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工商管理的好处范文1
【关键词】工商管理 挑战 对策
工商管理是经济社会中的一个重要组成部分，对于促进企业长期稳定的发展具有重要意义，能够有效的规范经济秩序。在我国市场经济不断发展的过程中，建立健康、良好的经济秩序是促进社会和谐发展的重要方面。规范工商管理的职责，加强相关的部门监管，创新管理模式，从而更好地发挥工商管理的作用，打破工商管理中的狭隘思想，提供企业的公民意识，平衡各方面的利益，不断推进工商管理功能的良好发挥。在新的时期下，工商管理遇到了时代变革多方面的挑战，只有采取合适的对策才能将工商管理职能发挥得更加完善。
一、工商管理的社会作用和职能
工商管理是在进行经济活动中的企业经营、技术方面的管理过程，在具体的工商管理过程中，需要用到经济知识以及管理职能等多方面的内容，涵盖的范围包括了企业的战略管理、生产管理、经营管理、财务管理、质量管理以及人力资源管理各个方面。工商管理对于规范企业行为、维护社会秩序具有多方面的意义。
（一）工商管理是一种社会行为管理
人类社会不断发展，经济行为不断规范，需要社会规范的不断完成来得以支撑，这些法律和规范要想得到真正的贯彻和落实，就必须有相应的部门来进行管理，将这种秩序落实到经济活动的每一步。在建立和巩固社会主义市场经济体制的过程中，我国不断扩大了经济范围，提倡公平稳定的竞争行为，在对这些行为的管理方面也显得尤为重要工商管理。工商管理能够不断扩大经济服务，加强市场监管作用，维护消费者的合法权益，化解社会矛盾，促进高效经济秩序的建立，保障社会的良好进程。
（二）工商管理具有完善的监管流程
工商管理具有十分完备的组织结构，国家工商局是国务院的直属结构，具有权威性。在我国的省市县则拥有一支强大、分层次的管理队伍，在完善的法律系统的支撑以及全方位的信息资源的提供下，工商管理在履行相应职责时才能够更加的高效、合法以及合理。这种完善的、一体化的监管流程能够提供给工商管理以较好的措施方法，促进建立健康积极的经济秩序。
（三）工商管理以维护人民切身利益为根本宗旨
工商管理的最终目的时服务经济活动、规范经济秩序的，从而更好地保证广大人民群众的利益。个人是组成社会整体的一部分，社会的发展最终是为了提供给个人良好的发展空间，保证个人利益的合法所得。通过加强工商管理能够确保社会治安管理，提倡公平合法的竞争环境，规范化消费以及就业的市场环境，初级经济的可持续发展，保证社会的长远效益，从而保证个人的长久发展。
二、工商管理的发展现状和问题
工商管理的良好运作对于社会的整个发展都有十分重要的作用，在新的时期下，工商管理由于理念上的落后，以及对新形势的把握不够，导致在实际的工商管理过程中存在一些问题和挑战，使得管理职能不能很好的发挥。
（一）社会认可度不高
由于人们思想观念上的局限，导致一些企业将工商管理当做是维护投资方利益的一种手段，对于自身企业的长期发展没有好处，甚至还有损于企业的经济利益。社会认可度不高是工商管理工作在进行中与宣传教育相脱离的结果，企业没有认识到工商管理对于发展的积极作用，导致其抵触行为的发生。同时，这种社会认可度不高，会使得工商管理丧失掉应有的权威性，导致工商管理对企业行为的约束行为较弱，工商管理对社会的长期积极作用也就不能显现出来。
（二）不注重可持续发展理念
企业以及社会效益的长期保证必须是立足长远的，不能为一时的经济利益所迷惑，从而导致丧失对人类社会发展的最终利益追求。社会的可持续发展是一种绿色环保的发展理念，对于促进社会长久稳定的发展具有重要意义。在工商管理的现状中，没有考虑到对社会长期利益的追求，不注重环境保护和良好生态环境的建设，在对企业行为的监管中忽视掉生态环境的影响因素，这对于社会的稳定发展是极其不利的。
（三）管理规范化程度不强
工商管理最终是要靠管理行为去完成相应的职责和作用的，由于管理意识薄弱以及对市场经济体制的不了解，导致工商管理在实际操作中缺乏社会的约束力，从而没有有效地对社会的相关行为进行规范。这种社会规范程度不高的现状会直接导致工商管理效能的不能发挥，陷入不利的发展境地。
三、新时期下工商管理的创新模式
在新的时期下，工商管理应该不断规范管理过程，以科学发展观为指导方针，深刻贯彻和落实中央的决策，将以人为本的理念运用到管理过程中，为促进社会和谐稳定发展发挥作用。面对新时期下的管理挑战，工商管理的有关工作应该不断调整管理系统以及方式，从而更好的发挥工商管理的效果。
（一）注重社会利益的追求
工商管理不应该是以企业或者某方面的利益为切中点的，工商管理必须是以保证社会的整体利益为基本前提。工商管理应该努力营造公平开发的信用体系，建立全国统一的标准，全面推动企业信用体系的建立和发展，创建信用信息的平台，将企业的利益追求放置到最社会长久利益的追求中。工商管理通过相应的组织和方法建立起企业公平竞争的意识，提倡企业能够为自身的信用等级复杂，从而保证企业在发展过程中考虑到在企业利益追求过程中社会利益的比重，从而杜绝以损害社会利益来追求企业利益的行为发生。
（二）培养工商管理专业人才
要向促进工商管理的不断创新和发展，就应该不断培养具有时代精神的专业化的工商管理人才。人是在具体工作和操作中的首要因素，人的思维决定了工商管理活动最终的科学化与创新化。由于专业人才的缺乏以及人才素质的不高，导致了企业工商管理过程中的政策不能落实以及处理方式的不合理。在企业的长期发展战略中，应该将培养高素质的工商管理人才列为重要一项，建立合理规范科学的测评系统，引进相应的人才，并且通过企业内部的培训来提升这些人才的综合素养，为企业的长期发展奠定坚实的人才基础，同时也能促进社会主义市场经济体制下的工商管理行为不断规范。
（三）完善工商管理体制
体制的完善和健全是相应政策和方针能够执行的保证，完善工商管理体制，建立规范的执行标准和流程，从而确保工商管理过程的合法和落实。工商管理具有相应的管理条例和方法，但却缺乏具体的执行和监督体系从而导致了工商管理的工作不能深入到每一个环节中。通过建立完善的工商管理体制，建立绩效考核等奖惩制度，将工商管理的工作深入到每一步中，从而带来工商管理工作的新局面。
四、总结
工商管理具有多方面的社会职能，是社会管理行为中的一部分，能够建立良好的市场经济秩序，从而保证广大人民群众的切身利益。在我国工商管理的发展现状中主要还存在三个方面的问题：社会的认可度不高，没有注重可持续发展理念，管理过程的规范化程度不强。在新的时期下，工商管理职能的发挥必须采取有用的措施来保证：在工商管理过程中应该注重社会利益的追求；培养工商管理的高素质专业人才；建立完善的工商管理体制，通过三个方面的内容实施，来提高工商管理的整体效率，从而更好的促进我国社会主义市场经济体制长期、健康、稳定的发展。
参考文献：
[1]刘正阳.新时期企业工商管理现状调研[J].市场经济时代，2010，（12）.
工商管理的好处范文2
摘要：在竞争日益激烈的市场环境中，企业需要工商管理人才来帮助自身实现经济目标，事业单位需要工商管理人才帮助自身往更好的方向发展。本文对工商管理人才培养的现状进行了阐述，分析了其培养过程中出现的问题，并针对此问题提出相关的意见和建议。
关键词 ：工商管理 人才培养 现状 研究
为了满足现代企业以及事业单位对于工商管理方面人才的需求，大多数高校都设置了工商管理专业，同时也借鉴欧美在人才培养模式上的先进经验，摸索出了具有中国特色的工商管理人才培养模式。
一、国内外工商管理现状
国内工商管理人才的培养，采取统一的专业教学措施，使得人才的培养出现大一统的状态，严重缺乏有效性和科学性。同时因为高校更新教材的周期较长，教师理论知识较强，实践经验偏弱，培养出来的工商管理人才表现为实践能力弱、理论联系实际能力严重匮乏。另外，我国教育“严进宽出”的特点，导致国内工商管理人才能力基本相同，不能满足市场人才需求，造成难就业，不利于工商管理人才未来的职业规划。
国外工商管理侧重于教学实践。大多本科高校工商管理的培养目标符合社会需求，每位学生能够在毕业时顺利找到工作，注重培养学生综合素质、创新和个性。国外的先进教学方式包含三个主要环节：课内、课外与校外的实践。课内主要侧重拓展本科学生知识面，课外则侧重在学术研究，而校外大多数是为了培养实践与创新能力。
二、工商管理人才培养存在的各类问题
1.培养缺乏特色。众多高校有着相似的专业，相似的培养工商管理人才的目标与相关课程，有的高校没有根据自身实际情况进行定位，因此专业服务层面指向不明显，人才培养目标、规格混淆与宽泛，缺乏自身专业特色，很难达到市场需要的层次化、多样化、差异化的要求。
2.培养途径过分单一。我国高校工商管理专业培养人才多采取学分制度，可是多数高校在学分互认方面缺乏经验，很少有学校开展选修课程方面的工作。此外，各学校不能充分利用远程网络，实现校际之间的资源互补优势，造成人才培养模式的落后。
三、针对工商管理人才培养出现的问题的对策与建议
1.重新制定人才培养目标。要根据当前的社会需求来制定一个工商管理类人才的培养目标，围绕着该目标，具体设计安排专业课程，避免出现不切实际的目标制定，造成不必要的麻烦。由于企业和事业单位缺乏基础管理型人才，学校要根据这一特点培养，进行更为专业的教学，通过这样，培养的人才就能够适应当前企业和事业单位的用人，让学生毕业入职变得更为顺利。
2.找准自身定位，根据特色办学。为了突出工商管理的特色，学校必须找准自身定位。根据自身实际情况培养各方面人才，重视基础，应用方面重视实践，科研则需要着眼于创新性这一个特点。
3.提高学生对工商管理工作的认识。不仅学校存在自身理论较缺乏，学生自身也不能完全明白该教育的重要意义。通过毕业前的实习，学生就职于工商管理岗位，在实习过程中，着重于知识的实际应用，检验自身不足，增长工商管理方面的工作经验，使自己更适应于该岗位。在增长经验的同时，还要在实习中找出管理方面的不足，不断完善和强化，真正成为可以为社会所用的工商管理人才。
四、改革创新后工商管理人才培养走向
1.校企合作模式。该模式是为了让学生充分了解并掌握专业的基础技能和培养出众的综合素质，让学生在企业中学习。当然为了该模式的成功实施需要学校多方面的配合、学生和企业达成合作意向，并且在学习与实践之后可以自主选择留下或回校。这个模式目前广泛运用在全国大多数高校，这样做好处是不仅解决企业招收员工困难，而且更有效地解决了学生无法得到社会实践这一缺陷。学生在实习中积累了工作经验，以便于毕业后能够顺利地进入企业工作。
2.“协同式”工商管理人才培养模式。这是学习加拿大的高校以“围绕学生，课内外结合，科学与人结合，创新与教学研究结合”所形成的模式，理论与实践教学在这种协同式培养模式下融合，两者互帮互助，共同发展，形成符合教学理念的教学体系。并且，这种体系呼吁全民全方面的参与，它的核心理念与中国特色社会主义理论体系核心相同，是以人为本，这种体系是一种大胆的创新。
综上所述，现代具有中国特色的社会主义经济体系对工商管理人才的需求加快了全国各高校该专业的改革。根据市场需求补充学生的知识，加强学生社会实践弥补自身缺陷与不足，培养一个适应社会需求的工商管理人才，使其就业能力得到提高，获得企业和事业单位的认可，并因此促进现代企业的市场竞争力，促进事业单位更好的生存与发展，更好地为人们服务，让具有中国特色社会主义经济体系得到长足发展。
参考文献
[1]梁嘉豪.现代企业工商管理现状及人才需求的调研分析[J].市场管理,2011(2)
工商管理的好处范文3
一、工商管理培训改善对管理企业长远发展的重视程度
由于我国的经济高速发展，很多企业对企业的发展存在错误认识，没有做出正确的长远的战略目标，而只看重眼前的发展和利益，都重视对产品的销售而忽视了企业的管理，注重对员工销售能力的培养而较少的去关注工商管理方向也没有针对性的工商管理员工来管理企业，尤其是中小企业。很多企业领导者认为工商管理培训对企业的发展起不了多大的作用，更甚者认为没有存在必要，所以觉得不需要花时间浪费在工商管理培训中。企业的领导者在对于管理员工的方式中认为只要多加指导和督促就能改善员工的工作效率和工作质量。但这样的发展模式只能暂时保证企业的正常运转，但时间一长就会暴露出很多弊端，不能保证企业发展的稳定性，当面临突发状况技能和管理的不足导致问题不能得到及时解决，而使企业陷入危机并面临倒闭的状况。如果部分企业有设置相关工商管理培训，但员工没有意识到工商管理培训在我们企业中所占的比重，没有重视工商管理培训的话，那么工商管理的培训就是一个形式化，并不能起到相应的作用。没有正确利用，对于企业来说这是一笔很大的损失，浪费了人力物力而且回收不到相应的利润。
只有企业的领导者和员工都重视起工商管理培训才能提高企业的管理水平。改变和端正对工商管理培训的看法和态度，对工商管理的培训有个正确的认识这样才有利于工商管理培训工作的开展。企业的领导者要带头重视我们企业的工商管理培训，主动调整和培养员工对工商管理培训对我们企业长远发展重要意义的意识，带动员工学习的积极性。企业领导者要充分认识和学习工商管理培训在我们企业中所起到的作用才能更好的帮助提高员工的工商管理培训意识，还能减少工商管理培训形式化现象的发生。企业领导者在对员工进行工商管理培训前可以多多宣传工商管理培训在我们企业中的重要性，宣传工商管理培训对我们企业的稳定性和长远发展所带来的有利之处，对保证员工工作年限的好处，对员工自身能力得到提高的保障等。这样有利于提高企业员工进行工商管理培训的积极性和更好的吸收所学知识。企业的工商管理培训部门根据企业发展的实际情况，制定合理的工商管理培训的学习计划，使得培训能够顺利进行，企业员工能够更好的通过培训调整和改善自身的工作效率和质量，为企业的长远发展添光加彩。
二、完善工商管理培训方式和内容有利于保障企业管理水平
社会的发展带动经济的发展，自从市场经济的产生，企业的发展越来越离不开市场的带动，然而我们传统的工商管理培训方式已不适用当今的经济发展，无法满足市场和社会的需求，也无法支撑企业在当今环境下继续发展，传统的工商管理培训导致企业的生存都存在严重的问题。传统的培训方式过于简单和死板，培训的课程从讲解到考核步骤完善，却无法达到预期的最终效果。培训师和受训者都把工商管理培训当作一个任务来完成，培训师没有根据受训者所缺失的能力进行收集整理和制定相应的学习计划，按部就班根据以前传统的培训方式进行培训，内容过于理论且枯燥无趣；而受训者不够重视培训的重要性，不清楚企业派他去培训的目的，只是任务性的完成，并没有认真用心的学习，这是达不到培训最终预期效果的原因之一。再来培训师和受训者之间缺乏必要的沟通，我们的培训教师只负责给受训者讲完所要培训的内容然后进行考核，没有顾虑到受训者是否真正理解和吸收所培训的内容；而受培训的员工呢，也不管自己是否学习和吸收到培训的所学知识，只把考核当作最终目标，为了通过考核还有可能抄袭的现象，应付培训，没有弄清楚培训的最终目的，这也是达不到最终预期效果的原因。培训师自身的知识储备和教学能力也是导致达不到预期效果的一个原因，培训师所能借鉴和讲解的实例太少，企业领导者的不重视导致请回来的培训师门榲太低，师资力量不够强大，培训师的教学质量太差，只会根据传统的培训讲解是为了完成任务而进行的任务，这样使培训失去了原本的意义，企业也得不到培训员工所真正掌握知识的真实反馈，影响和阻碍的企业的进步和发展。
对于工商管理培训来说，其培训方式和内容是非常重要的，它关系着企业的发展前景的好坏，员工专业知识和能力的上升幅度。现在信息化技术不断发展，所涉及的领域也越来越广泛，我们的工商管理培训也可以融入信息技术，把它和我们的传统理论培训方式相结合创新出一种新型的培训方式，科学的制定培训模式和针对不同领域进行不同的知识和技能的培训。改变传统的培训方式，结合受训者所处的实际管理情况对受训者进行针对性的培训，使得受训者能充分理解和吸收所培训的知识，并且能更深层次的明白。对不同领域的员工进行不同的培训，提出相对应的有效建议，这样能让受训的员工的能力在其工作岗位上得到充分的发挥。优化我们的培训内容，根据时代的发展进行添加合理有用的元素删减繁琐无用的内容。对于培训考核，企业领导者要主动改变受训者的心态和观念，不能让员工抱着完成任务的心态去培训。如此就需要营造一个良好的培训氛围，让受训者在轻松舒适的环境氛围中主动积极学习培训知识，而不是抱着必须完成考核的错误态度来参加培训，这样也就减少了考核过程中抄袭的现象。提高聘请培训师专业知识储备和技能程度的门槛，对现有的培训师的专业知识和技能进行提升，留下有一定能力的培训师和剔除专业知识和素养低的培训师。增加培训师和受训者之间的沟通次数，让培训师对受训者的心理进行分析和专业的不足进行整理，根据其心理及不足对其进行针对性的培训，使得员工能充分的学习和认识到培训对其自身能力的提高和在其岗位的重要意义，认识到培训对企业长远发展的重要意义，如此才能促进和保障我们企业的健康长远发展。
三、总结
工商管理的好处范文4
从整体上来讲，传统的工商管理人才培养模式注重理论轻视实践、注重传承轻视创新、注重单一的重复已有的知识轻视相关的研究知识，这样的培养模式对于当前的经济发展来说没有任何的作用，反而越来越多的问题暴露了出来。
1.专业与岗位缺少统一性，人才培养目标缺少针对性。中国高等教育长期存在且得不到解决的一个问题就是不能做到学有所用，虽然这个问题因为当下的市场经济的发展得到一定程度的缓解，但是这仍然是需要重视和想办法解决的问题。根据相关的研究调查，许多学院都开设了财经专业，但他们的教学模式仍然沿袭的是苏联时期的教学模式，即“基础课——专业基础课——专业课”的模式，也就是所谓的“三段式”模式，教学者只看重了学生专业能力的培养，忽视了其综合素质的提高。而且很多的学院都喜欢直接灌输给学生相应的理论知识，而不是从实践中让学生自我发现、自我了解，严重忽视了实验教学的重要性和有效性。这就使得现在的工商管理人才培养目标空洞，专业技能毫无改变，导致了学生的个人优点无法显示，人才培养类型单一，形成“千人一面”的现象。
2.专业价值缺少社会的认同性，人才培养方式单一。学校的最基本任务就是为社会、为国家培养专业性的人才，这也是学校在人类社会中存在的价值。高校的职能就是为学生创造一个良好的学习环境和生活环境，让他们学会学习、学会处事、学会做人。但很多的学校对于学生成绩还是采取学分政策，忽视了学生的个性培养，很多的毕业生踏上社会时候，还是会迷茫，还是不能理解正确的为人处世，这也反映了高校现在的“育人不足、服务不够”。
3.教学方式单一。现在的高校，对工商管理专业的教学都是以书本知识、课堂教授为主，学生跟着老师的思路学习，没有考虑学生专业上的兴趣，也缺乏师生之间的互动联系，让学生的沟通能力、临场应变能力、语言组织能力都显得较为薄弱，无法在激烈的市场竞争中获得一席之地。
二、改进工商管理人才培养模式的主要对策
1.重新定位人才培养目标。学校要确定当下的社会需要什么样的工商管理人才，随后制定一个人才培养方向和目标，以该目标为中心，安排具体的专业课程学习，不能好高骛远。当前企业缺的多为基层的管理人才，所以学校也应该就这类进行更好地教学，只有这样，才更符合企业的用人要求，才能让毕业生更快的入职就业。
2.设立实用性较强的课程。当下的高校应该从工商管理人才的实际能力和综合素质出发，设立在企业实际操作当中实用、合理、有效的课程。适当的增加一些选修课程，让学生在课外生活中能够学习更多的知识，掌握更多的技能，对以后的工作是很有利的。
3.安排科学合理的实践环节。高校在安排学生实践之前应该先与相关企业联系，确定好相关的实践方案安排，可能的话建立起长期稳定的实践基地关系，为学生真正走入社会奠定基础，实践中表现好的学生还可以正式入职。在实践的环节，要将专业知识、社会调研、企业实践相结合，培养学生的临场应变能力，提高学生的专业素质和综合实力。
三、改革与创新后的工商管理人才培养模式
因为传统的人才培养模式存在着许多的问题和漏洞，这就使得人们对工商管理人才培养模式进行不断地创新与改革，现在就为大家简单的介绍几个新型的工商管人才培养模式，与大家共同探讨其优缺点。
1.“协同式”工商管理人才培养模式。“协同式”工商管理人才培养模式的提出是根据加拿大的工商管理人才培养模式即“以学生为中心，将课堂与课外相结合，将科学与人为相结合，将教学与创新研究养结合”所形成的模式，“协同式”工商管理人才培养模式很好的将理论教学与实践教学相融合，使其协同发展，建立起一个科学合理的教学体系。而且，该体系还提倡“全员参与、全方面、以人为本”的培养。全员参与就是讲将全校的所有师生、政工人员都联合起来，一起进行人才培养工作；全方面就是说因材施教，根据不同时期的培养目标对学生进行知识、素质以及综合能力的专业培养；以人为本很简单，就是所有的教学培养内容都是以学生为中心，以提高学生的技能能力为目的。
2.“按系招生么多方面培养”工商管理人才培养模式。“按系招生么多方面培养”工商管理人才培养模式模式是各大高校院校在招生时先按系招生，第一学期或第一学年不分专业统一培养，对学生进行自然科学与人文社会的共同学习。第一学期或第一学年之后，再分开让每个学生学习与自己专业相关的专业知识，该模式是根据美国的“以学生为中心，实行学分制和弹性学分制，通识课程，专业课程与任选课程比例协调”的人才培养思想。这个模式的形成之后，可以很好地培养学生的个人兴趣，通过统一学习，发掘出自己的兴趣爱好，从而更加明确了自己未来的工商管理的方向。
3.“模块式”工商管理人才培养模式。“模块式”工商管理人才培养模式很好的将工商管理专业进行了细分，形成了生产与运作管理、战略资源管理、人才资源管理、财务管理、市场营销管理五大模块，让学生在学习共同学科的基础上，找寻其感兴趣的，想发展的一到两个模块进行深入钻研。“模块式”工商管理人才培养模式克服了传统的培养模式的弊端，学生既能够学习扎实的基础知识，还能够学习深层次的专业知识，形成一个以基础能力和专业创新为主体的知识网络，将“专有型”教育和“复合型教育”相结合，从而更加适应社会的需要。
4.“校企合作式”工商管理人才培养模式。这个模式是将学生和企业联合，让学生在专业的实践环境中真正的了解和掌握专业的基础技能和综合技能。当然该模式的成立是需要学生、学校和相关企业大成合作协议，学校根据企业的要求安排相关的学生进入企业学习，等到实践结束之后根据企业的相关评价对学生进行留下任职或者退回学校。这个模式在目前的各大高校运用的都比较多，这样做的好处既缓解了企业职员荒，有解决了学生的专业实践，让学生学以致用，同时学校还能很好的和企业达成相关协议，可谓三方互惠互利。
四、结语
工商管理的好处范文5
【关键词】艺术专业；工商管理；整合性课程
一、非艺术院校艺术类专业开设工商管理课程的现状与问题
目前，国内非艺术院校开设艺术类专业的规模越来越大，其范围涉及经贸、工业、农林、建筑等几乎所有的高等院校，其发展速度之快令人瞠目。然而这类专业的快速成长其内在素质却远跟不上其规模的膨胀。当前主要的问题有教育模式陈旧、专业理念与培养目标脱节、课程设置滞后于社会实践、结构不合理并且设置随意性大、理论与实践脱节以及教学内容浅显、粗放、缺乏新意等问题，加之师资素质有待提高，教学质量难以保证，更谈不上形成自身的办学特色。因此，如何使非艺术类院校的艺术类专业教学反映时代特点，满足经济文化产业发展对艺术人才的巨大需求，提高教学质量和提升人才素质，已成了急需解决的问题。
1.艺术类和工商管理类课程相互割裂
艺术类课程关注艺术技能与技巧，工商管理课程注重管理理念与方法，两类没有融合。众所周知，工商管理理论博大精深，它的研究假设和研究主体往往建立在市场经济中营利性组织尤其是工业企业的基础之上。简言之，它的研究更多地是面向制造业等工业组织。而制造业的运行与运营与文化产业尤其是文化创意产业的运行和运营还是有很大的不同，文化产业下的经济性组织或营利性企业有相当大的行业特殊性和差异性。艺术类学生需要开设工商管理整合性课程，详细讲解文化产业下各艺术门类的具体市场主体的运行状态与规律。
2.学校的投入不足
艺术类开设工商管理类课程的初衷和目的都是为了培养有艺术素养又能在公司企业从事市场策划和商业推广的高等复合型人才。现在非艺术院校在这一块引起了重视，但是投入非常有限，教学设施和经费紧张，实验室和创新平台设备简陋。开设工商管理课程的教学计划体现了这一点，如学时非常有限，例如管理学通论2学分，市场营销学2学分，除此以外，几乎再没有此类工商管理课程。在极其有限的学时内，教师几乎只能将管理理论的基本概念和简单原理讲授清楚，根本没有时间去延伸去拓展到具体的行业内的具体经济性组织的微观内部经营与管理，而事实上，学生真正需要在这一块有专门的导师来引导，而市场和用人单位也正需要专业技能强，一来就能用的毕业生。
3.缺乏对教师的激励，教师的重视和投入不足
应当说，学生对工商管理课程是很重视的，因为他们很清楚自己的未来定位和职业生涯规划不是以成为艺术大师为坐标的，他们更多的可能是走上艺术市场成为艺术品和消费者之间的中介和纽带。基于这样的专业定位，学生普遍要求教师的课程传授具备较强的针对性。但事实上，当前高校的普遍情况是招生规模越来越大，师生比越来越高，高校的重点越来越向科研倾斜，资源和激励措施更多地向学术研究流动，普遍的情况是教师上课不受重视，高校的指挥棒导向与上课不同的方向。学生的整合性课程几乎没有，艺术与管理相融合的课程学时、学分极其有限，教师没有动力也没有精力去更多地投入到课堂教学过程中去。笔者看到一份市场营销学试卷，考生是包括营销、管理、法学、中文、艺术设计、动画等大部分文科和艺术类专业，一份试卷十来个专业使用，没有任何差别对待，并且上面的内容没有一个字与法学、与中文、与艺术专业相关。比较简单的题目，学生们考起来却相当吃力，可以推断，平时的课堂教学效果一定是不好的，学生们没有学习的积极性和热情，教师照本宣科，完成教学大纲要求的基本点即可。这样的教学对学生没有任何意义，对教师资源也是一种浪费。根本原因是没有政策激励。
4.校企合作没有落实，订单式生产只是一个良好的愿望
校企合作教育是一种以市场和社会需求为导向的运行机制，是学校和企业双方共同参与人才培养过程，以培养学生的全面素质、综合能力和就业竞争力为重点，用学校和企业两种不同的教育环境和教育资源，采用课堂教学与学生参加实际工作有机结合，来培养适合不同用人单位需要的应用型人才的教学模式。
当前许多的校企合作都流于形式，没有达到推动学生进入企业半工半学的目标，订单式生产不仅与实习基地有关，更意味着学生毕业甚至实习开始就能直接上岗。实施“订单式”培养非常依赖“双师型”的教师，要求教师上了讲台能授课，到了一线能操作；既能传道、授业、解惑，又能解决生产难题、满足实践教学的需要。双师型教师的不足，也制约了高校实践教学的成效。
二、以工作室为载体，建立灵活的教学机制，开设工商管理整合性课程
从根本上说，开设工商管理整合性课程，就是通过工作室这个载体，促进资源共享和创新交流，通过机制保障，推动师生参与校企项目和横向课题，打造多学科交叉教学和实践平台，推动文化创意企业的孵化。
（一）外部环境要素分析
1.文化产业的巨大发展空间以及高速发展的总量
2.文化产业市场化、规范化发展的巨大需求
3.文化创意企业的急速增长与人才瓶颈
4.职业化的专业经纪人队伍的建设需要程。
5.高等院校成为文化创意产业孵化器的迫切要求
6.整合资源，通过一体化合作，推动校企联动
（二）内在机制运行分析
1.非艺术类院校艺术类专业的办学特色与课程整合的必要性
依据教育部的规定，“特色专业……应该是在专业建设的观念上有独特性，人才培养的手段上有新颖性，课程设置、知识和技能的结构上有科学性，产教结合架构上有独创性……”与普通文理科的教育方式相比，艺术教育具有一定的特殊性，艺术设计专业中的各分支都应当特色鲜明，那么如何在落实这种特色，值得我们思考，课程整合是一个勇敢的尝试。举例来说，图画书的创作和出版，如果定位为给中小学生阅读的，以职业介绍和导航为主题的系列图画书，就涉及艺术设计、工商管理、人力资源管理、物流管理等多学科多门类课程。作为一个系统工程，它必须首先进行文字创作，再根据文本和主题创作图画形式，最后装帧出版。大致流程如下：（1）选取职位，进行工作分析，产生职位说明书和工作流程规范；（2）根据职位说明书和工作流程表，扩展到职位所涉及的管理问题与案例，通过案例寻找管理原理与方法，然后形成解决文案；（3）根据文案确定绘画形式与风格；（4）最后形成图画书；（5）出版与发行。在这个系统工程中，涉及到前期市场调查、目标市场细分、战略定位，涉及到中期艺术创作与技巧，涉及到后期编辑、出版、推广和营销，甚至涉及物流管理。在完整的过程中涉及项目的经营管理，涉及工作室的战略与运营，涉及创作团队的创建与管理，涉及主创人员的激励和人力资源管理。
2.非艺术类院校艺术类专业目标与课程定位
艺术类专业现在开设的工商管理课程知识陈旧、专业性深度不足。没有专门就文化产业下各艺术门类的具体市场主体进行细分，并深入调查研究，得出针对性的研究。现在的课程设置应当说是滞后于实践的，好像什么都涉及了，什么都学到了，但都是皮毛，泛泛而谈，又似乎什么都没学到。客观地说，学到了几个基本概念和几个原理，但要应对具体实际情况解决问题，根本不可能。何况那几个概念和原理早就老掉了牙，根本不能跟上时代潮流，没有与时俱进。
另一方面艺术类大学生的专业认知与学习需要却非常明确，要求开设工商管理整合性课程。广西艺术学院有一份调查提出了一个问题：你认为文化艺术管理专业学生就业的核心竞争力是什么？40%的受访学生认为本专业的核心竞争力是“具备艺术与管理相结合的专业优势”；有29%的学生则认为是“具备营销策划管理实际操作能力”；还有18%的学生认为是“丰富的理论知识和人文素养”，另有12%认为是“艺术技能和鉴赏能力”。
3.细分就业市场需求，开拓课程设置新思路，拓展就业面
从近几年艺术类毕业生就业状况来看，艺术类大学生的就业选择往往没有明确的职业定向。在专业细分的条件下，许多毕业生却投身于专业的延伸行业或相关行业，甚至完全超越大艺术类的行业领域，从事与本专业学科完全无关的行业。专业归属于行业的对口弹性较大，具有较强的适应性与广泛性。以浙江传媒学院2009届毕业生就业(含创业)行业的分布为例：从事广告/市场/媒体/艺术的占28.4%，从事销售/客服/技术支持的占19.2%，从事生产/营运/采购/物流的占13.3%，其余的分布在计算机/互联网/通信/电子、服务业、会计/金融/银行/保险、生物/制药/医疗/护理、建筑/房地产、人事/行政、咨询/教育等诸多领域。
4.艺术类专业大学生职业生涯规划的强烈要求
在大学教育中，实现以课程教育为平台，构建学业规划与职业生涯指导教育相结合的培养模式。根据学业阶段的不同，分层次进行完整的职业生涯规划教育的布局。整合性课程正好可以介绍最新的职业生涯分析的工具与方法，帮助学生能尽快定位优势职向。如SWOT分析法、人格测试、霍兰德职业性向测验等，这些工具的使用，能帮助艺术类大学生明确自身的职业兴趣、职业能力、个性特性、职业发展评估等职业生涯的关键要素，从而确定“自己能做什么，职业要求什么，自己应该如何才能适应职业要求”。
5.整合性课程可以搭建教师资源共享的平台，提升专业素养和教学水平
专业师资力量严重滞后于市场的需求，教师自身实践经验不足，课程讲授空洞，没有针对性。要加强教师队伍的建设，首先要学习国外的经验，加强师资的培训。其次，走出去，送教师进入公司企业实战。也可以派青年教师到一些专业成立比较早、教学水平比较高的院校进修。有必要引进“外脑”，实现中外合作。整合性课程以较小的成本，通过交流和共享，可以实现整体提升。
三、开设工商管理整合性课程的主要内容与措施
1.引入工作室制，使其成为课程的创新平台和成果转化基地。我们可以借鉴中国美术学院“两段式与工作室制”的人才培养模式，加大投入，保障优良的教学设施和充足的经费，良好的工作条件，人性化的管理机制和有竞争力的激励举措，灵活的结构机制，推动整合性课程做出实际成效。
2.在课程结构上，整合性的课程设置必须坚持将艺术学与管理学相融合，与艺术鉴赏学、经济学、市场营销学、心理学、统计学、会计学等诸门学科相关课程相结合，将艺术策划、艺术传播、艺术营销等新型应用门类学科作为主要的教学研究内容，合理安排各类课程的结构和比例，加大实践课程与选修课程的比例，以案例调研、专业实习和媒体技术运用作为特色教学手段，从而构建以创新性、复合性为核心，有突出地域特色的专业课程体系。
3.在课程内容上，整合性课程需要根据不同类型的子产业进行主题细分，如出版、传媒、会展、艺术品拍卖、画廊、动漫等不同行业进行独特设计。把课程融会到实践中去，指派适当数量的专门的指导老师，组织学生到各种行业中的公司企业实习，通过实战性的实地观摩和比对，真正增强学生的组织策划、实际操作能力和市场认知能力，巩固理论学习的成果，并深化对之的理解。注意一定要尊重学生来源的多样性，考虑他们的实际水平，制定合适的教学目标。
整合性课程不仅涉及校内多学科，而且涉及校外与校内资源的整合，要积极推动产、学、研联姻，加强对文化创意产业的研究开发、技术训练、信息交流、生产制作，重点放在大学、科研机构与文化创意企业合作上，引导人才进行科技创新、人文创意和创业，帮助文化创意企业与大学和科研院所联合开展研发，帮助文化创意企业与跨国公司共建研发机构、技术联盟和产业联盟，促进高校科技研发和成果的转化。
工商管理的好处范文6
受学校选派，笔者于2015年赴美国乔治亚州卫斯理安学院（Wesleyan College）开展了为期一年的教学及学术交流与合作，深入观察和参与了该校经济管理系所开设的包括《管理学》《现代企业管理概论》《人力资源管理》等多门工商管理专业核心课程的课堂教学。针对管理类课程教学方法与教学活动的组织，与该校相关课程教师及学生分别进行了多次广泛而深入的交流与探讨。本文采用深度访谈法，以广州大学和美国卫斯理安学院《管理学》课程教学为例，比较和分析了两所高校《管理学》课程在教学中的异同，并在此基础上总结和归纳出美国高校管理类课程教学的特点及其对中国高校管理类课程教学的启示，希望为国内高校管理类课程的教?W改革提供有益的参考。
1中美两高校《管理学》课程的教学现状
1.1广州大学《管理学》课程的教学现状
《管理学》是高校经济管理类专业本科生必修的专业基础课。学生通过这门课程的学习，应当掌握管理的基本理论与方法，为学生学习后续的管理专业课程打下坚实的基础。《管理学》课程在广州大学工商管理专业本科生人才培养方案中的学分和学时设置为3学分、48学时，开课时间为大学一年级第一学期，开课学院包括工商管理学院、经济与统计学院、政治与公民学院、人文学院等15个专业，约1600名学生，由工商管理系管理学课程教学团队8位专业教师共同承担和完成该门课程的教学。由于课程学生人数较多，管理学课堂通常是2～3个专业班合班上课，课堂人数多达一百多人。目前广州大学《管理学》课程的教学采用统一的教材、统一的教学内容、统一的教学进度计划及统一的期末考试命题试卷模式。
《管理学》作为一门实践性和应用性较强的课程，需要培养学生分析和解决企业实际管理问题的能力，因此在教学中除了理论学习外，还必须辅助以案例教学为主的多种实践教学形式。广州大学的管理学课程团队成员围绕课程教学大纲，建立了包括教科书、电子教材、案例库、习题库等资源的网络教学平台。课程教学团队编写了满足本校学生学习需求的《管理学》教材，增加了本土企业案例、趣味阅读、管理启示、课后思考、技能训练和自我检测题等模块，并尽可能做到通俗易懂。管理学课程团队定期进行教学研讨活动，针对教学中存在的问题以及学生反馈的意见进行讨论并做出适时的调整和改进。
1.2美国卫斯理安学院《管理学》课程的教学现状在美国卫斯理安学院，《管理学》作为一门专业基础课，学分和学时设置为3学分、45学时。美国的高校每一学年通常划分为3个学期：春季学期、夏季学期和秋季学期，卫斯理安学院在春季和秋季学期都会开设《管理学》课程，一般开展的是小班教学，人数控制在10～30人左右，学生可以根据自身的学习情况自主选择上课学期。目前该校有两位教师讲授《管理学》课程，分别在秋季学期和春季学期开课，课程讲授内容和考核方式由教师自主决定。笔者通过对该校两位教师的《管理学》课程的全程观摩和学习，了解了该课程的教学方法及特点，主要包括以下几个方面：教师在课前向学生提供详细的教学大纲和教学进度计划安排，明确提出教学要求及成绩评定标准，让每位学生都清楚本门课程的教学要求及教学计划。课程的学习要求学生课前阅读教材中相关章节的内容，并在系统中按时完成和提交教师布置的作业，教师会认真批阅学生作业并给出成绩。在课堂教学中，教师主要是针对章节中的重点和难点进行讲解，而不是每个知识点面面俱到，一般一次课时就要完成一章的学习。教材章节覆盖面较广，讲课效率比较高。在整个课程的学习过程中会穿插3～4次测验，这些平时测验的成绩是构成课程总评成绩的重要组成部分。课程结束会有期末考试，并要求学生提交课程论文或案例研究报告，训练学生专业学术论文的写作格式及技巧。
2中美两高校《管理学》课程教学比较
教师的课程教学活动也可以看成是一种教学管理活动，从初始的教学计划到教学组织，再到教学中对学生的管理（即领导）以及最后的教学过程及质量的控制，管理的四大职能始终贯穿于整个课程教学活动中，因此不妨从管理的四大职能出发，探寻中美高校在《管理学》课程教学中的不同。
2.1课程教学计划的不同
计划作为管理的首要职能，在课程教学的管理活动中起着基础性的作用。同样，在高校的课程教学活动中首先要做好教学计划。目前国内各高校在课程教学计划方面都会要求任课教师编写好课程教学大纲，在授课学期提前制定好课程教学进度表，但这些计划主要是用于上交给学校教学管理部门存档备查，学生对此知之甚少。除非教师在课程之初向学生进行介绍，否则学生对教师的教学目的、教学要求、教学进度安排以及成绩评定方式都不太清楚，学生一般是这个月不知下个月将会学习什么内容，甚至不知下周的课程将学习哪一章节，难以积极主动地掌握时间、自主安排学习计划，基本上是被动地跟着教师走[1]。
而在美国高校，教学计划虽然也需要提交给学校的教学管理部门，但更重要的是面向学生。课程教师会在每门课程的第一次课将教学大纲及教学进度表的纸质版本发给学生，人手一份，让学生在课程学习之初就能清楚地了解课程教学的相关信息。同时所有的教学相关信息都会在该校教学系统（Wesleyan Portal）上，只要学生选择了该门课程，并完成了注册，随时都可以进入系统中及时了解课程有关信息。学生的作业提交、教师对学生的考勤记录、作业、作业反馈及成绩评定等教学相关活动都会在系统中进行。
笔者对比了广州大学和美国卫斯理安学院的《管理学》课程教学大纲和教学进度表，可以发现有一些相似之处，例如教学大纲都包含了课程名称、课程编号、授课教师、课程简介、教学目的及任务、教学内容、教学手段与方法等，但也存在着一些不同，具体见表1。
在师生交流方面，卫斯理安学院《管理学》教学大纲中将包括教师个人联系方式及办公地址在内的个人信息都明确告知学生，方便学生有问题时可以找到教师，教师会在给出的工作时间段进行答疑，学生也可以提前与教师预约时间见面；在教材和参考书的指定方面，美国高校的参考书目更多一些，如《管理学》课程除了指定的教材外，还列出了能在该校图书馆看到的24种经济管理类专业期刊，其中包括《Harvard Business Review》《Forbes》《Fortune》《The Wall Street Journal》等知名期刊，要求学生定期到图书馆查阅资料，帮助学生完成平时作业和课程论文；在教学目标方面，美国高校的教学目标除了给出课程的总体目标外，还会结合具体章节内容提出具体的学习目标。卫斯理安学院《管理学》课程教学大纲中还明确地规定了课程的成绩评定方式和对学生的考勤、纪律以及行为规范的要求，让学生能在一开始就了解到整个课程绩效评价的标准，并严格按照标准来完成学习；在教学大纲后面所附的教学进度表中，会明确标注出每一章节的学习日期，以及教师计划布置的平时作业和提交日期、课程论文进度安排、中期?y验时间等信息，学生需要严格按照教学进度安排来提交作业和课程论文或报告，使学生的学习更具有计划性和主动性。
课堂是教师施教、学生学习的主阵地。课堂教学组织得好，教学效率就高，反之，教学效率就低。课程教学的组织主要包括两个方面：作为名词的组织是指为完成特定的教学任务，师生按一定要求组合起来进行活动的教学组织形式；作为动词的组织则是指在课堂教学过程中，为完成教学任务，采取一系列组织管理和调节控制的措施。教师应运用诸多有效的教学方法，引导学生积极主动地获取知识、提高能力，从而提高教学效率，使教学活动向着既定的教学目标推进。本部分的讨论将围绕教学组织形式、教学模式、教学内容和教学方法及手段等几方面进行对比分析。
课程的教学组织形式一般分为班级授课、分组教学和个别教学。目前国内外高校《管理学》课程都是采用班级授课为主、分组教学为辅的教学组织形式。教师讲解理论知识点时多采用班级授课形式，而进行案例教学或情景模拟时则采用分组教学。不同之处在于，国内高校的授课班级是按照专业和年级的不同将学生编成相对固定的班级，学生在班级中同步接受教育和学习，班级人数一般40～50人。由于《管理学》开课班级和人数较多，经常都是2～3个班级合班上课，因此大班教学的情况比较普遍。而美国高校则没有按照专业和年级组成固定的班级，只是按照选课的不同组成不同的课程班[2]。美国卫斯理安学院《管理学》课程的教学班中有来自于不同专业、不同年级的学生，甚至还有一些是在职的从业人员。美国课堂人数相对较少，一般一个教学班10～30人左右，这样可以保证教师对每位学生的学习情况都非常了解，互动也更为充分。
在教学模式方面，中国的《管理学》课堂教学一般采用以教师为中心的教学模式，以教师讲解为主，学生听讲和练习为辅。在这种教学模式中，教师是课堂的主宰，是主动的施教者，学生则是知识的传授对象，是外部信息的被动接受者[1]。美国的《管理学》课堂则采用以学生为中心的教学模式，学生在课前自主学习，教师在课堂上更多地只是起到咨询、辅导、启发和激励的作用，主要讲解章节的重点和难点，并回答学生的提问。
在《管理学》课程教学内容的设置方面，中美两所高校的区别不大，章节的设置都是围绕管理导论、管理的发展史以及管理的四大职能展开。由于国内高校更注重知识体系的系统性和全面性，每一个知识点都会面面俱到地进行讲解，因此每一章的讲授时间会相对较多，一般需要4～6学时完成一章的教学，由于总学时数有限，因此整个课程会有选择性地讲解教材中重要的8～10章内容。而美国高校的教师讲课是基于学生已经自学了相关章节内容，教师在课堂上更多的是讲授每一章节的重点和难点问题，解答学生在预习或自学过程中遇到的问题，不太注重知识体系的系统全面，只突出重点。一般一次课就会完成一章的学习，课程讲授一般会覆盖整个教材的所有章节。教师讲课过程中联系实际比较紧密，经常会给学生分享和分析与课程相关的近期时事新闻或管理领域所发生的重要事件。
教学方法是在教学过程中教师为完成教学任务所选择的方法和手段，既包括教师的教的组织方式，也包括学生在教师指导下的学习活动方式，是教的方法和学的方法的统一[1]。目前国内高校在《管理学》课程的教学方法中不断探索和创新，学习和借鉴了国外高校的很多很好的方法，如案例教学法、情景模拟法、游戏教学法、启发式教学法等，但由于学生人数众多、大班教学、学生的参与度并不高，实施的效果也不太理想[3]。美国高校《管理学》教学则多采用参与式和互动式教学方法，鼓励学生更多地与教师进行互动交流，学生有问题可以随时提出，教师会给予及时的反馈和解答。教师在讲课的过程中会经常停下来，询问学生是否有问题需要提问[4]。由于是小班教学，案例讨论和情景模拟等也更容易实施，效果相对较好。
2.3教师领导者角色扮演的不同
如果将教师的教学活动也看成是一种管理活动，那么教师无疑是整个教学管理活动中的领导者。但是作为教学领导者的教师应采用何种领导风格和领导方式来带领学生更好地学习专业理论知识、提高专业素质和能力，如何激发学生的学习热情、加强与学生之间的良性沟通，是值得探讨的。在教师的领导风格、对学生的激励方式及与学生的沟通和互动方面，中美高校也存在一定差异。
领导风格通常有3种类型：专断型、民主型和放任型。中国高校教师在课堂上的领导风格类似于专断型的领导方式，教师是课堂的绝对权威，学生要求在课堂上要绝对服从教师的指挥。教师通常希望学生在课堂上认真听讲，记好笔记，课后再将所学内容记熟，并据此来评定学生的课程成绩，一般不太希望学生在课堂上发表自己的观点，更不希望学生质疑教师的观点[1]。而美国高校的课堂中，教师的领导风格则更接近于民主型的领导方式，教师和学生是平等自由的关系。教师很愿意也鼓励学生积极提问和发表自己的观点，教师会对学生提问或质疑给予耐心的解答。每堂课中会有相当一部分时间是用于教师与学生的交流和互动。当然，根据领导生命周期理论，领导者的风格需要与下属的成熟度相匹配，民主式的领导风格必须建立在学生已具有一定的成熟度的基础之上。
在激发学生的学习积极性和主动性方面，通过对广州大学、卫斯理安学院双学位项目55位交换生的调查发现，学生普遍认为在美国学习压力比在国内学习压力大得多，压力主要来自于课程的平时测验和教师所布置的平时作业、课程论文等，学生必须在课前认真阅读教材，否则无法完成平时作业和应对平时的测验。这种压力无形中就转化为学生学习的动力，这样做的好处是要求学生在学习过程中边学习边复习消化，避免了在国内高校学生们主要是在期末考试前一两周才开始看书和复习、死记硬背以应付期末考试的状况，考试一考完全部忘光，根本就达不到预期的教学目标。另外，美国高校期末复习也与国内教学方式不同，复习串讲并不是由任课教师将本课程的重点再串讲一遍，而是由教师提出课程中的重点复习问题，由学生分工完成问题的回答并在课堂上共享，这样既能让学生主动学习，也能加深学生的印象，帮助学生更好地掌握课程理论知识。
在与学生之间的沟通和互动方面，美国高校的课堂氛围较为轻松随意，教师上课时比较放松，甚至于坐在课桌上讲课[2]。学生在课堂上的姿势也是轻松随意的，在课堂上吃东西喝饮料也是允许的，有时教师还会发一些巧克力给学生作为奖励。在美国高校，学生在课堂上有问题可以随时发问，教师都会及时进行解答。课后学生也可与教师进行面对面的沟通和答疑，只需要提前预约好时间即可。而中国高校的课堂则更加严肃，上课讲话、吃东西、玩手机等都是绝对不允许的。教师与学生的沟通和互动相对较少，有时教师主动提问，由于学生事前并没有做好自学或预习工作，被教师点名提问却哑口无言，不能达到双向沟通的效果。
2.4教学过程控制的不同
在管理的四大职能中，计划和控制是遥相呼应的，好的计划和目标的实现必须要靠有效的控制手段来加以保证。教学的本质是一种服务，教学质量的好坏取决于学生对教学的期望、社会对该专业人才的需求以及教学过程的质量控制等[5]。教学服务质量的结果固然重要，但服务过程更应得到关注和有效的控制。本部分将从教学中的两大主体分别探讨对教学过程的控制，其差异详见表2。
首先是对学生学习过程的控制和效果评价。以《管理学》课程为例，广州大学《管理学》课程采用的是期末闭卷统考的形式，期末考试成绩占70%，平时成绩占30%，这就造成一些学生平时不愿看书，等到临近期末考试时才突击复习，考完之后很快就会忘记。而且学生只有一次机会来评定其学习效果，“一考定终生”，期末考试成绩直接影响到这门课程最终能否通过。而在美国卫斯理安学院，《管理学》课程的成绩评定方法和标准是由教师决定的，并在第一次课就向学生清楚地说明，整个课程的成绩评定由平时测验、期末考试、平时作业、考勤、课程论文等几个部分构成。其中期末考试所占比重比较小，与单次平时测验成绩所占比重相当，每学完4、5个章节就要复习和测验一次，这样让学生在学习过程中能边学习边消化，有利于知识的巩固。平时作业的提交时间和平时测验的时间都在教学进度表中清楚列出，学生可以提前做好学习计划，合理安排时间。
其次，对教师教学质量的控制和评价是教学过程控制的另一个重要方面。国内高校在教师的教学评价方面经过不断地改革有了很大的进步，在广州大学，对专业教师的教学评价主要来自于授课班级学生的评分和督导听课的评分。除此之外，广州大学还有同行听课和领导听课的要求，如专业教师每学期的同行听课不少于4课时，领导听课不少于6课时等。除学生的评分外，其他评价结果一般不会反馈给教师，有时难免会流于形式。教学评价的分数会直接影响到教师的绩效工资和职称晋升。而在美国卫斯理安学院，??教师的教学评价则更接近于企业的360度员工绩效评价模式，对教师的评价主要来自于学生的评价、教师自评、同行评价和包括系主任、院长在内的上司的评价。其中学生的评价采用单独的量化评分法，教师自评、同行评价和上司的评价则采用相同的定性评价指标。所有的评价结果都会反馈给被评价教师，其中学生的评分最为重要，直接关系到教师的晋升和能否续签合同，但一般不与教师工资和奖金挂钩。
3对中国高校管理类课程教学的启示
目前，我国工商管理本科专业在人才培养、教育教学和科学研究等方面取得了显著的成绩，但是与社会经济发展的要求、与发达国家的工商管理本科教育相比，还存在不足[6]。通过以上对中美两所高校《管理学》课程教学的比较，可由点及面，为中国高校工商管理类课程的教学改革提供有益的启示。
3.1建立以学生为中心的教学理念及模式
中美两国高等教育理念有很大的差别，中国大学教育主要侧重于教师的“教”，教学过程大都以教师和教材为中心。中国高等教育培养的是学生对学术权威的尊重和对知识的传承，注重对知识的灌输积累和知识体系的构建。这种教学模式不利于激发学生的学习热情和积极性，不利于培养具有创新思维和创新能力的应用型创新人才。美国大学强调的是学生的“学”，倡导以学生为中心的教学模式。美国的高等教育更加重视学生对知识的运用能力，培养学生对知识与权威的质疑以及对知识的创新和拓展能力，着重培养学生的批判精神[4]。应建立以学生为中心的教学理念和教学模式，把学生从外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象转变成为信息加工的主体、知识意义的主动构建者；在这种教学模式的指导下，学生能够培养自己的创新思维和能力，获得的经验将十分深刻[1]。
高校教学服务对象是学生，以学生为中心的教学理念符合市场营销学中的“以顾客为导向”的营销理念。高校在教学和管理过程中都应当处处考虑学生的需求，真正做到以人为本。高校在专业设置和人才培养目标的设定方面要兼顾市场和学生自身的需求，课程的设置尽可能人性化，给学生更大的选课空间。教师在课程教学内容的设计上要尽可能做到因材施教，选择学生感兴趣的话题精心准备教案，采用案例讨论、情景模拟、角色扮演、辩论、游戏法等多种手段来激发学生的学习积极性。在课堂教学中要尊重学生的需求和意愿，鼓励学生提问和质疑，对学生的疑问要进行耐心的解答，营造一种和谐宽松的课堂氛围。只有建立以学生为中心的教学理念和教学模式，才能更好地培养出符合市场需求的、具有创新思维和创新能力的应用型创新人才[7]。
3.2教学计划应让学生清楚明了
在教学过程中，师生的沟通和互动至关重要。通过与学生的访谈发现，学生迫切需要了解教师关于教学活动中的相关信息，如教师的联系方式、教学计划进度安排、课程考核方式等信息。在美国高校，每门课程的第一次课都是教师对教学大纲和教学计划的说明以及教师与学生的相互认识和了解。因此教师应在课程教学的第一堂课就清楚明确地告知学生相关信息，即使不能做到人手一份，也可以将电子版本共享给每位学生。教学计划进度安排应具体到每一个章节的授课日期，布置给学生的作业或者其他任务也尽可能具体到阶段性的时间点，让学生能尽早了解教学进度安排，提前做好预习和准备工作，使学生的学习更具计划性。教师应留下联系方式方便与学生课后的交流、咨询和指导，真正做到与学生亦师亦友。
3.3教学方法应注重鼓励学生自主学习
工商管理专业的学生要面对复杂多变的社会需求及其带来的机遇和挑战，课程教学不仅要学习现有知识，更要通过学生自己的努力探究，自主学习，互相学习对知识进行分析、整合、评价与创新，建构自己的知识体系和思维方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力，增强与他人的合作和交流能力[5]。因此在工商管理类课程教学中，教师应注重鼓励学生培养自主学习的能力，可借鉴美国高校教师的做法，让学生在课前自学相关章节内容，在课堂上采用提问、测验等形式来检验学生的自学效果。学生只有经过认真的事前准备，才能更好地在课堂中接受和理解教师传授的知识，积极思考教师提出的问题。在教学过程中应鼓励学生采用团队合作的形式，完成教师布置的案例讨论、项目研究以及课程论文，并在课堂上进行演讲和展示，从而很好地培养学生查阅资料、收集信息、分析和处理信息、沟通及团队合作能力，为后续毕业论文的撰写打下良好的基础。
3.4教学内容应注重理论联系实际
工商管理教育的目标是培养企业需要的高层次管理人才，管理类课程的教学要有效地提供从事管理所需要的知识、技能和职业素养训练，为学生运作和管理未来的企业、创造财富提供支持[5]。随着管理领域研究的快速发展，管理理论和方法日新月异，管理类课程的教学也需要与时俱进，不断增加管理领域前沿的理论知识和方法。教师教学内容和教学素材的选取，应注重理论联系实际，对知识点的讲解可结合一些知名企业的实例来加以说明，切不可照本宣科。在案例教学中，应选择一些典型的、具有代表性的本土企业案例，或采用教师的科研项目所编写的案例，这样效果会更好。教师在讲课过程中可与学生分享一些最新的与管理相关的时事新闻或重大管理事件，剖析其中所蕴含的管理问题，提高学生的学习兴趣，提高课堂吸引力。
3.5建立以过程为导向的成绩评定方式
学习是一个循序渐进的过程，不可能一蹴而就。因此对学生学习过程的控制和评价标准应设置一些阶段性的目标，而不宜采用以结果为导向的目标体系。国内高校在学生成绩考核中普遍表现出重结果轻过程、重知识轻能力的特征，而美国高校的学生成绩评定则更为灵活和全面[2]。因此，在对学生学习成绩的评定方面可借鉴美国高校的一些好的做法，如采用多维度、多指标的评价标准，除了期末考试以外，还可以增加课程论文、项目答辩、案例展示等多种形式来对学生的综合素质进行评价。另外也可考虑将期末考试分为阶段性测试，这样可以让学生在整个课程的学习过程中保持均衡的学习压力，边学习、边消化、边应用和实践，加强知识的内化和固化。由于国内高校班级人数众多，增加多次平时测验和平时作业，教师的工作量会成倍增加，但测验和平时作业是目前高校促进学生学习的一个重要的动力，这样可以保证学生更为主动地学习和取得更好的学习效果，值得一试。
3.6加强教学硬件及软件设施的配备
随着教学投入的不断加大，中国高校在教学软硬件设施的建设上都有了很大的改善，很多高校都拥有了美丽的校园、先进的多功能教学楼、实验室以及馆藏丰富的图书馆等，但中美高校仍存在一定的差距，尤其是软件方面。如网络和打印机的配备，美国高校非常重视充分利用网络，每一座教学楼都会提供无线网络连接以及打印机和复印机，方便学生在学习的过程中查资料和打印文件。在教学信息化方面，美国高校所有的教学管理工作全部进入教学系统，教师的课程计划、课件、作业的、课堂考勤以及成绩的评定全部通过网络信息系统来进行管理，学生也可以在系统中提交作业、课程论文、与教师通过邮件沟通和互动，甚至于有些课程的测验也可通过网上进行，有些软件还可以帮助教师完成改卷工作。国内高校还需要不断加强教学软硬件设施的建设，让师生的教学互动有更好的平台和环境。
