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社区安全防范制度范文1
【关键词】住宅小区 安全防范 构建
走访众多住宅小区后，调查显示，对住宅小区安全环境感到满意的人占15%，感到一般的占到40%，感到不满意占35%，感到非常不满意的占10%。住宅小区在构建和谐社会建设中起到不可或缺的作用，其安全防范系统构建是一项亟待解决的重大问题。
1 住宅小区安全防范构建的重要性
1.1 保护居民人身财产安全，建设安全和谐的社区
近年来，人们对住宅区的要求提高，开始关注小区的安全性能、周边治安环境、个人隐私性与住宅技防设施等。而入室盗窃、抢劫等案件在社区内时有发生，加之如今邻里关系淡薄，各个家庭件的隐私性和密闭性越来越强，在类似案件发生时，很少有人为他人挺身而出。因此，加强住宅小区技术防范就显得尤为重要。
1.2 住宅治安环境影响整个社会的治安环境
住宅小区作为一个个个体在城市中扎根，个体的安全问题牵连着整个社会的稳定和发展。如某住宅小区使用了先进的安防监控系统，加强了治安防范能力，减少了小区内的安全问题，则这种有效措施将被广而告之，争相效仿，从而推动整个城市的治安建设。反之，住宅治安环境的恶化也可能破坏整个社会的安定。
1.3 降低发案率，打击违法犯罪
人们常忽略住宅小区的安全问题，认为并不严重，无需防范。根据破窗理论，一个城市中，部分地方治安状况较周边差，则违法犯罪人员容易在此地聚集，并滋生更多的违法犯罪行为。他们作案会越来越猖獗，治安状况会越来越差，犯罪率逐渐提高，范围也会逐渐扩大，长此以往，整个城市“沦陷”是迟早的事情。所以我们要在“破窗”出现时及时修补它，防止演变出后果更严重、破坏更大的犯罪行为，这也是防微杜渐的应有之义。
2 住宅小区安全防范系统中存在的问题
2.1 居住小区安全防范中技防方面的问题
（1）住宅小区总体监控不严密。视频监控以其全天候性、灵活性以及回放搜查等特点广泛应用于住宅小区。在走访调查的住宅小区中，视频监控的应用率达到95%，有效地保障了小区的安全。但其中有40%住宅小区摄像头安装出现了空白区，个别摄像头的辐射范围未相连接，形成监控盲区。（2）住宅小区安全防范设备不齐全。除视频监控、车辆出入控制以及IC卡门禁管理系统等技防设施应用广泛外，大部分小区周界的围杆上未安装红外越墙报警器等设备，在有人入侵时不能及时发现报警。走访的小区中，只有13%的住户安装室内煤感、烟感报警器等，这导致火灾或煤气泄露事故发生时无法快速有效的遏制防范。
2.2 居住小区安全防范中物防方面的问题
物防指用装铁门加固加高等手段阻止入侵，达到保障安全目的的防范方法。其重点是加强周界围墙或栅栏、楼栋口与分户防盗门等实体防护。80%家庭安装了防盗门和防护网，虽有一定防范作用，但有时却成为犯罪分子翻越的助力物，造成更大隐患。且在发生紧急情况时，制造了逃生障碍。
2.3 居住小区安全防范中人防方面的问题
（1）物业管理的制度不完备，管理人员管理松懈
目前大多数住宅小区的物业管理状态较混乱，物业管理方面的法律法规不完善，法制建设不完全，物业管理的各个部门工作缺乏协调度，以致安全防范工作无法做到位，每个岗位不能完成自己应尽的义务。从业人员考核标准不统一、工作责任感不强，经常在出入记录、巡逻、监控等方面工作执行不到位。在走访调查的小区中，对小区物业管理表示不满意的住户达到65%。保安及门卫人员年纪普遍较大，如小区发生紧急事件或案件，这些人员的救助和处理能力仍有待商榷。（2）群众的安全意识不强。住户自身的安全防范意识薄弱。例如，调查中发现，10%的住户不随手关门，30%住户家里放置过多的现金等情况。而如今邻里关系淡薄成为一个普遍的社会现象，群防群治的目标遥不可及。
3 住宅小区安全防范系统构建的措施
3.1 以人防为基础，加强人力防范
（1）加强居民安全防范意识。居民是安全防范的执行者。要加强住宅小区的安全防范，应通过宣传教育，提高住户的安全防范意识。同时，鼓励邻里间交流沟通，共同构建和谐住宅环境。在小区中发现可疑人员，提高警惕，及时向小区保安反映，维护小区治安状况。（2）健全物业管理制度，充分发挥物业管理作用。目前大部分住宅小区的物业管理规范及制度基本形成，但不够完善。如管理人员的轮班制度，车位管理，都需要进一步健全，使物业管理走上专业化服务的轨道。物业管理作为小区日常事务及安全防范的管理机构，应完善管理制度，发挥管理职能，特别是发挥物业管理人员的作用。引进专业化管理人才，加强对从业人员的就业教育与培训，定期进行考核，提高管理人员的责任心和业务能力。
3.2 以物防为补充，促进物防发展
物防是最普遍的防范手段。防盗门及锁具应注重其质量，防盗门的门框与墙体连接要坚固，锁具不应易被专业开锁打开；窗户外应设护栏，不易攀爬。近年来兴起的“植物防范”，在增强防范能力，克服传统物防的维修问题之外，具有环保及美化住宅小区的环境的作用。因地制宜地构建植物防范系统成本低，但是效用极佳。如在围墙上种植荆棘或者剑兰，它们的刺朝天怒立；在墙边遍植月季花，梗上的刺如一道铁丝网，使得入侵者无从下手。
3.3 以技防为依托，构建智能化管理
社区安全防范制度范文2
一、组织体系健全，责任主体明确
根据市、区、镇有关搞好“消防安全工作”的精神，中市社区结合实际情况，首先开了社区党小组长、居民组长、各小区物业经理会议，统一思想和认识，大家一致认为搞好消防安全工作是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。是实现好、维护好、保护好广大人民群众的根本利益。是群众要求，时代的呼唤。天下顺治在民富，天下和静在民乐。我们要带着对人民群众生命和财产高度的责任感、使命感来抓这项工作。使人民群众在这片乐土上安居乐业。随后我们成立了以社区总支书记主任为组长，社区民警和社区治保主任为副组长，其他社区干部和物业管理负责人为成员的创建消防安全领导小组，成立了以物业保安为主体的社区义务消防队和社区居民消防志愿者队伍。 热点推荐：个人工作总结
二、安全制度完善，检查整改落实
我们社区以小区保安队、社区义务消防队为消防安全防范主力军，以他们控制面，做到管理有序、措施得力、分工合作、紧密配合协调的工作机制。同时我们还进一步完善安全制度，建立了例会制度，“细化”了工作措施，每月有检查、有落实、有记录。发现消防安全隐患及时整改、汇报。保安人员负责各小区，社区消防志愿者负责控制线，居民组长负责门巷，从而使消防安全防控网络辐射到辖区重点地段及各小区。在消防安全工作中，我们认为防火工作必须天天讲，时时抓，任何时候都不能放松。在防火检查中，我们始终做到对辖区基本情况底数清，情况明；重点隐患不失控；严防范，做到不留死角，遇到问题及时向领导汇报。今年以来，社区消防领导小组成员及社保队员在检查消防安全隐患中，查处消防安全隐患二起，如：衣庄街25弄2号袭明拆房队宿舍内乱拉电线，违章使用电热器；公元路9号刚泰拆房队违章自制电火炉取暖。当即进行整改，并处以警告，消除了火灾隐患，确保了一方平安。
三、宣传教育活跃，群众意识增强
为了进一步搞好消防安全工作，我们一方面充分利用墙报、横幅、黑板报、录像、宣传资料等形式进行广泛深入宣传。另一方面我们请周浦消防队为辖区居民进行“消防知识进社区”讲座。社区不仅组织居民进行消防知识培训，使他们会使用灭火器、会报警、会逃生自救。而且在拆房空地进行消防安全实地演习，我们用一只铁桶装上汽油将火点燃，义务消防队和居民拿着灭火器将火扑灭，使大家掌握了一般的灭火知识。
四、防火条件改善，安全措施落实
其一以派出所负责消防的民警为龙头，整和辖区各类消防安全防范资源，共同发挥作用，实现群防群控。其二是各安全小区义务消防队和消防志愿者为骨干队伍对辖区所有小区全部纳入消防安全防范控制网络之中，以保持辖区内消防安全处于良好的态势。其三为了真正把消防安全工作落实到实处，并按照“谁主管”，“谁负责”的原则，真正做到管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事，把消防安全工作各项措施落实到实处，努力营造消防安全人人有责的良好社会氛围。在辖区内，我们与小区居民签订了居民防火公约。
五、设施器材完备，灭火准备充分
社区安全防范制度范文3
【关键词】安全制度；清除隐患、治安防范
Abstract: this article from the sound system, remove hidden dangers, the security guard against three aspects discusses the realty management enterprise how to do \"safety first, prevention first\".
Keywords: security system; Remove hidden dangers, the security guard
中途分类号： c936文献标识码：A
我国《安全生产法》第三条明文规定：“安全生产管理，坚持安全第一，预防为主、综合治理的方针”。物业服务企业安全生产管理，在遵循这个方针的同时，还有着与其他生产体系不同的专业特点，即：重点在安全防范管理服务，包括出入管理、安防系统的使用维护和管理、施工现场的管理、公共设施设备的看护管理、消防安全管理等工作。作为物业服务工作的重要组成，安全防范工作方法是否得当，直接关系到安全防范工作的服务质量，关系到企业的经济效益，因此工作方法至关重要。在物业安全管理工作中，如何做到“安全第一，预防为主”，根据我的多年安全生产管理工作经验，认为主要应该做好以下方面的防范工作。
一、补制度漏洞。
没有规矩，不成方圆。如果把安全比作是一副金盔银甲，那么安全制度，就是保护系统核心之一的金盔，是安全行动的思想先导。安全管理是一项精细化的系统工程，需要高标准、严要求。现实生产经营过程中，很多情形下的很多人容易对安全方面存在的问题及纰漏视而不见、司空见惯，这就需要健全完善安全生产各项制度为基础保障，来规范安全生产管理。制度不仅对今后的工作有指导意义,更重要的是通过制度,检验工作中存在的问题及漏洞,及时更改和完善。比如,在正元物业公司, 关于秩序维护员巡查规定，如发现巡查人员不按规定时间、要求打点，或值班人员不到位，无特殊情况的要按旷工处理；如公司检查发现值班人员脱岗、睡岗或夜间值班室无人值班情况，每次罚款50-100元；秩序维护员漏查一次或漏打点一次，由服务处分管负责人进行批评教育，如有第三次违规，由服务处罚款50元，罚款上缴公司财务科。公司检查时，发现对上述情况未进行处罚或未按规定进行日常检查、未有巡查记录，公司将对相关责任人进行处罚，同时按规定对服务处进行经济责任考核扣分。如秩序维护人员经教育、处罚仍连续违反规定，将按公司规定予以辞退。这种详细的操作规程,把工作细化、量化,显示出物业管理公司高超的管理水平。制度的健全应从两方面考虑，
第一企业要按照《安全生产法》的要求，健立健全一系列安全管理规章制度和操作规程，各岗位员工要按照物理服务岗位专业和工作特点，严格执行安全规章制度和操作规程。
第二但就目前全国物业服务企业来看，并没有现成的安全管理制度拿来可用，必须要依照各自物业服务类型和专业特点，以及季节时段、增项工作等特点，动态梳理适时补充，以达到制度与管理相辅、安全有制度保障的顺畅和谐状态。如正元物业公司，几年来安全管理机构和人员配备是本单位第一流的；安全生产费用按照要求足额投放到位；所有新入职员工，首先必须经过“三级”安全教育合格后才允许上岗；当生产与安全相冲突时，教育职工毫不犹豫地保证安全，在此前提下开展生产活动，充分展示了企业对职工负责、对辖区内业主负责的态度。有法可依，有法必依。制度的执行是关键，制度执行的关键在人，制度面前人人平等，要做到以制度管人。一直以来，正元物业都把安全管理人员的培训做为一项重要工作。通过培训教育，安全管理人员的制度执行能力和安全管理创新能力有了较大提高，能够以自觉、严谨的工作作风，忠诚地落实公司安全生产管理制度，根据需要适时修订完善公司安全管理制度，如根据小区物业的开展及时制定秩序维护员巡查管理规定和车辆停放管理规定等，以独特的专业视角策划了物业服务专业安全生产标准化管理体系，在公司各个部门开展标准化班组活动，以期加深全体员工的安全文化理念，提高班组安全管理能力和制度执行能力，以制度促安全，以制度保安全，以制度筑牢安全生产防护的堤坝。
二、清事故隐患。
“隐患”主要是“物”的不安全状态和“人”的不安全因素，它是滋生恶性事故的肥沃土壤。在物业服务工作中，消防安全的落实是关键，隐患险于明火。一般情况下，如果消防安全防范措施周密，从业人员尽职尽责，管理到位，应急疏散、救援预案可行，使隐患都能够得到及时消除，可以消除或者减少事故。正元物业公司在管理服务过程中，各级领导时刻不忘培训安全管理人员的隐患识别能力，从“人、机、料、法、环”等环节认真地查，绝不走马观花，不睁只眼闭只眼，对于违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的责任人严肃处理，绝不半点姑息。如在公司一次安全检查过程中，有个别部门的负责人态度极不端正，甚至拒不整改安全隐患，公司领导铁面无私，依照规章制度对此事此人进行了严肃合理的处置，只有对每个事故每个违章都能严肃处理，才能使职工真正意识到安全的重要性。本着对职工负责、对业主负责的态度，公司领导定期对物业服务区域内消防通道、消防器材、用电线路及设施设备等进行全面彻底的清查，针对其存在的隐患及时限期采取相应的整改措施，把各种不安全因素消灭在萌芽状态，给职工营造了一个安全可靠的工作环境，给业主营造了一个放心的生活、工作和经营环境，对物来管理服务都具有重要的意义。
三、抓治安防范。
物业安全管理内容多且范围广,具有专业性强、管理与服务并存性、受制性等特点，稍不注意,就有可能出现安全隐患或事故,所以,建立起一支高效、专业的安全防范管理队伍,是物业管理活动中的重中之重,作为安全管理人员除了要具有良好的职业道德和业务素质、专业知识,还必须有高度的责任心、使命感。正元物业公司在多年治安防范工作中，积累雄厚的经验，从内到外做好了应对任何突发事件的防范措施。首先加强了物业服务区域的内部防范。门卫作为第一环节，应注意对物品的收发、人员的出入、危险品的查处、交接班等制度要素的完成情况保证质量。巡视应是第二环节，依照制度既定线路、巡检次数，做到无死角巡检，对特殊情况做好交接记录。车辆疏导是第三环节，要对交通安全牌、车辆行驶速度、停放循环等要素做好控制。其次建立“群防群治”的机制,维护区域内治安。任何物业,无论其封闭性多大,也只是一个城市的建筑点,其治安工作必须有赖于社会力量和周边社区的保卫力量。所以,正元物业公司安全管理人员与当地辖区治安人员时刻保持密切联系,及时了解当地治安情况,掌握犯罪分子动向,确保物业范围内治安安全，根据“群防群治”的原则,维护好社区的公共关系,从根本上扩大小区安全性范围。在2012年“安全生产月”暨“百日安全无事故”活动中，正元物业公司分别在2个服务区域内，邀请姚家派出所、科院路派出所及辖区居委会联合大搞消防安全演练及治安防范活动等群众安全文化建设活动，以良好的活动氛围，促进了从业人员安全管理工作水平和综合素质的提高，发动辖区业主们提高了安全防范意识，为创建平安社区奠定了坚实的群众基础。
社区安全防范制度范文4
一、强化“五项保障”，有力促进工作落实
1、强化组织领导保障。成立以县委书记为组长的平安建设领导小组，实行县五套班子领导挂钩联系乡镇、县直单位平安建设制度，完善县委常委综治平安建设工作专题会议、综治委成员会议、综治五部委会议和综治委各专门工作小组等会议制度，及时解决所挂钩乡镇、单位平安建设过程中的困难和问题。
2、强化基层基础保障。在18个乡镇均配备专抓综治的党委副书记，兼任乡镇综治办主任，配备1-2名专兼职工作人员。举办综治干部业务培训班，全县各乡镇综治副书记、综治办专兼职工作人员，县综治平安建设联络员等110多人参加了集中培训。
3、强化经费投入保障。县财政把综治创安经费列入财政预算，拨款保证平安建设和城区治安防控工作经费需要，不断加大治安防范经费投入。各级综治工作协会积极向社会筹集群防群治经费近20万元。
4、强化目标考核保障。按照市“平安乡镇村（社区）”、“平安单位”等4个考评验收办法，建立平安建设季汇报制度，每季度组织一次检查督导，每半年组织一次检查考评，促进平安建设各项工作真正落到实处。
5、强化责任追究保障。实行平安建设、创安全生产合格乡镇“领导问责制”，明确各乡镇、县直各单位主要负责同志是平安建设第一责任人，分管领导为直接责任人，坚决行使“一票否决权制”和领导责任追究制。
二、构建治安防控网络，努力减少和预防案件发生
首先构建具有中心城区特色的治安防控网络。在中心城区建立健全由“七道防线”组成的立体式治安防控网络：主干道路巡逻防线；出城路口设卡检查防线；居民小区巡控防线；内部单位防线；厂际协助防线；店铺联护防线；居民互助防线等。 其次构建基层调解网络。全县共建立乡镇调委会18个，村级调委会202个，企业调委会5个，县直部门调解组织8个。完善分级分工负责制，实行预警分析制度，坚持每月召开一次排查调处情况分析会，及时收集掌握纠纷信息调处解决；完善回访制度，切实解决潜在的矛盾隐患。 再次构建重点人口管理网络。加强流动人口管理，组织责任区民警和社区（村）群防群治组织，结合入户访查，全面核实登记房屋出租人、承租人、被委托管理人的信息，及时发现、掌握混杂其中的违法犯罪分子，有效控制流动人口的流窜犯罪率。同时构建安全监管网络。加强对枪爆物品的监管，扎实开展“治爆辑枪”专项行动，在全县范围内组织开展枪爆物品大清查，对全县民爆物品的供应和购销实行“统一管理、统一供货、统一核销”制度，严厉打击非法买卖、运输、储存和使用爆炸物品的违法犯罪活动；
强化交通、消防安全监管，交警部门积极创建“平安大道”和实施“畅通工程”活动，交通事故四项指标大幅下降。消防部门以“四进”工作为载体，以“全国安全生产月”为契机，做好消防安全宣传工作，严格消防监督检查，开展“火灾隐患大排查、大整改、保安全”活动，预防和减少火灾事故的发生；强化特种行业监管，定期召开特种行业工作例会，建立不定期检查制度，加强对特种行业、公共娱乐场所监管，全力消除各类治安、消防安全生产隐患。
三、深化基层平安创建，积“小安”为“大安”
积极开展以创建平安社区、平安农村、平安矿区、平安单位、平安校园为主题的各项活动，提高人防、物防、技防等安全防范措施。完善创建工作的各项制度和责任落实，加大打击各类违法犯罪力度和完全生产工作防范力度，加强各类人员的普法宣传教育，有效化解各类社会矛盾维护良好的社会环境和生产环境。
四、开展“五种形式”宣传，不断提高平安建设知晓率
1、主阵地宣传。县有线电视台、广播电台设立综治平安建设宣传专栏，及时播报平安建设的做法及成效，县平安办编发“平安德化”工作简报19期，每期印发200份发至各乡镇和县直单位。
2、宣传月宣传。以综治宣传月和平安建设宣传月为契机，举办“平安德化”知识竞赛、征文摄影比赛、平安社区风采展示、好新闻评选等平安建设系列活动，开展“送法进企、进村、进校园”活动，充分利用群众喜闻乐见的形式进行广泛宣传；
3、入户宣传。由乡镇党政领导带头进村入户走访群众，开展“两带头两带回”活动，听意见、送平安；
社区安全防范制度范文5
一、当前农村安全防范工作存在的问题
1、基层治保组织名存实亡。近年来，农村基层组织进行了改选，精减了人员，原先的专职治保主任有的被取消，也有的治保主任由村主任兼任，因其工作繁忙，无瑕顾及治保工作，且有的治保主任业务
生疏。人员不落实，治保组织无从谈起，治保工作更是一片空白，致使大量的矛盾纠纷不能及时化解，全部上交到派出所。
2、群防群治组织形同虚设。近年来，农村呈现出“三多一少”现状，即：外出务工人员多，老人儿童多，留守妇女多，青壮年少。由于缺少组织与人员，打更队、巡逻队等基层一线群众性防控队伍已经萎缩，有的已经消失，很少能发挥应有的作用。广大农村成为了社会治安的“真空”地带。
3、警力不足。我辖区管辖常住人口2万余人，我所现有警力5人，所领导1名，户籍内勤1人，治安外勤3人。平均每人管理实有人口4000余人，约4个行政村。民警占所管辖人口比例为万分之三，与国家要求民警占所管辖人口比例万分之十三相差很远。由于警力不足民警整天忙于值班出警、执法办案、调处纠纷等各工作，顾此失彼，很难做好安全防范工作。
4、打击与防控的难度加大。由于社会经济水平的整体提高，犯罪分子的作案手段与方法也有了很大的改变，现在作案多为摩托车、三轮车的等机动车，加之现在村队交通便利，通讯联络快捷，使得他们作案快，逃离快，从而增强了公安机关打击与防范的难度。由于防范没有形成网络状，往往你在东边巡逻，西边被盗却浑然不知，呈现出“东边日出西边雨”状况，开展巡逻守候的效果明显下降。
5、派出所经费严重不足。受县域经济的影响，目前派出所的办公、办案经费存在大量缺口，经费只勉强维持派出所正常运转，很难用一部分经费用于安全防范。
6、公安工作远离了群众路线。由于基层治保组织的萎缩，使得我们少了与广大群众联系的纽带，造成了治安工作是派出所一家事情的被动局面，没有能够充分调动广大群众参与治安工作的积极性，没有处理好“警力有限、民力无穷”的关系。
二、解决这些问题的对策
1、向素质要警力。认真组织农村派出所民警参加岗位大练兵活动，本着干什么、练什么、缺什么、补什么的原则，扎实有效的开展常用法律知识培训、考试考核、练兵比武竞等形式多样的练兵活动。通过练兵全面提高民警的政治、业务、体能素质，增强工作本领，真正达到“三懂四会”的要求。
2、落实人防、物防、技防措施。一是加强治保会建设。积极协调当地党委、政府在经费上的支持，将责任心强乐于做安全防范工作的人选拔到治保主任工作岗位上来。并加强制度建设，定期对治保会成员进行培训指导，使其充分发挥职能作用。二是建立专兼职巡逻队。本着谁参与，谁受益的原则，结合实际组建护村队、季节性巡逻队，加强巡逻防控。三是继续推行联户互保工程。实行邻里守望，联户互保，共享平安。四是对大型奶牛小区、养殖户、厂、矿动员其全部安装报警装置。
3、做好法律知识宣传，增强群众防范意识。充分利用广播、电视、板报、悬挂条幅、发放宣传单以及其它群众喜闻乐见的形式，广泛深入地宣传各种法律法规、安全防范常识方面的知识，使群众做到知法、懂法、守法。:
4、加大打击力度，震慑犯罪。对发生在农村的坑农、害农违法侵犯群众利益的案件，做到从重从快，严厉打击。同时，适时开展打击村痞路霸专项行动，维护农村安全稳定。
社区安全防范制度范文6
一、加强队伍建设、树立执法为民理念
严格执法、热情服务是公安工作长期以来追求的工作目标，也是群众对公安民警的希望和要求。今年以来，派出所开展了执法为民、规范执法等教育活动，通过加强制度建设、公开办案程序、公示办案民警信息等措施，有效提升了民警规范执法行为。同时，群众对民警严格执法、及时为群众解决实际问题由衷的表示感谢，全年我所共接到群众表扬信11封、锦旗8面，受到了地区群众的肯定。
二、加强社区安全防范、提高辖区居民安全感
社区安全是衡量社区民警工作的一个重要尺度和标准。今年以来，派出所为提高社区安全防范，在麦子店街道办事处的大力支持下，对5个社区46个老旧居民楼的楼宇对讲、社区监控、规范停车等进行了整合与改造，对已有的地区进行设备更新，对部分地区进行了设备的加装，确保了社区安全。
三、坚持民意主导警务理念，提高群众满意度
我所始终坚持把人民群众的安全感和满意度作为检验公安工作的根本标准，教育引导民警从人民群众最关心的小事做起，积极主动地为群众做好事、办实事、解难事，努力构建和谐警民关系。一是畅通沟通渠道，广泛征求群众建议改进工作。建立了多种征求民意渠道，即：设立社区警务工作室意见箱、定期召开社区群众座谈会听取意见、公布所领导班子电话接受群众警务监督、主要领导接待来访群众、设立网上社区警务博客听取网民意见等，不断提高辖区群众满意度。二是要求民警出警要及时，减少群众等候时间;三是对侵财类案件实行一查到底的工作机制，减少群众财产损失;四是组织社区民警开展了送温暖活动，为辖区行动不便孤寡老人以及其他有困难的群众登门办理身份证120余个;五是组织社区民警开展了梳理群众求助问题，对80余件群众求助逐一进行解决。
