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应急管理工作机制范文1
关键词：电力系统；电力安全；应急管理；应急机制；应急预案；电力供应 文献标识码：A
中图分类号：TM73 文章编号：1009-2374（2016）25-0187-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.25.091
1 电力事故的危害
某年初，南方很多地区遭受低温降雪的侵害，很多电力设施遭到破坏，形成大面积停电现象。面对这些严峻形势，电力企业贯彻国家号召迅速启动应急预案，及时完成电力恢复任务，确保了电力系统的正常运行，稳定了人们的生产生活需要。
在电力的使用中，“关爱生命、安全第一”逐渐成了人们的口号，也是社会稳定的时代要求，在一些突发事故或者灾难面前，如果预先做好相关的应急预案就会减少很多伤害。
2 电力安全和应急管理的关系
持续安全生产是企业对电力供应的最大要求，也是符合社会发展的刚性需求。随着社会的发展和经济的进步，人们的生产生活对电力的需求也越来越强，对电力的依赖程度也越来越高。因此要进一步强化电力企业安全，保证为社会提供发展的动力和清洁的能源，为生产企业提供健康稳定的发展环境。
现实生活中的很多灾难事故都是可以避免或减轻的，在一些无法预见的灾难面前，更多表现的是无可奈何，如何建立健全应急管理方案，保证电力可靠供应显得尤为重要。通过建立应急机制，制定应急预案，采取有效措施在面对突然的灾难时能及时地解决问题并减少损失。电力的安全生产是电力企业生产工作中非常重要的一项，因此做好电力安全应急管理工作能尽可能地减少人员伤亡和经济损失，提高事故处理能力，维护人民的切身利益。
3 建立健全应急管理工作机制
电力的应急管理工作是一项非常复杂而又艰巨的工作，应急体系的建立是电力应急管理工作中非常重要的一项，应急预案为应急管理工作提供重要依据和主要
内容。
应急体系的建立是以电力企业的管理模式、组织系统、生产规模等方面的不同为依据的，这些依据的不同对建立的应急体系也会不同。电力企业需要根据自身的发展情况和实际生产情况，依据岗位类别、部门到班组等制定相对应的应急预案，这些预案相互之间联系形成体系。电力企业需要按照上级部门的统一领导、分级进行负责、区域结合并坚持属地为主的原则，制定一整套行之有效的措施。应急预案是建立应急体系的基础，对事故的危害程度或者事故类型做好详细的调查，对应急管理明确责任，采取的应急措施正确有效，实施方案迅速及时，统一领导，责任落实到位，提高应急机制质量。同时也要进一步推进电力安全应急组织体系、预警系统、物资储备、应急实施团队、领导指挥等方面，以提高电力的应急综合能力。
3.1 编制健全的应急预案
编制电力安全的应急预案是生产企业以“安全第一、预防为主”的口号进行贯彻和执行，使电力安全管理工作进一步规范化，对风险的发生和事故的突然出现提高防范能力，保证企业的安全生产和人们的生命财产安全，尽最大可能地减少经济损失和社会危害。
3.2 应急预案的种类和数量
科学合理的应急预案是电力企业安全生产的基本要求，应急预案的合法性是安全管理的底线，因此电力企业需要认真地了解相关的法律法规再进行编制应急预案。电力企业编制的应急预案的内容应该含有法律法规关于安全生产的所有内容，这样才能有效地处理各种灾难的发生，同时也要根据企业发展的自身情况来编制应急预案的数量，针对一些特殊情况也要编制具有针对性的解决方案或者应急预案。
4 加强预案编制，加强应急管理
企业的健康稳定生产遵循的原则是珍惜生命、安全生产，要尽可能地避免事故的发生或者减少事故造成的损失。在生产的过程中，一些常规工作必须按照规范制度进行操作，对于突发性的事故就要采取应急方案。编制预案一定要常规化、系统化，在实际的工作中要把预案的编制化为工作质量的考核范围内，企业也要经常组织演习，在演习的过程中发现问题并补充应急方案。
在电力应急预案的编制过程中，要建立应急方案编制小组，制定相应的工作计划，了解并结合所在企业、所在部门职能类型，确定编制工作任务，不断建立完善的应急预案。通过职能分工，结合企业实际生产需要，制定工作计划，使应急预案的制定具有针对性、完整性和有效性。制定电力安全应急预案需要收集各个方面的资料和详细信息，也要借鉴国外的应急管理措施和经验，然后进行风险判断和分析，对自身情况做出风险分析、排除事故存在隐患的基础上，找出企业可能会发生事故的原因、事故的类型以及可能带来的危害程度，分析风险存在的大小，最后形成分析报告，将这些报告作为应急预案编制的资料。通过以上程序介绍，对可能会发生的、危害性比较大的事故要编制与之相适应的应急处理预案。电力企业之间应该经常组织交流，互相吸取对方的先进技术或者管理方法，但不可以照抄照搬，应该结合自身企业的发展现状，有所取舍，借鉴同行的经验及管理方法是非常宝贵的，在实际使用的过程中要进一步分析，避免发生同样的错误。在实施应急管理工作的过程中，要严格按照相关制度的规定进行操作，使企业健康稳定发展。
5 应急管理的实行
5.1 建立三个保障体系
在应急管理工作实行的过程中，需要三个体系标准加以保障，即目标体系、组织体系、考核评价体系。目标体系是对应急管理工作在实际的推进中要达到的目标。组织体系是明确各个部分或者各个层面的管理者，能够承担领导责任，在工作中不断的提升管理意识，提升工作质量，同时也要将各项工作按标准化落实到各个工作人员。考核评价体系是对应急管理工作的实际推行采用的考评办法，依据考评内容核实工作质量，通常使用的是将定性和定量相结合的考评方法。
5.2 加强风险管理
应急管理工作的推行也要加强风险管理，比如加强风险识别体系、风险预警体系、紧急处理体系以及应急公关体系等。2010年，在渤海出现的“麦莎”台风，给周围临海企业带来很大的损失，一些卸船设备被台风刮入大海，这就是风险管理没有做好，对台风可能造成的危害预计不够，台风造成周围电力系统的损害的预警系统没有做好。
5.3 人员工作素质
在电力应急管理工作中，工作人员的综合素质也是一项非常重要的因素。现代社会倡导的“以人为本”的工作理念，使企业更加重视人才的重要性，企业领导者对人才的培养和管理要树立正确的认识，在工作中实行人性化管理，培养和提高工作人员的专业技能，激发工作人员潜力，使工作人员处在安全的工作环境中，并要求员工有安全生产意识，使工作人员面对紧急情况都有应急处理的能力。工作人员在实际的工作中认真实干，掌握工作主动权，对工作认真负责，提高事故预警分析能力，提前将一些不稳定或者不安全的因素扼杀在摇篮里，工作时保持头脑清醒，时刻警惕，使电力的安全运行状态时刻保持，使企业安全稳定发展。2008年的汶川地震中，四川某一电厂机组破坏非常严重，电厂及时采用应急方案，工作人员在艰苦的条件和不顾个人安危的情况下投入工作状态进行抢修，使机组顺利恢复运行，为抗震救灾工作做出了非常大的贡献。奥运会举行期间，南方很多地区遭受台风以及洪涝灾害，电力设施受到严重损坏，各地区电力企业立即采取应急措施，实行应急预案，在短时间内使电力恢复正常运行，使人们的生产生活损失减少到最低。
6 应急管理在电力使用中的重要性
电力企业建立安全应急管理工作是企业安全顺利发展的需要，使事故减少发生率，对安全管理水平进一步有效提高。电力应急管理实行的优点有：确保全体工作人员的人身安全，使企业安全稳定发展，利用现有资源进一步满足企业的安全基础设置；在突发紧急情况出现时，减少管理层的干涉或者中间环节简化，以免逐级上报情况而耽误时间，有利于安全管理控制；改变传统的管理层比较多或者垂直管理模式，将信息的上报通道尽量缩短，以提高工作效率，越及时地解决问题越能减少伤害。比如，在台风冲击电厂时，如果紧急管理工作做到位，就不会出现很大的损失。2008年年初的一次暴雪中，贵州中部地区电网受损严重，电路故障频频发生，很多电源点都无法发送，多数地区面临停电，在这种情况下，电力公司召开紧急会议并实行应急管理方案，使贵阳多数地区在短时间内恢复电路，这就是应急管理工作在实际的运用中发挥的重要作用。
7 结语
通过以上各个方面的分析，笔者对电力的应急管理工作有了更多的认识和思考。虽然目前电力的供应和需求还会存在很多无法预料事故的威胁、自然灾害时常会发生、电力设备使用机制不健全等都会对电力的安全使用形成威胁，但是只要做好电力安全管理工作，电力工作人员提高职业素养并不断学习现代电力管理知识，对事故的风险预测能力不断提升，就能保证电力安全管理工作顺利进行。因此，建立全面有效的电力应急机制，加强安全应急管理工作，对企业的安全稳定发展、社会的稳定发展以及人们的生活起着重要的作用。
参考文献
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应急管理工作机制范文2
关键词：计算机应用；质检管理；质量信息系统
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009－2374(2011)19－0092－02
在计算机信息技术飞速发展的今天，如何增加质检管理工作的科技含量，是质检管理工作目前面临的重要内容，质检信息化、数字化已是质检事业的发展趋势。把计算机引入质检，使其规范化、科学化、现代化，解决长期以来质检管理工作中存在的复杂、繁琐、不便进行动态管理、且统计查询效率极为低下，又容易出现错误等问题，极大地提高了工作质量和效率，通过将计算机应用于质检管理工作中，使其进入了自动化、科学化、规范化的高效之路。
一、质检管理工作的现状
随着计算机技术的飞速发展，一些发达国家质检管理工作的计算机化水平已经很高，质检管理信息系统的应用也已十分广泛。而在我国，由于对质检管理工作的重视程度不够，使得我国在这一方面一直比较落后。
以某检验所为例，主要表现如下：
1.机构成立于1985年，至1994年，管理工作都是手写完成。1995年至2001年期间，采用DOS环境下的WPS。2001年以后，使用Windows环境下的Word等软件。这样的管理方法涉及的人员多、时间长，且不能随时反映变化情况，繁琐、效率低，易出错，给质检管理造成了不便。
2.虽然已经引入了计算机，但由于没有经过正规培训或基本素质较低等原因，往往只用来打字、打表格或当计算器使用，计算机的利用效率很低。
3.虽然也使用了一定的质检管理软件，但大多是自己的员工开发的简单的管理或计算程序，存在以下不足：
(1)系统开发匆忙，没有全面调研，没有科学的理论支持，设计模型不完整；
(2)多数工作在DOS环境下，无WINDOWS环境下友好的图形交互功能及丰富的软件支持；
(3)功能较简单，无法实现全面、动态管理。二、计算机在质检管理工作中的应用
1.数据收集。电子计算机数据收集分为人工收集数据和自动收集数据两种方式。人工数据收集是通过人工来收集数据，然后，由终端设备输入计算机中，经处理或直接为整个系统共享。自动数据收集是通过自动化仪表设备自动地采集相关的质量数据，并且自动地输入计算机中。
2.工序控制。电子计算机对工序(或过程)的控制系统通常有：直接数字工序控制系统、计算机监督工序控制系统、计算机操作指导的工序控制系统、直接数字控制和计算机监督控制相结合的工序控制系统。
3.质量检验和分析。计算机用于质量分析时，其中预置有固定的计算程序与统一的计算方法，把质量数据输进去，就可以通过计算或绘图等进行统计质量分析。
4.质量仿真与研究。质量仿真就是用系统模型结合实际的环境或模拟的环境条件，或者是用实际的系统结合模拟的环境条件进行实验、分析和研究，进而寻找客观规律的方法。仿真研究的目的在于在实际系统建立之前，求得与其相一致的结果。
三、需求分析及方案设计
(一)需求及对应要求
1.近年来，随着我国经济的迅猛发展，质检业务量大增，原来的手工、半手工管理模式已不适应发展的需要。因此系统应具有相当程度地自动化。
2.本着抽检分离及公平、公正原则，系统应设置相关管理权限，如检验科室不能了解样品相关企业的信息，业务部门不能了解样品检验数据及是否合格等。
3.为满足上级主管部门的决策需要，系统应具有强大的查询和统计功能。
4.质检机构投资大回收慢，系统投资不宜过多，软、硬件选型应具有较高的性能价格比；应具有良好的开放性，便于进行二次开发；应具有良好的可继承性和可扩展性；不盲目追求所谓的高水平，在满足使用要求的基础上，应适当考虑发展余地；产品成熟、可靠，最好有成功的应用经验；具有强大的汉字功能；能选用微型机则不选用工作站；具有良好的数据管理功能；只购所需模块；尽量减少选用种类，降低集成的难度；具有良好的图形界面；考虑现有资源的重用问题。
(二)方案设计
开发策略：与有技术、有实力的软件开发单位联合开发。
开发模式：基于现状，采用客户机／服务器模式，系统完全能够满足现阶段的需要，有条件的可以升级到浏览器／服务器模式。
开发方法：采用可靠性高、实用性强的混合法。
开发工具：选用Delphi，为编程人员提供了可视化开发环境，面向对象的开发语言、高效优化的原代码编译器等。四、系统配置
系统的软件配置：服务器操作系统采用WindowsNT，提供文件和打印共享、通信、网络连接、应用程序服务等功能；数据库管理系统采用Sybase SOLServer System，客户端采用Windows xP中文版，为应用系统提供操作平台，通过Sybase Open client与服务器连接。
系统硬件选型：采用客户机／服务器模式，系统硬件配置本着“投资少、有实效、兼顾一定先进性”的原则进行。在充分利用现有计算机硬件资源的同时，根据各部门的实际情况适当添加设备。基本配置如下：
服务器：2GHz以上双核CPU，2GB以上内存，40G以上容量SCSI硬盘两块(组成磁盘陈列，其中一块用于备份数据)，VGA显示器，DVD刻录机(用于数据备份及导出)，不间断电源UPS；推荐使用品牌服务器，以保证系统的稳定性。
客户端：1GHz以上CPU，512M内存，40G硬盘，VGA显示器。
五、工作流程及系统功能
(一)工作流程
业务部门接收样品并录入样品及企业信息，打印样品游转单据，与样品共同交付相关检验科室，检验科室检验完成后，输入检验数据并审核，由业务部门打印检验报告。签发检验报告后一个月，业务部门将该检验数据归档。
1.管理权限：工作人员使用专属加密盘登陆系统，拥有各自部门的相关管理权限。业务部门录入样品及企业信息，检验数据不可见；各检验科室不能浏览其它检验科室的任务，且样品及企业信息中的生产单位、委托单位、商标等信息不可见。
2.记录功能：业务部门录入样品及企业信息、退回检验报告及检验科室输入、审核检验数据时，记录相关人员及时间(调用服务器系统时间，不受客户端影响)；因数据输入错误，需将报告退回检验科室时，记录错误类型(业务室录入错误、检验室输入错误或无错误需再次打印报告)及报告退回前状态(合格、不合格或不予判定)。
3.查询功能：各部门可输入关键词查询相关权限内的信息，方式多种多样，如按日期查询、按检验科室查询、按状态(登记、检验、审核、打印、档案)查询、按是否合格查询等，档案状态信息因不能再次更改，设为全局共享信息，无权限限制。
(二)系统特点
1.先进性。采用客户／服务器模式，数据库管理系统采用Sybase SOL Server，前台开发工具选用使用方便且功能强大的可视化开发工具Delphi，系统操作平台选取Windows NT和Windows xP。从系统的平台到开发方式和工具都具有领先水平。
2.可靠性和易维护性。磁盘陈列和DVD刻录机对数据库的备份有效保证了系统运行的可靠性，发生故障可迅速恢复。UPS能有效预防突发断电情况。
3.具有良好的用户界面。系统在Windows环境下开发，具有DOS环境下开发所无法具有的界面友好的特性，良好的中文操作界面，统一的分类编码，方便、实用、操作简单、直观，为操作者提供了熟悉的中文对话环境，使操作者能很容易正确地操作。
4.硬、软件的开放性。系统从软硬平台到应用程序均采用开放结构，对用户今后系统升级和应用软件的二次开发提供了充分的保证。
5.自动化。输入样品名称，自动显示检验项目及检验费用；根据检验项目及类型，自动计算检验费用；自动生成样品编号；自动显示当前任务数量及检验合格率；自动打印样品流转单据；自动生成报告；自动生成统计报表；自动提示近期应检定设备。
应急管理工作机制范文3
郑州市儿童医院门诊办公室，河南郑州 450053
[摘要] 消毒供应室在医院质量管理中，占据重要的地位。通过供应室能够为医疗实践活动提供无菌器材、敷料以及其他无菌物品等等，从而提高医院的工作质量以及患者的就医安全。为此，强化供应室质量管理工作，对于控制医院感染，提高患者的就医安全性等方面具有非常重要的意义。该文从工作人员素质、工作质量、灭菌效果检测以及无菌物品管理等角度入手，对提高供应室质量管理控制措施提出一些建议。
[
关键词 ] 供应室；质量管理；建议
[中图分类号]R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2015）01（b）-0116-02
消毒供应室作为医院安全方面的重要组成部分，是保障医疗、护理以及教学等实践操作正常开展的关键所在。为此，工作人员的素质、相关制度的制定与落实、供应室质量管理监测等方面将决定着供应室质量的优劣[1]。为此，做好供应室质量管理控制工作，应从以下几个方面着手。
1 强化人员素质培训，提高其综合素质
首先，医院应严格落实包括《医院消毒供应室验收标准》、《医院感染管理规范》以及《医院消毒技术规范》等在内在的供应室管理文件。以此，为培养供应室工作人员的 综合素质，构建多层次、多方式、立体化的综合培训体系提供支撑。
其次，通过构建有针对性的工作培训体系和专业教育活动，树立供应室工作人员的工作责任意识。强化供应室人员能够熟练操作无菌物品，掌握工作技能的能力。在开展人员素质培训过程中，应积极动员全体人员参与到医疗消毒技术、感染知识掌握等多种培训课程中，对包括消毒、清洁、分类、回收、包装、灭菌等分项工作在内的供应室工作环节的注意事项、操作技能等，通过培训传授给员工，构建标准化的操作方法，鼓励员工自我学习和自我改进[2]。
最后，构建完善的监督奖惩机制。完善的监督奖惩机制的建立与落实，将能够极大的提高供应室员工的工作责任心和积极性。依据相关供应室操作规范等文件、指标，构建用于评价供应室人员操作技能、职业素养等多方面在内的监督奖惩机制。通过落实该机制，对工作认真积极、技能操作娴熟、自我学习等表现优异的员工积极精神和物质嘉奖。相反，对于表现较差的员工给予警告、处分、再培训等在内的处罚措施[3]。从而引导员工在工作过程中，应树立忠于职守、恪尽职守的工作责任心。引导员工积极进行自我学习和提炼，鼓励创新、鼓励进取。
2 做好物品洗刷工作，强化无菌物品管理
2.1物品刷洗质量管理控制
供应室工作中最为重要的一项工作就是对物品进行洗刷，以提高物品灭菌质量。在对物品刷洗过程中，即开始了物品的灭菌工作。通过物品刷洗实现对包括血液、脓液、蛋白质、黏液、油污等在内的污染物的冲刷，确保供应室物品不会因上述污染物的存在而出现生物膜的现象发生。为此，需要在工作中，制定严格的物品冲刷质量，对刷洗的程序进行严格的规范性约束，对刷洗所用的物质，如安必洁多酶清洗剂，在使用过程中应按照1：200的比例在水中稀释，以免影响其清洁效果[4]。同时再对不同物品刷洗灭菌过程中，应注意区别对待和有针对性的操作。如玻璃类物品完整配套、澄明度检测、pH值测定、热源检测阴性等等，以此，衡量玻璃器皿的刷洗灭菌质量。而针对金属器皿的清洁、灭菌、消毒等工作，需要进行器皿的除锈去污等工作，在进行清洁消毒灭菌工作中，保障此类器皿无弯曲、无裂痕、无破裂等等。
2.2强化无菌物品的管理
供应室在经过物品的刷洗、灭菌、消毒等工作后，需要进入物品的无菌管理环节。物品的无菌管理环节也是供应室质量管理控制的最后一个环节。在开展无菌物品管理进程中，确保物品水分含量不超过3％，避免物品在潮湿、破损、字迹模糊等情况下的存放管理。供应室工作人员需要对无菌物品在供应室的摆放位置进行科学的安排，确保无菌物品能够在清洁的环境下存在，如摆放在18~25 ℃的温度和55％~65％的湿度环境中，并严格按照标准，每日对无菌物品进行紫外线消毒工作。此外，针对无菌管理工作的重要性，供应室应严格构建和落实“三查四对”工作制度，以此，确保供应室物品的包装、存放等符合规定要求，确保工作人员在工作过程中，能够落实无菌操作的制度要求[5]。
3做好化学监测工作，把好质量关
3.1 3M指示胶带和指示卡监测
借助3M指示胶带和指示卡监测实现对供应室物品灭菌效果的监测。一方面3M指示胶带能够对供应室物品的灭菌过程进行全面的监测，一方面指示卡监测能够对灭菌的结果进行监测，通过可以量化的指标，对灭菌效果进行有机的评价，从而确保供应室物品灭菌都能够达到标准，提高供应室质量管理效果。
3.2做好B-D实验
B-D实验能够帮助工作人员做好供应室真空式压力蒸汽灭菌器空气排除效果的监测和实验工作。B-D实验是保障和提高真空存储供应室无菌物品的关键所在。通过B-D实验能够对进行的真空操作储备物品进行衡量。提高物品灭菌实验的质量。B-D实验合格，则证明可以进行供应室无菌物品的真空存储工作，以此降低物品在存放过程中被感染的概率。
3.3做好生物监测
生物监测是化学监测的最后一个环节，也是确保供应室质量的最有效的把控环节。通过湿热脂肪肝菌芽孢，实现对供应室物品无菌操作的监测。具体操作过程如下：取两个湿热脂肪肝菌芽孢放置在生物试管中，在标准操作规范下，将试验包放置在灭菌室内，持续一个灭菌周期。此后，将取出的生物试管芽孢放置在56 ℃的培养罐内，持续培养48~72 h。对其颜色进行观测。若呈现黄色，则证明物品灭菌失败；若颜色为紫色，且物变化，则表明灭菌符合要求。针对化学监测，需要做好监测档案记录工作。
[
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应急管理工作机制范文4
首先，我们应该尊重学生的人格，保护他们已经受伤和容易受伤的自尊心，我们要相信每一个学生都可以成才，我们看学生应该像根雕艺术家看树根一样，寻找其优势和特点，发现并欣赏他，及时用肯定性评价语言和行为，发展他的优势资源，帮助他获得自我满足的积极愉悦的情绪体验，提升他的自信心，从而促进其全面素质的提高。这是班主任做好班级工作的前提。
二、注重班风建设
班风是一个班级教育质量和管理水平的综合表现。良好的班风是形成良好校风的基础，它能感染熏陶这个班级全体学生，对学生健康的发展，起着潜移默化的作用，对完成教育和教学的各项任务起着举足轻重的作用。那么如何建设具有良好班风的班集体呢?笔者着重从以下二个方面进行了尝试。1、建立一支高素质的学生干部队伍要想使班干部真正成为班级工作的骨干力量和班主任的得力助手，就要对班干部进行大胆的使用和严格的管理，并做好他们的坚强后盾，及时给予他们引导。如：某同学虽然学习一般，但具有做事细心、任劳任怨、条理分明的特点，尤其擅长工作的分配和检查监督，我就安排他当卫生委员。一个学期下来，该学生把班级的卫生工作安排得井井有条，得到了同学们的认可与肯定，也使她对自己有了信心，成绩有了大幅度提高。某同学在课堂上经常乱讲话，我就让他当纪律委员，可谓是“反才正用”，促使他提高自控能力。当然，班干部的使用并不是一成不变的，要根据他们的能力和表现不断吐故纳新，这样才能形成一种激励机制，保持班干部的纯洁性和带头作用。2、开展丰富多样的课外活动根据职业学校学生的特点，除了进行正常的教学活动外，要有针对性地开展丰富的课外活动，既能促进学生的学习，又有利于良好班风的形成。我们知道，学生的兴趣各不相同，有的喜欢学习，有的喜欢打球，有的喜欢跳舞，学校丰富多彩的课余活动正好给不同爱好的同学提供了展示的舞台，他们可以从各种活动中享受成功的喜悦，树立自信，激发学习兴趣。如开展“我是班级，班级是我”的形象创建活动，让学生充分意识到自己一言一行都代表班级形象，增强爱班意识；开展“学雷锋，见行动”活动、书法比赛、讲故事比赛等。这一系列的活动为学生之间架起了友谊的桥梁，密切了师生、同学之间的关系，使他们相互理解、相互关怀，增进了友谊，增强了合作意识和班级的凝聚力。
三、要合理处事
在班级日常管理中有时会遇到学生上课看课外书、玩手机、睡觉甚至顶撞老师的情况，这时班主任必须善于控制自己的情绪，切忌动辄发火，应及时捕捉教育契机，熟练地把握教育规律，机智地变换教育方式，灵活、巧妙地做出处理，使教育取得理想的效果。
1、投其所好
我们班有个学生对学习不感兴趣，但喜欢做手工，经常在上课的时候做。看到学生精美的作品，我表扬了她，并告诉她作品可以拿到每年的校园文化艺术节中参加比赛，也可以参加学校的义卖活动，资助贫困同学，帮助需要帮助的同学。但是，在课堂上做手工会影响学习，应该利用课余时间做。听了我们教导，该生的学习态度有了明显的改变。各种课外活动给学生提供了各得其所的舞台，使他们的所长有释放的空问，教师在其能力释放中加以引导，让他们有正确的方向。
2、“追一进三”
我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬他的三个优点，此谓“退一进三”。每一个学生都有自身的优点，班主任应该善于捕捉学生身上的闪光点，虽然可能是一个小小的闪光点，但很有可能通过它挖掘出埋藏在她们身上的大金矿。苏联著名的教育家马卡连科曾经有这样一句话：“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点。”
3、语言的魅力
语言表达是班主任能力结构中重要的因素之一，也是直接影响教育效果的一个重要条件。运用广为流传的笑话、典故来调节、刺激学生的思维，能收到较好效果。为解决上课时手机响的问题，我若无其事地请大家猜个“脑筋急转弯”：“现代人为什么都言而无信?”同学们都七嘴八舌地议论开了，我最后举着手机用略带夸张的语气说：“那是因为有我!”同学们领会到意思后“轰”的一声笑了，那个学生也不好意思地低下了头。
4、冷处理
对顶撞老师、性格暴躁的学生，班主任要尽量压住火气，不要急于采取行动，要冷处理，过后再找当事学生谈话。冷静之后，一是学生的心态发生了变化，二是学生会为冒犯了老师而老师却宽以待之感到愧疚。这时再对学生进行教育批评，即使重了一些、严厉一些，他也会接受。另外，如果自己能解决，就不要找学校、找家长；课堂上发生的事情尽可能放在课后处理；公共场合发生的事情不要当众批评，可以换个环境个别交换意见，或者通过第三者向被批评的学生传递信息，或者创设氛围让他于“无意之中”听到你的批评意见，这就好比“隔墙有耳”，故意让学生在“无意之中”了解到你的批评意图，从而认真审视自己的言行，改正过错。
应急管理工作机制范文5
关键词：管理控制；合作；战略供应关系资本
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1003-5192（2013）01-0062-05
1.引言
狭义的管理控制仅限于对企业内部资源的控制，而随着企业边界的模糊与扩大，企业的外部资源越来越成为决定企业成败的关键，由此管理控制的对象也应包括对企业外部资源的控制，如对企业战略供应关系资本的控制。
管理控制领域对于战略供应关系的研究认为管理战略供应关系的目的主要有两个：第一是提高交易的经济效率；第二是管理未来交易的不确定性，降低风险。
对于我国近年相继发生的“三鹿奶粉”事件、“双汇瘦肉精事件”等无疑都是由于企业战略原料的高不确定性、高风险，企业没有对原料供应进行有效控制而造成低效率甚至无效的原料交易，从而给企业造成致命的打击。
企业的原材料供应是企业一项重要的日常经营活动，尤其是投资比例大，构成最终产品核心部分的战略原料供应无疑是企业的一项重要战略资源，但同时不安全的原料供应也可能成为企业发展的瓶颈，甚至给企业带来巨大的风险。企业的原材料供应管理可以分为两个相关而又相对独立的部分：一是企业内部的采购管理，二是企业外部的供应商关系管理。对企业内部采购活动的控制一直是管理控制理论关注的重点，但对企业外部的战略供应关系的控制却一直被管理控制理论所忽视。
本文关注重点即是战略供应关系的管理控制问题，即从管理控制的角度，深入分析企业如何对战略供应关系进行控制，探求如何实现对战略原料的有效供给，在理论分析的基础上提出理论假设，并通过乳制品行业的调研数据进行检验。
2.理论分析与研究假设
企业对战略供应关系进行有效管理的直接效果就是战略供应关系资本的提升，所以本文以战略供应关系资本作为因变量来检验对战略供应关系管理的效果。
环境的变化使组织间关系从传统强调竞争效率的关系变为现代强调竞争合作的关系。这种变化体现在多个方面：在组织意愿上，由竞争变为合作、由被动变为主动；在合作形式上，由低级变为高级、由简单变为复杂；在价值创造上，由单赢变为共赢；在组织间资源的运用上，由重有形的实体资源变为重无形的关系资源；在治理方式上，由强调契约的正式控制模式变为强调关系的关系治理模式。所以本文认为战略供应关系的本质在于合作，即通过与战略供应商的有效合作可以提升战略供应关系资本，而有效的管理控制可以通过改善合作而提升战略供应关系资本。
所以本部分首先分析战略供应关系资本，其次分析合作、管理控制与战略供应关系资本的关系，并提出相应研究假设。
2.1战略供应关系资本
企业的战略供应关系是企业与供应商在长期的合作中有目的地采取高水平的互动交易方式而获得的组织间关系。在这种关系中，参与双方都有权力改变合作的性质和方向。企业的战略供应关系资本是建立在企业与供应商良好合作的基础上。在实践中，企业对有着良好合作关系的供应商往往采取所谓的一级供应商管理模式，以此来积累战略供应关系资本。企业在这种模式下的供应商交往中，既关注当下的交易及相关利益，同时还关注当下行为和未来行为可能对供应商关系资本及相关利益产生的影响。这一系列的交易和行为并不能独立看待，而应基于以前的交易和行为看待未来的交易和行为。可以说企业与其供应商的战略供应关系超越了一般的市场交易，更多体现为关系易，这种关系易的基础即是企业的战略供应关系资本。
战略供应关系资本可以定义为：企业与供应商建立并为维持良好的合作关系而创造的资本。其内涵主要包括：（1）战略供应关系资本是一种竞争资本，这种资本可以为企业带来竞争优势，并可为企业带来利益，创造价值；（2）战略供应关系资本是建立在本质为交易关系的组织间关系之上的，具体说是建立在战略供应关系之上的，这种关系强调合作性和历史依赖性。
战略供应关系资本是关系资本的一种，关系资本可以用关系质量的好坏来刻画。关于关系质量的衡量维度有多种，总结起来有以下几种：关系质量三维论、伙伴关系模型、近关系理论、关系质量模型、人际交往与关系模型等，这些方法以三维论和近关系理论最为有代表性。国内学者武志伟、陈莹基于近关系理论做了相关研究，提出了适合中国国情的近关系理论维度。考虑到武志伟、陈莹的实证是基于国有企业的实证，其实证结果的外部性有待检验。而本文所关注的核心问题即战略供应关系资本的根本目的是帮助企业获取满意的战略原料，并与供应商建立相互信任的合作关系，结合本文的实地调研情况，本文选用满意、信任和承诺的三维论来刻画战略供应关系资本。
2.2合作与战略供应关系资本
战略供应关系资本的获得是建立在企业与供应商良好合作关系基础上的。良好的合作关系可以为企业带来经济及非经济的利益，如安全可靠的原料供应、共同应付竞争对手等。这种可以为企业带来利益的关系是一种资本，即关系资本。战略供应关系资本是其中一项重要关系资本，企业要获取战略供应关系资本应当通过建立与供应商的合作关系来实现。所以，与供应商合作关系的建立与维持有助于提升企业战略供应关系资本。
对合作的认识，目前有几个共识：（1）交易双方在信息不完全条件下的有限理性选择；（2）个体追求自身效应的最大化是产生合作的动机，同时也是导致合作失败的根源；（3）合作是基于共同利益而达成的个体问行为的联结和协调。这一对合作的理解同样适用于组织之间的合作。
对于合作的刻画本文采用了四个维度：信息共享、共同努力、调适意愿、权力限制。
根据前文分析可知，战略供应关系资本是建立在企业与供应商的合作关系基础上的，合作关系的建立与维持有助于提升企业的战略供应关系资本，故本文提出假设1
假设1 合作对战略供应关系资本具有正向影响。
2.3管理控制与战略供应关系资本
Anthoy认为管理控制是“经理人员为实现组织目标而确保资源使用和分配有效果和有效率的过程”。企业资源不仅包括内部资源，也包括外部资源，如关系资本，或战略供应关系资本。所以企业战略供应关系资本是可以通过企业有效的管理控制而实现的。
Caglio对组织间管理控制做了较全面的总结，可看出组织间管理控制是一个十分宽泛的概念，它包含了许多元素，并作用于多种目的。结合本文的分析和已有的研究，本文选用业绩评价、价值趋同和社会化三个维度来刻画组织间管理控制。业绩评价是指建立在正式契约和标准之上的测度和评价体系，以实现明确权责、标准和利益分配；价值趋同是指在组织间交往中个体倾向于其他个体灌输自己的经营理念、价值体系等，以求达到共同认识，从而实现行为一致、合作强化；社会化是指在组织间交往中努力将组织间关系从市场规范向社会规范的转移，最终实现用“嵌入式”的社会规范来控制组织间关系。我们认为这三个构念基本可以全面地刻画组织间控制。
在合作的初期阶段，交易双方是不可能有良好关系的，但这并不妨碍合作的产生，恰当的制度安排、管理控制可以促使合作的产生。有效的控制措施可以帮助企业建立与其他企业的合作关系，这些关系的后续维持同样需要相应的控制措施。
Smith研究指出，组织可以通过管理控制获得与组织成员的合作，并使各方的努力方向达成一致。Mahama以煤矿业为对象对管理控制和关系绩效的关系做了实证研究，认为管理控制对提升管理绩效有明显的正向影响。国内学者熊焰通过实证方法证明了关系契约控制（关系规范机制）对供应商单边合作行为有显著的积极影响，同时正式契约和关系契约的互补作用对供应商单边合作行为有显著的积极影响。
因此文本认为，有效的管理控制通过促进合作关系的改进而提升战略供应关系资本，即合作在管理控制与战略供应关系资本之间是中间变量。根据以上分析，本文提出假设2：
假设2 管理控制对合作有正向影响。
该假设根据具体维度可以具体细化为以下三个子假设：
假设H2a 业绩评价对合作有正向影响。
假设H2b 价值趋同对合作有正向影响。
假设H2c 社会化对合作有正向影响。
3.研究设计
3.1构念与量表
本文需要量化的构念包括管理控制、合作和战略供应关系资本。对应供应商关系的管理控制，可具体化为对供应商的业绩评价、供应商关系的社会化以及与供应商实现价值取向趋同。合作包括信息共享、问题解决、调适意愿和权力限制四个维度。关系资本主要通过信任、满意和承诺三个维度来刻画。根据相关研究，我们整理出相关研究量表，结合我们与乳制品企业相关领导的实地访谈调研情况设计了调查问卷，调查问卷采用李克特6级量表。
3.2样本与数据
考虑到中国乳制品企业对原料实施控制的重要性和特殊代表性，本文的调研对象就确定为中国乳制品企业，调研地区集中在中国乳品的主产区内蒙古、黑龙江、新疆、江苏、山东等省份。这些省份自2008年奶源危机后重新审核通过的企业数总共只有266家。由于这几年食品安全问题成为乳品企业的敏感问题，大多数企业对我们的调研都保持非常谨慎甚至回避的态度，这给我们问卷发放和回收上造成很大困难，并在问卷填答内容的客观性上也造成一定的影响。我们主要通过联系各地的奶业协会，农委，质监局等部门，在这些部门和相关领导的支持帮助下，采用书面邮寄、电子邮件和直接发放等方式将问卷发放到各省份所属的乳制品企业，并由这些部门直接回收。部分问卷是课题组参加2011年在安徽合肥召开的中国奶业大会上与相关企业领导当面访谈并当场填答的。还有个别问卷是去乳品企业实地调研时由该企业的高层领导当面填答的。考虑到本问卷调查内容，很多规模太小的企业无法填答，所以只向具有一定规模，并开展本文所研究问题业务的企业发放问卷，一个企业代表一份问卷，共发放问卷150份。本次调研收回问卷69份，无效问卷3份，有效问卷66份，回收率为44.00%。
4.数据检验与结果分析
4.1信度检验
本文采用内部一致性α值，即Cronbach’s α进行信度检验，其结果为三个变量的α值都大于0.7，各构念的信度检验均通过，表明量表的一致性和稳定性较好。
4.2效度检验
本文问卷题项均来自相关学者的实证文献，都经过了相关的测试和实际操作检验。在发放问卷之前我们与相关乳品企业的专业人士对题项内容做了深度访谈，结合乳品行业特点对部分题项的表述方式进行了相应修改，因此问卷具有良好的内容效度。我们主要是测试问卷的构建效度。构建效度的检验我们主要采用因子分析中的KMO和Bartlett检验，结果表明KMO值均大于0.6，基本可以进行相关分析（一般标准为0.6，至少不能小于0.5）。Bartlett检验均小于0.05，通过检验。
另外，根据Anderson和Gerbing的判别效度检验方法，我们求得各潜在变量之间的相关系数和误差，从分析结果看，除价值趋同与业绩评价的相关系数为负值外，其他各潜在变量间的相关系数值均在0.17-0.86之间，且相关数据表明在95%的置信区间不含有1.0，这验证了变量间具有显著的区别，判别效度得到验证。
4.3实证结果
根据理论模型，我们建立了AMOS分析模型，代入调研数据后，其输出结果如表1。
从表1可看出业绩评价对合作的三个维度均为正向关系，且P值均小于0.05，通过检验。这说明假设H2a部分成立，即业绩评价对问题解决、调适意愿和权力限制有正向的影响，对信息共享影响不明显。从实证结果看，业绩评价对信息共享影响不大，可能是由于业绩评价偏重于正式的合同、标准和规范，这种正式的控制对于信息共享的影响不大，而明确的规范协调有助于合作双方的问题解决、调适意愿和权力限制。
价值趋同对合作四个维度的影响中三个维度均为正向关系，一个维度为负值。正向影响均通过检验，说明价值趋同对乳企与供应商的合作关系的影响显著，除对权力限制影响不明显外，对信息共享、问题解决和调适意愿都有显著的正向影响，基本验证假设H2b。对于验证失败的路径，本文认为可能存在两种极端的原因：一是价值趋同的合作双方根本不存在权力限制的问题，他们在问题的认识上趋于一致，难以产生冲突，也不会出现利用单方的优势限制对方。二是价值趋同的双方出现单方权力主导的情况，在这种情况下，合作的一方会无条件地跟随另一方，这样价值趋同与权力限制不存在关系。
社会化对合作四个维度的影响指标均为正值，且均通过了检验，说明社会化对合作存在完全的正向影响，验证了假设H2c。根据前文分析，社会化是合作关系的一种质变，是最高层次的关系资本，依靠社会化所规范的组织间关系从而实现的合作是全方位的，也就是说在合作的各个维度均有明显的影响。
关于假设H1：合作的四个维度对战略供应关系资本存在正向影响，除问题解决和调适意愿对满意的影响不显著外，其他均具有显著正向影响，通过检验。本文将合作视为关系资本的外在表现，管理控制的措施是通过影响合作进而影响关系资本的。
在完成理论模型的AMOS分析后，本文对各个维度刻画的构念建立了AMOS结构模型，进一步分析各个构念之间的关系（如图1）。
结构模型的分析结果为卡方值X2=42.118，自由度df=32，P值=0.109>0.05，接受虚无假设，表明观察数据的矩阵与假设模型隐含的矩阵相契合，即观察数据与假设模型间可以适配。
从图1可以看出，结构模型的各个路径均为正值，且通过相关检验。这验证了我们理论假设：管理控制、合作和关系资本三者为正向相关关系，合作在其中起到中间变量的作用。
因为样本量较少，本文又采用AMOS中专门用于小样本分析的贝氏估计法（Bayesian Estimation）进行了数据处理，分析结果表明各变量简单关系值的平均数仍是正值，只有“价值趋同一管理控制”的最小值出现负值，表明AMOS结构模型中管理控制、合作和供应商关系资本三个构念的正向关系基本成立。
5.结论与建议
根据上文的实证结果，本文得出如下结论：
应急管理工作机制范文6
1、称职情况：集团经营及计划管理，组织投标决策
2、目标实现：
1) 组织完成四专业集团2021年业绩指标编制
2) 组织完成集团总部及四专业集团组织架构、2021年人员计划编制
3) 组织完成集团2021年第一轮预算编制
4) 权责指引流程并组织完成各专业集团权责指引表初稿
5) 梳理现有OA线上流程并调整完毕上线
6) 组织完成总裁办与财务部公章交接
7) 组织完成碧峰峡权责指引并启动上线实施
8) 协助编制并投标决策流程和投标决策会签文本模板
9) 组织完成5个已中标项目投标会签，组织召开汝瓷及大套项目投标决策会
10)编制并协调风景及智能集团毛利及现金流模板，牵头投标决策项目各集团数据及数据口径一致
11)组织完成龙南及洛阳护坡修复项目投标决策会签文本编制并通过决策
12)组织完成汝瓷二期和柯家湾项目投标决策会签文本编制及投标决策会
13)组织17个130冲刺项目预决策，协调17个项目各集团内数据统一
14)组织完成央企分包项目预决策
15)完成拓展大会投决会宣讲材料编制
16)完成节水灌溉战略报告
17)完成部门招聘、资金计划、业绩指标、工作汇报等内务
18)完成领导安排的其他工作
3、问题解决：
工作中面临非常多的组织协调事宜，主要包括集团经营和项目测算两类示意，对接集团综合管理同事及各集团项目测算专业同事，时间紧，任务急，且沟通量巨大并且要向各集团布置任务。在安排工作任务时，一方面我尽可能通过前期沟通获取较为全面的信息并深入理解任务逻辑，充分考虑作业部门的实施情形，提前制定合理模板并与各集团专业和管理同事充分沟通，减少协调损耗。另一方面也尽可能通过领导对接，下发任务书等官方或留痕方式，保证实施的合理合法性。
最终沟通及协调效果较好，任务能及时得到反馈并跟进落地。得益于各集团同事倾情及认真的配合，更得益于领导的指导与协助。
4、自我剖析
1）缺少以强压的方式来推进事情的能力，速度有待提高。
2）应更多的去组织协调其他同事完成，自己完成的工作也应更多展示让领导发现。
3）还需要继续适应目前集团高速且多变的发展需求。
