学校后勤论文范例6篇

学校后勤论文

学校后勤论文范文1

作者:张俊燕 单位:北京科技大学后勤党委

提高后勤服务质量的新要求后勤党建工作要始终坚持“为教学服务,为科研服务,为师生员工服务”和“服务育人,管理育人”的后勤工作宗旨。然而,人民群众的物质文化需要随着时代的发展在不断提高,高校师生也在市场竞争日益激烈的环境下对校内后勤服务提出了“物美价廉”的服务要求。在物价、人力、资源等成本日益上涨的今天,后勤党组织如何在改革中坚定不移地贯彻执行“三服务、两育人”的工作宗旨,更好地保障高等教育事业和谐稳定地发展,值得广大后勤党员深思。在新的历史条件下,高校后勤的党风建设工作必须结合我党新时期的理论政策,结合高校后勤的实际情况,在后勤社会化改革中真正起政治核心作用,增强党建工作的战斗性和实效性。从现有的问题出发,以“三服务、两育人”为根本目标,从思想政治工作、理论知识学习、组织工作、反腐倡廉等角度稳步推进,不断提升党员素质,增强干部凝聚力与感召力,提高党组织的管理水平,切实加强后勤党风建设工作,更好地发挥党组织在后勤事业发展中的作用。做好后勤职工的党建及思想工作,提高后勤队伍的思想政治水平高校后勤职工队伍文化水平偏低,主动学习意识不强,个别职工甚至会受落后思想观念影响和限制,尤其在后勤社会化改革的背景下,部分校内在编职工在旧体制下形成的既得利益的调整或消失,如果不加强思想教育,宣传后勤改革的重要性和紧迫性,解除他们的思想包袱,就会成为后勤实体健康发展的最大障碍。另外非事业编制员工在学校后勤服务保障中,承担着繁重而辛苦的服务保障任务,其中不乏一些年轻、学历高、有一定专长的高素质人才。但由于受传统的党员管理模式影响,在非事业编制员工中开展党建和思想政治工作还没有引起足够的重视,发展党员工作也受到了一定的限制。后勤实体的党组织要全员全方位加强思想政治教育,培养员工良好的政治品德和职业道德水准。

加强理论知识学习,建设学习型后勤党组织思想素质是做好后勤工作的保证,而理论知识水平是全面提高后勤党员队伍素质的基础。后勤事业的发展离不开后勤人员的服务精神和辛勤工作,也离不开顺应时代潮流的学习与思考。建设学习型党组织不仅是时展的必然要求,也是后勤建设发展的内在要求。面对后勤队伍中非事业编制员工较多、文化层次参差不齐和大学生对后勤保障工作要求越来越高的实际,不断强化学习型后勤建设,全面提升后勤干部和员工队伍的素质,继续加大管理干部、骨干员工的教育培训力度,提高党员学习力和创造力,提高技能和政策业务水平,提高工作的质量和效率,更好地为师生提供满意优质的服务。在学习型后勤党组织建设中,也需要切实把学习变成整个后勤组织的行为,通过不断地学习,真正促进每一位干部思想水平、理念境界、管理能力的提高,促进每一位员工综合素质、技术能力、服务水平的提高。结合后勤特点,加强和改进后勤基层党组织建设高校后勤党员干部作为党组织在后勤系统的代表,是高校后勤工作的决策者、组织者、推动者,是维持学校后勤工作正常开展的重要保证,同时也是高校风气的代表,继承和发扬党的优良传统,在作风建设方面树立表率作用至关重要。党员干部作风状况不仅关系到科学发展观能否在后勤部门得到贯彻落实,也关系到能否有效协调后勤内部各种利益冲突、防止不良干群关系的出现,以至影响广大师生员工对后勤工作的信心。必须加强干部队伍的科学化、民主化、制度化管理,注重年轻干部的培养教育工作,加强干部的理论学习,提高干部的整体素质、领导能力和管理水平。在加强和改进后勤基层党组织建设的过程中,还要注重发挥中层管理干部的重要性,他们在单位处于承上启下的特殊位置:对上,中层干部的执行力如何,直接关系到单位的运转效率和工作成败;对下,他们是单位员工学习的榜样和标杆。

作为高校正常运转的保障部门,后勤教职工特别是党员干部的言行举动,直接影响着学生及周围员工的价值观念、行为取向。鉴于这种情况,后勤党组织必须加强对党员的廉政管理,防范不正之风和不良侵蚀,抓好党风廉政建设,紧密结合后勤实际,强化后勤制度建设,并贯彻落实到后勤干部队伍建设和各项保障服务工作中,把预防腐败的要求落实到权力结构和运行机制的各个环节。新时期高校后勤党风建设是一项艰巨而复杂的工作,要通过后勤党风建设工作持续增强后勤工作者的使命感和责任感,继续完善管理制度和监督机制,改进工作方式与方法,使后勤人员服务意识和管理水平不断提高,从而提高高校后勤的整体素质和水平,为高校的发展提供优质的服务和强有力的保障。

学校后勤论文范文2

众所周知,不管在何种类型的机构单位中开展何种类型的管理活动,都是需要耗费一定的费用成本和相关资源的。那么,在各类学校中开展后勤管理工作同样也是如此。既然如此,为何还非得在学校中开展后勤管理工作,这自然是有一定的必要性。概括起来,在学校内部开展后勤管理工作的必要性主要体现为以下几点:第一,在学校内部开展实施高效的后勤管理工作,可以为整个学校的教学活动和整体发展创造出一个载体与平台,从而更加有助于学校教学活动中的各项事务的衔接与协作。第二,在学校内部开展实施高效的后勤管理工作,可以为学校的日常教学活动以及整体发展提供充足的物质资源以及其他方面所需的资源条件,从而为学校的发展起到稳定的和巨大的支撑作用。第三,在学校内部开展实施高效的后勤管理工作,可以及时地和高效地解决教师和学生在学校生活中的困境忧虑,从而使学校的员工能够更加专心地做好教学工作和其他方面的本职工作,进而就有助于学校教学质量水平的不断提高。通过以上几点意义,可以看出,从宏观层面来看,在学校内部开展实施高效的后勤管理工作,对于实现学校的长远发展目标,推动学校的可持续发展和壮大具有不可替代的重要现实作用。

2.加强和提高学校后勤管理工作水平的措施要点

2.1树立一切“以人为本”的思想观念

既然学校开展后勤管理工作是为了使师生在学校生活中更加舒服安心,从而有助于提高教学质量水平。那么,在实施后勤管理工作的过程中就应该加强树立“以人为本”的思想观念,也就是说,在学校后勤管理过程中的任何一项规定、任何一个工作环节都应该切实考虑到学校内师生的实际需要和诉求。只有这样,才能够真正地为师生解决困境难题,提供最优质和最贴心的服务,进而有助于他们安心教学和学习,并且最终达到提高教学质量水平的目的。

2.2建立和健全学校内部的民主管理机构

这个主要是指作为在学校内部直接负责后勤管理工作的总务处,就是学校内部的民主管理机构。这一职能部门一定要建立和健全投诉处理、回访制度、员工绩效考核、师生奖惩制度以及动态监督控制管理制度等相关的民主管理体制。这样一来,既可以及时地了解与掌握学校内师生的校园生活状况以及教学状况,并且及时地予以解决改进,又可以监测到在日常教学活动中师生的非合理行为,并且及时地采取惩处解决措施,进而就能够使学校的后勤管理工作对学校的发展与壮大起到积极的推动促进作用。

2.3加强注重提升后勤人员的专业素质和综合素质

学校后勤论文范文3

[关键词]高校后勤;人力资源管理;文化建设

随着高校后勤集团所面临的校园环境、市场环境和政治环境的不断发展变化,高校的人力资源体系建设也面临着新的问题和新的机遇。当前,在我国高校后勤人力资源建设中普遍重视人才引进、绩效管理、劳动关系管理、员工发展和薪酬福利管理,建立了较为完善和现代化的高校后勤集团人力资源管理体系。但后勤人员的文化建设普遍缺乏,存在观念陈旧、理论不足、措施缺乏等情况,制约了高校后勤人力资源最大效用的发挥,不利于高校后勤“三服务,两育人”宗旨的实现。

一、高校后勤文化建设与人力资源建设的协同关系

高校后勤社会化改革的目标是建立符合社会主义市场经济规律和现代大学制度的新型高校后勤保障体系,无论从社会主义市场经济规律,还是现代大学制度的角度来说,后勤人力资源建设和后勤文化建设都具有协同关系,在高校后勤的人力资源管理中注重文化建设,对建立一支符合高校后勤社会化改革目标的员工队伍有着重要作用。

(一)文化建设有助于解决人力资源管理中的部分问题

企业文化建设是企业管理和人力资源管理的重要内容。当前高校后勤存在的诸多亟待解决的问题,可以从文化建设的角度寻求一定的解决方案。(1)员工流动性大问题。研究调查显示,计算编外人员流动性的情况下,高校后勤员工的流动性达到30%左右。经济学和管理学研究成果普遍认为,企业文化的构建是降低员工流动性的有效途径,可以通过构建“以人为本”的雇佣理念,关注人力资本的“人性”特征和构建和谐的组织氛围等方式有效降低员工流动性,同时提高员工的规范性和主动性。(2)外聘员工管理困难问题。外聘员工比例较高是当前高校后勤的重要特征,外聘员工普遍存在着文化素质偏低、用工管理不健全、专业技能弱和流动性大等问题。由于高校后勤的特殊性,外聘员工的高比例必然长期存在,对其管理困难的解决途径中,进行外聘员工的文化建设是最有效的途径之一。(3)高校后勤服务管理水平较低。当前高校后勤的服务管理在很多时候依然停留在较低水平,各组织、部门存在条块分割,并没有建立较为统一的员工文化和企业文化,员工甚至包括部分管理层都存在服务意识低下,对高校后勤功能认识不足等问题。良好的文化建设有助于建立后勤员工责任意识、激励意识和效率意识,有助于提高当前高校后勤的管理服务水平。(4)高校后勤与高校文化脱节。高校普遍重视校园文化建设,各高校也在长期发展中形成了具有各自特色的校园文化。高校后勤存在的文化缺乏或与高校本身文化脱节甚至抵触,直接影响了高校后勤的育人功能发挥。高校后勤的组织文化必须契合高校整体文化,才能实现与高校的协同发展。

(二)文化建设有利于提升高校后勤的市场竞争力

高校后勤人力资源的文化建设不局限于人员的组织文化建设,还包括市场文化建设。当前高校后勤员工在转型过程中对市场把握不够准确,对市场化运作模式不熟悉,依然存在行政化思维,导致高校后勤整体缺乏市场竞争力,无论是管理层还是普通员工没有将自身定位为一个完全的市场化主体,造成效率低下和市场竞争力缺乏。

(三)文化建设有利于提高高校后勤员工的整体形象

由于转型期和历史遗留问题,高校后勤在社会、师生和学校中的形象不太好。一是由于高校后勤队伍庞杂,素质良莠不齐,缺乏文化的引导和束缚,导致管理问题频发,给学校和相关监管部门带来一定的管理难度和负担,难以提高服务质量,满足师生的服务需求;二是高校后勤对市场文化和校园文化把握不准,在人力资源建设中忽视这两个方面的文化建设,在校园文化不断发展时没有实现自身的文化提升,造成了组织文化缺位;三是高校后勤普遍缺乏对校园文化的了解和重视,与校园需求脱节,导致其在师生中形象较差。要扭转当前高校后勤的整体形象,必须在后勤人力资源管理中引入文化建设的相关内容,在管理层、窗口单位和普通员工的各类层级人员中实现文化培养和文化建设。

二、高校后勤人力资源管理中文化建设现状

(一)高校后勤人力资源管理中文化建设的主要方式

高校后勤集团进行文化建设的主要途径:一是培训。培训是高校后勤人力资源文化建设的主要手段。实际情况看,培训的频率、规模以及范围均非常有限,对基层员工的培训覆盖面较小;培训内容多集中在安全知识和基本技能领域,对文化建设的培训内容(包括德育、服务意识、企业文化等)仅占10%。二是组织文化活动。高校后勤的组织文化活动一是以人力资源建设为主导方向的组织文化活动,如部门文化建设、部门精神理念设计和部门活动;二是以工会为主导的员工文化活动,如各类文体活动等。但这两类活动存在着对文化建设理解肤浅、参与度低,激励性差等问题。三是表彰与激励。表彰与激励是人力资源管理中的重要内容,其在一定程度上也具有文化建设的作用,即树立文化标杆,倡导文化方向的作用。但当前高校后勤人力资源管理中普遍忽视表彰的文化建设作用,仅仅将其视为一个激励措施。

(二)高校后勤人力资源管理中文化建设的缺失

一是人力资源管理中文化建设总量偏低。人力资源管理的重心依然集中在信息档案管理、薪酬管理、激励与考核等方面,对以文化建设为代表的“软实力”缺乏重视。二是人力资源管理中文化建设的方式匮乏。人力资源管理中对文化建设的手段无外乎上述三种,且第三种在实践中的功能还未能充分发挥。三是人力资源管理中文化建设的实效性低。文化建设没有成为高校后勤人力资源管理的目标,只是其附带的一项工作,缺乏专门的保障和评价体系,其实效性很低。

三、高校后勤人力资源建设中的文化建设维度构建

(一)高校后勤人力资源管理中的市场文化构建

市场文化的构建是高校后勤企业化、市场化的直接要求。高校后勤人力资源管理中的市场文化构建,可以参考企业管理中企业文化构建的相关框架,同时考虑高校后勤与普通企业之间的区别。具体来说,可以从如下几个层面在人力资源管理中构建高校后勤的市场文化。(1)精神文化。在高校后勤的员工队伍中进行符合高校后勤的精神文化构建,是其市场文化的基础。这一基础既包括市场文化的最基本概念,如诚实守信、遵纪守法、公平交易等社会主义市场经济所倡导的市场文化,还包括企业经营中所倡导的甘于奉献、勇于创新的精神;同时也包括高校后勤在参与市场活动中所必须有的更高标准,如质量保障,安全第一,服务与盈利的平衡等。精神文化的构建有赖于后勤人力资源部门在各类培训、文化活动、表彰等具体行为中的传播。(2)制度文化。制度文化是高校后勤员工文化的基础,是整个高校后勤文化的中坚和桥梁。制度文化主要是通过一系列制度和规范,通过规范和激励的方式使高校后勤员工遵循制度规范,包括各类行为准则、行业规范和规章制度。良好的制度文化一方面要依靠人力资源部门和其他业务管理部门配合制定科学合理的制度体系,另一方面也需要依靠人力资源部门在文化建设中将制度文化从具体制度中抽象出来,作为文化建设的专门途径,配合制度体系的实施,达到预期的效果。(3)行为文化。行为文化是精神文化和制度文化的外化表现,通过高校后勤员工的精神风貌、经营作风、服务措施等方面来具体表现,是与高校师生、企业合作伙伴接触时所表现出来的属于高校后勤的特有组织文化。行为文化的构建,不仅仅是在管理干部、也不仅仅是在编内职工,应该覆盖到包括编外职工在内的整个高校后勤人力资源队伍,并根据各个层级的不同工作特点制定不同行为文化的构建措施。

(二)高校后勤人力资源管理中的校园文化构建

市场文化与高校后勤的企业属性密切相关的,是高校后勤在进行文化建设时的主要方面,但不能忽视校园文化在文化建设中的重要地位。高校后勤来源于高校、立足于高校并且服务于高校,其人力资源管理和文化建设都必须契合相应的校园文化,才能够实现协同发展。(1)高校后勤人力资源管理对校园文化的吸纳。在高校后勤人力资源管理中,进行校园文化构建,首先应该对当前校园文化进行吸纳。即清楚地分析和认识所服务高校的校园文化内涵,在后勤集团员工中培育适应校园文化的企业文化。如在崇尚自由、包容的高校校园文化氛围中,高校后勤也应充分发挥学生和老师的主体作用,重视建立类似“学生总经理助理”“围合分团委”“食堂监督岗”这样的组织,制定相应的组织管理措施,将其纳入后勤人力资源系统,配合开展工作,从而调整自身和学校文化的契合度,最终提高学校师生对后勤员工和后勤文化的整体认可程度。(2)高校后勤人力资源管理对校园文化的反作用。高校后勤在人力资源管理中,不仅仅要吸纳和契合校园文化,还应该通过自身员工的文化建设,实现对校园文化的反作用,以达到“服务育人”的目的。后勤集团员工作为与高校师生接触时间最长、面积最广的学校工作人员,其体现出来的组织文化,必然会对学生造成较大的影响,这一影响,已经在部分高校后勤集团“光盘行动”的文化建设中得到了体现。一个规范、严谨、友善的后勤员工,必然会对其服务对象带来文化上的反思和进步。

(三)高校后勤人力资源管理中的政治文化构建

高校后勤的思想政治工作是高校思想政治工作密不可分的一部分,不但关系着高校后勤各项任务的完成,还关系着后勤员工队伍建设和育人宗旨的实现。因此,在高校后勤人力资源管理的文化构建中,还必须强调政治文化。政治文化的构建,首先要处理好人力资源管理与政治文化之间的关系。人力资源管理不仅仅是管理员工的进、升、退等业务性工作,同时还包括员工素质的养成和整体能力的提升。政治文化的构建,要加强政治文化与后勤管理之间的融合。高校后勤的人力资源管理普遍借鉴企业管理方式,依靠经济杠杆、行政管理和纪律手段等方式来实现人力资源的管理,而思想政治工作与如上管理手段是相辅相成、互相渗透的关系。因此,在后勤集团的人力资源管理中应注重将政治文化建设融入到企业管理手段中。政治文化的构建,需要创新方法,如结合技能竞赛开展社会主义核心价值观教育,通过与高校其他部门合作引入师生进行行为教育,加大表彰宣传力度进行榜样教育等。

参考文献

[1]李庆波,石金波.事业单位编外人员管理机制研究[J].人民论坛.2011(32):230

[2]杨一琼.基于企业文化视角的和谐雇佣关系构建[J].生产力研究,2011,(12):247.

[3]初汉明,王京虎,项雪峰.高校后勤员工队伍培训工作探讨[J].高校后勤研究,2013,(5):55.

[4]黄左女.高校后勤编外员工的激励探析[J].高教论坛,2013,(11).

[5]马卫东.现代大学制度与高校后勤管理的价值融合[J].教育理论与实践.2013,(36).

学校后勤论文范文4

【关键词】高校 后勤管理干部 素质 奉献精神 服务意识

1.引言

对于高校后勤部门来说,提高高校后勤管理干部的素质,有利于促使管理干部更好的履行职责,凝聚后勤管理干部的力量,提高高校后勤的服务质量和服务水平。然而,由于后勤部门面临的环境会发生变化,管理干部的思想观念会受到来自多方面的影响,这无疑就增加了提高高校后勤管理干部素质的难度。为了应对这些问题,提高高校后勤管理干部素质和后勤管理部门的服务质量,在实际工作中必须注重采取相应的策略。

2.高校后勤管理干部应具备的素质

2.1思想政治素质

第一,政治责任感。高校后勤管理干部要具备高度的政治敏感性和政治责任感,始终坚持正确的政治方向,在重大问题上保持清醒的头脑。使自己的行动和国家的路线、政策、方针相统一。第二,实事求是,一视同仁。高校后勤管理干部在工作中,对所有人员要平等对待,不能有偏私,要实事求是的处理所遇到的问题。坚持客观公正的态度,与同事和领导建立平等、融洽的关系,营造和谐的氛围,增加亲切感,这样不仅有利于自己工作的开展,还能够提高自己工作的效率。第三,以身作则,以诚相待。高校后勤管理干部要严于律己,自己最不到的事情,决不能要求别人去做。要真诚待人,关心师生的需求,帮助师生解决所面临的困难,为后勤部门做出应有的贡献。

2.2科学文化素质

高校后勤管理干部应该具备良好的科学文化素质,他们要博学多识,不断拓宽自己的知识面,只有这样,在实际工作中才能灵活运用,才能提高工作效率。为提高科学文化素质,高校后勤管理干部应该勤奋学习,学习的内容既要包括思想理论知识,也要包括科学文化知识,并了解世界的变化和发展,紧跟时代潮流,与时俱进,不断更新自己的知识结构,充实自己的知识储备。

2.3经营管理素质

第一,组织能力。能够独立策划工作方案,具备良好的思路,保证工作落实,做好总结工作,并推广相应的经验和方法。第二,语言表达能力和有效沟通能力。要学会措辞技巧,语言技巧,根据工作的对象和内容,选择恰当的语言。在传递信息的时候,要措辞清楚,以提高自己的影响力和号召力。第三,开拓创新能力。做好理论创新和方法创新工作,以顺应变化的新情况,做好内容创新工作,及时发现问题,解决问题。第四,调查研究能力。做好调查研究工作,掌握后勤部门面临的新情况和新问题,了解师生的思想动态和需求,并重视分析和总结,为做出决策提供依据。

2.4职业道德素质

高校后勤管理干部应该具有爱岗敬业、勤劳奉献的精神,增强公仆意识、服务意识,诚实守信,办事公道,服务师生,奉献社会。只有具备良好的职业道德素质,高校后勤管理干部才能更好的开展自己的工作,提高服务水平和工作效率。

3.高校后勤管理干部素质的培养路径

3.1加强理论知识学习,为开展自己的工作储备知识

要提高高校后勤管理干部素质,首先必须重视理论知识的学习,掌握科学文化知识,只有这样,才能更好的开展自己的工作。因此,高校后勤管理干部要加强对相关理论知识的学习,用先进的理论知识的来武装自己,树立正确的世界观、人生观和价值观。同时掌握科学文化知识,为自己管理工作的顺利开展奠定良好的基础。

3.2重视自身实践和技能锻炼,不断提高自身素质

高校后勤管理干部的工作能力和实践才干是在实际工作中锻炼出来的。为了提高自己的管理水平,高校后勤管理干部要加强自身的锻炼,不管在顺境或者是在逆境中,都要加强自我锻炼。

3.3虚心学习和采纳别人的意见,提高工作效率

高校后勤管理干部对自己的工作,应该及时反思,自我检查,自我解剖,发现工作中存在的问题,虚心听取他人的意见和建议,并不断的完善自己,提高自己。同时在实际工作中,要虚心学习,博采众家之长,根据新情况、新问题,采取新的措施,做到与时俱进,以更好的适应高校后勤管理部门的各项实际工作,提高工作效率。

3.4树立奉献精神和服务意识,为师生提供更好的服务

高校后勤管理干部应当树立为师生服务的意识,要了解师生的困难,并积极采取有效的措施,解决他们最直接、最关心的问题,在处理实际问题的时候,注意帮助师生解决他们生活中遇到的困难,在为师生服务的过程中,高校后勤管理干部应该有一颗真诚的心。

3.5加强管理干部的自身修养,树立良好的形象

要想做好自己的工作,充分发挥管理干部在后勤部门的作用,必须加强自身的修养,在所有的工作人员当中做好表率作用。为了加强个人修养,做好表率作用,高校后勤管理干部应该从以下几个方面努力。

3.6积极采取相应措施,提高服务水平和服务质量

高校后勤管理干部的工作对象是高校的广大师生员工,这就要求他加强与师生之间的联系,掌握他们的需求,为做出正确的决策提供依据。师生具有年龄的差异,他们的文化程度和自身素养也不尽相同,他们对后勤部门的要求也不尽相同。

4.结束语

总之,提高高校后勤管理干部素质具有重要的作用。由于新情况、新问题会不断的出现,高校后勤管理工作也会面临许多新的挑战。但不管怎样,只要后勤管理干部具有良好的素质和自身修养,他们就一定能够做好自己的工作,更好的履行自己的职责,为后勤部门做出更大的贡献。

参考文献:

[1]戴德祥.高校后勤管理干部素质及培养路径探析[J].荆门职业技术学院学报,2007(5)

学校后勤论文范文5

关键词:高校 后勤 人才队伍 培养

从1999年首次提出高校后勤社会化改革到目前为止,已经过去了十几年的时间。高校能为一个国家的发展提供智力支持和人才储备,承担着教书育人和科学研究的重要任务。而高校后勤的主要任务是为高校的日常教学和科研提供保障和服务,因此高校后勤实体发展的情况对高校的发展至关重要。高校后勤实体不同于其他后勤实体,既要考虑经济效益,又要兼顾社会效益,因此其人才队伍的培养也与其他人才队伍的培养大不一样。本文将从企业文化、组织、激励、管理、竞争等五个方面阐述高校后勤社会化改革背景下如何对后勤人才队伍进行培养和建设。

1、 文化方向

从企业文化方面看,企业文化主要表现为公司愿景、公司使命、管理理念、经营理念和核心价值观等。企业文化内化在一个企业日常的生产经营和组织架构里,能够对企业员工产生激励作用和无形的约束,使得员工的行为和表现能够和整个企业的前进方向保持一致。企业文化主要外在表现在员工身上。高校后勤企业在进行市场化的同时,也要花大力气进行企业的文化建设。要营造出“服务至上,学生教师利益至上”的服务氛围,这也是后勤企业与其他企业和机构最大的不同之处,后勤企业的一切行为和决策都要围绕学校的教学和科研工作,后勤企业的管理层和员工要摒弃以前僵硬死板的文化,适应现代企业发展,满足学生和教师的需求。从团队文化建设来看,团队文化是指一个团队为一个共同目标,经过共同的协作和合作并发挥各自的聪明才智和主观能动性而形成的一种共同的价值观念和思想意识。团队文化建设对于目前不断进行社会化改革的高校后勤来讲非常重要。一个好的团队文化可以增强团队的凝聚力,提高团队的办事效率,大大节省成本。加强后勤团队文化建设,要努力提高后勤团队的服务意识,加强后勤团队的协作精神,注重后勤团队的人才选拔和领导任用,提高后勤团队沟通和交流的效率和能力。

2、 组织方面

后勤企业是一个很特殊的组织,其前身是高校的行政部门,在高校后勤社会化浪潮中,才从高校内部分离出来,成为一个自主经营、自负盈亏的经济主体。因此后勤企业组织架构的设计就很复杂。而一个企业如果组织结构设计不合理,就会限制员工能力的发挥,对员工的成长不利,长此以往,将制约企业的发展。因此后勤企业要按照现代企业的组织设计原则进行组织架构的设计。而考虑到后勤企业处于变革中这一事实,高校后勤企业要建立一种“扁平化”的组织结构。扁平化的好处在于可以减少管理层次,使得上下之间的信息沟通能够及时通畅,保证上令下达,提高组织的灵活性,增强组织的活力,使得一线员工能够得到更大的授权,最大程度发挥自己的内在潜力。

3、 激励方面

在进行员工的激励时,首先要兼顾效率和公平。效率是高校后勤社会化改革的必然要求。高校后勤社会化改革后,后勤从高校中独立出来,成立后勤集团或公司,享有独立经营权,不受行政干预,但同时也要求自负盈亏,自筹资金。因此就要求高校后勤要依托经营效率的提高和服务的改善来满足学校日常教学和科研的要求。因此,后勤企业在激励员工上应追求效率,按劳分配,以巩固后勤发展基础,增加自我积累。但是,同时也要坚持公平原则。由于员工的年龄、学历、经验、贡献、岗位等的不同,确定员工薪酬时,肯定会存在差距,因此要顾及公平因素,为员工提供保障,提高员工工作的积极性和主动性。其次,后勤企业要根据个人的能力来确定岗位,明确岗位职责,为员工制定一个需要员工经过努力能够达到的目标,然后在员工达标后,按照之前制定的奖励政策进行奖励,对员工的成长和企业的发展起到推动作用。最后,要坚持物质激励和精神激励相结合。物质激励通过物质刺激的手段来激励员工,是最直接的激励方式,以物质的方式满足人员对物质方面的需求。而精神激励则通过卓有成效的认可、表彰、授予荣誉称号、升职等手段,满足人在社交、自尊、自我发展和自我实现等方面的需求,从而在较高层次上调动人的积极性。物质激励和精神激励各有优缺点,物质激励和精神激励应该是相辅相成、缺一不可的,只有这样,才能使激励成为企业前进的助推器。

4、 管理方面

加强管理是后勤企业加快发展、提高经济效益的必由之路。这就要求提高后勤管理人员的管理才能。后勤管理人员一方面要不断增加自己的实践经验,另一方面要加强学习,培养自己的管理理论修养。要加强理论学习,学会系统地用管理学的知识和理论应对实际工作中遇到的问题。当前高校后勤在管理上要处理好几大关系:(1)处理好后勤企业和高校之间的关系;(2)处理好后勤企业管理层和一线员工的关系;(3)处理好后勤企业和学生、教师之间的关系;(4)处理好后勤企业在编员工和非在编员工之间的关系。(5)处理好高校后勤企业在“服务”和“育人”之间的关系。在处理好这五大关系的同时,高校后勤要坚持创新,不能过于拘泥于书本理论或者过往的经验,在遇见实际发生的情况时要根据实际情况进行管理创新,提高效率,促进后勤更好更快发展。

5、 竞争方面

高校后勤应建立优胜劣汰的竞争机制,鼓励员工学习,加大对员工的培训力度,提高后勤员工队伍的整体实力,采用竞争上岗的模式,使员工能够在自己的岗位上发挥自己的潜能,有利于优秀员工脱颖而出,同时打破铁饭碗和平均主义,从而优化后勤员工的结构,不断壮大后勤队伍。此外,还应该不断引进外来人才,吸收外来的“新鲜血液”,提高后勤人员的“市场化”水平,大力促进高校后勤社会化改革。

参考文献:

[1]柯坤元.高校后勤队伍素质培养浅析[J].华章,2012(17)

学校后勤论文范文6

[关键词]后勤财务管理;现状;治理对策

[中图分类号]F4 [文献标识码]A

[文章编号]1007-4309(2012)02-0065-2

一、高校后勤财务管理的理论基础

高校后勤社会化改革对传统的高校管理体制,特别是财务管理体制已产生了重大影响,如何明确高校后勤集团组织性质定位问题、明确后勤集团权责利问题、明确财务管理目标问题、财务管理体制建立问题、财务管理制度建立完善及有效实施问题、规范会计核算制度问题等,保证国有资产保值不流失,是当前高校后勤财务管理急需解决的问题。因此,探索建立适应高校未来发展的需要,又符合后勤社会化改革要求的财务管理模式,是高校后勤财务工作中一项极为重要而又紧迫的任务。本文将在前人研究的基础上,以企业财务管理和非营利组织财务管理为理论基础,系统地研究高校后勤财务管理问题。

企业财务管理目标。关于企业的财务管理目标,目前尚无统一的定论。比较具有权威的提法有股东权益最大化、企业价值最大化等等,股东权益最大化。以美国为代表。在美国,企业股东以个人股东居多,这些个人股东不直接控制企业财权,只是通过股票的买卖来间接影响企业的财务决策;职业经理的报酬也与股票价格直接相关,因此,股票市价成了财务决策所要考虑的最重要因素。而股东权益也是通过股票的市价得以充分体现。所以,股东权益最大化就理所当然地成为他们的财务管理目标。

企业价值最大化。股东权益最大化的财务管理目标只强调股东的利益,随着社会的发展,现代企业只有通过为利益相关者服务才能获得可持续发展,从而使企业价值最大化成了企业财务管理的目标。这一目标考虑了利益相关者的合法权益,注重企业的可持续发展或长期稳定发展。

我国企业财务目标的选择。在我国,国有企业作为全民所有制经济的一部分,其目标是使全社会财富增长。不仅要有经济利益,而且要有社会效益;在发展企业本身的同时,考虑对社会的稳定和发展的影响;有时甚至为了国家利益需要牺牲部分企业利益。并且,我国证券市场还不很发育健全,很难找到一个合适的标准来确定“股东权益”。把“股东权益最大化”作为财务管理目标,既不合理,也缺乏现实可能性。而把企业价值最大化作为财务管理目标则显得更为科学。

企业财务管理制度。财务管理制度是关于财务工作的规则、方法和程序所制定的规范性文件。当针对某一项财务工作时,财务管理制度规定了其工作任务、所涉及的岗位、职责以及工作的基本内容和要求。

企业财务管理制度有:筹资和投资管理制度、企业营运资金管理制度。由于绝大多数高校后勤还不具备独立法人的资格,主要依赖于学校,筹资和投资业务很少,因此,本文重点讨论研究营运资金管理制度。营运资金管理制度包括:财务组织制度、全面预算制度、财会稽核制度、财务分析制度、内部控制制度(中心是采购、生产和销售)和生产成本核算制度。

非营利组织的经费主要靠国家财政提供,部分来自自身的其他业务活动,其资金运动主要表现为经费的筹集、领拨、使用、报销等事项。因此,非营利组织财务管理实质上是非营利组织在执行国家事业发展计划、开展业务活动过程中,有关经费的筹集、运用、管理和监督的活动。

非营利组织虽然不提供物质产品,但向社会提供精神产品(即知识形态的产品)和劳务,它具有一定的生产性。科学、教育、文化、卫生等各种非营利组织,多数属于第三产业中为提高科学文化水平和居民素质服务的部门。

二、高校后勤财务管理现状和问题

由于后勤集团的资金来源比较单一,主要依赖学校,因此资金的运行管理,资金的投向受到了很大的局限。首先后勤集团在金融部门没有独立账户,只在学校财务处设立单独的账户,货币资金由学校掌握。其次,学校根据后勤集团提供服务的情况,把属于学校的货币资金通过财务处划到后勤集团的账户上,而无需现金流入流出。第三,后勤集团提供服务的费用,要接受学校有关职能部门的监督和检查。第但是后勤集团在具体资金的使用上,有的学校监管严一些,实行全程的跟踪监督,包括具体的质量、价格,通过考查招标确定商家等;有的学校监管松散一些,后勤集团的权利则大一些。

高校后勤集团组织性质定位不清。高校后勤集团的组织性质究竟是隶属高校的事业单位还是独立的企业法人。从理论上讲,高校后勤集团都是国有独资或国有控股企业,但由于高校社会化改革进程或快、或慢,加上历史的原因,高校后勤集团组织性质定位是不清楚的。

财务管理目标不明确。经营目标双重性影响财务管理目标的定位。高校后勤经济实体经营服务的主要对象是高校的师生员工。面对这一特殊的消费群体,后勤经济实体既要一定程度上实行企业独立核算、自负盈亏、追求经营效益的目标;又要注重公益性的优质低价、保本经营、服务育人、讲究社会效益。理论上把相关者利益最大化,“即在保持企业长期稳定发展的基础上,不仅实现企业价值的不断增长,而且实现各个利益集团利益最大化。”作为高校后勤的财务管理目标,但实际操作上,由于双重目标的实现路径不一致,很难进行实际的财务管理制度设计。

财务管理体制尚处于过渡状态。高校后勤集团应该是企业法人,可以依法自主经营,自负盈亏,自我发展。但长期以来,多数后勤集团没有注册法人资格,资金主要来源于学校的行政拨款;收入分配表现为吃大锅饭现象。因此,按财务管理体制划分,后勤集团财务管理体制隶属高校,是学校的二级财务核算单位。高校后勤为学校开展服务管理项目,不论学校以服务收费制形式付给后勤、还是以拨款方式,学校财务都需要反映经费投入及使用情况,所以后勤财务在高校内实行报账制,并接受学校内部审计部门的审计。

后勤所依从的会计核算制度具有双重性。后勤服务的主要经费来源一直是以学校的行政拨款为主,为便于学校财务报表的合并和统计经费的需要,在会计核算上使用高等学校会计制度,而对后勤经济实体采用行业会计制度,在会计核算的原则上,有的按“收付实现制”,有的按“权责发生制”,且在会计科目的设置上随意性大,成本核算内容和要求不相符,编制的报表格式也不尽相同。一些会计事项有多个会计政策可供选择,有多个会计原则权衡。后勤经济实体很少能根据内部特点建立和完善适应自身的财务管理制度,而且后勤服务牵涉面很广,难以形成行之有效的、统一的财务管理机制。

三、解决高校后勤财务管理现状对策

建立科学规范的后勤财务管理模式。投资资金的集中管理是指集团对投资资金集中进行统筹、安排和使用,投资资金包括集团内各部门、单位维持正常运转以外的积累资金、沉淀资金及学校拨给的经费等。财务规章制度的制定和执行的集中管理是指集团为了资金的集中管理和维护正常的财经秩序,根据实际情况和加强财务管理的需要,制定统一的财务规章制度,并监督其贯彻实施。会计事务的集中管理是指为了保证会计核算资料能够客观、真实、全面、系统地反映集团财务收支活动和规章制度执行的情况和结果,根据财务规章制定相应的会计制度,集中统一核算集团的财务收支。

加强后勤集团使用的校有资产管理。后勤部门从计划经济体制下的无偿使用学校固定资产,到社会化后的有偿使用资产,可能会存在一些不适应性。计提固定资产折旧,是后勤实行企业化运行的标志,把固定资产的购置成本分配到受益期,实现收入与费用的合理配比。一方面,有利于加强对资产的管理,防止国有资产的流失,使国有资产保值与增值。后勤经济实体自行购置的固定资产,应按照本单位确定的计提折旧办法,正确计算折旧费,计入当期损益,避免虚增利润,真实反映高校后勤经济实体的收益。

加强财务队伍建设,全面提高财会人员素质。企业的经营状况如何,最终是通过数字来反映的,后勤经济实体也不例外。财务人员素质的高低,直接影响到会计信息的真实和可靠。随着我国经济体制改革的不断深入,新的会计准则、制度及税收政策、法规不断出现,新的知识,新的方法,新的概念不断涌现,后勤集团要加强对财务队伍的职业道德教育和业务培训,使财务人员不断更新知识,掌握利用新的知识和方法,保证会计信息的真实、可靠和合法。

[参考文献]

[1]刘耀昌.创新发展教育服务产业的战略思考[J].中外教育科学,2003(4).

[2]王玉芝.论财务管理的目标[J].辽宁教育行政学院学报,2005(2).