新媒体营销新技术范例6篇

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新媒体营销新技术

新媒体营销新技术范文1

关键词 信息时代;新媒体营销策略

中图分类号G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2015)135-0120-03

新媒体的出现,改变了企业传统营销模式单一的局面,丰富了营销的形式。与传统营销模式相比,新媒体营销更加关注营销人员的专业素养水平。此外,新媒体营销以信息技术作为技术支撑,利用网络无界传播的特性,弱化了营销市场的区间划分,促进了国际间的合作,使营销的市场变成全世界范围。以世界为大市场的概念也加大了企业之间的市场竞争,增加了营销工作的难度。本文将结合信息时代新媒体的具体定义和新媒体营销的界定,探究基于信息时代的新媒体市场营销的战略和

策略。

1 信息时代新媒体概述

1.1 新媒体的概念

对于新媒体概念的解释,从不同的视角分析会有不同的定义和解释方式,比较被大众所认可的说法可以分为三类。第一类说法是从新媒体所依托的技术角度定义,所谓新媒体就是指由于现代科学技术水平的进步而促使媒体技术发生变革,使媒体发展进入以无线通信技术和网络技术为主要技术支撑的新媒体时代,其传播媒介包括所有与网络技术相关的工具,如手机、数字电视等;第二类说法是从人们生活方式转变角度定义的,新媒介时代就是人们充分利用生活中早就存在但未被发现信息传播价值的工具、渠道,使其成为现代生活信息传递的媒介,从而扩大了原有媒体的范围。如车载电视、户外传媒等;第三类说法是从与传统媒体对比的角度定义的,新媒体的“新”是一种相对性的概念,是以媒体的发展历史为背景,强调的是媒体形式的不断发展和变化。如电视相对于以往的报纸就属于新媒体,但在当今社会,电视相对于网络媒体就是“旧”媒体。本文所说的新媒体更趋向于第三类解释,关注的是依托计算机信息技术的新兴媒体形态,强调的是媒体发展的一个动态变化过程。

1.2 新媒体的特征

新媒体弥补了传统媒体形式中的一些不足,充分体现了信息时代信息传播的特点,从而逐渐受到人们的喜爱。相较于传统媒体,其特征表现在下述几个方面。

第一、受众人数多。传统媒体受传媒工具和传媒方式的影响,信息范围覆盖面小。新媒体依靠网络信息技术的力量,使其信息接收范围无限扩大,受众人数不断增多。截止到2014年6月,我国网民规模达到6.32亿,半年增加1.1个百分点。由此可见,新媒体时代信息覆盖范围不断增加,受众人数不断增多。

第二,无障碍性。新媒体的无障碍特点体现在时间和空间两方面。第一,现在的信息传播不受时间的限制,信息、传播无延时,一个新的新闻出现会立即在网络上传播;第二,信息传播不会受空间距离的影响,无论人们处在地球的哪一个点,只要有网络覆盖就可以立即了解世界各地的有趣信息。

第三,交互性强。传统的媒体方式只是为人们提供获取信息的渠道,人们只能被动的接收信息,却不能信息或评价信息。新媒体时代,普通大众可以成为信息人,可以自由评价新闻信息。此外,不同信息传播媒介间的交互性也不断加强,例如电视播放的电视节目基本上都可以通过网络查找到,微信朋友圈的信息可以分享到QQ空间。

第四,更新速度快。新媒体是以网络信息技术为依托,随着网络信息技术的不断发展,新媒体的形式也越加多样化,更新换代的速度比较快。

1.3 新媒体的类型

新媒体是对现代各种新兴传媒方式的统称,如果依据信息传播媒介和技术支撑的不同,新媒体又可以分为以下几种类型。

第一,是以互联网技术为支撑的信息传播方式,比较常见的有微博、电子书以及各种社交网站。

第二,是依托于数字广播网络的媒体,如数字电视、公交电视、CMMB等。

第三,是利用无线网络的媒体,如手机短信。

第四,是采取跨网络形式的媒体,如IPTV交互式网络电视等。

2 新媒体营销的界定

传统营销主要是依靠杂志、电视、广播、报纸等传统媒体形式。无论采取哪种形式的媒体其基本的营销方式都是一样的,就是以广告的形式向大众推销自己的产品,期望以较低的广告营销成本获得较高的收益。随着科技水平的不断发展,企业营销也与时俱进,充分利用新媒体的优势,改变营销的形式。

2.1 新媒体营销的概念

新媒体营销是一种将新媒体理念与营销方式结合起来的新型营销手段,其目的是利用新媒体的优势完成企业营销的目标,其形式也趋于多样化。新媒体营销的概念包含两层含义:一方面,企业要利用新媒体掌握网络虚拟市场的动态,通过各种渠道,了解产品的最前沿信息和消费者的需求变化;另一方面,企业还要利用新媒体信息受众多、信息传播无障碍以及交互性强等特点,依托新媒体的网络信息技术,开辟新的市场营销渠道,减少市场营销的成本,增加市场营销的影响范围,从而提高企业产品的销售量,增加企业的利润。

2.2 新媒体营销的内容

新媒体营销是以网络信息技术为支撑,可以发挥的空间比较广泛,涉及到的内容比较丰富。

企业可以利用新媒体营销进行市场调研活动,与传统的市场调研方式相比,其调研的对象范围较为广泛,数据资料更具说服力,成本消耗更低,更利于节约资金投入。企业进行市场调研可以采取两种形式:一种就是直接面向消费者的调研方式,这种形式调研可以通过网上调查问卷、产品销售评价或直接向消费者发送Email询问产品使用感受等途径完成;另一种方式是通过网络搜索、相关新闻信息收集等间接途径完成调研活动。

企业可以利用新媒体营销建立产品品牌信誉。在新媒体时代,产品的品牌效应发挥出更大的作用和价值。一个品牌信誉较好的商品会快速通过新媒体传播给消费者,从而为企业减少广告宣传成本投入,带来不可估量的效益。同样,在信息传播无障碍的今天,企业产品的一点瑕疵都会通过新媒体被消费者知晓,这同样会给企业带来毁灭性的伤害。

企业可以利用新媒体开展客户服务。如今对产品品质高低的评判不仅包括产品本身物理属性品质的高低,还涉及到产品售后服务质量的好坏。海尔之所以能在众多家电品牌中脱颖而出,与其全面高效的售后服务密不可分。在新媒体时代,企业可以利用科技手段开展客户服务工作,追踪消费者对产品使用的评价,及时为消费者解决各种问题,促使企业向更高水平发展。

企业还可以利用新媒体开展销售和促销活动。营销的最终目标是增加产品的销售量,而新媒体营销可以更好的完成这一目标。企业可以通过网络建立自己的品牌网站,通过网站各种销售信息,完成销售工作。我国网民众多,通过网络销售可以扩大消费范围,增加产品销售额。近年来快速崛起的小米品牌就是通过网络销售,利用新媒体营销,快速占领手机市场,成为我国销售量最高的手机品牌。

3 新媒体市场营销的战略

3.1 新媒体市场的划分

市场划分就是通过对消费者需求、购买习惯等方面的调研,将消费者按照一定的标准划分为不同的消费者群体,从而定义不同的市场类别。新媒体市场比传统市场更加复杂,又因其是虚拟的市场,其中的不确定性因素较多,消费者的需要也比较多变,所以企业要想采取新媒体营销方式,首先要做的就是市场划分工作。

具体的新媒体营销市场如何划分就要根据企业生产的产品类别而定,不同类型的产品需要制定不同的市场划分标准。目前,网络市场模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C等几种,但具体到某种产品时,除了考虑网络市场模式因素外,还要考虑产品的销售对象这一关键因素。

3.2 新媒体营销的目标市场抉择

新媒体营销的目标市场就是指企业为了满足实现效益最大化目标而预期设定的目标营销对象。新媒体营销目标市场的选择一般都是按照下述程序进行:首先企业要根据以往的销售经验和产品的类型,确定主要的消费者群;再通过新媒体收集有关产品信息和消费者信息及其能为企业带来的效益;最后综合考虑各个消费者群和企业的实际情况等多方面信息,确定新媒体营销的目标市场。

3.3 新媒体营销的市场定位

新媒体营销的市场定位合理将会促使企业在以后的行业竞争中处于不败的地位。判断企业新媒体营销定位是否准确的标准是企业产品是否能取得消费者的信任。事实上,新媒体营销的市场定位就是对消费者消费心理的把握过程。如果企业能准确把握消费者的消费心理,就能准确预期产品的销售情况。企业新媒体营销市场的定位包括两个层次的定位:一种是初次定位,这种情况是对于初次使用新媒体营销方式的企业而言的,这样的企业没有之前新媒体营销的经验,故此企业需要投入较大的精力去研究消费者的消费心理以及竞争对手的营销情况;另一种是重新定位,这是针对已有新媒体营销经验的企业来说的。需要重新定位的企业要对消费者的需求变化以及相关行业的发展趋势等方面进行新的认识和了解,以确保企业新媒体营销的目标市场定位准确。

4 新媒体市场营销策略

4.1 新媒体市场营销的组合策略

所谓组合策略就是通过综合考虑企业的产品设计、价格制定以及营销渠道等多方面因素而制定的新媒体市场营销策略。首先是企业产品设计的问题。在信息时代背景下,人们越来越重视产品的个性化,强调产品要突出自我。新媒体能快速发展起来也与人们追求个性化的需要密不可分。因此,在产品设计时应通过新媒体全面调研消费者对产品的需求,充分满足消费者追求个性化的心理。其次,是新媒体营销的价格制定问题。新媒体信息传播的广泛性使得消费者对产品价格有了更全面的了解,也为消费者对比产品价格提供了方便。企业可以通过低价位策略、差别定价策略、打折策略以及拍卖策略等方式改变传统的价格制定模式,为消费者提供更多的选择。最后,是新媒体营销渠道的问题。新媒体营销的主要渠道包括直销和分销两种形式。营销渠道既包括企业销售产品的渠道也包括供应商的供货渠道。新媒体为企业的产品营销提供了较为便捷的渠道,加快了产品销售的速度和规模。

4.2 新媒体市场营销的服务策略

传统的营销模式更加关注的是企业的利益,而忽略了消费者的利益,这种营销模式不利于企业的长远发展。在新媒体时代,只有加大对消费者和社会利益的关注力度,才有可能实现企业更好的发展。在人们追求个性化的今天,新媒体营销开始关注客户服务业务,各种形式的客户服务不断出现,但基本的理念都是强调对消费者进行“一对一”的服务,让消费者感受到企业的真诚,赢得消费者的信赖。企业目前较为常用的客户服务方式都是以网络技术为依托,如24小时在线客服、专题论坛、FAQ等。在信息时代,做好客户服务工作也是加强企业品牌信誉的关键环节,不容企业忽视。

4.3 新媒体营销的知识营销策略

随着科技和社会的不断发展和进步,知识成为影响人类社会进步的关键因素。在这种环境背景下,新媒体营销应加强对知识营销的重视程度,发挥其在企业营销中的作用。知识营销概念的产生与现如今新媒体时代的信息资源共享环境是密不可分。在新媒体营销中需要使用知识营销的产品也是特定产品,这些产品大都是属于高科技产品,如4G手机、Cloud“云音响”等,销售此类技术含量较高的产品就需要具有专业知识的营销人员,了解产品的独特之处并将这些信息传递给感兴趣的消费者。通过具有较高专业水平营销人员的介绍,不仅能让消费者全面地了解产品,产生购买的欲望,还能增加消费者对企业整体形象的改观,更加信任企业。

5结论

总之,新媒体时代,信息更新速度不断加快,新媒体营销这种新兴的营销模式相比与传统营销方式展示出强大的优势,并逐渐被人们所接受。目前,新媒体营销的方式还在不断增多,营销产品的范围也在不断增加,已成为未来营销的主流方式。因此,如何利用新媒体的优势开展产品营销活动应成为企业在这个阶段首先要考虑的事情。

参考文献

[1]陈波.企业开展新媒体营销对策浅析[J].中国商贸,2010(16):28-29.

新媒体营销新技术范文2

关键词:广告;新媒体;企业营销;机遇;挑战

现如今,随着社会经济和现代化计算机信息技术手段的飞速发展,新媒体逐渐在我国企业的广告营销工作中得到了广泛的应用,并为相关企业的不断发展壮大提出了崭新的机遇和挑战。可以说,在我国当前的市场经济形势下,企业如果想要在日益激烈的市场竞争环境下获得长期生存和发展,就必须要不断地创新改革,不断地追求适合自身发展的有效道路,从而为提升其自身的综合效益提供有效的保障。

1.新媒体环境下企业营销的机遇

1.1企业的营销平台得到了极大的拓展

随着当代新媒体技术手段的不断发展,企业的广告营销模式也逐渐摆脱了单纯以广播、电视、报纸为主要媒介形式的广告传播方式,从而有效地促进了企业广告营销平台的丰富性和多样性,并为企业经济效益的广泛提升起到了一定的推动性作用。新媒体平台由于具有低成本、广告传播效应强以及消费者群众数量庞大等优势特点,因此在实际的使用过程当中,无论是什么样规模的企业都可以有效地获得良好的产品宣传服务,从而不断促进该企业的宣传与发展。另一方面,由于新媒体平台大都具有消费者群体互动反馈的功能,因而可以不断促进该企业在通过新媒体广告营销迅速打开知名度的同时,促进企业能够更好地对其产品、服务进行有针对性的优化和完善,从而有效地为企业的广告营销工作带来了前景巨大的发展机遇。

1.2企业的营销成效得到了显著的提升

由于新媒体技术中的互动特性是传统媒体形式当中所不具有的,使得企业商品的广告营销成效获得了显著的提升,因而在实际的使用过程当中,不断地表现出了更大的优势。在当今新媒体的环境下,企业不仅可以直接通过新媒体网络一对一面向消费者群体对其相应的产品进行全面有效的商品介绍和信息反馈,同时还能够根据消费者的购买意见,针对消费者的实际需求,对商品设计、规格、形制进行有效的定制与调整,并从根本上提升了消费者的购物满意程度,为企业营销成效的全面提升奠定了良好的基础。另一方面,企业还可以通过新媒体的技术手段,向已经购买了商品的消费者群众发出产品调查问卷等形式,并在消费者切实使用体验及意见反馈的基础上,对消费者的购物满意程度进行全面细致的了解和掌握,从而使相关企业获得更好的广告营销成效。

2.新媒体环境下企业营销的挑战

2.1消费者注意力高度分散

在当前的新媒体背景下,由于企业营销对专业传播技术手段的要求不断降低,从而导致各新媒体平台当中,营销传播的主体不断增加,并使得其传播广告的内容也得到了飞速的增加,以至于在面对周围海量消费者营销信息的过程当中,消费者群体的注意力被高度地分散,这样的现状既在一定程度上极大地增加了消费者群体的信息甄别难度,同时普通的企业广告营销方案也很难再引起消费者群体的广泛关注和兴趣,从而为企业营销工作的顺利展开造成了十分严重的负面影响。

2.2传统广告传播的营销效果削弱严重

在新媒体不断发展壮大的背景之下,传统的几种主流大众媒体形式在消费者群体当中的广告传播地位日益降低,并极大程度上削弱了传统广告在消费者群体当中的传播营销效果,因而使得企业营销工作的有效展开不可避免地面临了更新的危机与挑战。所以说,在当今时代,热点信息在传播内容、形式、数量以及速度等各个方面都产生了极大的变化和发展,从而最终导致传统广告营销的主要形式在消费者群体当中所能真正发挥出的效用越来越低,并为企业综合经济效益的提升造成了一定的阻碍作用。

2.3企业广告营销中不可控的因素明显增加

随着当今各类新媒体技术手段的不断创新和增多,使得消费者群体在获取企业广告营销的途径、态度等多个方面,随之发生了很大的变化。例如,在当今互联网网络媒体十分普及的大环境之下,消费者在面对海量广告信息的同时,自发地就会逐渐对传统单一的广告营销方式感到厌倦和怀疑,甚至在有些时候,企业广告营销不遗余力地将其商品吹捧得天花乱坠,但却仍旧比不上其他消费者简单的一句好评,从而在接下来的消费过程中,不但不会为其商品起到广告营销应有的促进作用,反而很有可能适得其反,因此,在面对诸如此类现状的同时,企业方面理应不断加强对其广告营销方式的创新和改革,从而不断促进其广告营销效果的显著提高。

3.新媒体环境下企业营销的策略

3.1转变企业营销理念

当今时代,随着社会经济的不断发展和计算机信息技术的不断革新,传统的广告传播形式已经明显不能满足企业发展对于广告营销的传播需求,因此,在企业目前的发展过程当中,首先应该通过转变理念、创新思想的方式,从而不断提升其广告营销工作的质量。企业广告营销理念的转变,不仅仅只表现在企业对于新媒体环境下多样化广告营销手段的重视程度有所提升,同时还应该表现在企业对于当前新兴的多种广告营销方式的重新认识,即充分认识到传统的以企业为中心的广告营销过程已经不再能够对当前的消费者群体产生太大的影响,而消费者群体的真实需求,才是控制整个广告营销过程的最根本因素。也就是说,在当今企业的广告营销过程当中,企业方面只有不断地将市场活动的主导权交付给消费者群体,不断促进消费者群体在市场营销的活动当中,能够真实地表现出自己的购买意愿,并从根本上提升企业的广告营销效益。

3.2创新改革营销手段

由于新媒体技术的普及应用程度及影响力越来越大,因此相关企业在广告营销活动的开展当中,对新媒体技术的发展现状及作用形式进行全方位的了解和掌握是十分必要的。其中,企业对于新媒体技术的掌握了解工作理应从以下几个方面进行展开:第一,加强对新媒体技术相关技术手段的了解和掌握程度,例如现在应用较为广泛的微博、微信等多种网络传播形式;第二,加强对新媒体技术传播内容及共享互动形势的了解和掌握,并对当前消费者群体所感兴趣的内容和范围进行重点的关注和研究;第三,加强对新媒体技术具体运作方式的了解和掌握程度,切实把握新媒体技术的发展现状及前景,从而不断促进新媒体技术为企业的广告营销工作进行更好的服务。

3.3充分利用新媒体优势

目前,随着新媒体技术的出现及创新发展,使得市场经营活动的主动权已经逐渐由相关企业移交到了消费者群体的手中,因此企业在实际广告营销的过程当中,不断地通过创新改革的具体形式,对新媒体技术在当前企业广告营销相关工作的具体优势进行充分的利用,大力加强企业与消费者之间的有效沟通,并不断促进企业综合效益的显著提升。另一方面,由于新媒体技术本身对于消费者群体来说,就是一种具有一定娱乐性质的体验环境,消费者群体关注相关商品广告的最初途径往往来源于消费者群体对于相关商品的特殊感受及互动欲望,因此,企业在与消费者群体展开实际交流互动工作的过程当中,理应在努力与消费者群体建立出一种相互信任关系的基础上,以消费者群体的主观感受为中心,从而不断促进其广告营销策略的有效实施。

3.4合理展开媒体组合

虽然当前的新媒体技术在使用过程中具有诸多的优势特点,但其在广告营销方面的稳定性相比于传统的媒体传播模式却是相对较差的,因而同样具有一定的使用风险。所以,企业在对各类新媒体技术手段展开实际选用的过程当中,理应充分结合企业的经营特点与新媒体手段的宣传优势,并通过对相关新媒体技术的使用价位、网络影响力以及消费者评价等多个方面的综合评定,最终确定出适合其企业广告营销工作的多媒体技术手段,从而为有效维持其商品的品牌效益的形象提供一定的保障作用,为企业综合经济效益的全面提升打下坚实的基础。除此之外,企业在实际工作的展开过程当中,还应该不断加强对于专业新媒体网络营销人才的吸收和培养,并通过企业培训等具体形式,不断提升企业员工的专业营销能力及工作效率,从而为企业新媒体广告营销工作的有效展开提供一定的人才保障。另一方面,企业还应该通过不断加强自身营销管理水平的方式,不断促进其新媒体广告营销策略能够真正地落实到位。

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关键词:新媒体技术;珠宝营销;职业教育

中图分类号:G718 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2016)01-0071-04

作者简介:周琦深(1983―),男,博士后,中国地质大学(武汉)珠宝学院讲师,研究方向为珠宝管理、奢侈品管理。

基金项目:受中国地质大学教学研究项目“基于DBR课堂视角下的珠宝市场营销学实验教学设计与应用研究”资助(项目编号:2015B18)

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外广告、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。进入数字化时代以后,网络媒体的影响度越来越大。互联网尤其是移动传媒的发展,日益融入普通人的生活。截至2014年12月,根据中国互联网络发展状况统计报告,中国网民数量已经达到6.49亿,其中手机网民达到5.57亿。网络覆盖率达到47.9%,网民中采用手机上网方式的也提升到85.8%。从网民绝对规模上看,中国无疑是互联网的第一大国。不难看出,目前中国互联网,尤其是移动互联网,已经呈现爆炸式发展的态势。

随着媒体技术的丰富化,营销也面临着互联网科技带来的挑战。珠宝营销发展空间巨大,然而采用的营销模式却并不丰富。目前,珠宝营销方式依旧大部分沿袭了传统营销模式,这就导致珠宝营销职业教育的发展受到局限。在现有的珠宝营销教育方式下,整个教学安排已经落后于当下的媒体技术发展。因此,改变传统的珠宝营销职业教育模式,加入新媒体的营销元素,成为珠宝营销职业教育的必然选择。

一、传统珠宝营销职业教育

目前,大部分珠宝品牌采用的仍是传统的珠宝营销模式。传统的珠宝营销利用商场、超市、联合专卖店等形式,依托人流量大的百货公司。随着人们品牌意识的增强,越来越多的大型珠宝企业倾向于构建自己的品牌专卖店,以连锁经营的方式吸引消费者的注意。譬如,“珠宝超市”成为内地珠宝营销中的重要分支,中国首家“珠宝超市”――东祥金店沈阳旗舰店2004年3月在沈阳开业,该金店的特色在于自主经营,既有自己的珠宝加工厂,又与国内不少著名的加工厂联手合作,通过减少中间环节,降低了运营成本,通过规模化经营,降低了珠宝的销售价格。因此,商场的珠宝柜台、珠宝品牌专卖店以及专业珠宝卖场成为主流的珠宝营销模式。

现有的珠宝营销职业教育主要围绕传统的营销模式展开。一方面,由于珠宝营销职业教育发展受限,相关课程开设较少。珠宝方向职业教育的教学安排侧重于珠宝设计、珠宝加工、珠宝鉴定等基础技能,忽视了对珠宝营销、品牌管理等管理类课程的开设。事实上,大部分珠宝专业的学生第一就业方向是珠宝营销岗位。故而教学安排与就业情况出现较大的偏差。由于校方重视不足,珠宝营销教育落后于现实情况也是毋庸置疑的。另一方面,现有的珠宝营销教育未考虑新情况的发展,教材内容陈旧,教学方式单调,既与新兴的营销模式脱节,又无法引起学生的学习兴趣。电子商务的迅速发展迫使珠宝营销方式发生变革,B2C(Business to Customer)的销售模式已经融入人们的日常生活。然而,现行的珠宝营销,甚至是整个营销职业教育,仍拘泥于陈旧的营销教育模式。柜台式的销售模式占据了教材的主要板块,对新技术下新的消费方式却考虑不足。这样的教学内容导致上课内容与实际情况脱节,而且陈旧的知识也无法调动学生的学习热情。传统的营销教育大多采用一对多的课堂讲授。这种形式或许适合一些理论性较强的学科,然而,对于珠宝营销职业教育而言,必须强调实践动手能力。讲课内容的陈旧已经成为当下珠宝职业教育的短板,而实践动手环节的不足更是对珠宝营销职业教育不符合就业市场需要的雪上加霜。

因此,传统的珠宝营销职业教育模式必须要有所改变。

二、新媒体对珠宝营销教育的挑战

新媒体的发展导致珠宝营销的剧烈变化,珠宝营销职业教育必须适时改变。2003年,淘宝网正式上线,当时人们的购买范围还局限在服装鞋帽、食品百货、家具家电等日常用品,对单价较高的珠宝涉及并不多。但是,网络普及度上升,物流服务全面化,促使网络消费的便捷性提高。随着网络消费的逐步升温,人们对网络消费的信赖程度迅速提高,网络购物似乎已经成为大多数人的选择。2014年的“双十一节”,淘宝就创下了全天成交量600亿元人民币的好成绩,取得了全世界的瞩目。由此可以看出,网络购物已经成为许多人的主要消费渠道。因此,如何充分利用这一消费变革,成为许多珠宝品牌企业的关注点。据中国电子商务研究中心数据显示,2014年7月,六福珠宝在淘宝和天猫销售额约为403万元。可以看到,珠宝品牌入驻淘宝、京东、苏宁易购等电子商务平台的数量越来越多。许多中小珠宝品牌企业得益于电子商务的发展,进入人们珠宝消费的考虑范围。甚至许多企业选择在网络购物平台上构建其珠宝品牌。例如,根据2014年淘宝天猫商城的统计数据,天猫商城的珠宝销售位于前列的并非为知名珠宝品牌所占领(2014年淘宝天猫销售第一名为爱得缘旗舰店;第二名为鑫悦旗舰店;第三名为周生生官方旗舰店)。不难看出,依托于电子商务发展,珠宝品牌市场呈现出全新的竞争态势,网络营销赋予了更多中小珠宝品牌更多的竞争力。

在当下,采用网络营销方式已经是珠宝品牌企业的必然之举。网络营销为珠宝品牌公司的发展增添了更多的活力,主要表现在以下几个方面。

(一)成本优势

对珠宝品牌企业而言,采用电子商务平台无疑可节约营销成本。珠宝品牌公司通过推送虚拟广告至浏览人数较大的网页,或者推送到目标消费人群的移动客户端,就可以将商品信息准确迅速地传达给消费者。显然,此种营销方式相比于传统的纸质媒体广告、电视广告、广播媒介广告等传统营销媒介而言,成本是非常低的。另外,电子商务平台可减少珠宝品牌企业的店铺人员开支。店铺租金、人员工资、人员培训费用等固定开支是珠宝企业比重较大的费用开支,在珠宝销售状况不佳的情形下,这部分费用成为珠宝企业的固定负担,而利用新媒体的技术平台,可以降低这部分费用开支。例如,网络营销主要利用网页美工和编辑,消费者通过浏览网页自助购物,减掉了营销人员培训环节,也不存在店铺租金的开支问题。因此,在珠宝行业竞争越发激烈的背景下,如果将这一部分固定开支缩小,对许多珠宝企业而言无疑是增加企业竞争力的重要途径。因此,考虑到成本优势,越来越多的珠宝企业愿意顺应新媒体技术的发展,主动改变营销方式,降低运营成本。

(二)营销效果佳

对于消费者而言,随着网络的进一步普及,大多数人都能及时准确地接收到网页媒体广告。移动网络的发展更是促使网络营销深入人们的日常生活。例如,随着智能手机的进一步普及,移动客户端购物成为大多数人的选择。淘宝网的移动客户端带来的销售量已经占据整个淘宝销售量的一半以上。由此可见,许多人对网络购物模式的青睐已经深入骨髓,他们愿意接受网络营销,也容易受到网络营销的影响。对于消费者而言,砍掉中间繁复的流通环节,珠宝的价格变得更加低廉,大多数人购买珠宝不再是遥不可及的。另外,随着人们消费能力和生活水平的提高,网络化的珠宝营销更容易被新兴消费群体,尤其是年轻人所接受。大多数年轻人对网络销售模式更容易接受,年轻人正日益成为珠宝消费的主要群体。为了抓住新兴的消费群体,珠宝企业必须关注面向年轻消费者群体的营销模式,新媒体技术下的营销方式必然应运而生。

然而,现今的珠宝营销职业教育仍然停留在陈旧的传道授业模式。首先,普通的讲授方式已经难以适应新媒体技术下的营销教育。随着新技术、新模式的出现,各种可能的经验模式、营销手段都被互联网大胆应用。SNS营销、微信营销、SOLOMO营销成为营销行业的新宠。与之俱来的是,微博微信运营人员、APP渠道专员等新兴岗位对高职营销人才的需求旺盛。但是,这样的变化却没有体现在当前的高职营销教育中。传统的教师加教材模式仍然占据着讲台。事实上,教材的更新速度已无法跟上瞬息万变的营销环境,RTB、DSP等新鲜名词不断产生,而在教材中却找不到踪影。目前,珠宝行业开始涉及电子商务行业,例如上线淘宝天猫、微信微商营销、SOLOMO营销等,而大部分高职院校并未将其纳入营销课程体系,更谈不到培养业界需求的营销人才。

其次,信息爆炸时代要求营销教师的身份发生变化。教师已经习惯于将课本上的内容讲授给学生听,扮演传播信息的角色。但是,电视、电脑、电话、手机、网络已经普及,信息爆炸已经彻底改变了人们对待信息的态度。人们对信息已经有更多途径去了解、更多途径去交流。作为在网络熏陶下成长的大学生,这些“90后”比教师更贴近网络,有时候能比教师了解更多营销动态前沿,教师在知识和技术方面的权威地位已经受到挑战。因此,改变教学观念、提高学生在教学中的参与度,成为当前形势下营销教育改革的方向。

再次,随着互动营销概念的推进,营销教学必须顺应趋势而发生变化。现今,营销方式已经从单向传输变成了双向互动,销售方越来越关注消费者的心理感受和服务体验。因此,营销教育模式也应当发生变化。互动式教学在近期得到了许多高校的关注和采用。任务驱动式是主要的互动式教学方法,主要强调工学结合、学以致用,在教学中,以学生为主体,着重锻炼学生的实践动手能力。现今的营销教学模式虽然说依托于现代教育多媒体技术,但仍然是以单向的教师讲授为主要手段,对学生的学习自主性开发不足。教学大纲的制定以讲授知识为主,忽视了新内容的填充和技能的应用。课堂上教师的“一言堂”现象比较突出,严重缺乏学生的自我学习和情感表达。事实上,这样的教学模式依旧是以灌输知识为主的方式,远未涉及互动式教学的内容。而珠宝营销注重的正是根据不同的客户采用不同的方法,对实际问题的解决能力要求较高。因此,加强学生的实践能力对珠宝营销教育非常重要。目前的珠宝营销企业已经逐步接受了新媒体技术的冲击,不断采用更新的技术平台拉近与消费者的距离,落后的营销教育模式已经难以满足新媒体技术的要求。

采用新媒体技术,立足于网络营销,面对日益增长的珠宝消费需求,珠宝企业面临着潜力无限的发展契机。因此,珠宝营销职业教育应当及时跟上市场的变化,努力提升教学质量,在教学中融入更多的新媒体技术。

一方面,在课程安排中应考虑增加新媒体技术的相关课程。教学内容的安排主要取决于人才培养方案的制定。如果人才培养方案不能与就业市场接轨,则具体的教学内容也无法适应现代珠宝营销的要求。例如,在珠宝营销课中可安排更多网络营销的基础内容,强调网络知识、尤其是移动网络在营销课程中的应用。课程中也可以包括网络美工、物流配送、虚拟客服等基本内容,可以覆盖社会化营销、手机营销、微博营销、新媒体设计等学科。根据初广志和李晨宇于2013年的实证研究,新媒体技术在本科的广告学课程中有了普遍的安排,但是还有一定的限制。其中,教师自身缺乏新媒体技术的知识成为主要限制。在高职院校中,由于专业教师匮乏、课程体系陈旧、教育观念滞后、思维模式落伍等原因,新媒体技术在高职珠宝教育的课程表中仍然缺位。高职院校在这方面应当学习本科院校在营销学科方面的教学安排,引入更多具有职业经验的教师,迅速更新课程体系,更新新媒体营销教育观念,改革授课思维模式。

另一方面,应采用案例教学方法,强化校企合作的办学模式。案例教学法普遍在经济管理专业中使用,兼备了教学的趣味性和应用性。事实上,采用案例教学法分析讲解新媒体技术下的珠宝营销,其课堂效果比单调的理论介绍更好。根据初广志和李晨宇的问卷调查,学生对新媒体技术的营销课程兴趣较高,对课程的评价也较高。虽然现在大多数营销类课程的授课方式还是采用讲授式教学,但是已经开始添加案例分析和实践环节,例如,课程作业设计以小组讨论和案例分析为主要方式,少数院校与企业合作开设了职业培训课程(可获得如阿里巴巴集团的电子商务师培训及证书)、国家职业资格证书课程(可获得如网络编辑师证书)等等,提升了珠宝职业教育的教学实用性。在提高学生学习兴趣方面,可以引入新媒体技术进行教学安排。例如,采用QQ群互动、建立微博互动等。利用新媒体技术平台的最大障碍就是师资力量,任课教师需要增强相关的新媒体技术知识,及时更新授课思维方式,这是推进案例教学法在珠宝营销教学中应用的不可或缺的必备环节。

总之,在新媒体不断冲击传统营销领域的背景下,珠宝营销职业教育必须适时发生变革。互联网技术的发展和物流服务的完善促进了网络购物的发展,而新媒体技术的发展既对珠宝营销教育构成了巨大挑战,同时也为珠宝企业带来了无限商机。为顺应市场发展,珠宝企业必须及时跟进市场变化,才能发掘更多的销售动力。由于珠宝企业面临巨大的发展变革,珠宝营销教育也应当顺时而动。传统的珠宝营销教育已经面临改革的压力,更新教学体系安排、改变授课思维模式、增加就业适当性,已经成为珠宝营销教育的必经之路。目前的营销课程内容较为陈旧、教学方式单一,与就业市场有较大差距。随着新技术的发展,将技术引入教学成为大势所趋。因此,珠宝营销教育必须引入新媒体技术进行教学内容的补充。当前在教学上应用的媒体技术主要是多媒体展示,其实这也是另一种形式的“满堂灌”式的教学,没有从真正意义上提升学生的主体地位。因此,在介绍新媒体技术的同时,需要明确学生的主体地位。一方面,从教学内容上,可以增加新媒体相关课程安排,教师系统介绍新媒体技术在营销学中的应用,学生可以补充所熟知的新兴技术。巩固新技术的基础知识,对于后续的营销教育十分重要,这也要求教师需要不断了解营销新技术,不断补充这方面的知识。另一方面,从教学方式上,可引入新媒体技术应用,采用QQ群互动教学、微信群互动、微博互动等方式,这样的互动教学方法无疑会增加学生的课堂参与度,提升学生的主体地位,锻炼学生的动手能力及解决实际问题的能力。利用新的技术平台,拉近学生与知识的距离,既能激发学生的学习兴趣,又能在学习中寓教于乐,从而收到良好的教学效果。

参考文献:

[1]初广志,李晨宇.中国的新媒体营销教育:挑战及对策――基于广告学专业教师的调查[J].传媒教育,2013(3):139-142.

[2]金莉莉.高职院校实务类课程设计的探索与实践[J].职业教育,2013(11):172-173.

[3]金若沙,王丁一,徐妮旎.数字化时代高职营销教育转型的思考[J].教育与教学研究,2014(9):92-94.

[4]周琦深,包德清,徐亚兰,罗洁.浅谈珠宝市场营销和企业管理职业教育的必要性[J].教育教学论坛,2014(11):274-276.

Vocational Education for Jewelry Marketing under the Background of New Media

ZHOU Qi-shen,BAO De-qing,ZHANG Peng-fei,ZHANG Xin-yue

(China University of Geo-Science, Wuhan Hubei 430074, China)

新媒体营销新技术范文4

关键词:新媒体;农产品;营销

依据中国互联网络信息中心的调查统计,截至2016年6月,中国网民规模达到了7.1亿人,我国互联网的普及率达到了51.7%。由此可见,我国的新媒体时代已经全面来临,新媒体时代下的我国农产品营销环境正在出现巨大的变化。所谓新媒体,主要是指在全新的技术支持之下所产生的一种媒体形式,比如,数字杂志、手机短信、微博、微信、数字电影以及触摸媒体等。新媒体是以数字媒体为中心,运用数字化交互性固定或即时移动终端为广大用户提供信息化服务。在新媒体兴起之后,对农产品营销的发展带来了变革的机遇。这就需要对农产品市场营销开展深入分析,从而提出相应的思路。

一、新媒w营销的主要优势

一是与传统媒体比较起来,新媒体能够有效控制农产品营销的成本。新媒体极大地丰富了农产品企业推销产品的方式,而且降低了企业宣传方面的成本。因为电视广告的费用相当高,所以绝大部分农产品可通过新媒体方式加以推广,这是因为新媒体广告具备了成本不高、信息量非常大之优势。农产品企业完全可创建企业网站或者在门户网站上进行宣传,从而便于人们购买所需要的农产品,切实满足其需求。

二是与传统媒体比较起来,新媒体能够提供更多的农产品广告创意。传统意义上的媒体通常均着眼于书籍和报刊上,客户们普遍觉得该宣传方式太过陈旧乏味,只靠语言、文字的表达,客户对于农产品并无直观上的认知。如今社会上更多的是要显示出农产品的安全与放心之特点。新媒体广告可运用视频或者gif动态图等方式向客户宣传自身农产品,可把亲情和爱情等投入到农产品之中,从而让农产品具有更强的生命力,从而给予消费者们以物质上和精神上的能量,以上这些均是传统媒体无法实现的。

三是与传统媒体比较起来,新媒体能够为消费者们提供更好的购买体验。在新媒体出现以前,消费者们在购置某一农产品时,质量好坏完全依靠自身的个人感受,对于传统媒体广告充满疑虑,部分小品牌或者新兴农产品品牌通常都要靠时间上的不断累积,从而得到消费者们的认可。在新媒体时代下,如果把某个农产品产品放到新媒体平台上加以销售,平台上就会出现某类产品之专栏,从而供客户在性价比、口碑以及质量各个方面加以对比,为购买者提供最理想的建议,从而让客户们在最短的时间之中作出选择。一旦消费者对于某类农产品不够熟悉,则可借鉴别的客户提出的建议,不仅便于消费者,而且还能拓展销售市场。使用微博、微信等新媒体技术,能够便于新品牌和新产品及时打入市场之中。

二、新媒体和农产品营销之间的关系

由于现代传播技术的极大发展,现代人所进行的信息活动不管是在内容上还是在形态上均出现了非常大的变化。可以说,信息交互的方式方法正在愈来愈明显地影响到人类的未来发展之路。特别是在新媒体时代下,技术革命和社会变革正在逐步展现正相关之关系。在此理论的基础上应当重新观察人类发展的历史,传播技术已发展至社会生产以及人们生活的各个方面。具体到农产品生产经营活动,其技术的创新拓展与品牌的塑造推广均无法脱离信息传播而单独存在,尤其是在新媒体影响到农产品销售的状况下,极大地影响到我国乡村新媒体传播体系,进而对我国农产品新媒体信息传播的流畅性提出了新的更高的要求。把新媒体和农产品营销彼此联系起来,肯定是非常具有实际意义的农业开发对策。这是由于网络极大地降低了人们使用信息技术的条件,从而让信息与知识之获取变得更为平等,并且给予个人以及企业更加大的市场能量和价值。所以,新媒体和农产品营销相互联系起来,能够爆发出非常大的能量。比如,到2015年年底,仅淘宝网阿里平台中经营农产品的卖家就达到了90万个,所达到的农产品销售额为695.5亿元之多,其中相当一部分是通过新媒体渠道进行销售的。新媒体所具备的技术能力不但完全改变了农产品销售的方式,推动了我国农产品电商业务的发展,也促进了新型农民群体的发展。所以说,通过新媒体来实施农产品营销推广工作。不但能够实现农产品自身价值的提升,而且还能够实现地理上的集聚以及虚拟集群中的耦合,从而在提高农产品产业化能力之时推动区域经济实现新的发展。

三、当前我国农产品新媒体营销中存在的突出问题

一是当前农产品新媒体营销的外部条件还不够成熟。我国新媒体营销起步相当晚,整体基础不够稳固,大部分农产品的生产与销售往往集中于广大乡镇。农村地区因为自身所具有的地理位置、经济等因素的限制,新媒体的普及率相对较低,基础设施也无法跟上步伐,同时一些经济落后的农村地区还会出现网速过慢以及上网不够稳定等问题,从而会对农民群体的农产品新媒体营销造成非常大的不便。二是农产品企业或着普通农户等销售主体对于新媒体营销的认识不够深入。对于农户来说,当前我国大部分农民群众对于新媒体营销依然知之甚少,更不要说去亲自进行尝试了。现实之中的大多数农民群众还是被动地等待农产品批发企业或者个人上门进行收购,缺少积极主动运用各类途径尤其是通过新媒体途径来找到营销新路的认识。同时,农产品企业往往还是依据固有的传统经营方式开展农产品营销,对新媒体营销还不够适应,在接受新事物上的胆量显然有所不足。即便是有部分企业乐于进行尝试,也往往是将一小部分资金投入到其中,从而极大地影响到了新媒体农产品营销的成效。三是农户或农产品企业的新媒体营销技术普遍缺乏。农产品新媒体营销对于销售者的素质要求相当高,不但要求其具有计算机、网络、营销等方面的知识和技能,而且还需要高度熟悉农村地区的实际情况以及农产品的具体特点。相当一部分农民群众的生活方式与价值观尚未做到适应当前网络尤其是新媒体的发展状况,所以在实施新媒体营销中具有极大的难度。因此,我国农产品销售要拓展新媒体营销之路,走出新媒体时代移动网络销售的新路,就一定要切实提高农产品企业或这农民个人的新媒体技术水平。

四、新媒体时代下强化农产品营销的几点思路

(一)建立健全特色化农产品营销信息化网络

新媒体时代下的农产品营销的重要内容之一是创建信息化网络体系。一套健全的信息化网络能够对农产品营销发挥十分重要的作用,特别是在当前我国农产品种植出现诸多信息不对称状况的情况下,建立农产品信息化网络显得极为重要。我国各地方政府应当不断增加网络建设方面的投入,形成具备自身特色的农产品信息化网络,并且不断健全信息化平台之建设,提升企业在电新媒体平台建设中所具有的主体性地位。如今,我国各地纷纷在创建农产品交易类交易平台,然而普遍存在信息更新过于缓慢的问题,以至于未能全面发挥出信息化网络的突出作用,所以各地政府要更加注重农产品信息化网络的健全工作,通过持续增加投入的力度,更好地运用新媒体所具有的便利性。

(二)通过虚实结合实现线上与线下间紧密结合

农产品要实施新媒体营销,就应当全面运用电商平台来组建线上与线下紧密联系的新型平台,从而实现线上和线下农产品销售的精准联结,这样一来即可形成较为完善的农产品营销价值链。使用新媒体实施传播与销售,必须在线下运用具体的行动来加以落实。同时,快速的物流以及便利的实体店销售也会决定线上传播的成效。这类网络虚拟营销兼具实体店体验营销之优势,能够一起为新媒体条件下的农产品营销给予一定的便利。高效化的物流体系以及实体店,能够为广大农产品消费者们的线上购买决策予以必要的参考。农产品企业要合理运用线上和线下手段,尽可能地发挥出新媒体所具有的便利性优势。

(三)运用新媒体实施农产品形象营销

新媒体时代下的各行业竞争异常激烈,信息化的程度变得愈来愈高,企业要合理地运用自身所具有的品牌形象以及产品形象来提升市场竞争力。所以,新媒体时代之下的农产品类企业形象营销对其自身而言正在变得愈加重要起来,而且还会受到相关行业的密切关注,所以为实施合理的形象营销就一定要先开展精确化的形象定位。因此,农产品企业应当为农产品的品牌打造合理的途径,并且为农产品企业找准自身定位,将资源完全集中于培养核心竞争力之中。农产品企业要充分运用好新媒体的优势,把农产品营销升华成为品牌形象层面上的营销,把农产品形象营销升华城为本企业的形象营销,并且通过企业的形象营销来推动农产品的销售工作,进而提升本企业的竞争力。农产品营销中应用运用新媒体来广告,在此过程中应当结合如今的主导消费观与消费习惯、现代人价值观等。

(四)加强新媒体营销人才队伍建设

新媒体营销对于农产品企业的发展来说具有极其重要的作用,而新媒体营销之实施则建立于比较健全的营销网络当中。我国的农产品企业应当强化市场营销过程中信息化网络基础设施的建设工作,不断推动本企业的信息化创建工作。当然,农产品企业之间的竞争还体现在人才间竞争上。农产品企业应当注重于培养专业化新媒体营销人才队伍,要让每一位销售人员熟练地应用新媒体技术,从而在接受客户信息时能快速向其反馈最新信息,进而提升新媒体销售活动之城效。农产品企业在创建新媒体营销人才队伍时还应创建网络危机应对体系。这是由于如何处置新媒体时代下的网络危机显得极为重要。信息化时代下的农产品企业一旦无法妥善处理好危机就会面临失败。所以,农产品企业应当高度重视新媒体所带来的各类威胁,创建完善的危机处置体系,确保新媒体营销工作能够得到顺利实施。

结束语

综上所述,新媒体时代下,农产品与信息之间具有密不可分的关系。信息技术的不断发展通过微博、微信等新媒体客户端将农民群众、新鲜农产品与广大消费者进行紧密联系,运用移动信息化平台呈现出各类农产品信息的最新图片、全面文字描述以及推广信息等,从而农产品新媒体营销变得更为深入人心。笔者坚信,今后随着新媒体技术的继续发展,必然会完完全全得改变农产品营销的现状,实现新的更大的飞跃。

参考文献:

[1]杨盛琴,罗爽.农产品网络营销发展对策研究[J].中国商贸,2012(11)

[2]李萍.谈新经济时代企业市场营销战略思想的构建[J].中集体经济,2013(10)

[3]齐讯.新媒体背景下的市场营销工作探究[J].商,2013(21)

[4]孟秀燕.论新媒体时代下企业营销方式的转变[J].市场周刊(理论研究),2014(01)

[5]刘小三.互联网思维下的新媒体营销探析[J].互联网天地,2014(05)

[6]李国英.“互联网+”背景下我国现代农业产业链及商业模式解构[J].农村经济,2015(09)

新媒体营销新技术范文5

[关键词]新媒体 经营模式 观察 思考

一、新媒体集团主要经营模式

1.网络广告收入。

近年来,互联网广告收入实现跨越式增长,占新媒体集团总收入的比重较大。新媒体的平台上,整合营销传播更加复杂化,其实现手段也更加多样化。从过去的图片、 文字链接、 Flas到现在的TPS弹窗、手机H5,呈现方式越来越多,客户体验效果也越来越好。技术创新给新媒体集团注入强劲动力,荆楚网充分掌握和利用好新技术,通过丰富的广告方式吸引广告商的关注, 增加广告的投放量。近两年,公司广告收入较往期大大增长,取得有目共睹的销售业绩。主要原因是网络媒体广告市场规模不断增长,随着公司网站运营平台影响力的逐步提升,公司广告业务、服务内容逐步拓展,广告收入增幅较快。

2.信息及建站服务。

新媒体集团具有多样化的信息表现形式,改变了过去传统媒体以单调的广告为重点,将广告散播、强化服务和产品供应、市场互动综合在一起,实现了客户向用户的转变。在门户网站的大背景下,新媒体旗下荆楚网、大楚网等网站对本地区的资讯服务按照金融、房产、汽车、教育等进行行业细分,根据不同的行业提供不同的资讯,充实营销队伍,制定个性化的营销策略。通过热情周到的服务, 赢得客户的信任,从而吸引更多的广告客户加入其中。2015年,新媒体集团信息服务收入、建站服务收入均出现显著增长。除了向整合商业资讯获取利润之外,代建代维官方网站、微信公众号也是增长较快的利润点。

3.大数据舆情服务。

互联网的诞生与发展,不仅改变了人类社会的生产生活方式,还促成信息传播格局的大变革。2012年初,新媒体集团成立了专门的舆情服务机构,依托自身的信息平台优势,职业从事舆情监测预警、分析研判、引导处置、系统研发及舆情培训等工作,在维护社会稳定、促进社会进步等方面推波助力,取得社会效益和经济效益双丰收。荆楚网舆情团队在系统及平台建设的应用研究与分析方面,做了一些卓有成效的工作,推动技术、应用、管理三个层面有机融合。尤其是具有自主知识产权的大数据舆情监控系统和“掌舆”移动平台,以技术方法保证舆情数据源的准确性和可视化呈现,初步实现了政府网络舆情治理能力的整体提升。目前,舆情行业正在不断细分,为了适应舆情全产业链的发展需求,荆楚网舆情团队正在通过更深入、更专业、更科学的舆情管理,创造更多更大的市场机遇与规模。

4.移动增值服务。

手机与网络平台的完美结合,已经创造出超值回报的神话。2014年3月31日,新媒体集团与武汉市地方税务局共同推出《湖北手机报―武汉地税版》,为武汉纳税人提供权威、实用和迅捷的经济税收,定向赠阅5万份,合同金额数百万元。目前,湖北手机报已在省内建立地市版、县市版、行业版等20多种细分市场产品。2014年,公司无线增值业务收入较去年同期大大增长;2015年,该项收入又居主营业务前列,其主要原因是随着公司新闻客户端“动向新闻”上线、“湖北手机报”系列产品的订阅用户的增长,无线业务收入增幅也出现增长。

5.电子商务平台。

随着新媒体产业链丰富、完善和不断发展,进而拥有了更广阔的市场空间和市场前景。随着网上金融服务保障系统的不断完善,电子商务的交易主体迅速向普通消费者普及,新闻网站可以利用受众优势开展与网络广告结合的电子商务,实现“广告网购零距离”。近年来,新媒体集团利用平台化思维构建产品生态系,从单一的内容集成拓展为播出平台、专业服务平台、电子商务平台等等,直接面对企业整合营销获利。公司开发的“楚礼”系列产品以及跨境电商平台“洋货购”就深受市场欢迎,从用户购买、互动到用户使用、反馈贯穿整个消费的交易系统,初步形成一个完整流畅的闭环。

6.其他模式。

新媒体利用平台优势、技术优势和品牌优势,在相关产品的前端、中端和后端不断延伸出新的产品或者相关产业。在互联网金融服务方面,新媒体集团发起设立了楚天财富(武汉)金融服务有限公司,依托权威的传媒信息渠道、卓越的精英团队,管理健全的风控体系,以互联网技术为广大有投资需求的个人提供高效、透明、安全、便捷的互联网金融服务。此外,新媒体营销直观、高效、互动性强,?新媒体使整合营销传播的手段多样化,市场触角已经越出湖北,辐射华中。除了上面一些模式之外,新媒体集团还根据自己的政策优势等特点,创造新的赢利模式。比如手机游戏、新闻漫画、沙画等。

二、新媒体集团经营模式的特点

1.借助政策红利。

我国政府加强了对新闻网站的支持,为新闻网站发展提供了良好的外部氛围。2014年8月,中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》,推动传统媒体与新媒体融合的工作正式提上社会经济发展日程,推动互联网成为新型主流媒体、打造现代传播体系,对非网民信息生活的渗透力度持续扩大,行业的政策趋势向好。

新媒体集团拥有包括互联网新闻信息服务许可证、增值电信业务经营许可证、短信息类服务接入代码使用证书、网络文化经营许可证、广播电视节目制作经营许可证、互联网出版许可证以及信息网络传播视听节目许可证等多项互联网相关业务经营资质,能够开展互联网视频、电子公告、游戏、移动增值业务、手机无线等业务,基本实现互联网业务形态广谱覆盖。

2.鼓励技术创新。

随着终端受众对新媒体产品个性化、定制化的需求逐渐增强,信息传播工具和产品由单一向多元过渡将成为行业趋势。新媒体集团加大投入,坚持自主研发和吸收行业前沿技术,广纳互联网技术精英,通过创新激励机制,保持公司持续技术创新。公司先后承担了多个湖北省政府单位信息公开项目,武汉市政府单位信息公开项目数十个。

新媒体集团自主研发的“楚天神码客户端”、“政务信息公开平台软件”、“湖北手机报编辑出版平台”等3 款计算机软件通过中国版权保护中心审核,成功取得国家版权局计算机软件著作权登记;另有“全媒体实时音视频协同指挥系统”、“微博舆情监测分析系统”、“‘掌舆’移动端舆情监测系统”、“举报平台系统”、“云智能大数据服务平台”、“智能过滤系统”及“智慧数字传媒融合平台”等二十多款软件取得国家版权局颁发的计算机软件著作权。

新媒体集团不断实施技术改造和升级,以用户需求为导向,通过创新的信息传播产品和工具,为客户提供个性化、定制化的信息。2013 年,自主开发的楚天神码客户端就获得了省经信委立项,并得到武汉光谷技术开发区技术创新奖励。2014年,“楚天神码客户端”所研发的“一种二维码的加密与解码方法”又获得国家专利。这些专利技术标志着公司技术研发能力在业内名列前茅。

3.整合营销资源。

新媒体为整合营销传播的发展带来了前所未有的机遇。集团化实现了媒体资源总量的增长,但目前很多媒体的集团化还处于较低层次,只是对各种资源作简单的物理叠加,并没有做到经营集约化。由于新的媒体环境正在逐渐形成,新媒体自身也正处于迅速发展的过程中,所以新媒体时代的营销传播模式尚不成熟。即便如此,在体验式经济、创意经济蓬勃发展的背景下,新媒体的商业价值仍然可以深度挖掘并充分释放。

整合资源是企业战略调整的手段,也是企业经营管理的日常工作。整合就是要优化资源配置,获得整体最优。新媒体集团加快并延伸公司在整个新媒体领域的发展,拥有丰富的互联网及移动互联网产品,涵盖网站运营、手机报、户外媒体、动漫、移动客户端、电子商务、金融信息服务、专业软件研发等多种业务形态。且手机报、移动客户端、动漫、户外媒体、电子商务等业务均已实现公司化运行,直接面向市场,具有较强的市场竞争力。丰富的产品形态为整案营销,向客户提供一站式“保姆服务”奠定了坚实的基础。从简单的产品罗列堆砌,到全方位多层次的策划整合,新媒体集团在整合营销资源方面逐渐走入“深水区”。

4.发挥本地优势。

互联网没有地域限制,但网络媒体却有地域限制,信息资源有其地域性,活动资源有地域性,情感资源更有地域性。新媒体集团将自身技术特点与本地实际相结合,借助互联网等新兴信息传播手段,以本地为依托,发挥本地特色,趋向于本地化服务,实施本地化战略,取得不俗的成绩。

新媒体集团依托的是传统媒体几十年来所积攒下来的公信力,这也直接影响当地受众对网站的信任程度。公司地处九省通衢的武汉,近年来湖北省经济文化发展和城市化进程已步入高速发展时期,文化、信息、互联网服务等需求日益增长,越来越多的人开始使用移动互联网。移动网络营销、移动网络增值服务等商业行为新媒体营销提供了强大的用户基础和本地资源。

三、新媒体集团未来营销模式分析

1.洞察客户需求,实现精准营销。

互联网行业是一个高速发展的行业,产品创新快、用户偏好转换快,互联网企业必须紧跟行业和技术发展趋势,精准进行市场调研和产品开发,“横向到边、纵向到底”,锁定老用户并开拓新用户。新媒体使得与受众沟通的互动性增强,有利于取得直达终端的有效传播。在这个崇尚用户爽体验、参与个性化的时代,新媒体营销只有洞察客户需求,与消费者实现无缝对接,化客户为用户,才能构建关系营销,使得精确营销和数据库营销成为可能。

客观来看,只有消费者的个性化需求得到满足,才能在社群舆论场获得更好的口碑传播效果。因此,如公司无法把握互联网信息服务业的市场动态和发展趋势,及时捕捉和快速响应用户需求的变化,并对现有盈利模式进行完善和创新,公司现有盈利模式的有效性将可能受到削弱,从而对公司未来业绩成长带来不利影响。毫无疑问,随着技术的不断发展和客户需求的变化,个性化的甚至定制的内容与服务将成为精准营销的主流模式。

2.回归媒介本质,做好平台营销。

新媒体传播是一种高度复杂的传播形式,是一个全新的融合平台,自我传播、人际传播、组织传播、大众传播等都能够在这个平台上找到发挥空间,其受众范围广、直观性强、交互性强等媒介特性已经深深改变受众生活及思维方式,成为媒体经营必须考虑的要素。从这个角度来看,新媒体不仅仅是一个内容资源的整合提供者,它还应该成为各种商业资源、社会资源、人脉资源、信用资源等汇流整合的中介平台。

因此,新媒体未来的发展要认清新媒体的一系列特点,在确保社会效益的前提下,采取各种经营手段来获取更多的经济效益,利用自己的优势去创造赢利。比如技术经营,对外开展软件开发、系统集成、网站建设、网页设计、产品等技术经营业务是双效合一好模式。再比如平台营销,新媒体集团旗下的楚天神码公司,深耕汽车资讯,“Y车评”项目业内知名;荆楚网舆情中心组建的“荆楚舆情预警群”将省内公检法司、食药监管、卫计系统等舆情分管领导纳入虚拟平台统筹服务,颇具影响。

3.把握网媒特性,创新知识营销。

新鲜、醒目、有创意、有个性是新媒体时代内容生产的重要原则,也是知识营销的必然要求。正确把握新媒体的特性和规律,充分挖掘新媒体带来的机遇,可以有效规避风险和挑战。新媒体正在拥有越来越多的受众,这就意味着它的影响力越来越大,要想充分利用新媒体的传播优势完善和发展整合营销传播,首先要做的就是深入细致地研究新媒体,把握网媒特性,掌握其发展规律和特点。

知识营销是信息和智力的结合,利用新媒体,知识营销更容易出现创新,提供给客户突破性的营销效果。2015年,荆楚网综合运用网站专题、学术研讨、手机H5、动漫地图、云图航拍、大数据舆情等方式为通山县提供旅游资源系列整合推广,效果显著,受到多方好评。这充分体现了创新知识营销的特性,不仅仅要充分挖掘、开发依托新技术的新的内容表现形式,还需要营销人员转变思维,用高、新、奇的营销方法吸引消费者,不断地推陈出新,以迎合媒体融合时代受众新的服务需求。

信息传播技术和基础建设的进步为新媒体行业发展创造了条件。目前,新媒体集团已经初步构建了多业态平台。在日常运营中,不断通过权威的信息、独特的视角和个性的观点,不断扩大内容影响力,进而树立媒体品牌特色和形象,基本实现了内容“反哺”经营。新媒体集团不断发展壮大的过程,不仅为公司未来全面实施全媒体融合战略、多品牌集群战略、多元化经营战略奠定了坚实的基础,还为业界提供了一个主要财务、业务等经营指标健康,经营管理层、核心业务人员队伍稳定的解读范本。

参考文献:

[1]《荆楚网:2014年年度报告》,2015年3月17日

新媒体营销新技术范文6

一、旅游目的地传统营销方式

传统营销是一种交易营销,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品、价格、渠道和促进。

但是随着现在旅游消费者的需求多样化、层次化和个性化等特点,尤其是新媒体的出现和迅速地普及,旅游目的地的营销模式进入了一个全新的领域――即新媒体营销。传统的目的地营销模式因此面临着现实危机。传统的旅游目的地营销,依靠固定的层次模式,即“知晓了解喜欢偏好信服购买”,虽然在一定程度上增强了消费者在消费过程中的交流性,但在信息多元、需求多样的现实背景下,其单一、固定的模式,逐渐成为传统营销发展的阻碍;此外,传统的旅游目的地营销模式成本高昂,因为其强调的是尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客,这不仅需要大量的无目标性的广告宣传,以及大量的产品或服务。这就导致了高额的成本投入;而在旅游目的地经营管理者和消费者之间沟通的时候,传统的营销模式传输信息渠道单一、效率低,从而导致常见的因沟通问题而引发的游客不满、与目的地服务人员产生矛盾、游客投诉等众多问题。

二、新媒体营销方式

新媒体(New media)的概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网(CBS)技术研究所所长戈尔德马克(P.Goldmark)率先提出的。清华大学熊澄宇教授认为新媒体有三层含义“首先,新媒体是一个相对的概念,新对于旧而言;其次,新媒体是一个时间概念,在一定的时间段内代表这个时间段的新媒体形态;第三,新媒体是一个发展概念,它永远不会终结在某个固定的媒体形态上”。美国的《连线》杂志把新媒体定义为:由所有人面向所有人进行的传播(communications for all by all),即新媒体要向更“广”的人群。

新媒体营销是在新媒体发展的基础上,通过新媒体这种渠道开展的营销活动。传统的营销追求的是所谓的“覆盖量”,而新媒体的营销模式,不仅仅能够精确的获取访问量,甚至能够收集访问的来源、访问的时间、受众的人口统计学数据以及生活、消费习惯等等。这种营销方式比传统的营销更精准、更有效、更节省时间。

新媒体营销作为一种覆盖量大、更新速度快、操作简单、效果直接的营销方式,在当前引起了众多旅游企业的关注,并呈现不断发展和壮大的趋势。新媒体营销模式多元化,得益于双向的信息流通渠道、畅通的网络平台,在新媒体营销模式呈现多元化的发展趋势的同时,精细营销也是新媒体营销的一个重要体现。当然,由于现有制度和体系的缺失,新媒体营销也有其面临的困境,比如数字营销、评价体系、公司角色定位等方面。因此,新媒体营销在当期可谓是机遇与挑战并存,因此,旅游目的地应把握机遇,探索并实践新的市场营销模式。

三、新媒体在旅游目的地营销中的应用

关于旅游目的地新媒体营销的运作方法,目前还没有专门的理论体系与之相匹配。但是,根据互联网和移动互联网上相关旅游目的地的官方微博和官方微信公众平台的营销方式的分析预调查,结合整合营销、关系营销、病毒式营销、事件营销等先进的营销理念,可以总结出一些利用新媒体进行旅游目的地营销的运作策略。

(一)官方认证的微博、微信公众平台等

据新浪微博统计,2014年度微博旅游机构认证账号类型分布形式是:46%为市县旅游局账号,33%是景区账号,12%为旅游机构人物账号,5%是海外旅游局账号,4%是省旅游局账号。通过从2011年至2014年微博旅游机构整体影响力的分析,各类机构的影响力都呈逐年上升趋势。其中海外旅游局和景区的影响力分居第一和第二位。在对各个类别的旅游账号进行统计时,省旅游局类前三名为山东省、福建省和广西省;市县旅游局一级前三名分别为:青岛市、杭州市、福州市;5A级景区排名前三的是乌镇、九寨沟和华山;而其他景区类别的排名分别是:北京白云观、西安大明宫遗址和会稽山景区。由此可见,开设官方的微博或微信号,对于旅游目的地的形象确立、受众认知、品牌推广以及品牌营销有着非常重要的作用。

(二)独创性强、互动性丰富的内容

据《2012 年全国大学生旅游意向调查报告》指出: 77.49%的被访者会选择与他人分享旅行图片,只有16.13%的被访者会选择用文字记录旅行感受。因此,内容真实、生动,大量采用体验者的原创作品,行文符合网民受众的需求与习惯,淡化推销产品目的,将旅游品牌拟人化,使之生动、活泼、轻松、有趣,都是在利用新媒体对旅游目的地进行营销过程中的主要内容和方式。

根据当前消费者对于新媒体传播信息的接受特点,纯文本消息的效果完全不能符合要求,所以精心制作的图片、剪辑有创意的视频才是俘获消费者的最佳方式。保持内容的独特性和形式的多样性,保持一定的原创率,利用丰富多彩的多媒体资源才能吸引用户的关注。

四、利用新媒体进行旅游目的地营销的优势

根据CNNIC《第30次中国互联网络发展状况调查统计报告》中国使用旅游服务的网络用户已经由2011年的4207万上升到2012年的近1.12亿,在线旅游渗透率由8.2%上升到19.8%。利用新媒体对旅游目的地进行营销,有着非常多的优势:

(一)渠道丰富、定位准确

随着新技术和新思维的层出不穷,新媒体营销的传播渠道非常之多,新的应用领域也日新月异、络绎不绝。现在常用的新媒体营销渠道有微博、微信、手机APP、网络视频、网络社区、交互式电视(IPTV)等。其主要优势是将信息传播模式变为了双向性,互动式,以受众为中心,受众可以随意选择自己需要的信息。同时,由于互联网和移动互联网产品不但拥有覆盖广、反映迅速、移动性、分享性强等特点,还兼具传统媒体的宣传、推广、城市应急信息等功能。抓住了消费者的碎片时间进行传播,使得消费者强制被动获得信息。此外,新媒体互动营销的快速、交互、即时沟通模式取代了以往传统的单向的、压迫式的广告传播,而且随着大数据时代科技的发展, 通过强大的数据库分析挖掘功能,实现了真正意义上的精准定位和分众沟通。

(二)技术、经济和时间成本相对较低

在新媒体营销过程中,可以借助的先进多媒体技术手段非常多,以文字、图片、视频等表现形式对产品、服务进行描述,为新媒体营销提供逼真的表现效果,从而使潜在消费者更形象更直接地接受企业的营销信息。而当前新媒体营销的技术成本不算很高,对技术性支持的要求相对较弱各种功能的使用已经达到普及的程度。此外,网络信息传递的互动性使得营销信息能够获得“一传十,十传百”的效果,因此这种便捷式的传播方式,使得新媒体营销时间成本自然降低。

(三)广阔的未来发展前景

在互联网和移动互联网技术的影响下,随着新媒体影响力的逐步扩大,旅游目的地的营销理念和营销策略都在发生变化。新媒体营销的核心在于降低成本、扩大覆盖、提高影响、促发行动。而随着新技术的产生,不断会有新产品、新终端、新模式出现,而未来的旅游目的地新媒体营销,应是“旅游终端、旅游产品和营销模式”之间多样态、多维度的创新性结合。对于新媒体来说,其任务不再只是将信息简单地出去,而是要实现与游客或者相关利益者的对话和交流。未来新媒体在传播中所占的份额比重将越来越大,从而成为旅游企业不可忽视的互动营销平台。

五、新媒体在旅游目的地营销中的发展建议