前言：中文期刊网精心挑选了图书馆年终总结范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
图书馆年终总结范文1
一、思想政治业务素质学习
图书馆始终把思想业务工作作为主要工作来抓，深感一个良好团队的重要性，只有一个精神面貌、业务素质良好的工作队伍才是做好工作的前提。我馆每周二下午为政治业务学习时间，学习院方的制度及文件精神，使我馆人员及时了解院方指示，时刻与院方步调保持一致。同时又加强馆方规章制度及业务知识的学习，使工作人员对自己的工作有了更深的了解，对自己的职责有了更深的认识，更好的做好本职工作。经过了多方面的学习，工作人员在思想和业务方面得到了提高，现有工作人员28人，党员11人，积极分子6人，中级职称2人，初级职称13人，形成了一支良好精神面貌的专业队伍。全体工作人员每天按时上下班，不迟到，不早退，不无故离岗，不串岗。每天下班各部室都会关好电源，门窗，认真做好防火、防盗、防潮等工作，确保公共财产的安全。
二、工作方面
1、主要工作
全馆工作人员在新馆筹建期间(8月5日——10月15日)完成了354615册图书的搬迁和上架工作，同时各部门还完成了以下工作：
采编部：修改加工图书2414册;整理修补破损图书608册;打印复印图书馆其他资料709张;对6485册期刊回溯建库。
流通部：接受借书178953册，还书178131册;上架图书182131册;修补破损图书4000多册;催还图书2354册;
期刊部：接受期刊10302本，修补破损期刊350本。输入期刊数据1195条，修改数据957条;打印架标1512份，贴小卡片2096张;对XX年8035本杂志进行整理送去装订;征订09年期刊1180种，报纸113种;接待读者61281人次。
信息部：整理报纸8216份，装订2472册;以教改为主题办《信息之窗》6期，以图书馆主导作用为主题出板报7期。
技术部：完成新图书馆网络布线;硬件设备安装和调试;软件安装与调试;系统及硬件维护;图书馆网站制作;数据备份及统计。
自修室：接待读者136850人次。
图书馆10年共接待读者377084人次。
2、新馆筹建
由于学院的发展壮大，图书馆规模也在扩大，新图书馆已于10年5月份竣工。为使图书馆布局更合理，按照计划，将成立以社科为主的老馆和以自科为主的新馆布局，这就表示图书馆516892册图书要进行库室调整，将近一半的图书要搬迁到新馆。虽说一半图书在老馆，但却带动整个库室的调整，意味着516892册图书要重新下架打包再重新上架，也就是1033784册图书重新上架，任务繁重可想而知。为了使新馆早日利用，早日为教学科研服务，19个工作人员在炎热的天气加班加点的投入了紧张的打包中。天气炎热，书库没有风扇，别说干活，就是站在那里不动浑身都流汗，但同志们没一个说苦的，累的回去吃饭时拿筷子的手都在发抖，但没一个退却的。就这样，在15天时间内就完成了3个书库，354165册图书的打包工作，一百多斤的书包打了4000多包。对于4000多包图书的搬迁，现在回想起来也有种恐怖的感觉，我们忘不了工作人员那一双双磨破的手套，忘不了被袋子割破的双手，忘不了同学们在老师的带领下连续几天搬迁图书的壮观感人的场面，没有电梯，一楼到五楼，一百多斤重的袋子全靠各系部同学人工搬迁，工程浩大，让人为之震惊。同学们三五人搬一包，一个方队累了，就换另一个方队，就这样，像“蚂蚁搬家”，像“愚公移山”一样，在同志们的共同努力和各系部的大力协助下，在短短10天时间顺利的完成了搬迁任务。而后，19个工作人员在15天时间对这些图书进行了分库室上架，老馆成立了2个书库，新馆成立了5个书库。15天的日子更是难熬，为了按计划完成，工作人员白天没回去吃过饭，都是在书库里面吃一个饼解决，一直到晚上9点多才拖着疲惫的身子回去。苦虽苦，累虽累，但看到焕然一新的图书馆，分工详细的书库，能给读者一个全新的阅览环境，大家感觉到了欣慰，感觉付出所换回的价值。
三、管理工作
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。
1.遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆2010年工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。
2.充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前，我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有四年，目前数据库中藏书种数数据已达105022条，即有516982册图书，为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的维护，同时做好2台服务器、40台工作机、14台公共查询检索机的维护保养工作。除此之外，我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供复印及检索服务。
3、认真做好巡架、整架工作。为节省师生的时间，我们在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌，为师生查找资料时节省了时间，提高了效率，获得了师生们的好评和赞誉。
4、延长开馆时间，使图书馆更好的为教学科研服务。新馆自11月1日开馆后，白天8：00——晚上9：30，全天开放，使阅览时间达到了74个小时以上。
5、开展勤工助学工作。在图书馆开展了勤工助学岗位，本年22位同学参加了勤工助学，缓解了工作人员少的紧张局面，又为同学提供了助学机会。
四、环境卫生
为了给读者，创造一个窗明几净的学习环境，我馆对各部室及馆外环境卫生要求严格，每天上班后的第一件事情就是整理内务打扫卫生，室内要求图书摆放整齐，书架无灰尘，地面无纸屑，室外要求扶手无灰尘，地面无纸屑。自修室要求每天早晨8：00以前清洁完毕，清洁员每天是早上7：00上班。根据要求，每一个工作人员形成习惯，每天无论室外还是室内都保持一个良好的环境，为学生们提供了一个幽雅干净的学习环境，得到了学生的好评。
图书馆年终总结范文2
关键词：网络环境；高校图书馆；创新教育；作用
中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2011) 18-0000-01
University Library's Role in Innovation Education under Network
Zhu Ping
(Library of Nanchang University School of Medicine,Nanchang 330006,China)
Abstract:The environment in which our university library,university library described in the important role of innovation in education and make education for the innovative measures taken.
Keywords:Network environment;University Library;Innovative education;Role
21世纪是知识经济时代，国力竞争激烈，对创新人才有着迫切要求。作为大学三大支柱之一的高校图书馆，在高校创新教育中起着重要的作用。
一、我国高校图书馆所处的网络环境
（一）因特网几乎覆盖全球，使高校图书馆的信息资源开发及信息传播范围p方式发生了质的变化。因特网已连接了170多个国家和地区的41000多个子网p300多万台终端或工作站p1500多万主机及6000多户电子图书馆，并以每月8%的速率扩增，这种超速的全球信息基础建设将打破信息交流的国家边界空间限制，极大地改变社会及图书馆信息传播的传统方式。
（二）中国教育与科研计算机网络vCERNETw与因特网连接，为高校图书馆的信息资源共建共享及信息服务领域的拓展提供了有益的平台。目前，CERNET已经形成以清华大学为中心和总出口，以西北p东北p华中p华南p华东和京津等地区9所院校为节点，连接200多所高校校园网的主体网。据专家估计，这一庞大的主体网，近期内有望覆盖我国全部高等院校。网络环境为我国高等院校文献信息的传输和获取开辟了极为广阔的前景，对高校图书馆和教师p科研人员与学生产生了巨大影响，尤其是用户信息需求的种种变化，将直接引导图书馆在创新教育中的作用。
二、创新教育的内涵
（一）创新意识的培养。就是培养学生推崇创新、追求创新、以创新为荣的观念意识。创新能力只有在强烈的创新意识引导下，树立远大的理想、坚强的信念，激发诚挚的热情和强烈的创新激情，才可能产生强烈的创新动机，充分发挥创新潜力和聪明才智。
（二）创新思维的培养。就是培养学生要有发明或发现一种新方式来处理某种事情或某种事物的思维能力。创新性思维是整个创新活动的智能结构的关键，是创新能力的核心，是一切创造活动的源泉，只有具备较高的创新思维能力，才能进行有效地探索，才能进行创新。
（三）创新技能的培养。是培养学生的信息加工能力，动手操作能力，熟练掌握和运用创新方法的能力，创新成果的表达能力和表现能力及物化能力等。创新技术同样居于创新教育的核心地位，尤其在我国目前的高校教育中，更要加强以实践基本技能为中心的科学能力和科学方法的训练和培养。
（四）创新人格的培养。人格是人的能力、气质、性格等个性特征的总和。创新人格的培养也就是让学生形成具有勇敢、一丝不苟、独立性强、有恒心以及富有幽默感等良好的人格特征。可以说，良好的人格是形成和发挥创新能力的底蕴，只有具备了高尚的创新人格，才会勤奋好学，刻苦钻研，充分发挥主体意识和创新精神，人格的培养是创新教育的关键。。
三、网络环境下高校图书馆在实施创新教育中的途径
（一）加强信息资源建设与利用，营造一种创新的文化氛围。高校图书馆拥有丰富的信息资源，是知识的宝库、创造力的源泉，它不仅为创造提供原材料，而且能启迪人们的创新灵感，创新教育离不开知识的积累，但更重视知识的优化。高校图书馆作为学校的文献信息中心，应充分发挥这一优势，为读者营造一个创造性地学习、开放式地研究、博览群书、探求真理的环境，形成尊重知识、尊重人才的文化气氛。加强信息资源的建设，充分利用现代各种新载体、新技术和新手段，活化资源和信息，增加灵活性，增强创新能力，以充分提高馆藏文献信息资源优势。首先应开发和利用Internet网络上的信息资源，努力实现文献资源共享，准确提供各种网上信息资源；二是要建立专题文献数据库，特别是要建立与本馆有关的特色文献数据库；三是图书馆应将分散在不同载体、不同文种中的同一内容或同一主体的知识于广大师生，让存储着的大量信息知识运动起来，便于交流与共享，使之在与人的智慧碰撞的过程中，激发出灵感的火花。为创新教育营造一种开放、进取、创新的文化氛围。
（二）改进管理方法，实现管理体制的创新。在网络环境下，图书馆要实现现代化管理，在办馆模式上要充分利用信息技术和网络环境优势，实现创新管理体系，就必须改革和摒弃那些不适应图书馆事业发展的管理体制，以及不适应读者需求的具体规章制度，实现管理体制的创新。从图书馆事业发展趋势出发，以方便读者、一切为了读者的服务理念出发。如我馆重新制定和健全各项规章制度，完善各项业务流程，进一步明确各岗位的职责和目标管理。同时还把创新引入竞争机制，在年终总结、干部考核、晋升职务等活动中，把有无创新的成果作为一个重要的参考因素。由于建立了充满活力的竞争激励机制，充分调动全体工作人员的积极性和创造性，图书馆面貌焕然一新。实践证明：图书馆要更好的生存和发展，更好的发挥其在高校创新教育中的作用，就要加速管理创新，使图书馆管理系统总体功能不断优化，确保图书馆在不断创新中寻求发展。
（三）改变观念，重视馆员创新素质的培养。造就培养一批观念新、知识新、结构合理、具有较高创新素质的馆员队伍，是实现图书馆创新教育的关键所在。信息时代要求现代图书馆必须拥有一支业务能力强，知识结构合理，既懂计算机、网络技术和外语，又有创新能力的复合型人才队伍。图书馆首先要具有创新意识，善于接受新思想、新事物，善于捕捉新的信息资源及发现读者新的信息需求，才能提供及时的创新的信息服务。其二要具有创新精神，勇于开拓进取，勇于探索，对其发展前景有着深远的洞察力，提高自己的精神境界和知识水平。其三要有创新能力，图书馆员不再是传统服务模式中简单的文献保存者与传递者，馆员要与时俱进、开拓创新，不断更新知识和提高现有专业水平，这是对大学生进行创新教育的根本保证。只有这样我们才能迎接知识经济时代严峻的挑战，图书馆事业才能在知识创新过程中得到发展，走向新的辉煌。
参考文献：
[1]刘瑞儒,高海延.试论21世纪教育发展的特点及高等教育应采取的对策[J].延安教育学院学报,2003,3
[2]张霞.论信息时代高校图书馆管理创新[J].图书馆工作与研究,2003,2:60-61.
图书馆年终总结范文3
[关键词]高校图书馆；采访工作；统计；统计分析
在当今信息高速发展时代，统计在各行各业中所起的作用越来越明显，如在工商管理领域，通过员工满意度和顾客满意度的统计分析，企业决策层可以直接了解到企业员工和顾客的需求，从而更多的挖掘员工的潜力并更好地为顾客服务；在重大的投资项目，统计可以用于投资风险分析；在财务的管理方面，统计可以用于企业的财务分析，使企业决策层更清楚地了解企业的财务状况，并据此建立起企业的财务预警监测系统。采访工作是高校图书馆建设中一个非常重要的环节，采访工作的质量将直接影响馆藏质量和图书馆为教学、科研服务的质量。采访统计是高校图书馆采访工作中的一个组成部分，通过采访统计的分析研究，不仅可以提高采访工作质量，更是高校图书馆决策层进行科学管理、科学决策的重要参考依据。然而在高校图书馆，决策层对统计在现代化管理中所起的作用虽然有一定的认识，但未引起足够的重视，统计数据与统计分析未真正运用到科学管理决策中。
1 高校图书馆采访统计工作的内涵
统计工作是指搜集、整理、研究和提供统计数据的活动。高校图书馆采访统计工作就是在采访工作中对各种数据进行搜集、整理，揭示采访工作的现状及任务完成情况，并通过对各种数据研究分析，找出规律，发现问题，并预测未来发展趋势的一个过程。
2 高校图书馆采访统计工作重要意义
2.1 采访统计信息是高校图书馆领导决策的重要依据
著名经济学家曾说：“学者不能离开统计而究学，政治家不能离开统计而施政，事业家不能离开统计而执业。”统计地位和作用的重要性毋庸置疑。采访统计信息，能为领导者提供各种经费的流动现状，能提供各种文献的购置进度、各学科文献建设状况，不同载体文献占用资金的比例，能反映各供应商的服务质量与水平，等等。通过对采访统计数据地静态与动态分析，定量与定性分析，决策层可以掌握采访部的工作情况以及经费预算的执行情况，评价文献采访计划以及经费预算合理性，预测文献建设及经费支出发展趋势，是决策层制订工作计划，文献建设发展方向，经费预算的重要参考依据。
2.2 采访统计信息是采访部门制定检查计划以及调整采访策略的重要依据
采访统计信息及时、准确、全面地反应采访部门工作的实际情况，是部门领导掌握工作进度、检查计划完成情况的重要依据，通过采访统计信息的分析，采访人员还可以对采访策略进行调整。有准确、全面的统计数据作为基础，采访部门制订工作计划将会更加实际、合理。
采访统计信息，是采访部门调整采访策略的重要依据。如订单的到书率统计，能让采访人员及时了解预订图书的到书进度是否按计划进行，如果不是按计划进行，应查找原因，及时处理。如有些订单发出已有一定的时间，但到书率一直为零，这是一种不正常的现象，应引起采访人员注意，及时查找原因。原因一般为以下两种：一种是订单已发给书商，但由于业务员工作的疏忽未录入订购系统；另一种情况就是图书馆采访人员的疏忽，订单未发给书商就直接在采访管理系统里报送，造成已下订单的假象。通过到书率的统计，可以发现订单处理上出现的问题，重新发送订单，让书商及时订购，或通过现采，购进已出版发行的图书，否则，错过订购时机，很多书是无法订购到的，必将会影响图书馆藏书建设的系统性，连续性，影响藏书的质量。
2.3 采访统计信息是评价供书商信誉与服务能力的重要依据
目前，大部分高校图书馆已实行了政府采购招标，通过采购招标，规范了图书馆的采购工作，使图书馆有限的资金发挥出最大的经济效益。实行政府采购招标，图书馆在标书中提出的相关服务要求，供应商往往都能承诺履行，但是在具体实施过程中，各中标供应商是否能真正履行承诺，或者提供的服务能否达到图书馆的要求，这就需要图书馆方进行严格的监控，监控最有效的办法就是做好有关数据的统计，让数据来做客观评判。客观的统计数据，是评价、对比各供应商信誉与服务能力的依据，也为新的一轮政府招标提供证明供应商信誉与服务能力的事实依据。
3 高校图书馆采访统计工作的现状及存在问题
3.1 领导对采访统计工作的重视不够，采访统计制度未建立建全
对于采访统计工作，图书馆决策层也会有一些数据的统计要求，如经费的流动状况及文献购置总量的统计，但往往是重“数字”不重分析，统计数据对图书馆的管理决策并未起到实际的参考意义。领导对采访统计工作的重视不够，因此未建立建全采访统计制度，未能对采访工作的各项统计进行指导与监督，致使采访工作人员也不重视日常统计工作，主动统计的意识不强，没有参与统计的积极性和责任感。
3.2 无专职统计人员，统计的连续性无法进行
高校图书馆一般无专职统计人员，各部门甚至未指定专门的兼职统计人员。一直以来，采访部工作人员只顾忙于完成自己的采访、验收工作量，而无暇顾及日常的统计工作，只有在年终总结或临时需上报数据时才匆匆进行统计。但是，往往由于平时不注意原始数据的登记或原始凭证的搜集整理，因此统计无法在准确的基础资料下进行，以至于有些统计数据出现前后矛盾，有些数据的来源不明确，甚至出现拼数字的现象，这样统计报表的质量，准确性，科学性无法得到保证。
3.3 统计手段简单，未注重统计分析
图书馆现代化管理系统设置有统计功能，但设置的项目不齐全，需辅助一些手工数据统计。有些统计人员也不主动熟练掌握统计功能的运用，往往只能手工做一些数据的累积、汇总。简单的统计手段，统计项目设置不合理，使统计工作只能处于统计的初级阶段。高校图书馆采访统计分析研究一直是统计工作的薄弱环节，对统计数据未进行更进一步的分析研究，使采访统计工作未能充分发挥其应有的价值。
4 完善高校图书馆采访统计工作的建议
4.1 增强统计意识，建立健全采访统计制度
决策离不开数据，数据来源于统计。高校图书馆的决策层要充分意识到采访统计对高校图书馆科学管理、科学决策的重要性，建立建全采访统计制度，明确采访统计职责，制定并严格执行统计报表的上报制度。采访统计工作要按一定的程序、规范正常进行，统计原始数据，统计台账要认真保管，统计报表要真实、准确，报表分析要客观、科学。馆领导要对采访统计工作经常督促检查，确保统计数据准确无误；重视和支持采访统计人员做好统计工作，具体指导采访统计人员做好统计报表信息分析工作。
4.2 配备专职或兼职统计人员，确保采访统计工作正常进行
统计工作是一项连续性、理论性很强的工作，需要有一定的统计知识和相对稳定的人员来完成，因此馆领导应该指定专门的人员进行采访统计工作。图书馆工作人员一般对图书馆业务精通，但具有统计知识的很少，因此馆领导要加强对统计人员的统计业务培训，让统计人员掌握统计方法和统计分析原理，确保统计人员在科学的统计理论指导下进行统计工作。统计人员要具有爱岗敬业、吃苦耐劳、不断进取的精神，努力提高统计业务素质和工作能力。
4.3 加强统计分析研究工作，充分发挥采访统计的作用
统计分析是整个统计工作中非常重要的一个环节，是透过现象看本质的一个过程。在准确的统计数据基础上，用科学的分析方法，找出问题产生的原因，提出解决问题的办法，揭示发展规律，预测发展趋势，这是统计工作的最终目标。统计数据如果不经过“人脑”的分析，就只是“死数字”而已，因此我们必须注重统计分析。采访统计分析不应单纯停留在采访进度分析，计划执行情况分析，而应该根据掌握的统计数据，进行深入的综合分析，分析各种数据之间的对应关系、逻辑关系和因果关系，找出原因，提出建议，预测未来发展趋势，并将分析结果写成分析报告提供给领导者。统计分析报告能将数据、图表、情况、问题、建议、未来预测等融为一体，比一般统计数据更集中、更系统地反映客观实际，又便于决策者阅读、理解和利用，是领导者做科学决策、制订计划的重要参考依据。
图书馆年终总结范文4
每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。2020年我们也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，来做个总结吧!亲爱的读者，小编为您准备了一些程序员个人年终总结范文，请笑纳!
程序员个人年终总结范文1光阴如梭，半年的工作转瞬即将成为历史，伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别硕果累累的2020年，满怀热情的迎来即将到来的2021年。在这年终之际，现对来公司5个月的时间里所作的工作汇报如下：
1、正义ERP项目的编码工作。
从了解新疆正义项目的背景、及计划安排，熟悉正义公司制度及业务流程，再到熟悉新能开发模式，之后我根据需求调研报告，从基本的数据库创建，到编码，完成了销售部、生产部、采购部、质检部四个模块的基本单据的制单、审核、选单、查询、打印等系列的编码工作;完成了正义项目的模块测试及流程测试。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。同时自己也有一些不足之处，一些细节地方技术上还不太成熟，还需加以学习与钻研。
2、、正义ERP项目的实施工作。
从十一月初开始进行正义项目的实施，每天早起赶在企业上班前赶到企业进行ERP的实施。实施期间主要是软件的安装实施及对企业的ERP系统的使用人员进行软件使用培训;纪录客户使用过程中出现的问题，晚上下班后加班加点将每天的小错误及客户变更修改完毕。
通过这项工作，使我原本欠缺的业务能力得到了很大的提高，并学到了很多与客户交流的技巧及业务上的知识，更加明晰了ERP系统的流程。但离一个成功程序开发人员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
3、帮助和使用手册文档的编写。
帮助的编写使我熟悉了Dreameweaver和Fireworks的使用，为后期的OA开发也奠定一定的基础，使用说明的编写，使我更加加深了项目开发的整体思路与技术要点，总结了前期开发和实施中碰到的问题，并又一次的对软件整体进行了测试，对暴露出的小BUG进行了最后的修改。
4、利用工作之余的休息时间加强学习。
平时注意收集有关PB方面的资料文件，提高自己的处理新问题和解决新问题的能力，并加强学习Java及OA方面的知识，为后期的工作打好基础。
以上为本人粗略的个人工作小结，请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。
展望临近的20__年，我会更加努力、工作上认真负责，再接再厉，更上一层楼。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
程序员个人年终总结范文2本人自20__年2月份参加工作至今，六个月的实习时间已经结束。在这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自己的不懈努力，在各方面都取得了进步。
实践让我的技能不断增长，工作能力不断加强。刚开始工作的时候，发现自己以前在学校学习的知识很死，知识面很窄，以前做的练习项目的实用性也不是很好。在开始的几周公司给我们实习员工培训了____平台的使用，通过这次培训使我认识到____平台的优势，可以大大提高软件开发效率。随后我就加入到“____X税源控管系统”项目的开发中，成为开发小组中的一员。在项目开发过程中一边是同事们的悉心指导，一边是自己反复琢磨与理解，几个月下来大大提高了自己业务和技术两方面的技能，已经能够比较熟练的掌握基本的工作方法和一些技巧，而且能够独立完成一些模块的开发。
通过实践，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。工作中也遇到了很多的以前没有遇到过的新技术，面对技术难题我总是直接面对，没有逃避，也因此自学了好多新的技术，大大提高了自己的自学能力，也加深了对自己工作要负责的信念。在项目开发过程中也遇到了一些自己确实无法解决的困难，在经理和同事的帮助下也顺利的解决了，在此表示感谢。在开发团队中，加强了自己的团结精神和集体感，对工作认真负责，对团队认真负责。通过这个项目不仅学习到了很多技术也了解了整个项目的大体流程，从需求分析、数据库设计、详细设计、代码编写、测试、项目维护等方面，使自己不仅从一个代码编写人员的角度还从一个整体的角度来看整个项目开发，加深了软件开发概念的理解。
不断学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。不懂就学、就问，是一切进步取得的前提和基础。因为有大学专业课的底子和参加过专门的JAVA培训使我在工作过程中遇到的技术知识能更快的理解和掌握。工作中时常遇到新的问题，就需要查阅相关资料，请教同事和经理，一个问题一个问题的解决，一个困难一个困难的克服，不仅将原有知识温习巩固，产生新的理解，而且学到很多新知识，有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。
现场开发与维护使我不仅从一个开发人员的角度而且从客户的角度去思考问题。在项目的开发后期，也就是项目即将上线的阶段我与其他几位同事被派往现场去开发与维护项目。以前的开发都是根据需求分析来进行，功能要求一般在分析里面都写的很清楚，但是在现场开发直接面对客户，客户提出的需求一开始只是一个大体的功能描述，如何将这个只是语言描述的功能转化为技术实现需要很强的抽象能力和对业务的深入理解，这个过程大大锻炼了自己的综合能力。在第一时间接触客户的需求，从客户的角度思考问题，只有更了解客户需求才能更合理的设计软件的结构，功能。了解客户，了解需求，转化到技术层面。这个过程得到的经验很难得。
良好的心态转换。从学校到社会，从学生到职员，自己做到了自然的转换过程，希望自己以后对工作更加认真负责。在今后的工作中，我将发挥优势克服不足，朝着以下几个方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种新技术知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、"业精于勤而荒于嬉"，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
总之，短短的半年实习期，是我人生角色转换，不断成长的一个重要阶段，也是我对编程由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的重要阶段。
程序员个人年终总结范文3大家好，我是__X项目组的__X，我于____年7月进入公司做JAVA程序开发，至今已近快一年时间了。初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化让我较快适应了公司的工作环境。在本部的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向同事请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。
当然，刚做这个项目的时候，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。总结经验是一个人迅速成长的有利催化剂，为了更快地成为一名优秀的员工，现将我20__年上半年的学习、工作情况总结如下：
20__年初时，我们进销存项目通过了一期客户验收。但是，随着客户业务的变化，项目需要做很大的改动和调整。现进销存系统进入了二期的设计开发阶段。
初入公司的时候，我只负责财务模块的存货核算开发工作。随着公司人员的变动，现在我负责财务管理整个模块的开发工作。很明显的能感觉的身上的压力越来越大，也许是因为我的个性使然吧，越挫越勇，迎难而上。不断的学习财务业务知识和本系统框架，现基本了解掌握了财务的整个业务逻辑及业务流程。因为没有参与一期的原型、需求、设计、数据库等文档的设计。
在开发过程中发现，有好多原型、需求文档、设计文档，只知其然，不知其所以然。总结一期经验，避免二期开发中遇到同样的问题和困难。从原型设计、谈二期需求、整理需求文档、数据库设计、开发，一条龙负责到底。这样对业务逻辑及业务流程有了更深的理解。从“我问”，到“我讲”，有了很大的个人提高。提高软件知识和技术只是问题的表面，本质是要提高自己认识问题、分析问题、解决问题的思想高度。在能胜任工作的基础上，立即去涉猎其它领域的专业知识，丰富自己的知识体系、提高自己的综合素质。
我相信付出肯定会有收获，在我们的努力下，进销存系统一定会给客户及公司一个满意的答案。
在这一年里，我看到公司的迅速发展，各项制度的不断完善，我很庆幸我是公司的一员，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起创造美好的未来。
程序员个人年终总结范文4先自我简介一下，本人从事asp.net开发进一年，09届毕业生，__年11月开始上班，之前做asp，__年2月后开始做asp.net，由于公司转型，现在带十几个人在一起搞asp.net开发，主要是关于准金融行业的行业管理软件。年度总结在会议上也写了，但仅限于对于工作总结及__年工作计划，自我总结较少，因此今天专门做下自我的年度总结，主要从技术、管理、人生上面谈谈这一年的收获，前辈路过欢迎多多指正。
技术
我在学校里学的是电气自动化，程序基础仅限于c基础课程的一些知识，后来由vb、html转向asp，在asp上花费了不少时间，对asp比较熟悉，后来由于公司业务需要，将开发平台转向asp.net，开始对asp.net不是很感冒，以为就是asp的一点扩展(那时还不知道三层架构，数据数据访问全在页面里——!)，后来招来几个北大青鸟的过来终于意识到asp.net的强大之处，经过个人的努力已经逐步掌握了asp.net，现在层次上只能讲个人觉得是入门而已，原因是多方面的，待会儿会讲到。
相信从面向过程转向面向对象的同学都有一种感觉：面向对象开始真的有点别扭，涉及到属性，尤其是类之间的各种关系，那时老想用面向过程传递参数多方面啊。于是老在想对象这种东西，从概念中跳中来，以自己的方式去理解才逐渐体会到页面对象的精华来，分层次展现、分级别访问、封装对象之间各种关系逐渐真正理解了，尤其是对象之间的关系，如对象a与对象b两者之间的关系，有些需要完全公开，有些需要隐藏，有些需要通过第三方传递，有些需要给自己的下级可见，有些需要让下级去完成具体操作——这不是现实的实际模型吗?应该这么理解，面向对象来源于现实，它不是一种凭空空想出来的理论，这些对象之间的关系可以将其还原为父子、夫妻、领导下属、同事、朋友之间的关系。相比之下，页面过程往往像是一股脑全部推给用户使用，其中的数据与数据访问方法层次不清晰，在模拟现实上它与面向对象相比更易于入门理解，实质上难于准确直接地表述。
面向对象上另一方面是它的设计模式，在之前的面向过程中对这个设计模式并没有清晰地提出来，面向过程优秀的代码要求高内聚低耦合，从个人的理解上，这仅是对软件开发方法“技”上理论总结;设计模式是达到了“道”的层次，因为它从更大的方向、更抽象的层次来去表述具体的代码模块之间的关系，可以认为设计模式是完全从实际的应用来不断总结得来的经验，之间并没有这种术语，但相信前人肯定也使用到这种思想，它从实际应用于来，当然要应用于实际工作中，认真思考不断总结每个人都会有自己的“设计模式”，可以借鉴前人的思想来去提升自己，不可去为“设计模式”而设计模式。
具体到asp.net的实现模型中，真正理解它的机制与方法也就不难理解，记住b/s中离不开post或get，所有的autopostback、selectedindexchanged……都是去调用form传值，加上runat=server的服务器控件打开它生成的源文件也是普通的html标签，微软的让软件开发更容易的思路是很好的，时代在前进，很多年前你使用c写出mis证明你很牛，很多年之后你不在使用c去写“学生管理系统”、“图书馆管理系统”那只能说明你的脑子少一根筋，开发语言都有长处与不足的地方，因为它们适用的场合不同，类似不能拿匕首去跟炮弹比，也不能拿c与php比，程序员都有一种偏执的心理，但一点要记住，你面对的用户才有最终发言权，程序能不能满足需要，易用性、稳定性、成本才是应当首先放到重要位置来去谈的。
管理
最开始担任管理一职时开发团队加我在内只有四个人，那时只是抱着接受挑战的心理去做管理，加上我本人比较重感情，团队之间关系相处都不错，但严重的问题逐渐显露出来：工作的随意性、团队精神薄弱、工作方式蛮干，印象深刻的是有几个开始承诺项目不能完工，于是最后天天加班，一直做到早上6点，睡一会7点半接着上班，几个同事都是年龄差不多的小伙子，干劲十足。后来随着时间的推进，问题越来越摆在眼前：项目迟迟不能完工，又由于公司待遇方面让新员工感觉不值得，于是形成了老板抱怨员工也抱怨的状况，我在中间两点都要去“消火”，这期间是我们部门相对最累的时间但也是相对感觉最充实的时候，后来，之前的员工跟我说“再也找不到那种感觉了”，这是我能想像的。这期间主要是老总对我十分信任，工作上主要是管理方法上对我指点了不少。后来我逐步体会到，管理应该是“大家定规则去遵守”，而不应该是“人管人”。
人管人很容易陷入一个误区：领导去时时刻刻关注每个员工，这样最后往往后造成员工对领导的敷衍了事，管理松了员工会责任下下降，管理紧了造成员工与领导关系紧张，另一方面领导时间精力有限必然耗费大量的精力在日常的监督中而不能投入到全局的管理中。
于是“定制度-定分工-定进度”，明确日常所有的规章制度，这期间除了公司主要的工作规章制度外其他的日常工作纪律、日常管理等规章制度都是我本人制订，然后征求大家意见最后去贯彻执行。中间也遇到了不少问题，比如开始我们内部是允许使用qq的，后来员工用qq闲聊的时间增多，大大影响了工作效率，最后决心禁止，开始阻力较大(貌似程序员都喜欢挂上几个qq去到群里搞个群主，虽然群里大多都是菜鸟)，最后多次开会，逐个谈话，阐明道理，形势逐渐好转。
项目分工上针对技术水平明确分工，制订项目开发计划，由于开始技术都不是很成熟，不少时间我这边强势要求，使用野蛮方法，完不成加班——我陪着加班，这段时间能感觉到员工对我稍有怨言但总体还是认可的。
这期间公司新招人员，人员的增多更使我意识到团队管理的重要性，这期间版本控制、编码规范、文档管理、bug管理等诸多问题都得到一一解决，技术水平上主要是我个人利用空余时间学习新知识充电，然后展开各种培训，主要是photoshop、css、js、sql等方面，培训一方面提升了员工的技术水平，一方面我本人在学习培训的过程中得到的最多，因为这个时候个人要求去思考的会更多，加上我本人对技术兴趣比较深厚，所以后期工作慢慢踏入良性循环。
待遇低、条件艰苦、工作时间长、工作压力大是团队中最大的难题，这方面公司在某些方面决策层有着严重的错误思想，造成技术人员对公司埋怨增多，在这方面我本人只能以劝架婆的身价去安慰身边的兄弟，因为我明白现在公司的问题与当前中国软件行业的通病一样，盲目追求利益最大化，不求质量，但求速度，整个社会风气造成软件行业良莠不齐发展，整个中国三四个人的开发团队组成的公司数不胜数，整个程序员阶层生存状况可想而知，疯狂加班、代码质量低下、维护成本大、稳定性差、用户体验差……。
当然我们本身不能去逃避这个现状，对于个人来讲任何假大空的口号都是没有意义的，程序员作为技术人员最重要的是心态，以良好的心态去面对各种问题，发现问题、解决问题，发现问题抱怨是解决不了问题的(“it民工”是我个人认为it人最没有正确的自我定位的一个称谓，试想一个人连自己都看不起自己的职业，他能做好自己的工作吗?)，最主要是解决问题。
我在面试员工时反复提到的三点是：工作态度、发展潜力、工作能力，由前向后排序，心态最重要，大公司大家都想削尖脑袋往里挤，但名额有限，所以广大的程序员同志绝大多数都集中在二流三流四流的软件公司，这个时候更应该做好个人职业定位。以我个人的经验，新员工选择一家公司往往最看重工资待遇跟发展潜力，程序员是一种不可以混日子的职业，工作能力很重要，但不是最主要的，工作态度是最重要的，工作态度往往跟个人的思想认识还有职业所在的环境有关，我个人的体会是绝不能太过于情绪化，情绪化无论是对工作还是对个人的发展都是不利的，就是说哪怕是明天你要辞职，你今天都要把今天要做的事情认真用心做好。
对于工作责任心不够的员工是尤其值得关注的，他们往往自我意识过于强烈，追求以自我为中心，很多时候伴随着工作得不到认可、工作感觉不充实不开心，我会主动找他谈话，我认识：你管理的是一个实实在在的人，他不是一台任你摆布的机器，人会有情绪往往是有心结，找到原因，多加开导，用心去关心每个成员。对于实在不适合在本团队发展的员工要做好最坏打算。程序员这个职业与现在的大学生具有一致的特征，一个是从天之骄子沦为多余人，一个是从高智商人士成为今天中国通行的”it民工“。另一方面是程序员往往年龄集中在20-25之间的男性中，情绪化、失落感、心理不成熟等一系列问题都会出现。但这个阶段的人往往也最易沟通，可塑性也较强，适当的引导、合理的方式会比野蛮的管理效果强上百倍。
程序员个人年终总结范文5来公司担任程序员一职已一年多时间，在这一年时间里，我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。在这半年里自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将这半年的工作总结如下：
一、思想方面：
严格按照一个程序员应有的素养要约束自已，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，听从公司的安排，积极配合全友家私完善ERP 系统，任劳任怨。
二、工作方面：
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，按时上下班，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在这半年里，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
配合全友家私开发并完善 SRM 系统
独自开发全友家私 SAP 日志维护系统
三、存在不足：
一公司领导以及部门领导同事的帮助和指教，使我的工作有了很大提高，当然我还存在着很多不足之处，处理问题思路简单，不够成熟，工作中容易产生急躁情绪，需要更深入学习专业知识，提高自己的工作水平。
图书馆年终总结范文5
朗萱跟人旧事重提时，还是会忍不住扑向纸巾盒。她压根儿没有想到，一个小小的善念居然赢得了人们如此的尊重。
故事还要从2009年说起，朗萱当时担任中国区CEO的助理，她很好奇为什么老板再忙也要放下手中工作去北京参加“福特汽车环保奖”颁奖典礼。一打听才知道，福特从2000年就设立了这个奖项，坚持资助草根环保公益组织。2011年朗萱报名参加了当年入围公益项目的考察工作，天南海北奔驰千里考察了四个项目，其中有一个是野生黑豹保护。毕业自西安美院的青年艺术家靠卖画来维持公益组织的运转，十年如一日吃住在野生动物保护站，过着最艰苦的生活，没有给家庭留下积蓄，却为保护站配置了四辆车，在山间看到飞鸟的踪迹便能说出习性，这种固执甚至偏执把朗萱震撼了，她从没有想过有人如此执著一念，敬重之余，她自己也成为福特的志愿者。
天遂人愿，传播与公共事务副总裁李英慧眼识才，看她对公益活动如此有感情，又有组织管理能力，便专为她设置了一个可持续发展主管的职位，由她来专职负责公益项目。
经过环保奖十余年的积累，福特如今积累了325个获奖的组织和项目。2012年朗萱接手后即对公益组织进行电话回访时，发现存活下来的只有一百多个，一些组织10年前两三个人，十年后也不过就十来个人，没有什么大发展。按理近年来公益组织的生存环境在改善，但为什么他们有了资金的支持还是做不大，再深入调查才发现问题出在组织管理能力上，这也是朗萱进一步发起“绿色晋级”公益项目的由来。
按级别，朗萱在福特只是初级管理者，但是她却拥有无上的“特权”，每两周各事业部的VP以及中国区CEO都会来参加她召集的“Better World”（更美好的世界）的项目进展会。
“更美好的世界”是福特汽车三大目标之一，与“强劲的业务”和“精良的产品”并列，后两者是企业的商业本能，而“更美好的世界”则让企业成为社会组织，似乎与业务发展不沾边，但李英认为正是有这一条才让公司愈加厚重，在这方面CEO率先垂范。
让朗萱感动的是，中国区CEO罗礼祥开会必到，哪怕出差在外也会准时打入电话。朗萱正是在会上陈述了“绿色晋级”的想法，她需要专业导师来教导公益组织公关、财务、项目管理等知识。李英立刻报名，自愿成为公关课程导师，强大的财务部也不落后，解决了财务管理导师的问题，IT部愿意提供IT支持，还有人包下了项目管理导师，余下的朗萱借助于合作的NGO组织恩派来寻找。企业内外资源调动是如此迅速，从提出想法到实施，一年时间内，朗萱已经组织对一百多家环保组织进行了系统培训，结果便出现了开头的那一幕。
一说到这儿，朗萱兴奋难抑，30岁的年华就可以像CEO那样调动全公司的资源，高级别的领导者纷纷向她请缨，成为公益活动的“先锋官”，同事也是一呼百应，颇有运筹帷幄的豪情，当然这要归功于组织天然的慈善文化。之前她跳过四家公司，经常会听人质疑公益对公司的业务贡献究竟有多大？但是在福特，没有人质疑她这样做究竟能带来什么。她只管投身其中，扎扎实实地沉下心来把公益做出特色，用时间来证明，口碑即是人心，“至少在公益圈，福特已经很有名了。”
爱公益进而爱上公司
福特志愿者协会主席肖征宇给自己取的英文名是“Lancer”，这是枪之骑士。他崇尚行侠仗义的骑士精神，个人的三观在历史学习中受到过积极正面的影响，“人性的光辉是推动文明发展的引擎。”
肖征宇做过老师，也成功地创过业，但是都感觉只是生命中一闪而过的花火。在福特做了志愿者协会的主席后，他的骑士精神有了用武之地。
为了将“更美好的世界”落到实处，福特在制度上规定员工每年有两个带薪的工作日做义工，每年还有全球关爱周。福特会有针对性地根据社会需求和公司所长，选择诸如教育、环保、帮扶城市农民工、安全驾驶等领域的公益项目。
起先肖征宇做志愿者只是出于助人的本心，在了解了NGO组织的运行，直到被推上志愿者主席的位置时，他的责任感重了起来，要为大家的善念找出路。
每个在福特投身公益的人都会面临时间紧迫的难题，需要兼顾本职工作与公益项目。李英一语道破天机，没有热情的人最后的借口就是没有时间。
肖征宇是那个成功挤出时间的人。他把与公益相关的工作安排在周末或晚上，召集一群有执行力和爱心的同事帮着分担工作，花花轿子大家抬，这样他自己也省力不少。
他个人有个宏愿，将来想建立一所慈善学校，梦想遥远，但是行动并不遥远。眼下他设立了孤儿援助项目。起先这是他个人的捐助行为，但是一段时间之后，他觉得以个人之力很难持续，必须引入管理机制，并且上升到公司和社区的层面有系统地开展。于是肖征宇找到南京一家公益组织合作，拿到孤儿的信息，对每一个孩子的信息详加核查后分发给同事。为了加强员工对受助孤儿情况的认识，他组织志愿者到当地，走入孤儿家庭了解他们的实际需求。
有一户家庭有三个孤儿，福特援助的是最小的男孩。由于慈善组织规定同一家庭援助儿童不超过两个，结果大姐和弟弟都有资助，二姐什么都没有。看着弟弟拿到了礼物，小姐姐哭了，志愿者赶紧给姐妹俩买了新鞋，回来后跟慈善组织协调，希望同样捐助二姐上学。
在实践中，肖征宇渐渐领悟到做好公益的精髓，“有效、干净、透明”，他会跟同事说，别人有怀疑是正常的，监督和鞭策在公益组织的发展中是必要的，一旦解决了疑惑反而会获得更大的支持。因此，团队对每一笔捐款都给予认真细致的反馈，把每个人对口的孩子资料放在信封里交给捐助者，细致阐述，一旦解除了别人的疑惑，口碑的力量将推动更多人加入支持，信任是项目成立发展的基本要素。
在福特，每个志愿者都不是一个人在战斗，他们在公司的公益平台上成长，得到支持和辅导，有了初步的成功，肖征宇开始思考如何建立孤儿的永续成长机制。因为有些即将初中毕业的孩子迫于家庭生计，可能会放弃读高中和大学，而如果孩子将来只是上了普通大学，也未必能够找到合适的工作。他下一步的计划是和一些职业技术学校联系，让这些孩子学有所长，毕业后也可以进入福特的体系工作，给他们一个美好的前程。
做棋盘上的一粒米
肖征宇说，公益活动的影响力就像在棋盘上放米，以几何级数递增。很多人认同公益，但是会因种种原因而放弃。
福特汽车就是要做搭桥者，一个行善者就如同一座桥，通过影响身边人进而影响更多的人，纵横交错，进而形成一个完整的生态体系。公司总部有一个志愿者团队，在全球拥有2.7万名志愿者，这个数字还在不断地扩大中。今年福特全球关爱周的慈善活动中国就有两千多人参加。
一个“鸡蛋的暴走”算是公益组织中颇为著名的项目，发起之初是为了让贫困地区儿童每天吃上一个鸡蛋而募捐。在福特，这个项目转化为全球关爱周活动的一部分，朗萱现在是这个活动的公司召集者，活动募集的善款将用于援建民工子弟图书馆。暴走分5公里和20公里两个级别，李英选择走最长的20公里，可以募款100元，为此她一周三次会在跑步机上加班锻炼体力。在美国开会的罗礼祥也为了这个活动特意飞16个小时回来。2013年亚太区CEO萧达伟（David Schoch） 以60岁之龄走了20公里，成为公司最年长的暴走者。
福特的“暴走”更像是家庭聚会，有不少孩子追随爸爸妈妈而来，由于事前不知道会有那么多的小“暴走族”出现，福特只好让孩子们穿上大人的“暴走T”，像戏袍披挂在身，甩着袖子晃着衣服，只见胖乎乎的小脑袋在平地移动，笑料百出。
朗萱带着4岁的孩子参加了2013年的5公里暴走，孩子问妈妈为什么要参加这个活动，妈妈说：“是为了帮助贫困的孩子建一座图书馆。”今年听说又有这个活动，孩子兴奋地拉着妈妈还要参加。
萧达伟在途中与一个暴走20公里的小胖墩偶遇，终点他搂着小家伙共同庆祝胜利。小胖墩回到学校一说，2014年活动又拉了十几个同学和家长前来。
有员工的爱人在其他外企上班，去年参加后回去就兴奋地鼓动自己的公司也来参加。一个公益活动在朋友圈、家属圈的相互影响中不断放大，像雪球一样滚了起来。
李英说做慈善是为了让自己开心，这种快乐的气氛会传染。
张朗萱说，一个连社区都能予以关爱的组织一定会关爱员工，这个组织给人安全感。
图书馆年终总结范文6
“过年后，我一定要辞职……”
“要是有个男人可以让我不必再像现在这样拼命工作，我就马上嫁给他……”
在15个人的办公室中，起码有10个人每天都把这些话挂在嘴边，特别是在临近春节之际，好像每个人都患上了职场感冒，多多少少表现出一点“END情绪”。
TIPS：什么是“END情绪”？
E－exhausted(疲惫的、精疲力竭的)，N－nervous(紧张的、不安的)，D－disgusting (恶心的、厌恶的)。
职场上的END情绪一族常常感觉焦躁不安，做事提不起精神，甚至对工作产生了强烈的厌恶情绪，以至于把自己逼到抓狂！
普查4种办公室“END情绪”
看看下面的调研结果，你站在哪个阵营中呢？
如果工作影响了生活，我会选择离开。――20%（女性）；35%（男性）
尽管目前的工作影响了生活，但我仍然会呆下去。――32.71%（女性）；45%（男性）
就这样吧，有一份工作就不错了。――45.12%（女性）；20%（男性）
对“鸡肋工作”欲罢不能的“END女郎”占了77.83%，而你说不定就是其中之一。不要紧，现在问题的关键是END情绪一族怎么自救？
我们来听听心理专家的说法。
“END情绪”NO.1：要精神还是要面包
情绪END派：冉冉，26岁，报社美编
从美院毕业后，我在一家发行量不足10万份的小报社当美编。报纸是黑白的，几乎没有什么版式设计可言，薪水也很少，工作既不能给我专业上的提升，也不能给我多一点的报酬，我实在不想再浪费时间。转行是否会是我最终的出路？可是，我直到现在也没有想清楚自己到底该做哪一行。现实世界像一张灰色的蜘蛛网，而我就像一只被粘住的小虫子，离不得，为了生存；留不得，出于失落。就这样在犹犹豫豫中，我懵懵懂懂地“凑合”着。
心理诊断：
每到年终总结一年工作的时候，我们常会因“说不清”而感到恐慌。
年龄越来越大，成绩越干越少，工作越找越难……如果长期从事无新意、无刺激的工作，个人成就感就会直线下降，同时自我评价也会随之降低。此外，这种挫败感会使我们变得消沉，甚至出现转行倾向。我们要记住，成就感是对工作最好的激励，是引爆职业激情的最佳“燃料”。
职场VC派：时颖宁，25岁，市场经理
大学图书馆管理员是一份稳定、轻松的工作，但那内敛的氛围与我热烈、开朗的个性太不相符，枯燥的工作更让我深感百无聊赖，因此陷入了严重的自卑和抑郁之中，觉得自己的一生都被“失败”宣判了。
《布隆伯格自传》让我的观念发生了根本性改变，其中一段话对我影响尤深：“我最喜欢的是星期天晚上，因为第二天一大早醒来后，我将在办公室度过五个快乐的工作日。”一个人如果不喜欢他的工作，那么工作对他就意味着身心疲惫。我终于决定放开胆量，给自己一次重新选择的机会。现在，我选择了挑战性很强的市场工作，虽然困难在所难免，但我不怕，因为我选择了自己的最爱。
“END情绪”NO.2：要学历还是要经验
情绪END派：罗素，29岁，某外资小学4年级班主任
我的职业需要付出，如知识、感情，而当资源不断被消耗却得不到补充时，我就会感到心理极度不安。最近，我就明显有了一种被学生“掏空”的感觉，孩子们天真的提问常常让我无比尴尬。在这所竞争激烈的学校里，我随时都可能被一个冠冕堂皇的理由辞退，而我也知道如果不赶紧补充知识就很难进步，但花3年时间读书会不会丧失一线工作经验？到时学历有了，可经验没了，会不会得不偿失？一到年底，我就会因为忧虑而导致情绪低落，学校里只要有一个同事感冒，我一定会被传染上。
心理诊断：
很多职业女性的岁末厌职症都源于“本领恐慌”，这是因为越来越激烈的竞争破坏了你的职场安全感，当焦虑长期如影随形，我们就会感到空虚，从而导致思维迟钝、工作效率下降、注意力分散。
其实，工作是一个不断补充能量和释放能量的过程，学习充电是职业资本的积累，工作实践是职业资本的经营，若想取得成功，职业资本和职业经营这两方面就需要互补互动。如果你的优势不是职业资本而是职业经验，那么可以选择竞争者少、成长性好的领域，发挥你的先入优势；而如果已进入竞争激烈的行业，则应在工作中及时充电，变先入优势为持久优势。
职场VC派：黄薇，28岁，广告公司高级创意经理
客户们无限增长的需求，广告业每秒剧增的竞争，让我时常面临着双重压力――想出好点子取悦客户，挣到一定数额的利润取悦老板。思想和精力无限付出，这让我常常觉得自己就像一口快要挖不出水的井。
两年前，经过再三权衡，我决定去充电。当我把辞职报告交到总经理手上时，他十分吃惊，但我很清楚，只有学会舍，才能有所得。辞职后，我系统地学习了心理学、哲学，还在攻读外语之余报了口才训练班，希望能够提高自己的综合素质。现在，两年的进修即将结束，而我也重新找回了工作激情和职业竞争力。
“END情绪”NO.3：要回归还是要奋斗
情绪END派：张潇卿，32岁，记者
既要积极地掌控一份体面的工作，又要做个好妻子、好母亲，我有些应付不下来。3年前的岁末，我选择了“回归”。可当孩子会跑的时候，我蓦然发觉自己已不年轻，如此还能适应激烈的竞争吗？如果我再次全身心投入到工作之中，会不会失去家庭和亲情？无奈、无助、懊悔常常交织在一起，让我失落不已。
心理诊断：
感情因素往往会让女人产生厌职情绪：沉湎于爱情、寄希望于男友的事业、家人需要照顾……在这些情绪的影响下，即便她们没有马上提出离职，也会降低对职业发展的热情。有一点需要注意，感情给予慰藉，工作给予保障，女人从中体会到的快乐是不同的，无法此消彼长地相互代替，只有两者都如意，生活才能更加丰富和平衡。再说，“回归”比“奋斗”更可靠吗？相信很多女性对这个问题的答案都是否定的。
职场VC派：晓雷，28岁，舞者
都说舞蹈演员的艺术生命是有限的，“出名要趁早”，但我并不这样认为。一个优秀的舞者只有对生活对人生有了深刻了解之后，才有可能演绎出优秀的艺术作品。因此，与同事们不同，我在该成家的时候结婚了，在该有孩子的年纪有了宝宝，并在女人最黄金的年龄捧得了国际舞蹈艺术节的编舞金奖。上天虽然给予了女子独立自主的能力，可并没有因此而剥夺我们对柔情的渴望。聪明的女子必须懂得何时卸下盔甲，让亲人得到爱的滋润。
“END情绪”NO.4：坚持到底还是激流勇退？
情绪END派：王雁，26岁，职员
前几天离职的姐妹告诉我，她在部门里干的活最多、工作最认真、绩效最好，但是工资却是最低的，原因就是老板认定她最老实，所以就吃定她了。而现在，只要我一走进办公室就胸闷气短、烦躁不安,“是不是我也被老板吃定了呢？”每每想到这儿，我就想辞职了事。
心理诊断：
年轻OL的情绪化流露一直是影响她们在职业领域发展的主要障碍。她们精力充沛，兴趣广泛，没有家庭负担，在工作中担当的责任也较少，于是工作对她们来说有了更多“玩票”的性质，她们也更愿意从“兴趣”的角度来对待工作。因此，就有了很多的“愿意”和“不愿意”、“高兴”与“不高兴”。
其实，寻找完全满足个人需求的工作基本上是不可能的，这就需要我们换个角度去挖掘自己所从事职业的价值。如果觉得待遇低，那就从工作能增长自己知识储备的角度去寻求内心平衡；如果觉得老板不好，就从同事那儿去发现闪光点；如果觉得同事难处，就从工作的社会地位去寻找自己的位置……总之，只要你寻找到内心的平衡点，就会觉得自己是有价值的。
职场VC派：赵芳，27岁，IT公司行政经理
两年前岁末盘点，公司亏损，在大家人心惶惶各奔前程的时候，我选择了坚持。不是愚忠，而是我觉得核心领导层的能力可以带领公司走出低谷。现在，作为公司元老，我已经向核心阵营迈进了一大步，经济上也有了足够的保障。你看，有些时候奇迹只需要我们再坚持一点点。
16条自助法则终结“END情绪”
上述种种“抓狂”现象，其实都是心理负荷过大、超出了承受能力的表现。如果我们能通过适当的方式调整情绪、缓解压力就再好不过了，而当压力排解不了的时候，就一定要进行相关的心理辅导。
心情灿烂法则
调整自己的期望值：期望获得的价值和实际感受到的价值相差太远是“职场感冒”的首要原因。老板追求的是利润，员工所创造的价值肯定会高于实际所得，每个职业人都应提前做好这种心理准备。
主动发现每天的收获：任何工作对于个人的成长都是有意义和有价值的，只是我们因为自身的需求不一样而忽略了它。如果我们能每天去主动发现工作所带来的收益，就能培养出自己一种积极的心态。
盘点自己，找到优势：如果你已经发现了自己的潜能，不要犹豫，努力地去追求和进取吧。竞争如此激烈，如果你适合当一名快乐的面点师，干嘛非要做一个忧郁的画家呢？
“软充电”让你永不言败：充电不要仅仅停留在补充专业知识上，很多时候你的口才、健康、个人修养等“软”本领也照样是你立于职场不败之地的资本。
生活灿烂法则
鲜亮的色彩是很好的心理按摩师：选择色彩鲜艳的服装、家居用品；精心挑选几张漂亮的图片，摆放在触目可及的地方……如此不但可以愉悦心情，还可以激发灵感。
视觉刺激让心灵感觉新鲜：隔一段时间就把办公室做一些改变，比如给电脑屏保换一个心仪的画面。只要我们带着美好的心情，就算做着一成不变的工作，你也不会厌烦了。
