经营工作要点范例6篇

经营工作要点

经营工作要点范文1

主要目标:新增农村土地流转面积3.5万亩,农民专业合作组织覆盖75%行政村。新增农民专业合作社55个,创建示范合作社5家。完善乡镇农村综合产权交易服务中心和信息平台建设,积极创造条件启动县级土地承包纠纷调解仲裁庭建设,确保农民负担不反弹。

一、积极开展农村综合产权交易工作,探索土地流转适度规模经营模式

一抓组织领导:各乡镇建立领导组,明确分管人员,明确相对稳定的业务人员等,做到有资料(文件)入档案,并报县中心备案。

二抓平台建设:做到有办公场所、有牌子、有公章、有电话、有电脑办公和上网、有专用档案(室)柜、有组织机构(流程图、主要制度)等资料上墙、有显示屏和触摸屏等。

三抓信息收集:做到土地承包、资产资源等基础资料完整齐全;征集上报并农村综合产权交易信息,出让受让申请、公告及出受让信息登记表等信息资料装订成册;成交合同书,鉴证书,交易双方身份证明及资质证明等资料,权证资料及委托书,成交登记表等成交信息资料逐宗归档保管;政策法规制度和统一标准文本等资料满易双方需要。

四抓交易组织:组织征集到的出、受让方,本着公开、公平、公正,依法规制度和交易规则,进行规范交易,并进行鉴证。

五抓协调服务:根据所在地政府的统一安排,保护双方利益,为双方履行合同约定的权利和义务做好必要的协调服务工作。

六抓村信息站建设:各村建立信息站,每村确保有1名信息员,村有基础资料和出、受让信息,建有必要的档案资料等。

七抓土地流转适度规模经营:新增土地流转面积3万亩,土地流转面积达到30%以上;积极引导农民专业合作社、农业产化业龙头企业和农业经营大户集中连片流转土地,扩大工商、社会、民间资本投入,着力创建一批土地流转规模大、层次高、模式新、效益好、影响大的典型和示范样板;抓好千亩以上土地流转的备案和动态监测,落实三级农村土地流转奖励政策;积极创造条件启动县级土地承包纠纷调解仲裁庭建设,健全乡村两级土地承包纠纷调解组织;开展农村土地承包经营权流转抵押贷款试点。

八抓农村集体资产资源公开交易,实现“权力在阳光下运行,资源在市场中配置”。鼓励和支持有条件的地方积极开展集体产权制度改革试点。

二、抓好农民专业合作社的指导和组建

一是抓覆盖。各乡镇要加强领导,搞好统筹规划,明确专人负责,积极为农民专业合作社的设立、登记、运行等提供指导和服务,对具有一定产业基础和领头人且有合作意愿的,要从成员入社、名称选择、组织机构建立、章程起草、制度制定、管理运作模式、工作重点和发展规划等方面给予指导。规范健全成员入、退社手续。既要引导各村围绕主导产业兴办合作社,做到全覆盖,又要避免在一个村或一个集镇(街道)范围内重复兴办同一类型的合作社。

二是抓提升。重点推进合作社“管理规范化、生产标准化、经营品牌化、成员技能化、产品安全化、社务信息化”的六化建设,按照“四有八规范”和“13项管理制度”要求,积极利用农民培训工程,加强对农民专业合作社经营管理人员、财务人员和专业技术人员的培训,普及相关法律知识、业务知识,努力造就一支善经营、会管理、懂技术、有奉献精神的农民专业合作社经营管理队伍;支持合作社开展“三品一标”认证、申请注册商标,参加名牌产品和著名商标的评比,努力实现合作社产品由品质优势、品牌优势转变为市场竞争优势;进一步推广“两个结合(政府扶持建示范网站与引导合作社自建网站相结合)”“三建并举(建一批网页,联结市场;建一批网站,扩大营销;建一批集成系统,提升生产经营管理水平)”“五个一(电脑、网线、网页、网站、信息员)”的合作社信息化建设模式,深入推进省级信息化示范社建设。积极开展合作社示范创建活动,着力推进合作社规范化建设,提升合作社可持续发展能力。

三是抓联合。坚持政府引导,政策扶持,以市场为导向、品牌为纽带、产权联合为手段,围绕特色产业和主导产业,积极引导同类合作社之间、同一产业链上经营的合作社之间、合作社与相关市场主体之间进行多领域、多方式的联合,积极探索区域性合作社联合社建设途径,提升组织化水平。重点引导扶持草莓、蔬菜、养猪、养鸡、植保、农机等六个方面的合作社的联合,做大做强一批有规模、有品牌、有竞争力、治理结构健全、分配制度规范、与成员利益联结紧密、带动农民增收明显的农民专业合作社联合社。

四是抓创新。大力发展富民合作,鼓励成员多出资,骨干成员出大力,集聚资金扩规模。尝试利用社有资金购置和投资兴建服务设施进行物业出租,从中获得财产性和经营性收入;大力发展劳务合作,结合当地传统、主导产业,积极开展河道保洁、绿化管护、运输、家政、物管等方面劳务合作,加速农村富余劳力转移;大力发展科技合作,借助科研院所、农技推广部门、合作社技术人员,加强对社员技能培训,引进职业经理人、专业技术人才,鼓励支持大学毕业生、大学生村官到合作社创业,优化合作社人才结构;大力发展土地合作,积极引导土地股份合作社开展自主经营的规模化、园区化农业生产。坚持“入股自愿、民主管理、形式多样、依法经营”的原则,引导农民通过“两股一改”等形式,入股投资创办股份合作社,提高合作社成员的财产性收入;大力支持合作社内部开展资金互助合作,推进合作社与扶贫资金互助社联动发展,开展和扩大合作社小额信贷合作,探索发展多种形式的资金互助合作社,创新农民增收形态,优化农民收入结构;开展合作社“双跨双兼、双带双促”活动,鼓励村两委班子成员和农民专业合作社理事会成员之间相互交流任职,带动农业发展和农民增收。

五是抓典型。进一步拓宽宣传渠道,丰富宣传手段,注重培育总结合作社的典型亮点,树立一批可学可鉴的典范,加大宣传力度,推进我县农民专业专业合作社快速健康发展。

三、做好农民负担监督管理工作

一是切实加强领导,把农民负担监管列入重要议事日程。党政主要领导要切实履行减轻农民负担第一责任人责任,建立健全党政主要领导亲自抓、分管领导具体抓、有关部门协同抓的农民负担监管的组织领导机制(各乡镇、区成立的农民负担监管领导组及办公室成员名单要以正式文件于3月底前报县农监办备案。县农监办将对分管负责人和监管员进行专项培训)。

二是规范一事一议筹资筹劳,推进村级公益事业建设。各乡镇年初要督促村(居)全面摸排当年急需兴办的村级公益事业项目,凡村民决定的一事一议筹资筹劳事项,乡镇人民政府(开发区管委会)及时提出初审意见,报县农民负担监督管理办公室复审。

三是继续执行《农民负担监督卡》制度。凡开展“一事一议”筹资筹劳的均要纳入《农民负担监督卡》统一管理;监督卡的入户率须达100%。收取“一事一议”筹集资金必须开具省农监办统一印制的《省村内公益事业筹资筹劳凭据》。

四是开展重点领域涉农收费的专项治理,加大农民负担监督检查力度。推动农民负担监管向农村基础设施建设、农村公共服务、农业社会服务、惠农补贴补助补偿政策落实等领域延伸。继续开展农民建房、农村义务教育等重点领域突出问题的专项治理,

五是加强监督检查,严肃查处涉农负担问题。认真抓好各项强农惠农补助补贴资金发放的监管,严禁截留、克扣、挪用、拖欠等违纪违规行为。组织开展农民负担大检查,加大涉农负担案件的查处力度,防止乱收费乱罚款乱摊派行为的发生,开展“一事一议”筹资筹劳专项检查,防止平调、挪用、截留“一事一议”资金或虚列项目套取奖补资金,纠正平摊以资代劳款和以自愿名义平摊捐资等违规行为,推进集体建设工程招投标管理,提高“一事一议”筹资筹劳资金的使用效率,对弄虚作假违反“一事一议”筹资筹劳申报、审批等程序的责任人,严格实行责任追究;坚持农民负担监管“五项制度”,健全农民负担监管机制,确保农村稳定、社会和谐。

经营工作要点范文2

1、营造发展氛围。针对中小企业发展中的突出问题,广泛开展调研活动,总结经验,查找不足,提出对策措施。充分利用主流媒体,开辟中小企业发展“专栏”,大力宣传报道民营经济、中小企业在促进经济发展、调整产业结构、繁荣城乡市场和扩大社会就业等方面的重要作用,着力营造有利于民营经济、中小企业健康发展的政策环境、法制环境、市场环境和服务环境。年内组织开展上报信息评比活动,给予表彰奖励。

2、出台支持政策。全面贯彻落实中央和省、市关于促进民营经济、中小企业发展的一系列政策措施,研究出台配套政策和具体措施,不断完善政策体系。充分发挥财政资金导向作用,引导财政、金融和社会服务资源,支持加快发展。

3、实施“三强带动”。组织开展全市经济强乡镇(跨越发展乡镇)、强村居和百强民营企业的认定工作,以强乡镇、强村居、强企业为抓手,强化扶持,引领带动县域经济进位赶超跨越发展。对经过认定的前16个经济强乡镇,申请纳入省扶持重点,在安排项目时将给予重点支持。按照“一村一品”的思路抓好村居经济发展,培养壮大一批经济强村居,争取每个县市区都能培育出像村一样的民营经济强村。力促百强民营企业进一步提质增效,扩大规模,做大做强,争取更多的强企业进入全省百强,提升强企业的带动作用。

二、围绕转方式调结构,大力实施四项计划

4、实施技术创新计划。选择一批技术含量高、成长性好的中小企业与高等院校、科研单位合作建立技术创新联盟,积极开展“一企一技术”活动,培育一批中小企业公共技术服务平台和自主创新示范企业。力争年内新增市级“一企一技术研发中心”10个,省级“一企一技术研发中心”3个,开发新产品、新品种200种。

5、实施小企业培育计划。加强对小微企业的帮扶,多渠道、全方位催生一批小微企业,不断优化小微企业成长环境,通过实施信贷支持、素质培训、创业服务、信息化推进、市场开拓等措施,培育一批小微企业上规模、上档次、上水平。

6、实施中小企业成长计划。筛选100家高成长性的中小企业,鼓励创建中国名牌产品、中国驰名商标和名牌产品、省著名商标,推出20个重点培植的中小企业产品和集群地域品牌,组织集中宣传推介,重点扶持,优先服务,扩大影响力和知名度,促其做大做强。

7、实施特色产业提升计划。重点培育一批主导产业、主导产品、龙头骨干企业和区域品牌,重点扶持、培育一批过50亿元、过80亿元、过100亿元的市级、省级、部级的中小企业产业集群。争取有2家以上中小企业产业集群获得省中小企业发展专项资金的重点支持。力争年内销售收入过100亿元的中小企业产业集群新增2个。重点培植一批过5亿元的特色产业乡镇,对符合条件的推荐申报省级以上特色产业镇。

三、围绕破解融资难题,引导中小企业拓宽融资渠道

8、搭建政银企合作平台。实施好“金融助推千家中小企业发展计划”,通过组织银企协调会、银企对接会、金融产品对接会、信贷项目洽谈会等形式,搭建信息交流平台。对确定入库企业,细分产业类型,建立中小企业培育信息库,实行动态管理,建立跟踪制度。

9、引导担保行业壮大规模。落实好信贷担保扶持政策,综合运用风险补偿、奖励补助等方式,提高担保机构对中小企业融资担保能力。组织担保机构星级评比,引导担保公司规范经营,促进担保业健康发展。年内,中小企业信用担保机构注册资金过亿元的达到18户,新增担保贷款额70亿元,担保服务企业达到4000家。

10、推广新融资贷款模式。推广“联保融资”模式,稳步扩大助保金、集合贷融资业务规模,大力发展中小企业信用联盟。建立完善中小企业上市资源库,选择部分成长型中小企业进行重点培育辅导。支持符合条件的中小企业发行企业债券、短期融资债券、集合债券,充分利用股权融资、项目融资和信托产品等形式直接融资。年内发起组织发行一支集合票据(债券、信托),选择一到两家中小企业进行上市前导入和培育。

四、围绕企业管理,提升中小企业素质

11、加强基础管理。指导中小企业从基础工作入手,建立健全经营管理制度、财务管理制度和信用管理制度。加强企业在管理理念、体制机制、管理制度、组织形式、企业文化等方面的创新。引导企业实现企业管理思想、管理体系、管理方式和管理手段的科学化和现代化。力争年内进入省第二批认定公布的信用良好中小企业不少于100家,6家优秀中小企业进入全省百家优秀中小企业行列。

12、加强安全生产工作。认真组织开展“安全生产月”宣教活动,切实提高企业安全生产意识,提升安全生产水平。建立安全生产联络员制度,年内组织实施4次“安全生产集中行动”。

13、加强企业家队伍建设。定期组织民营企业家、中小企业家到经济发达地区、高等院校、大型企业学习参观,实地学习先进的管理理念、管理模式,发挥优势大力发展实体经济,大力培植“草根企业家”。年内评选表彰一批优秀民营(中小)企业家。

14、大力开展公益性培训。加强对企业经理人、财务人员和营销人员的培训,提升中小企业、民营企业的整体素质。年内完成市县两级中小企业人员培训10000人。

15、积极开拓国内外市场。统一组织中小企业参加会、民博会,通过参加国内外各种形式的经贸洽谈活动,推介产品,宣传企业。加快中小企业电子信息化建设进程,通过电子商务不断拓宽市场空间。

五、围绕提升社会化服务能力,强化服务体系建设

16、加强规划和政策引导。充分发挥市场机制在资源配置中的基础性作用,加快公益与市场化服务相互促进、共同发展。加强对省级产业集群服务平台建设的监督、指导,确保按计划实施。对重点服务项目建设给予扶持,支持加快公共服务平台网络建设。

17、抓好创业基地硬件建设。在健全创业辅导基地的服务功能上下功夫,尤其注重抓好创业辅导师队伍建设,上半年建立的市级首批创业辅导师队伍不少于20人,争取省认定的首批创业辅导师不少于10人。

18、规划建设市级中小企业公共服务平台。建设1600平方米的服务大厅,完善中小企业服务机构数据库。设立电子商务服务、企业融资服务、人才培训服务、法律咨询服务、创业咨询服务、管理诊断服务、科技创新服务、市场开拓服务、企业e家和信息服务平台十大“窗口”。力争年内,市县两级建成多层次、多功能、多渠道的社会化服务网络,并与省平台网络连接。

六、围绕解放思想转变作风,进一步增强科学发展、跨越发展的内在动力

19、切实转变工作作风。在全市民营经济、中小企业系统深入开展“解放思想跨越发展大讨论”活动,全面推行“一线工作法”,深入开展“为企业排忧解难服务活动”。主动深入企业蹲点调研,了解情况,提供服务,积极帮助破解发展难题。

20、搞好运行分析。加强对民营经济、中小企业经济运行的监测与分析,建立完善统计指标体系,加强对民营经济、中小企业经济运行情况的分析,及时掌握发展动态,为各级政府针对民营经济、中小企业存在的困难和问题采取措施提供决策依据。

21、加强节能管理工作。推广合同能源管理,鼓励企业在合同能源管理中采用设备融资租赁的方式,抓好合同能源管理和设备融资租赁的试点工作。

经营工作要点范文3

一、加强领导、保障措施到位。

成立专项领导小组,明确责任,完善相关责任制度,形成“一把手”总负责、分管领导亲自抓、各股室支队具体抓的工作机制,推动查处取缔无证无照经营工作顺利开展。

二、认真开展行政许可管理工作。

做好行政许可管理工作,为开展查处取缔无证无照经营工作做好铺垫,加强行政许可工作管理,完善环境保护行政许可程序,规范行政许可行为。对不符环保要求的企业(单位),根据环境保护法律法规要求,下达相应的整改处理措施,经达到要求后再进行许可。积极做好《污染物排放许可证》办理、审核及发放工作。做到行政许可证件底数清楚,发放严格,审批规范,管理有序。

三、积极开展查处取缔无证无照经营工作。

配合工商部门,认真开展查处取缔无证无照经营工作。把此项工作和日常环境执法检查工作紧密结合,每月开展企业联席会议制度,采取日常常规检查、专项检查、突击抽查等方式,不断加大环境执法监督检查力度,及时查处和纠正各种环境违法行为。

根据查处取缔无证无照经营工作的有关要求,积极与各部门联动,及时交换、掌握执法动态,并结合日常环境监督检查工作,积极查处取缔未经许可或已被依法吊销、撤销许可证或许可证有效期届满后,未按规定重新办理行政许可手续擅自营业活动的行为,使查处取缔无证无照经营工作常态化。进一步促进市场主体行为规范有序,无证无照经营减少,使合法经营得到有效保护。

经营工作要点范文4

关键词:农村;土地经营权;确权试点

中图分类号:F321.1 文献标识码:A DOI:10.11974/nyyjs.20160432131

土地是农民赖以生存的重要生产资料,对国家的安定有着重要的意义,为了使农民的利益得到长久的保障,国家出台了一系列的土地保护政策。农村土地经营权确权试点工作便是其中一项,其可以发现在农村土地管理长期存在的面积不准,责权不分的问题,从而减少问题和纠纷的产生。

1 农村土地经营权确权试点工作的意义

开展农村土地经营权确权试点工作对农村改革有着重要的意义。试点工作是明确土地经营权归属的重要手段,通过确权试点,农民可以更加明确土地的所属权和流转权,从而保障农村经济的稳定性;试点工作给农民的生存和发展提供了有力保障,土地是农民最重要的生产资料,农民只有拥有土地才能创造更多的粮食和财富,确权试点工作的开展便有效保障了农民的根本利益;国家通过确权登记工作保障了农民的土地所有权,从而巩固了农村的土地经营制度。

2 农村土地经营权确权试点工作的原则

相关人员在开展农村土地确权试点工作时,要严格遵守《农村土地承包法》和《物权法》的规定,合法的开展登记工作;在开展工作时要根据农民拥有的《土地经营权证书》和《承包合同书》,在不改变原先土地合法所有权的基础上绘制出土地的相邻关系图,明确土地的实际面积和归属;在试点工作中,还要坚持“两不变,三严禁,四不登记”的原则,工作人员在登记工作中不能改变之前承包合同的合同年限和原先土地的承包关系,禁止在工作过程中出现弄虚作假、胡乱收费和越权收回农民承包地的情况。对于一些权属矛盾尖锐或归属不清、已经改变土地用途和并没有开展家庭承包工作的土地,工作人员则应该采取不登记的做法。

3 农村土地经营权确权试点工作的开展策略

3.1 成立工作小组、政策宣传和业务培训

成立工作小组是开展农村土地经营权确权试点工作的前提,小组成员由农业、林业、国土、水利、畜牧、等部门工作人员共同组成。做好宣传工作,宣传土地确权工作的意义、重要性以及相关政策法规。使农民对土地确权有基本认识,以方便日后的工作尽快开展。工作小组在开展乡镇土地确权试点工作前,要对成员进行相关业务培训,确保土地承包经营权登记工作的顺利进行。

3.2 技术资料准备、收集农户信息、收集整理问题

在开展土地确权试点工作时,工作小组首先要收集第二轮土地承包的相关资料,如当时的分地明细表、土地合同等;工作组成员入户填写农户二轮土地承包的基本信息,收集户籍信息,并要求农户确认信息并签字认可。详细记录农户反映的各种问题,以便帮助有疑问的农户解决问题。

3.3 丈(测)量制图、公示、签订合同、解决问题

在土地确权工作中,土地实际测量由测绘公司操作,工作小组协助完成。在测绘公司实地测量土地的面积和空间位置后,由农民在登记表上确认签字;在实测工作结束后,要将实际测量的土地结果予以公示,公示无异议后;制作土地的地块平面图,签订合同。工作小组要随时根据调查工作的进度来开展数据整理工作,从而建立土地实测档案。通过以上工作,大量的新老问题将会凸显出来,结合实际情况,一般性问题有乡镇、村工作小组提出符合法律、法规、政策要求的解决方案,并经村民会议通过后解决。特殊问题可逐级上报,在取得上级明确答复后,解决问题。

3.4 颁证、存档

将农村土地承包经营权直接发放给承包农户,任何组织和个人都无权保存或扣押农户的农村土地承包经营权证。工作小组可以根据土地实测档案来建立土地台账,同时编制土地经营权记录册,对农民土地经营权进行初始登记工作;工作小组要及时将所有土地登记档案录入计算机,并形成土地数据库,以便以后快速查找和登记。

4 结 语

农村土地经营权的确认是保护农民切实利益,大力发展农村经济的必要前提。因此,国家制定了相关政策来保护农民土地经营权,维护农民的利益。然而在制度实行过程中,依然存在农民土地归属矛盾尖锐、农民土地被占用的情况,因此,国家要开展确权试点工作,清晰明确农民的土地面积、地理位置和经营权,使农民的实际权益得到应有的保障。

参考文献

经营工作要点范文5

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导,结合深入学习实践科学发展观活动和贯彻执行《食品安全法》,坚持以人为本、科学监管的理念,针对我市餐饮行业中存在的无证无照经营问题,按照“属地管理、规范为主、疏堵相济、有序发展”的原则,坚持政策疏导与经营者自律相结合,日常监管和集中查处相结合,综合治理和重点打击相结合,采取多种有效措施,对无证无照餐饮经营单位(含饮食摊点,下同)进行专项清理整治,从体制、机制、法制上逐步建立餐饮行业的长效监管机制,切实保障人民群众的消费安全,促进我市餐饮消费经济的持续、规范、健康发展。

二、清理整治工作组织领导

各乡(镇)人民政府、街道办事处要成立相应的领导机构,组织协调本辖区的清理整治工作。

三、清理整治范围和重点

餐饮服务,指通过即时制作加工、商业销售和服务性劳动等,向消费者提供食品和消费场所及设施的服务活动。

餐饮服务按餐饮服务经营者的业态分类如下:

1、餐馆(含酒家、酒楼、酒店、饭庄等):是指以饭菜(包括中餐、西餐)为主要经营项目的单位,包括火锅店、烧烤店等。

2、快餐店:是指以集中加工配送、当场分餐食用并快速提供就餐服务为主要加工供应形式的单位。

3、小吃店:是指以点心、小吃为主要经营项目的单位。

4、饮品店:是指以供应酒类、咖啡、茶水或者饮料为主的单位。

上述餐饮服务项目均属于清理整治范围,各类学校、建筑工地的食堂,无固定加工和就餐场所的饮食摊点和各类“农家乐”餐饮经营单位也属于清理整治范围。

清理整治工作以学校、车站周边,城乡结合部,集贸市场附近,居民小区,农村集镇为重点部位,重点查处取缔以下5类无证无照餐饮经营行为:

1、存在严重食品安全隐患、威胁人民群众生命健康安全的;

2、存在其他安全隐患,规模较大的;

3、经多次责令改正仍拒不办理有关证照,继续从事无证无照经营活动的;

4、擅自利用住宅楼从事经营活动,严重影响居民正常生活,群众反映强烈、矛盾突出的;

5、对水源、空气、环境造成严重污染的。

四、清理整治工作目标

坚持“条块结合、以块为主”的工作方针,采取“疏堵结合、分类监管、综合治理”的方法进行整治,努力做到三个“一批”:即依法规范一批,进一步规范餐饮行业的各项管理工作,特别是食品安全,倡导守法经营;疏导解决一批,帮助和指导不符合规定要求的无证无照餐饮,通过整改符合申办条件,核发相关证照;整治取缔一批,对周边群众反映强烈的无证无照餐饮经营单位,又拒不服从管理的,坚决予以取缔。

年10月底前,全市无证无照餐饮经营单位在餐饮业的比率控制在10%以内,无证无照餐饮经营单位查处率达到100%,并建立健全责任明确、各司其职、密切协同、监管有效的餐饮监管责任制和长效监管机制,加强管理和服务,基本消除无证无照餐饮经营单位的生存空间,从根本上遏制无证无照餐饮经营行为。

五、乡(镇)政府、街道办事处和相关部门职责

按照《省食品安全整顿工作实施方案》的规定和省食品安全协调领导小组第一次全体会议上省政府的决定,在机构改革未到位前,市、县两级食品安全协调领导小组办公室和各监管部门的工作职责及所承担的工作和任务维持现状。划分职责如下:

1、各乡(镇)人民政府、街道办事处对辖区内的清理整治工作负总责,落实分管领导专门负责此项工作;负责定期组织召开部门联席会议,确定本地区专项整治工作目标和专项整治工作重点;统一领导辖区各部门的重大联合执法行动,整合地区执法力量,形成打击合力;针对辖区实际情况,组织相关职能部门开展调研,探索机制,制定疏导政策,开展有效的疏导工作。

乡(镇)人民政府、街道办事处、社区居民委员会及农村村民委员会等基层组织配合市政府各职能部门加强对本辖区内各市场主体的管理及查处取缔无证无照经营行为;及时向监管部门告知本辖区内的无证无照餐饮经营行为;任何单位和个人均不得为无证无照餐饮经营提供生产经营场所和运输、保管、仓储等条件。

2、卫生行政部门负责餐饮服务许可和监管,并及时向工商行政管理部门通报餐饮服务许可证的发放、吊销、注销等情况。对申请从事餐饮经营活动但暂不具备办证条件的,应当进行指导规范,督促其达到食品安全标准;对经整改仍不能达到食品安全标准的,责令关闭;对经认定不符合食品安全标准从事餐饮服务的,会同食品药品监管、工商等部门组织查处取缔。

3、食品药品监管部门负责食品安全的综合监督管理,组织协调和依法组织查处重大食品安全事故,配合卫生、工商等部门对无证无照餐饮经营行为进行查处取缔。

在政府机构改革和部门职能调整过渡期间,做好餐饮消费环节食品安全监管工作衔接。在食品安全监管队伍组建到位后,负责餐饮服务许可和监管,组织对无证餐饮经营单位的查处取缔。

4、工商行政管理部门负责对取得餐饮服务许可证的餐饮经营单位和个人,依法核发营业执照,依法取缔无照经营行为。对为无证照经营提供生产经营场所、运输、保管、仓储等条件违法行为进行查处取缔。

5、公安部门对食品药品监管、卫生、工商、环保、城管、市容等部门的执法进行保障,依法查处防碍国家机关工作人员执行公务的违法犯罪行为。公安消防部门依法对无证无照餐饮经营单位开展消防检查,落实消防安全措施,查处违法行为。

6、环保部门负责检查、督促、指导餐饮经营者的环境保护行为;查处餐饮经营者违法违规排放噪声、油烟等污染环境行为;对严重污染环境的,牵头组织查处。

7、城管部门负责依法取缔乱摆、乱设的饮食摊点。

8、市容局负责对乱放乱倒垃圾行为进行查处。

9、农业行政部门负责加强对农家乐餐饮的管理,会同食品药品监管、卫生、工商、环保等部门做好无证无照农家乐的规划引导和规范管理工作。

10、教育行政管理部门负责协助有关部门加强对学校内食堂、餐厅及学校周边餐饮的监管。

11、旅游行政部门负责加强对旅游景区、景点内餐饮经营的管理,协助卫生、食品药品监管、工商等部门对景区、景点、旅游接待单位、旅行社为无证无照餐饮经营提供场所、介绍客源等便利条件的行为进行查处。

12、交通运输管理部门负责加强对交通运输站点内的餐饮经营的管理,协助卫生、食品药品监管、工商等部门对交通运输站点为无证无照餐饮经营提供场所、仓储、运输等便利条件的行为进行查处。

13、餐饮经营单位法人代表或负责人是餐饮业安全第一责任人,要不断改善饮食制作和就餐场所的卫生条件,确保符合国家质量安全标准,并承担相应的法律责任。要将企业食品安全主体责任落实到位,将责任延伸到生产经营第一线,落实到生产经营过程的各个环节,做到重心下移、关口前移。

乡(镇)人民政府、街道办事处和有关部门主动配合上述相关部门开展整治,并要同期对其他各类无证无照非法经营行为进行清理整治。

六、清理整治工作步骤

1、调查摸排、组织部署阶段(年1月4日至年1月31日)。卫生、工商部门对餐饮行业进行认真调查摸底,全面掌握辖区内无证无照餐饮经营单位的基本概况。在充分掌握信息的基础上,确定重点整治对象和重点区域,制定专项整治工作计划并完成工作部署。成立专项清理整治工作领导小组,制定工作方案并定期召开联席会议。

2、监督检查、集中整治阶段(年2月1日至5月31日)。集中整治前通知发放相关的法律法规宣传资料和告知书,予以事前宣传和告知,确保整治顺利进行。各相关部门在政府的统一组织领导下,联合执法,针对重点区域、重点对象进行集中整治。通过采取强有力的行政执法措施,坚决取缔无证无照从事餐饮经营活动的“钉子户”,确保无证无照餐饮经营行为得到有效遏制。同时,相关前置许可部门根据实际情况出台相关的具体疏导措施,形成疏堵结合的工作机制。

3、深入推进、巩固规范阶段(年6月1日至7月31日)。在集中整治的基础上,按照属地责任制的要求,针对辖区内存在的问题和薄弱环节制定改进和加强有关工作的措施,巩固专项清理整治结果,防止违法行为回潮。

4、总结评估、完善机制阶段(年8月1日至9月30日)。各成员单位对前三个阶段的工作进行总结,结合工作职责,建立长效管理机制和监管责任制度,做到纠建并举、标本兼治,通过日常监管措施持续巩固清理整治效果,切实提高城市管理水平和行政执法水平。

年10月,组织对清理整治工作情况进行检查验收,确保整治工作不回潮、不反复。

七、清理整治工作措施

1、强化服务意识,简化办事程序。采取有效措施,进一步规范前置许可部门的行政许可行为,减少审批环节和程序,提高办证效率,为餐饮业经营营造一个宽松的办事环境。实行联合审批制,缩减审批流程所需时间,各部门应按照承诺的工作时限,及时为符合条件的餐饮服务经营单位发放证照,避免审批手续长时间流转造成经营户事实上的开业经营。市卫生局按照《预防性健康检查管理办法》和有关法律法规的规定,指导确定符合条件的乡(镇)卫生院,承担食品生产经营人员预防性健康检查工作。

2、减免收费项目,规范收费行为。实行透明和统一的收费。凡涉及前置许可的部门,要一律实行阳光收费,并在现有基础上,减少收费项目,降低收费标准。工商行政管理部门自年1月1日至年12月31日两年内,免收新申办个体营业执照登记费和副本工本费。对确实生活贫困、开业资本匮乏的登记失业人员、普通高校毕业生、退役士兵、失地农民、残疾人、两劳刑释解教人员等从事餐饮经营的,前置许可各有关部门应认真落实国家和省政府制定的各项优惠政策,减免各项收费。严禁随意增加收费项目,严禁搭车捆绑收费。

3、实施分类管理,堵疏互相结合。要将“源头治理、堵疏结台,突出重点、分类监管”的工作方针落到实处。对于无证无照餐饮经营单位,在政府的统一领导下,各前置许可部门针对实际情况出台相应的疏导政策,帮助业主创造条件,改变自身状况,改善经营环境,力争使其达到办理证照的条件。对整改后符合办证办照条件的,积极协调相关部门办理证照;对不符合办理证照条件、周边居民反映强烈、矛盾突出的无证无照餐饮经营单位,在做好说服教育工作的同时,可采取劝其搬离现址或转变业态等方式;对采取上述措施仍不服从管理的钉子户,要积极会同相关职能部门依法查处取缔。妥善处理少数民族群众从事无证无照餐饮经营行为,发挥民族宗教部门作用,积极宣传民族政策,有效化解在清理整治无证无照餐饮工作中执法部门与行政相对人之间出现的矛盾。各前置许可部门既要把好市场准入关,又要实事求是地区别不同情况,对无证无照餐饮经营单位进行疏导规范。

4、抓住重点区域,创新监管方式。强化对“农家乐”、旅游景点餐饮单位的卫生监管,督促其完善基本卫生设施,持证照经营,确保用餐食品安全。规范学校、建筑工地食品和集贸市场内、交通运输站点及其周边、街头露天饮食摊点的食品安全管理。加强日常监管,营造干净整洁、井然有序、卫生安全的消费环境。规划部分路段区域,允许流动摊点集中经营,或按时段集中经营,建设“餐饮一条街”、“餐饮专业市场”、“餐饮夜市”等,建好必要的基础设施,保障必要的卫生、环保要求,低价或无偿提供给贫困的弱势群体经营,引导小餐饮摊点入市规范经营。鼓励发展连锁经营和配餐帮厨,着力解决城乡居民食品消费不安全、不放心、不方便等问题,确保整治后不反弹。

5、明确公共服务行业责任,切断无证无照经营条件。供水、供电等公共服务行业、企业要增强社会责任意识,不得为无证无照餐饮经营单位提供水、电等经营条件。在接到政府相关职能部门下达的对违法经营场所停水、停电等协助执行通知后,应立即予以执行,仍然为其提供服务的,由相关职能部门根据《无照经营查处取缔办法》第十五条的规定,依法依规从严处罚。

八、清理整治工作要求

1、加强领导,强化责任。政府对本地区食品安全整顿工作负总责,将无证无照餐饮清理整治工作列入当前重要议事日程,加强组织领导,加大经费投入,统筹调配力量,落实整治工作任务和责任。此次专项清理整治工作实行行政领导责任制,各实施单位分管领导作为第一责任人,同时各实施单位要针对工作方案和工作任务深入动员,进行细化分解,明确责任部门,落实责任人员,确保完成清理整治任务。

2、强化宣传,广泛发动。相关部门加强宣传教育和舆论发动,大力宣传有关法律、法规,引导广大经营户守法经营,使无证无照经营属于非法行为的意识深入人心。对严重污染环境、危害人民群众生命健康的无证无照餐饮经营行为,要适时组织媒体进行曝光。要提高广大消费者的辨识能力和自我保护能力,充分发挥群众的监督作用,健全和落实举报投诉制度,形成全社会共同关注和监督餐饮食品安全的良好氛围,打造诚信经营、安全消费的市场环境。

3、明确分工,加强协调。各有关部门要按照职能分工,认真履行职责,加强协调配合,要坚持“条块结合,以块为主”的工作方针,在党委、政府的领导下开展整治工作。牵头部门要加强与相关部门的沟通协调和信息交流,会同相关部门制定实施细则,确定本辖区的工作重点,明确部门职责,形成工作合力。

经营工作要点范文6

一、提升专业能力,打好工作基础

银行是靠人的专业服务和专业素质来赢得客户、市场和声誉的。我们网点负责人只有具备了一定的专业能力,就能在营销中把握节奏,给网点的客户经理出主意,提方案。在营销的关键点上才能敢于应允和接招,让客户信任我们的专业判断,不断树立自己的个人口碑。具备专业能力,我们才能抓好网点各项管理工作,解决网点碰到的各种难题,从而树立自己在网点的威信,为开展各项工作打好基础。网点要提升核心竞争力,首先要不断提升网点的综合服务能力。网点负责人要树立主动学习的意识,要成为银行业务方面的行家里手。不仅要自己学,还要带领团队一起学,在网点形成良好的学习氛围,在学习中不断进步,共同推动网点业务的发展。基层网点负责人在提升专业能力的时候,要注重多总结、多归纳。基层网点负责人的专业知识不是都可以在书本上学到的,部分问题可能也没有现成的解决方法,我们要多向其他人请教,虚心学习,并在学习的过程中注重总结和归纳,多思考,多积累,举一反三,逐步提升自身专业能力,提升自身综合化水平。

二、抓住工作重点,提升管理能力

网点的管理工作千头万绪,包括网点的日常运营、窗口的合理安排、员工的管理与培训、大现场管理、反洗钱、内控管理工作等等。一个网点运作的好坏与网点负责人的管理水平息息相关。如果网点负责人拥有较高的管理能力,不仅能够激发网点员工的工作积极性,提高网点整个团队的工作效率,还能使员工具有较好的团队凝聚力,大家朝着一个目标共同奋进,劲往一处使。管理能力不是与生俱来的,管理能力的提高是可以培养的,是一个逐渐积累的过程。网点负责人要想把管理抓好,必须要依靠网点人员的共同努力,建立良好的管理制度,运用好的管理方法。1.提升基础管理能力。一是健全制度,建立网点每个岗位的岗位职责和所涉及的业务流程,让每个员工都了解相关职责、制度规定和办理业务流程,让员工清楚该干什么。二是要加强员工培训,除在网点开展师傅带徒弟、晨会夕会等方式外,鼓励员工通过网络大学、以工代训、工行园地等方式获取知识,让员工知道该怎么干。三是网点负责人要认识到我们不是三头六臂,不可能所有业务都自己亲力亲为,因此我们要善于分解工作,让大家各司其职,干好自己该干的。四是网点负责人要善用考核方案,抓好团队协作能力,推动网点员工一起干。2.提升大现场管理能力。网点大现场管理包括:人员的分工,及时报告制度,客户的识别、引导、分流;客户的投诉处理;客户经理、员工、大堂值班经理之间的沟通合作等。作为网点负责人,要通过排班、窗口、叫号机的设置来解决网点客户等候时间长、排队现象严重等问题,提升网点服务满意度,从而提高网点软实力。网点负责人一定要善于抓好大堂经理的现场管理工作,细化其工作,充分发挥大堂值班经理、客户经理、高低柜柜员等各岗位人员的工作积极性,促使网点各项业务井然有序。3.提升人员管理能力。人是一个企业最重要的资产。我们网点负责人作为网点管理者,提升人员管理能力很重要。人员管理不仅仅是管,而是要在充分了解员工心中的想法、员工优缺点的基础上,把人员积极性发挥出来,使员工对网点经营发展起正面的作用。我们要多与员工聊天谈心,让他们扬长避短,引导他们成为网点的骨干成员;用心帮助员工提升职业生涯规划,提高综合业务水平,让员工通过网点负责人的管理不断进步。网点负责人在与员工沟通的时候,要多注意方式方法。针对不同的员工采取不同的谈话方式,选择不同的切入点,从而提高管理效果。员工出现问题时,网点负责人要分析原因,对症下药;员工出现错误时,我们先帮他解决问题,然后再指出他需要改进的地方,这样员工会很容易接受;网点负责人还要敢于担当,这样才能在员工面前树立威信,才能更好地开展员工管理工作。4.提升运营管理能力。网点的经营发展、客户服务要建立在风险控制的基础上,因此我们网点负责人要提升网点运营管理水平。作为基层网点负责人,要具有对风险的敏感性以及运营的现场风险控制,要懂得运用现场和非现场管理手段不断提升风险意识和运营管理水平,切实做好网点业务、流程、营销等方面的风险把控,在此基础上做好客户服务工作,提高客户满意度。

三、提升沟通能力,加强人际关系

在银行这样一个服务行业里,沟通的重要性是不言而喻的。良好的沟通能提高客户满意度和忠诚度,提高网点营销效果;良好的沟通可以让员工明确自己的职责和流程,从而提高工作效率,减少出错机会,使我们工作起来更加顺心。服务和营销相辅相成,我们要重视客户个性化、多样化的需求,为客户提供超过预期的服务,只有在切实做好客户服务的基础上,我们才能获得进一步营销的机会,提高网点营销效果。在与客户进行沟通时,我们要对客户用心,体会客户感受;注意倾听,做一个好的聆听者;学会换位思考,要站在客户的立场想问题,帮助客户解决问题,提高银行综合服务水平。网点负责人提高自己内部沟通的能力同样很重要。作为基层网点负责人,我们向上需要与上级领导沟通,向下需要做好与员工的沟通,横向需要做好与部室的沟通。在与上级沟通时,我们要先分析后汇报,多提供解决问题的方案进行探讨,要把握汇报工作的时机和技巧,注意过程反馈和结果反馈;在与部室沟通时,我们要通过沟通来向部门借力,用部门的力量帮助网点解决问题,提高工作效率和服务效果;在与员工沟通时,我们要准确地向员工传达目标和任务,传递正能量,鼓励员工积极发挥优势,促使员工能力不断提升。

四、提升经营推动能力,增强网点经营效果

经营推动能力不仅仅指一个人的营销能力,而是包括一个人的工作思路、目标定位、员工管理、市场环境分析、决策能力、带团队能力以及如何在实现目标的过程中抓关键有效点,如何肯干加巧干,如何运用大数据在经营中的“妙用”,如何通过部室联动、运用支行的考核来推动网点的经营效果等等。作为网点领军人物,经营推动能力的高低,直接关系到网点经营效果的好坏。1.转变观念,带领员工及时转型。现在银行处于转型的关键期,大家不进则退。作为网点负责人,我们要让员工理解并主动参与到银行的各项改革工作中去,我们要引导网点全体员工都要树立“守土有责、责无旁贷”、“珍惜来之不易的职业生涯”、“坐商向行商转型”的观念,让每一位员工把网点发展的目标当成为之奋斗的目标。2.统一思路,明确网点发展目标和定位。银行的工作千头万绪,网点负责人要正确了解上级行的发展思路,保持自己的工作思路和上级行统一。我们要通过认真分析网点周边的形势、网点客户结构和竞争对手的情况,一方面要创造网点的几个特色业务,把它们做优做强,另一方面要根据网点特点形成网点的经营发展思路,提出网点发展的目标和定位,并在网点进行讨论,通过讨论让大家对网点发展思路有充分了解,形成共识,共同去实现目标。3.抓好营销,提升网点阵地营销的效果。网点负责人不仅要注重外出营销,也要抓好阵地营销,两者结合才能形成一个完整的营销渠道。抓阵地营销包括:通过优化窗口机设置提高客户服务效率;利用班前早训和班后晚训的方式做好培训工作,充分发挥网点大堂值班经理、客户经理、大堂经理和柜员的积极性,共同做好客户服务和营销工作;协调好网点各岗位员工之间关系,让大家都有共同的目标、利益共享,劲往一处使。4.部室联动,实现1+1>2的双赢结果。网点负责人要多借助专业部门较强的专业知识和对专业政策的了解,利用网点的触角功能,敏锐地捕捉客户信息和商机,成功做好客户的营销工作。通过加强与专业部门之间的联动,联动营销,最终实现1+1>2的双赢结果。

五、提升事件应急能力,及时处理问题

当前银行声誉风险管理的压力很大,网点处在一线,经常会碰到客户投诉、安全事件、媒体采访等各种各样的应急事件,作为网点负责人,我们除了要高度重视客户服务工作,还要提高处理各种事件应急的能力,及时妥善处理网点发生的各类应急事件,从源头上减少声誉风险的发生。基层网点负责人要想做到在遇到投诉、媒体采访、安全事件等问题时灵活应对,就要熟悉各类事件的处理原则,平时要注重梳理各类应急事件的处理流程及方法,通过在日常演练和实践中,不断思考、总结和归纳,不断积累经验。在各类应急事件出现时,我们要做到比网点每一位员工更加淡定从容。

六、培养创新意识,引领网点新发展