公共关系专业范文1
以期得到同行的指教。
1确立课程建设思路
本着高职学生理论知识必需够用，实践内容突出“实际、实用、实践”的教学指导思想，我们在课程建设开始就确定了课程改革目标是加强教学内容、教学方式和手段的实践性创新。同时，《旅游公共关系原理与实务》是一门理论与实践紧密结合的课程，结合课程特点，我们树立教学新理念，探索产、学、研结合途径，重视探究性学习、协作学习等现代教育理念在教学中的应用。
目前，本课程已经形成以培养学生公关能力为目的，整合教学内容为核心，创新教学方法为手段，
选用优秀高职教材为基础，完善创新教学评估机制为保障的立体化综合建设与改革体系，确立了“行业基本素质+旅游公共关系技能”的课程实践教学模式。课程模式以就业为导向，以培养学生的公关意识、帮助学生树立公关观念、掌握公关技能为目标，强化行业公关技能实训为手段，突出了“实际、实用”的实践内容。
2教学内容的改革与整合
教学内容建设是精品课建设的核心，教学内容要服务于人才培养目标、模式，体现教育要求。高职高专是培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的高技能专门人才。学生应在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。根据高职教育特征和要求，我们确定了以就业为导向、产学研结合为途径，“行业公关素质+技能”为主线的课程教学模式，大力改革教学内容，提高教学实效。
2.1课程目标
《旅游公共关系原理与实务》是高职旅游管理专业的行业基本素质课，是一门理论性与实践性都很强的课程。课程目标是通过本课程的学习，使学生领会旅游公共关系在旅游服务行业中的重要性，掌握旅游公共关的基本原理和基本技能，熟悉旅游公共关系的业务流程和工作程序。能综合运用所学知识，通过校内外实践训练，具备从事旅游公共关系工作必备的公关意识和能力，具备从事旅游管理工作必备的公共关系意识。使学生在毕业时成为职业素质高，职业道德好、拥有行业基本技能和爱岗敬业精神的合格毕业生。
2.2课程体系
课程内容分三部分：第一部分主要介绍公共关系的原理，研究与回答公共关系是什么(概念);公共关系做什么(职能);公共关系怎么做(程序);公共关系谁对谁做(载体);公共关系为什么这样做(核心问题与理论基础)。第二部分主要介绍公共关系的实务。介绍公共关系的手段、工具与技术。包括公共关系与新闻传播，与广告传播，组织形象策划;公共关系与人际交往、谈判、演讲;内部公共关系与外部公共关系等内容。第三部分主要强调实做实训，以公关礼仪、酒店公关实践和旅行社公关实践为主，强调实战能力的培养。
本着高职学生理论知识“必需够用”为度，实践知识强调“实际、实用、实践”的原则，我们对课程体系进行整合，构建成理论、实践和考核为一体的三合—课程体系。
(1)理论知识体系。紧紧把握“必需够用”的原则，对学科基础理论做深入浅出的介绍，注重公关意识的培养，并强化案例教学的应用。
(2)实际实用为主的实践体系。紧紧把握“实际、实用、实践”的原则，以所学理论知识和公关实务知识为基础，以实作实训基地为依托，让学生所学的知识和技能在实践中得到实际展示，以体现公共关系学学以致用的特点。
(3)技能考核体系。通过课程改革团队的集体研究和分工，完成了实作实训课程教学大纲、学生实作实训指导书、学生实作实训评分标准，每个学生在实作实训后，都必须填写实作实训报告单。通过这套体系的实施，技能考核真正成为了检验学生行业素质和行业技能的尺码，大大提高了学生专业技能素质和能力。
2.3课程内容
2.3.1课程内容设计与组织
高职《旅游公共关系原理与实务》课程的构成以旅游公共关系基础理论为核心，结合旅游公共关系发展现状和趋势，将现代旅游管理相结合的几大板块(导游礼仪、餐饮服务礼仪、康乐经营、旅游饭店管理、旅行社管理)有机结合起来，丰富了教学内容。
高职教学内容要具有职业性、适应性和实用性，要及时反映本学科应用领域的最新信息。我们在教学中，及时更新陈旧、过时的教学内容，引导学生在互联网上查找旅游公共关系行业相关资讯，及时、适当地介绍本学科的最新动态和发展趋势;邀请旅游
公共关系行业的专家参与教学大纲和实作实训大纲的制定，根据行业的实际需求，丰富和更新教学内容;吸收先进的教学经验和教改成果，补充和完善教学内容，使课程教学内容保持基础性的同时，不断提高课程内容的有职业性、适应性和实用性。
2.3.2实践性教学的设计思想
旅游专业实践性教学体系改革的指导思想，要求专业课程尽量地贴近旅游市场实践和学生就业竞争力培养的实际。因此高职《旅游公共关系原理与实务》课程建设和改革一开始就确定了课程改革目标是加强教学内容、教学方式和教学手段的实践性创新。我们在教学内容上，强调实践性课程重于理论性课程;在教学安排上，强调实践性课程教学时数等于或大于理论性课程时数;在实践性课程的教学中，强调理论与实践结合、示范与动手结合、校内演练与社会实践结合的三结合方针;在理论教学中，强化旅游公共关系学科前沿理论的应用性介绍。教学方式和手段的实践性特色逐步形成。在长期的教学实践与探索中，我们高职《旅游公共关系原理与实务》课程教学已逐步改变了从书本到书本、从理论到理论的传统教学方法，大量增加了案例教学、模拟教学和情景教学等先进的教学方法。
3改革教学方法与手段
3.1多种教学方法的运用
根据教学内容和学生特点，因材施教，采用形式多样的方法和手段进行教学。
教学方法是教师和学生为了实现共同的教学目标，完成共同的教学任务，在教学过程中运用的方式与手段的总称。正确地运用教学方法，能有效地激发学生学习兴趣，激励学生学习的主动性、积极性。精品课程建设的目的，就是要倡导教学方法的改革和现代化教育手段的运用。
《旅游公共关系原理与实务》是_门理论与实践紧密结合的课程，结合本课程特点，我们树立教学新理念，探索产学研结合途径，重视探究性学习、协作学习等现代教育理念在教学中的应用。在教学中，灵活采用了讲授式、互动式、启发式、案例式、讨论式、摸拟训练式、角色扮演、实地参观、观看录像、专题讲座和社会调查等多种教学方法，调动了学生的学习积极性，活跃了课堂气氛，教学质量得到较大地提高。
(1)采用案例教学。结合旅游公共关系实际案例分析，加深学生对公共关系咨询、公共关系协调、公共关系传播、公共关系教育，饭店公共关系运作、旅行社公共关系运作等教学内容的认识和理解。
(2)加强实践教学。针对某一具体旅行社的公共关系运作情况，让学生动脑、动手收集资料，设计并制作成幻灯片，运用所学知识进行介绍。使学生真正动脑、动手，增强实践操作的能力。
(3)组织课堂讨论。针对旅行社和饭店目前公共关系工作发展动态和敏感问题，要求学生收集资料，启发学生进行思考，开展课堂讨论，培养学生分析问题和解决问题的能力。
(4)开展摸拟训练。仿真现场，让学生深入理解公共关系活动的基本工作程序和基本礼仪流程。
(5)外出参观。组织学生参观优秀饭店的公关部，请公关部人员讲解工作情况和公关工作的基本要求，加深学生对公共关系工作的感性认识。
(6)开展专题讲座。由课程组专题讲座教师介绍公共关系发展最新动向;邀请饭店公关部有丰富实践经验的专业人员介绍行业公共关系发展状况，拉近学生和企业的距离。
(7)参加社会活动。如每年“重庆投资贸易洽淡会暨三峡国际旅游节”开幕式、重庆各种大型活动的迎宾工作和会务接待，通过顶岗实习、工学结合、项目导向等形式，开展实作实训，提高学生理论联系实际的能力。
(8)注重社会调查，引导学生学会制作问卷调查表，并通过收集资料，整理资料和分析资料，开展公共关系策划活动。
3.2作业、考核制度的改革3.2.1精心设计作业
作业是检验所学知识、培养学生能力、提高学生素养、发展学生个性及创造力等重要手段。作业设计实现“三个转变”，由封闭走向开放，由课堂走向社会。
单_性作业向综合性作业转变。每周让学生收集整理最新旅游公共关系资讯，运用所学知识完成“旅游公共关系新闻播报”。独立性的作业向合作性的作业转变。学生分成若干小组，分工协作完成抽样调查报告。由教师评价向教师、学生、企业多人共同参与评价转变。
3.2.2确立以“三结合”考核形式为主导的考试方法
树立以考核基层管理岗位技能与行业素质为重点的考试指导思想，探索了“过程考核与结果考核相结合”、“理论考核与技能操作考核相结合”、“课程考核与职业资格考核相结合”的“三结合”考核形式。采用全过程、多维度的课程考核、多元评价方式，全面考核学生的综合素质和能力。
(1)考试时间：平时考查与期末考试相结合，按教学流程，完成教学单元后进行考试，不受期末考试限制。重视学生学习过程评价，将学生学习成绩分解成平时成绩和期末成绩，平时成绩占30%，期末成绩占70%。
(2)考试内容：理论和实践操作相结合，注重技能考试与职业能力考试接轨。理论占40%，实训占30%，平时成绩30%，突出高职特色。
(3)考试方式：开卷与闭卷、口试与笔试、参赛成绩、工作表现相结合。
(4)考评人员：教师、同学和实习单位。
(5)考试地点：校内和校外相结合。
(6)加大考试管理力度：本课程已建立考试题库和试卷分析制度，保障严格的考核过程和及时的信息反馈。
3.3现代教学手段的推广
利用现代信息技术，广泛使用多媒体和网络资源教学，增强教学效果，提高教学效率。学院为旅游系投入大量资金，建设多媒体教室10间，专业实作室1000m2,鼓励教师全程使用多媒体。在教学中，课程组主讲教师精心设计高水平课件，利用录像带、VCD、实物图片投影等现代教学手段辅助教学，教学内容直观、形象，便于理解，实现了图、文、声、像并茂的视听一体化教学，极大地激发了学生的学习热情，使学生在有限的课堂授课中学到更多的专业知识，提高学习效率;学校还建立了电子阅览室，查阅资料更加方便快捷;网络教学资源建设初具规模，目前，本课程教学资源已经全部上传到网站，学生可以在网站上直接下载本课程的相关教学资源，为学生自主学习、个性化学习提供了广阔平台。
4教师队伍建设
教师队伍建设是精品课程建设的关键和基础，是提高课程质量、造就精品课程的重要保证。本着“以人为本”的思想，我们采取多渠道、多层次、全方位培养的方法，力争建设_支_流的教师队伍，即形成一支以主讲教授负责的、结构合理、人员稳定、教学水平高、教学效果好的双师素质队伍。
第_，我们重视青年教师的岗位培训，鼓励青年教师在职攻读研究生;第二，按照课程体系和课程质量要求，我们积极选派教师外出进修、深造;第三，通过购买书籍报刊、声像资料、资助教师参加学术会议、出国考察等途径，不断更新教师的知识结构与内容;第四，倡导中青年教师参加教改教研活动、教改项目和课题研究;第五，加强与企业合作，外派教师参加实践活动，使专业教师向“双师”教师转变;第六，把教师评优评职与精品课程建设挂勾，拨专款进行精品课程建设和奖励，以调动教师的积极性和创造性。
目前承担高职《旅游公共关系原理与实务》改革与建设课程的教师，教学科研水平和学历职称稳步提高，现有：博士后1人、硕士1人;1名教师晋升教授;4人具有旅游行业职业资格证书，2人获得全国职业技能鉴定公关考评员资格证，4人曾在旅游企业挂职，2人主持或参与省部级旅游课题研究，课程组成员均具备“双师”素质，能很好胜任课程教学和实训。
精品课程建设对教师队伍提出更高要求，教师梯队要具有合理的知识结构、年龄结构和职称结构。本课程主讲教师专业以旅游管理为主，揉和了与旅游密切相关的历史学和地理学;专职教师以年富力强的中青年教师为主，兼职教师都是行业专家;职称结构以高级职称为主，形成合理的教学梯队。
5完善教学管理
教学管理是维护正常教学秩序的保证。2004年，教育部周济部长在第二次全国普通高校教学工作会议上说：高等学校的教学工作一定要规范管理，这对于稳定教学秩序和保证教学质量是十分必要的。科学合理的教学管理体系，既是课程建设的目标导向，也是检查评估课程建设质量的主要依据。我们积极规范教学管理，与学校和系的管理体系相衔接，建立了一系列制度。
5.1建立和完善教学管理制度
根据学院对教学运行管理的规范性要求，在系级教学管理的基础上，我们制定了教学常规管理、课堂教学管理、实践教学管理、教学质量管理、教风学风管理等规章制度，完善了该门课程的教学计划、教学大纲、实习实训大纲、学期授课计划等教学管理文档，做到教学管理规范有序。
5.2建立教学质量监控系统
我们与院系教学质量监控系统相衔接，形成了教务处、系教学管理委员会、教研室和课程改革建设小组四级教学质量管理系统，成立了教学质量评估小组、教学督导组，形成院、系、教研室和课程改革建设小组四级教学质量监控机构，从宏观和微观上，加强对教学运行中的各个环节的管理和监控。
5.3建立“四级四层”综合性教学质量评估体系建立起院、系、教研室和课程改革建设小组四级和领导、教师、行业、学生四层面的综合评估体系，以此作为本门课程教学质量评估的主要依据。
5.4建立教学质量反馈机制
公共关系专业范文2
关键词：公共关系学；工商管理专业；管理学
1 公共关系教学在高职院校工商管理专业中的意义
高校中公共关系学的意义，我们首先应该从其课程内容入手，寻找课程中的共同点与相似之处，通过系统的分析，我们就可以看出公共关系学对于工商管理学科的意义。
管理学科是一项综合性高，研究广泛并且学科跨度较大的专业学科。是系统的进行管理学研究的学科体系。管理学是现代社会发展所必须的内容，对管理学进行研究的主要目的是在现有的条件下，对提升管理水平与层次的办法，我们通过对管理学的研究，可以有效的促进行学科的发展与进步，其管理学的内容也在不断的丰富。我们对其进行概括可知，管理学的内容，包含有管理的职能、企业管理内容、组织管理内容、虚拟的企业管理等。所以，管理学是众多学科共同组成的一项课程，其所涉及的内容广泛，但是其真正的作用需要我们不断的进行学习与沟通。这样才能真正的掌握管理学的相关内容。
公共关系学主要是研究组织与公共之间的关系的学科，其主要内容涉及公共的行为、法律内容、方式方法等。通过使用一些传播手段，使得组织与公众之间可以有效的进行沟通，实现组织与公众之间的理解与认同，并且加深彼此间的合作，通过公共关系学，组织可以在公众面前树立一个良好的形象。公共关系学的内容具有很强的理论性与实践性，所以在进行公共关系的学习时应该将其理论与实践相结合。所以，我们进行管理学的学习时公共关系学是其中的重要组成。我们以管理学的角对其进行分析可知，对组织进行管理时，公共关系是重要的辅助工具，但是在运用过程中需要加入管理学的内容，但是只运用管理学的内容不能解决所存在的问题，所以需要二者结合进行问题解决。因此，在进行工商管理课程的设置时， 必须增加公共关系学的内容，这样才能使得工商管理学能够达到一定的极致。
2 当前高职院校工商管理专业教学中公共关系学的困境
公共关系学在工商管理专业中具有重要地位，所以其重要性不言而喻。但是现实的情况是，公共关系学在工商管理课程中了重视性不足，存在一定的困境，其主要表现在以下几点：
2.1 发展速度较慢，学科规模较小
我国的高校开展工商管理课程较早，而且都包含有公共管理课程，学生与教师的数量不断的增加，为我国的行政管理与企业管理输送了许多有用的人才，但是公共关系学科却始终没有做为独立学科进行发展，所以增长速这度较慢，总体规模较小。
2.2 工商管理与公共关系的关注点不同
由于工商管理学科的内容，是需要不同学科间相互促进与结合的，共同的进行发展形成学科间的互补关系，但是现在高校工商管理学科中，对于管理课程的侧重较高，而对于公共关系的内容重视较小，这就造成了现在公供关系学的内容教学时，其管理的水平较低，进行课程教学时的相关教学材料，与一些基础设施都达不到相关的要求，无法与管理学进行相比。
2.3 二者的培养趋势存在一定的差异
随着工商管理学科的快速发展，在高校内外，都得到了较大的认可，在学生就业的时候也会受到一定的认可与承认，由于现在企业对高层次人才的需求，工商管理的学生需求不断的上升，随着工商管理学科的发展，公共关系学的教学内容得到了认可，但是与工商管理学科相比较，公共关系学只是工商管理学的组成，二者的培养方向存在差异性。
综上所述，由于高校不断的进行公共关系的优秀学生，但是对学生进行培养时还是存在许多的问题。
首先，国内的高校内公共关系的专职教师较小，对于公共关系学的理论与实践结合较少，而且由于没有专业性人才的培养机制，造成了公共关系学的理论知识与研究进行的较少。其次，高校对于公共关系课程的认识不足，造成了科研经费的投入较少，而且由于缺少一定的学术交流机会。很多的公共关系学教师进行研究的机会较少，对于一些国外的先进理念与新的教学经验无法掌握。理论是对实践的最好指导，如果公共关系学的教师缺少一定的理论水平，那么其实践水平一定会有所影响，这样就使得学科的水平发展不足，形成了对日常教学的影响。
3 公共关系教学脱离困境的对策
3.1 加强对教师队伍的建设
学科建设的核心是教师，高校应该有组织有计划的进行公共关系学科的教师队伍建设，提升教师的教学水平的同时，也会提升公共关系学科的内容。并且，高校应该加强对公共关系教师的学术交流活动的促进，定期与不定期的举办一些教师的培训与再教育工作。提升教师的整体专业素质。高校内部如果具备一定的条件，可以引入一些具有公共关系学经验的相关资深学者，公共关系教师的引进应该是具有深厚的专业理论基础与具有综合素质的人员。对自身的师资队伍进行补充，重视教师的培训与再教育的条件转化。
3.2 加强公共关系学的教材建设
相关的高校应该组织出一批具有经验的相关学者，根据国内外的教材模式，进行公共关系学的教材编写，其内容应该是具有多样性的，不仅是课程使用书面教材，应该包含有多媒体视听材料的教师内容，将一些抽象的内容普通得具体化。
3.3 加强公共关系的理论课程内容的创新
高校应该加强对公共关系课程的重视，加强其基本理论课程建设的投入，对教师队伍的建设进行强化，多创造一些有利的学术交流条件，并且高校对于自身的学科优势应该进行保持，发挥自身的优势。工商管理学科的发展需要公共理论课程的推动。
参考文献
[1]张克非.对当前高校公共关系教学的若干思考[J].科学・济・社会，1994（4）.
[2]肖丽萌.改进高校公关教学之我见[J].公关世界，1996（1）.
公共关系专业范文3
关键词：公共关系学；市场营销
公共关系学作为一门新兴的综合性应用科学，在理论上以塑造良好的组织形象作为组织目标，在实践上被应用于不同的组织和领域。20世纪80年代以来，我国高等院校逐步开设公共关系课程。"公共关系学"课程已被引入到农科院校市场营销专业教学中，并成为该专业核心课程之一。
一、农科院校市营专业开设"公共关系学"课程的必要性
1、有助于提高市营专业学生专业能力和综合素质
当前农科院校对于市场营销专业学生的培养目标大多定位在培养高素质的应用型人才。这就要求市营专业学生既要具有一定的专业理论功底，又要具备其就业所需的市场调研、营销策划、经营管理、沟通协作等多方面的素质和能力。"公共关系学"课程体系本身就涵盖组织形象的调研、公关宣传策划、组织内外和谐关系的塑造、公关礼仪培训等方面的内容。通过该课程的学习，既可以提高学生策划、沟通合作的能力，也有助于树立学生的形象意识，训练学生的口才表达，形成良好的职业规范和礼仪习惯。
2、有助于提升农科院校市营专业学生的就业能力
随着市场经济的发展，社会对大学毕业生的素质和能力要求逐渐提高，就业市场的竞争也日趋激烈。农科院校的市场营销专业属于非农专业，不是农科院校的特色和优势专业，在学科发展和专业建设上一般处于劣势的地位，这给市营专业毕业生的就业带来了更大的局限。在农科院校市营专业开设"公共关系学"，可以通过课程的学习使学生掌握公共关系的基础知识、基本方法和技巧，围绕市场营销行业特点，着重培养学生的策划传播能力、形象意识、语言表达能力、人际交往技巧，从而为他们今后就业打下良好基础。
二、农科院校市营专业"公共关系"课程教学存在的问题
虽然多数农科院校都将"公共关系学"设置为市场营销专业的必修课或者是选修课，公关教育在培养营销人才方面也发挥了重要的作用，但目前我国农科院校市场营销专业的"公共关系学"课程教学仍存在许多问题，主要表现在：
1、教学内容缺乏针对性
当前多数农科院校的市场营销专业教师对公共关系理论研究较少，该专业"公共关系学"课程多由其他学科、专业的教师担当。这些教师缺乏市场营销知识背景，授课时无法针对市营专业学生特点和人才培养要求进行教学内容和教学方法的调整，仅泛泛介绍公关策划、公关礼仪、公关活动等课程内容，较少将公关策划延伸到营销策划，将公关礼仪延伸到营销职业规范，较少向学生讲解各种公关活动在营销活动中的具体应用，授课效果大打折扣。
2、教学过程以理论教学为主，缺乏实践教学内容
公共关系学是一门集理论性、操作性和创造性于一体的课程，传统的以教师讲授为主的课堂教学模式不仅难以实现教学目的，也无法激发学生的学习兴趣。现今农科院校市营专业的"公共关系学"课程教学基本以理论讲解为主，较少安排实训课程。特别是由于市营专业不属于农科院校的传统优势专业，在学科专业建设上尚不完善，实践实习经费投入较少，使得"公共关系学"课程实训内容非常简单个别甚至没有。
3、教学方法单一单调
当前农科院校市营专业"公共关系学"的讲授多采取单一"满堂灌"的教学方法，降低了学生的学习兴趣和实践能力的提高。尤其是在这种教学范式下，学生对所学习的内容囫囵吞枣、一知半解，似乎理解，其实只是知其然，不知其所以然，使得学生无法将所学理论真正用于实践。
三、解决农科院校市营专业"公共关系学"课程所存问题的方法和途径
根据农科院校对市场营销专业学生的培养目标，"公共关系学"课程教学应重点体现教学过程的实践性和职业性，培养面向市场所需的高素质、应用型的营销人才。[1]在基于公关课程的特点的基础上，再结合市营专业的专业特点和培养要求，对市场营销专业的公关课程的教学内容进行优化重构。
1、明确课程培养目标
立足培养市场营销专业学生的专业素养和实践技能，把公关教育和营销职业素质教育有机结合起来，帮助学生了解并掌握"公共关系学"的基本知识技能，也使他们将公关理论和方法应用到市场调研、营销策划、营销传播等活动中，培养"善策划、懂管理、会传播"的应用型、复合型营销人才。
2、加强师资队伍建设
师资队伍是课程改革的核心和基础。农科院校应有组织、有计划、分步骤地逐渐完善公关教师队伍，可以院系的名义聘请一些公关经验丰富、长期从事公关活动的资深专家作为外聘教授或名誉教授，由此也带动教师教学水平的提高。有条件的话可以引进一些既有理论素养，又有实践经验的公关人才，补充到公关师资队伍中。鼓励教师参加国内或国外的公关学术交流活动，不定期或者定期地举行针对教师的培训活动，不断提升队伍素质水平。同时，鼓励市场营销专业教师从事公共关系方向的研究，对其教学改革、科研给予精神鼓励和物质支持。
3、重构教学内容
针对市场营销专业学生的职业发展方向，可将市场营销专业"公共关系学"课程体系分为三个组成部分：基本理论部分，实务运作部分，实际应用部分。其中，基本理论部分是基础，实务运作部分是课程的主要内容，实际应用部分是该课程理论与社会实践的紧密结合。在基本理论阶段，根据营销职业能力的培养要求，着重传授传播沟通、CIS、公众关系管理等基本理论知识；在实务运作阶段，采用案例教学法、情景模拟法、问题教学法等多种教学方法，开展课堂演讲、策划大赛、礼仪展示等教学活动，着重安排公共形象调研、公关策划、公关稿件写作、危机管理、营销公关策略、营销职业礼仪训练等方面的内容；在实际应用阶段，采取校企合作的方式，依托实践实习基地，到企业进行实地调研和考察。根据调研结果，撰写形象调研报告、企业营销策划方案等作业。
4、改革教学模式
改革过去以理论讲授为主的教学模式，着力探索符合人才培养特点的实践教学体系，努力做到"教学做合一"。增加实训课程内容，加大实践实习经费投入力度，加强实践技能和技巧的训练。除系统讲授公共关系的基本原理和实务外，安排由学生独立或集体完成的实践作业，给学生创造积极思考、动手分析、实际操作的机会，将理论讲授、案例教学、策划实践、技能训练等相结合。采取校企合作的方式，依托实践实习基地，要求学生到企业进行调研和考察。并针对不同的章节设置，开展策划大赛、公文写作、礼仪展示等教学活动，不断提高学生的实践能力。
5、改进教学方法
"公共关系学"是一门实践性较强的应用型科学，这就要求理论教学必须结合市场营销专业特点，形成别具一格的教学方法。着力改变教师单一讲授的"满堂灌"式传统课程教学模式，注重问题教学法、案例教学法、启发教学法、情景模拟教学法、实地调研教学法等教学方法在课程教学过程中的应用[2]，吸引学生对教学活动的兴趣，积极参与到教学过程中。此外，还应提高学生的实践能力，通过举办策划大赛、模拟商务洽谈、新闻会等模拟活动，多设计、安排课程技能训练。
参考文献：
[1]封岚,胡屹.高职院校市场营销专业"公共关系学"实训课程的探索和实践[J].教育与教学研究,2010,(10).
[2]于显辉.基于营销职业能力培养的公共关系学的教学研究与实践[J].黑龙江教育学院学报,2011,(2).
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公共关系专业范文4
有必要先指出的是：所谓公共关系人才，本是一个比较宽泛的概念。如果细分一下，至少可以分为初、中、高三个层次。一个严峻的事实是：这三个层次的公共关系人才，目前似乎都告匮乏。这就颇值得业内有识之上反思。
初级人才：先天有所不足
不妨先来谈谈初级人才问题。初级人才从何而来?从理论上说，自然应由高校输送。但实际上，高校自身所能培养的，充其量只是潜在的人才。高校毕业生要想真正成为公共关系行业的初级人才''一般需要在毕业前，先行进人专业机构，经历少则3个月多则半年以上时间的实习和锻炼，才能完成从理想到现实的这一步跨越。
不言而喻，向行业输送潜在人才的职责，主要应由高校公共关系学专业来承担。但问题马上就来了：目前全国只有16所高校设置了公共关系学本科专业。以每年每个专业平均招收50名学生计，一年最多也只能输送出800人，远远不能满足行业快速发展所造成了新人补充缺口。更何况，据笔者所知，许多公共关系学专业的学生，毕业后并没有进入公共关系行业。个中原因，十分复杂，不作妄议。但结果是很明白的：行业新鲜血液的补充，俨然成了一个大问题。
有人会问：难道只有公共关系学专业的毕业生才能做公关吗?公共关系机构就不能从别的专业的毕业生中物色合适的人才?这一质问，自然有理。事实上，这么多年来，—直有相当多的非公共关系学专业学生热衷于投身公共关系行业，各专业公共关系机构也从他们当中招收了一批新人。平心而论，不少非专业毕业生在这一行业里干得挺不错，有些佼佼者甚至远胜某些科班出身者。而从专业公共关系机构的角度来说，引进新人也有个渠道和配置多元化的考虑，以形成人才的优化组合。问题是，一些非专业出身的大学毕业生，往往由于缺乏系统的公共关系学理论和相关专业知识的学习背景，在实习或刚就业时，容易存在几方面的先天不足：一是对公共关系工作性质的片面理解(如根本搞不清公共关系和营销的区别)；二是公共关系专业技能的相对薄弱；三是对公共关系职业的挑战性、艰苦性缺乏应有的心理准备。所以涌入行业者虽众，坚持做下去者却似乎并不是很多，不少人甚至实习一段时间后就不辞而别了。这就令一些专业公共关系机构的管理者颇为伤神。
据笔者所知，眼下有些专业公共关系机构，为能补充到高质量的新人，频频与各相关高校联系，或开展声势浩大的校园招聘活动，或直接要求学校相关专业择优推荐。这些做法，固然有效，但也有限。尤其当一些专业公共关系机构都纷纷这么做的时候，其实际效果就在互相冲撞中被稀释掉了。
中高级人才：培养机制缺失
初级人才的先天不足，多少影响了中级人才队伍的成色。所谓中级人才，一般是指专业公共关系机构中部门主管(经理、高级经理)一级的人才。这一层次的人才，大多至少已有了3－5年的从业经验，能独立带领一个团队，完成特定项目的策划和实施。目前行业中最紧缺的，似乎就是这一层次的人才。而一些专业公共关系机构竭力想挖的，也正是这一层次的人才。
中级人才从何而来?从逻辑上说，自然是从初级人才中培养和造就出来。但实践证明，初级人才决不是仅靠熬上几年就可以自然而然地成为中级人才的。这有一个培养机制的问题，包括放在什么岗位什么项目上锻炼、提供什么样的培训和提高机会等等。这不仅对一些非公共关系学专业的毕业生尤为必须，即便那些科班出身者，亦有在实践中进一步感悟、总结和提升的需要。正如《有效的公共关系》所指出的：大多数公共关系从业人员都是作为传播技术人员进入这一行业的。但他们不应一直停留在这一层次，而应逐步成为公共关系管理者，逐步具备环境研究、战略思考和管理咨询的才能。这也是众多初级人才刚跨入这一行业时所憧憬的职业愿景。
但遗憾的是，不少专业公共关系机构还没有这样一种人才培养机制，而高校和社会机构似乎也没能为公共关系专业人才的提升，提供比较理想的培训机会。毋庸讳言，迄今为止，在一些公共关系机构中，重使用轻培养的现象还比比皆是。其结果是：许多初级人才干了几年，只是在重复做着一些较低层面的工作，虽然经验也积累了不少，但在理论修养和操作技能上并没有太大的提高，充其量只是一个“熟练工”而已。这批人中间，有的因为不能忍耐这种重复劳作而选择了退出，有的后来虽勉强被公司提拔到主管一级的岗位上，但其总体素质和岗位要求仍是有相当距离的。由于行业人才紧缺，这部分人也成了“香饽饽”，成为一些公共关系机构竞聘的对象。但有些公共关系公司老总或企业公共关系总监私下也不无议论：那些高价挖来的所谓中级人才，在实际使用中并没能达到他们的期望值。于是，他们只好想方设法再去挖人。这就更加速了公共关系行业人才流动的恶性循环态势。
在这种情况下，高级人才的奇缺，自然是不足为奇的了。对公共关系行业来说，所谓高级人才，一般是指担任总监及以上职务、能掌控一个比较大的团队的运作者。但严格地说，更须考察的，乃是其是否具有足够的理论修养和操作实践，是否具有从宏观上帮助组织进行战略管理、战略咨询和战略决策的远见卓识和实际能力。如果用这一标准来衡量，则眼下某些公共关系公司老总自己是否能称得上是高级人才都是值得怀疑的。正如笔者在《漫谈上海本土公关业的战略提升》—文中所说：他们中有些人尽管经营公司多年，业务开展得也还算不错，但对公关的要义却还一知半解，连诸如《有效的公共关系》这样的经典著作也没有读过，更不要说对专业知识的全面把握了。所以，他们所统领的公司，就只能—直停留在纯粹执行的层面上，而无法实现质的飞跃。
战略规划：已是当务之急
无疑，初、中、高三个层次人才的全面匮乏，极大地制约了中国公共关系行业的战略提升。近几年来，当我们在为中国公共关系行业的快速发展欢呼之余，不难发现，这一发展，更多的是业务的横向拓展、客户的不断增加和营业额的持续增长，而不是工作层次向战略咨询等方面的提升。究其原因，一大制约因素就是没有足够的高素质的人才。甚至不妨说，正是由于业务快速拓展和人才供应不足所造成的巨大缺口，致使某些公共关系机构业务运作水准有所下降，乃至只能在低水平上重复，一味以量取胜。而这又反过来造成了人才的进一步流失。
当务之急，是究竟如何破解这一难题。窃以为，这固然需要一些专业公共关系机构作出努力，以及诸多从业人员自身不断加强学习和修炼，但更需要有机构在整个行业层面上进行协调。而能够进行这种协调的，自然是各级公共关系协会。已经具有行业协会资质的中国国际公共关系协会，更是责无旁贷。
这些年来，在推动行业人才建设方面，各级公共关系协会已经做了不少工作。以中国国际公共关系协会为例，所主办的两年一届的“中国大学生公共关系策划大赛”，在吸引新人、发现新人方面就产生了良好的效应；所定期开办的各种专题讲座，在帮助一些从业人员提高理论素养和操作技能方面也发挥了相当大的作用；协会旗下的公关公司工作委员会和企业公关工作委员会，在推动一些高层次人才自我学习和修炼方面也功不可没。但坦率地说，在当前形势下，这些还是远远不够的。现在需要的，是从整个行业层面，对人才培养问题有一战略上的规划，并在这一战略规划的统摄下，采取各种更有效的措施。
公共关系专业范文5
［关键词］公共关系教学；行政管理专业；意义；现状；解决方案
公共关系学是高校行政管理专业的必修课，应该说，在行政管理的课程设置中，还是占有比较重要的地位。公共关系学本身虽然是一门独立的学科，但在一定程度上却仍依赖于其他学科的发展，尤其是管理学。于是，就产生了这么一种情况，一方面，公共关系学是行政管理专业的必修课，很重要，应该引起高度重视；另一方面，它的学科地位还不够高，缺乏相对的独立性，制约发展的因素太多，直接影响到了行政管理学的发展。根据对此现象的分析，笔者产生了三个疑问：一是公共关系教学对高校行政管理专业而言，究竟具有什么意义？毕竟，如果只谈意义的大小和重要程度未免过于抽象，研究成果也会流于形式，缺乏价值。二是在现实的行政管理专业的公共关系教学中，公共关系学本身究竟是处于一个什么样的现状？为什么会这样？因为充分地了解现实有利于我们对问题的进一步分析并得出解决方案。三是如果现状不容乐观，如何才能走出困境？这是本文最关注的问题，也是本文写作之最终目的。
一、公共关系教学对于高校行政管理专业的意义
考察公共关系教学对高校行政管理专业的意义，首先应该从两者的研究内容入手，寻找它们的共同区间，找到了这个区间，意义就显而易见了。行政管理学的研究内容比较广泛，是由其研究对象所决定的。随着这门学科的发展，其研究内容也不断丰富和发展。概括地说，包括政府自身的结构、功能及其对社会公共事务的管理活动的规律，具体地说，包括行政职能、行政环境、行政组织、行政首长与领导群体、国家公务员、行政决策与执行、行政监督、行政法制、行政机关管理、行政管理的方法与技术、行政效率与改革等等。由此可见，行政管理学关注的面极其广泛，但它不可能真正做到面面俱到。而公共关系学是研究组织与公众之间传播和沟通的行为、规律和方法的一门科学。它旨在通过塑造良好的组织形象，利用有效的传播和沟通手段，达成公众对组织的了解、认可与合作［1］。公共关系学既有较强的理论性又有较强的应用性，这就决定了学习这门学科必须注意理论与实践的结合。因此，公共关系学所关心的内容恰恰是行政管理学所需要的，在行政管理学看来，公共关系学是一种极其有用的工具，行政管理学只需要提出需要的内容，公共关系学则根据需要去完成。所以，在管理类专业设置这门课程就显得十分重要，没有了公共关系学，行政管理就如同断了一臂。归纳起来，公共关系学使攻读管理类专业的学生认识到公共关系在现代管理中的性质、意义和作用，学习和理解公共关系管理的概念和基本原理，了解和掌握组织与公众沟通的过程、手段和方法，最终的目的是努力培养现代公共关系意识，完善自身的公共关系素质，提高实际公共关系能力，将所学的理论知识和操作技能运用到工作实践和社会实践中去。
公共关系学是行政管理专业中必不可少的核心课程之一，其理论部分是对行政管理理论的重要补充和完善，其实务部分是行政管理学生所必备的技能。
二、在当前高校行政管理专业中公共关系教学的现状
既然公共关系教学在行政管理专业中的意义举足轻重，那么，它是不是真的就处于这么一个良好的现状呢？当然，成绩首先是不应该被回避的。应该说，通过努力，高校公关教学成绩显著，呈现出这样几个特点：
一是发展的速度快、规模大。全国大部分高校的行政管理专业都开设了公共关系课程，教师和学生数量都有较大增长，为我国行政管理人才的培养立下了汗马功劳，由此也在一定程度上带动了公共关系学作为一门独立学科的发展和壮大。
二是与行政管理学形成了良好的互补关系，互相促进，共同发展，与此同时，公共关系教学水平有一定的提高，配套的系列教材建设已经开始，师资水平也直线上升。
三是无论在校内还是在社会上，公共关系的教学效果已得到普遍认可和重视，培养出的学生在人才市场受到欢迎，而社会和企业对高层次公关人才的需要正呈现上升趋势［2］。
当然，高校公关教学虽然成绩显著，但同时也存在不少的问题，必须下决心、花力气尽快解决，这也是本文写作的意义之所在。
第一，教师队伍整体素质有待提高。
尽管现在我们拥有一支数量巨大的专业教师队伍，但是，由于我国高校专业设置上的问题，基本上就没有科班出身的教师，这就使得教师整体素质参差不齐，这种情况在行政管理专业的教学中尤其明显。因为一般院校都没有公共关系专业，公关教师大多是由其他学科、专业的教学科研工作转而从事公关教学，主要精力仍用于原来的专业研究，所以行政管理专业中公共关系的教学任务实际上是由其他学科的教师在承担，这必然会对整个公共关系学的发展产生影响。
第二，教材的编写和使用问题重重。
目前的教材种类繁多，但质量上乘者则少之又少，况且，大部分教材是为公共关系专业教育或者职业教育服务，很少有适合于行政管理专业学生使用者［3］。虽然公共关系专业教材有一定的广泛适用性，但对于不同专业的学生也应区别对待，毕竟不同专业对于同一门课的要求不一样。
第三，公共关系的理论研究水平亟待加强。
一方面，学习公关专业的教师很少，在很大程度上影响公共关系理论研究的进行；另一方面，国家在该学科的研究经费投入较少，国际国内学术交流机会寥寥，教师就某一问题进行切磋的机会太少，也不利于学习借鉴国外的新理论和新经验。理论可以指导实践，理论水平的欠缺自然也会导致实践水平的降低。整个学科的研究水平欠缺，对于日常教学来讲，受到制约和影响也是必然的了。
三、走出公共关系教学的困境
首先，加强师资队伍建设。师资队伍是学科发展的核心，学校应有组织、有计划、分步骤地逐渐完善公关教师队伍，可以以院系的名义聘请一些公关经验丰富、长期从事公关活动的资深专家作为校(院)系外聘教授或名誉教授，每年给学生开课，由此也带动教师教学水平的提高。有条件的话可以引进一些既有公关实践经验、又有深厚理论素养的公关人才，补充到高校公关师资队伍中来。同时，鼓励教师参加一些全国性的学术交流活动，不定期或者定期地举行一些针对教师的培训活动，不断提升队伍素质水平。要注意对教师进行专业教育和培训，将不利条件转化为有利条件。
其次，在教学方法和教材建设方面加大投入，争取突破。公共关系学是一门实践性很强的应用性学科，这就要求理论教学必须结合中国实际，特别是要结合中国行政管理的实际，形成独具特色的教学方法和配套教材。在教材建设方面，要组织有经验的专家学者编写适合于不同专业的公共关系学的示范教材，鼓励教材多样化，不仅采用书本教材，还要采用影音教材等多媒体手段，能够化说教为感知、化抽象为具体、化枯燥为生动。在教学方法上，要鼓励教师之间互相交流，还要充分注意到公共关系学的学科特点，有意识地将说教式教育转变成实践式教育［4］，一方面要保证学生理论水平的提高，另一方面又要注意学生动手能力的培养。例如，可以开展案例讨论，举办学生模拟创业大赛、商务洽谈策划、新闻会等情景模拟［5］。这需要公共关系学教师不懈努力，不断进行教学创新改革，挖掘学科潜力，实现教学模式多样化，多设计、安排课堂技能训练，灵活把握教学内容和教学方法，实现师生互动，充分调动学生学习的积极性。
再次，重视公共关系学理论研究，鼓励创新性成果。国家和学校应对公共关系学的基础理论研究给予高度重视，加大投入，加强师资队伍建设，多创造学术交流机会，争取我国的公共关系学研究与国际上接轨和对话。同时，又要保持自身的特色，发挥优势。行政管理学是一门中国特色非常强的学科，相对应的公共关系学自然也不例外，公共关系学理论的发展，必然为行政管理专业的建设和发展添砖加瓦。
[参考文献]
[1]杨晓峰.把“公共关系学”课作为高等学校全面推进素质教育的切人点[J].大同职业技术学院学报,2001（3）.
[2]张克非.对当前高校公共关系教学的若干思考[J].科学·经济·社会,1994（4）.
[3]肖丽萌.改进高校公关教学之我见[J].公关世界,1996（1）.
公共关系专业范文6
1公共关系学案例教学研究
在市场经济条件下，市场营销活动的地位越来越突出、作用越来越重要，而公共关系活动作为市场营销活动的一个重要组成部分也受到了更多企业的重视。但在现实的营销活动中，公共关系经常是在企业遇到经营危机时才被人注意，而被注意的公共关系活动却经常成为不成功的公共关系活动。为了改善公共关系工作，需要在大学专业教育中相应加强和改进公共关系学课程教学活动。作为市场营销专业的典型专业课程，公共关系学具有实践教学与理论教学地位相当的重要特点。公共关系学课程教学离不开理论教学内容，需要在教学中通过教材、讲授等提供基本理论框架，为学生未来进行公关活动提供较踏实的理论基础。在现阶段，公共关系理论还不成熟、公共关系实践在某种程度上讲还处于探索阶段，因此在公共关系教学活动中非常有必要给予实践教学以足够的地位与空间，以便在实践探索中不断丰富完善公共关系理论，同时能够提高运用相关理论解决实际问题的操作能力。
公共关系学的实践教学可以以多种方式进行，案例教学法是最常见的方式之一。一般意义的案例，是指对某一特定对象、事件或活动的客观描述或真实记录。运用案例进行教学活动，即是案例教学或案例教学法。严格意义的案例教学法，是指案例训练法，即运用案例对学生、学习者进行解决实际问题训练的教学方法。王续琨指出：将案例教学法引入公共关系学，有其内在的必然性。公共关系学同其他各门管理类学科一样，具有很强的应用性、实践性和综合性。在现代社会中，社会组织的领导者和公共关系从业人员，为塑造本组织在公众中的良好形象而开展各项公共关系活动，关键在于综合、灵活地运用多方面的知识和技巧。这种能力只能来自于在学习知识基础上的实践性训练。将案例教学法引入公共关系学，既是提高公共关系学教学效果的有效途径之一，也是公共关系学更好地服务于中国社会发展所提出的必然要求［2］。
1．1对公共关系学案例教学的再认识
对于公共关系学实践教学来说，实践教学的形式可以是多样化的，比如案例教学、实验、实习等。案例教学目前是各种实践教学模式中性价比最好的一种。在很多学校中，公共关系学实践教学都采取了案例教学的形式，取得了较好的效果。但是，目前案例教学也存在一些问题：如尹佳、厉敏萍认为公共关系案例教学法存在的问题是教师的观念落后；缺乏案例教材；学生的积极性不高［3］。而孟宪琴认为目前公共关系案例教学法存在的问题是：公共关系案例数量不够多，较陈旧；公共关系案例内容缺乏针对性；案例讲授中的教学效果不佳［4］。我们认为，目前公共关系学案例教学在教师以各种方式提高自身实践经验的基础上，主要可以从如何进行创新、如何更好进行案例编写与选择、如何运用案例素材进行基本理论的归纳与提升、如何均衡案例分析中教师与学生关系、如何更好调动学生积极性等方面进行改进。
1．2对公共关系学案例教学的探索
公共关系学案例教学是在现有条件下进行公共关系实践教学的一个自然选择，在公共关系案例教学实务活动中针对以前案例教学存在的一些问题，我们主要采取了以下对策：将案例活动的内容和形式都与公共关系理论进行关联，具体也就是既有案例分析内容与公共关系组织形象塑造理论关联，又有学生分组进行公共关系案例活动实际塑造自身组织形象与公共关系组织形象塑造理论的关联；对案例分组进行细微优化与调整；对案例指导与评价进行优化与调整。2011年6月，在多年进行公共关系案例教学改革的基础上，我们针对北京信息科技大学市场营销专业大三学生进行了问卷调查，以了解他们对我们所任教公共关系学案例教学及改革方式的基本看法。调查活动实际发放问卷44份，收回问卷43份，有效问卷43份。在关于对公共关系学案例教学总体情况的看法方面：有60．5％的学生认为从理论上讲案例教学对“公共关系学”整体教学重要。有83．7％的学生认为实际上案例教学时间相对于理论教学所占比例（约为1：1）正常（一般）。有81．4％的学生认为案例教学过程中所看到的案例质量很高。有67．4％的学生认为案例教学过程中教师发挥的作用很好。有90．7％的学生认为案例教学过程中学生参与的积极性很高或尚可（一般）。有97．7％的学生认为案例教学的整体效果很好或尚可（一般）。
在关于对公共关系学案例教学中教师主导讲评案例的看法方面：有79．1％的学生认为案例教学中教师讲评案例的数量正常（一般）。有88．4％的学生认为案例教学中教师讲评案例的选择恰当。有53．5％的学生认为案例教学中教师讲评案例时采用软件播放案例恰当。有69．8％的学生认为案例教学中教师讲评案例进行具体分析的内容正常（一般）。有72．1％的学生认为案例教学中教师讲评案例时未让学生参与讨论恰当或正常（一般）。有72．1％的学生认为案例教学中教师所讲评案例自身未包含问题恰当或正常（一般）。
在对关于公共关系学案例教学中学生案例作业情况的看法方面：有86．0％的学生认为学生案例作业相对整个案例教学所占的比例正常（一般）。有90．7％的学生认为学生案例作业中小组分组方式较好或尚可（一般）。有88．4％的学生认为学生案例作业中每组学生的人数正常（一般）。有79．1％的学生认为教师布置小组作业时在课下与每个小组全体成员沟通恰当。有95．3％的学生认为学生案例作业中小组同学的课下讨论情况很好或正常（一般）。有76．7％的学生认为学生案例作业中小组同学的课堂案例报告很好。有67．4％的学生认为学生案例作业中教师要求每个小组上交书面报告恰当。有67．4％的学生认为学生案例作业中教师给每个小组的分数恰当。有62．8％的学生认为学生案例作业中教师给组长和小组成员相同分数恰当。有72．1％的学生认为学生案例作业中教师给每个小组的现场点评恰当。有58．1％的学生认为教师给每个小组进行点评时未对案例本身进行分析恰当或正常（一般）。
被调查的学生认为公共关系学课堂案例教学活动最主要的优点是：案例理论联系实际，活跃了课堂气氛，提高了学生学习的积极性。被调查的学生认为公共关系学课堂案例教学活动最主要的缺点是：老师评价重复过多，教师主导讲评案例材料没有提前给学生作分析。被调查的学生认为公共关系学课堂案例教学活动中最有趣或印象最深刻的事是：每个小组的案例展示很有特色，同学们很有创造性。被调查的学生认为公共关系学课堂案例教学活动进行改进的具体办法是：将教师主导讲评案例材料提前给学生，讲评在内容上更加具体深入。
1．3对公共关系学案例教学改进的一些设想
从上述问卷调查的数据结果和过去了解的相关数据，可以看到公共关系案例教学的总体模式受到了学生认可，取得了一定教学效果，但还需要进行改进。具体可以从如下几个方面进行：
1．3．1改进案例的来源和结构
目前授课所用案例主要来源于国内案例大赛中的大型获奖案例，主要是为了保证案例的质量、案例的适用性和案例教学的效果。但是考虑到学生的多样性和未来的多种可能，可以从案例的国际化、案例的大小、案例的新旧、案例与教师的关系、案例与学生的关系等多方面进行改进，即：增加国外案例的数量以拓展学生的国际视野；增加小案例的数量以训练学生的基本技巧；适当增加时事性质的案例增强时代感；适当采取案例分析中教师全程指导和部分指导案例混合编排的方法；在可能的情况下由学生自行制作部分案例等。
1．3．2改进案例小组分组方法
案例分组方法是案例教学成败的关键，未来应增加对案例小组分组的控制程度，结合人力资源管理的研究成果对分组问题进行改进，提高学生的协调组织能力，提高学生处理具体事务的能力，以便使学生得到相对全面的发展。
1．3．3其他改进思路与策略
一是借鉴大学英语教学的思路和方法，采取精读精析案例和泛读粗析案例两种基本的案例教学模式，可能会取得更好的教学效果。二是扩大案例教学的范围和影响力，通过组织和实施案例大赛等方法增加案例教学的影响力，提高案例教学解决实际问题的实用价值，更好地使理论结合实践。三是通过案例策划教学加强老师和学生的共同合作和与社会的联系，满足社会现实公关需求。四是利用现代网络技术的最新成果改进公共关系案例教学活动，使案例教学更具动态性，更具立体感，更有现实意义。
1．4研究局限和进一步研究建议
本研究的主要局限是定性分析的深度不够、定量分析的数据不足，因此相关结论和建议的主观色彩比较浓厚。未来进行研究时应扩大调研的深度和广度，注意数据的跟踪分析，同时应重视对案例教学效果的长期分析。
2专业实习的作用与改进建议
2．1专业实习在市场营销专业应用型人才培养的实践教学中的作用
专业实习作为学生在学习期间重要的实践环节，是学生对所学知识的实际应用和切身体验的过程，是其在整个学习过程中与社会和企业接触最密切的环节之一。专业实习在学生系统学习过市场营销学基础的专业课程之后进行，通过某个方面的系统专业实践，使学生一方面加深对课程理论知识的理解和认知，更重要的是锻炼学生的理论和实践结合的能力，培养学生的知识的应用能力和社会适应能力，培养学生的专业素养。
2．2专业实习在市场营销专业应用型人才培养的实践教学中的建议
专业实习在培养应用型人才的实践教学环节中的重要性毋庸置疑，但实际运作中，由于条件的限制，各种因素的影响，许多高校的专业实习没有达到预期的效果，流于形式，匆忙应付，走过场的现象严重。
2．2．1围绕人才培养目标，建立科学的实践教学体系，撰写专业实纲
不同学科的专业实习的目标不同，作为市场营销专业，要求学生具有一定的深入企业、接触市场的实践经历。因此，应该增强对专业实习重要性的认识，把其作为学科实践教学体系的重要一环，同时，专业实习应该是在学生系统学习了市场营销专业的课程以后对其内容的一次实践应用，因此专业实习的时间和地位需要在学科的实践教学体系中系统考虑，专业实习应该在主要专业课程结课以后开始，一般可以安排大三课程结束后的暑期进行，实习持续的时间至少应该达到四周以上。同时，根据整体实践教学体系的安排，撰写相应的专业实纲，明确专业实习的具体目标和相应进程，作为实习工作的指导文件。
2．2．2根据具体情况，采取灵活多样的专业实习形式
目前各高校专业实习所面临的共同难题是实习单位的落实问题。有条件的学校可以通过建立实习公司的方式，解决学生专业实习难的问题。如果没有相应条件，可以采取分散实习的方式。根据本校目前的实际状况和所处北京市的具体情况，采取分散实习是比较实际的选择。可以根据学生的具体状况，自己寻找合适的实习单位，对于实在找不到适合岗位的学生，教师可以帮助寻找。但分散实习不等于没有要求和管制，为了达到预期的目标，专业实习教师可以根据学生的具体情况，对学生提出一个相应的目标和规划。在实习开始之前，实习教师与学生的沟通非常关键，教师和学生可以针对专业实习的目标要求、不同同学的实习单位和岗位的特点进行交流，使教师可以根据学生知识掌握情况、未来职业期望和实习单位特点有针对性地提出实习目标和要求，也使学生理解专业实习的重要性，能够按照相应要求积极参与到实习工作中去。
