摘要:本文讨论了计算机专业的计算机基础课程教学改革方面的内容，对该课程以往教学过程中存在的不合理问题进行了研究，在对线上线下两种教学方式进行比较分析的基础上，提出了线下教学为主、线上教学为辅的教学改革思路，并分别从该课程的教学内容、时间、过程及考核等角度，对线上及线下教学进行了设计。
关键词:在线教学;计算机基础;教学改革
计算机基础课程是计算机专业的入门课程，除了相关的理论知识以外，还需要讲授Windows操作系统及Word、Excel、PowerPoint等基础办公软件的使用。在理论方面，该课程从全局角度论述计算机专业的相关技术，对学生后续知识的学习起着非常重要的指导作用。在技能方面，Windows操作系统和Office办公软件是各个专业学生的必修课程，其学习效果直接影响着学生今后的工作效率。在讲授内容的选择上，这门课程一直存在着“小而精”还是“大而全”的两难，一方面课程安排要授课时的限制，另一方面仅仅对教材知识进行讲解是不够的，还要及时关注技术理论的更新和新事物的出现;因此，对讲授内容的筛选就变得十分重要。随着网络在线课程的开展，计算机基础课程有了新的改革思路［1］。本文针对以往计算机基础课程教学过程中存在的一系列问题，对线上线下教学情况进行了分析，在此基础上提出一种线下教学为主线上教学为辅的课程改革思路，并详细叙述了实施的办法。
1当前计算机基础教学中存在的问题
1．1学生打字速度太慢。作为计算机专业的学生，较快的打字速度是必备技能之一;但实际情况却是学生打字速度慢的问题普遍存在。大部分学生不会打字指法，更无法做到盲打;完成同样的文档编辑或代码输入任务，要多花费2～3倍甚至更长的时间。这对学生及时完成实验任务及编程兴趣的培养是非常不利的。而计算机基础的考试一般不把打字速度列为考核的内容;没有考试压力，学生自然就会忽视对这项技能的练习。
1．2软件教学脱离实际应用。就Windows操作系统而言，教学中使用的教材大多是以Windows7为主，而学生使用的计算机却多数是以Windows10为主。两个操作系统的差距较大，若以Windows7为考核标准，学生在课下便没有配套的练习环境;若以Windows10为考核标准，学生在课下便没有配套的指导教材。另外，Office办公软件也存在着教材、实验环境不配套的问题。对Word软件来说，学生对一些复杂文档格式的设置掌握不熟练，比如页眉、页码、目录、宏编辑等等。原因是平时练习的文档篇幅一般较小，而上述操作一般是针对篇幅较大的文档进行设置的，因此缺乏有效的练习。Excel软件也存在着同样的问题。另外，对于PowerPoint软件的使用来说，除了上述问题之外，还存在更为突出的美育问题。以往对幻灯片的教学过于侧重技术，而对于美观性的方面却很少探讨，学生也仅仅满足会用软件。而实际应用中，相对于幻灯片的制作技巧和速度，其艺术观赏性才是最重要的。而这些能力的培养，需要教师在讲解过程中适当增加一些配色和排版的规则便可。
1．3键盘缺乏详细介绍。学生对键盘的一些常用功能按键不会使用，对一些常见的中文标点符号也不会使用键盘输出，如省略号、书名号、破折号等，究其原因是教学过程中缺乏对这部分知识的讲解造成的。
1．4缺乏IT常识教育。学生对课程的掌握速度和理解深度，很大一部分取决于其对专业课程背景知识的了解程度。大部分学生对IT技术及行业的发展历史及现状不了解，在教学过程中也缺乏准确和系统的指导。因此，其对部分专业课程的学习是建立在想象力的基础上，而不是建立在丰富、严谨的信息指导的基础上。比如:计算机网络、数字签名、网络安全等知识。计算机基础课程不缺乏各种计算机专业的基础理论、原理等的讲解，缺乏的是从历史观的角度对计算机各项技术、市场发展的系统、科学的介绍。
2线上线下教学特点的分析
在形式上，线上教学分为线上直播教学和线上视频教学［2］;在时间上，线上教学也有长时间和短时间之分。而传统的线下教学，按照上课的内容和环境分为理论课和实验课。
2．1在教学环境方面。相比较而言，线下教学在教学环境方面的要求整体高于线上教学，受时间及空间的严格限制。而线上教学对网络及计算机硬件设备的要求较高，但对学习环境的要求相对宽松。就线上直播教学和视频教学相比较来说;线上直播教学多是线下教学的一种折中办法，不仅要求教师及学生要同时在线，周边环境不能嘈杂，而且教师及学生的身体及精神状态也要饱满;也即在一定程度上也要受时间和空间的限制［3］，但线上视频教学则要相对灵活得多，不受时间及空间的限制。
2．2在教学内容方面。线上教学适合安排较为基础和浅显的内容，不适合安排较为复杂和艰涩的内容。一些逻辑和思辨性较强的课程，需47要分为两个部分，相对较为浅显的基础知识可以放在线上进行教学，而复杂难懂的知识就适合放在线下讲授。对于操作性比较强的课程，如果不使用电脑，学生完全可以跟着做，但是如果要求使用电脑，学生就有可能在硬件上无法满足双机上课的需要。另外，对于操作类课程，需要教师根据学生的接受程度，适当讲解得缓慢一些，否则学生很难跟上教师的进度。对传统线下教学来说，学生是无法决定讲授内容的，教师一般通过学生课堂上的听课状态和作业完成情况，来判断其对知识点的掌握程度。而线上教学可以方便的对学生进行问卷调查，通过充分调查学生的兴趣点和存在的问题，使课程变得具有预见性，对学生感兴趣或没有掌握的知识可以补充讲解，对学生已经了解并掌握的知识可以进行删减。因此，若将线上调查与线下教学进行结合，则能够提高线下教学的合理性，节省整体的教学时间并提高教学效率。
2．3在课堂管理方面。线上教学对学生的监管是困难的，教师无法知晓学生的真实到课率，也无法判断其是否认真观看了视频，线上互动也很有局限性［3］，尤其是线上考核的时候，防止学生作弊几乎是不可能的。而且对于长时间的在线教学来说，学生也很容易产生视疲劳，听课状态非常差。因此，相对于长时间的线上教学，短时间的线上教学更符合实际的教学要求，具有以下几点好处:一是短时间内学生可以保持较高的注意力;二是可以保护学生的视力;三是更符合学生心理需求。
3计算机线上线下教学的设计
由上述分析可知，对于计算机基础课程来说，采用线上及线下相结合的授课方式，以线下教学为主线上教学为辅的思路，比仅用一种教学形式更为高效。针对前文提到的计算机基础教学中存在的问题，本文进行如下教学设计。
3．1线上教学方面。(1)线上教学的内容。线上教学内容的安排基于两个出发点，一是所介绍的这部分知识比较浅显易懂，二是这部分知识非大纲考核的重点。因此，针对计算机基础这门课的情况，将打字技巧的介绍、不同版本软件有出入的地方、键盘知识的介绍、PowerPoint设计技巧的介绍、最新的理论技术和IT常识的介绍及教材中基础的知识部分，归入到线上教学的内容。视频设计采用专题的形式，根据线下知识的进度进行跟进。(2)线上教学的时间。一般来说，内容丰富、生动、趣味性强的视频一般不要超过20分钟［4］，控制在15分钟左右为宜;内容单一、枯燥、专业性强的视频，时长一般不要超过10分钟，控制在5分钟左右为宜。时长较长的，可以按照这个标准分割成多个视频，便于学生利用零碎的时间进行学习。(3)线上教学的过程。可以改变先学习后测试的方式，设计为先测试、后学习、再测试的方式，如果学生已经对这部分课外知识了解了，就可以不学习，节省出时间。通过这种形式把“必须学”，转变为“自主筛选式”的学习。如果将每个问题的答案，都直接附带一个小视频链接，回答不上来或回答错误时直接看视频就可以更为快捷。(4)线上教学的考核。线上教学的考勤监督，主要是看学生小测试的成绩情况，而不是视频的点击量;在该门课程最终成绩中要体现出线上学习的成绩，否则线上教学就缺少持续的动力。可以将每次线上教学测试的成绩进行统计，然后以平时成绩的形式纳入到最终成绩中。
3．2线下教学方面。(1)线下教学的内容。线下教学内容的选择也基于两个出发点:一是所介绍的内容有一定的复杂性;二是内容是教学大纲所规定的教学重点。课程内容的设置需要首先进行在线问卷调查，然后再来制定教学内容。理论性强的课程，可以先把简单基础的知识以及背景资料放在线上课堂，线下课程讲解复杂内容;实践性强的课程，可以将操作步骤首先放置网上，学生可以提前进行操作练习。(2)线下实验课的内容。要加强对大文档的练习，在Word的练习方面可以加入论文、书籍等为模板的多页排版操作;在Excel的练习方面可以加入人员调查、设备信息等大规模的统计工作;PowerPoint需要进行类似电子相册、舞台背景片等艺术性的设计练习。对于打字技能的练习方面，需要在课堂上纠正学生的指法之后，放在课下使用专门的打字软件进行练习。(3)线下教学的考核。应将打字速度列入计算机基础课程的考核内容。考核时要注意同时考查汉字和英文的打字速度，仅考查一项是不合理的。打字的测试不建议最后集中测试，部分学生因为忘记了或者较懒惰，平时不进行练习，到最后成绩很差，这样就达不到敦促学生提高技能的目的。建议每两周随堂给学生一次测试机会，这样以前有基础的学生会首先通过测试，后续就节省了打字练习的时间，而同时随着同学们一个个的过关，对未过关的学生也会有一个较强的提醒作用。另外，适当加入大文档和艺术性方面的考核。
4总结
本文对计算机基础教学过程中存在的问题进行了介绍和原因分析，针对这些问题采用线上线下相结合的方式对教学内容进行了规划，并对教学的内容、时间、过程、考核方式进行了设计，在一定程度上能够解决这些问题。不足之处是，对线上教学的监管还缺乏有效的手段，因此线上教学的方法还需要进一步的研究。
参考文献:
［1］白鱼秀．“大学计算机基础”课程多元化教学改革研究［J］．微型电脑应用，2020，36(09):54-55．
［2］肖学玲．特殊时期的在线课程教学方式变革研究［J］．集成电路应用，2020，37(11):52-53．
［3］周开乐，陆信辉，丁涛，杨善林．高校大规模在线教学存在的问题与对策［J］．天津师范大学学报(社会科学版)，2020，(06):7-11．
［4］里奇·考伯．好老师激励后进生的21个课堂技巧［M］．北京:中国青年出版社，2013．1．1．
作者:梁媛媛 单位:南阳师范学院计算机科学与技术学院
