行业网站建设方案范例6篇

行业网站建设方案

行业网站建设方案范文1

档案网站是由企业档案部门建立,以档案信息资源为基础,通过互联网或企业内部公共网络上向企业给部门提供档案查询服务专业站点,是档案部门利用网络向企业各部门提供服务的窗口。具体而言,建设档案网站应该充分满足企业用户利用档案信息的基本需求,如果档案网站中的信息及功能难以满足档案用户的需求,则说明建设网站的过程中存在不足之处。从目前的情况来看,档案网站建设中存在的不足之处包括信息量少、利用价值不高,档案网站处于相对孤立状态,没有与其他相关网站实现链接,因此资源也难以实现共享。[2]档案网站中的信息资料过于单一化,资料缺乏一定的实用性,档案资料内容不够细化、具体化,究其原因,企业档案工作水平低、对档案网站的认识不足、更新速度慢等是信息量少与利用价值低的主要因素。对档案网站而言,如果网站中的资源严重匮乏,可供用户查考利用的档案信息量过少时,就无法提高网站的有效访问量,也难以保证用户通过网站有效利用档案资源;另一方面,档案网站中的信息检索工具功能过于薄弱也是网站建设中存在的缺陷。检索工具单一、二次信息检索功能及全文检索功能较为薄弱均会影响到档案的利用率,造成搜索引擎对于档案数据的覆盖率偏低,也难以通过在线检索获取其他网站中的档案资源。如果有的企业对网站档案信息安全保障体系重视程度不够,对网站档案的信息法律保护意识淡薄,对网站运用的软件生疏,对企业档案网站整个流程系统业务不熟悉,就会导致档案数据库安全无法保障,也许泄密失密会屡次发生,那么档案网站就发挥不了应有的价值。

二、企业档案网站建设对策

面对网络时代的发展进步,为企业档案工作带来了巨大的机遇与挑战。对此,笔者认为要建设好企业档案网站,就需要做好以下几点。

1、明确企业档案网站定位

要建设好一个企业档案网站,就要首先明确网站的实现目标以及所要发挥的功能。(1)档案网站是企业的一个宣传窗口,它的主要功能是宣传企业的历史、文化和馆藏资源,从而为企业树立良好形象;(2)档案网站是一个服务窗口,它能够为用户实现即时查询档案信息和通过网络完成档案信息的传输服务;(3)档案网站是一个对话窗口,它能够为企业和顾客提供一个对话交流平台,通过设立公告栏、反馈意见栏等,征询各方意见和建议。因此,要做好企业档案网站建设,就首先要明确网站的定位。

2、丰富网站中的档案信息资源

档案网站中的信息资源应具有含量大及形式多样化的特点,同时可通过对原始档案进行二次开发,有效提升档案网站资源的利用价值,并注意定期对网站中的档案资源进行更新,保证网站信息具有较强的实用性,在必要的情况下应对档案中的信息进行归类与细化,以提高信息检索效率。对于企业中的档案网站而言,不仅要增加网站中的信息数量及丰富档案内容,同时应采用多样化的形式展现档案。[3]例如,可以在档案网站中增设展览栏目,并在展览栏目中设置产品服务展览、人物介绍及市场营销展览等内容;或在网站中增设文件栏目,并在文件栏目中纳入企业简介、企业内部管理原则与管理实践方面的档案,在增设档案的过程中应保障资源类型的多样化,同时在档案中上传多媒体类型文件与文本文件。在丰富档案网站中的信息资源时还应重视运用整合理念,将处于分散状态、多元异构状态及相互独立状态的信息资源整合成统一的整体,确保用户可以通过点击链接获得其他档案网站中的资源,提升档案资源的共享率,也可以通过建立统一管理平台提升档案信息的利用率。

3、根据用户需求主导网站建设

建设档案网站的主要目的在于满足企业用户对于档案的利用需求,因此在实践中应根据用户需求主导网站的建设工作。首先,在建设档案网站时应注重与用户建立情感关系,即要充分掌握用户利用档案的心理,以便根据用户心理主动提供相对便捷的网站信息服务。其次,应注重创新档案网站的功能,利用先进技术手段完善档案网站的应用功能,尤其是信息检索功能。为了完善档案网站的信息检索功能,则应重视拓展模糊检索与全文检索方面的功能,模糊检索指的是在搜索档案信息时可以通过联想词与同义词获取信息。因此在用户不了解准确关键字的情况下也可以通过检索获取所需信息,这就有助于提升档案查询速度,使搜索引擎变得更为便捷。[4]全文检索指的是可以通过输入文中的出现的词语获得信息,在用户不了解信息标题的情况下也可以通过利用检索工具获得信息,这就有助于提升检索工具的实用性,同时可以提升用户对于档案服务工作的满意度。在用户对网站服务功能感到满意的情况下,用户便会再次使用网站,并主动推广宣传网站的实用性,这就能够有效提升档案网站的访问量与点击率,确保企业档案可以在各项经营活动中发挥重要作用。企业档案网站必须从多方筹措,强化档案网站法律安全意识,引进既懂技术、又懂业务的复合型人才,能准确运用软件功能,充分发挥档案网站的便捷功效,要把档案信息及时转存到档案专用服务器,随时把企业档案重要信息数据进行备份,增强对网站档案信息的监督功能,确保企业档案网站信息万无一失。以上除外,企业档案人员还要不断更新观念。在工作中,不能仅仅局限于被动地收集、整理以及提供档案利用,而是要积极主动地争取机会为企业创造价值。尤其是在当前的互联网时代下,企业档案网站的建设给档案工作者带来了新的任务和挑战。作为档案人员,只有不断更新观念、与时俱进,正确认识网络时代给企业档案带来的机遇与挑战,才能够有效保证企业档案工作的顺利开展。

三、结束语

行业网站建设方案范文2

3、按有利于技术 发展 原则,建立完善的档案网站技术研发与实施标准体系。

网站建设的好坏很大程度上取决于信息技术的应用,使用了何种类型的操作系统、服务器、开发语言,决定着档案网站是否符合国际规范、能否支持大批量用户同时访问、能否支持多语言国际化访问、能否支持不间断服务以及能否提供友好的浏览方式。因此,在档案网站规划时期,就要按有利于技术发展的原则,首先了解目前可用的网站开发技术,进而根据实际情况挑选适宜的技术,在条件允许的前提下尽量采用能用的国际、国内标准化技术(如国际网站研发标准及档案工作标准体系),同时力求实施动态的标准化战略,对新技术的应用留有发展空间,建立完善的档案网站技术研发与实施标准体系。

4、按面向用户的原则,进行宏观栏目规划和微观业务管理。

档案网站的主功能是为用户提供档案信息服务,用户是档案网站得以生存的根本,没有了用户档案网站也就没有了存在的必要性。档案网站如何吸引用户,留住用户?这就需要在网站建设规划时,坚持面向用户的原则,对各功能栏目的设置、网页字体美工的设计、菜单及检索途径的构思等,均以满足用户的需求、便于用户使用为标准进行规划。遵循“以用户为中心,有求必应,有问必答,主动服务”的原则,推出咨询服务、在线提问、在线预约、即时交流等各种形式的服务;在规划时解决好能用平台和面向用户平台之间的接口,整合档案信息资源,使之能够通过具体的档案网站向用户提供各种优质的服务,形成以用户为导向的服务平台。

5、按利益均衡原则,实现档案网站建设相关权益的保护。

档案资源整合利用和档案网站服务的社会化必然涉及国家安全、档案主体、用户等方方面面的权益,在倡导人权保护的今天,档案网站的建设如何保证各方权利主体的利益,既维护国家权益,又能使其与公众的知情权、个人隐私权、档案主体的著作权保护等进行协调,实现利益的均衡,是构建档案网站的关键。因此,在档案网站建设规划的时期,我们要坚持利益均衡的原则,认真研究、借鉴国内外信息网站权益保护的经验,制定与相关信息法规相协调的档案网站信息规章制度,通过 法律 、行政管理和社会化监督作保证,协调各利益主体之间的利益,以此创造档案网站发展的良好社会环境及条件。

档案网站规划是一个十分重要的课题。规划好了,档案网站就会健康、良性地发展;规划不力,甚或毫无规划、盲目建设,就极易给档案网站建设带来不良后果,造成人力、物力、财力的重大浪费。我们需要摒弃浮躁,认真思考和研究,抓住我国新一轮档案网站发展的契机,从战略的角度规划好档案网站建设,推动档案信息化事业的良性发展。

注释:

行业网站建设方案范文3

关键词:地铁环境;设备监控;系统方案

1 地铁环境下采用的BAS全线系统的构成方案

BAS系统的全线构成方案主要由车站级、中央级、现场级以及网络通讯等构成。随着BAS全线系统不断的完善,已在地铁监控系统中广泛应用,在地铁控制系统中,BAS的中央级、现场级以及网络通讯等由地铁站内综合监控系统的设计来实现的[1]。而BAS的车站级主要是分层式分布试结构,主要由传感器、控制设备、电源等部分组成,在车站内的主要监控对象有照明系统、冷水系统、电扶梯系统等多个系统的监控。

2 设备监控系统的配置方案

地铁列车控制器的配置方案主要有车站两端配置冗余控制方案、车站单端配置冗余控制方案两种方案。

2.1 车站两端配置冗余控制方案

该方案主要以车站两端的环控电控室为主,将其两端的电控室内各自设立一套冗余PLC控制器,在运营的过程中,将离站内综合控制室的PLC控制器为主要控制器,将另一端的PLC控制器作为从控制器。该方案已被我国多条地铁线路广泛的使用,该方案具有RI/O与控制器之间全部通过双总线进行相互的通信、两组冗余PLC控制器的布设位置是分开的、可靠性较高、系统的层次性比较简单、设备接口明确、将控制风险分散开、清晰的网络结构、设备布线简单等特点,但是,该方案的多项特点和建立在配置方案的投资高、系统调试复杂的基础上的[2]。因此,对于较小的地铁站不适合使用,多使用在地铁站规模较大、需要监控的对象较多的地方,是被我国较大的地铁站广泛应用的一种控制方案。

2.2 车站单端配置冗余控制方案

在车站内设置的冗余BAS控制器要靠近车站的控制室的车站端,在另外一端只设立远程RI/O,通过站内的网络控制层将所有的监控设备连接到BAS控制器上,该方案对车站的集中控制和数据分散采集比较有效,也被我国很多的地铁站经常用到的一种方案[3]。相比于车站两端配置冗余控制方案来说,该方案的特点是在设计上减少车站一端的PLC控制器模块,从整个投资上要比车站两端配置冗余控制方案的投资减少很多,但是,由于整个车站只采用一套冗余PLC控制器,因此,在运营过程中产生的风险比较集中,需要对该方案中的控制器性能有较高的要求。该方案不适用于较大的地铁站,危险性集中、监控对象少,比较适合较小规模的地铁站。

3 设备监控系统中的网络配置方案

地铁车站环境与设备监控系统中使用的通信方式可以分为总线网络方案和以太网方案等两种网络配置方案。

3.1 总线网络配置方案

该方案的建设理念是通过总线将车站两端的PLC控制器的各个远端I/O以及智能通信设备和站内一些小型的控制设备、控制器等设备统一接入车站现场交换机,实现对车站两端的所有机电设备进行统一的管理和监控,如电扶梯、站内通风空调、水冷设备、给排水设备、安全照明灯等与火灾报警和在火灾情况下使用的机电设备[4]。在车站内监控系统中采用的FAS系统以及BAS控制器都存在接口,实现在车站发生火灾的情况下,FAS系统将火灾模式命令下发到BAS控制器,在此情况下BAS控制器将运转模式转为火灾模式,并且启动相关的机电设备等。总线网络方案是采用传统的总线接入方式,该方案具有实时性好、可靠性高、成熟性、总线网络自愈能力比较强等特点,而且该方案的建设成本比较低,在方案中采用的通讯介质主要以同轴电缆、双绞电缆为主,网络通讯速率可以达到5Mbps,是我国地铁站内常采用的网络配置方案。

3.2 以太网网络配置方案

在采用以太网方案的过程中,其与总线网络的建设原理基本一致,但相比较总线网络方案而言,以太网方案主要具有如下几个方面的优势,以太网方案是采用以太网的接入方式来实现网络控制的,以太网方案具有网络自愈能力较强、一网到底的特点[5]。但是,该方案的建设成本比较高,方案建设中采用的网络通讯介质主要以以太网为主,同时还需采用工业以太网的标准协议,方案中需应用到工业交换机,虽然该方案的成本比较高,可通讯速率是比较可观的,大约在100Mb

ps左右。因此,在实际的选择上,需要根据地铁实际的规模的大小,选择合理的方案,才能够进一步促进地铁的良好运行。

4 地铁环境下监控设备的BAS方案

车站BAS方案建设主要是通过车站两端设置的冗余PLC控制器与网络配置相结合,主要分为PLC控制器与总线网络控制层、PLC控制器与工业以太网等两种BAS方案。BAS系统在地铁环境下的监控对象有很多,具体监控对象如图1所示。

4.1 PLC控制器与总线网络控制层的配置方案

该方式是需要分别在车站两端的环控电控室各设置冗余PLC控制器,车站两端的PLC控制器分为一主一从,将靠近综合控制室一端的作为主控制器,另一端的作为从控制器。该方案的建设理念是通过总线将车站两端的PLC控制器的各个远端I/O以及智能通信设备和站内一些小型的控制设备、控制器等设备统一接入车站现场交换机[6]。如通风空调设备、电扶梯、给排水设备、水冷设备、安全照明灯等与火灾报警和在火灾情况下使用的机电设备。在车站内监控系统中采用的FAS系统以及BAS控制器都存在接口,实现在车站发生火灾的情况下,FAS系统将火灾模式命令下发到BAS控制器,在此情况下BAS控制器将运转模式转为火灾模式,并且启动相关的机电设备等。

4.2 PLC控制器与工业以太网的配置方案

该方案主要是将工业以太网应用到车站BAS系统构建中,实现BAS系统的地城网络系统。该方案的主要原理是将车站两端的环控电控室、站内车控室以及其他的设备附近设立工业以太网的交换机,组成一个光纤互联的工业以太网通讯系统。在车站内监控系统中采用的FAS系统以及BAS控制器都存在接口,实现在车站发生火灾的情况下,FAS系统将火灾模式命令下发到BAS控制器,在此情况下BAS控制器将运转模式转为火灾模式,并且启动相关的机电设备等。该系统在地铁站中广泛的应用,是地铁车站BAS系统发展的标志。

5 结束语

文章针对于地铁环境与设备监控系统方案进行了具体的分析和研究,通过文章的探讨,在地铁环境与设备监控方案的选择上,需要相关人员根据地铁的规模进行选择,并且在系统实际运行的过程中,应该对其进行良好的维护,才能够进一步确保地铁的良好发展。

参考文献

[1]张云飞.自动控制系统在地铁环境控制中的应用[J].城市轨道交通研究,2011(01).

行业网站建设方案范文4

关键词:档案信息网站 建设目标 功能 分析 栏目内容

作为档案信息服务的窗口,网站已经成为我国档案部门开放档案信息资源为社会发展服务的一种必要形式。档案网站不是档案馆的简单再现,而是档案馆开辟的一个崭新的服务空间。建设和发展网站是档案利用与网络服务发展的必然趋势,是档案信息化建设的重要方面。

一、网站建设目标

根据信息化条件下各项工作建设发展的需求,档案馆网站建设应以丰富档案网站信息内容,增强档案网站公共服务能力为目标,进一步完善档案数据库建设,优化信息管理和档案检索功能,提供多样、准确、个性化的档案服务平台,扩展档案信息服务模式,推进档案信息资源开发利用,最大限度为社会服务。

二、网站建设原则

档案网站在建设时必须树立以用户为中心的信息服务理念,从符合本馆数字化馆藏和用户信息需求的实际情况出发,从服务功能的充分实现出发做好档案信息网站建设。网站建设过程需遵循以下原则。

1.个性化原则

优秀的网站是展示和强化自身形象的重要手段。档案信息网站设计构思应充分展现档案馆个性化优势,将档案馆的综合素质浓缩成鲜明统一的对外风格,再通过网站传播媒介将这种形象循序加强,潜移默化注入用户心中。

2.人性化原则

网站设计重点转向以用户为中心,综合考虑用户群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等,围绕用户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目和功能,最大限度的方便用户获得档案馆所提供的服务。

3.易用性原则

网站建设要结构清晰、层次分明,具备良好的操作界面和接口以及科学易懂的架构。系统设计制作使用的技术对使用者的专业技能没有特殊要求,检索工具简单易用,方便各类用户使用。

4.高效性原则

网站设计简洁美观,尽可能的提高浏览速度,突出主要信息。导航系统在层次清晰的同时方便浏览者对相关信息和服务的访问。

5.可扩展性原则

整体规划和框架设计具有可扩充性,前台页面的设计能保证网站在增加栏目后不破坏网站的整体结构,后台数据库的设计具有高度的扩充性,能够根据需要对栏目、类别进行增加、删除等修改。

6.经济性原则

提供广泛的涵盖用户多种需求的功能,数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求,节省网站建设成本,并确保其较好的扩展性和开放性。

7.安全性原则

通过软件的开发和硬件的合理配置来保证信息的畅通和安全。建立标准统一、分级管理、适应需要、切实可行的网络安全保障体系。

8.稳定性原则

通过硬件平台的合理搭建、网络技术的良好设计,确保网站稳定运行,提高访问及程序执行速度,从整体上提高网站水准。

三、网站功能分析

1.档案馆宣传和信息功能

通过网站内容系统可以实现档案馆宣传和信息功能,这是档案馆网站的基本功能,以树立和宣传档案馆形象、公开信息为重点。具体内容有:一是档案馆形象宣传,包括档案馆简介、馆藏档案、编研成果、档案馆领导介绍、历史沿革、办公联系方式等。二是信息公开,包括档案行业动态、档案政策法规、本馆重大活动、信息化建设等。三是便民服务,包括档案查阅指南、办事指南、帮助系统等。

2.档案信息检索功能

档案信息检索功能是档案馆网站的核心功能,包括对网站所有档案信息内容的搜索和指引作用,使用搜索引擎,可以整合本馆的信息资源,将档案法律法规、馆藏档案信息、馆内各具体职能和服务结合起来,为用户提供高质量的公共服务。

3.网上办事功能

网站建设需要在信息服务的基础上增加动态咨询服务,达到档案馆与用户的双向沟通,如:在线业务咨询、网上预约服务、相关手续表格下载等。

4.用户反馈信息功能

通过网上答疑、留言板或网上调查、馆长信箱等形式,档案馆网站可以起到本馆与用户之间的信息桥梁作用,并建立起相应的回应机制,对公众的意见和建议及时反应并做到有效处理。

5.学术研究与交流功能

档案馆的在线用户很大一部分是档案工作人员或档案部门领导、专家,有时会需要利用网站提供的档案理论。

6.多渠道链接功能

通过友情链接的引导功能,使用户可以根据需要在网站上,通过多个渠道进入其他档案馆网站、院校网站或其他相关网站。

7.网站地图导航系统

主要显示网站所有的分类信息,提供导航服务,供用户随时查看,使用户在下载和阅读大量内容信息前,能了解网站基本信息。

8.邮件管理

设置邮箱功能,方便用户与档案馆的信息交流与传递,将档案馆最新动态、新增服务等信息定期发送到注册用户信箱中。

9.档案数据管理

档案数据是档案馆网站的核心资源,科学、完善的档案数据管理系统是为用户提供准确、完整的档案信息服务的有力支撑。档案数据管理需要在建立分布式的安全可靠的数据库体系基础上,具备高效的信息采集、分析、整理、数据备份和恢复功能。

10.后台管理功能

网站前台各项功能的实现离不开强大的后台管理系统,档案网站的后台管理系统主要包括:网络安全保障体系、用户管理系统、网站访问统计管理、网站页面模板管理、文件类别管理、文件内容管理、文件查询功能。

四、网站栏目内容

五、网站管理与维护

网站建立后,由于实际情况不断发生变化,网站的内容也需要随之更新优化,网站才能提供及时、有效的服务,并树立网站的良好形象。必须做到内容更新及时,以促进网站信息的时效性和有序化;内容真实可信,确保网站的权威性;管理有序,维护网站后台程序正常运行,保障形式多样的网上查档等服务活动顺利进行;建立工作机制,指派专人负责,定期检查,不断优化网站性能,充分发挥网站作用;紧抓安全与保密防范工作以及数据备份与恢复工作,提高网站整体安全性。

六、结语

档案馆通过档案信息网站宣传,凸显档案作用和价值,充分挖掘馆藏档案文化,以提供公开信息和档案信息为龙头,建设资源优先型网站。深入开发档案信息资源,努力将档案库变为思想库,把“死档案”变为“活信息”,以档案资源独特优势提供优质服务,建设服务型网站。充分利用现代信息技术和网络技术,将档案利用与网络服务紧密结合起来,开拓档案利用渠道,增强公众档案意识,以开展网上互动服务为抓手,建设方便快捷型网站。

行业网站建设方案范文5

关键词:档案;档案信息服务;创新

21世纪,档案,档案信息,档案信息服务作为一种社会现象,对人们再认识,再利用起着不可抹灭的作用。21世纪,信息技术,计算机技术,网络技术的结合使得档案信息走出传统的纸质模式,走出传统的档案馆,揭开神秘的“红盖头”,展现自己的价值。1984年邓小平在《经济参考》报题词“开发信息资源,服务四化建设”成为了档案工作的指导思路。档案信息渐渐走出封锁的档案馆,走入平常百姓生活,为人们所共享。“依法治档、科学兴档、强化服务、提高效益”的工作思路让人们越来越重视档案信息。面对着互联网信息社会,对于档案信息服务提出了更高的要求。

1 档案、档案信息、档案信息服务

(一)档案名称的演变

档案,最早的称呼从资料看,叫做“典”和“册”。甲骨文中就有“典”和“册”两字,在周代,档案又有“中”的叫法,在商周简牍档案和缣帛档案,开始用“简”“牍”“简策”“简牍”“简书”“竹帛”“帛书”等称呼文书,档案和书籍。汉唐后,又称“文案”、“案牍”等。“档案”一词初见于明末清初,现存清代档案,康熙十九年的《起居注册》中就有“部中无档案”之语,直至现在留传的成语“名留竹帛”“罄竹难书”等还依稀可以反映当时文书档案的成分。

(二)档案的演变

档案并非自人类出现就同时诞生的一种社会现象和物质实体,它是人类社会发展到一定阶段的文明产物。纵观历史,最初的“结绳记事”、“刻木为契”、“编贝”、“结珠”等对了解档案起着一定的现实意义。中国档案起源致力于文字,是档案产生的条件,最为流行的是黄帝时期仓颉始创文字。商代甲骨文是迄今我国大量发现的最早的较为系统的文字和古代档案。国外,古代埃及是世界文明的摇篮之一,史官们用墨水把文字写在储物罐上等,泥板档案是保持下来的两流域,古埃及等重要的古代档案。以我国为例,自进入历史文明时期以来,我国的档案经历了甲骨档案、金石档案、简牍档案、缣帛档案、纸质档案、音像档案、电子档案。当今时期,电子文件已在国内外具有其旺盛的生命力,成为档案信息的又一支主力军。

(三)档案、档案信息、档案信息服务

档案是机关、组织和个人在社会生活中直接相成的,保存备查的文字,图表,声像及其他各种方式和载体的历史记录。档案信息是社会信息的一部分,从广义上,是指来源于档案的能消除人们不确定性的,反映已经发生的各种事物运动状态,方式及其规律的征象或知识,通俗地说是档案的内容及表达档案内容的文字、图形等信息。狭义上,档案信息是指依附于档案载体但不包括载体的档案内容信息。档案信息服务从广义上讲,档案信息服务是指档案机构的整个业务工作,即所有促进档案信息的流通,加快档案信息的传播,提高档案信息的利用率,便与利用者获取档案信息所进行的各项活动,它包括了档案信息的收集,整理和编研。从狭义上讲档案信息仅指档案信息机构接待利用者,利用档案信息服务设施,采用档案信息服务方法,从档案信息资源中提取有用的信息,直接为利用者提供档案信息的工作。

2 档案信息服务中存在的问题

传统的档案工作观念落后,淡薄开放意识和创新意识,阻碍档案信息的数字化、网络化,管理服务现代化的因素,经费不足档案保密和档案安全面临的挑战。为了更好地做好档案信息服务我们应该清晰地认识到档案信息服务中的攻坚战。当前档案信息服务中的瓶颈主要来源于档案网站建设与数字档案馆建设的阻力。

(一)档案网站建设的问题

近年来,国内陆续建立了一批档案网站,档案网站还存在一些缺陷和不足。

(1)目标不明确

目前有些网站“跟风上网”,为建站而建站,没有把网站作为档案管理的重要工具,设计定位不准,仅将档案网站作为装饰门面,大量可查数据等利用率不高,使得档案网站建设流于形式,最终造成网站访问率较低的问题。

(2)整体性差

各馆室的档案网站之间还是处于孤立状态,主要表现在缺乏宏观指导,缺少“龙头”网站以及站点网外链接不够,从而在一定程度上影响档案信息网络工程的推进。

(3)内容贫乏

在档案网站上,大多数网站仅反映一些本单位的信息,而缺乏宏观的一些信息,并且大部分网站仅限于介绍馆藏指南和全宗目录,网站缺乏在先咨询,网站内容雷同,专业内容欠缺等。

(4)网站质量欠佳

档案网站的主页一般由工作人员自行设计,在色彩及计算机技术上或多或少不能达到完美统一。网页设计单调,难以吸引访问者,在策划及总体设计上还需不断完善,以求吸引更多的访问者。

(二)数字档案馆存在的困难

(1)资金不到位

数字档案馆是一个现代化的缩称,面对着大量的档案综合设计、个性化设计等需要投入大量的资金。

(2)技术不到位

当前档案信息数字化的技术还需不断完善,现阶段信息资源数字化的主要方式有键盘录入和扫描。键盘输入速度低、效率低、成本高、扫描则质量不够,扫描速度低以及汉字识别率低等缺陷。同时缺乏足够的数字档案信息介绍、评价和筛选工作,档案信息现代化系统的用户界面复杂,档案信息检索系统功能不强,国内档案馆网站还很少具有系统的搜索引擎。档案网上咨询服务工作还需推进,档案馆网站提供的服务工作往往不分用户对象与用户需求,档案信息个系统处与研制阶段,社会上广大用户获取数字档案信息的能力普遍^弱。

(3)数字化对象种类复杂

传统档案馆保存的档案种类复杂良莠不齐,各种档案信息价值不同,开放利用时限不同,保密程度不同,在限定哪些档案资源可以数字化的限界上存在分歧。

(4)横向合作存在差异

各级档案机构均面临档案信息数字化的现实问题,各机构相互之间就数字化对象的选择上是否能达成共识,是否能分工合作,存在一定的困难。

3 档案信息服务的创新

随着档案信息化的加快,档案信息服务已成为人们社会活动、经济活动的主要内容,网络功能如此便利,手机等为信息的短时效获取信息更是提供了便捷,随着互联网++的时代,互联网档案馆(InternetArchive)与线下档案馆的相互融合等也为当前档案信息服务创新提出新思考。

(一).创新传统的档案服务模式

在当今的档案管理和利用中,存在一个普遍现象,档案馆与人们的距离较远,说到n案馆就蒙上一层神秘的面纱。封闭性成了档案服务者和利用者之间横亘的大山。由于档案工作大都实行专业化管理。在这种专业化、独立化的管理过程中,档案被动地从社会生活中“剥离”出来,这就人为的割断了它与社会现实生活广泛而深刻的“有机联系”,使档案不能发挥其作用,出现了“重要却难于发挥重要作用”的局面。创新传统服务模式迫在眼前。

(1)改变坐堂服务,建立主动服务的新模式

档案管理方式不同程度地存在着“看摊守堆”历史原因,档案信息服务局限于狭隘的领域,档案馆保护,管理档案不是仅仅为传统的起收藏的目的,关键的作用是为了能更好地应用档案信息资源,要改变这种消极地档案利用方式,从传统地被动方向向现代化的主动方式转变,改变这种旧的治档方式,在认真履行《档案法》的基础上,在“看和守”的同时,做到“开和放”。我们不能在满足于“等客登门借阅”的坐堂式服务和“皇帝的女儿不愁嫁”的服务作风,应建立新型的“快速服务”、“跟踪服务”、“系列服务”等模式。例如一些部门编史修志工作采用系列服务,全程服务。对一些经济纠纷,房产权属纠纷,可实行快速服务。当今现代化建设中,档案馆的工作人员要走出馆门,变封闭型服务为开放型服务,主动登门服务。

(2)改变单一的服务作风,建立因地制宜的服务新模式。

在档案信息服务的活动中,打破单一的为本单位为部门服务,拓宽服务的领域,多深入到机关、团体、企事业单位,非公有企业中去调研发现问题,了解社会和本行业需要什么,寻求新的服务方式,从而明确档案服务的重点,同时因地制宜有的放矢的为百姓提供服务,专门设立一些网上查档,多从利用者的角度出发,一切服务于利用者,事实证明社会需求,百姓需求是档案工作赖以存在和发展的基础。

(3)改变单调的封闭作风,建立多方位的宣传服务新模式。

要让利用者充分地利用档案信息资源,对于档案信息服务的工作人员来讲,要做好产品的宣传工作,广告工作。档案信息服务的工作人员要通过调查,主动将档案信息介绍给利用者,让利用者使用所需的档案信息,从而提高档案的利用率,宣传是为了档案信息寻找用户,为用户主动提供档案信息,手段可以多样化、多层次化。首先对档案开放利用的重点对象进行重点宣传,其次可以通过电台,电视等新闻媒体方式或举办档案展览来主动向利用者宣传档案馆指南,档案利用实例,公布档案的史料,介绍馆藏,宣传档案的价值和作用,让人们熟悉档案信息产品的功能,便于了解档案信息的类型和提供利用等方式,揭开这一层神秘的面纱。从而使得过去过分强调档案资料“保密”的观念开放出来,深入到百姓中去,提高档案史料的利用率。

(4)改变无偿的服务方式,建立有偿与无偿相结合的模式。

20世纪70年代以来,随着信息技术和信息产业的发展,信息的价值越来越得到社会的认可,昔日的死档案,今天变成“活信息”随着改革大潮的推动,我们也要建立挡案信息商品化的观念,增强档案馆的“造血”功能,在不损害国家利益或他人利益的前提下档案信息产品可以进入市场,参与竞争,创造效益,实现档案信息商品化。这种有偿与无偿结合的方式能更好地推动档案信息网络服务。

(5)改变手动机械方式,建立档案信息网络服务。

在档案信息服务工作中,要使档案工作从落后的手工操作走向现代化的管理,不断增加现代化的设备,如利用计算机进行检索,档案的缩微技术,扫描技术,传真技术网络技术及现代化的档案保护技术。网络技术在档案中的广泛应用,为档案信息服务提供了最佳的技术手段和实现途径。档案信息网络化将是今后档案信息服务的发展方向。以

(二)加强档案馆的软硬件

档案馆是档案信息的聚集中心,交流中心。为了更好地发挥档案信息服务应注意档案馆的整体视觉形象,充分体现文化品位和服务档次。这些视觉形象主要包括档案馆的建筑,馆容,馆貌,档案馆的服务环境,档案馆的办公及保管设施,给公众留下一个清净,舒适、美观的好印象,另一方面丰富馆藏,丰富档案信息资源。不同的档案馆应加强自身的建设,建立科学合理的馆藏体系,不断增加造血功能,创造良好的经济效益。

(1)丰富馆藏,优化结构

建立合理的馆藏结构,充实档案信息资源,处理好档案信息的数量与质量的关系,缩短接待时间,放宽接收范围,最大限度的满足利用者的需求。优化馆藏应从源头抓起,把好进馆档案质量检查验收关和立档单位档案工作的监督指导。解决档案门类单一,文件重复,利用率低的现象。只有建立一个结构合理,门类齐全,富有特色的档案馆藏系统,档案馆才会有旺盛的生命力,吸引利用者主动上门。

(2)齐全设施,服务大众

要使档案信息服务的主动者――利用者乐于上门来获取信息,一流的设施是吸引利用者的关键因素。档案馆应该为利用者创造良好的环境。其中利用者使用最多的外借服务设施和阅览服务设施需重点投资,在管理中需分区明确,避免交叉,合理设置,如服务主层是档案信息机构开展档案信息服务的主要楼层,目录厅,总出纳台,主要阅览室都设在这一层.一般将其放置在底层或二层.再如阅览室;大小和容量应适当,室内采光自然,除配置桌椅和一些缩微还原阅读机外,还需配置现代化设备以辅助利用者来获取档案信息。

(3)取长补短,资源共享

随着社会现代化的发展,馆藏数量的多寡已不再是制约档案馆职能实现的因素,所以在档案馆建设方面应加强宏观管理,加强横向交流,建立一系列现代化的档案检索网络体系,实现档案信息网络化,取长补短,提高档案的利用。各馆藏你有我无或我有你无,需要用积极的方式来互补。同时,档案馆也要加强与图书馆,博物馆等机构的合作与交流,加强软件管理的开发,从而能做到馆藏资源,人才资源,设备资源的共享。

(三)培养一支高素质的档案信息服务人员

面对信息化社会的今天,档案人员不再是单纯的档案管理员,而是充当了多重角色:档案信息财富的管理者和提供者、档案信息的顾问、档案信息的系统专家、档案信息资源的协调者等。信息时代,档案工作的优劣很大程度上取决于档案人员的业务水平,政治素质以及提供利用档案基本功的高低,所以档案馆只有注重人才质量和素质的培养,才能更好地提供档案信息服务.

(1)过硬的基本素质

知识经济时代,档案信息服务的工作者需具备以下几个基本素质,⑴良好的职业道德,档案信息服务人员的工作具有直接的服务性,多样的哟涡裕强烈的时间性,相当的科学性,这就要求工作者能全心全意为利用者服务,热情大方,不为名利,不怕麻烦.②开朗心理素质。档案信息服务的工作者应具有开朗的性格,能胜任档案馆现代化才能热情地迎接每一位利用者,让利用者满意而来,满意而去。建设、服务和管理的重任③广博的科学文化知识和丰富的档案学知识,并且掌握一定的计算机知识及相应的软件知识及外语和通讯技术,能对档案信息进行综合,深层次加工,提供高素质的档案信息服务。④具有创新,才能不断满足现状,不断从工作中总结经验,开拓创新⑤良好的身体素质。只有拥有健康的身体才能胜任繁琐且工作量较大的档案工作。

(2)更新的继续教育

知识经济时代,知识更新,技术更新的周期迅速缩短,作为专业性较强的档案领域尤其显著,要加强档案信息服务的工作人员的继续教育,与潮流同步。

(3)信息技术

随着档案信息网络化,数字化的发展,对档案人员提出了更高的要求,档案工作人员必须掌握信息技术,包括计算机软件,计算机网络,多媒体等。通过不断培训,为档案信息服务的网络提供必备的技能,从而使档案管理跟上现代化的步伐,让利用者更多、更快、更广地获得档案信息的服务。

(4)公关及社交能力

在档案信息服务中,档案工作者应学会与社会打交道,具有良好的公关能力。在继续教育中,档案人员应拓宽知识面,学习一些新型的现代管理理论,加强馆际交流,为开拓档案事业服务提供后备力量

(5)专业知识和政策

在知识经济社会,档案方面的政策和法规变化也是飞速的,档案馆作为一个重要的社会信息源,其传播知识,提供服务也应该顺应社会潮流,档案信息工作者应及时了解当今档案方面的一些法规政策,加强档案管理方面的业务培训,加强理论研究,从而在接待利用者能用娴熟的业务知识来进行讲解。有问必答,缩短接待时间,快速地让利用者找到所需的档案信息。同时在专业知识方面能有所侧重。因为档案的品种繁多,档案馆的工作人员在培训时应有所侧重,有所擅长,在管理方面应分工明确。从而做到专人专管,宏观控制分工明确,从而更好地满足不同类型的利用者的需求。

(四)加强网站建设

随着网络时代的到来,为档案界提供千载难逢的历史机遇,人们越来越多的通过网络来获取信息,档案网站是档案机构在公共信息服务网络上建立的站点。档案网站建设成了档案工作信息化建设的重要步骤,它是档案部门联系社会,拓展职能的重要窗口,国内外陆续建立了一批档案网站,这些网站起着服务功能,宣传功能和交流功能,为档案信息服务拥入了一股新生力量。根据种种问题,我国档案网站建设在综合水平上还有一段差距,在网站建设中需不断改进,不断完善,提高网站的访问率

(1)加大投资建“龙头”网站

抓重点以点带面,从而带动整个网站建立一个部级的档案信息总网站,各级档案馆建立自己的网站,从而从纵向上带动各档案网站,加强横向交流,从而达到建网最主要的目的――资源共享,要广开门路通过多渠道吸纳和有效利用建设资金,改善软硬件设备环境,从而形成龙头网站,各网站相互融合。

(2)丰富内容,形式多样。

网站应建立“以人为本”的方针,不断为百姓服务,在内容的编排上应打破“闭门造车”的状况,在内容上考虑周全,兼顾不同用户需求,同时创建自身网站的特色,不断拓展职能,树立新的形象,可以设立现行文件查阅等,查阅城市建设,环境保护,新闻出版,财政税收,人文地理等方面的内容。可以提供一些法律法规检索及百姓生活息息相关的一些问题,建立在线咨询。同时多配备一些专门人才,吸纳和培养网站策划和网页制作方面的人才,从色彩、模式、链接等多方面综合起来形成形式多样、多层次、多元化的网站,提高网站的服务质量,走特色道路,从而更好地吸引利用者。

(3)快捷服务,以人为本。

档案网站最终还是以利用者为基点,为利用者创造便捷的检索,让用户随时检索之需,用户只需按动一下鼠标即可进入相关网站浏览所需信息,真正融入到网络中去,档案网站要服务基层,建立为利用者服务的观念。

(五)加强数字档案馆的建设。

随着信息化的普及,当前档案信息服务的焦点主要集中在数字档案馆的建设,一流的数字馆建设才会让档案信息服务有飞跃,更好地做好服务工作。

(1)加大投入,建设数字档案基础,强化服务意识,提供个性化服务。

数字档案馆建设的最终目的是为了广大利用者服务,故需加大投资数字档案馆基础建设,积极提供必备的硬件条件,同时要把工作重心转移到数字档案信息服务及数字档案信息资源的开发和利用。

(2)专业人才与计算机人才相结合

引进计算机人才,使计算机专业人才和档案馆中档案专业技术人员达到完美结合,造就既具懂档案工作又掌握档案信息服务意识的复合型人才,从而更好地掌握处理好数字档案信息的现代化技术,不断更新网页的内容,提高网页制作质量,从而真正实现信息服务大众和档案信息共存。

(3)加强馆际合作,处理好资源共享、资源建设与整合的关系。

无论是网站建设,还是数字档案馆,均要走出馆门,走出国界,与同行交流,节省其中摸索的精力。吸收先进的经验,共同讨论,有效利用各个档案馆拥有的专业人才和技术设备,共同参与档案馆的数字化建设、维护、决策、咨询和人才培养,并且在一些档案检索系统的软件和用户界面上能达成共识。不同数字档案信息资源应有机结合,共同投入人力、物力、财力,来制定完善档案信息化建设的标识,尽可能同行中形成较为统一、简单的用户界面,为用户提供方便快捷的模式。

二十一世纪是信息化的世界,信息技术、计算机技术、网络技术的结合。互联网++时代的来临,档案信息也将步入数字化的行列,在未来的档案信息服务中将会更快捷、更加方便直观,从而使档案信息服务真正服务于公众,服务于社会。

参考文献

[1]颜海.《档案信息资源开发利用》[M]武汉大学出版社,2004.3

[2]冯惠玲张辑哲.《档案学概论》[M]中国人民大学出版社,2002.8

行业网站建设方案范文6

关键词:高职院校;档案网站建设;问题;对策

数字时代的到来,数字技术、网络技术、信息技术在档案领域的应用越来越广,也越来越强,档案网站作为一种先进信息环境和信息传播媒介,已成为公共信息交流和资源共享的重要平台。档案网站建设已成为档案信息化建设的重要组成部分,得到了国家档案局的高度重视,在《全国档案信息化建设实施纲要》、《关于加强档案信息资源开发利用意见》中对全国档案网站建设提出了明确的要求。但当前,占据全国高等教育半壁江山的高职院校,其档案网站建设仍存在诸多问题。

一、高职院校档案网站建设存在的问题

1.档案网站数量不足,多数院校未将其纳入档案信息化建设范畴

为了解当前高职院校档案网站建设的现状,笔者以广东为个案,于2012年7月采用网络调查法,对广东省80所高职高专院校档案网站进行了调查,调查结果发现,在80所院校中仅有30所院校的档案机构在校园网上建立了自己的档案网站,只占总数的37.5%,其中还包括7所档案工作网站无内容或外网无权限不能打开的。这说明广东省高职高专院校的档案网站建设现状不容乐观,多数院校在档案信息化建设过程中,并未自觉地将档案网站建设纳入学校档案信息化建设范畴,这不利于档案网络信息化资源的建设与共享。

2.档案网站质量不高,点击率低

在浏览30所院校的档案网站主页后发现,档案网站建设的质量普遍不高。主要表现在:一是栏目设置上,版块偏少,且缺乏层次感。80%的院校仅设有“岗位职责”、“档案法规、制度”、“工作动态、信息”等几个基础内容版块,虽然有30%的院校设有档案编研的栏目,但通过对网页的浏览发现,仅有2所院校的编研成果稍丰富,涉及到特色数字编研成果,其余多为零星的大事记。二是网页制作上,界面质量低劣,不够美观。调查发现,90%的档案网站都是静态网页,页面结构简单,网页内容多为文字材料,图像、音频、视频等多媒体类型的档案信息不多,有的栏目下甚至无内容显示。三是信息更新上,内容更新不及时,信息资源陈旧,网络及时性的优势没有体现。网站信息量小,制作粗糙,内容陈旧,不能激发用户浏览的兴趣,导致网站的点击率低下,不利于最大限度地发挥档案信息资源的价值。

3.档案网站的服务功能不够完善,需进一步拓展

一是易用性不理想。档案网站在校园网中所处的位置不清晰,进入程序繁琐。调查发现,30所院校中,仅有2所院校的档案网页是设在校园网首页的独立栏目,仅占7%,其余28所的档案网页是挂靠在直附属单位的栏目下,每次进入档案工作网页都要至少点击三个程序,这不利于读者的查询利用。二是互动性很低。多数档案网站还处于比较封闭的状态,缺乏与相关档案网站的沟通与互联,缺乏与档案利用者的沟通。调查发现,在30所院校的档案网站中设有“友情链接”栏目的仅有4所院校,设有“服务邮箱”的仅有1所,这说明,目前,高职院校档案网站建设中还缺乏信息组织与交流的手段,这不利于档案信息的获取与交流。三是检索服务功能严重欠缺。检索服务功能是高职院校档案网站的最基本功能,也承载和吸引着高校档案网站最大的服务群体,但在调查的30所院校中均没有设计档案检索服务功能,可见高职院校档案部门对这方面的认识存在严重欠缺。

二、高职院校档案网站建设的对策

1.思想上重视,把档案网站建设纳入档案规范化建设标准

随着现代信息技术的发展与应用,档案管理正步入档案信息资源管理阶段,作为现代信息技术的综合产物,档案网站以极大的包容能量充分展现形式各异的档案信息,可塑性强,同时又能以“多人—多机—同时在线”的最大开放性展现档案信息编研成果,强化服务。[1]加强档案网站建设是深化档案信息化建设的重要内容之一,高职院校领导要转变思想意识,充分认识到加强档案网站建设的必要性及重要性,把档案网站建设纳入档案规范化建设标准,可结合高职院校档案特点,从内容、技术、管理、效用等方面入手,建立和完善高职院校档案网站评价指标体系,促进网站的发展与完善。如:在内容评价指标方面,可结合档案网站所包含的档案机构信息、工作信息、资源信息及利用服务信息等内容,评价档案网站内容的完整性、可靠性和时效性;在技术评价指标方面,可结合网站设计技术、维护技术及功能开发技术,评价档案网站的安全性、查检性、易用性和美观性;在管理评价指标方面,可结合网站的日常管理、服务管理及工作人员管理,评价档案网站的规范性、稳定性;在效用评价指标方面,可结合用户的访问量及满意度、信息的检索量及增值度,评价档案网站资源的利用率及产生的效用。[2]

2.加强档案信息数据化建设,保证档案网站信息资源数量

档案数据信息是档案网站的灵魂,没有丰富的档案数据信息作支撑,档案网站无法吸引用户,实现不了档案网站的预期目标。因此,要加快档案信息数字化进程,保证网站有源源不断的信息源。要尽快通过扫描、翻拍等技术将现有馆藏纸质档案信息数字化;同时要加大电子文件收集工作力度,形成档案网站建设所需要的海量数字信息。另外,要及时做好网站信息资源更新工作。如果用户在浏览档案网站时经常发现无效信息,而了解不到最新信息,将大大降低对该网站的信任度,并影响下一次使用。因此,要将网站更新工作专业化、常态化,从而不断完善网站内容建设。[3]

要特别指出的是,在提供网站所需档案信息时,要正确处理好档案信息公开与保密的关系,选择哪些档案信息上网要根据具体情况来决定,既不能因档案的特性而阻止档案信息的利用,也不能仅为了丰富网上档案信息而致保密性不顾。

3.丰富网站栏目,优化网站界面,力创特色档案网站

网站栏目设置的好坏是决定网站水平高低的重要因素之一。高水平的档案网站不仅要求内容丰富,而且栏目特色也要鲜明。高职院校要善于结合自身的特点,积极开发档案目录数据库、档案全文数据库及音频、视频等多媒体信息,建立精品课程、职业能力训练、教学成果、校园文化等专题,扩大网站信息覆盖范围,开发特色项目,建立特色栏目,以特色吸引档案利用者眼球。如在网站开设毕业生信息查询和验证服务栏目,供用人单位查询毕业生的学习成绩、奖惩情况等相关信息,以方便用人单位的信息收集工作;与校外实训基地企业密切配合,开设档案信息链接服务栏目,以方便学生对企业文化、制度的了解;设立校园风采等栏目,展示学校的历史和文化,以充分发挥网站的文化功能、教育功能等。

优秀的网站不仅要有丰富多彩的网页内容,彰显自身特色的栏目设置,更要突出其新颖独特的界面,以增强网站的吸引力,提高网站点击率。因此,要创新档案网站的设计风格,突出特色,强调人性化,网站界面在色彩、字体、标语、版面布局、浏览方式等各方面都能达到协调一致,恰如其分,使人在浏览时感到赏心悦目。

4.满足用户需求,拓展档案网站服务功能

为用户提供信息服务是网站的价值所在,因此,档案网站的建设,要从根本上树立信息服务意识,不断完善、拓展服务功能。一要主动提供网站检索服务功能。“根据调查显示,当用户登录一个新的网站。如果在一开始不能很快地寻找到他所需要的信息,则50%的用户将会立刻离开网站,其中,60%将不再光顾这个网站。”[4]因此,为用户提供一个“快速、准确、全面”的“站内检索”服务,以实现页面信息的查询和网站数据库的查询,以及“站外检索”服务,以提供一些专业的搜索引擎入口,方便用户对相关信息的查询,对档案网站建设至关重要。二要增强网站互动功能。与用户实现良好互动是档案网站发挥其独特作用的重要途径。通过互动交流,档案工作人员能深入了解用户需求,并针对用户需求改善内部管理,完善馆藏资源建设,从而达到一种“档案—用户—内部管理—用户”的良性循环。高职院校的档案网站可设立访客留言、在线咨询或实时解答等栏目,由专人负责及时与用户加强交流,以加强档案网站的服务功能,使网站真正成为学校档案工作者和用户交流的平台。

参考文献

1.郭华梅.高职院校档案网站建设现状分析[J].兰台世界,2008(4):18.

2.张晓,汤莉华.问题与对策:论高校档案网站建设[J].中国高教研究,2006(3):73.

3.龙丽旭,童庄慧.高校档案网站建设的问题与对策—基于湖南13所本科院校档案网站的调研[J].档案学研究,2012(1):71.

4.周莉.我国档案网站建设的问题与对策研究[D].合肥:安徽大学,2012:20.