行业管理论文范例

行业管理论文

行业管理论文范文1

行政管理这样一个概念原本强调的是政府的公共服务管理,但是随着市场经济条件下企业管理制度的不断建立、发展和进步,最终也在企业内部形成了这样一种较为完善和全面的管理体系和制度,这样一种管理制度与理念和政府管理有着一定的相似之处,但无疑也存在着显著的区别,主要就体现在,政府管理的终极目的是希望社会服务效益最大化,而企业的终极目的仍然是希望经济效益最大化,在进行探讨和分析时是必然需要关注和重视这样一个重要区别的.而企业行政管理体系的主要职能则集中体现在两个方面:一是决策职能,二是通过对指令进行传达来实现沟通协调和服务职能.也就是说,行政管理工作的进行并不是大家通常所想象的那样.

2企业行政管理体系与管理执行力

2.1管理执行力的基本概念

所谓管理执行力,主要指的是企业内员工在日常工作当中贯彻实施管理人员所制定的战略决策、工作思路以及工作流程的实践能力,基于这样一种基本的定义和要求就可以看到,企业员工管理执行力主要体现在流程化、准确化、高效化和结果导向化等四个主要的方面.在实施和执行的过程当中,管理者的主要职责在于准确传达信息,使得员工无论是对于任务的最终目标还是任务本身的重要性都能有非常直观和准确的认识;相应的,员工的职责就在于准确领会和把握管理者对于自己的指示和要求,在良好的信息沟通以及传导机制之下来完成自己的责任与使命.总的来说,企业管理执行力所针对和面临的对象是全面的,并不局限于企业员工身上.

2.2管理执行力与企业行政管理体系之间的关系

管理执行力与企业行政管理体系之间的关系需要从三个具体的方面来进行说明和分析:第一就是要对企业内的行政管理体系进行必要的完善和优化,即企业内的行政管理体系是管理执行力发挥作用的必要而又根本的源头和载体,如果在企业管理环节当中希望管理指令能够始终保持稳定有效传达并得到认真执行,就必然需要对行政管理体系进行完善和优化,基于此来保证在减少信息传送层次的同时提高信息传送各个层面人员的实际能力和素质.第二,科学的企业行政管理体系同样是管理执行力实现的制度和机制保证,只有保障企业行政管理体系的完整和稳定才能够保证整个企业内部的资源潜力得到充分的发挥,并及时处理和化解企业内部可能出现的矛盾和问题,基于这样一种保障关系来促进企业的健康稳定发展,为企业的长期可持续发展提供必要的动力和支撑.第三,还需要在进行企业行政管理体系构建的同时认识到管理执行力本身的重要意义和作用,对于任何一个企业来说,管理执行力都是其灵魂,都是保证企业正常运转并获得长期稳定发展的必要条件.

2.3认识企业管理实践当中存在的问题

在实际的企业管理实践当中,忽视行政管理的现象还是十分普遍的,考虑到行政管理体系构建在企业当中需要涉及到较多方面的人事和工作环节,因此我们认为,行政管理的缺失与不足同样是多方面原因所共同造成的,包括企业执行力与执行目标的不一致、业务流程的不规范、管理者的认识和意识不到位以及员工自身的态度和素质等,这样一些问题的存在与发生都会在较大程度上影响到企业内行政管理体系的正常构建.除此之外,还有一些与行政管理工作本身无关的问题也有可能导致同样状况的发生,使得行政管理工作的不到位和行政责任落实相互推诿的状况时有发生.这样一些状况在企业的规模变大后会体现的更加突出和明显,对于企业本身发展的不良影响也会更加突出,执行力不足的主要原因包括三个方面:一是对企业管理这样一个概念和工作本身没有形成正确的认识,管理人员对企业管理的认识和研究都不够深入和到位,也就无法从更高的层次上来系统地认识企业管理当中存在的问题;二是制度建设方面也相对不健全,使得企业内即便有制度建设,但是在实施过程当中却完全发挥不出其应有的功能和作用;最后也有可能是由于企业管理队伍的缺乏所造成的,企业管理团队如果在执行力和执行文化上都没有进行良好建设的话,同样也会导致企业管理工作执行力不足的问题出现.

3企业行政管理体系的构建

上文当中对管理执行力的基本概念以及企业行政管理体系的构建原理和方法进行了较为详尽的分析和说明,在此基础之上更进一步的来探讨企业行政管理体系的构建方法,希望能够切实为企业管理工作的顺利进行提供参考.

3.1建立清晰的行政组织机构

构建起清晰完整的行政组织机构是希望最大程度的实现政令畅通,从本质上讲,就是对整个公司内部的指挥系统和命令传达层次进行必要的规划与设计,也就是最大程度的明确和规范公司内部谁服从谁的命令,而谁又对谁的工作进行负责和指导.在企业行政管理体系构建完成之后应当尽可能的按照规定和要求来进行,在此过程当中最忌讳的就是多头领导和越级领导,这样两种状况较多出现在国企当中,这样一种不良的领导和管理方式容易导致各个部门的领导以及人员等都无法按照自己的职责规定来进行工作.针对于这样一种现实的问题,通常可以通过制度化的方式进行解决,具体来说,就是在企业内部构建起刚性的行政组织构架,以此为保障来进行企业行政管理工作.

3.2建立良好的执行文化

在一个企业当中,所谓团队实际上可以理解为一个具有共同目标和理念的群体,大家将自己的智慧和力量聚集到一起来共同完成一件大家都认为有价值的事情,在此过程当中,不同人员之间的能力关系和心理关系都应当是互补的,除此之外,还需要具备共同的价值观和使命感,只有这样才能够真正构建起具有相同价值观和使命感的团队,也只有这样的团队,才能够在企业的行政管理和前景发展当中切实发挥出其应有的作用.在实施过程中,通常可以以企业主要的负责人,如总经理为中心,然后以不同标准的半径来进行画圆,这样就能够相应形成不同的管理层次和管理半径,进而形成不同的管理团队.具体来说,如果按照通常的划分可以将整个企业的高层领导划分到决策层,而企业内的部门经理或者是地级分公司的领导们则可以形成企业中层,除此之外,在企业内部具体执行任务的人员则可以统一划分到执行层,也就是企业内的基层.这其中同样需要注意的就是国企,国企当中进行管理执行力发展与保障遇到的主要障碍通常就是执行文化的问题,很多单位从事业到企业的转变已经非常的痛苦,在管理过程当中如果还需要进一步的抛开私人情面的话无疑是非常困难的,但如果不这样的话就完全难以适应于现代企业的管理特点.正是因为如此,在管理过程当中还是有必要对行政管理体系进行清晰而明确的划分的,对于一些处于过渡期的企业而言,往往还需要公司领导的亲身垂范,只有这样才能够最大程度的构建起企业应有的企业文化.

3.3建立有效的激励机制

企业管理实际上是一个非常复杂的过程,涉及到的人员、机构以及环节都十分复杂,而且整个管理过程始终都处于动态和变化之中,并时刻承受着来自于外界环境和内在因素的影响.因此在进行企业行政管理体系的构建时就不能仅仅局限于企业层面系统论的观念,同样也不能过度的局限于一些个别的理论,使得理论和实际状况之间存在更大的出入,最终完全无法指导企业管理工作的顺利进行.事实上,本文的核心目的就是希望能够通过人性化和人文化的手段来进行企业管理行政体系的构建,希望对相关方面的工作人员有所帮助和启示.对于企业管理工作而言,管理的深处还是激励,任何一种管理工作的进行如果缺乏必要的激励机制的话,是很难从根本上激发员工的斗志和积极性的,因为对于员工而言,无论是工作动力,还是基本的生活需求,都是需要企业源源不断的激励来实现的.在激励机制之上,相应的监督机制也要有,这对于企业管理执行力的提升也具有不可忽视的重要作用,严格的监督机制,一方面能够形成更加全面和完整的信息反馈圈,另一方面也能够使得激励机制本身更加透明和可行,最终通过激励的手段和方式来提高企业的管理执行力.

3.4重视信息化建设

信息化建设工作的进行一方面是为了更好的提高企业内部管理工作水平,另一方面也能够从外部来提升企业的产品竞争力,尤其是在现代科学技术飞速发展的状况之下,在管理工作当中深入贯彻和应用信息化技术是必然的趋势和选择,企业只有充分利用信息化建设的巨大优势,才能够在发挥自身优势的同时规避自身的不足,最终借助于信息化来实现飞跃式的发展.企业进行行政管理工作的现代化建设,首先需要考虑的就是加大企业内的网络建设投资,与此同时同步进行企业内部的管理信息化,并尽可能的在企业内部推广先进信息管理工具的应用,这样一方面能够在整个企业内部更好的进行信息化管理工作的推进,另一方面也更加有利于企业管理工作和管理流程的确定和应用.尤其需要注意的是,企业的信息化建设通常就意味着商业流程的再造,因此在进行信息化建设的同时必然面临着管理体系、业务流程以及工作习惯的彻底改革.

4结语

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1.电力物资管理模式的发展

物流中心一般隶属于集团公司,是一个物资管理中心。集团公司按照下属各分公司上报的物资采购计划进行统一采购、调配,并下发使用,各使用单位仅需做好接受工作。因此,物流中心也是一个计划管理、采购管理、签约管理、履约管理、结算管理的中心。

2.电力物资管理的现状

2.1统一计划。以年度需求计划为主的物资需求是编制物资需求计划的主要依据,各需求部门或公司上报,项目主管部门审核,最终生成合理的物资需求计划,提交物流管理中心进行采购。

2.2集中、统一采购。集中、统一采购可以采取各种灵活多样的方式:招标采购是最主要的一种方式,也是集约化管理环节的核心,集中采购的优势是不言而喻的。其次可以通过网上竞价、框架协议采购、战略协议采购等方式。无论采用何种采购方式,都应严格执行国家有关招投标法及华电集团公司公司相关采购规章制度及工作程序。

二、实施集约化管理的困难

成本达到最小化的管理方法是全生命期的供应链管理[2],电力物资集约化管理需贯穿整个过程。

1.需求的不确定性。在电力生产过程中,需求的突发性与不确性困扰着电力企业,维修费用逐年递减也使企业无法预存众多的维修备品。需求物资无法准确预测、上报,这也大大增加了物资计划管理的困难。

2.平衡计划扩容的困难。计划平衡是通过集团采购平台对各单位上报的数量、品种做合理的统筹、平衡,以达到最合理的采购数量,争取最合理的采购价格。要使整个集团公司物资管理系统统一平衡利库,减少库存积压,做到有效利用库存资源,需要非常完善的管理系统。

3.计划准确性的困难。电力物资管理的计划需要严谨的工作态度,认真对待计划上报和计划审核,保证申报计划的准确性,避免因为计划重复、漏失或其他造成计划与实际需求不相符的情况发生。(4)供应商管理的困难供应商处在供应链的源头,对于企业生存和发展起着至关重要的作用。供应商的产品在交货时间、品质保障、库存管理都制约着企业的生产。在电力物资供应中,对供应商的管理仍然存在着一些问题:如对供应商价值的认识不足,产品质量问题以及缺乏有效监督绩效评价和反馈机制。

三、电力物资集约化管理的方法与保证

1.提高计划编制的准确性。各需求部门或公司应严格执行集团的规定,加强初步审核,按规定格式和内容提交物资需求计划,对物资名称、规格型号、需求数量、交货时间、重要参数等进行审核,确保上报计划能通过ERP系统报送并流转,提高集团公司采购平台的利库平衡性。

2.提高计划的严肃性。合理安排全年招标项目,重点做好年度招标计划、批次招标计划的报送。紧急物资的招标采购,或对计划内容做实质性变更的,须按相应的工作流程,以正式文件形式提出申请方可办理。

3.密切关注外部市场的变化。需要密切关注主要原材料市场,分析市场价格与主要设备材料成本的联动关系,动态跟踪供应商产能、了解市场供需关系等的变化。

四、未来与发展

行业管理论文范文3

 

一、行政管理对于企业的重要作用

1.让企业更好的适应市场经济的发展。

企业的行政管理可以看做是企业发展运行的中枢神经,决定了企业的整体运作能否顺利进行。不管是哪一个部门或者生产经营过程都和行政管理有着紧密的关系,所以行政管理工作可以在管理者以及企业员工中起到良好的沟通作用。我国的市场经济近年来得到了长足进步,随之而来的是更为激烈的市场竞争,通过更为科学合理的行政管理,企业可以更好的对大局进行统筹管理,通过提高企业的适应力来和市场经济的发展保持统一。

2.增强企业的市场竞争力。

近年来由于市场经济全球化的快速发展,不管是国营企业、民营企业还是私营企业或者外资企业,都有了巨大的进步和飞速的发展。在这种竞争激烈的大经济环境下,唯有提升自己的综合竞争力,才能更好的在市场中占据一席之地。所以要从企业的行政管理水平出发开始进行提升,帮助企业强化自身文化,同时加大员工的培训力度,使其掌握更为先进的技术以及科学的管理理念,让企业拥有更强的市场竞争力,从而得到良好的稳定发展。

3.让企业可以长期稳定发展。

首先,企业的发展离不开一个科学的发展目标,而行政管理可以计划发展目标,从工作内容、目标以及所使用的具体方法上进行规划。其次一个企业会有众多的部门,只有让这些部门各司其职的同时相配合、协调,才能使整个企业的工作都井然有序,而行政管理正是起到这样一个协调安排的作用,保证行政管理工作有效运行。并且行政管理人员要适当地对工作人员进行调动分配,保证企业的各项工作都可以有序完成。最后是公司的各项措施,也需要由行政管理部门来进行检测和控制,依照具体情况进行调整,保证其在执行的过程中真正发挥出其效用。只有各个发展环节都切实有效并且得到了有效的组合,企业才能实现自己的发展目标,这也正是企业行政管理的最终目的,帮助企业稳定发展,保证企业的制度和原则顺利执行并且对工作进行有效的协调。

二、目前企业在行政管理方面的问题

很多企业的行政管理没有和自己的特点以及具体情况相结合,甚至可以说是沿袭了党政机关在行政管理方面的不良风气,具有严重的形式主义,管理不切实际,造成行政管理效率低下并且没有发挥出实际的效用。没有科学并且完善的行政管理体系,更没有一个严格的规章制度来划分各个部门的职责和工作内容等,所以进行决策的时候管理者没有规章制度可以参考,只能凭借主观臆断。同时行政管理部门与其他部门没有进行良好的沟通,这样管理和生产活动就不能有效结合。管理层方面的管理水平也没有及时更新,仍然按照传统的理念来进行管理工作,缺乏科学性,很多刚进入社会的应届生缺乏经验,导致出现工作效果不佳的情况。

三、新时期的企业行政管理如何进行创新

1.对行政管理体制进行优化。

首先要建立健全企业的行政管理制度。对于新时期的企业行政管理来说,其最根本的特征就是法制化,所以必须要加强建设现代管理的法规。其次是要加大改革力度,时代在迅速发展,企业的行政管理也不能止步不前,必须根据企业的实际情况以及制定好的发展目标,来不断地革新和完善行政管理体制。最后是建设更为完善的行政管理队伍,通过机构改革使其更适应社会主义市场经济体制的要求,精简人员降低成本,让企业的行政管理体制得到不断的优化,让企业可以走得更快更远。

2.选拔培养优秀的人才来进行行政管理工作。

很多企业在进行行政管理人才招聘的时候设定的要求过高,不管是丰富的经验还是较高的学历,虽然这样一来抬高了行政管理人员的门槛,但是也将很多优秀的管理人才拒之门外,不能在企业行政管理中一展才华。企业在招聘行政管理人员的时候,要保证其实际能力可以胜任企业的行政管理工作,可以较好的领悟企业的发展目标以及高层管理者的发展意图,这样才可以保证管理和业务之间可以相互促进并且共同发展。

3.对企业的行政管理方式进行创新。

在一些企业之中,由于行政管理人员对业务不够熟悉,所以在进行企业管理的过程中不能结合各个部门的实际情况来开展管理工作。所以说在企业进行行政管理的时候首要的就是进行创新,从管理方法到管理理念都要相应的进行更新换代,保证行政管理工作可以顺利开展。同时要将那些先进的现代科技手段充分地运用起来,通过人工智能系统等达到提升工作效率和改善工作质量的效果,降低管理成本的同时为企业带来更好的经济效益。

4.对企业的行政管理体系进行进一步完善。

首先是企业的行政管理权力体系,需要进一步的完善发展,因为一个强有力的企业行政框架对于企业的运营来说具有非常重要的作用,所以必须对企业的组织结构以及智力结构进行优化,将企业的组织力量进行合理整合,设置清晰的岗位职能和行政职能,让企业的行政管理权力体系更加的完善,并且保持有效运行,发挥出自己的作用。其次是完善企业在管理方面的技术体系。不管是行政管理部门监督整体并且控制的企业生产经营环节,还是在企业的各个部门之间进行交流和协调,都离不开必要的技术作支撑,由此可见行政管理技术方面完善的必要性。最后是完善企业在行政管理中的事务体系,例如管理会议、管理文书档案、管理办公室以及对总务后勤方面的管理都属于行政管理的事务体系,它是保障企业顺利开展工作的前提和基础,所以对企业的行政管理中的事务体系进行优化是非常有必要的,可以更好的保证企业稳定发展。

四、结语

在新时期企业迎来了机遇和挑战并存的时代,作为企业管理的一部分,为了更好地适应企业的发展,使其更加适合当前的管理环境,企业必须对行政管理进行创新。这样可以提高企业的管理水平,使其更快更稳定的发展,对于增强企业竞争力以及降低企业管理成本都具有非常重要的作用。

作者:修博闻 单位:中铁九局集团有限公司机械工程分公司

 

第二篇:中小企业行政管理绩效问题研究

一、中小企业行政管理人员特征

中小企业行政管理人员的工作主要是对企业业务流程的辅助,行政岗位一般是为企业研发、生产及销售等工作提供服务的岗位,行政人员不能直接产生经济效益,所以很多中小企业对行政人员不是很重视。但是行政人员在大型外企是具有较强专业性的岗位,行政人员工作好坏直接影响着企业工作的顺利完成。中小企业行政管理岗位与企业其他岗位工作有着比较大的差异,一是中小企业为了节约成本,精减人员,造成行政人员临时性的团队合作工作比较多,在工作繁忙的时候,一般是调用大部分人来完成某项工作,这样就使得行政管理人员在团队中的表现难度,增加绩效管理难度;二是行政管理人员工作缺乏计划性,突发性的工作比较多,行政管理人员不能像生产部门员工一样,按照计划来开展工作,在工作的时候,会出现很多临时性的工作,工作呈现出比较大的动态性,影响行政管理人员的绩效考核;三是行政管理人员工作难以量化,成果不显著,难以考核行政管理人员工作情况。

二、中小企业行政管理人员实施绩效管理的重要性

行政部门在企业中发挥着不可忽视的作用,中小企业对行政管理人员实施绩效管理是非常重要的。中小企业对行政管理人员进行绩效管理,可以对行政管理人员的行政能力及个人能力进行绩效考核,从而提高中小企业行政管理人员工作积极性,使得企业行政管理人员更加努力的工作,为企业创造更多地价值。对中小企业行政管理人员进行绩效管理,可以增强行政人员的服务意识,提高执行人员的执行力,增强个人能力,有利于中小企业对行政管理人员的综合化管理,有利于企业长远发展。

三、中小企业行政管理人员绩效管理问题研究

(一)对绩效管理认知不深

现阶段很多中小企业将行政管理人员的绩效管理简单地理解为绩效考核,绩效管理包括了绩效与管理两方面,绩效管理是对企业人员的绩效进行绩效考核的过程及人员进行管理,很多中小企业将绩效管理与绩效考核的概念混淆,绩效考核只是绩效管理的一部分。另一方面,中小企业对行政管理人员绩效管理不够重视,缺乏对行政管理人员的绩效管理,造成了中小企业行政管理人员绩效管理比较少,没有取得比较好的成效。

(二)绩效考核制度不够科学全面

中小企业普遍对行政管理人员的工作缺乏重视,对行政管理人员的绩效考核制度不够科学全面。我国大部分中小企业对行政管理人员进行绩效考核的时候,没有比较科学完善的考核标准,对行政管理人员的考核流于形式,不能对行政管理人员的专业素质及个人能力进行比较科学的测评。现阶段我国中小企业对行政管理人员的考核主要是互相测评或是自我评价,考核的主要是迟到、旷工、任务完成量等问题,这种考核方式的准确性与真实性难以评估,不能知道行政管理人员真正的工作情况。中小企业对行政管理人员缺乏科学全面的绩效考核制度严重制约了行政管理人员绩效管理,降低了行政管理人员的工作效率。

(三)缺乏有效的绩效沟通

中小企业对行政管理人员进行绩效考核,考核之后会宣布绩效考核结果,这种模式是不能认为是绩效沟通的。绩效沟通是同事之间及上级与下级之间就工作的进展、目标及出现的问题进行沟通,进而完成工作任务,并对员工考核结果进行确认沟通,只有这种沟通才可以算是完整有效的绩效沟通,而一般的中小企业往往是绩效考核,公布考核结果,没有对行政管理人员工作中出现的问题及个人工作状态进行沟通,不会去分析绩效考核结果,没有找出行政管理人员绩效考核表现较好及较差员工进行分析,不能及时解决行政管理人员工作中出现的问题,影响行政管理人员绩效管理。

(四)岗位设置不完善

行政人员工作性质与其他岗位存在比较大的区别,这就造成了行政人员按照职务进入相应的管理岗位之后,对同一职务的工作部分等级,不像技术人员需要公平竞聘,不同等级的技术人员薪酬会有影响,这种等级制度使得技术人员不断竞争获得更高的等级,从而得到更高的工资。相对来说,行政人员工作比较宽松,竞争不大,使得行政管理人员工作缺乏动力,不能有效的监督激励行政管理人员努力工作。另一方面,行政管理岗位升迁较小,行政管理人员常年在一个职位,这就会消磨行政管理人员的工作激情,影响行政管理人员绩效管理。

四、优化中小企业行政管理人员绩效管理的策略

(一)提高绩效管理认知

对于中小企业而言,提高对绩效管理认知是优化行政人员绩效管理的重要基础。增强企业领导对绩效管理认知,区分绩效考核与绩效管理,明确两者之间的区别与联系,这样有利于提高中小企业行政管理人员绩效管理,绩效管理是对行政人员进行绩效考核整个过程的管理,包括绩效和管理两个部分的内容,绩效考核是对企业行政人员进行个人能力与专业技能考核的一种方式。针对中小企业员工对绩效管理认知不全面的现象,可以考虑聘请专业人员对绩效考核与绩效管理进行专业系统的讲解,使得中小企业全体员工对绩效管理有比较正确的认知。明确绩效管理的实际含义是中小企业开展行政人员绩效管理工作的重要前提,明白绩效管理是企业对行政人员各个部分执行能力考核的管理,优化管理模式,提高中小企业的管理水平。

(二)完善绩效管理制度

中小企业应该完善行政管理人员绩效管理制度,建立科学有效的绩效管理制度,对中小企业行政管理人员绩效管理全过程进行测评及约束,预测行政管理人员绩效管理中可能会出现的问题,对一些经常出现的绩效管理问题进行明文规定,对行政管理人员的绩效考核方式、资料等管理及绩效考核的监督部分进行规定,在绩效考核的过程中,严格按照绩效管理的规章制度办事,对于行政管理人员徇私舞弊、以权谋私等现象,绩效管理制度应该做出相应的规定。另一方面,为了完善行政人员绩效管理,应该建立监督管理组织,观察与监督行政管理人员绩效管理全过程,主要是监督管理行政人员协调、执行及团结等能力,确保绩效考核结果的准确性与真实性,从而完善对行政管理人员的绩效管理,提高行政管理人员的绩效考核质量。

(三)增强持续有效绩效沟通

持续有效的绩效沟通是指领导与员工共同工作,分享相关信息过程,也就是分享工作进展情况、可能存在的问题、相应的解决策略及管理者帮助员工的做法,持续有效的绩效沟通具有很多方式,可以采用定期面谈、书面报告、团队咨询、小组会议及一些非正式的沟通方式。这些方法具有自身的优缺点,中小企业对行政管理人员进行持续有效的绩效沟通可以根据实际情况选择与使用,这样可以取得更好的效果。绩效沟通不是单向的要求与命令,而是双向的,持续有效的绩效沟通应该是良好的双向沟通,及时地绩效反馈。通过持续有效的绩效沟通,可以保持工作的敏感性与柔性,保持工作过程的动态性,从而不断地调整工作任务及工作目标,从而更好地帮助企业应对内部部变化,提供更多信息。

(四)完善岗位设置管理制度

要加强中小企业行政管理人员绩效管理就应该完善行政岗位设置管理制度,对中小企业行政管理人员实行教育职工岗位制度及相关配套政策法规。完善行政管理人员岗位制度,完善行政人员聘用制度、职级制度、考核制度、薪酬制度、培训制度及激励机制等。中小企业行政管理人员岗位设置管理可以将职级职务相结合,拓宽与疏通行政人员发展通道,走专业化发展道路,科学合理地确定职员晋升条件。提高行政管理人员待遇水平,处理好行政人员收入与分配之间的关系,激励行政管理人员的创造性与积极性。行政管理人员岗位应该根据工作强度、难易程度及考核结果等来对同级管理人员进行档次划分,不同的档次给予不同的薪酬,用以提高行政管理人员的积极性。

五、结束语

现阶段,社会对人力资源管理越来越重视,人力资源管理为企业提供人才,培养人才,对企业长远发展发挥着重要作用,绩效管理是人力资源管理的重要组成部分。本文对中小企业行政管理人员绩效管理展开研究,研究发现我国中小企业行政管理人员绩效管理主要存在的问题是:对绩效管理认知不深、绩效考核制度不够科学全面、缺乏有效的绩效沟通及岗位设置不完善。行政管理人员在中小企业经营管理过程中发挥着举足轻重的作用,可以提高中小企业行政管理人员工作的积极性与主动性,本文认为应该采取提高绩效管理认知,完善绩效管理制度,增强持续有效绩效沟通,完善岗位设置管理制度等方式来解决中小企业行政管理人员绩效管理存在的问题,从而提高行政人员工作业绩,优化行政管理人员绩效管理。

作者:蒋婧硕 单位:山东大学

第三篇:企业行政管理问题分析

1、加强行政管理对于企业发展的重要性探讨

1.1加强企业的行政管理有利于提高企业的适应能力。

新时期下,企业的发展面临着严峻的挑战。企业管理作为企业发展运行的枢纽,对于企业的发展意义重大。为了更好的适应市场环境激烈的变化,企业需要努力提高企业的行政管理能力,不断更新企业行政管理的方式和理念,从而不断增强企业的适应能力,使企业能够在新时期下站稳脚跟并获得稳定的发展。

1.2加强企业行政管理能够有效的提升企业的综合竞争力。

新时期下,企业要想发展并脱颖而出必须要有效提升企业的综合竞争力,而加强企业管理则是能够有效提升企业综合竞争力的重要环节。企业行政管理是保障企业正常运行的中枢系统,因此企业行政管理工作倘能高效稳定的进行,必然为企业综合竞争力的提升增光增彩。

1.3加强企业的行政管理能够推进企业发展目标的实现企业行政管理

在运行过程中主要具有以下几个方面的作用:第一,计划功能。即确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标;第二,组织功能,企业行政管理通过完善企业不同级别之间的职责关系,加强各个环节之间的有效合作,实现行政管理工作的稳定运行;第三,指挥功能,指的是采取具体措施,调动和协调企业行政管理人员按要求完成各项工作;四是控制工作,即对指挥工作的各项措施进行监测、控制与调整。企业通过行政管理四功能的作用的发挥一定能够有效的实现企业的发展目标。

2、当前企业行政管理过程中存在的问题分析

2.1企业管理者对行政管理缺乏重视。

新时期下,经济的全球化为企业带来机遇的同时,也带来了巨大的考验,因而更加需要不断强化行政管理工作来提升企业的综合竞争力。但是,在实际工作中,有少数企业的管理人员意识不强,缺乏对行政管理工作的重视,在日常的管理工作中也表现出不够积极的状况,这严重影响了企业内部的工作效率,阻碍了企业的发展。

2.2与部门间缺乏有效的沟通。

行政管理一个很重要的职能就是连通各部门沟通和交流的桥梁。然而,就目前的工作实际来看,不少企业的管理人员仅将管理工作看成是任务上传下达的机制,只负责上级任务的下达和下级工作情况的收集,而缺乏与各部门间真正的沟通。其实,沟通对于企业的发展来说极其重要,只有通过沟通,企业才能真实有效的掌握各部门工作的实际情况,才能获得员工内心真切的需求和感受。

2.3管理方式与实际脱节。

在少数企业中存在着这样的现象:由于企业管理人员对企业实际工作的不够了解,业务能力匮乏,使得在进行行政管理时与现实状况产生脱节,难以符合企业的发展需求,流于形式。在这样的管理模式影响下,不仅不利于企业实现有效的管理,而且造成了企业人力和物力的损失,影响员工的积极性和工作效率。

3、新时期解决企业行政管理问题的创新思路

3.1创新企业行政管理体制和管理方式。

创新行政管理体制首先必须从规范管理制度上入手,依法行事是现代社会管理体制发展的新趋势,让行政管理有制度可依可以全面提高管理效率。通过制度的规范,行政管理人员能够明确自身的职责,分工也更加明确,便于大家各司其职,保障了行政管理工作持续高效的进行。除了创新企业行政管理体制以外,还应该加强管理方式的创新,两者双管齐下,企业的发展将会取得更大的进步。创新企业管理方式就是指在传统的管理方式上进行革新,具体来说可以采用现代科技手段提高工作效率,利用计算机信息系统处理繁杂的数据统计等。

3.2明确行政管理工作人员的工作职责。

明确行政管理工作人员的工作职责就是要让他们清楚的认识自身的义务和责任,明白自己应该做什么和怎样做的问题。为此,企业应该对企业管理人员的工作有详细的岗位描述,明确界定该岗位的职责范围,为企业管理工作有序的进行打好基础。

3.3利用现代化工具,加强部门间的沟通与交流。

企业是一个统一整体,其日常工作的开展是一个系统化的程序,必须加强各部门的交流与沟通。传统意义上,企业均采用面对面的沟通方式,这种交流方式虽说直接高效但受到时空限制明显。新时期下,各部门间的交流沟通方式也呈现出新的特点,网络时代的到来,更加改变了人们沟通的方式。因此,企业应该顺应时代的潮流,好好利用现代化的技术手段,比如,可以使用微信、微博、QQ等及时通讯工具加强与员工以及各部门之间的交流,这种网络化的交流方式不受时空限制,随时随地实现信息的沟通,极大地方便了企业人员间讯息和感情的交流,值得好好加以应用与推广。

3.4灵活变通,管理工作要结合实际。

企业在进行管理工作时,最重要的是要保证与实际工作相结合,避免一切形式主义,不搞表面工作。尤其是当企业管理人员在遇到不明情况时,一定不要随意指挥。企业管理人员应该时常走访各部门,深入了解实际工作情况,根据实际需要进行企业文化的建设。

4、结语

行业管理论文范文4

一、企业行政管理人员应具备的素质

(一)身体素质。

身体是革命的本钱,只有强健的身体才能够更高效地开展工作。对于行政管理工作员工而言,想要更好地组织、协调、管理行政工作,需要以充沛的体力为基础。因而,企业行政管理工作人员应努力锻炼身体,提升身体素质水平。

(二)知识素质。

进入知识经济时代后,知识是提升企业行政管理工作的重要源泉。在行政管理工作中,所涉及管理工作范围很广泛,要求管理人员掌握丰富的知识。只有自身掌握扎实的知识,才能够让管理人员开拓自身的管理视野,为企业决策人员提供更好的管理建议,推动企业行政管理工作更为有效地开展。

(三)品德素质。

企业行政管理工作人员的品德素质不仅仅包括道德情操、言行举止,还包括理想抱负。由于工作人员在进行企业行政管理工作时,大多数面对着重复繁琐的工作,这就必然要求管理人员要提升自身的坚韧性,保持较高的工作积极性,才能够取得事半功倍的效果,提升企业行政管理质量。

(四)技能素质。

企业行政管理机构属于职能部门,每天需处理大量的繁琐事,协调不同部门间的矛盾,这要求行政管理工作人员掌握良好的人际处理技能,掌握行政组织技能等。行政管理工作人员虽然在企业中地位并不突出,但是只有掌握所需的技能才能够为企业提供更为正确的决策信息。

(五)心理素质。

企业行政管理部门主要职能为协调企业行政事务,为企业员工提供行政服务,在这过程中良好的心理素质能够帮助行政管理人员取得更好的工作成果,才能够更好地面对企业突发状况。因而,在企业行政管理工作中,要求员工提升自身的心理素质,提升工作效率,实现公司利益及个人价值。

二、提升企业行政管理人员素质渠道

(一)构建完善的企业行政管理体系,健全行政保障制度

持续完成企业行政管理规章制度,并严格遵守行政管理部门所编制的管理制度,认真落实岗位责任制,推动企业更为科学、更为合理地开展行政管理工作。持续拓展现有资源,完善发展保障体系,合理应用法律工具,制定行政管理工作落地行之有效的措施,提升企业行政管理工作效率。此外,还应该持续向员工灌输正确的企业管理理念、企业文化理念,确保企业用人政策等行政管理工作发挥其积极有效的作用。

(二)规范企业行政管理行为,推动企业行政管理现代化发展

企业在开展行政管理工作时应该从企业发展大局出发,对自身的行政服务角色有着清晰的认识,切勿形成居功自傲的心态。此外,行政管理部门应该强化自身管理职能,推动行政管理手段的现代化发展,通过先进的信息化工具提升企业行政管理效率,实现行政办公自动化、高效化发展。可以从以下几个方面规范企业行政管理行为,推动企业行政管理现代化发展:

1、制定行之有效的行政管理规章制度。

行政管理工作人员的日常行为,不仅仅关系到企业行政管理工作效率的高低,更是代表了企业行政管理的良好形象,因而规范企业行政管理行为意义重大。在企业日常行政管理工作开展中,应该制定行之有效的行政管理规章制度才能够促使行政管理工作人员行政管理行为规范化、统一化,提升企业行政管理形象。

2、推动企业行政管理现代化发展。

信息技术的发展,不仅仅丰富了居民生活内容,推动企业生产效率提升,更能够推动企业行政管理的现代化发展。因而,企业应该高效利用信息工具,实现企业办公自动化、高效化。

(三)优化企业行政管理人才资源,提升行政管理整体素质

现代企业的发展,综合能力较高的企业管理人员发挥着至关重要的作用,因而企业想要有序地开展行政管理工作,必然需要依靠素质较高的行政管理工作人员。企业在发展过程中,应该持续推动人才机制的创新,引入更为先进的管理理念,以更为高效地提升企业行政管理素质,才能够更为科学、合理地开展企业行政管理工作。企业在发展中可以通过以下渠道以优化企业行政管理人才资源,提升人员整体素质:

1、引入优秀行政管理人才,制造鲶鱼效应

优秀的行政管理人才,对于企业推动行政管理现代化意义重大,因而提升行政管理人员的素质非常重要,其中引入优秀的行政管理人才是行之有效的人才资源优化策略,更能够起到鲶鱼效应。企业在发展中,应该不断拓宽自身的人才资源渠道,提升自身的薪资福利竞争力,改善自身品牌形象,以吸引更多更为优秀的行政管理人才加入到企业的行政管理工作团队中,提升企业行政管理人才整体素质的提升。

2、加强内部竞争,实现优胜劣汰

适度的竞争,有利于提升职业团队的工作积极性,同样适用于企业行政管理领域中。因而,企业应该加强内部竞争,比如可以采取末位淘汰的竞争机制,促使企业行政管理工作人员时刻保持适度的危机感,努力学习更多的知识与技能,提升自身综合素质,提升自身的行政管理质量,为企业提供更为优质的行政管理服务。

作者:周蓉 单位:西藏大学

第二篇:电力企业行政管理效率策略研究

1电力企业行政管理现状及存在的问题

1.1行政管理体系不健全

我国的电力企业由于长期受传统管理模式的影响,仍然没有脱离计划经济的枷锁,管理方式不能适应新时期市场经济发展的要求。在电力企业的发展过程中,企业管理人员不能根据市场需求不断更新观念,而是以党带政,导致电力企业的发展长期受制于电力主业的行政干预。另外,电力企业的领导缺乏对行政管理的重视,只关心企业的业务经营发展,对于行政管理工作投入力度相对较小,缺乏创新精神,因而不能为电力企业的长期稳步发展提供有力的保证,不利于电力企业经济效益的提高。

1.2考核管理机制落后

由于历史原因和电力企业转型期矛盾的凸显,电力企业还缺乏有效的人才培养机制,导致人才出现断层,实践经验丰富的技术人员年龄较大,年轻的技术人员虽然理论知识扎实,却缺乏相应的实践经验,导致部分电力企业已经出现了技术人才断层,不利于电力企业在新时期的创新发展。这主要是因为企业的行政管理机制不完善,企业管理人员的思想落后,缺乏对员工的激励,导致电力企业员工的工作积极性不高。同时,企业不能定期组织对员工进行教育培训,缺乏有效的竞争机制和考核机制,导致大部分企业员工不能有效提升自身综合素质,电力企业整体员工素质较低,行政管理难以发挥应有的效用。

1.3管理方式缺乏创新

在我国很多电力企业中行政管理效率低,其主要因素除了管理模式落后之外,还缺乏企业发展必要的创新性。随着市场经济体制改革的不断深入,部分电力企业的管理者并没有更新观念,没有对企业的行政管理模式进行改革,缺乏创新理念,管理机制也没有得到完善。这主要是由于电力行业长期以来处于垄断经营,改革发展进行的并不顺畅,工作人员的思想还比较落后,在工作时缺乏责任感和积极性,也缺乏创新精神。还有部分电力企业设立的部门比较多,但是存在制度混乱、责任不清的状况,脱离现实,导致行政机构运转不灵,行政管理制度难以发挥作用,降低了电力企业工作的整体工作效率。

2提升电力企业行政管理效率的策略

2.1健全和完善电力企业行政管理机制

我国电力企业的数量比较多,而且规模各不相同,部分电力企业各项机制还不完善,尤其是行政管理机制还存在一些问题,需要不断改进。因此,为了适应新时期市场经济发展的需要以及竞争日益激烈的社会形势,电力企业要充分利用各项资源,针对行政管理体制中存在的问题,不断完善企业的行政管理机制,从而提高行政管理的效率,促进电力企业的健康持续发展。

2.2营造良好的企业文化

企业文化是一个企业持续发展的价值保障,对于企业管理有很大的辅助作用,对于提高企业核心凝聚力也具有十分重要的意义。因此,在电力企业的行政管理过程中,要坚持以人为本的服务理念,使员工充分理解企业的文化,并通过加强行政管理,组织各类宣传企业文化的活动,从而营造良好的企业氛围,提高员工工作的热情和积极性,不断提高自身的综合素质,增强其服务意识,从而更好地为电力企业的发展贡献力量,为群众提供最满意的服务。

2.3完善激励机制

要想提高电力企业行政管理的效率,合理的激励机制是必不可少的。现代企业要想取得长期发展,必须提高对人力资源的重视,建立适当的激励机对于促进员工发展,提高员工的工作积极性具有很大的推动作用。首先,电力企业可以通过对员工发放奖金、出售股权等物质激励的形式鼓励员工努力工作,不断创新。其次,企业还可以对优秀员工和先进事迹进行宣传,鼓励企业员工积极投身到企业的发展建设中去。

2.4全面提高行政管理人员的素质

电力企业行政管理效率的高低很大程度上取决于行政管理人员的素质高低。电力企业要想切实提高行政管理效率,有必要建立一套完善的行政管理人才选拔和培养机制,实现电力企业人才的合理配置。在进行人才选拔时,一定要按计划、按制度、按要求严格进行,通过层层考核选出一批高水平的企业所需要的行政管理人才。同时,还要加强对行政管理人员的培训,不断提高其综合素质和工作能力,从而有效提高电力企业行政管理效率。

2.5完善行政管理组织架构

电力企业要想解决行政管理方面目前存在的问题,必须建立一套合理完善的企业行政管理体系,优化电力企业的组织架构,减少不必要的环节,实现行政管理的规范化、科学化和精简化,优化人力资源结构,避免岗位冗余,从而降低企业管理成本,提高行政管理效率。同时,还要加强企业上下级之间、不同部门之间的沟通协调,明确岗位权责,实现电力企业行政管理的顺利进行。

3小结

目前,我国电力企业在行政管理工作方面还存在一些问题。面对日益激烈的市场竞争,企业必须采取积极有效的措施,不断进行电力企业管理体制改革,完善行政管理组织架构,不断健全电力企业行政管理机制和相关考核激励机制,加强行政管理工作队伍建设,最终达到提高电力企业行政管理效率的目的。

作者:胡青 单位:国网湖北省电力公司监利县供电公司

第三篇:企业行政管理的现存问题及改革思路

一、我国企业行政管理的现存的问题

1.缺乏专业的行政管理人员

就目前来说,我国企业没有重视到行政管理部门的重要性,仅仅是认为这是一个闲职,而所配备的人员也是不够专业的,所以在进行一些规章制度的的颁布的时候,一方面由于行政管理部门本身的专业性不够,颁布的规章制度不适合企业的发展,而另一方面由于行政管理部门的专业性不够,同样也是会影响对于企业其他部门之间的利益的协调,而这些种种都会造成企业行政管理部门在某一种程度上工作难以开展,行政管理部门的制定的措施没有威信,各部门的配合。进一步导致了行政管理部门的工作就像打乱仗一样。甚至可以说,行政管理部门的存在根本没有为企业的发展发挥应有的作用,当然了,行政管理部门的专业性限制了这个部门作用的有效地发挥。

2.缺乏适合的行政管理系统

每一个部门都是有自己的特点的,那么每一个部门所建立的管理的制度就应该适合本部门特点相吻合的管理制度。而就目前来说,我国的企业行政管理的制度,大多数都是直接照搬照抄党政机关的管理模式,而企业本身的性质和党政机关就不一样,就有相当的灵活性。而照搬照抄党政机关的行政管理模式,极容易造成企业内部形式主义盛行,条条框框束缚等等不利情况的出现,而这些也将不利于行政管理工作的开展,浪费人力物力的局面的出现更是无法避免的。同时内部部门的设置上,照搬照抄党政机关的模式,在一定程度上造成了企业内部档案类管理工作人员的过多,严重影响了企业的工作效率。

二、我国企业行政管理存在问题的原因

我国企业行政管理的存在的种种问题,在很大程度上说明了企业自身对于整个管理部门的不重视,因为在思想上的不重视,导致在人员的编制上以及招聘上便呈现出一种随意的态度,严重影响了企业行政管理的综合素质以及制度的管理,而这对于企业行政部门作用的发挥,产生了极大的影响。而在另一方面企业自身的不重视,导致了高校人才的培养的缺失,这基本上是一个恶性的循环,高校无法为企业提供优秀的人才,又再一次阻碍的企业行政管理作用的发挥。

三、我国企业行政管理的改革思路

1.培养专业的行政管理人才,做好人才储备

企业的每一个理念,每一个措施最后都是由工作人员去实行的,而执行人员的专业素质,都将会影响整个方案的开展,所以说在进行企业行政管理改革的第一步需要的便是培养专业的行政管理人员,为企业做好有效地人才储备,能够保证企业行政管理工作正常有序的进行。一方面,企业积极组织行行政管理部门相关人员进行培训,不断提升他们的专业素质,与此同时,让他们能够在熟悉自己专业的基础上,不断地进行创新,能够更好的完成专业工作,提高效率。而另一方面,企业也可以积极引进和吸收外来人才,而外部的人才的工作思路等等和自身企业可能存在一定的差异性,能够为企业的行政管理工作带来新的活力。

2.积极吸收外来先进理念,建设适合的行政管理系统

现在是一个开放的世界,每时每刻都在进行交流,而就企业的行政管理部门来说,可以在自身行政管理部门的调整下,积极地进行整个行政部门的改革,转变整个部门的工作方式,根据企业的发展的需要合理有效地配置行政管理部门的人员。另一方面,便是可以积极吸收和借鉴其他企业的相关成功的管理经验。其实,每一个企业,每一个部门都会有着自己的特点,而这些特点都促使着建立有自己特色的管理体系。所以在某一种程度上说,我们在吸收和引进的时候,一定要注意到自身部门的独特性,有所选择的借鉴,不断建设有自己特色的行政管理体系。同时,也应该积极发挥行政管理部门和其他部门之间的联系,逐渐深入每一个部门之中,能够保证在一些决策上的专业性。这样,也能够保证行政管理工作的有效地开展。

作者:柏海珍 单位:江西环境工程职业学院

第四篇:国有企业行政管理面临问题及强化策略

一、国有企业行政管理概述

企业行政管理是指在企业的生产经营当中,行政管理部门为了帮助企业按照规划实现特定时期的发展目标,以企业行政组织机构的内部隶属渠道为依据,通过借助相应的法律、法规和企业的各项制度、原则,从而对企业进行职能性管理的总和。就现阶段而言,国有企业的行政管理的最主要特征则是,其行政管理权力的来源为国家公共权利,通过借助国家的公共权利进而有效管理自身的各类行政事务,以达到协调企业发展和与公共利益的关系的目的,以此实现预期的经济和社会效益。

二、国有企业行政管理存在的问题

(一)行政管理的规章制度尚不健全

规章制度不健全是当前国有企业行政管理工作中存在的首要问题,此类问题具体表现在以下两方面:

(1)关于行政管理的各项规章制度尚不完善。现阶段,国有企业大都将工作重点集中在提高市场竞争力和降低生产成本等方面,而对于各项规章制度的建立、补充和完善却产生了较大的忽视,由此导致行政管理工作的进行缺乏制度保障,且缺乏根据,使得企业行政管理工作人员大都根据其个人的主观意识对企业的发展目标和发展途径进行制定和规划,进而对企业的发展产生了严重影响。

(2)工作秩序混乱。由于国有企业的行政管理工作的执行缺乏完整的规章制度的保证,从而使得员工的个人分工混乱,职责不明,加之相关工作缺乏具体流程规划,导致企业内部运行效率长期维持在较低水平,阻碍了企业的发展。

(二)国有企业行政管理工作与实际不符

当前,部分国有企业行政管理工作人员年龄较大,由于受原有计划经济体制的影响,大都存在严重的官僚思想,使得各部门负责人在进行行政管理工作的过程中,难以从企业的实际发展情况和市场经济体制的角度出发去思考问题,表面文章与形式主义等问题层出不穷,在使相关部门从企业整体中孤立出来的同时,也降低了企业资源的利用效率。由于资源利用率的降低,企业自身的工作效率也难以得到提升,从而对其长远发展造成了极为不利的影响。

(三)行政管理人员职业素养较低

行政管理人员的职业素养较低是国有企业行政管理工作面临的另一主要问题。由于受传统应试教育体制的限制,我国大部分应届毕业生并无相关工作经验,由于理论多而实践少,使得其在进行行政管理时,很难对企业的老员工展开相关工作,由此导致行政管理工作的执行力较差,在长时间的工作当中难以获得良好的效果。此外,对于已具备一定工作年限的管理者,虽然其管理经验较为丰富,但由于部分管理者思想观念守旧,对新的规章制度体制与新鲜事物具有较大的排斥心里,进一步增加了国有企业行政管理工作的难度。

三、解决国有企业行政管理问题的策略

(一)建立健全的行政管理制度

国有企业的领导者和管理人员需要意识到,在企业的日常生产、经营过程当中,各项行政管理工作的开展均是以其行政管理的规章制度为依据和标准的,随着市场经济体制的不断完善和市场竞争的日益剧烈,企业在发展过程中势必会做出新的适应形势发展的决定,而目标和战略的达成则需要相应的规章制度予以辅助。因此,国有企业在行政管理改革工作过程中,需要在确保各项规章制度正确的基础上,不断创新和完善行政管理的机制与相应的保障体系,将行政管理体系创新的重点集中在行政领导负责制的建立方面,通过组建特定部门予以行政监督,从而确保行政管理工作具有较高的执行力,为企业的发展提供行政管理方面的支持。

(二)结合实际展开行政管理工作

国有企业管理者需要对当前市场经济体制和行业市场形势进行准确分析的基础上,结合其自身的实际生产、经营情况,全面开展行政管理工作。首先,国有企业行政管理人员需要彻底摒弃原有的计划经济体制思想,坚定不移地走市场经济体制的发展道路,在了解市场经济体制运行机制的基础上,组织各部门领导强调开展行政管理工作的重要性。其次,行政管理工作人员还需向各个部门及时了解关于企业现阶段的经营状况,并以此为依据,制定出符合企业实际情况的行政管理策略,在顾及员工情绪的同时,加大管理工作的创新力度,全面提升国有企业行政管理的执行力,促进企业发展。

(三)加强高素质管理人员队伍的建设

国有企业领导者和管理人员需要充分意识到高素质人才对行政管理工作的重要性,加强高素质管理人才的引进力度,使企业从行政管理工作的起点便具备较大的优势。在既有人才方面,国有企业需要结合当前最新的国家政策方针,对其展开相应的党建工作,在确保具有较高思想政治觉悟和虚心接受各类意见的基础上,制定管理人才的培训策略。

四、结论

本文通过对企业行政管理的概念与国有企业行政管理的特点进行说明,在对其当前行政管理工作存在的问题做出阐述和说明的基础上,从建立健全的行政管理制度、结合实际展开行政管理工作和加强高素质管理人员队伍的建设等方面对解决各类行政管理问题的强化策略展开了深入研究。研究结果表明,当前,我国国有企业的行政管理工作仍然存在诸多方面的问题,未来,有必要也必须进一步强化其行政管理工作,从而促进国有企业的健康、稳定发展。

作者:田辉 单位:西部钻探工程有限公司

第五篇:企业行政管理柔性管理应用分析

一、问题的提出

T公司是一家国有控股的、以房地产开发经营为主业的、在上海证券交易所上市的全国性企业,该公司在京津冀地区、长三角地区、珠三角地区以及西北地区均有项目开发,属于多区域布局、多项目运营的房地产开发企业。2007年,该公司对其管控模式进行了调整,总部分设董事会办公室、总裁办公室、计划财务部、发展规划部、审计内控部和技术研发部六个职能部门,另在西北、京津冀、长三角及珠三角分设四个下属子公司,负责所在区域的房地产项目开发与运营。在这个基本的组织框架下,该公司以建立健全内部管控制度和流程为核心,并不断完善现有的制度和流程体系。每年度聘请第三方机构对公司的制度及流程运行情况进行评测,对存在的问题进行改进。但是,在对比各下属公司制度及流程运行情况和工作效率的过程中,发现制度和流程完善的地方,工作效率并没有达到预期;或者说以制度和流程为纲开展工作较为顺利,都能够找到负责单位和职责人,但是工作的效率且没有因此而达到预期的效果,并没有实现组织绩效的最大化。在这个过程中,就发现有一些非“刚性管理”的、规章制度为中心的因素在发挥作用,表现为员工内在的潜力、主动性和创造精神没有得到激发,员工没有做到心情舒畅、不遗余力地为企业开拓优良业绩。而这些问题最终都指向了柔性管理。

二、理论概述

柔性管理是一种非强制的方式,利用人们心目中产生一种潜在说服力,推动人们把组织的意志演变为其自觉的行动。郑其续教授指出,这个概念体现了“柔性管理”所涵盖的四个基本方面,即柔性管理的依据是心理和行为的规律,方式方法是“非强制性的”,对人的影响是以潜在的方式发挥作用的,而最终的目标是使人们产生趋同于组织要求的自觉行为。从这个概念我们也可以看出,相对于以科学化、精确化为主要特征的刚性管理而言,柔性管理是一种难度更大的、更难把握的、更易受个人影响的、更为丰富多彩的管理方式,一定程度上也可以定义为一种更加深刻、更加高级的管理。柔性管理的本质是一种“以人为中心”的管理,是一种“人性化管理”,它强调的是内在驱动性,即依赖于从每个员工内心深处激发的主动性、内在潜力和创造精神。只有当组织规范内化为员工的自觉认识,组织目标转变为员工的自发行动,这种内在驱动力,自我约束力才会产生。相对于“刚性管理”而言,柔性管理产生的影响是持久的,外在的规定转变为内心的承诺之后,最终会转变为员工自觉的行动,这种模式一旦建立,便会获得一种独立性,进而产生强大而持久的影响力。在激励方面,由于柔性管理满足的是员工被尊重和实现自我的高层需求,因而具有有效的激励作用。

三、T公司存在的问题

从对T公司各下属公司制度及流程运行的检查、T公司审计内控部对各下属公司专项审计,以及第三方机构对T公司的审计来看,T公司的制度和流程是比较健全和完善的,其一二级流程各自的完备度和相互的衔接都是良好的,关于经营决策权限的限定和归类是比较科学和合理的。但是,在一些实际工作的推进中确实存在绩效不高的情况,特别是行政管理。在对各下属公司的检查中发现,下属公司相应的行政管理流程都是比较完善的,档案管理、公文管理、重大事项报告制度、内部信息传递制度、人事人难免被等制度都比较完善,流程也比较清晰,用现有的制度和流程来审视,工作过程并不存在问题,工作结果也符合考核的要求。用柔性管理理论来分析,这种看似过程、流程和结果都合理的问题,事实上是存在问题的。主要表现为:刚性管理指标掩盖了柔性指标的作用,当一切指标都量化的时候,员工也会采取量化的工作来应对,员工心理上也对职责所承担的责任就会淡化,一定程度上会形成“我已经按照制度和流程办了,考核结果也是合理的,那我就不需要再深陷其中”的情况。特别是行政管理工作,与业务部门相比,工作量化指标少,难以像业务部门一样建立明确的指标,更容易出现这种情况。

四、问题的解决

针对T公司行政管理存在的问题及对存在问题的分析,其解决的关键在于在刚性管理之外,进行柔性管理,同时处理好刚性管理与柔性管理之间的关系,以寻求最佳管理效果。在具体实施柔性管理的过程中,应该注意把握以下原则。

1.强调内在。

内在管理相对于外在管理,经常表现为说服教育、感情投入、关心体贴、形象影响、激励尊重、心理沟通等。这种方式带有十分明显的感情色彩,员工不仅认可、理解管理意愿,而且自觉地去实现管理目标。

2.强调直接。

柔性管理的特殊性决定了其的成功之关键在于情真意切,在于尊重理解。要达到这个效果,就必须与被管理者接触,用直接的接触逐步建立起员工对企业的感情和责任感。

3.强调肯定。

从正面指出员工的长处,以利发扬。我们的目的是提倡、发扬优势,抑制不足,而任何个人都既有积极的、正确的一面,又有消极的、错误的一面。要通过提倡和引导,激发员工积极的一面,遏制其消极面的发展。

4.强调身教。

管理人员要善于运用自身的良好形象去创造一个特殊的典型,用这种正向的典型去带动员工,用身体力行带动员工,让员工认识到不仅是制度和流程这么要求的,而是从上到下都应该这么做的。

5.强调务实。

解决问题的第一步是务虚,是通过调查研究,找出问题存在的原因;第二部,也是更为重要的一是付诸实践,解决问题,即务实。只有实践了问题才有可能解决,否则问题永远悬在空中。

五、总结

行业管理论文范文5

从全球化的角度出发进行行业间比较,我们不难发现我国商业银行实施管理会计系统相较于国外其他同性质银行时间上较晚,管理会计手段的缺失使是我国的商业银行很难适应竞争的要求,而且凸显出了商业银行管理会计应用很不全面,还需要进一步探索。令人庆幸的是近年来,我国商业银行也认识到了现代管理的重要性和必然性,但是迄今为止,尚未有一家银行建立起比较系统的管理会计体系,认识还是不全面不充分的,虽然现在我国管理会计体系已经具备规模,但其主要作用仍然是完成核算,并没有形成较为完善的体系,其价值管理作用没有得到充分的发挥;其次,事物都具有差异性,同样在管理会计的运用中面临的实际运用情况也是不一样的,在很多方面受到了很多的限制,因此还需要不断调整和协调。

二、管理会计在商业银行运用中存在的问题

(一)信息基础工作薄弱。

商业银行应用中的管理会计系统为计划、控制、决策和业绩评价部门提供信息,同时,它也需要财务会计、信贷管理、资产管理和统计部门为其提供信息,而且在评价信贷风险、市场风险以及评价产品、部门的经营业绩时,还需要外部的金融市场、宏观政策、行业分析等有关信息。然而,目前我国商业银行只能提供核算数据,与管理会计需要的信息的广泛性相违背。不仅如此,管理会计要进行产品、客户盈利分析,需要获得详细的产品收益成本信息以及客户交易信息和客户关系信息。但商业银行现行的会计信息系统,只是简单地模仿和照搬传统财务会计流程和原理,提供的会计信息只涉及财务会计方面的信息,忽略大量的管理会计管理信息,会计信息系统主体只是按机构、会计科目进行核算,不能实现以机构、部门、产品、客户和员工等多维度核算,缺乏支持决策的管理会计信息。在这种情况下,要全面实施管理会计,其难度可想而知。

(二)会计电算化应用程度不高。

在商业银行的发展过程中,电算化只是单纯的扮演着核算的角色,但是对于管理方面依旧存在着疏漏,商业银行的重视程度不高,监管力度不到位。商业银行业务授权划分不合理造成了信息的滥用,严重妨碍了管理会计对于事前事中的管理工作,甚至还有电算化的工作人员利用职务之便,利用计算机进行不合法的操作,一系列问题的存在充分地体现了电算化在商业银行的应用中存在着诸多的问题,都是由于应用程度不高、过于片面、流于形式而导致的。

(三)管理会计工作人员工作能力有待提高。

通过平日的学习,我们不难发现管理会计是一门实践性很强的应用管理机制,又是一门综合性的交叉学科,它是现代企业管理理论、系统理论、行为科学、预测决策学与会计学相结合的产物,融合了多个相关学科的知识和方法,要求管理会计人员具有较高的经济、金融、管理,以及计算数学等多方面的能力。但是,商业银行人员素质在短期内难以得到迅速提高,管理会计工作人员素质的参差不齐严重的影响了管理会计在商业银行中的推广和应用。

(四)商业银行管理者对管理会计的重视程度不高。

而且也只是片面的运用管理会计,缺乏全面性。目前,我国商业银行对管理会计重视程度不高是普遍存在的问题,管理会计在我国商业银行中的应用对于我国而言是一种全新的尝试,虽然在外国有很多成功的案例,但是在我国商业银行上至领导下至会计人员都习惯于传统的管理经验,未主动地利用管理会计的知识和方法,也没有设立特定的部门负责管理会计的应用,只是单纯的进行了理论上的模仿,应用并不够全面到位。

(五)商业银行责任机制欠缺。

管理会计以责任制为中心,商业银行责任中心网络的建立必须以纵向上的各级分支机构和横向上的各职能部门组成,在责任中心内部实行责、权、利相结合的原则。但是,在商业银行管理实践中,各级银行与“责、权、利统一体”的要求还存在相当大的距离,没有形成责权利相结合的有效机制,部门收入分配难以真正与部门绩效挂钩,资源配置效率低下的现象比较普遍。同时,目前普遍形成了纵向预算管理的模式,层层分解落实计划和预算,但预算的具体执行者往往不参与预算的编制与平衡,这就违背了责、权、利相统一的原则。

三、解决建议

(一)完善信息系统。

现在已经进入了一个信息化的时代,当然商业银行的发展也不例外,对于商业银行而言,能否把握住信息就是商业银行把握住市场的关键。一个比较完整的银行管理信息报告系统,应该能根据各管理层次的需要,提供不同详细程度的信息。信息系统在提供信息时必须做到随着管理层次的逐级下降,所需要的信息也越具体化。由于银行管理当局要依据所收到信息和主要业绩指标进行银行的日常管理,因此,上报高级管理人员的信息必须具有相关性并对行动具有指导意义。通过对原始数据和信息进行分析、压缩和重组最终形成管理信息报告,连续不断地反映商业银行动态变化趋势,直观表达经济的运行质量和预算执行情况,及时发出预警信号,超前提出财务建议,使财务管理起到未雨绸缪的作用。

(二)大力开发管理会计软件。

建立科学的内部控制制度,加强安全防范会计电算化是促进商业银行重大改变的先决条件,并且管理会计要运用到一些比较复杂的计算分析方法,采用计算机可保证运算的准确性,并能节约人力资源。所以电算化的改革势在必行,银行稽核监督部门、会计结算部门、技术保障部门和人力资源部门都必须密切配合,齐抓共管,从软件开发和维护控制、硬件管理和维护控制、系统操作及系统环境的管理和控制、文档资料及空白重要凭证的管理和控制、计算机病毒的预防和消除等方面,建立起一套行之有效的内部控制制度。增强科学管理意识,健全会计信息系统,做大他们的相互协调和融合,真正的为张业银行的发展做出贡献。

(三)进一步加强管理会计教育,提高人员素质。

随着知识经济体系的不断推广,银行管理会计的内容和职能大大扩展,这就要求管理会计人员要具备较高的综合素质。应改进现有的管理会计教材,解决成本会计、管理会计、财务管理内容重复的问题,引进案例教学方法,增强所学模型的实用性。同时,应加强会计人员的后续教育,促进管理会计人员的培育、资格认证和选拔。

(四)开展管理会计基本理论研究,加强对管理会计的认识。

管理会计基本理论是对管理会计问题的本质与规律的认识,是探讨其他会计理论问题的基础。全面构建管理会计体系,确保管理会计能在商业银行中发挥其作用,在银行内部建立和健全责任会计制度,才能对商业银行各部门、各产品、各客户进行盈利分析,并且为管理层的决策提供有效信息,争取为商业银行在有限的投入上获得较大的收益,巩固管理会计在商业银行中地位,全面应用管理会计,发挥管理会计在商业银行中的作用。

四、结语

行业管理论文范文6

1.原有观念的转变比较困难。在原有的计划经济体制下,以前的那些“等靠要”的观念需要转变,转变成为新的“竞争与效益”观念,但转变也比较困难。

2.自身生存与发展的定位困难。如何根据当前市场的发展提出适应其需求的服务与产品,从而提高整体的核心竞争力,在当前的条件下,求生存谋发展。

3.事业单位的人员放置情况存在一定难度。如何将优秀人才吸引来、留得住给单位带来更高效益的人才,如何将冗余人员妥善安置,通过裁员来增薪,这也是面临的最突出于最敏感的问题。

二、对我国现行事业单位行政管理科学化的探讨

通过以上分析我们可以看到,事业单位具有国有性、公益性、服务性三方面的特点,这三个方面相互联系,但在管理的过程中存在着很多的弊端。变化发展是必然的,事业单位也应该根据实际情况作出相应的调整、进步。在不同的经济体制下,需要事业单位承担的功能也是不一样的,也许有些单位或职业,今天还需要事业单位来承担,但是,未来的事情不能预见,比如过去的会计、律师事务所都是公办的性质,如今也都换成了民办单位,随着经济和社会的发展,各单位也要相应进行调整。所以,事业单位的变革势在必行,也是顺应时展和规律的,事业单位在行政管理方面都需要进一步的改革,需要用科学的管理手段来适应社会经济的发展。

一)通过事业单位行政管理体制的改制,主要想达到以下四方面的目的。

1.营造一种新的经济氛围;

2.建立一个用人新体制:使事业单位吸取大量的人才,通过留住人才、用好人,优胜劣汰机制,竞争上岗机制,利益驱动机制,双向选择机制,形成竞争的优势;

3.建立健全事业单位的应用体制,能够适应市场竞争、开拓创新的现代企业形象;

4.建设一支好队伍,人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低,通过裁员增薪减轻财政负担,建立高效的员工激励机制。事业单位行政管理体制改制的方向是,将具备市场化条件的单位企业化,将主要履行行政职能的事业单位改制为行政机构。事业单位科学的转化才能更好的实现单位的经营运作,提高事业单位的工作效率。

二)其体制改革要求如下:

1.对企业进行体制改革,完善员工任用机制和分工体制等序列制度对员工进行定编定岗;

2.分配制度的改制,通过工作的细分,按市场经济创造的贡献来分配绩效。根据事业单位的四个特征,在事业单位行政管理的改制中,我们应该对原有的事业单位,分阶段、有计划的进行改制,促进各累事业单位有效、健康的发展。

三)具体科学的改制方法归纳了以下几个方面:

1.建立合理的分级管理流程:根据单位发张的基本要求,建立行政事业单位分级授权的管理体系,具体体系由如下几个部门组成:宏观管理部门、中间层管理部门、使用部门组成和专项资产管理部门。通过逐级管理,来减少资源的浪费和充分使用,从而提高工作效率,减少因形式而空走流程的无效浪费。

2.建立绩效考核机制:根据经营性资产的成本与效益原则,合理的计算成本的投入和效益的产出比,合理的控制成本,使企业产生低成本高收益的效益,达到企业追求效益最高化的目标。通过绩效与业绩挂钩,领导的能上能下以效率为考核标准,充分激发员工的工作积极性。

3.建立行政事业单位国有资产的科学配置机制:通过公共预算配置标准、采用科学的配置手段、通过政府采购的方式来配置。这样就可以从本单位实际情况出发,利用科学的、有效的管理模式来预防改制过程中腐败现象的产生。使在改制过程中的每个环节都有据可查有证可依。

4.现代手段和传统方法有机的结合。社会调查是了解客观实际需求的一种基本手段。目前互联网通信技术大爆炸的时代,决策者可以利用互联网进行信息搜集和调查问卷,这样比较节省时间和提高工作效率。同时,不能因为信息飞速发展而忽略社会调查。一个正确的决策应该兼顾资料和调查结果。

三、结语

行业管理论文范文7

(一)概念界定。

从心理学角度看,认同是一个人将其他个人或群体的行为方式、态度、观念、价值标准等,经由模仿、内化,而使其本人与他人或群体趋于一致的心理历程。专业认同则是指学习者对所学专业的接受与认可,并愿意以积极的态度和主动的行为去探究,表现为学习者结合自身兴趣、爱好和特长,在诸多专业中将某一专业视为与自我同一的,而将其他专业视为它者,甚至希望自己成为该专业杰出者的反应。简言之,专业认同是指学生对专业的认知程度以及由此产生的对专业接纳和认可的心理过程。行政管理专业认同是指行政管理专业学生通过与家庭、学校及社会环境的接触,在对行政管理专业充分认识与了解的基础上,逐渐认可、接受所学专业,以积极主动的态度去学习和探究,并愿意将与专业相关的职业作为个人终身发展的目标等一系列认知、情感、动机或行为。它既是一种当前存在的状态,也是一种与学习过程相伴随的持续发展的动态过程。

(二)研究方法。

1.资料来源。

本研究的数据来自于2014年8月对行政管理专业毕业生的调查,采用随机抽样方法,通过网络问卷调查了150人,回收有效问卷104份,其中男生占41.35%(43人),女生占58.65%(61人),本科学历占60.58%(63人),硕士研究生占39.42%(41人),年龄基本都在23至30岁之间。研究主要以对毕业生的追踪调查为主。毕业生对于专业培养模式、课程设置、教学内容、专业发展与专业就业等方面有更加清晰的认识与反思,因而能够做出较为客观公允的评价。调查对象毕业于北京大学、浙江大学、华东师范大学、苏州大学、中国政法大学、华中师范大学、长安大学、南京工业大学、安徽大学、南京审计学院、安徽工业大学、西北政法大学、浙江工商大学、山东科技大学等众多高等院校。

2.研究工具。

问卷设计了32个指标进行测量,根据对每个指标的看法,采用Likert5点计分,从完全认同、比较认同、一般、比较不认同到完全不认同,分别赋予5、4、3、2、1分,分数越高,表明专业认同度越高。研究对这32个指标进行KMO检验,其KMO值为0.927,巴特利特球状检验的卡方值为3042.918,自由度为496,在0.000的水平上显著,表明这32个指标适合进行因子分析。为了简洁显示专业认同状况,采用主成分分析法和最大变异转轴法对这32个指标进行因子分析,并在已有文献分析基础上,从中提取概括出四个共同因子:专业归属感因子、专业教学因子、专业就业因子和专业价值与发展因子。此外,研究采用Cronbach’sα系数法与分半系数法作为检验问卷信度的方法,利用SPSS22.0对数据进行处理分析,问卷指标内部一致性检验结果表明四个共同因子的Cronbach’sα值检验结果分别为0.821、0.804、0.831、0.831,总量表Cronbach’sα值为0.870,α值均大于0.8,表明量表的内在信度很高,而四个因子的分半信度分别为0.826、0.812、0.846、0.896,总量表的分半信度为0.825,故本研究设计的各项测量指标内部一致性高,稳定性和可靠性强。

二、调查结果与分析

对调查数据的处理分析是认识问题、解决问题的基础前提与重要手段。本研究首先剖析行政管理专业认同的总体情况,之后针对性地对各子维度内部变量进行探究,最后根据人口统计学变量进行显著性分析。

(一)对行政管理专业认同的总体状况的分析。

行政管理专业认同的总平均分为3.14±0.90,其中专业归属感因子、专业教学因子、专业就业因子、专业价值与发展因子这4个维度的平均分分别为:3.26±0.90,3.10±0.82,2.93±0.95,3.28±0.91,介于2与4之间,分数基本围绕3分上下浮动。因为本量表采用Likert5点计分,中位数为3,从中可以看出,专业价值与发展因子得分最高,其次是专业归属感,再次是专业教学,专业就业因子得分最低。也就是说,行政管理专业认同整体处于中等水平。通过对四个子维度的方差分析,4个维度之间存在着一定的差异,专业就业因子显著低于其他3个维度,专业价值与发展因子以及专业归属感因子之间的差异并不显著,但远高于其他两个维度,而专业教学因子居于中间水平。此外,通过对32个测量指标的观察,调查对象对于五大选项的选择基本集中于“比较认同”、“一般”和“比较不认同”这三个选项,“完全不认同”与“比较不认同”所占比重较大。据统计,选择“一般”的占所有选项的33.86%,选择“比较不认同”、“比较认同”的分别占了25.54%、18.27%,而选择“完全不认同”和“完全认同”这两种较极端的较少,分别占12.95%和9.38%。由此可以看出,整体而言,行政管理专业认同不容乐观。

(二)专业认同各维度内部分析。

专业归属感是一种稳定的情感,它主要体现在大学生自身对其所就读的专业的了解、兴趣、喜爱程度、投入精力等方面。良好的专业归属感是大学生专业认同的前提,也是增强专业凝聚力的基础依据问卷调查的结果,衡量专业归属感的八个指标,每个指标的选项中持“完全不认同”与“比较不认同”态度的所占比例较少,毕业生对于专业认识、兴趣的培养、专业投入、专业关注、专业自豪感等方面持有较高评价。但是对于“如果还能重新选择专业,仍会选择本专业”这一选项,48.08%的毕业生选择了“完全不认同”和“比较不认同”,这反映了毕业生对于行政管理专业还缺乏深入了解,同时,也说明毕业生对行政管理专业情感依然不够浓烈。专业教学因子体现为学生对专业的培养模式、课程设置、师资力量、教学水平、教材内容等教学情况的认同。毕业生对于师资现状以及该专业的硬件设备设施比较满意,但对课程考核评价机制的评价一般,课程设置的合理性、教学内容的价值、教材的针对性等方面得分较低。专业课程作为专业知识、教育内容的重要载体,对大学生专业发展与专业培养目标的实现起着重要支撑作用。然而,行政管理专业课程设置普遍存在偏重知识理论的掌握而忽视人文素养的培养,缺乏内在的联系和梯度发展的必要衔接,在社会问题的分析方法与解决技能上着力不足等问题。此外,教学方法上也主要以授课为主,“满堂灌”、“填鸭式”的教学现象严重,实践教学匮乏。根据课题组的社会调查,在行政管理专业本科生的培养过程中,就课堂教学方式选取而言,讲授式教学约占总比例的70%,案例式教学比例为12.5%,研讨式教学比例占7.5%,综合式教学比例为6.5%,实践式教学比例占3.5%。专业就业因子表现为毕业生对自身就业倾向与就业规划的认识以及对相关职业地位、特点以及发展前景等方面的认同。毕业生较乐意从事与本专业相关的工作,这与行政管理专业对口就业单位(如政府机关、事业单位等)工作相对稳定、社会地位高有关。毕业生对于职业发展目标与规划、优先选择与本专业相关的工作的倾向态度一般,对于专业就业前景、职业发展空间、专业就业优势以及专业薪酬待遇与环境认同度相对较低。这充分反映了行政管理专业培养目标定位过于宽泛,专业发展与就业相脱节的事实。同时,产生这一现象也是专业课程设置不合理、教学内容不够系统与连贯所导致的必然结果。知识链条的断裂,导致一些行政管理专业的毕业生思想深度、理论扎实程度不及政治学专业的学生深厚,而管理水平、实际操作能力又不如人力资源、财务管理等专业突出。专业价值与发展因子主要涉及对专业的地位、价值、发展前景等衡量指标的认同。毕业生对专业知识技能于胜任工作、实现个人抱负与体现社会价值这两方面的评价较一般,且绝大多数学生对“本专业与其他专业相比,学科地位高”这一观点持质疑态度。由此可见,毕业生对于本专业的价值认同度较低,这与当前行政管理学科理论体系不够成熟、及令人堪忧的就业现状有着重要关联。不过,调查对象对于专业发展前景很有信心,认为公务员招考中对行政管理专业人才的需求将日益增加;特别是近年来党中央提出要加强中国特色新型智库建设,这为行政管理专业人才发挥政策研究和决策咨询作用,提供了新的发展机遇。

(三)专业认同在人口统计学变量上的显著性分析。

为了解调查对象的学历、工作单位等人口学变量对于行政管理专业认同的影响,研究采用独立样本t检验和单因素方差分析分别从整体与各子维度进行比较。(p<0.05)。

1.不同学历的差异。

本研究调查对象的60.58%是本科毕业生,39.42%是硕士毕业生。通过单因素方差分析可看出,相伴概率p值基本都大于显著水平0.05,不同学历在专业认同与子维度上的差异并不显著,学历对专业认同影响较小。

2.不同工作单位的差异。

可见,不同的工作单位在专业认同以及各子维度上差异显著。通过对专业认同以及四个共同因子的平均分数的分析,就职于党政机关的学生认同感最高,且远高于仍在深造的学生以及其他单位就业的学生。选择深造的学生通常基于对本专业有较高程度的认识,兴趣与接受程度较浓烈,因而专业认同也比较高。

三、结论与建议

(一)调查结论。

1.毕业生对行政管理专业的总体认同度一般。

专业认同的总平均分为3.14±0.90,总均值仅略高于理论中间值。此外,通过对32个测量指标的观察,调查对象对于五大选项的“一般”、“比较不认同”和“完全不认同”这三个选项所占比例为72.35%,比重较大。

2.毕业生对行政管理专业就业情况的认同度较低。

通过对四个子维度的对比分析,专业就业认同显著低于其他3个维度,本专业毕业生对专业就业前景、职业发展空间、专业就业优势以及专业薪酬待遇与环境比较担忧,行政管理专业就业问题值得关注。

3.教学内容和专业课程的设置对就业的作用还不充分。

根据调查发现,毕业生认为行政管理专业类课程对就业发挥作用的比例不足28%,73%的毕业生对专业课程设计不太满意,削弱了专业认同。这说明,行政管理专业教学内容的安排、教学方法的实施以及课程体系的设计等方面存在着一定的不足,影响用人单位对行政管理学专业毕业生的选拔和使用。

4.通过对学历、工作单位等变量的显著性分析,不同学历在专业认同子维度上的差异并不显著。

不同的工作单位在专业认同以及各子维度上存在显著差异,就职于党政机关以及仍在深造的学生专业认同度较高。这从另外一个侧面说明了行政管理专业应该以实用主义为导向,实用性强,职业特点明显,学生的专业认同度就高。

(二)提升行政管理专业认同的对策建议。

1.营造行政管理学的认知氛围。

从现有专业认同情况和影响因素来看,当前推进国家治理体系和治理能力现代化建设是提升行政管理学声誉和社会影响力的有利氛围。这需要广大教师积极宣传普及行政管理学知识,以扩大行政管理学的社会影响力,为行政管理学专业的学生提供良好的就业和发展空间的舆论环境。一是结合行政管理专业人才培养,有针对性地开展与国家治理体系和治理能力现代化建设相关的专题性讲座、研讨会、知识竞赛、辩论赛等活动,引发社会公众的广泛关注。二是加大面向社会的国家治理体系和治理能力现代化建设的成果宣传力度。除了公开出版著作、外,广大教师应在一些有影响力的报纸上定期发表权威视点或政策解读;充分发挥互联网的作用,创建展示政府发展的网站、论坛,并利用微博、微信等平台加强对国家治理体系和治理能力现代化建设的进展进行宣传,不断强化社会公众对行政管理专业的印象。三是广大教师需要密切关注当前政府改革和社会治理中出现的理论问题,积极展开社会调查,撰写研究报告,汇集和整合社会公众的利益诉求,将其“呼声”传递给政府,做到“上达”和“下达”相结合,成为政府与社会公众之间沟通的桥梁。

2.凝练行政管理学的专业特色。

在当下中国,不管是发达地区、次发达地区或欠发达地区的大学,人才培养的层次及其知识结构缺乏差异性、缺乏错位、缺乏特色,千校一面的问题严重,从而使大学培养的人才在经济社会发展中比较难以找到合适的就业与发展岗位,出现了所谓的“结构性失业”现象。究其根源,在于没有办出专业特色。从某种意义上说,专业特色是一个专业发展的灵魂,是提升专业认同度的关键。针对当前我国各高等院校行政管理专业缺乏时代特色与地方特色、缺乏个性的现状,行政管理专业特色建设迫在眉睫。行政管理专业要主动适应社会变革与政府治理转型的现实需要,通过对社会发展、政府发展所亟需的行政管理专业人才的特征和市场需求的总体趋势的深入分析,从中找到专业特色建设的切入点。各高等院校须结合学校自身优势,考虑地方、区域特色,开发创新出更多的专业特色,以增强行政管理专业“人无我有”的独特性、“人有我优”的优质性与“人优我新”的创新性。比如说,大连海事大学利用其培养航运业高层次人才的重要基地之优势,凝练“港航行政管理”的学科特色,其行政管理专业的毕业生就广受港航企事业单位的欢迎。同济大学的城市规划专业一直领先于全国其他高校的同专业,因而其行政管理专业的人才培养就突出了城市管理的特色。

3.优化教学内容和课程体系设计。

在教学内容和行政管理理论建构方面,要增加从历史的、动态的、前沿性的角度建构行政管理学的基本理论及其与其他学科相互渗透、相互交叉、融合发展所产生的各种理论派别和知识体系,从而形成鲜活的、更贴近时代特色的行政管理理论体系,并迅速转化为课堂教学的内容。同时,还要强化实践教学环节,通过增加社会观察与调查、专业实验与技能操作、社会实习、毕业生研究报告等实践教学的比重,使大学生在公共关系、社会调查、社区服务、政府管理等环节受到实际训练,为就业打下坚实基础。优化行政管理的课程体系设计,其着力点在于构建基础模块和方向模块相结合的课程体系。基础模块包含公共基础课和专业基础课,旨在使大学生掌握系统而扎实的人文社会科学知识以及行政科学的基本理论,为专业知识和职业技能的学习和训练奠定坚实的基础。方向模块由专业选修课、任选课等构成,强调对学生职业能力的培养,鼓励学生“一专多能”。方向模块有:(1)继续深造模块:包括比较行政学、行政学说史、行政哲学、行政文化学、公共行政研究方法等课程。(2)公务员入职模块:包括行政职业能力开发、公共关系学、领导科学与艺术、秘书学、市政学、办公自动化等课程。(3)政策研究与政策咨询模块:包括公共政策学、公共政策案例分析、决策咨询、项目与政策评估等课程。(4)企业行政管理模块:包括企业管理、人力资源开发与管理、管理定量分析、企业文化与形象设计等课程。(5)专业技能模块:包括社会调查和统计方法、公共关系学、领导科学与艺术、办公自动化等课程。

4.提升职业素养和职业规划引导。

行业管理论文范文8

1.信贷管理不到位。加强信贷管理的目的在于保障财产安全,防范风险,提高经营效率。传统的银行信贷管理侧重于客户关系管理,客户贷款后,就持有贷款直至到期,在还贷期间没有主动对信贷组合结构进行调整,贷款缺乏流动性。这种管理模下容易导致贷款风险过于集中,导致银行获利受到影响。同时,银行信贷管理制度也存在一些漏洞。比如,业务操作流程不健全。商业银行内部制衡的组织体系没有建立,各种激励措施没有得到落实等等。

2.信贷风险责任不明确。责任不明确,容易导致出现事故后无法进行责任追查。在商业银行信贷工作中,一些贷款的形成是特事特办没有严格的手续和程序,信贷员和审批人也经常更换,像这种情况一旦出现信贷风险就无法准确追究责任。这种管理也给那些工作责任心不强,故意钻银行管理空子的人提供了机会,给银行带来了管理风险。

3.监督力度不够。对信贷管理的监督力度不够是信贷管理中存在的主要问题。从信贷管理机构分工和运作模式来看,经营部门主要是负责调研客户,开拓市场;风险管理部门对信贷经营行为进行监督。这样的机制表面上看,没有明显的问题。但在实际操作过程中,因缺乏必要的沟通和监管,容易导致监督流于形式。此外,一般商业银行多关注贷前调查,而对贷后的风险监督工作力度不够。

4.专业人才的问题。首先是专业人才缺乏。信贷管理需要熟悉金融学、数学、经济学等专业知识,而目前我国很多商业银行信贷管理人员的素质不能适应现代信贷管理。一些商业银行信贷人员是兼职,有的甚至是非专业人员,有的信贷人员法律意识淡薄,甚至为了个人利益而不顾政策,违规操作,这个信贷管理带来银隐患。其次是人员素质问题。贷前调查工作繁琐,但由于一些员工素质不高,缺乏职业精神和专业知识,导致银行信贷风险增大。三是对员工培训的力度不够,员工的专业技能水平及道德素养等方面都有待于提升。

二、加强商业银行信贷管理的对策

1.高度重视贷前调查工作。准确的贷前调查是保证信贷质量的前提,也是防范信贷风险的关键。商业银行要高度重视贷前调查工作。要始终坚持市场导向,加强对市场信息的掌控。要安排专人深入认真地调查贷款客户的基本信息。要认真落实相关信贷审核程序,严格审批关,一切手续都要遵照制度执行,确保信贷工作的科学有效。

2.强化监督。要建立完善信贷监管工作。要加强信贷各环节的监管,要按照工作流程,认真审核各环节的问题,特别是容易出现风险的关键环节。也可以分层分级进行监管和抽查。上级部门要定期对下一级信贷情况进行抽查,可以通过建立电子档案,全面掌握申请贷款发展情况。

3.建立健全信贷管理机制。高质量的信贷管理是实现经营效益、防范风险的关键。而人是信贷管理的核心。因此,应建立健全科学合理的信贷管理机制。要重视信贷人员的合理成长需求,科学制定成长及晋升计划,为实现信贷工作的高质量提供保证。其次,在信贷业务办理过程中,建立信贷管理责任追究制度,强化责任意识,用严格的制度管理信贷风险。再者,要优化信贷管理流程,严格遵守信贷管理细则和操作程序,落实信贷管理的每个环节。

4.加强信贷专业人才队伍建设。专业信贷人才是做好银行信贷管理工作的前提。努力培养一批知识全面、职业道德高尚的人才队伍,可以提高信贷工作的质量和效率。首先,要科学选拔专业人才,要根据岗位需要和人才素质要求,高标准选拔一批专业素质强的信贷人员队伍。其次,要强化培训。在培训内容上要突出实用和急用的原则,开展针对性的培训。

三、总结