知识经济时代是经济发生巨大变革的时代，知识经济的兴起对整个世界的经济、科技、教育、文化等各个领域都起到了重要的作用，我们将面临非常难得的机遇和挑战。在这一发展机遇期内，为适应不断变化的竞争环境，现代人力资源管理理念和手段将发挥不可替代的作用。随着新技术、新理念的引入，企业管理将发生根本性变化，人才的作用日益凸现，强化员工培训、提高员工素质等人力资源方面的改革和探索就变得尤为重要。本文通过传统企业与知识经济企业的对比，“人才资源是第一资源”的现代人力资源管理模式得以形成和确立，员工培训作为人力资源开发的重要内容应运而生。如何做好员工培训工作，是现代人力资源管理不可或缺的一部分。
一、知识经济对传统的挑战
传统企业强调通过对现有自然资源的充分利用来实现效益增长，必然造成对固有资源掠夺性的破坏，导致社会、经济难以持续协调发展。这种不协调性，导致环境被破坏，矿产资源被过度开采，能源不能合理利用。知识经济时代，企业的发展和管理是以高度人文文化为基础，以高新技术为支柱，企业必须实现可持续发展。传统企业注重政治、经济职能，重视规章制度的建设。而知识经济时代，企业重视政治、经济职能，同时也重视文化职能，在重视规章制度的同时，强调企业文化建设。每一个成功的企业必然有其自身的企业精神和企业文化，用一种共同的价值观来熏陶全体员工，强调“以人为本”，从而提高其敬业精神和忠诚度。这既是一种文化现象，也是一种管理理念。知识经济时代的企业更强调对知识和人才的管理与培养，让员工成为企业的主人，充分发挥知识和团队的整合效应。
二、员工培训应不断创新，与时俱进
从建立现代企业制度出发，员工培训是人力资源开发的重要内容，是以提高员工思想政治素质、科学文化素质、实践能力、学习能力和创新能力为主要目标，以理论、知识、技能、信息、企业文化等为主要内容所进行的各种形式的教育培训活动。随着知识经济的发展，高科技转化为生产力的速度日益加快，经济结构、产业结构、产品结构、企业结构调整的周期越来越短，对员工实施全方位、连续性的教育培训，着眼于增强其对岗位和职业的适应能力，就变得尤为重要。企业应制订切实可行的培训规划，明确培训目标，只有从有利于企业和员工朝共同发展的方向出发，建立员工终生学习、终生发展的体制和机制，才能使企业员工培训适应知识经济的需求，实现企业和员工的“双赢”。现代人力资源管理在企业发展中日益占据主导地位，培训与开发是现代企业人力资源管理的重要组成部分，是人力资源管理的基本核心。任何组织的管理，只要是涉及人才的聘用、选拔、晋升、薪酬和绩效考评等工作，都离不开培训。培训将成为每个成员自觉自愿的行为，自我启发、自我发展将成为教育培训的主要形式。企业的发展越来越依赖于员工的内涵发展，个人也越来越注重在工作中自我价值的体现，每个人在智力、工作、情感、社会关系等各方面的发展以及个人综合能力的持续提高将成为十分重要的内容。现代人力资源管理从企业和员工战略发展角度出发，提出走可持续发展道路，也迫切要求员工能够终身学习和培训。
三、员工培训的理想目标
企业应树立起终生培训的思想，员工应具备接受终生培训的观念，不断地进行培训和学习，学习、培训密不可分，“授人以鱼不如授人以渔”。一是从决策层、管理层到操作层都要全身心投入学习，主动学习，自我培训，先进的管理理念是现代企业管理的理论基础。二是将培训贯穿到企业的日常生产、经营中，将工作、学习和培训融为一体。培训要有选择性、针对性。在全员培训的基础上，按“优秀人才优先培训”的原则，有针对性地选择一批知识型、技能型的高素质人才重点培训。这种人才善于学习，能不断地充实自己，有创新意识和高技术、高技能才干，并有较强的公关能力、组织管理能力和团结协作能力，在经过短暂的培训后就能给企业带来显著的效益，同时能够向更高层次发展。重点将培养三类人才，即抓好三支“三高”队伍人才建设：一是职业道德素质好、竞争和创新意识强、精通有关专业管理知识和业务知识、熟悉市场经济运行规则的高级经营管理人才队伍；二是技术水平较高、对本企业相关专业领域有较深入的研究、具有较强的开拓创新和课题攻关能力的高技术人才队伍；三是熟悉企业某一生产装置的工艺、设备和控制技术，了解国内外同类装置的现状及发展趋势，能综合分析和解决重大技术难题的高技能人才队伍。培训内容、方法和手段的现代化、社会化和国际化。高科技和社会发展的最新技术成果将成为培训的主要内容，培训中注重思维方式、创新能力的训练，与学校、科研部门、社会团体共同解决企业科研、生产、经营中出现的问题。培养出的人才不仅为本企业本行业服务，而且为全社会服务。传统的教学方法和手段也将被现代化的教学方法和手段取代，企业员工可以根据企业的需求和个人的爱好、特长在国内外互联网上更加自主地学习。
四、员工培训可行性途径
学习、工作、培训交替进行。将知识的积累与应用、转化的过程趋于一体，使学习和培训越来越成为工作的一种形式，注重扩大学习机会，注重灵活的培训，注重在充分发展的基础上有组织地学习。如加强岗位的横向交流，从事一些重大的科研技改、工程建设、技术交流等，在实践中培训，在培训中实践，从而在实践和培训的交互中得以提高。在培训过程中可把“案例”模拟教学由课堂改到现场，使员工身临其境，充当真正的实践者等。进行企业内部培训，建立企业内部培训网络，开展与员工本职工作有关的各类培训。一是对新进员工进行岗前培训，使之具备应有的职业素质、知识技能等；二是从企业内部选聘一批理论水平较高、实践经验丰富的专家学者作为兼职教师，实施内部培训，同时研究制定切合实际、针对性强的课程体系和教材体系，提高培训的有效性，加强对培训效果的考核评估，确保培训工作紧贴企业实际、学以致用；三是充分发挥企业老专家的作用，加强对年轻员工的指导和培养，以老带新。充分利用社会资源，加强校（院）企合作，推进员工继续教育，提高专业理论水平。围绕企业人才发展战略需求，根据实际需要，有计划地选派青年技术骨干到高等院校和科研院所参加各种培训和进修，支持他们学习国内外的新理论、新技术，完善知识结构，不断提高专业技术水平。高等院校和科研院所也可根据企业需要，为员工开设一些有针对性的人才培养课程。
作者：刘宏儒 单位：中国石化巴陵石化公司物资采购中心
