医生思想工作计划范例6篇

医生思想工作计划

医生思想工作计划范文1

关键词:妇幼保健院 思想政治工作 问题 对策

中图分类号:D64 文献标识码:A

妇幼保健院针对的是孕妇及婴幼儿等特殊群体,加强医院服务人员的思想政治工作,是保证工作顺利进行,减少医患纠纷的前提[1]。当前妇幼保健院医护人员思想政治教育工作有待改进及加强,大多数医院在建设精神文明及科室文化塑造过程中往往将思想政治工作作为可有可无的工作。现综述如下:

一、妇幼保健院思想政治工作存在的问题及原因

医护人员的思想政治工作会对目前正在实施的新医改造成直接性影响,由此,需要找出医护人员思想政治工作中存在的问题。妇幼保健院医护人员当前存在的思想政治工作问题有以下几点:

(一)思想政治工作观念落后,教育工作得不到重视

大多数医护人员的思想政治观念落后,甚至混淆了党建工作与思想教育。有些医护人员对思想政治教育工作存在抵触心理,自认为思想政治工作是无用的,既不能提升自身的技能水平,又无法给自己带来实质性的利益,思想政治教育是在浪费时间。医护人员更多注重的是职业的发展和经济收入。另外,管理人员的思想政治观念未能转变,始终认为,通过患者满意度与医护人员薪酬挂钩,制定相应对策,则可以转变医护人员的服务观念[1-2]。

(二)思想政治工作队伍建设力度不足,思想教育未落实

大多数妇幼保健院并没有设立相关的政工岗位,没有相关政工人员,即使有政工人员,其政治素质和水平也不济。有的妇幼保健院虽然设立了政工岗位,但也仅仅是为了应付上级领导检查,并不关心思想政治工作的效果。

(三)政工人员工作条件差,缺乏工作积极性

政工工作是许多医院容易忽视的工作,对政工的投入较少,政工工作条件差,宣传渠道缺乏,对新形势无法应对。同时资金缺乏,设备老旧,材料不足,政治工作很难开展,政工人员由此也失去工作积极性,思想政治工作很难发展。

(四)工作内容缺乏,工作范围狭窄

妇幼保健院的思想政治工作主要是围绕相关的卫生系统开展,需要制定长远的工作规划,在工作方法与工作形式上达到灵活多变,切合实际,对新的理念能够及时吸收。但是在实际实施过程中,大多数的妇幼保健院并没有制定长远的工作规划,工作的施行依靠领导的主观意愿进行,对工作计划随意调整[2]。另外,医护人员与患者对医疗服务的认识多元化,人的自主意识加强,健康服务多具个性化。且妇幼保健院医护人员来源较为复杂,除了正式编制人员以外,还有医院合同制员工、学习人员及劳务派遣人员等,这使得思想政治工作很难具有针对性和时效性。

二、思想政治工作改进对策

针对妇幼保健院医护人员思想政治工作的问题与产生问题的原因,本文认为需要从以下方面对思想政治工作进行改进。

(一)转变思想政治工作观念,重视思想政治教育工作

妇幼保健院管理人员需要放低自身姿态,深入到基层,了解医护人员及群众的思想,相关的医院领导与政工人员对思想政治工作应该重视起来,制定好相关的年度工作计划、并对制定好的计划进行落实。政工人员需帮助医护人员树立好正确的人生观、价值观。使思想政治教育工作深入到每位医护人员[2-3]。

(二)加强思想政治工作者队伍建设,把思想教育工作落到实处

培养高素质的政工人员,要对其进行相应的专业培训,还要为他们做好相应的职业发展规划并制定相应的薪酬管理制度。最终将新的思想政治工作理念深入到每位医护人员心里。

(三)改善政工工作条件,提高政工人员工作积极性

改善政工人员的工作条件,加大政工工作的投入。首先,政工需要深入人民群众,并积极引入新的理念,可以使用现在的网络社交途径,将工作渠道拓宽。其次,将陈旧的设备进行更换,引入性能较好的设备,在条件允许且必要的情况下,可建立相关的联络网站,充分地利用好相关的网络资源,宣传思想政治教育工作。最后,要努力争取与新闻出版机构进行合作,扩大思想政治工作的影响范围,提高政工工作人员的积极性。

(四)丰富工作内容,扩大工作范围

制定长远的工作计划,工作计划主要围绕卫生系统开展,并将计划制定的灵活多变,可以适应新的医疗改革。统一工作内容,分工到位,将思想政治工作落实到每位医护人员,对思想政治工作实施的成效进行评估,对存在的问题进行改进,提高医护人员的服务意识,遵守相关的工作制度及工作计划,不得随意更改工作内容,可设立相关的奖惩制度或评分制度。

一、小结

妇幼保健院医护人员的思想政治工作是新医改形式下的一长期任务[3]。妇幼保健院医护人员思想政治工作存在的问题主要为思想政治工作观念落后,教育工作得不到重视、思想政治工作队伍建设力度不足等。改善医务人员的思想政治工作需要做到以下几点[4]:

第一,政工人员需要绝对的毅力与恒心,积极参加相关的专业培训,提高自身的专业技能,拓展政工工作范围,在工作中保持绝对的热情,提高工作责任心。

第二,政工人员需要深入群众,搞好政工队伍建设,制定好长远目标,丰富相关的政工工作内容与形式,使政工工作符合实际需要。

第三,医护人员要密切配合政工人员的思想政治教育工作,认真学习新医改下的思想政治工作观念,改善自身的服务态度及服务意识,提高自身素质,贯彻落实好思想政治教育工作。

第四,相关的医院管理人员,需要深入基层,了解群众真正所需,同时要了解医护人员的思想动态,及时对工作计划进行相应调整,最后需要对思想政治教育工作进行评析。将思想政治教育工作存在的不足进行改进,全面提高工作人员的综合素质及服务态度,提高患者对医院的信赖度,树立好医院的社会形象,从而促进医院工作的顺利开展。

参考文献:

[1] 朱普庆.浅谈新医改背景下医院思想政治工作的实践与创新[J].安徽医学,2013,34(1):85- 87.

[2] 朱红英,曾长秋.论思想政治工作中的心理疏导教育[J].湖南师范大学社会科学学报,2012,41(4):88- 91.

医生思想工作计划范文2

一、我院是持有国家颁布的《计划生育技术服务机构执业许可证》的医疗机构,并且符合国务院计划生育行政部门规定的设置标准。从事与计划生育有关版权所有!的妇产科临床医务人员,都具有执业医师或护士资格证书,都经过计划生育专业的正规培训上岗,并严格执行执业医师法和国家有关护士管理的规定。

二、我院自××年以来从未进行过非医学需要的胎儿性别鉴定或者选择性别的人工终止妊娠,并且严格将计划生育手术控制在上环术、取环术及人流术,未发生过超范围的计划生育手术行为。而且在计划生育手术方面从未发生过医疗差错事故。

三、我院在施行避孕、节育手术、特殊检查或者特殊治疗时,坚持征得受术者本人同意,并且手术室及器械消毒严格,各项指标全都合格,保证了受术者的安全。

四、在病历书写方面严格按照病历书写规范的要求,达到了档案室存档的标准。

医生思想工作计划范文3

关键词:医院党建工作;戴明环理论;社会效益

中图分类号:D267 文献标识码:A 文章编号:1004-1605(2011)08/09-0034-03

作者简介:陈小英(1964- ),女,江苏南京人,江苏省省级机关医院门诊部支部书记,高级政工师,主要研究方向为思想政治工作。

公立医院是以非营利为目的,遵循公益性质和社会效益原则,为居民提供社会性、公益性的医疗服务性机构,这一事业(机关)性质体现着政府和社会赋予的政治使命。《》规定,“实行行政领导负责制的机关、事业单位,党组织起政治核心作用”。以医院党建工作保障服务居民这一政治性任务的顺利实现成为其中的应有之义。

然而在现实中,实行院长负责制的公立医院,普遍存在着“重业务,轻党建”以及业务、党建“两张皮”的现象。有的医院党建工作甚至被降格为医疗业务的附属物,不仅不能助推医疗事业的发展,党建工作反而演变为枯燥无味的说教,停留在口头上,缺乏行之有效的活动形式、施行程序和严格的管理规范,转变为二线人员的“专属领地”,医院党务部门和党务工作者在医院各项工作中也时常处于失语状态。这远远不能适应新时期的医院党建需求。2009年4月新医改方案的公布,标志着我国新一轮医改全面启动,公立医院党建服务将面临更加严峻的考验。

面对新挑战,医院党建如何走出传统的思想政治说教,创新运用现代管理理论对医院党建进行精细化考量,严格计划、控制、管理等流程在医院党建过程中的规范化限定,形成完整的规范化的可操作的流程链,达到可控、高效的管理效益,成为新形势下医院党建工作急迫解决的问题。要达到这一目的,不能只依靠党务工作者直觉感知、经验积累的传统党建管理方法,而需要借鉴现代管理理论。美国质量管理专家戴明博士提出的戴明环理论,是全面质量管理所应遵循的科学程序。能否将其引入到现在医院党建工作中,以科学的管理方法提高医院党建社会效益,是一种可以尝试的新选择。

一、戴明环理论与党建工作的可行性衔接

戴明环(简称PDCA循环)又叫质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特(WalterA.Shewhart)于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明(EdwardsDeming)博士在1950年再度挖掘出来,并加以研究推广,现在广泛运用于持续改善产品质量的过程中,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转而达到持续递进式改进的目的。

PDCA循环,其中P、D、C、A四个英文字母所代表的意义:P(Plan)――计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;D(DO)――执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;C(Check)――检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;A(Act)――行动(或处理)。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重蹈覆辙。对于没有解决的问题,应留给下一轮PDCA循环中去解决。

戴明环理论告诉我们,改进与解决质量问题,赶超先进产品的各项工作,都要运用PDCA循环的科学程序。不论是正向地提高产品质量,还是反向地减少不合格品,都要先提出目标,即质量提高到什么程度,不合格品率降低多少,都要有个计划;这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施。计划制定之后,就要按照计划进行检查,看是否达到实现的预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因。最后就要进行处理,将经验和教训制订成标准、形成制度。PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。

同样,党建工作的发展也是执政党随着管理、服务对象的变化进行持续适应,实现螺旋式改进的过程。而这种递进式发展的具体实现必须依赖其骨架(基层党组织)、细胞(普通党员)这些层面,党建工作的效率高低直接取决于党的基层组织和党员质量的高低。党建工作如何通过高效的管理体系,“孵化”出高质量的基层党支部和党员及表现出被广大群众喜闻乐见的具有实效的活动形式,与戴明环理论把控产品质量流程链产出高质量的产品有着异曲同工之妙。这两者在通过调控自身组织结构、优化配置,特别是强化科学管理这一“强化自身管理”的核心标准上是一样的。因此,戴明环理论与优化党建工作具有相通的本质属性,将戴明环理论嵌入到优化党建工作效益上是可行的。

戴明环理论为增强党建工作社会效益提供了方法论选择,党组织强化自身管理,促进党建工作不断提升管理水平,也是实现戴明环理论的前提。特别是党的建设工作是一项涉及面十分宽泛的系统工程,在实践中会遇到各式各样的问题,有些问题的解决可以一次完成,而有些问题的解决必须循序渐进,逐步解决,这就需要运用PDCA循环管理方法。

在党建工作中应用戴明环管理方法,可以克服以往凭经验方法而使具体工作停留在“一次性”的内容上,这样就避免了“一次性”尝试造成效能不高的现象。在党建工作中运用戴明环管理方法,就是将经验性工作方法转变到现代科学管理方法,增强管理的科学性和具体工作的活力,并在强化管理工作的基础上,充分总结各阶段性工作的经验教训,使党建工作中的各项活动得以不断改进和提高,进而从科学机制上恒久地保证党建工作的管理效能。

二、戴明环理论在医院党建中的操作性实践

戴明环理论虽然为增强医院党建社会效益提供了方法论模型,但具体到实践操作过程却需要结合医院党组织及党员的实际情况进行详细的规划与草拟。戴明环理论运用到医院党建中,四个过程缺一不可,环环相扣,相辅相成,形成一个完整的操作链。

1.计划(PLAN)阶段:分析党建现状找出问题重心

当前,新医改将“3年内城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗参保率均将达到90%以上”作为政策目标之一,此次医改政策的实施,使得潜在的医疗服务市场得到空前扩大。这一政策连同其他既定改革形成一套庞大、完整的“宏伟蓝图”,落脚点是要通过医院面对病人来实施,病人对政府、对医保机构的意见也将暴露在医院。目前,医院门诊、住院病人急剧增加,医疗任务繁重,广大群众对医院的要求也越来越高,随之而来的便是日益增多的医疗纠纷。解决这个棘手的问题,除了提高医务人员的素质和业务能力外,更多的是要做好服务病人的工作,既要预见到当前医疗问题的大量存在这个客观事实,更要发挥基层党组织和党员的协调医疗矛盾的能力,做到“兵来将挡,水来土掩”。这是当前医院党建工作计划中的重中之重。

另外,建立国家基本药物制度,逐步实行医药分开,也使得医院及医务人员自身的利益受到影响,由此产生的许多矛盾和不和谐因索将干扰改革的进程、影响改革的效果。这些成为当前医院党建工作计划的另一个核心着力点。要解决这些问题,医院党组织在做计划时必须强化党的组织领导,强化领导优势,健全组织体系,加强思想建设,在树立正确的人生观、价值观和利益观的同时,通过知识讲座、专题辅导等形式,带领医院职工深入学习医改新政策,充分认识医改的深远影响及重大意义,牢固树立医保意识、大局意识,摆正个人与整体、眼前与长远、精神与物质利益的关系,引导医务人员认清形势、树立为人民服务的理念,同时把医务人员的业务素质、技术水平作为考核内容之一,要求医务工作者在为病人诊治的同时加强心理疏导,切实维护医院的和谐稳定,加快推进医院的建设和发展。

2.执行(DO)阶段:抓住热点、焦点,服务好群众

公立医院党委要抓住以上医疗及服务建设中的薄弱点和患者关心的热点、焦点问题,强化各党支部的领导、监督机制,以党员干部为责任人,成立医疗、护理等质量管理委员会,建立健全党建责任区机制,切实增强党建工作的渗透。医院要建立以党委、支部、党员和职能科室为单位的四级责任区,形成覆盖医院每个角落的党建工作网络,实行目标负责、全程监控。院党委领导班子成员应根据各自分工,每人联系一个党支部,指导党建工作,以完善医疗质量督察,促进医疗质量持续改进。

以基层组织为主体,强化支部的战斗堡垒作用。组织各个支部开展“三爱”(爱医院、爱岗位、爱病人)主题活动,提高党员、员工服务意识。可以在推行服务窗口零投诉、全程无缝隙服务、“星级服务”等常规动作的基础上,党委要进一步创新服务模式,各科室也应积极推出人性化服务新举措。通过开展“五心服务”和“六个一服务”的活动,切实维护病人的根本利益。

以党员为骨干,发挥党员的先锋模范作用。针对党员,可以实施“党徽在岗位闪光”主题教育活动,开展“一个党员一面旗,再次创业比贡献”党员“爱心杯”竞赛活动,要求党员做到“六个表率”。通过展现党员先锋模范作用的主题教育活动,加强党员队伍的先进性建设,有益于构建保持共产党员先进性的长效机制。

以活动为载体,丰富组织生活新形式。通过开展“党员服务示范岗”、“党员服务示范窗”等争创活动,将党组织活动的方式、规模、内容与医院发展紧密结合,引导党员职工立足本职岗位,创造一流业绩。医院党委开展组织生活,可以让党员、支部亮出自己的服务心语,既丰富了支部、党员的组织生活,又结合医院职工的职业特性,增强了组织生活的实效性和趣味性。

3.检查(Check)阶段:经验判断量化考核

在实施PDCEA循环理论的过程中,医院党委可以通过多种形式加强监督检查,对支部党员进行思想状况摸底,通过召开思想情况分析会,摸清全院党员的思想情况。医院党委应该坚持每季度组织人员对各支部党组织生活进行检查,及时听取各支部思想汇报,深入基层科室了解情况,掌握实情,把握群众的思想脉搏,进行有针对性的思想教育,解决职工的思想问题,主动为职工解惑释疑、平衡矛盾、化解矛盾,根据群众反映的情况,定期召开办公会,倾听科室群众的呼声,现场拍板解决。

对于一些支部的党建考核需要借鉴现代统计方法,明确工作任务量,通过病人的投诉、窗口单位之间的互评等民主测评手段,进行精确的检查和考核,量化考核指标,使检查计量化操作,做到科学,让人信服。

4.处理(Action)阶段:以服务对象意愿为指向

通过PDCA循环应用,可让医院党委明确现行工作的实际运行情况,对于现行开展相对较好的工作做到心中有数;对成熟的管控程序进行规范化设计,使其长期发挥应有作用,并经过下一个戴明环循环递进到更高层级;对党建薄弱环节,参照相关设计提出整改措施,明确责任人。由于评价质量时加入相关的服务对象,倾听他们的意见,处理问题将更有针对性,更有效果。

参考文献:

[1]列宁.列宁选集:第3卷[M].北京:人民出版社,1972:256.

医生思想工作计划范文4

[论文摘要] 通过分析新时期对医院组织文化的要求及其意义、CIS战略对医院组织文化的巨大推进作用及借鉴作用,论述了医院组织文化和医院文化的关系,提出了哈尔滨医科大学附属第二医院(简称哈医大二院)建设良好医院组织文化应该遵循的原则,确定了哈医大二院组织文化的具体目标,并以CIS策划为手段,以MI设计和BI设计为重点,提出了哈医大二院组织文化理念灌输技巧及行为系统导入上的设想,力争突出哈医大二院组织文化建设的个性特色。

医院组织文化是组织文化的重要组成部分,是在医院建设和发展过程中由员工共同创造的物质财富和精神财富的总和,其核心是为实现医院发展目标而逐步塑造和培育起来的具有医院特色并为全体职工认同和自觉遵守的价值观念、行为准则和医院精神。但目前大部分医院对医院组织文化的认识不够、重视不足、宣传不到位,导致医院组织文化存在诸多问题。本文通过运用CIS对哈尔滨医科大学附属第二医院(以下简称哈医大二院或二院)的组织文化建设策略的制订,希望能为我国的医院组织文化建设做出可行的尝试。

1组织文化与CIS概述

界定组织文化和给文化定义一样,几乎不可能取得一致的结果。美国人类学家克鲁伯与克罗孔合著的《文化,关于概念和定义的讨论》就罗列了1871~1951年80年间关于文化多达164个的定义。事实上,“组织文化在组织中被以各种方式定义,人们怎么用它,它就有多少种定义”。至于在组织文化研究领域,则是沙因(Schein)和霍夫斯泰德(Hofstede)的定义受到较为广泛的接受[1-3]。即“关于习得的观念、方式的假定”和“集体的思维模式”。目前,我国企业界和学术界对企业文化概念的研究基本上延续了20世纪的研究。对于组织文化结构的划分,通常有两层次划分、三层次划分及四层次划分。无论几个层次的划分,其核心思想都是认为组织文化应该有物质层面和精神层面之分。

传统CIS理论认为,CIS(Corporate Identity System,企业识别系统),包括MI(Mind Identity,理念识别)、BI(Behavior Identity,行为识别)、VI(Visual Identity,视觉识别)三部分,指的是运用设计手段,通过商标的造型和特定的色彩等方式将企业理念、行为观念、管理特色、产品包装、企业标志、营销准则与策略形成一种整体形象,并通过传播塑造出自己的最佳形象[4]。随着战略管理时代的到来,CIS的概念、内涵及表现形式不断地得到扩展。CIS战略除了是一种竞争战略,也是一种企业经营战略,还是一项企业文化战略。因此,成功地推进CIS有助于医院形象的建立和知名度的提高,必然极大鼓舞员工士气,增强自豪感和归属感,医院凝聚力加强,医院价值观念也更易于被大家接受,医院精神文化建设进一步加强。

2哈医大二院组织文化现状分析

2.1哈医大二院现状

作为全国十佳医院,哈医大二院早在多年前就认识到科学系统管理的重要性。从1999年就开始推行ISO质量管理,于1999年8月8日正式通过ISO9000国际质量认证,大胆打破了旧有用人制度,建立了全新的用人机制,并导入竞争机制,实行竞聘上岗,极大地调动了全体员工的工作热情。强化行风建设,不断出台利民措施,强化院内外监督力度,多次组织医患座谈、社区联网等座谈会,不断树立名牌医院的品牌形象,为进一步进行改革打下了坚实的基础。但是作为国有事业型单位,受现有体制的制约,仍存在人事管理延续着旧的人事行政管理制度、组织架构沿用了行政型模式、战略规划中经验主义色彩较浓等不足。 哈医大二院作为东北地区医疗龙头单位,改革势在必行,导入CIS策略是改革的重要手段和必备的管理工具。

2.2 哈医大二院医院组织文化存在的问题

为了发现哈医大二院在行为系统方面存在的问题并客观地分析出产生这些问题的原因,我们进行了系统的研究,发放问卷,统计分析与专家沟通等发现本院组织文化存在下列问题:①领导对医院文化缺乏科学认识,同时受现有体制及专业知识的影响,导致了在日常管理工作中出现部分真空,在部分决策上存在障碍。同时存在“以人为本”的管理理念停留在领导的思想上,整体服务水平提高缓慢等不足。②医院制度缺乏相应的支持平台,进一步导致了本院文化发展缓慢。③医院文化缺乏系统设计,没有形成统一的价值观。④战略规划中经验主义色彩较浓,战略的制订缺乏科学、系统的论证,管理体制不健全。

2.3 组织文化问题的成因

在外部成因上,首先是受到国家及区域条件限制。黑龙江省作为老工业基地,与经济发达地区相比,生产力比较落后,经营意识仍较大程度地受计划经济的影响,经营观念滞后,缺乏创新精神。大多数二院员工注重追求稳定、安逸、知足长乐的生活,在一定程度上制约了医院经营发展的开拓和创新。其次,部分人奉行金钱至上的经营思想,损坏了整个医疗产业形象。社会和行业的不良风气不仅促使了部分员工医德医风水平的低下,也损害了二院良好的整体医院形象。再次,随着我国加入WTO,医疗市场日益激烈的竞争和卫生改革进一步深化,医院之间的竞争已从传统的规模、设备和技术的竞争上升为医院文化力的竞争。最后,受社会文化和地域文化的影响,部门之间协作不够通畅,还未建立共识、共创、共享的价值理念。

内部成因:①领导力对现存医院文化的消极影响。由于受现有治理模式的影响,二院领导不能充分发挥经营自主权,在不同程度上制约了医院领导的个人特质及领导艺术的充分释放。②受整体战略规划的限制。忽略了战略定位的重要性,特别是前期的定位研究与分析,主观的经验定位导致了二院现有的战略定位空泛、模糊,以至于二院的战略规划过程缺乏必要的严谨性和科学性。短期目标的规划过于粗泛,缺乏连贯性,较少具体的目标计划来衔接,而且目标体系的管理工作也尚未纳入具体的执行中,与实施战略目标的流程脱节。同时,战略思想宣传不够,员工不能清楚理解战略目标。

3哈医大二院组织文化与CIS的导入策略

3.1确定哈医大二院组织文化遵循原则

哈医大二院实施CIS战略时,要遵循以下基本的原则:战略性原则、系统性原则、个性化原则、创新性原则、可操作性原则。

3.2 确定哈医大二院形象战略的具体目标

哈医大二院形象塑造战略的实施,在具体形象上要达到以下目标:①理念形象上,医院要追求现代的、先进的、创新的、与时俱进的医院精神与价值观念;并通过全体医务人员的实践去促使理念的成功,达到“身体力行”、“形似神更似”,为医院树立一面鲜艳的旗帜,并能将理念形象作为医院形象的象征深入人心。②经营形象上,医院要营造具有观念超前、思想解放、管理现代、经营稳健、诚信务实等特点的医院形象。③服务形象上,医院要切实实践服务理念,树立精良的服务形象。④医院领导者形象上,要做好“领头雁”,在医院内部形成凝聚力和向心力,在医院外部产生竞争力和感召力。⑤树立良好的医务人员形象,重视医务人员内在素质的培养。⑥树立公共关系形象,通过与社会公众的双向信息沟通,赢得社会公众的理解、支持和爱戴,增强医院内部的凝聚力和对外部公众的吸引力。⑦环境形象要贯穿医院理念精神的基调,体现医院的管理水平和服务质量,用富有美感的形式,展现医院文化和医院的风采。

3.3 哈医大二院理念识别系统设计方案

医院的最高目标是全体医务工作者的共同追求,是全体医务工作者共同价值观的集中体现,在医院理念中处于非常重要的地位,制订医院目标是任何医院的MI策划中必不可少的。MI策划就是要将医院理念这些简洁规范的文字变成生动形象的鲜活的灵魂融入人们的思想中。在医院理念的灌输上,领导者要不断地通过正式或非正式的沟通,传达医院的价值观与理想,通过沟通建立共识,塑造新的医院文化和医院形象。为使医院理念融入员工的思想中,要使医院理念口号化、人格化、艺术化。采用一切可用的形式为我所用,来进行医院理念的灌输,使之既切合医院实际,又能对员工产生积极的、潜移默化的影响,使医院理念扎根于员工思想中。

“追求卓越 让生命更精彩”的精神理念,“打造中国医疗航母 创造国际化医疗机构”的战略理念,“细心医护 病员至上”的服务理念,“以人为本”的管理理念,表现了二院人仰德尽术、敢为人先的进取精神。以“为健康耕耘 为生命护航拯救生命 呵护健康”作为口号,以“尽心尽责 尽善尽美”作为院训,表达了二院全体医护人员的共同心声,表现了二院人追求卓越、追求完美、严谨求实、一丝不苟的工作作风。

3.4 哈医大二院行为识别系统的设计方案

医院BI策划,包括对医院制度、医院风俗、员工行为规范等的设计和制订。在塑造医院形象时,要以医院文化理念与价值观为导向,制订管理制度。通过制度的强制性,使员工发生符合医院理念与价值观的行为;在执行制度的过程中,医院理念与价值观就会不断得到内化,最终变成员工自己的理念和价值观。

3.4.1 设计科学性的医院制度,体现“以人为本”的管理思想医院制度是指医院为保证生产经营管理的秩序而制订的成文的工作规程,主要分为工作制度、责任制度和特殊制度。建立医院制度体系,最根本的目的是要实现管理科学化、提高医院效率和效益。

在工作制度设计中,医院管理部门要为各部门提供整章建制框架性建议。参考其他医院成功的管理实用文案,结合本院的实际情况和各部门的具体职责特点,医院管理部门按照由主及次的原则,为各部门提供整章建制框架性建议。

责任制度设要使每名医务人员、每个部门都有明确的分工和职责,使整个医院能够分工协作,井然有序、高效地运转。

特殊制度是医院文化建设发展到一定程度的反映,是医院文化个性特色的体现。哈医大二院根据员工的合理化建议和整章建制的总体规划,己将特殊制度的建设纳入到计划中。

3.4.2 调整与固化医院风俗医院风俗是医院长期相沿、约定俗成的典礼、仪式、习惯行为、节日、活动等等,是区别各医院的显著标志之一,在医院行为识别系统中占有很重要的地位。良好的医院风俗,有助于医院的发展,有助于医院文化的建设和医院形象塑造,并能起到引导作用、凝聚作用、约束作用和辐射作用。

3.4.3 制订合理可行的医院工作人员行为规范在同一个医院之中,所有员工应该具有一些共同的行为特点和工作习惯。这种共性的行为习惯,一部分是广大员工在长期共同工作的过程中自发形成的,一部分则是医院理念、医院制度和风俗长期作用的结果。这种共性的行为习惯越多,内部的沟通和协调越容易实现,对于增强医院内部的凝聚力、提高整个医院的工作效率、树立良好的医院形象都会产生非常积极的影响。根据医院运行的基本规律并参考很多医院的实际,哈医大二院制订的员工行为规范必不可少的几方面内容是:仪表仪容、岗位纪律、工作程序、待人接物、环卫和安全、素质修养等。

[参考文献]

[1]卢尔夫, 杜伟民, 刘丽萍. 医院形象与医院形象建设[J].中国医院管理,2001, 21(10):50.

[2]邢立新.企业的市场定位要突出个性[J]. 中共贵州省委党校学报,1999,(1):23-24.

医生思想工作计划范文5

                             ——《给教师的建议》读书心得

   高尔基说:“书籍是人类进步的阶梯。”一本好书,如一盏明灯,启迪人的智慧,如一缕清风,涤荡人的灵魂。《给教师的建议》就是这样的一本好书。它犹如一泓清泉,清新甘甜,沁人心脾;与它相伴,犹如良师益友时时在侧。这是苏联著名教育家苏霍姆林斯基为了解决中小学的实际问题,专门为中小学教师写的教育著作。尽管今天的教育形势与苏霍姆林斯基写书的年代相比,已经发生很大的变化。但书中闪光的思想,精炼的语言,对教育工作者来说丝毫不显过时。书中生动的事例、鲜明的观点、朴素的语言、炽热的情感,让每一位教师读来都能感同身受,产生强烈的心理共鸣,而后萦绕于心、深思反省。

我初为人师时,这本书就是学校全体教师共读的一本书。好书不厌百回读,如今再读时,感触颇深,收获颇丰,反思良多,受益匪浅。

一、教师的时间从哪里来

一位有30年教龄的历史教师上了一节公开课,课题是《苏联青年的道德理想》,这节课精彩到让听课的领导、老师都忘了做记录,大家像学生一样屏息静气地听讲。课后,邻校教师问这位历史教师:“您花了多少时间来备这节课?不止一个小时吧?”这位历史教师说:“对这节课,我准备了一辈子,总的来说,对每一节课,我都是用终生的时间来备课得。不过,对这个课题的直接准备,或者说现场准备,只用了大约15分钟。”怎样进行这种准备呢?读书,每天不间断地读书,跟书籍结下终生的友谊。潺潺小溪,每日不断,注入思想的大河。读书不是为了应付明天的课,而是出自内心的需要和对知识的渴求。如果你想有更多地空闲时间,不至于把备课变成单调乏味的死抠教科书,那你就要读学术著作。一些优秀教师的教育技巧的提高,正式由于他们持之以恒地读书,不断地补充他们的知识的大海。

一昼夜只有24小时,每天备、讲、改、辅几乎占用了我在校的很多时间,总感觉时间不够用,经常要加班。最怕上公开课,花了很长时间备课、磨课、研讨,公开课上得还是感觉不太理想。书中提到的历史教师的每一节课都是终生备课,终生备好每一节课。于漪老师说:“我上了一辈子深感遗憾的课。”我想作为一名青年教师,要有终生备好每一节课,每一节都是终生备课的坚持。要给学生一杯水,自己就要有一桶水,那就要不断补充自己的知识大海。读书,常常抱怨工作事情太多,没时间读书。反思己过,我想我们不是没有时间读书,而是读书的欲望不强,读书的习惯不好,读书的坚持不够。教师要想提高自己的教育水平,在教学时轻车熟路、游刃有余,就需要持之以恒地读书,不断地补充自己的知识的储备能量,使自己的知识海洋变得越来越宽广,让自己的“一桶水”永远取之不不尽、用之不竭。

二、教师要写哪些计划

有时候教师被一些没有必要的文牍压得透不过气来。但是也有另一种情形,就是在批评“官僚主义的文牍作风”的热潮找那个,某些教师得出结论说:任何计划都没有必要去写。这两种说法都不正确,有助于工作的计划还是应当写的。对小学各年级的教师来说,制订一份管用好几年的远景计划是很重要的。远景计划是一个重要的努力目标,教师可以每年翻阅和思考这个纲领,来检查自己的工作:什么已经做到,什么还有待去做。根据远景计划完成的情况,可以判断学生的知识质量。每一个教师还应当写课题计划和课时计划。课题计划是根据教学大纲分配给课题的时数,包括好几节课的一种计划。课题计划只适用于不大的课题。课题计划里,写明每节课上讲授什么和怎样讲授,应当避免把演讲、讲述得内容做长篇大论的书面抄录。教师要讲给学生的知识应当装在教师的头脑里,不需要做详尽的笔录。课题计划是一种教学论上的预见和根据,而不是详尽的讲稿。计划里只应当写上对教材进行创造性加工的东西,在写课题计划的笔记本里,有必要在页边上留些空白的地方,以便在遇到未能预见到的偏离计划的情况时,对原计划做必要的修改。担任班主任的教师,还要写一份教育工作计划。

反思自己日常教学,课题计划和课时计划都是参照中心学校下发的教学进度表,没有设置自己的课题计划和课时计划。更不用说远景计划了,当班主任时也没有撰写教育工作计划。通过这次再次学习,我想在今后的教育教学工作要制定符合实际校情、学情的课时计划、课题计划,还有班主任教育工作计划。更重要的是制订远景计划,并及时跟进、调整。

三、教师要写教师日记

苏霍姆林斯基说:“我建议每一位教师都来写教师日记。”苏霍姆林斯基写书时,他记日记已经记了32年。当他作为一个小学教师刚刚踏进校门,开始自己的教育生涯的第一天,就有一件事引起他的深思。他的村子里有一位医生,大家都说这个医生是个性情古怪的人。他发现这位性情古怪的医生给刚入一年级的孩子们量身高和体重的时候,会把所有的数据详细地抄录下来。苏霍姆林斯基跟医生交谈起来,翻阅了医生的记录。他惊奇地发现这位医生写这种记录已经写了27年。苏霍姆林斯基问医生说:“这些记录对您有什么用处呢?”医生回答道:“啊,这是一件很有趣的事。请看,27年来,孩子们的身高平均增长4.5厘米。”在当时,还没有任何人想到过儿童身体加速成长的问题。这位医生得了重病,便把记录交给了苏霍姆林斯基。这样,苏霍姆林斯基从学校工作的第一天起,就开始记录关于儿童身高、体重和他们的智力发展情况的资料。

教师记日记有助于集中思想,对某一个问题进行深入思考。教师日记并不是什么对它提出某些格式要求的官方文献,而是一种个人的随笔记录,在日常工作中就可以记。这些记录是思考和创造的源泉。那种连续记了10年、20年甚至30年的教师日记,是一笔巨大的财富。每一位勤于思考的教师,都有他自己的体系、自己的教育学修养。如果有高超技巧的、有创造性的教师,在结束他的一生时,把自己在常年劳动和探索中所体会到的一切都带进了坟墓,那会损失多少珍贵的财富啊!

医生思想工作计划范文6

1.1妇科医生的临床思维过程

妇科医生所要面对的妇科病患者都是患有内外生殖器疾病的女性。妇科疾病的种类可分很多种,常见的有:子宫肌瘤、卵巢囊肿、阴道炎、宫颈炎、宫颈糜烂、盆腔炎、附件炎、功能性子宫出血、乳腺疾病、不孕症、月经不调、子宫内膜炎、白带异常等等。由于妇科疾病的多样性复杂性,所以医生在对妇科病患者进行诊断时,很多相似症状的疾病十分容易混淆。因此妇科医生在进行患者疾病诊断时不但要保持清醒的头脑,更要有坚实的医学知识基础。与此同时也要在进行临床思维时运用高科技的技术手段辅助诊断。现在B超、CT和核磁共振技术在辅助诊疗方面的贡献十分突出,很多难以确诊的疾病在进行这些技术分析后,就能得出十分正确的判断。对于这些辅助诊断的手段,也不可以太过依赖,毕竟病情的发展是在变化的,仅仅以一成不变的思维去诊断疾病早晚会出问题。所以医生必须要不断更新自己的医学知识,同时综合运用高科技辅助诊断手段,只有这样才能正确快速的诊断妇科疾病。

1.2产科医生的临床思维过程

产科医生主要面对的就是产妇和新生儿,这是一组特殊的人群,大部分的产妇是身体健康无原发病的青年妇女,但同时是医院感染的高危人群,而新生儿免疫力低下,也是医院感染的高危人群。产科医生在面对产妇和新生儿时,主要是对其进行疾病的防护。产科医生与妇科医生同为妇产科的医生,但在临床思维时的方式却完全不同,产科医生主要是侧重于对产妇和新生儿的护理,对于疾病的救治很少涉及。作为产科医生,很多时候不但要注重护理方面的问题,跟要注重于产妇和家属的沟通,只有在第一时间知晓产妇的个人意愿,才能做出合适的临床思维。但作为一名产科的医生,不管所负责的产妇是不是有分娩的变化都要时刻注意其住院后的任何状况,以便在有问题发生时第一时间做出正确的临床思维诊断。

1.3计划生育科医生的临床思维

计划生育科虽然属于妇产科中的一个小科室,但却和妇科和产科有很大的却别。妇科和产科主要是以疾病的治疗和生育为主,但计划生育科却对这两项都没有涉及。计划生育科主要是进行人为的避孕或者是对避孕的咨询,虽然没有治病的任务,但却为国家人口的控制起到十分关键的指导作用。计划生育科在对计划生育人员进行人工流产和结扎外,还要担负着对计划生育人员的思想疏导任务。所以计划生育科医生在对计划生育人员进行临床思维前,要从实际情况出发对不同的人提出不同的临床建议,并要认真的解读国家政策,使自身的临床建议符合国家政策。

2妇产科医生的特点

妇产科由于所涉及的病人很多都需要及时的救治,这不但给医院提出了很高的时间性要求,也对妇产科医生提出了尽快临床思维的要求。作为妇产科医生在进行临床思维时,不但要考虑到患者和家属的意愿,更要结患者自身的情况,在短时间内进行正确的临床思维。从一定程度上来说,妇产科的医生很多都工作强度较大,而且还要面对产妇分娩时的巨大精神压力。这就要求妇产科医生在拥有专业知识技术的同时,还要有思想全面、准确判断、敢于诊断的能力。作为妇产科医生,想要做出准确的临床思维诊断,就要在拥有充足医学知识的同时,结合自身经验和患者病情,果断做出临床思维。

3结束语