带建设的人才目标整体方向，拟定人才培养方案，确定人才培养模式，重新构建理论和实践密切结合的课程体系。推“双参与工程”，校企联姻探索人才培养方案。用人单位直接参与课程设计、教材编写、等教学活动，重视能力培养，在教学过程中课堂教学、校内、校外实训、产教学研融合逐步进行、环环相扣，从而完成四个教学阶段人才培养目标的阶梯式提升。
2.拟定专业人才培养理论体系和重新搭建人才培养的知识能力构架，课程分工明确
根据调查结果对营销人员职业能力的分解，设置对应的课程学时比例，适应转型需要。转型中市场营销专业的全部课程划分为公共基础课、专业基础课、专业主干课和选修课。明确具体课程的责任，划定课程的学时比重，结合服务西部经济带建设的行业特点将一些专业课程知识融入到课程大纲。
3.产教学研融合提升人才市场营销专业能力培养
产教学研是将知识转化为能力的基本途径，市场营销专业能力在实践教学体系中得以培养和锻炼（3）。通过理论知识教学体系与产教学研融合的教学体系，培养出适应我国当代经济发展需要的市场营销高级应用性专业人才，为服务西部经济带建设发展培养应用型人才。
3.1开展与企业的合作，利用课堂教学中实现知识能力的转化
以往通过课堂学生学习了市场营销相关知识，但没有真正要把这些知识转化为现实技能，转型中就需要为学生提供真实的场景，从真实的营销事件切入，利用课堂教学通过系统的营销能力专项训练，到入职前的毕业实习，形成系统、完善、全面的市场营销能力转换体系对应的课程内容，引入企业导师开展课堂教学实现知识到能力的转换。
3.2成立校内企业营销策划研究所，实现了产教学研融合
以教师为主导，推动学生和企业的市场联系，成立企业营销策划机构，为西部经济带建设对应行业企业提供营销活动服务。整合教、科研力量，逐步培育有一定影响力的营销策划教师和学生结合研究队伍，将教学、教师、科研、学生、岗位、实践等构建成有机的整体，条件成熟可注册正式的公司，实现真正的市场化运作，在创造利益的同时提高学生的能力，多方受益。目前学生在老师的带领下基于营销管理理论完成了西安sy学院“家长问卷调查”和“2015级新生问卷调查工作”并完成了首届西安sy学院简历大赛的组织和策划工作，通过这些活动，充分提升学生和教师的营销调查、组织、策划能力，实现了产教学研初步融合。
3.3建设多功能、开放性的市场营销专业实验室，提高学生的实践能力
建设市场营销专业实验室，将实验室建成为一个包容理论教学与实践教学、课内外实践、教改研究及学生创新创业的综合平台；将情景模拟、学生实作、网络训练融为一体、虚拟和实体相结合、通过企业化的运作、打造立体化、全方位、现实性的实践能力训练平台，在教师的指导、带领下学生通过这个理论联系实际的操作平台、将掌握的市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、消费者行为学、商品流通学、等专业理论、训练综合应用理论解决实际问题的能力、同时锻炼专业技能和实践能力。
3.4深入服务企业，开展顶岗实习，实现产学融合
结合专业培养服务行业发展的方向，专业建设中要求学生利用节假日、寒暑假、毕业论文写作期间，在市场营销专业教师的指导和组织管理下专门到服务西部经济带建设的行业企业中业务岗位上直接参加有关业务活动，培养并锻炼学生的沟通能力、推销能力、市场开拓能力，锻炼学的心理素质与团队意识，促使学生真正成为会推销的应用型营销人才，使学生能比较全面地了解企业的营销活动等，突出培养学生的市场调查能力、推销能力、谈判能力、社会适应能力，帮助学生获取一定的营销阅历和实践经验，全面提升学生综合能力并实现产学融合。
3.5校企联手“以赛促学，以赛促能力提升”，提高人才培养的质量，完成人才培养无缝对接
市场营销专业开展校内实训与技能大赛链接，一体化培养学生的专业能力。市场营销专业联合西部经济带建设企业开展“推销大赛”，现实的推销校企合作企业的产品、制定推销方案，以学生的实际推销结果考量学生的推销能力，拉近了企业与学生之间的距离，是学生在入职前更好的了解了行业的营销专业知识，也具备了相应的产业知识，实现了应用型本科专业人才培养的无缝对接。
三、结束语：
总之，市场营销专业向应用型转型是一个阶段性、阶梯式发展的过程，笔者通过对西安sy学院市场营销专业转型中的一些探索和实践的总结，希望能为更多的专业转型提供一定的参考经验，并不断的探索实践的结果修订和提高专业建设。
作者：马晓燕 张静 朱荣花 单位：西安思源学院
参考文献：
[1]《院校市场营销专业建设改革探索——基于产学研合作教学模式》李静佳木斯教育学院学报》2014年第2期
推销课程总结范文6
关键词:体验式教学；高职；市场营销；应用；学生；体验感
引言
高职院校相较于本科院校更加重视对技术型人才的培养，高职院校更加重视将体验式教学广泛应用于所有科目的教学中。市场营销的体验式教学着重将学生放在教学的中心位置，同时也留意着学生对体验式教学方法的认可度，并且教学的质量相较于从前也有所提高。这种新型教学手段不仅使学生的学习内容丰富有趣，而且增加了学生对市场营销专业知识的学习兴趣。
1体验式教学的具体方法
1.1情景模拟法。在情景模式法教学过程中，进行情景模拟设定的主体是该专业教师，教师需要完全熟悉教学的相关内容，并根据具体的内容来将教学的主题设计出来，在进行情景模拟时能对学生所扮演的角色起到引导的作用，这样才能够通过情景模拟的形式将营销的链条展现出来。比如说市场营销专业在进行教学的时候，教师需要提前将教学的任务设置好，在进行情景模拟的过程中学生需要将授课教师分配的产品全部出售，同时需要解决情景模拟中产生的各种问题，这样有利于提高学生在营销过程中的实践能力，使学生能将所学营销知识和实践营销进行有效结合，进而能够深入了解更多的相关专业知识，同时也能加强自己综合运用知识的能力。[1]
1.2实验法。在进行体验式教学时，授课教师需要借助一些辅助性“教学器材”，利用实验的环境和器材，使得学生运用专业知识的能力进一步提升。在利用实验法进行教学时，教师可以劳逸结合，给学生推荐一些营销类和沙盘推演类的游戏软件，让学生在课后进行娱乐的时候，能够将自身的营销能力有所提升。通过进行模拟实验的方式可以有效提升学生进行实际作业的能力，毕竟学生处理各种问题的灵活程度和实践体验是同样重要的。[2]
1.3案例教学法。高职教师在市场营销授课过程中，通过列举一些与教学内容有关的营销案例，让学生对营销案例进行手段分析，并提出问题的过程就是案例教学法。市场营销专业的学生在对相关案例进行分析的时候，能够对整合营销的手段和实际运用方法进行了解和学习，教师通过案例进行教学也能够使专业知识由抽象变得具体，使学生能够对这个知识点有更真实的体验，有助于加深学生的记忆和理解。例如，教师在教学过程中可以举例当下最火的电视剧，在电视剧与片段广告之间加入某些产品的广告，这种营销方式就是典型的整合营销，教师可以通过对广告进行分析，了解一些营销手段。同时，影响力较大的营销案例还能够有效提高本节课的教学质量。
2体验式教学在高职市场营销教学中的设计
2.1注重体验教学实践。高职院校市场营销的体验式教学相较于传统形式满堂灌的单一教学模式更加重视学生在课堂学习中的体验，重视学生对教学内容和教师传授专业知识方式方法的接受程度。[3]市场营销体验式教学对教学结束后的教学经验总结也比较重视，教学经验总结在体验式教学中也占据重要地位，它能够通过总结的方式让学生对教学的过程进行回顾，同时还能使学生的思维方式发散，从而提高教学的成果。
2.2真实应用体验式教学的核心内容。体验式教学的核心内容是注重学生的实际体验感和锻炼学生的实践能力，换句话来说，体验式教学不仅仅是分析课堂教学中教师提出的典型案例，也不是完全依赖于多媒体的应用，而是将实践与多媒体和案例分析相结合，这样才是以实践教学为核心的体验式教学，才能够使学生在学习中展示自我，并能够有更多进行实践营销的机会，将所学专业知识在实践营销过程中综合运用出来。[4]
2.3体验式教学以学生为主体。在市场营销教学过程中，不仅能够扩大学生的思维方向，而且还能提高学生的学习效率。在高职学校的各科目教学中，学生学习和教师教学是相互协调的。在教学过程中学生占据着主体位置，学生在教学中的体验越来越被重视，教师在体验式教学的模式中处于“辅助位置”，学生在体验式教学模式中展示自身能力的机会能够更多。在这一过程中能够开拓学生的思维，也能够增加学生对营销专业知识学习的兴趣，从而将学生在学习过程中由被动地接收知识转换成积极主动地学习知识。
3在高职市场营销教学中存在的问题
3.1教师的理论知识与实践经验不足。高职市场营销专业对授课教学的专业理论知识和实践经验的要求随着互联网的普及逐渐增多。现如今，市场营销的专业教师由于受到传统教学模式的影响，产生了局限性思维，使得其在进行教学时不能将实践和理论知识进行有效结合，培训出的学生也就无法达到社会对市场营销专业人才的需求，这也是限制教学成果突破的重要因素。[5]
3.2营销教学的课程安排不太合理。目前，高职院校的市场营销教学中对营销的课程过于重视，而对市场营销管理课程的简单培训却比较忽略，营销教学的课程安排不太合理，这使得市场营销的教学课程并不完整。日常教学中，营销和营销课程的培训一样重要，教师需要在教学的过程中对于市场营销相关的课程如统计学、商法、经济学以及管理学都有所涉猎，需要传授给学生相关课程专业知识，这样才能够使学生的市场营销专业知识系统性更强，才能为社会输送更多的市场营销综合型专业人才。
3.3教与学出现本末倒置。从当前高职市场营销教学的状况来看，市场营销教学中存在一个普遍的恶性现象———教与学的本末倒置。本末倒置这一现象在高职市场营销的教学中是不利因素，教学需要同时重视教师的传授和学生的学习，高职市场营销的教学中，部分教师还是只重视对专业知识的传授，重视其对学生的教导，但是对学生自身的学习情况比较忽视，这使得教学的成果达不到预期，学生的实践能力较弱而专业营销理论知识较强，实践能力与专业知识达不到平衡。
4高职市场营销教学中体验式教学的具体应用
4.1模拟相关的营销情景，锻炼学生的实践能力。站在教师的角度思考市场营销教学的目的，主要是锻炼学生在营销过程中的实践能力。因此，在市场营销教学过程中，教师要注重实施营销情景的模拟，通过让学生扮演相应角色来模拟真实的销售场景，从而锻炼学生的营销实践能力。例如，教师将学生分配成小队，并进行产品分类发放，然后要求每一个小队根据产品类型对其进行准确定位，并进行市场调查。之后小队成员根据调查报告制订营销计划和销售地点，最后开始在选定地点推销产品。教师在推销过程中的作用巨大，需要观察学生的推销方法并及时对每个学生的销售方法进行指点，帮助学生更有效地销售出自己的产品，从而让学生在模拟的营销情景中锻炼实践能力。
4.2进行实践教学，加强学生实际运用知识能力。在高职各科目的体验式教学中，尤其是市场营销的课堂教学，能够使学生更好地运用专业知识，在学习与传授的过程中得到实践锻炼，知识的运用也变得更加广泛，这样才能够培养出更多综合专业实践型人才。例如，教师可以组织学生分成小组，每个小组的成员自愿拿出投资金额，并在教师的陪同指导下，进行产品的批发和销售。实践教学的销售是针对于生活中真实的人。在小组成员的共同努力和教师的相对指导下，完成批发产品的全部出售，并将所得利益按个人投资比例分发给小组成员。在进行实践教学的过程中，学生向现实生活中的人们进行推销时，可能会遇到各种各样棘手的问题，有的可以运用专业知识进行解答，但也有些不常见的问题不能及时解决，造成交易失败。从总体上来说，实践教学不仅能够加强学生在实际中运用知识的能力，而且还能让学生认识到自己的优势和不足，从而进一步提高学生的营销能力。
5结语
授课教师需要重视体验式教学的应用，这种教学方式对授课教师的专业知识和综合性教学素养要求较高，但其教学的成果相较于以往却更好。高职院校重视教学过程中学生的地位，这样做不仅能够使学生对所学专业知识进行巩固，而且也能够有效提高学生综合运用专业知识的能力和实践应用能力。因此，高职院校市场营销专业在今后的教学中应当重视理论知识与实践教学的结合，培养出理论知识过硬、专业能力强的技术型市场营销专业人才。
参考文献
[1]张悦.浅析高职市场营销专业市场营销课程改革[J].辽宁师专学报(社会科学版),2019(3):69-71.
[2]朱惠玲.基于高职生创新精神和实践能力培养的“体验式教学”探析:以高职市场营销专业《售后服务》一课为例[J].纳税,2019,13(6):297.
[3]杨莲芳.浅谈高职市场营销教学中的互动式教学模式[J].才智,2019(4):16.
[4]蔡巧燕.高职市场营销专业“现代学徒制”实践教学体系新模式探索[J].江苏经贸职业技术学院学报,2018(3):77-81.
推销课程总结范文7
体育旅游市场营销学是一门实用性较强的学科，应以培养应用型营销人才为目标。现阶段的体育旅游市场营销课程在教学理念、教学方法、实践环节、考核方式等方面，对于应用型人才的培养存在需改进之处，对此提出相应的课程改革的建议。
关键词：
应用型人才；体育旅游市场营销学；课程改革
随着大众旅游的深入发展，中国的旅游业出现了新的格局和发展态势，即旅游者开始追求和参与到以体育为首要目的或与体育相关的旅游活动中来。在体育旅游活动中旅游者不仅获得了传统旅游的观光赏景，而且登山、滑雪、穿越、潜水、观赛等体育活动也使旅游者获得了自我满足和成就感，而且强壮了身体，体育旅游作为一种重要的休闲方式，越来越受到游客的青睐。为了适应和促进体育旅游的发展，需要大量具有专业知识和应用技能的应用型体育旅游人才来满足市场的需求，更好地为体育旅游者服务，而体育旅游市场营销学是培养体育旅游专业人才的重要基础性课程，它知识涉及面广；实用性强，能够直接服务于旅游业，深入掌握和正确运用对体育旅游企业的经营管理大有裨益。
一、体育旅游市场营销应用型人才分析
体育旅游市场营销学在使学生对体育旅游市场营销的基本理论体系、营销观念、营销基本技能有一个系统而全面的了解和掌握的基础上，着力培养三种类型的应用型人才。第一，体育旅游产品企划型人才。企划型人才的主要任务是在体育旅游产品市场需求状况调查的基础上，结合企业经营实际，进行体育旅游产品的设计，包括体育旅游线路的规划、体育旅游活动项目及场地的选取、食住行游购娱各环节的安排等；体育旅游产品和线路的报价；分销渠道规划、产品经销商的选取；宣传促销决策等，如高级营销师就属于企划型人才。第二，体育旅游产品推销型人才。推销型人才是在销售第一线或销售现场按照企划型人才设计的营销计划、方案，通过运用各种推销技巧和方法把体育旅游产品或服务推销给体育旅游者的人才，他们主要从事具体的销售实践活动，如旅游推销员、旅行社前台接待员等。第三，体育旅游产品销售型人才。销售型人才是介于企划型人才和推销型人才之间的一种人才。销售型人才也处于生产第一线或工作现场，但他们不是具体的操作者，而是从事管理、服务等实践活动以及技术指导工作的人才，如销售经理、广告经理、公关经理、销售督导等。
二、高校旅游市场营销学教学现状及存在的问题分析
虽然现阶段国内绝大多数综合性大学、一些专业性大学和职业教育学校开设了旅游管理专业或体育专业，但能将二者很好地结合起来的体育旅游管理专业和休闲专业却较少，目前沈阳体育学院、成都体育学院和天津体育学院开设有体育旅游管理专业。因此，体育旅游的营销课程开设得也较少，但体育旅游市场营销课程在培养设计、营销体育旅游产品、体育旅游线路的专业人才方面发挥着不可或缺的作用。传统的旅游市场营销课程教学在培养应用型的体育旅游营销人才方面存在一些缺陷，需要进行一定的改革和完善。
（一）教学理念和教学目标重理论、轻实际
传统的教学理念和教学目标强调学科理论体系的完整性，强调理论知识的输入和获得，而忽视体育旅游的实际需要，忽视了获得知识的同时学生专业实际应用能力的锻炼和培养，缺乏实用性。
（二）在课堂教学方法上，强调教师的主体地位，忽视学生的探究和体验
传统的课堂教学以教师讲课为主，以教师为主体，以理论知识的传授和获取为目的。学生处于被动的地位，接受填鸭式的教育，而不以学生为中心的教学方式，就很难有效地启发学生的思维，提高学生的参与度和学习兴趣。
（三）课堂内外实践教育缺失
目前，大多数院校的旅游市场营销学的教学大纲中对实践环节的任务要求不明确，甚至没有要求，或者实践环节安排的学时不足。一些教师由于自身缺乏企业营销实战经验，在教学实际中，或对实践重视不够，或受自身实践能力限制，使得该课程的实践环节形式较单一，对学生的实践操作要求不严格，流于形式，不够深入。
（四）课程考核方式不合理
现阶段，大多数学校的旅游市场营销学的课程考试采用单一的闭卷笔试成绩，而试卷的内容又大多集中在对老师所讲的理论知识的死记硬背上，对实践部分和应用能力的考核较少，这样就会造成学生知识、能力结构单一、片面，高分低能的现象，不利于促进学生能力的全面发展。
三、基于应用型人才培养的体育旅游市场营销学课程改革的建议
（一）转变传统的教学理念和目标，体现职业能力培养目标
随着体育旅游的深入发展，对复合型、应用型体育旅游人才的需求也越来越大。体现职业能力的培养目标应在课内和课外都“以人为本、以能为先、以就业为导向”，以培养学生的实际应用能力为重点，将培养目标分解成不同的能力知识模块，课程以实现模块能力标准为目标，以锻炼学生的日后工作应用能力，注重学生的实践性、参与性的学习过程。通过教学内容、教学方法、课内实践、课外实训、考核方式等多种方法和手段，构建应用型的体育旅游营销的教学模式。
（二）在课堂教学方法的改革中，突出学生的参与性和主体地位
体育旅游市场营销学既具有较强的理论性，又具有显著的应用性和实践性，在课堂教学中采用案例教学法和情景模拟教学法可以较好地提高学生的参与性和实践性。案例教学法在教师的指导下，组织学生通过对体育旅游市场营销案例的调查、阅读、思考、分析、讨论和交流，有效启发学生思维，培养学生分析和解决体育旅游市场营销实际问题的能力的一种教学方法。因此，在教学中要尽可能联系体育旅游活动中的实际案例来教学。在案例的选编上要凸显体育的特色，合理地设计和组织实施体育旅游营销案例教学方案，并在教学实践中对案例教学不断加以改进和完善，是运用案例教学法取得成功的关键。此外，可以在课堂上多采用情景模拟教学，它寓教于乐，以学生为中心，能活跃课堂气氛，激发学生学习兴趣，有助于对所学知识的理解和消化；它还能锻炼学生的语言表达能力、协调能力、交际能力和谈判能力，如产品销售和商务谈判的情景模拟教学，有助于应用型营销人才的培养。情景模拟教学法从操作过程来看，可以分为情景设置、情景分析、仿真表演、评委会评议、教师总结评价五个步骤。
（三）借助实验室和营销软件，增强学生的旅游企业营销实战体验
计算机网络的迅猛发展，给旅游企业营销带来了新的机遇。情境模拟营销是运用电脑网络、电子游戏、计算机数据库等模拟企业的营销环境，强化企业与顾客的双向信息交流，加强企业对顾客消费心理的了解，实现营销目的的一种营销手段。在体育旅游市场营销学课程教学中也应体现最先进的营销工作实际，沈阳体育学院建有体育旅游虚拟体验实验室和市场营销综合模拟实验室，借助实验室的软硬件设施和三维虚拟仿真技术，可以有效地提高学生对企业营销实务的直观认识和应用能力。例如，利用体育旅游虚拟体验实验室的情境模拟软件进行旅游企业体育旅游新产品的开发和销售为内容的电子游戏模拟操作。
1.体育旅游线路、体育旅游活动项目、休闲度假区等的体育旅游新产品推广游戏。学生以小组为单位为旅游企业设计体育旅游新产品，将所设计新产品的特点、价格、活动项目、线路安排，相关景点、度假区的介绍等制作成游戏软件，让消费者在娱乐的过程中，充分了解产品，旅游新产品推广游戏有利于激发消费者的占有欲，对产品发生浓厚的兴趣。待到新产品投入市场时，对于顾客来讲，它不再是新面孔，有助于顺利打开市场。
2.产品改进游戏在接下来的产品改进游戏中，软件主要为参与者提供一个操作平台，使其能够按自己的需求和意图对其他小组同学设计的新产品进行重新设计。并借助记录自动存贮系统，使研发者掌握消费者对产品进行的全部改进和设计。再根据游戏软件中的记录，获得“重新设计”信息，不断改进产品，满足消费者需求。此外，还可以利于实验室的计算机软件模拟现实的旅游市场营销环境，在仿真的市场环境下完成市场调查、商业计划书撰写、旅游产品开发、营销方案设计、产品定价、渠道建设和广告设计、促销活动、模拟销售等流程，体会市场营销活动的各个环节。
（四）增加课外实训，以全面培养学生的综合应用能力
为了培养应用型的体育旅游营销人才，还应当多带领学生“走出去”，对与体育旅游相关的旅游景区、场地，体育旅游线路和活动项目等进行实地的实训考察。由教师或体育旅游相关企业事前布置实训的任务，学生带着问题、任务实地调研和考察，在活动过程中教师或体育旅游相关企业的员工给与指导和答疑解惑，结束后学生撰写实训报告，帮助企业解决实际问题或提供建议。通过这种方式可以使学生能够更好地理论联系实际，更充分地结合旅游实际发现和解决问题。
（五）注重应用能力培养的考核方式
改变传统的一张试卷定成绩的做法，课程的成绩评定由平时成绩、实训成绩和理论成绩三部分构成，加大课堂实践环节和课外实训环节的分值比重。平时成绩根据学生课堂案例分析讨论、情景模拟、实验室虚拟经营的表现等打分；实训成绩根据撰写考察日记、综合实训报告、见习考察过程的表现与创新情况打分；期末的理论考试中，减少学生死记硬背的内容，加大灵活运用理论知识阐述实际问题的综合能力的考核。
作者：刘华芝 单位：沈阳体育学院体育经济管理学院
参考文献：
[1]朴勇慧.市场营销专业应用型人才培养方案研究[J].现代管理，2006，(12)：212.
[2]赵士德，潘泽沦.应用型本科院校市场营销专业实践教学体系研究[J].黄山学院学报，2014，(16)：109.
推销课程总结范文8
酒店英语是高职酒店专业的必修课程，该课程建立在学生学了一年大学英语的基础之上，学生具有一定的英语根底。学校人才培养方案中开设酒店英语的目的是为了满足学生在高星酒店工作的需要，也是为了提高学生的职业素养。在酒店专业进行的高职酒店英语教学要想学生能在有限的课堂时间内学会更多的专业英语知识，传统以课堂教学在教室传授知识的教学方法已经不合适，必须要学生到酒店里面去实践运用，通过真实的情景和语境灵活运用专业术语来完成某个学习项目才能更快更有效的掌握酒店英语。这样的教学能让“学和用”都能在自己的工作岗位上得以实现，也能让学生更容易记住所学的专业知识。我们在设计酒店英语专业支持的项目教学法流程时要充分考虑二者的镶嵌与融合。
二、订单式培养模式下，项目教学的组织
以酒店为依托的酒店英语课程教学结合了职业岗位的需求，其课程内容要根据酒店岗位来定。首先，酒店岗位分为管理岗位和服务岗位。根据岗位角色的不同，教学目标可以分为知识目标、能力目标和素质目标。知识目标主要是学生能熟练的掌握前厅、客房、餐饮、康乐、营销、管理、旅游等相关英语的表达以及英语服务性的用语，同时也要学生了解各国的风俗习惯和风土人情。能力目标是学生能灵活运用英语和外国人交流，并得体的推销酒店产品或服务项目。素质目标是学生在自我提升的同时，能很好的协调队友与部门之间关系以及果断有效的处理其他应急事件。其次，根据酒店岗位以及教学目标的差异性设置项目内容。例如：酒店餐饮管理岗位实训的学生需要掌握的就不仅仅是酒店英语里面的专业术语、各国的风俗习惯还要锻炼灵活处理各种问题的能力，不断提高其专业素养。因此要设置的项目内容就包括了餐饮服务英语及其他服务方面的英语、英语口语的基本会话以及处理抱怨或投诉等。
三、怎样实施
1.订单式培养模式下项目教学的构建
首先，教师要让学生了解整个教学所包括的项目内容和教学流程，明确项目任务和目标。然后，按人才培养方案选定项目——制定项目在酒店运行流程——项目运行——项目运行中的过程性评价——总结。通过调查研究了解学生想要实习的工作岗位，然后对数据进行可行性分析后选定实习项目。项目选定后就要选取适合项目实施的英语教材。把专业英语课程内容分为不同的模块，结合模块的特点和教学培养目标对教学内容进行组合搭配。根据模块任务设定项目内容，根据学生原有的学习成绩、喜好、性格以及岗位需求分派学生到各个部门。在既定的项目内容和岗位职责上进行教学，教学中能贯穿岗位专业英语知识，提高学生岗位操作能力和英语的应用能力。与此同时，教师也在完成项目教学的同时提升了自己其他方面的专业知识；为不断丰富自己的英语教学内容，深入了解酒店行业以及中西方文化的差异创造了良好的条件；最后，教师也提高了自己的知识储备和业务学习能力。
2.订单式培养模式下项目教学的实施
以酒店专业学生在盘龙山庄大酒店前厅服务岗位实习为例，制定要完成该岗位学习目标的项目，按职责分类如推销员、公关员、调解员、信息资料员以及业务监督员等。根据职责划分来定所要学习的酒店英语专业术语。把学生分批分配到各个岗位去实践要掌握的教学内容。然后进行轮岗直至每个学生都掌握该模块学习的各项目内容；实践一轮后对实践过程环节进行总结和评价，取长去短，完善实践内容与评价机制。再继续在岗位上把知识得以巩固。最后，根据前厅服务模块的教学运行模式在其他岗位依葫芦画瓢，在前厅、客房、康乐、营销、管理、旅游等岗位上依次轮换进行。一学期结束后，对学生的项目实习成果进行评价和总结。
四、结论
