新媒体运营方法和策略范例6篇

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新媒体运营方法和策略

新媒体运营方法和策略范文1

现在各家公司都招微信运营,微信运营俨然是一个炙手可热的岗位,姑婆做公众号以来,有幸每天能够都和各式各样的微信运营er接触,和大家聊得越多,就越觉得微信运营er是一群非常有意思有能力有冲劲的群体。

然而,因学历,经历,个人能力,性格,所处工作环境不一样,导致微信运营人才良莠不齐,所运营出的号也是气象万千。今天,姑婆来梳理下不同的微信运营的情况。

一、初级微信运营er

特征:

1,认真看过的微信运营的文章不超过10篇,没耐心读完他人的微信运营文章。只懂微信运营的皮毛,只知道微信运营是编辑文章,发送文章,知道目标是要把微信阅读量,微信粉丝做起来。

2,对文章里提到的微信运营经验是“完全彻底”的执行,没有分寸的把握。

3,被微信阅读和粉丝量级控制着情绪:后台有量就眉开眼笑;量掉了就不知所措。

4,常问类似“微信怎么推?”“微信怎么做粉丝?”之类的问题。

5,年龄偏小,盲目崇拜微信运营高手。

6,微信公众号后台的规则都没看过。

估计数量:全国10000左右。

业内大牛们说:开始实践吧,边实践边大量阅读文章,不怕读不懂就怕你不读,学习要耐心,微信运营主要靠自学。

二、三线的的微信运营er

特征:

1,成功搞过几个阅读量高的文章,但对自己的能力有所高估,以微信阅读量和微信粉丝量论英雄,爱炫耀。

2,以找优质微信内容为主要工作,已注意到内容的重要性。

3,内容的面铺的很宽,但是拓展有余,运营不足,或者几乎没有运营。

4,可能有自己的一些运营心得,但是被阅读量和粉丝新增蒙蔽了,无法自拔。

估计数量:全国1000—3000位之间

业内大牛说:别被新增堵住了你的思维和视野,经过总结之后的方法论很重要。

三、二线的微信运营er:

特征:

1,对微信运营方法熟练运用,重视整体运营思路,对自己的能力有正确的认识和评估,可以承接整体微信运营项目。

2,不再仅仅做内容,对活动等其它形式开始广泛涉及。

3,有自己的微信运营理论体系,中国微信运营的主力军。名声传播于圈内,很容易找到他们。

4,开始领悟更高的策略层面。建立起微信运营指标。

5,微信运营很熟练,各种优化方法运用得当。

估计数量:全国500—1000位之间

业内大牛说:兄弟们,各大上市公司的猎头都找你们了吧?这群人最适合到大公司或融资很多的土豪公司内部负责微信运营,一来他们渴望有更大的施展空间,二来原有的公司因为可能被束缚。

四、一线的微信运营er:

特征:

1,对微信的运营策略,组织架构,人事关系比较熟悉,并熟练运用。

2,有自己的心得体会,偶尔会写写观点什么的,供自己反思,对粉丝量,阅读量看得已经很淡。

3,开始为朋友的微信做顾问,低调赚钱。从来不吹嘘自己的能力,也不随意告诉别人自己的私活。

4,偶尔与创业公司老板聊聊,与自媒体聊聊,开始注意个人品牌的塑造。

5,当行业刚刚发生变化时,他们能够快速分析变化的趋势和原因,并且快速拿出应对措施。

估计数量:全国100位以内

业内大牛说:这些人,去任何公司,都会是公司非常宝贵的财富!是公司成功的重要推动力量!

五、顶尖的微信运营er

特征:

1,他们不轻易出手分享经验,但是只要开口讨论,一回帖,一发文,必定出手不凡,让听众恨不得赶紧记下来,回去慢慢思考。

2,他们每天专心耕耘自己的微信,赚钱很低调,生活很滋润。

3,他们跟很多自媒体都有很深的关系,别人搞不定的他们能搞定,别人花很多钱搞定的,他们花极少的钱搞定,人脉,能力是他们的最大的财富。

4,他们有着极强的预判能力,在行业即将发生变化或者已经发生变化时,就已经能够感受到,并且能够提前提前做好一些应对措施。

新媒体运营方法和策略范文2

2012年伦敦奥运会这一切会改变吗?

数字媒体爆发之年

我们可以对比下4年前与今天的媒体变化,在2008年6月底,中国网民数是2.53亿,而今天,这个数字已经刷新为5.13亿,4年前,社交网络刚刚兴起不久、苹果手机还没有正式进入中国、iPad还没诞生、国内还不存在社会化媒体、3G牌照也没有发放、智能手机还没有如此之普及。这些环境的变化已经说明:2012年的奥运营销一定会变。

数字媒体必然会在2012年的伦敦奥运营销中大放异彩,从社交网络到网络视频,到移动互联网,都将在这个事件中发挥出其穿透力,奥运的营销一定会以数字媒体为中心,现在三星、宝洁等奥运营销的策略都已经明确了互联网在整个传播中的地位,因此2012年将必然成为奥运会数字营销的爆发之年。

多屏时代:视频成主流平台

今天的观众收看、评论、参与2012年伦敦奥运会的场景会是什么呢?

由于伦敦与中国的时差的关系,等到奥运赛事密集的伦敦下午时段,中国已是凌晨2点钟,大多数人已进入甜美的梦乡。对于那些并不能扛住半夜收看奥运赛事的消费者而言,通过网络点播方式欣赏将成为很多人的选择,网络视频自然会成为企业争抢的营销的优质资源。例如,YouTube将向亚洲和非洲用户提供伦敦奥运会的网络直播服务,免费提供长达2200小时的赛事直播,其中包括所有32项赛事的金牌争夺战,这个动向表明,网络视频正在借助大事件走向主流媒体的队列。

也正因为这样的特征,所以2012年伦敦奥运的关注场景,互联网自然会成为与电视一样有影响力的平台,而且今年的互联网还呈现出多元化的特征,手机、平板、电脑、电视、户外LED等等多屏幕的形态将成为新的形态。在这样的形态下,奥运点播或者直播的网络视频的贴片广告、奥运相关的视频节目的赞助、精彩奥运资讯推送的平台,都成为奥运营销必须抓住的传播资源平台,如何整合跨屏幕的影响力,会成为2012年伦敦奥运营销的一个值得关注的方向。

与消费者的互动是核心

随着社交网络、移动互联网的发展,今天的信息扩展速度大大提升,时效性产生巨大的关注度和影响力,消费者与大事件和品牌之间的信息交互的实时化和互动性在加强。甚至在2012年伦敦奥运会期间,会有越来越多的网民习惯于借助手机或者平板电脑等移动设备,通过微博、移动APP等新兴平台关注”赛事新闻”、”金牌榜”、”赛事结果”等资讯信息。这也意味着借助奥运会的营销要变得更加的实时化和强调与消费者的交互性。

很多大品牌已经在采取这样的行动,可口可乐“加入中国节拍”活动,正是邀请了消费者来共同参与,并利用微博等新兴的社交媒体手段,让这个活动变成一个消费者全民参与互动的活动,2012年2月底,宝洁并正式启动2012年伦敦奥运会“为母亲喝彩”主题活动,这一主题也将贯穿2012宝洁奥运营销项目始终,而这个活动的核心载体是互联网。

这说明,奥运营销不能仅仅停留在借势:体育赞助和购买冠名权上或者搭乘顺风车,而是要将奥运营销做成一项全民互动的公关事件,把奥运精神、品牌内涵和消费者三者连成一线,从而真正挖掘其中的价值,利用各种新的数字化媒体制造互动的机会将成为2012伦敦奥运的主流营销趋势。

创意与内容为王

每个品牌借助2012奥运营销,都是希望打造多样的平台来更好的将奥运与普通大众紧密的联系在一起,让所有消费者都有机会感受奥运,融入奥运这一体育盛事,但是如何更好的融入。

经历了2008年的奥运会的兴奋,2012年的伦敦奥运会相对会更加理性和冷静,中国消费者的关注度肯定不会像2008年那么高。在这个人人都希望展现个性,虚拟与现实相互融合的时代,新鲜的创意依然是奥运营销必须坚持的策略,品牌需要把消费者的兴趣和需求整合到一起,借助奥运的平台传递出最强有力的声音,微电影、病毒视频、社交媒体上的活动、网络游戏等等都是可以出营销创意的地方。

新媒体运营方法和策略范文3

关键词:新科技媒介、虚拟文化、新消费需求、新艺术设计策略

一、新的艺术设计格局

第二次工业革命以后,特别是二战后的国际格局深受西方资本主义的资本需求和政治战略的影响。以现代传播业的迅速发展为例,西方现代资本的意识形态以惊人的速度和规模影响全世界。一方面,这场革命使得全人类可以用最快的时间分享到现代工业文明的革新成果;另一方面,也不可避免地造成一场新旧政体的博弈、地域文化差异的抗争,以及由此而展开的一场基于各地区国家间利益最大化的全球竞争。在这样复杂的历史阶段,无论是艺术,还是受工业革命和现代主义运动影响而孕育产生的现代设计学科,都不可避免地依赖现代资本的诉求发展和变化。各个地区和国家间的美学标准也在不同程度上受现代资本储备条件的约束。尽管艺术家和设计师一直努力和我们所处的这个年代对话,但无论是顺从服务还是质疑,都无法脱离当下社会对以资本利益最大化为前提的研究,所以今天的艺术和设计需要讨论的是国家间经济政治文化在现有的国际发展格局中的地域特征问题、文化发展共识与协同发展问题。

1.尊重地域文明特点和地域文化发展特点

每个国家和地区都有着悠久的历史和文化积淀,每个地区也都有着自己的特征及与自然对话的经验,这些经验和美学沉淀是全人类共享的宝贵财富,不是任何一个现代思想或某个推动历史进步的革命可以掩盖的,反而是我们需要集合全部智慧保护的对象。现代化的革新也正是在于通过有效的现代化手段对这些宝贵的人类财富进行挖掘和传承的努力。每个地区和人类都面对不同的挑战,有自然的、历史的,还有人自身的。一个优越的革新思考是因地制宜的发展战略问题的研究,是降低对自然和人伤害的智慧的积累,而文化艺术在今天的历史特定阶段,无疑是在更加全球化的人类文明中寻找平衡的价值趋向的探究。所以,当代艺术和设计的思维与方法不是仅仅站在发达资本制度下的以资本最大化积累为背景的思辨,而是应该通过现代资本优势,最大程度地寻找各地区文化的差异,并通过有效的方法把它运用到对世界任何一个角落的研究之中。

2.寻求文化发展共识

文化共识是以地域文化尊重为前提的文化价值共同体的研究。无论是艺术还是当代设计,其目标都应该是以人为前提的人与自然的对话以及人与社会的对话。现代科技的发展、新型商业媒体推广方式的进步、互联网的普及使得人们可以更为轻松和简单地对话,特别是互联网,可以让整个地球变得透明。尽管政治和国际利益会在这个本应透明的地球上蒙上各种阴影,但对于人类来说,科技的进步大大压缩了人们交流的物理空间,所以今天的艺术和设计讨论的主题和内容更为广泛、多元和国际化。这使得文化艺术的能量变得比以往更为突出,因为它可以跨越语言障碍,增加彼此的深入了解,并可以拓展更多地区和国家间的合作,为社会和全人类的发展提供更有利的共识基础和发展方向。

3.协同发展

协同发展是指通过全人类的共同努力,以各地区的文化沉积和现实条件为基础,共同寻找未来协同发展可能性的探索。艺术和设计的价值可以成为不同文化间的差异磨合器,艺术语言中对“美好”的憧憬是人类共同努力的方向和动力,同时设计在现代经济体中的方法研究也会为全人类的进步提供更准确和更细腻的发展策略和方法。协同创新和同步发展能最大程度地避免争端和有效整合全球智慧,为人类的进步提供良好的发展空间和环境。

二、虚拟数字时代的读图方式和方法的变化

如果说工业革命之后信息读取方式的一大进步是摄影、电影、电视,以及与之匹配的现代传播业的蓬勃发展,那么随着互联网的发展和人工智能科技的进步,今天的人们获取信息的手段和媒介,甚至获取信息的空间都发生了巨大的变化。这种变化表现在以下几个方面。

1.信息权利的平等

在这里提到的平等是指消费信息权利的平等和信息权利的平等。移动互联网和数字虚拟社交平台的出现,使得资本运营方式逐渐可以更加积极地配合20世纪60年代出现的以个体文化为新消费目标的策略,即从20世纪初的消费精英文化向消费大众文化转变。而大众文化的特征就是个体自发需求的体现,而不是经过现代媒体塑造加工后的引导性的文化需求。移动互联网的出现使人们完全可以打破原有资本壁垒(传统资本媒体运营方式通过塑造精英文化利用传统媒体:报纸、电台、电影、电视等媒介形成的消费垄断格局),开始通过超越传统物理空间的虚拟数字终端进行无障碍沟通和传播信息(尽管今天所谓的无障碍虚拟空间仍然在现代资本策略和政治权力的掌控和监督之中),但比传统的信息传播方式更加不可控和多元化。这也让大众个体可以通过新科技挑衅甚至强势资本和政治垄断。

2.信息传播的不稳定因素的加剧

艺术媒体的数字化和信息传达的不确定性因素是需要我们认真思考的重点。虚拟消费文化的迅速发展,使艺术的体验和阅读方式也发生了巨大改变,公众对迅速的文化回馈能力的需求远远大于他们对探索历史经验的需求;信息被更替和被传播的方式从原来的以人为主,逐渐转向科技本身的媒体应用条件和对于科技的社会回应方式。例如在传统读取信息的方式中,人们可以控制信息和信息的时间、地点,甚至是受众群体,但在新的数字媒体环境下的传播方式中,时间、地点和人群都会在新的科技媒体环境下摆脱信息源头的控制。首先是科技本身信息存在方式的客观性条件导致信息的储备和传播更为迅速;其次是人们对新媒体平台的应用自由程度不受时间、空间,甚至法律的约束,这使得人们的读图文化变得自由大胆,但同时也造成信息的泛滥和混乱。这种不可控的信息环境已成为人和科技都需要面对的问题,而设计和艺术的思考对象与范围也会随着新科技介入变得更加复杂和丰富,这也是目前艺术和设计共同面临的挑战。数字虚拟技术和人工智能的飞速发展正在改变世界经济的格局,今天的设计需要面对的是如何掌控并引导这种不确定因素的社会化回馈技巧,创造并能够逐渐预见和制定新的法则。

3.虚拟数据空间的不断扩大

由于数字科技的不断发展,信息传播的速度、规模、质量正在影响社会各个领域和行业,信息不再是简单的传播,而是真正的被消费。人们消费的不仅仅是信息本身,而是这个信息附带价值的综合,其中包括信息本身、承载信息的科技产品、与信息相关的服务,以及逐渐形成的对于信息获取形式的心理依赖。这些都是传统纸媒和广电媒体无法与之抗争的事实。所以,今天的资本会开拓并打造数字时代创造出的新的虚拟空间,这种虚拟的数字空间是真实可被应用的、并能够创造价值的新的商业环境,同时也是今天饱和的资本市场急需寻找的另一个大陆。因为数字虚拟空间的出现已使人们可以摆脱真实物理空间的局限,真正进入另一个思考的维度去重新认识我们的世界。

三、科技目标模糊化后的设计策略变化

工业复制时代的生产模式和供需条件迫使现代设计美学围绕现代工业时期的消费文化而展开,虽然艺术先锋一直保持着警惕,在最大程度上与工业大生产环境下的消极因素划清界限,但由于资本的势头十分强劲,所以设计本身都是围绕着资本运营目标而展开的。当然这里不乏经典,但客观来说,这种审美的价值取向是可控的,设计方法和经验数据统计是便于梳理的,因为它必须满足工业生产的规律,那就是可被复制并可以被批量化生产。科学家AlanTuring和MarvinMinsky对计算机和人工智能的贡献造就了今天基于数字信息条件下的信息化的生产模式,这是一个混合生产模式的开始。这种混合生产模式包括工业生产的基本特征,同时又加上了数字信息条件下的复合型产品开发和经营理念。在这种条件下的设计目标更为复杂和多元,这使得设计应用目标变得多变和模糊,而由此产生的设计策略也发生着巨大变化。

1.设计中的民主策略

当今时代,经典个体设计开始向开放化平台设计转化。计算机的进步、互联网的普及、大众消费权利的提升使得商业体的产品开发模式和推广模式逐渐从消费精英文化个体转向消费大众文化。简单来说,这种商业上的策略就是从以前的设计塑造个体经典,并通过媒体传播给大众最终形成可控的垄断性的商业模式过渡到提供平台和服务,开放大众参与设计机制,引导消费大众个体定制。所以,设计本身的关注内容不仅仅是形态上的,而且是更为丰富的、基于新的商业运营方式和新的信息传播有效性的思考。同时设计本身的策略也需要随着日益变化的商业格局和人本身的消费心理波动而调整。

2.设计对科技的依赖愈加强烈

设计对于科技的依赖主要表现在“设计对科学技术的依赖”和“设计对新科技介入后所产生的新的消费生态的依赖”。由于资本主义的必然约束,今天人们对科技的发展需求和历史上人们对科学的渴望有所区别,主要表现在:第一,今天的科技成果是基于市场验证条件下的认可,没有市场就没有科研资金来源;第二,市场竞争环境下的新科技竞赛使科技目标逐渐模糊,探索本身也只是服务于商业的无目的运动;第三,科技与人的关系更为紧密,人对科技的依赖和期待超越历史上任何一个阶段。所以,设计必须处理好自身与科技的关系,处理好人与科技的关系,处理好科技在人与自然对话当中的角色,以及设计在新的科技应用环境下的角色关系。

3.设计需寻找艺术中的愉悦感

如果说资本的积累使所有行业趋于饱和,那么设计本身也是乏味的工作,它只是为了商业利益最大化的机器复制。随着信息的泛滥,设计独立性被信息传播的假象和不确定的社会回馈所覆盖,这样的过程不是设计方向的问题,而是设计欲望被削减的危机。这个问题出现的重点,即设计与艺术的关系被现代商业资本需求和利益打散了。设计往往不再关注人和自然对话的本质,而是被工业革命以来的生产惯性所影响。艺术天生具备的现实性和批判性会为设计提供更为清醒的思考空间和更为愉悦的设计动力。设计需要艺术思考来最大程度摆脱工业化惯性的消极干扰,因为设计在今天的使命不仅仅是服务,更是创造。

结语

新媒体运营方法和策略范文4

【关键词】IMS 智能管道 服务质量 用户管理

1 引言

基于IMS的多媒体业务成为未来IMS业务的主要发展方向。如何提高多媒体业务的服务质量、满足客户感知需求,使运营管理更方便、业务开通更灵活,为用户提供有别于互联网业务差异化服务,这是IMS业务发展的关键因素。智能管道有为客户和业务提供精细化感知、差异化调度、网络资源灵活开放的能力。因此,如何将IMS与智能管道相结合,利用智能管道的网络能力为IMS多媒体用户提供差异化服务,是推动和保障IMS业务发展的必要条件。

本文通过对IMS系统部署中引入智能管道技术的需求进行分析,结合智能管道和IMS的体系架构提出相应的IMS网络和业务部署方案,以及Rx接口、用户管理等关键技术问题的解决方案。

2 IMS与智能管道相结合的需求

随着IMS网络的成熟商用和全光宽带网络建设的完成,基于宽带固网终端的融合视频业务具备了规模推广的网络条件:一方面,IMS可以提供基于SIP的与接入无关的多媒体业务能力;另一方面,宽带接入网的建设解决了传送视频业务的带宽瓶颈问题。但目前的IP网除了承载IMS的视频多媒体业务外,还负责承载其它的互联网业务。如何保障IMS视频业务的服务质量,实现视频业务服务质量的可管可控是部署和推进基于IMS的融合视频业务的关键因素。

IMS的体系架构中已经提出了采用策略和计费控制架构(PCC)来完成对承载网资源的控制:使用开放、标准化的接口将业务层的QoS需求映射到承载层,并基于承载层的资源对业务的QoS需求进行接纳和控制。

为了实现对IP网的服务质量的控制,运营商已经部署了基于IP网络的智能管道系统。智能管道系统通过业务管控层设置与资源指配相关的业务/网络策略信息,实现对宽带业务的感知和策略下发,控制策略执行点,实现基于用户/业务的动态带宽按需保证。

因此,实现IMS多媒体业务的QoS控制可以采用两种方案:按照IMS体系中的资源控制子系统架构部署IMS业务专用的资源控制系统;或者与现有的智能管道系统相结合,使其支持IMS多媒体业务。显而易见,后者是更为理想的解决方案。

3 基于智能管道承载的IMS系统部署

方案

ITU-T、3GPP、ETSI TISPAN等几大国际标准组织都提出了相关的IMS资源管理系统架构。目前IMS资源控制系统的部署主要遵循的是3GPP的PCC架构或TISPAN的RACS架构。由于IMS是基于固定网络和移动网络融合的核心控制网络,因此基于IMS的资源控制系统既需要对固定宽带网络进行承载网络资源的控制,也需要对移动宽带网络的网络资源进行控制。结合PCC和RACS架构,IMS资源控制系统的建设建议采用固移融合模式,其架构如图1所示:

融合模式采用3GPP的PCC架构,不论是固定接入还是移动接入都使用统一的Rx接口与P-CSCF(AF)对接,资源控制器通过Gx接口对承载网络下发策略。

受IMS移动终端发展缓慢的限制,目前各大运营商部署的IMS网络主要侧重于固定宽带用户的多媒体融合视频业务的提供。因此,本文重点讨论针对IMS固网宽带接入用户的智能管道承载方案。

运营商部署的智能管道系统——智能提速平台已初步形成业务控制层,可管控BRAS/SR设备,具备了业务控制的初步能力。智能提速平台包括策略决策和策略执行两大功能:策略决策功能根据策略执行点的申请,制定和下发业务、网络资源控制策略;策略执行功能根据用户接入请求等事件触发策略请求、更新或删除消息,根据策略决策点下发的策略进行相应资源的配置或管控,可实现对宽带接入设备(BRAS/MSE/SR、IDC出口等)的策略管控。

考虑到IMS核心网元的安全性和承载网络的服务质量,P/I/S-CSCF、AGCF、MGCF、业务平台、BAC等IMS网络的核心网元主要部署在运营商的内部专网,终端则由公众网络通过BAC设备接入到IMS核心网上。

综合考虑现网智能管道部署的情况、IMS网元的承载方案以及IMS资源管理系统的国际标准架构,基于智能管道承载的IMS系统部署方案如图2所示:

本方案把现网智能提速平台作为PCRF在网络中的具体实现:P-CSCF通过Rx接口把业务的QoS请求提交给智能提速平台,由智能提速平成OLT/DSLAM/汇聚交换机和BRAS/SR之间的带宽保障。此方案要求智能提速平台升级支持标准的Rx接口以实现与P-CSCF的对接,智能提速平台和BRAS/SR之间的接口可以沿用现有的接口。由于BAC是IMS业务的专用接入设备,已经是根据IMS的业务量进行网络规划和部署的,因此可以认为BAC设备不存在业务拥塞问题,所以BAC暂时不纳入QoS策略管控的范围。

主要的业务流程如下:

(1)用户发起视频会议会话呼叫请求;

(2)P-CSCF收到业务会话请求,通过Rx接口将本次呼叫所需的带宽、时延等QoS需求提交给智能提速平台;

(3)智能提速平台根据该用户签约的QoS策略和本次呼叫的QoS需求进行资源管控:控制BRAS/SR为本次呼叫预留出OLT/DSLAM/汇聚交换机与BRAS/SR之间的网络带宽,并把带宽预留成功的消息反馈给P-CSCF;

(4)P-CSCF接到带宽预留成功的消息后,将呼叫请求转发给S-CSCF进行后续的呼叫处理。

在IMS资源控制系统中,Rx接口为P-CSCF与PCRF之间的接口,采用Diameter协议,主要用于P-CSCF与PCRF之间关于QoS策略流程的信息交互和处理。Rx接口主要由AAR\AAA、RAR\RAA、STR\STA、ASR\ASA四对消息组成,具体内容如表1所示:

4 关键技术问题探讨

4.1 用户终端真实IP地址的获取

为了保护IMS核心网元不受用户的恶意攻击,IMS终端需要通过BAC接入到IMS核心网络中。BAC负责包括用户终端IP地址和核心网元在内的私网地址的转换和翻译。因此,SIP INVITE消息中主叫用户的IP地址其实是BAC的地址而不是用户终端的实际地址,而智能提速平台需要获取用户的真实IP地址才能够控制BRAS/SR为该用户预留网络带宽。所以,P-CSCF需要获取用户的真实IP地址,并通过Rx接口传送给智能提速平台。

P-CSCF有两种获取用户真实IP地址的方法:

(1)通过BAC加插的P-Access-Network-Info头域

BAC加插的P-Access-Network-Info头域中的ue-ip和ue-port记录了终端的IP地址和端口号。P-CSCF接收BAC发送的该头域后,将ue-ip通过Rx接口传给智能提速平台,ue-port缺省为5060(SIP信令端口)。

(2)通过SDP的a行携带用户真实IP地址

BAC通过SDP的a行携带UE的IP地址和端口信息,如a=ue-ip:IN IP6 64:FF9B::15245(IP地址为64:FF9B::1,端口号为5245)或a=ue-ip:IN IP4 10.85.23.15245。P-CSCF与智能提速平台对接Rx接口时,根据SDP中a行信息获得IP参数值和端口参数值告知给智能提速平台。

以上两种方案都可以获取用户真实的IP地址。第二种方案可以获取终端多媒体业务的多个业务端口,如SIP信令端口、音频媒体端口、视频媒体端口等,从而实现对用户业务IP地址+端口号粒度的QoS精确化管理,但该方法对BAC、P-CSCF等设备有一定的改造要求。方案一实现相对简单,对网络设备改造量非常小,但该方案PANI头域只携带了SIP信令的端口,无法对媒体端口进行控制。

如果IMS业务对资源控制能力的要求不必精确到业务的具体端口号,仅针对终端IP地址进行控制,建议采用方案一;否则,建议采用方案二。

4.2 用户管理

在IMS资源控制系统中,负责存储和管理用户信息的数据库系统包括归属用户服务器(HSS,Home Subscriber Server)和用户属性存储器(SPR,Subscription Profile Repository)。HSS存储的用户信息包括用户身份标识、用户注册/位置信息、授权信息、用户业务签约信息、用户安全信息和用户计费信息。SPR主要存储了用户的QoS签约信息,包括用户签约所允许使用的业务、每个允许业务的优先级如签约保证带宽QoS信息、用户签约QoS信息、用户计费相关信息、用户类别、签约用户使用监视相关信息、IMS信号优先级等。

HSS和SPR在整个组网中的位置、关系和功能如图3所示。

(1)HSS存储用户多媒体业务签约数据(如语音业务、融合视频业务、即时通信业务等)。当用户注册时通过Cx接口从HSS下载用户的业务签约数据到S-CSCF中。

(2)SPR存储用户的QoS签约数据。当用户终端发起业务请求时,P-CSCF通过Rx接口把本次呼叫的带宽/时延等QoS要求传递给PCRF,PCRF查询接入地的SPR获取用户的QoS签约信息。

在实际的网络部署中,这两种数据库可以合设也可以分设。如果现有的智能管道系统用户QoS策略数据库功能和性能可以承载IMS用户,则可以考虑利用现有的数据库实现SPR功能以减少投资。如果现有的智能管道系统用户数据库能力不足,则建议为IMS用户新建一个SPR,智能提速平台需新增一个与SPR之间的接口。

5 结束语

IMS网络将会话控制与业务描述分离,实现了业务与控制分离的体系架构。在这种体系架构上,运营商能够控制和管理基于IP的网络并为用户提供不同于互联网应用的差异化服务,这也正是确保基于IMS的融合多媒体业务规模发展的决定性因素。基于现网的智能管道系统承载IMS业务,可以利用现有的IP网络服务质量智能体系实现对IMS融合视频业务的QoS保障,从而推动和促进有服务质量保障的视频多媒体业务的发展。

参考文献:

[1]ETSI ES 282 003. Resource and Admission Control Sub-System(RACS)[S].

[2]3GPP TS 29.238. Interconnection Border Control Functions(IBCF)-Transition Gateway(TrGW) interface, Ix interface; Stage 3[S].

[3]3GPP TS23.334. IP Multimedia Subsystem(IMS) Application Level Gateway(IMS-ALG)-IMS Access Gateway(IMS-AGW) interface: Procedures descriptions[S].

新媒体运营方法和策略范文5

关键词 微信平台;传统媒体;经营

中图分类号 G206 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2016)174-0022-02

自2011年微信全面推行以来,其迸发出势不可挡的力量席卷着整个中国,微信用户截止到当前已经高达7亿人,成为国内手机的活跃应用程序。微信公众平台是企业品牌文化和企业资讯的宣传口,是电子商务流量的入口,为传统企业快速进入互联网提供了可能性,未必所有的传统企业都适合开展电子商务,但在微信时代,公众平台潜在着难以估量的商业价值。传统媒体在经受微博的洗礼后,积累了大量丰富的运营管理经验,能够熟练地开展跨平台的互动营销传播,从传统媒体的视角来看,在微信时代的大潮下,究竟该如何去经营微信公众平台,并实现在移动互联网上获取新的价值,这是一个值得深思的问题。

1 传统媒体微信公众平台发展的现状

1.1 用户数量持续增长,竞争环境激烈

任何组织和个人可以通过客户端申请,免费获得微信公众平台的账号,用户可以在微信公众平台上进行文字、语音、视频等的编辑,越来越多的企业被微信公众平台所吸引,微信公众平台的关注度居高不下。比如央视新闻、人民日报、百度新闻等传统媒体均有入驻微信公众平台,传统媒体的微信公众平台仍处于竞争较激烈的环境中。

1.2 优质账号匮乏

传统媒体已经意识到微信公众平台的重要性,资料显示,传统媒体的微信公众平台开通率已经高达90%,大部分已经进行运营管理。庞大的数量必然导致质量的良莠不齐,有些平台缺少特色,发展用户困难,市场会作出选择,将劣质平台淘汰。在微信公众 平台上,如央视新闻那样有影响力的大咖级优质账号还是比较缺乏的。

2.1 话题选择的方法

传统媒体借助于微信公众平台开展移动互联网渠道上的品牌宣传与延伸,区别于传统媒体的传播方式,微信公众平台的制胜之道在于其优质的原创内容。媒体要结合自身的实际情况,进行明确的自我定位,创作出展现自身特色的内 容 ,有异于其他媒体的优势,才能得以在众多的公众平台中脱颖而出。微信公众平台相对来说新闻时效性差,但可以进行对新闻的深度解读,展现自身的特色。随时观察生活,捕捉当下热点时事的敏感度,积累写作素材,增加原创资源,策划用户感兴趣的话题,撰写优质的内容,同时提供富有吸引力的图文信息,使得用户对公众号产生黏性。

2.2 标题制作的要点

微信用户在移动端阅读文章时,首先看到的是文章的标题,所以标题对文章的点击率和转发率有着极大的影响,优质的文章内容,加之点睛的标题,可使得文章迅速传播。标题要经过多次推敲、修改,力求生动简洁地表达文章的内涵。标题制作主要有以下几种类型:1)特定型:内容所面向的受众群体明确;2)数字型:通过具体的数字突显内容;3)疑问型:提问式的标题恰好为受众所关注的内容,便会吸引阅读;4)不合常理型:调动受众的好奇心理;5)争议型:紧跟时下热点问题;6)符号型:通过添加特殊符号引起注意;7)趣味型:通过新奇有趣的标题来搏人眼球。基于传统媒体的微信公众平台,其文章标题一定以事实为基础,不能断章取义,盲目地跟风。

2.3 合理选择传播的形式

传统媒体的微信公众平台要以母媒体为依托,充分发挥母媒体的特色,但绝不是原样照搬,而是要走出别具特色的新媒体运营路径。对所文字内容进行配图、配乐,以增加其传播的效果。此外,还可以通过视频来传播信息。微信公众平台与传统媒体可以形成有效的优势互补,对传统媒体传播形式单一、互动性不足的短板进行弥补。

3 在运营管理方面的经营策略

3.1 运营团队的专业化

微信公众平台的运营要走向专业 化、规范化的道理,其背后必有一支具有高运营水准的团队支持。传统媒体要想打造具有一定影响力的微信公众平台,就必须对微信工众平台给予足够的重视,传统媒体有其自身优势,有着强有力的政策支持、丰富的采编经验、人脉广泛,较易于创建专业的人才团队,投入专项资金。优质的原创内容要求有大量优秀的采写人员进行撰稿,以保证内容的来源和质量。只有在微信公众平台发展的前期,投入较多的人力、财力和物力,挖掘无限用户的资源,才能为提高平台的影响力做好铺垫。

3.2 把握内容的有效时机

微信公众平台可以实现对移动用户端的内容推送,使得平台内容可以精准地进行推送。微信公众平台多是用户主动关注,文章被阅读的可能性相比较于传统媒体而言提升的效果明显。大部分的微信用户关注的公众平台较多,阅读的时间有限,针对此种情况,必须注意把握内容的时机,来提升文章的点击率和转发率,比如用户在节假日时间较充裕,有更多的闲暇时间阅读文章,此时可多些优质文章,提高用户的忠实度。与传统媒体相比较来说,微信公众平台在新闻内容的生产、推送、接收和反馈带来了巨大的变革。

3.3 多渠道进行宣传推广

微信公众平台除了靠优质的内容吸引粉丝外,还要进行多种宣传渠道的推广方式,主要形式有:1)凭借母媒体高黏度的群众基础,借助于二维码、微信号等;2)网络推广。通过论坛、博客、微博等进行平台推荐;3)开展活动推广。定期在微信公众平台举办抽奖互动问答、小游戏等活动来吸引广大用户踊跃参与;4)异业互推合作。靠其他自媒w平台引流,比如百度,今日头条等平台,与其他平台进行互利互惠的合作。通过多渠道、全方位的宣传推广,来提升传统媒体微信公众平台的知名度。

3.4 加强与用户的互动

传统媒体是以单向的信息传播为主,与人们的互动有效性不够,而微信作为通讯工具,是一对一的双向互动为主,参与微信互动的用户基本为铁杆粉丝,这便要求新媒体的微信公众平台运营团队认真对待每位用户的留言,及时对留言内容进行回复,鼓励调动用户参与互动的积极性,并吸纳更多的用户参与其中。除了后台互动、回复评论的形式,还可以创建微社区,开展投票抽奖活动,邀请好友体验后享受一定福利等方式。传统媒体的微信公众平台一定不要忽视互动的功能,不断完善自己的互动平台机制,重视用户的意见和态度,以此来保持用户的忠诚度与黏合度。

3.5 对粉丝实行精细化管理

微信公众平台的运营人员可以通过后台的数据统计功能,了解粉丝数量的增减、文章阅读的数量、文章转载的数量等。随时随地了解到平台的运营情况,对粉丝实施精细化管理,了解粉丝的地域、年龄、性别等,开展分组管理,并有针对性地进行推送内容,保证内容传播效果最大化。专业地分析用户数据,是大数据时代传统媒体面临转型的必然要求,通过此分析快速了解人们的需求,为调整经营策略作出指导。

4 结论

现如今的互联网时代,微信已经成为高效的新闻传播方式之一,同时也是受众最为广泛的媒介,传统媒体需要正视微信公众平台的价值,顺势而上,不断去探索、经营好自身的微信公众平台,使其成为推动自身发展的有效工具。在运营管理时,牢记对传统媒体进行多渠道宣传的职责,运用不同的宣传推广形式,实现传统媒体的再生,使传统媒体在互联网络时代如凤凰涅一般再现辉煌。

参考文献

新媒体运营方法和策略范文6

关键词 下一代网络 软交换 存在问题

Abstract: It describes the state of soft switch technology in the world, services provided by NGN based on soft switch , related organizations on soft switch study and problems on its development.

Keywords: NGN Soft switch Problem

1 国际软交换技术的发展状况

下一代网络(NGN)是一个建立在IP技术基础上的新型公共电信网络,它将话音、数据、视频等多种业务集于一体。建设下一代网络是电信竞争的需要。随着通信技术的飞速发展和电信市场的逐步开放,电信业的一个最重要的发展趋势就是业务运营和网络运营的分离,由网络运营商提供可靠、高效的基础承载平台,由业务提供商提供各种应用,他们与设备制造商三足鼎立,共同推动了电信业的繁荣和进步。

软交换技术是下一代网络的核心技术,软交换思想吸取了IP、ATM、IN和TDM等众家之长,形成分层、全开放的体系架构,作为下一代网络的发展方向,软交换不但实现了网络的融合,更重要的是实现了业务的融合。

目前,欧洲电信运营商对于软交换(下一代网络)的发展和应用大体上采用比较务实和谨慎的态度,运营商都是根据自身网络的实际情况和业务的发展来采取对策。德国电信聚焦海外市场,积极开拓国际IP网的话音业务,并在新技术投入使用之前,注重新技术和新设备的试验和评估。2001年开始在国际网络进行软交换的试验,放置了一台软交换机和4个媒体网关开展IP网络提供语音业务、呼叫中心业务和VPN业务的试验,其软交换的标准采用SIP-T协议。英国电信则逐步地在长途网和本地网实现分组话音,本地网有5个节点开展了软交换实验,部分已经商用,并且试验规模在逐步扩展。在提供话音质量的保证方面,英国电信已在其承载网络内全面采用ATM技术。比利时电信认为2004年以后引入NGN比较适当,但目前需注意跟踪技术和设备的发展,比利时电信的技术部门在NGN方面重点研究未来分组话音网络的体系架构和需求、开展NGN技术培训、建立NGN实验室,为开展现场试验进行技术准备。一些北美电信运营商也正在积极开展有利于软交换提供话音业务的试验,有些运营商已经开始提供商用业务。

2002年3月,中国电信下一代网络(NGN)试验项目在北京、上海、广州、深圳4城市启动。中国电信与北电网络、爱立信、西门子、中兴通讯、上海贝尔5厂家签订了下一代网络试验工程设备合同。合同涉及金额近1亿元人民币。根据中国电信与北电网络签署的合同,在北京、上海、广州和深圳4城市部署北电网络的SUCCESSIoN下一代网络解决方案。NGN网络全国试验网项目涉及的技术面、提供的业务量、网络覆盖的广度、深度均在全球首屈一指。

在设备制造商方面,特别值得一提的是加拿大北电网络,其NGN 产品为SUCCESSIoN(继往开来)解决方案,于1999年在BT-SPAIN首次正式商用,迄今为止,在全球超过24个国家的40多个网络中得到试验或商用。其商用客户中包括VErIzoN 、SPrINT、中国电信、香港宽频(HKBN)、新世界电信(NEW WorLD TEL) 及铁通等。

SUCCESSIoN的应用类型包括了长途及汇接(C4)业务、本地接入(C5)及多媒体业务、无线汇接及3G核心网业务以及有线电视多网合一业务。目前几种解决方案已经在实际网络中运用。其中,VErIzoN的软交换本地汇接网络包含2个软交换节点及70多个媒体网关,每个节点每天处理超过1 100万次呼叫。SPrINT作为全美第一个实现TDM端局以软交换替换的运营商,其第一期工程(350万线)全部采用北电的SUCCESSIoN方案。香港宽频应用SUCCESSIoN本地IAD接入方案,在短短的17个月时间内,已拥有16万用户,是全球最大的基于以太网IAD接入的NGN网络,目前运营稳定良好。在最近的市场调研报告中,北电网络列全球软交换市场份额第一,也是全球VoIP和VoATM媒体网关市场份额第一。

2 NGN提供的业务

软交换技术的引入除了对现有PSTN话音业务实现全面的继承以外,还在基于SIP的宽带多媒体业务、PSTN与因特网业务结合衍生的业务、用户个性化业务以及业务创新方面有着PSTN和因特网等单一网络无法比拟的优势。传统PSTN由于终端智能和带宽的限制,无法实现多种灵活的业务逻辑和多媒体业务。由于业务逻辑控制和网络智能在PSTN内每个交换机上呈分散式节点式分布,并且由于用户数据由各自归属的交换机管理,导致某些业务(如广域CENTrEx)难以开展。PSTN的终端种类非常单一且没有智能,业务的智能完全由交换机实现,因此一直以来难以实现用户对业务的个性化定制,而且由于终端智能的限制存在使用不便和各种电话补充业务难以推广的问题。引入NGN则在业务实现的简单性和灵活性上有了本质改变。NGN的业务逻辑控制和网络智能在软交换和应用服务器等少量网元上集中部署,因此可以方便地在全网实现业务部署和业务升级,NGN对广域CENTrEx的实现就非常容易。由于NGN引入了对等性控制协议(SIP),使得终端的智能大大提高,目前市场上已经出现了丰富多彩的SIP智能终端。终端智能的提高及媒体承载能力的加强(如支持话音、视频等)使得用户对业务的个性化定制成为可能并且已经商用。如NGN的“呼叫屏蔽”这一特性,用户可以对不同来话进行筛选性的监控,可以在不同时间对不同来话实施不同的应答策略,应答的方式也不仅仅局限于接听、转发、挂断等传统方式,而是包括了话音应答、问候音播放、语音信箱转接、电子邮件转接、网页推送等多种不同的应答方式。这种灵活性在传统PSTN上是无法实现的。

此外,NGN能够实现许多PSTN所无法实现的业务特性,一号通就是一个很好的例子。PSTN通过IN方式也可以实现一号通业务,然而NGN基于SIP协议可以轻松实现IN方式的一号通所无法实现的能力。如NGN的一号通业务可以实现用户根据自己的需要随时设定对来话的振铃终端和振铃顺序,而这些策略可以依据来话者的不同和时间段的不同而变化。比如对自己的家人和同事可以实施两种完全不同的振铃策略,自己上班和下班时的振铃策略也可以完全不同。这就给了用户最大的自由和灵活性,保证可以有一种方式能联系到他,给日常生活和工作带来了极大的方便。这种业务特性是PSTN所无法实现的。类似的例子还有许多,如WEB800、点击传真等。

NGN不但在业务实现的简易性和灵活性上有独到之处,并且能实现许多PSTN无法实现的业务,而且具有业务的惟一性。NGN的业务能力主要包括:

A) 全面继承PSTN传统话音业务(包括基本话音业务、电话补充业务、CENTrEx业务、ISDN PRI补充业务、IN类业务等);

B) 基于SIP的宽带多媒体业务;

C) PSTN与因特网相结合的业务(即PINT业务,如点击拨号、点击传真、WEB800、ICW等);

D) 用户可定制的个性化业务。

3 从事软交换研究的国际组织

NGN是目前运营商和设备厂商都在讨论的热点技术,也是国外许多标准化组织和论坛(包括ITU-T的第11和16工作组, IETF的IP TELEPHoNY工作组、信令传输工作组(SIGTrAN)、媒体网关控制工作组(MEGACo),ETSI 的TIPHoN,国际软交换协会(ISC),3GPP,3GPP2,MPLS论坛,ATM论坛,DVB,DSL论坛,PARLAY等)的研究工作重点。我国网络与交换标准研究组和IP研究组于2000年开始制定NGN网络的相关标准。

其中,ISC成立于1999年5月,目前有近150个成员,是运营商和设备供应商交流需求和动态的场合。国际上大多数知名的电信设备制造商,如阿尔卡特、朗讯、北方电讯、CISCo、西门子、富士通、诺基亚、爱立信等,另外有一些电信运营商如美国的LEVEL 3、QWEST、AT&T、日本的NTT等均为该协会成员。

软交换论坛包含5个工作组,负责网络架构、协议制定等技术工作。

业务应用工作组负责业务功能制定、协调以及API标准的应用。

网络结构工作组负责软交换网络功能架构的制定。

设备控制工作组负责软交换间以及软交换与其他网络设备间控制协议的制定和补充、增强,如MGCP、MGC和设备的兼容性等。

网络管理工作组负责网络管理的结构和协议制定。

SIP工作组负责SIP协议在软交换网络中的应用和增强。

此外,ITU-T和IETF在相关协议的标准化方面已经取得了重要的进展,如H.248协议、BICC协议、SIP协议和SIGTrAN系列协议等。

4 存在的问题

目前虽然不少厂家推出了软交换的解决方案,各运营商也在积极进行相关的试验,但新技术的应用需要相当长的时间来完善。从目前厂家所提供的解决方案来看,目前存在的主要问题如下:

A) 国际上尚无大型网络的组网和运营经验。传统电信网经过长期的运营积累,在网络组织方面已经具有相当成熟的经验;而基于软交换的NGN网络组织目前国内外尚无成熟的经验,是采用基于软交换的全平面结构,还是采用分区域选路结构等,在技术和实践方面都有待进一步的探索。

B) 协议尚未做到兼容性,标准还在发展之中。不同厂家的软交换在技术标准的选用及协议的兼容性方面还难以做到相互兼容。BICC协议、SIP-T协议和H.248协议也在发展之中,协议的选项需要运营商根据业务的需要来进一步确定。

C) API没有成熟的产品。基于开放的业务平台,采用标准的API接口为网络运营商提供新业务开创了未来美好的前景,但是相应的产品仍在探索和研发之中。

D) 业务开发问题。标准、开放的API接口能够快速、灵活地提供丰富的业务,这是软交换体系的一个优势所在,但目前厂家能够提供的业务多集中为基本语音业务及补充业务、IN类业务、PINT业务、多媒体终端之间的同步浏览、统一消息、多媒体会议等,究竟什么业务才是运营商手中的杀手业务,才能真正带来收益,是目前运营商和设备商在共同苦思冥想的问题,目前并未出现使人眼前为之一亮的业务。

E) 网络安全和网络Qos问题。目前业界还没有一个非常完善的方法来解决网络安全性的问题,只能通过要求TG、软交换等网络设备应具备一定的反入侵能力以增强系统的安全性,用户账号、密码等用户数据的安全则只能采用加密的方式解决。在网络Qos方面,IETF组织已经提出了多种服务模型和机制来满足Qos的需求,其中比较著名的有综合业务模型(INTSErV)、区分业务模型(DIFFSErV)、MPLS技术、流量工程等,具体这些方案如何组合使用、可行性如何,效果如何,有待研究。