情感化设计论文范文1
（一）感性工学方法
在产品设计前有效的了解目标群体的心理情感需求是必要的，感性工学方法的产生与研究为消费者情感需求的调查研究提供了科学依据。长町三生教授将感性工学定义为一种以消费者为导向的产品开发技术，“通过这种技术将消费者对于产品所产生的感觉或意象转化为设计要素”。尽管感性工学没有国际上通用的统一定义，但其最根本是运用先进工学技术和方法，将顾客的感性因素、知觉体验甚至情绪都定性和定量化，进而转化为可操作要素运用到设计中，感性工学以顾客需求为导向，关注情感需要，强化顾客与设计师间的有效沟通，利用心理学和人体工程学方法测量和把握顾客对设计的直观感觉和感性的评价，通过顾客反馈回来的感性因素，定义和确定产品的设计特征。感性工学主要从以下几个方面进行研究:“（1）从人的因素及心理学的角度去探讨顾客的感觉和需求;（2）在定性和定量的层面上从消费者的感性意象中辨认出设计特性;（3）建构感性工学的模式和人机系统。”
（二）Desmet的非口述情感测量方法
Desmet的非口述情感测量方法是基于Desmet产品情感模型而使用的，用一种非常形象直观的方法测量用户对产品的情感态度，Desmet产品情感模型，如图1所示，根据人的认知结构阐述了情感是如何产生的这一过程，整个模型包含了产品、关注、评价和情感这几个变量，人们由于自身的经历，态度，价值观，目标或动机等的不同对事物形成不同的关注点，由对产品的关注与呈现的产品刺激而产生了相应的评价，评价决定了用户对产品产生了何种情感，关注、产品与评价三者的互动引发了用户最终的情感评价。Desmet的非口述情感测量方法是提供给目标群体一系列产品的图形，让目标群体根据其目标，态度与关注点，通过动画形象的选择表述产品给他们带来的情感，并由目标群体表述产品是否引发了这种情感，这种测量方法经常使用PrEmo工具进行测试，PrEmo是一套产品情感测试工具，这是一种特别开发的用于测量由刺激所引感反应的工具，能够测量由产品设计所引发的14种情感因素。
（三）诺曼的产品三种水平的设计
诺曼教授在交互设计、产品与服务设计等多个设计领域运用情感化设计方法。诺曼教授认为情感与认知互相影响，情绪和情感对于日常的决策制定十分重要。情感化设计对产品设计的成功具有重要的作用，诺曼教授提出产品三种水平的设计——本能水平的设计，行为水平的设计，反思水平的设计，由诺曼教授的三层次理论可知，本能水平的设计涉及到产品知觉层面的信息，产品的形态，色彩，材质等信息促发了消费者本能层面的情感，行为由人的潜意识所决定，行为水平的设计关注使用的乐趣和效率，强调可用性，可理解性，目的都是让使用者在产品使用过程觉得轻松和愉悦，能够掌控整个设计过程。反思水平的设计更加关心用户心理情感需求，如产品的象征性带给用户的满足感等。设计师应对产品的形态，色彩，材质，功能，使用性，人机交互，品牌形象等方面进行全方位的考虑，以适应消费者不同层次的情感化需求。如图2所示，与大脑加工的三种水平相对应的产品设计元素分析。
二、案例研究
情感化设计使产品设计不只满足用户的使用性需求，更多的集中于用户的内心体验。设计师将通过感性工学方法所得到的感性词汇输入到感性系统中，并被引用的感性词汇数据库识别，这些词汇匹配到图像数据库，由推理引擎计算找到最佳设计，并在计算机的显示器上显示。该系统非常适用于为顾客选择最适合的感性产品，并适用于为设计师进行系统所建议的新产品感性设计。在感性工学研究过程当中，运筹学、心理学、人机工学等相关学科范畴研究方法被运用其中，设计师可以依据设计目标选取不同的感性工学方法，如专家综合评价法，形态分析法，语意差分法等。如语意差异量表运用在产品设计上主要有两种用途，一是用于帮助设计师了解目标群体对产品的心理情感需求，用于产品设计的依据，另一种是运用于产品评价之中，用于帮助设计师在众多设计方案中选择最终产品设计方案，层次分析法则主要运用于产品方案的选择与评价，形态分析法主要运用于产品方案的设计与创新。马自达Miata跑车是基于感性工学方法设计开发的成功案例，通过这种方法，企业对目标群体的心理情感需求有了更深入的了解，项目组使用的阶层类别分析法为年轻人开发一款新车，企业从客户的驾驶行为调查开始，同时进行了有关用户生活方式和行为问卷调查。根据所得的数据分析，将关键词逐一写在卡片上，寻找新产品的零级概念，接下来，这个概念被分解为多个子概念，以便于更详细和更容易理解产品概念，依据此种方法，逐层进行分解，同时为子概念匹配相应的物理特性，得出了子概念一系列大致的特性，接下来项目组进行了人体工程学设计实验，以解决关于产品设计更详细的技术要求项。如图3，图4所示。情感化设计经常运用于弱势群体产品开发之中，弱势群体由于其生理心理特征，需要受到更多的关怀，如残疾人可能因为行为不便而不能很自由的如厕，老年人可能因为视力不好而不能看清手机上的文字，由于生理特征而导致其在产品使用过程中出现的种种问题使他们更加缺乏自信，自尊心受损，心理与情感受挫，弱势群体产品情感化设计需要从各个方面更全面的考虑这些问题，为弱势群体提供了人性化的服务。无障碍盲人餐具由工业设计师SimonKinneir设计，产品体现了对盲人弱势群体的关注，盲人由于视觉缺陷，不能正常观察到物体的形状，色彩，材质，生活中会遇到各种障碍，盲人往往通过灵敏的触觉，听觉，嗅觉，味觉来感知物品，同时，盲人由于其生理缺陷，与正常人不同的行为特征与沟通方式使他们的心理更加敏感，缺乏安全感，常常感到孤独与自卑，如果产品能够协助盲人更好的生活，不仅能够给他们的生活带来更多的便利，还能够增强自信，加强他们的社会归属感。这套餐具通过产品本身形态上的凸凹设计，如砧板上划分的格子，杯子上的纹理，刀叉上的压痕这些语意形态的设计，从感官上给用户提供条件反射，从而让用户更加自信和明白，系列产品不仅正常人能够使用，盲人也能够在毫无障碍的情况下自助进餐，设计师对用户的行为特征与心理特征进行深入研究，满足盲人用户的使用需求与心理情感需求。如图5所示。病人作为弱势群体，应该受到更多的关注与人文关怀，在实践调查中发现，有一些危重病人以及因疾病而需要卧床的病人，这类人群在护理过程中存在很多不便，本次设计主要以这类病人作为目标群体。根据诺曼教授的三层次理论，设计者根据病人不同层次的需求进行有针对性的设计，本能水平的设计对病床形态、色彩、材质等产品属性进行设计，行为水平的设计侧重病床对用户使用性，产品功能等方面的研究，反思水平的设计注重研究产品对病人心理、情感方面需求的满足。在进行产品设计开发前首先对病人的生理与行为特征进行了深入的调查，调查研究发现这类病人由于疾病原因，身体不适，经常会有疼痛，劳累，恶心，头晕等各类症状，长期卧床也会带来一系列身体问题，如皮肤问题，骨骼影响等，生理上的各种不适应导致病人烦躁，易怒，自卑，缺少自信，缺乏安全感，情绪常常会处于沮丧，悲观失望中，这类病人由于不能自理，需要有专门人员进行看护，对看护人员具有较强的依赖感。针对这些问题，设计者对产品进行设计开发，试图为使用者提供一款更加人性化的产品。如图6所示。这款产品改变了传统病床简陋，生硬，冷漠的感觉，融入高科技，现代化的理念，产品整体形态采用流线形态，圆润的感觉使人产生安全感，床体色彩使用蓝白配色，给人以宁静的感觉。由于病人卧床时间较长，因此对病床的使用性要求较高，许多病床不能很好满足病人的使用需求，需要对此进行改进，在设计中，床体采用环保塑料材质，床垫软硬适中，能够带给病人舒适的感觉，当病人转换环境需要移动时，可将床垫直接拉出，而不用直接抱起病人，床上舱盖起到保护与控制床体温度的功能，可根据需要打开或者关闭，仓上显示屏幕可显示病人的血压，心率等实时监控指数，调查中发现，使用者还希望病床能够提供一些辅助功能，如辅助排便，辅助病人翻身等，在这款产品设计中，病人或者看护者可以通过遥控器控制病床，按病人的感觉和需求调整床垫角度，更加舒适自如，床体底部的托盘可以抽出更换，方便病人排泄，设计者对产品细节的考虑满足了病人与看护者使用性与功能性需求，用户在使用产品的过程中，由愉悦的使用体验产生了心理满足感，引发了使用者的情感反思，帮助病人恢复信心，使病人感受到人们对他的关怀。
三、结论
情感化设计论文范文2
学龄前儿童禀赋各异，能感受到的情感随年龄增长越来越多样化，表达与运用情绪的方式各有不同，能够将其情绪直接或间接地释放与表达在其使用物品上构成了情感化的体现。鉴于学龄前儿童情感的特殊性，按照“幼儿的高级情感”分类，将分别从道德感、美感、理智感三方面对儿童在餐饮时的情感状态做分析。首先道德感上，随自觉性的增长，儿童越来越能够自我感受与自我评价。例如，在成就、能力、品质等方面，并为了间接的得到成人的认可，会效仿遵守良好的道德习惯与纪律规矩。5、6岁儿童已经形成一定的道德认知，从而生活中有一定自我约束力，而对3、4岁左右的儿童来说道德感常体现在等同道德约束力量下成人的不满为其带来的羞愧感，其羞愧感早在1岁多形成——被否定、被斥责等都容易使他们羞怯。通常在用餐中有文明用餐的道德约束（包括正确使用餐具），他们破坏了“规矩”时。例如，将餐具倒扣在地上或摔碎，那么会在情绪上因违背了大人们对物品使用的准则而表现出害怕。这时愧疚感挫败感等的负面情绪力量对于该阶段儿童来讲会很大程度上阻碍原本的行动，使其不愿再立即用餐，影响用餐进程。其次，美感。有研究表明，幼儿时期的儿童就表现出倾心色彩明丽与有图案的东西，能够从声音、音乐、舞蹈等艺术中感知美好与愉悦，到了学龄前阶段，形象思维开始占主导地位，对美的体验则在其社会化的过程中变得愈益丰富。在美的意境里，色彩代表了物品的特定属性并引起人们的情感联想。这对于儿童同样适用——儿童从3～4岁开始能够辨认红、黄、绿、蓝、橙、紫等基本颜色，发育尚不完善的视觉器官使其辨色能力有限，对棕、灰等混合色辨认较为困难。而对图形图像，该阶段儿童对物体与空间的联系有一定的认知和联想能力。2～3岁是儿童想象力发展的初级阶段，5～6岁时能够明显表现出有意想象，并创造丰富、符合逻辑的想象，他们所具有的色、形偏好等使自己有着独到的审美能力，如会被卡通的可爱造型吸引。因此，在用餐时间，有些儿童会对其拥有像玩具一样的个性餐具表现出自豪、欣喜并积极地等待餐点。最后，3、4岁的儿童开始能够对未知事物发问，“是什么”、“为什么”——他们对认知得到回应的满足是其“理智感”的表现。针对学龄前早期的儿童可以借助益智的方式满足其认知的兴趣，如学会餐筷的使用能使他们有自我能力实现的成就感，而对5、6岁的儿童可对其进行指导学习使用更复杂的器具，并且其好奇心的发展使他们更愿意接受挑战并得到满足。
2学龄前儿童餐具情感化设计
餐具设计的原则从最根本上讲无外乎两点：安全与易用。笔者认为儿童餐具设计中，根据“马斯洛金字塔”的人类需求理论，儿童渴望饮食属于生理需要，接下来的（安全需要）爱的需要、尊重需要、到最高级的自我实现需要均包含精神需求中感性的部分，从这个角度将儿童情感需求与餐具设计结合起来，可以较全面地顾全儿童在餐饮时的情感状态，使儿童的用餐情绪得到调整。而这种应用表现在设计原则上即为易用性上的完善。回应“爱的需要”对于学龄前儿童，用餐中体现在与大人之间的互动，感受到被成人的认可。为满足其感受，可以在设计中加入需手动完成的趣味元素，让他们容易学习、容易完成。例如，适合3岁左右儿童的益智拼图餐盘，每种餐具按照大小不同只能放在固定的位置上。鉴于该阶段儿童已有位置关系的概念，则用餐过程使儿童对形状、大小的把握得到增强，将用完的餐具放回原处也使他们完成好力所能及的事，得到被认可的满足感。“尊重的需要”即传递出对儿童选择的尊重与认可。因此，首先给予其选择的多样性。例如，色彩的多选，夺目的高纯度色彩易引起兴奋；造型各异，不抑制其想象力的释放，尊重了该阶段儿童的天性，将儿童用餐带入快乐的旅程。自我实现是一种对自我能动性的肯定。马斯洛理论中，它处于“金字塔”的最顶层，表示最高级层次的需求，也是各层级需求满足的综合评价。若是保证在安全的前提下可以鼓励儿童独自完成新的尝试，满足其认知与能动的愿望，那么将促进他们注重自我实践，更加热爱探索未知世界与学习新的技能。例如，有“冷暖自知的水杯”就是利用色相的差别表征不同的冷暖感受——杯口处可看到颜色指示。有一定色彩认知的5、6岁的儿童在使用该水杯根据指示速知其水温，从而促进自觉与独立，实现自我管理。
3结语
情感化设计论文范文3
在中国，要说最具有传统文化气息的建筑，大家的心里自然而然的会出现一个地点，那就是故宫。像故宫这一类的古建筑，经历了千年的风雨，其中蕴含的中国传统文化气息可谓浩瀚如海。如今，当代的设计者，可以在精研这些古老的建筑设计后，取其精华，重在模仿，构建出既具有中国传统文化气息，又富有现代艺术表现力的建筑和装饰。例如四川绵阳的岳王楼，于近两年才重建成功，其外复原了古时被毁坏的岳王楼，充满了历史的沧桑感和文化气息，让人有一种如临旧地的感觉，但其内，又被设计者运用现代的装饰所取代，通过对传统符号的运用，使之既保留了古老的韵味和传统文化气息，又不失现代建筑中的舒适和美感。当代的设计者，在对中国古老建筑的不断模仿和重建中，逐渐的总结出符合当代艺术风格的设计理念，从一定程度上使得中国的传统文化以一种另类的形式得到重生。
二、中国传统文化在室内设计中的情感表达
室内设计往往通过对色彩、空间摆设以及设计元素的应用来表达设计者的情感，结合材料的选择，形体的刻画以及光线的利用，完美的体现出某种情感。在室内设计中，运用中国传统的文化因素，能够表现独特的情感。
（一）从色彩上的情感表达室内设计中，“色彩”是一个极为重要的因素，色彩不但能够引起人们的视觉效果，还能够反应出物理性质，比如冷暖色的基调就能够给人带来不同的感觉。中国传统文化中将红色象征火，黄色象征金，青绿色象征水，白色象征土，黑色象征木，对应着被古老的中国人民信奉的阴阳五行的说法。各个朝代的建筑对于色彩的使用又有不同的见解。类似于磅礴大气的宫殿，多采用绚丽的色彩，构建出一种金碧辉煌的氛围，讲究的是大气磅礴的情感氛围。又如江南小筑，又多于是灰黑色瓦片，少有大红大绿的绚烂色调，体现出江南水乡温柔的情感。在室内设计中，多用“暖色”，朱红色的门窗是中国风建筑的代表色彩，给人一种富贵、祥和又充满贵气的情感表达。运用中国传统文化来表现设计情感，色彩是一个必要的考虑因素。
（二）从材料选择上的情感表达除了色彩之外，能够表达设计情感的因素还有材料，不同的材料能够体现不同的设计理念和情感。从材料选择的肌理和纹路的不同就可以辨别出不同的情感基调。装饰材料是室内设计的物质基础，对于材料的选择是一个难点也是重点，在中国的传统文化中，室内设计讲究的是与自然的和谐，通过对材料的选择来达到体现中国文化的精神。中国的传统建筑中，多使用富有纹饰的木质材料，在木材上雕刻出不同的图案，来获得不同的情感表达效果，例如栩栩如生的瑞兽则表达出主人对于祥和生活的向往，腾云而上的翔龙，表达出主人积极进取，不断向前的美好憧憬。材料的选择，是室内设计的一个重点和难点，需要设计者好好地精研和把握，才能结合中国的传统文化来达到自己的设计目的。
（三）从陈设分布上的情感表达好的室内设计，除了要饱含合理的光、色调以及材料，还要搭配完美的陈设，中国传统室内陈设的设计，也表达出特定的情感意境，通过对室内陈设的设计，来达到传情达意的最高境界。中国传统的建筑中，多利用门窗、屏风以及盆栽等来完善室内陈设，力求将室外的景观移植到室内，给室内的主人带来良好的感受，例如绿色的植物和盆景，就可以在室内平添一份自然的气息，表达出设计者追求自然和谐，向往恬静气氛的情感表达。
三、结语
情感化设计论文范文4
作业的形式要“生情”
传统的生物作业形式是填空、选择、判断，由于此类作业单调、枯燥，学生把做作业当成是一种任务来完成。学生由于缺乏做作业的激情，抄袭他人作业等现象屡禁不止，师生苦不堪言。怎么使学生以极大的热情投入到作业中去呢？
首先，作业的题目要有“新鲜”感、多样化，要像精美的包装一样去吸引学生的第一注意。作业的题目设计要尽量充满教师对学生的爱。如根据不同的内容，题目设计为“你来当医生”、“比比看”、“你能行”、“你来当教练”等等，用这些亲切并带有激励情感的语言，便会一下子缩短教与学的感情距离，解除学生的心理障碍，激发学生积极参与的热情。其次，作业中可适度增加学生动手的小实验及实践活动。如写调查报告、办生物手抄报等，发挥学生的创造潜能，使作业形式丰富多彩，活起来。第三，作业除独立完成外，可通过讨论分组合作等形式完成。讨论可使学生从多角度、多方面、多层次分析作业内容，完善学生的知识结构。分组合作可使学生体验到合作的愉悦和好处，增强合作意识，发挥群体优势。第四，作业可分为必做或选做两种，既要依课本内容，有要看学生的志趣指向，尽量让每一位学生在作业中拥有一片自由的“空间”。
作业的内容要“留情”
传统的作业内容绝大多数为书面作业，内容机械地重复于课本，如概念抄写、每课一练、基础训练、单元练习等，虽然在巩固学生的基础知识方面起了一定的作用，但由于形式单一，学生做此类作业往往缺乏主动性和创造性，学生的学习志趣被埋没，创造潜能未能发挥。要激发学生做作业的热情，如果我们只靠作业的外在形式去吸引学生是远远不够的，必须注重丰富作业的内容，紧紧抓住并留住“那份珍贵的情感”。作业内容“留情”的设计可体现在下列原则下：
1.作业的内容要有趣味性。丰富多彩的生物界为我们提供了大量的直观有趣材料，布置学生做实践性作业，开阔学生视野，陶冶情操，从而激发学生内在的学习兴趣；组织各种竞赛活动，布置学生通过电视、报刊、网络等手段搜集整理有关生物学材料，举行看谁知道得多的比赛，举办让学生为学校设计植物园、生物绿色长廊的评比活动等，激发了学生的斗志，进而发展成为学习的兴趣。
2.作业的内容要有实效性。学习的目的在于应用，将学得的知识运用于分析和解决生活中的实际问题，并取得成效，就会产生“收获”后的喜悦，学习的情感就会更加浓厚。首先，作业内容要与学生的生活密切联系。越是与学生生活密切相关的内容越容易引起学生的关注，产生较强的感情体验。如学习营养成分后，让每一位学生为自己或父母设计一份科学、实用的营养早餐（或午餐）；学习神经调节后，布置学生制定一份科学的作息时间表；分析考生考前挑灯夜战的弊端等。其次，作业内容要与社会实践相联系。生物学是一门实践性很强的学科，要鼓励学生学以致用，积极实践，在实践中体验成功与失败，锤炼意志。如学习植物分类后，布置学生分组在校园内为植物挂牌，他们为了展示本组的实力，查阅资料，精心设计，并在花草旁边设计上警言警语，美化了校园，增强了学生爱护花草树木的意识，看到微风中摇曳的植物挂牌，他们的心中就会无比自豪。
情感化设计论文范文5
关键词 情感化设计 感性工学 交互体验
中图分类号：J524.2 文献标识码：A
关爱是情感化设计的核心特点。产品本没有生命，产品的生命是人类的情感再现。产品的情感来源于使用者与产品交互中人的体验。情感化设计是相对于现代社会过分强调高科技导向和多功能的叠加，而忽视最根本的人与产品的情感联系而提出的，其意义就在于情感化设计是人与高科技的桥梁，它不仅创造了使用高科技成果的工具，还在人心理的感觉层面上，平衡了高新科技与传统文化间对人心理适应造成的影响。通过情感化设计可以把一个复杂的东西以一个使用者亲切的形象呈现出，让使用者与产品之间产生情感上的共鸣。
目前，国外有很多文献从不同角度对情感化设计的各个方面进行了研究，形成了种类繁多的研究理论和设计方法。但是在众多的研究成果中，能形成完整的理论体系，并且得到大多数学者，设计师公认的仅有：日本的感性工学理论和美国诺曼教授的三层次理论。
日本的感性工学理论：《国际工业人类工效学杂志》分别在1995年第1期和1997年第2期，介绍了它的主要内容：（1）从人的因素及心理学的角度去探究顾客的感觉和需求；（2）在定性和定量的层面上，从消费者的感性意象中辨认出设计特性；（3）建构感性工学的模式和人机系统。该理论的问世，使得人们对各种消费品的心理需求逐步地表达出来，并将其与产品设计的相关特征联系起来，使所设计的产品体现出设计者和消费者的心理感受，进一步满足人们的情感需求。
唐纳德・A・诺曼曾在《情感化设计》一书中指出人脑有三种不同的加工水平：本能的、行为的和反思的。与这三种加工水平相对应，对产品的设计也有三种：本能设计，行为设计，反思设计，情感设计就是要从这三个层面出发。
本能水平的设计 产品的外形特点
行为水平的设计 产品使用的乐趣和效率
反思水平的设计 自我形象、个人满意、记忆
这三个水平在产品中相互影响着，有些产品主要在行为水平上具有吸引力，而有些产品主要在反思水平上具有吸引力。我们在情感设计中要考虑的就是如何在一个水平的需求与其他水平之间取得平衡，如何去把本能的快乐转化为产品。唐纳德・A・诺曼的《设计心理学》重点分析了互动体验中的易操作性和可理解性，而人机互动的趣味性和个性化也是不容忽视的情感化设计方向，带有趣味的互动过程的产品不仅能激发消费者的好奇心，而且同时可以满足使用者对个性化的需求。
在我国，大部分的学者首先接受的是日本设计师提出的概念，使用了“感性工学”这一词来定义，但近几年来，慢慢开始与美国的学者保持一致，诺曼的理论逐渐被普及，由感性工学转而定义为情感化设计。现今国内越来越多的设计师们在设计产品时也开始把人类的情感因素放在首位。
未来情感化设计研究的趋势应该是多个学科知识的交叉融合，因为消费者情感需求的产生是人自身的主观原因与外部世界的客观因素的结合，然而目前对产品的外观造型厦实用功能的研究仅仅涉及其外部的客观原因，并没有与消费者自身的心情，状态，情感等主观原因相结合。所以，为了更好地研究消费者的情感需求及心理需求，我们需要将工程界、学术界、艺术设计界和心理科学，社会科学、认知科学，医学等其他学科密切配合起来，深入研究产品设计与人的情感因素之间的种种联系，这样才能真正设计出以人为本的创新产品。
在当今飞速发展的时代，越来越多的人为情感需求而消费，这就形成了一个主要的趋势――情感化设计将成为产品设计过程中必不可少的步骤。从唐纳德.诺曼的三层论观点立足思考，我们在设计产品的时候，首先从本能层面考虑，从产品外观思考，赏心悦目的产品在感官上引起人的注意；其次从设计行为层思考，在逐渐了解产品的操作和设置时，设计合理，操作方便，用户就能从使用过程中获得满足感和快乐感；而反思层则是用户与产品、品牌之间形成的更深的情感，是情感、意识、经历、文化等因素交织在一起产生的。反思层对现代产品的设计有非常重要的意义，它有助于建立起产品和用户之间的长期纽带。在情感化设计应用中，尽量做好前两层的关系，才能更好的促进第三层反思层形成。用情感抓住消费者胜于一切产品设计附加方式的运用，我们需要探究产品设计中所蕴含的情感要素，进一步转变设计观念，最终实现市场上的消费品既包括产品的实用功能，又能满足消费者的情感需求，同时也真正体现出设计的价值。
参考文献
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[4] 张飞，汤佳.工业设计与情感工程.设计学报，2004.3.
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情感化设计论文范文6
本文从探讨企业品牌形象设计的重要意义出发，详细阐述了企业品牌形象设计的重要性和重要地位。接着分析了品牌形象设计的基本概念和核心价值所在——融入情感化设计是关键因素。最后，针对品牌形象设计理念问题，作了观点性和理论性的论述分析。
关键词：
情感化；品牌形象；设计
品牌形象设计，是指企业品牌视觉形象设计，简单称为形象设计，是一种宣传品牌价值和品牌信息的宣传手段。形象设计是给予消费者的第一印象，起初只停留在符号的形式上。而随着科技的不断发展，导致经济消费结构发生重大变化，也带来了深刻的社会变革。人们对物质要求的提升，使品牌形象设计包含的层面也愈来愈多和饱满。今天的品牌形象设计不仅是一种视觉上的美的享受，更是一种精神上的愉悦。它要向人们传递的即为一种生活方式，包含物质的使用，更包含精神的体验。在产品逐渐同质化的今天，产品的物理特性大同小异，唯有通过情感和精神层面的满足，才能唤起消费者的共鸣。
1品牌形象的意义
在产品纷繁的现代社会，新旧产品的交替速度非常快。如何才能适应高速发展的现代经济市场是每个企业都面临的严峻考验。在这种时代背景下，好的品牌形象设计将有助于企业与消费者之间形成无形的纽带，扎根市场地位，稳固其在消费者心中的份额，同时也是企业迈向世界品牌的前提条件。品牌形象的设计，不论是中国企业还是外国企业，都要正视其重要程度。品牌形象的良好树立，除了具备品牌文化的根基外，还应具备受众的认可与支持。
2品牌形象设计的现状
品牌形象设计由于存在商业目的，很多设计者把品牌纯粹包装成为适合商业竞争的手段，一味只考虑视觉上的出众与稀奇，造成华而不实、空泛无实质的形象呈现。这样的形象设计，往往只能如昙花一现。目前很多企业的形象设计，往往是设计师的个人创作，没有围绕以品牌的内涵与价值为创作主体，只是单纯地以吸引消费者眼球为设计目的，缺乏品牌情感化介入以及文化渗透。
3品牌形象设计的情感化融入
3.1何为情感化设计
唐纳德•诺曼在《情感化设计》（EmotionalDesign）一书中讲到，情感化设计即为三个层面：本能（Visceral）水平、行为（Behavioral）水平和反思（Reflective）水平。本能水平是消费者对产品外形的第一印象，即观察和理解，形象如果贴切消费者的思维，则能引起关注、喜欢甚至是接受。行为水平讲究的是产品的易用性和可用性，应考虑一定的人体工学设计。反思水平与产品的意义相关，同时受到环境、文化、身份、认同等的影响，较复杂且变化也较快。这一层次，事实上与顾客长期感受有关，需要建立品牌或者产品长期的价值。书中阐述了情感在设计中所处的重要地位和作用，强调从这三个层面进行产品创新设计，将可能引起消费的惊喜，产生购买冲动。［1］
3.2情感化设计的特点
1986年美国诺曼和德拉泊出版《以用户为中心的系统设计》，这本书在美国首次提出“以用户为中心”的计算机人机界面的设计。主张设计应将重点放于用户，即“以人为本”。任何设计都应该遵循“以人为本”的设计原则，而人最大的特征即为情感化，设计者应从心理学的方向探索消费者的真正需求，研究消费者的日常行为、思维。在探索情感化设计中提升品牌的形象设计。
3.3情感化设计融入品牌形象
情感化设计可以给产品带来增值的效用，正确运用好这一设计方式可以为树立企业良好的品牌形象以及产品形象，为占据市场份额，打下坚实的基础，从而带动社会效益和经济效益。在产品与消费者之间运用设计师的智慧创造一种情感的桥梁，以适应消费者的心理需求，并以人为出发点，综合思考人——产品——环境的关系，是身处高速发展的时代应具备的探索性研究。情感设计不是简单置入，不是孤立的。［2］情感化设计离不开消费者与物之间的交互行为，在交互中形成体验感受，升华到一种情感交流。具备情感化的产品，除了发挥其功效外，最重要地是为消费者带来精神上的愉悦享受，此时它不单单是一件产品或某一个器物，它已上升到一种文化的交融。例如，中国博大精深的茶道、茶具的使用、品茶的过程，已不是简单的解渴行为，更多的是人们通过这些器物以及特有的使用方式，使人建立一种情愫，体会文化的同时交流情感。
3.4现代设计的情感化趋势
现代的情感化设计更加注重消费者的内心需求和感受。从某种程度上讲，是从以产品功能为中心转变为以人为本的设计理念，并且也将是今后设计的重要发展方向。研究消费者的心理、情感、需求等方面，通过设计转化和体现出来。在设计中，融入故事、材质、色彩、光影等各种载体来体现情感化的元素和理念，让消费者直观地感受到产品的与众不同。但另一方面，当我们在追求情感化设计、用户感受地的同时，不能忽视产品本身的功能和质量等问题，要在设计中把握一个合理的度，适当地融入其中，融入少则不能满足消费者的精神需求和情感化体验；融入过多易出现本末倒置的现象，如过度追求产品的精神层面而忽视设计本身。对情感化设计的研究，还应该注重从心理学的角度进行剖析。然而，由于从事设计的设计师们不具备相应的心理学知识，就不能很好地应用到实践中来，对消费者没有正确了解并深入研究进行设计。
4品牌形象设计的发展趋势
情感化设计是当代设计的发展趋势，品牌形象应融入情感化设计。品牌形象设计的意义与作用，是牵制企业发展的重要组成部分，而唯有具备情感化设计的品牌形象设计，才能使产品或服务与消费者之间形成情感的纽带，才能形成对品牌的认知，培养对品牌的忠诚度。消费者的情感认同才是企业的终极目标与生存之道。
作者：洪育丹 单位：广州美术学院视觉艺术设计学院 广东技术师范学院天河学院
参考文献：
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