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电子商务概述教案范文1
关键词：兴趣教学法；视觉营销；电子商务教学
中图分类号：G712；F713.36-4 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）007-000-01
我国进入信息化时代的同时，电子商务也就营运而生。电子商务的发展为各企业的发展提供了更加有效、健全、完善的环境。不仅如此，企业还可以利用电子商务来达到减少成本、打开市场的目的，这对企业内部的完善管理有着相当重要的作用。在电子商务教学中，不论是兴趣教学法还是视觉营销都算得上是一次全新的尝试，为的就是能够让学生们真正的掌握电子商务的内涵，在提高教学效果的同时完成对人才的培养。
一、电子商务、兴趣教学法与视觉营销的相关概述
1.电子商务
所谓的电子商务就是以信息网络作为手段，将商品交换作为核心的商务活动；而现在电子商务泛指全球各地区较为广泛的商贸活动，而现在的因特网网络环境极为开放，在浏览器抑或是服务器下买卖双方就可以进行互不见面的商贸活动。这种商业运营模式也被不同的人给出不同的定义[1]。
2.兴趣教学法
皮亚杰作为美国著名的心理学家就曾表示：一切能和智力相关的工作，兴趣都是最高引导。中也曾表示：教学设计的规范性就体现在环环紧扣上，总体的步骤就应该是：对兴趣的激发-思考的激发-进行详细讲解-适当的引导-活学活用-最后总结。从中我们也可以看出，开始教学的第一步就因该是兴趣。如果处理的好，学习效果必然事半功倍，反之亦然。而在兴趣教学法中所主张的就是学生为主的教学课堂，学生成为教学的主体，将多种教学方式相结合，以达到营造良好教学氛围的目的，进而学生们的学习欲望，让他们能够进行知识的主动探索并掌握技能，让最终的教学效果质量更高。
3.视觉营销
在市场营销中视觉营销就是其中的一部分，是一种销售技术的总称[2]。销售人员可以利用这些销售技术来完成对潜在消费者物质与精神理念的更好传递，进而完成对所销售产品与服务的良好展示。这中视觉营销的概念是来自于美国零售行业的，其中的内涵大致可以分成：造型、陈列、传媒、平面以及空间这五大部分。在此其中，空间也就是对立体视觉效果的营造；平面宣传内所产生的视觉效应也被称之为平面；而传媒就是我们经常会用到的推广媒介；还有产品对展示结构的调整以及变化也就是陈列；最后，造型就是在陈列这个大基础上进行的排列组合。通过对以上五点的内涵解释，最终得到的结论就是：视觉营销就是通过视觉来进行营销理念传达的。
二、电子商务教学中对兴趣教学法和视觉营销的实践策略
1.启发学生兴趣，进行视觉营销案例的导入
在电子商务的教学开始也可以对案例教学进行适当的融入。所谓的案例教学法是指以案例为主要载体，在教师的指导下，学生在教案的帮助下完成自主探究式的教学活动[3]。案例教学充分挖掘了学生的自主学习能力和合作探究能力，将学生作为课堂学习的主体，是一种最大程度上实现师生互动和探究的课堂学习模式。有趣的案例能够将学生的学习兴趣加以最大程度的激发，学生一旦有了探究的欲望，就会主动的参与到课程当中来。但是对于案例的选择还是要选择和学生的生活相贴近，如常生活中经常出现以及感兴趣的事物，但是还要和视觉营销相关。例如在进行《网络营销技巧》这节课程的学习过程中，教师要对视觉营销有一定的认识，掌握关键词。所以，教师也可以从学生非常熟悉的微信、QQ等多媒体网络通讯工具开始抓起，让学生们能够产生学习兴趣，提出相关QQ以及微信的收费以及网络项目问题，逐步引导学生进行学习。
2.运用多媒体进行视觉营销理论的学习
电子商务专业的学生对视觉营销没有太多得概念，相对还是比较陌生的状态。如果只是单纯的进行理论知识的讲解，对学生来说可能有一定的难度，进而教学效果也不会好。如果条件允许，学校可以引进电子商务操作平台，在课堂上进行辅助教学，在课堂上利用操作演示来进行电子商务平台的操作，然会让学生们进行模拟教学。多媒体技术存在集成性，也就是其能将声音、动画、图像、声音以及数值结合起来，最后在利用屏幕综合的展示出来，这种特点的优势就是能刺激学生的学习感官。从行为主义教学理论和行为主义心理学来讲，刺激反应是学习中不可缺少的一部分。教师在进行教学的过程中也会减少很多步骤，最终完成高效教学。
3.提高学生的体验
学生如果能通过实践进行知识的获得，从中体会到成功的感觉，那学习效果一定也会更好，教师对于此种教学方式也应该进行大力的推行。学生提高对电子商务和视觉营销的兴趣，更有利于学生日后的学习和实践。比如在进行《电子商务网页设计》的课程教学时，教师就可以利用对知名购物网站，如淘宝、京东、当当的介绍来进行网页制作的教学。再将网站中对于视觉营销的合理利用进行详细介绍。鼓励学生们能够在学习经验的基础上完成销售网站的独立设计，学生们在各自设计网站之后，教师可以组织学生们进行成果展示以及学生的互评。学生在这一过程中不仅收获了乐趣，更能对视觉营销知识有更深层的理解。
三、总结
电子商务的不断发展，为国际间各企业带来了很广阔发展机会的同时也为其带来了众多的挑战。利用不好也有可能在激烈的市场竞争中失去竞争力。所以我国关于电子商务的教学发展应该做到结合学校与学生的实际、科学合理，在电子商务和优秀的信息管理相结合的情况下，进行更好的教学。毫无疑问的，视觉营销与兴趣教学法的融入，让电子商务教学变的更加具有活力，相关教学人员还要进行不断探索和改革，为社会培养出更多优秀的专业型人才。
参考文献：
[1]刘萍.视觉营销及兴趣教学法在电子商务教学中的实践运用[J].信息与电脑：理论版，2016（1）：239-240.
电子商务概述教案范文2
关键词:网络互联技术 教学方法 课程改革 计算机网络
《网络互联技术》是计算机网络专业进行岗位能力培养的一门核心技能必修专业课程,是学生将来直接用于生产实践的实用技术。它以路由器、交换机、防火墙的配置与使用为中心,以市场岗位需求为导向,培养学生使用各种网络设备进行网络规划与建设、配置、调试、管理和维护的技能。
纵观近10年《网络互联技术》课程教学的得与失,可以发现教学方式是影响其教学效果的重要原因。针对《网络互联技术》课程教学中出现的问题和不足,通过综合运用多种现代教学方法,成功突破了课程教学的瓶颈,取得了较理想的教学效果。
一、多媒体教学法
多媒体教学集声音、图像、文字、动画、视频于一体,通过人机交互完成各种教学任务,实现教学过程。多媒体教学的成败很大程度上决定于多媒体教学资源的优劣和多媒体教学资源类型的选择。为了提升教学效果和学生的实践技能,我们先后完善了《网络互联技术》课程的PPT教学课件、电子教案、WEB网络教学课件、视频教学课件、实验指导书。
PPT教学课件有利于教师组织课堂教学,提高教学效率,通过使用多媒体语言能将《网络互联技术》课程中抽象难懂的理论知识采用直观形象的方式进行表达;电子教案中教师由浅入深的详细讲解可使学生掌握并巩固当前课堂所学内容;WEB网络教学课件是多媒体课件与互联网技术相结合的产物,它彻底地将教学方式由“以教师教为中心”向“以学生学为中心”转移,使得学生的学习不再局限于课堂,可以做到随时随地地学习;视频教学课件通过视频的方式将所有实验的操作过程和语音都实时得记录下来,由于它集文字、语音、视频于一体,因此最受学生欢迎;与课程教学目标完全匹配的实验指导书的推出,使得课程的实验目标更加明确,实验的操作步骤更加详细,实验的操作效果大幅提升。
二、软件模拟教学法
《网络互联技术》课程教学实施的重心在于注重实验教学环节。因此,国内各高等职业技术学院均非常重视《网络互联技术》课程实验,纷纷投入资金建立功能完善的网络实训室。但当没有任何操作经验的学生进入网络实训室时,往往表现得无从下手和无所适从。冒然动手,轻则会因为过多的误操作而影响实验教学进度,重则会因为错误的操作而导致昂贵的网络设备物理损坏。
为了不影响实验的正常开展,也为了避免昂贵设备的不必要的损坏,近些年来各高等职业技术学院在《网络互联技术》课程实验教学中都引入了网络模拟软件来辅助教学。
实践证明,引入网络模拟软件是一种行之有效的方法。第一,它能弥补教学过程中的许多不足,不需要真实设备就能开展教学活动;第二,网络模拟软件功能强大,几乎能模拟出尽可能齐全的网络设备和实验环境;第三,网络模拟软件中的模拟设备可以反复操作,有效地解决了设备损耗问题;第四,通过使用网络模拟软件能让学生熟悉所有实验的操作命令和步骤,自然完成理论到实践的过度;第五,在实验实训条件薄弱,设备不足的情况下,可以使用网络模拟软件来辅助网络实训室的实验教学达到较好的实验教学效果。
三、互动式教学法
互动式教学法是指在教学过程中充分发挥教师和学生双方的主观能动性,形成师生之间“思维互动、情感交流和心灵沟通”的一种教学方法。
《网络互联技术》课程的实践性非常强,因此教师在实践教学中通过广泛运用交互式教学方法来提高教学效果。教师在讲台前实践操作时故意将命令配错,从而引起台下学生热烈的讨论和分析,最后通过教师和学生良好的互动交流来分析并解决实验故障,这种教学方法提高了学生解决和分析网络故障的能力。
课堂的最后时间,老师会请一个或几位同学上讲台按照自己的思路亲自配置路由器或交换机,配置正确完成后同学们都会给予其热烈的掌声,这掌声不仅是对他配置技能的肯定,也是对他积极参与课堂互动的鼓励,更是他努力学习好这门功能的动力。
四、真实设备现场教学法
为了增强学生学习的兴趣和提升教学质量,教师一改先前使用模拟器进行模拟教学的方法,而将真实的路由器和交换机等网络设备带进了课堂开始实施现场教学。教师先详细讲解本次实验的配置命令、配置过程及注意事项,然后在真实设备上开始实施整个实验的配置并将整个配置过程通过投影实时播放给学生观看,最后让学生亲自动手参与网络设备的选择、网络的连接、命令配置和调试。
真实设备现场教学的优势明显,它是将理论知识快速转换成实践技能的一种有效教学方法,同时它也是职业教育今后最重要的教学手段之一。对于技术性较强的《网络互联技术》课程,此举不仅深受学生欢迎,而且也大大激发了学生学习的欲望,增强了学习的直观性,使学生能快速掌握操作技能。
五、任务驱动式教学法
任务驱动式教学法先根据教学培养目标和规划将教学内容模块化处理,接着将每个教学模块根据职业技能细分成一个个具体的操作任务,然后再采用分阶段、层次化的渐进模式逐个进行训练。由于以职业任务为驱动,所以学生的每次实践操作都非常具有针对性,都能与将来的职业能力一一对应。
在实践教学中,我们将《网络互联技术》课程教学内容分成等网络互联技术概述、局域网交换机、路由器、动态路由协议、广域网接入、三层交换机、网络安全等七个模块。比如,在路由器模块教学中,我们再将实践教学任务细分成路由器基础配置、静态路由配置和缺省路由配置等三项技能,最后围绕这三项技能展开理论教学和实施实践教学。
在选择教学任务后,教师就要以任务为驱动组织和实施教学。比如,教师在讲解静态路由技术时,其直接任务驱动就是静态路由配置案例。为了实现静态路由的配置,教师应该将与静态路由配置相关的理论知识恰到好处地融入到实践教学过程中去,让学生在实践教学中掌握理论知识,在实践任务完成后能够巩固所学理论。
对高校来讲,如果说教学过程是整个教育的核心,那么,教学方法则是教学过程的核心。教学方法会随着时代的发展而在不断地发展和创新,任何适合高职特色的教学方法,只要有利于“技能型”和“应用型”人才的培养都值得学习借鉴。
参考文献:
[1]匡芳君等.《网络互联技术课程教学改革探讨》.《教育科研》.2008年第12期
[2]朱子卿.浅淡《计算机网络》教学中多媒体教学方法的应用.《硅谷》.2009年第24期
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电子商务概述教案范文3
关键词：经济应用数学 工作过程系统化 课程设计 物流管理专业
课 题：本文系2016年度山东省青年教师教育教学研究课题《基于工作过程系统化的高职经济应用数学教学改革实证研究――以物流管理专业为例》（编号：16SDJ014，主持人：孙少平）阶段研究成果。
一、物流管理专业教学现状分析
物流管理专业学生主要学习的核心课程为：物流概论、物流企业会计、物流系统与信息技术、仓储与库存管理实务、采购实务、配送实务、运输管理、国际物流、物流企业管理、物流企业财务管理、供应链管理、物流管理软件操作、运筹学、市场营销学、物流电子商务等。要求学生要掌握物流管理的基本理论、基本知识，了解行业发展的最新动态，具备物流管理的应用程序操作能力，具备物流信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力，能进行物流系统分析、设计、规划，具有物流行业管理的基本能力。
运筹学用数学方法研究各种系统最优化的问题，应用数学模型来求得合理运用人力、物力的最优方案，为决策者提供科学决策的有关信息。仓储与库存管理实务课程内容包括：库存管理概述、需求预测、库存控制系统、库存控制的定量分析方法与模型、生产物料控制、生产计划、能力需求计划、供应链中的库存管理与控制、库存管理绩效与标杆管理等。物流企业管理是以物流企业管理思想和原理为主要框架，综合研究物流企业经营管理的全过程，对物流企业管理的系统观念、管理基础、组织机构、市场研究、决策和计划管理、企业文化、作业管理、质量管理、物资管理、设备设施管理进行专门的研究。
笔者从工作岗位、相应的职业活动、应该具备的数学能力、对应的数学知识四个方面分析物流行业人员应具备的数学能力。物流信息处理员具有信息的梳理与处理、数据处理和分析预测能力，需要用到数据拟合、预测方法以及极限的知识。商品流通加工员能够制定商品的加工、原材料的采购和管理方案等，能制订最优生产及采购方案，用到线性规划、动态规划、导数及应用的相关知识。物流配送业务员具有制订装箱、运输路线方案，制订最优物资装配、流通运输路线的能力，需要运输问题、图与网络的知识。物流仓储业务员具备原材料进购、库存管理，制订采购、存储方案的数学模型能力，利用导数应用的知识。物流市场营销员具备市场开发、业务承揽、价格谈判，判断业务成本、收益和利润的变化、走向及合理定价能力，需要极限、导数应用的相关知识。企业管理员具备企业管理决策、最优化企业管理、决策方案制定的数学建模能力，需要学习导数及应用、积分及应用、线性动态规划、运输问题、图与网络等知识。
二、基于工作过程系统化的课程教学设计
基于工作过程系统化的课程整体教学设计，包括以下10个宏观的方面：课程信息（代码、学分、学时、授课对象、课程类型、课程性质），课程整体目标设计（总体目标、知识目标、能力目标、素质目标），课程内容设计（项目名称、学时、子项目编号、名称、知识/能力/素质目标、实施方式、手段及步骤、可展示的结果），课程进程表（周次、学时、单元标题、项目编号、知识/能力/素质目标、师生活动、考核内容、教学方法），第一节课及最后一次课梗概（着重介绍课程的目标、项目任务、考核方式，利用典型的案例、实例、问题和操作引起学生的强烈兴趣），考核方案（课程组集体研讨确定），教学材料（教材或讲义、参考资料、仪器、设备、教学软件等），需要说明的其他问题，常用术语中英文对照，课程整体设计体会。
基于工作过程系统化的具体课程教学设计，高职经济应用数学课程分为两个学期来实现，共68学时。第一学期，1～5单元，16周，每周2学时，合计32学时，教学内容包括：经济活动中的函数关系分析，极限与变化趋势分析，经济最优化问题分析，边际与弹性分析，经济总量问题分析。第二学期，6～11单元，18周，每周2学时，合计36学时，教学内容包括：销售与市场、生产作业计划安排、配送与运输、物流中心选址和车辆配装、指派问题和旅行商问题、物资调运问题的图上作业法。
笔者以第4单元的第2节“边际分析”为例，具体说明课程单元教学设计的流程。能力目标：能够掌握边际成本、收入、利润的概念；能够求出成本、收入、利润等经济函数的边际值和边际函数；能够掌握边际分析模型的应用；能够对经济生活中常见的商家提价和降价的促销手段加以分析。知识目标：边际成本、收入、利润；成本、收入、利润等经济函数的边际值和边际函数；若干边际分析模型。素质目标：深刻思维能力、团结协作能力、语言表达能力。能力训练任务：任务1，理解边际的概念和边际函数；任务2，掌握成本、收入、利润等经济函数的边际值和边际函数；任务3，学会边际分析模型的应用。案例分析及知识讲解：案例1，麦穗问题；案例2，边际利润问题1；案例3，边际成本问题；案例4，边际收入问题；案例5，边际利润问题2；案例6，最大利润问题――边际分析模型。还有课堂操练实训任务和课下实践作业，以及课后教师教学的反思体会。
三、基于工作过程系统化的教学模式
基于工作过程的项目化课程教学设计分为5个模块（情景）：公司经营和生产情况分析，公司生产和产品的边际分析及弹性分析，公司总量经济模型的建立，公司决策规划的最优化模型，公司生产管理及质量管理。
8个知识目标：掌握需求、供给、成本、收入、利润等经济变量之间的函数关系；理解函数的极限概念，掌握求函数极限的方法；理解导数及微分概念，掌握求导数及微分的方法；理解微分的经济意义，掌握微分近似计算的方法；理解不定积分及定积分的概念和几何意义，掌握求不定积分及定积分的方法；了解线性方程组的结构，掌握求解线性方程组的方法；掌握线性规划问题的初等解法；理解概率与统计的概念及性质，掌握其基本方法。
15个能力目标：能够分析典型的、常用的经济变量之间的函数关系，应用其分析和解释经济现象；能用极限方法确定贷款和投资方案；能进行边际与弹性的计算，明确其经济意义和做出实际分析；能用导数的方法解决边际成本、边际收益、边际利润等问题；能用函数的极值和最值，对常用经济函数的问题做出最优决策；能利用利率、现值、终值和贴现之间的关系进行计算；能分析在一种生产要素的投入变化时，边际产量、平均产量、总产量之间的经济关系；能用积分的方法计算在经济变量的边际变化条件下，经济变量的积累变化、总量及平均量；能用表格表示的经济量之间关系的计算；能利用线性代数方法对实际问题建立相应的数学模型；能合理的获取数据资料，并作出估计和检验；能计算产品的合格率；能对随机事件、随机变量问题建立有效的数学模型；能预测连续或者离散变化的经济现象的状况及其发生的可能性；能进行相关的数据统计和分析。
以基于工作过程的六步教学法（明确任务、制订计划、做出决策、实施计划、检查控制、评估反馈）为指导，以物流管理专业学生为教学对象，课堂教学内容为“国美商场”商品采购与库存控制的最优化方案设计，课下作业为“国美商场”商品营销的最优方案设计。利用经济案例，开发实际的数学模型，应用案例驱动教学法，作为现实经济环境的仿真，是很适合高职学生的应用教学的。在案例教学中，教师要引导学生关注衬托数学知识的经济背景，有意识地从经济案例量化分析中汲取建模思想方法，逐步培养学生拨开经济迷雾、捕捉关键信息、洞察内在规律的敏感性和判断力。下图即为数学建模、案例分析的基本线路图。
四、课程改革实证研究的结果分析
笔者以物流管理专业为研究对象较早开始了课堂教学改革，探索出经济应用数学课堂生态化、项目化、系统化教学模式；编辑项目化课程，制订人才培养方案、课程标准和单元教学设计；研究实训实验课教学项目，编写数学建模课教案及竞赛练习册。
笔者在两个学年度（四个学期），在所任教高职学院经管系物流管理专业6个大专班级进行了实践，以2个物流卓越技师班作为实验班，其他4个普通班作为对照班，以下是实证研究的结果分析。
根据表1和表2的数据分析得知：卓越班期末成绩比入学成绩均值增加了18.7分，增幅为29.03%；普通班期末成绩比入学成绩均值增加了9.8分，增幅为18.56%；卓越班比普通班的入学成绩均值高11.6分，但是期末成绩均值高20.5分，增幅为76.72%，差距拉大了；根据表1和表2入学和期末成绩计算的相关性系数分别为0.951和0.873，这说明相关性很强。由此可以证明卓越班所采用教学改革，对提高高职学生的学习效果确实有明显的作用。
参考文献：
[1]姜大源.“学习领域”――工作过程导向的课程模式[J].职教论坛，2004（8）.
[2]姚成龙.基于工作过程系统化的高职教材编写探索与研究[J].中国职业技术教育，2012（29）.
[3]程德蓉.基于工作过程系统化的高职教材建设[J].教育与职业，2014（7）.
电子商务概述教案范文4
【关键词】信息资源管理；研究生教学；财经院校
【中图分类号】G642 【文献标识码】B 【论文编号】1009―8097 (2008) 09―0125―03
信息资源管理（IRM）是为了确保信息资源的有效利用、以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、预算、组织、指挥、控制、协调的一种管理活动[1]。信息资源管理的理论和实践活动及以后信息资源管理类学科之间的集成和整合的需要，导致了一门渗透性很强的横断学科――信息资源管理学产生[2]，其内容涉及信息科学、管理科学、数据处理、通信、计算机科学、文献情报学等各个方面。随着全球信息化基础设施建设的热潮，信息资源管理也成为国内外高校开设的一门重要课程。
一 国内外高校同类课程现状
信息资源管理作为一门新兴边缘学科，打破了原有学科界限，具有鲜明的时代特征，作为档案学、图书馆情报学和情报学的一个分支领域，多学科综合性、交叉性等特点是其典型特征[2]。在国外大学，IRM课程多设置在信息科学专业，如美国东北大学，或者图书馆学专业，如威斯康星大学。根据学科专业不同，课程侧重点也有所不同，主要可分为三大方向：信息系统学派、记录管理学派、信息管理学派。
90年代初，中国学者孟广均和卢泰宏等人系统地引入了信息资源管理理论[3]。目前，国内很多高校信息管理专业和图书馆情报学专业都开设了信息资源管理课程，大多都设置在本科专业，也有一些设立了硕士和博士研究方向。大部分还是以传统的信息管理为主线，以理论教育为主导，和企业应用及时代特点结合的较少，教学重点也依专业有所不同。
二 课程教学探讨
1 课程定位
我校自2001年开始开设此课程作为信息学院硕士研究生必修课程。不同于其他高校的信息管理专业和图书馆情报学专业，我校是财经类院校，信息学院硕士方向主要为电子商务、供应链管理、信息管理，是以管理学、经济学为主、信息技术为辅助实现手段的交叉学科，因此我们的IRM课程定位也是多学科交叉，侧重从管理思维及企业应用而不是技术角度，结合当前知识经济时代特征组织课程内容体系、分析讲解问题，和企业市场对具有复合型知识结构人才的需求紧密结合。
2 体系结构
本课程自开设以来，一直由作者承担此课程的教学及相关研究工作。作者在对当前国内IRM教材著作、教学内容深入研究及6年教学实践体验的基础上，结合在美国威斯康星大学图书馆和信息科学学院的交流学习经验，提出了适合本专业方向和学生特点的创新课程体系结构，经过多次教学实践，得到学生的认可。我们的课程体系遵循系统性和创新性原则，在保证教学内容所包含的知识是具有内在逻辑联系的完整知识体系前提下，区别于以传统信息系统管理为主线的内容体系，采用符合知识经济时代特征的体系结构，反映学科领域最新成果，在这里提出来供大家探讨。
（1） 信息资源管理概述：作为整个课程的基础，这部分主要包括数据、信息、信息资源、信息化、信息产业、知识、知识经济、知识管理等概念及其关联，目的是使学生掌握信息资源从产生到利用到再创造的过程。
（2） 知识管理：知识是从相关信息中过滤、提炼、经过人脑加工得到的有用信息，知识管理是现代信息资源（知识资源）管理的核心。这部分主要介绍知识的生命周期；企业知识管理的原因、目的、工具和手段；知识管理的企业实施和应用；知识管理系统方案和技术平台；北京移动、三星等企业知识管理案例分析。
（3） 数据挖掘：数据挖掘是数据库中的知识发现，是从海量数据中抽取出潜在的、有价值的信息、知识，是针对目前企业面对大量杂乱数据无法辨别有价值的资源进行管理，而提出的方法。本部分主要介绍数据挖掘的特点、原由、过程、人员、环境、相关技术；数据挖掘的商业应用；相关软件（重点SPSS系统）；数据挖掘与CRM；数据挖掘在证券行业、网络应用、远程教育等方面的应用案例分析。不同于介绍技术和算法为主的数据挖掘课程，本课程重点在于数据挖掘的商业应用，侧重于分析、管理和应用。
（4） 信息资源规划（IRP）：IRP是完全中国特色的信息资源管理内容，是指对企事业单位或政府部门所需要的信息资源，从采集、处理、传输到使用的全面规划，是针对于国内信息化建设的总体规划。主要内容包括：信息资源管理基础标准的讲解及应用；信息资源网；IRP在大型企事业单位的实施（四一三三原则）；IRP与ERP；IRP2000系统软件介绍；政府信息资源规划案例。
（5） 首席信息执行官（CIO）：CIO在企业的角色主要就是对企业的信息资源进行总体规划、协调、管理，因此这部分主要介绍IRM与CIO；中国CIO面临的挑战和机遇；CIO与IRP的工程化方法；CIO与本组织信息化整体解决方案（IT服务链）。
（6） 网络信息资源管理：适应当前网络发展，介绍通过网络如何对信息资源进行更好的组织和管理。主要包括网络信息资源及信息结构；网络信息资源组织；信息结构（导航、标志、检索等系统）设计；网站资源设计原则；案例分析。
（7） 信息资源安全管理：在信息资源的开发、管理和利用过程中，安全问题是一个十分重要的问题，因此本部分主要从管理和技术两方面对信息资源管理中的安全风险及应对措施进行分析，并结合案例介绍对系统进行审计和评价的方法。
3 教学资源
教师注重将所讲授内容体现在教学实践本身，随时随处体现“信息资源管理”观点和方法：利用知识管理理念，整合各方面知识资源，包括各种教材著作、专家渠道、国内外最新研究论文、案例资源等内容，形成资源库。
自课程开设以来，先后使用参考过科学出版社出版孟广均等著的《信息资源管理导论》，高等教育出版社王景光主编的《信息资源管理》，武汉大学马费成编著的《信息资源开发利用》，北京理工大学甘仞初主编的《信息资源管理》，电子工业出版社肖明编著的《信息资源管理》等著作，以及Ricks Betty R & Gow, KAY F. Information Resource Management Cincinnati （Ohio）等国外著作。已有教材都对信息管理学科进行了全面系统的论述，但内容大都比较抽象，理论性较强，多以信息系统论为核心，和现实企业应用及我们专业特点结合不足。因此，教师在教学中，指定其中两本为参考教材，而围绕课程体系的内容主要来自于教师对国内外研究资料收集整理加工后形成的教案、讲义，资料来源大都为排名行业前列的学术刊物、数据库、著名专家。除了理论知识，资源库还纳入不同企业的案例，以及知识案例获取的各种专家渠道。
4 教学方法
结合课程和中国学生特点，教师在教学中注重创新性，借鉴国内外同行的经验，及时引入先进的教学理念和方法手段，采用整合的教学方式“课堂讲授＋案例分析＋Leading Discussion＋小组讨论/作业”相结合，目的在于尽量激发学生主动学习的愿望和能力，区别于以往“高级本科生”似的研究生教育方式。
（1） 教师的课堂讲授主要在于让学生了解知识课程体系结构及关键知识点，特别是重点和难点，引导学生把点串成线，配合阅读资料和案例，进而使知识面立体化。
（2） 案例分析，主要是教师通过企业渠道获得并整理内容详实的企业案例，把理论知识融入到企业实际应用中，加深学生对理论和实践如何结合起来的理解，弥补学生由于条件所限无法亲自参与重要的企业实践环节的缺口。
（3） Leading Discussion是教师借鉴美国大学研究生课程教学方法所得，培养学生独立深度研究分析能力。由于课程内容比现有教材更新，涉及范围更广，仅靠教材难以获取足够知识。教师定期提供国际上较新的研究论文，课下每位同学独立阅读并总结出不超过一页纸的summary，提出2－3个针对性问题。课堂上每次轮流由不同学生主持leading discussion对论文进行分析讨论，并回答问题。这种方式有助于学生开拓视野，了解国际最新动向，督促其主动学习、思考、沟通能力（这正是中国学生普遍缺乏的），还能提高专业英语阅读理解归纳能力和阅读速度。
（4） 小组讨论/作业主要是教师提供案例内容框架及引导问题，学生分组讨论不同案例（课堂或课下，视时间而定），鼓励brain storming，以PPT形式进行课堂演示，实现知识资源共享。最后教师对各组案例分析就行评价总结。
全程采用多媒体教学，教学中始终贯穿着启发式、引导性和参与性的理念。启发式教学：启发学生通过以上各种方式实现自我学习、自我教育，克服教师满堂贯、填鸭式的教学方式，注重研究生教育和本科教育的区别。引导性：教师在教学中先引入问题，积极启发学生主动思考，而不是被动接受灌输；引导学生探索性阅读，进入学术研究领域。参与性：鼓励学生主动参与教学环节，师生互动、教学相长，调动学生学习的积极性和主动性。
5 考核
为体现课程的多学科交叉性、复合型知识能力特点，课程采用多形式考核方式，重在考察学生对企业实际问题分析、提出解决方案的能力，以及此过程中对现代IRM管理理念和知识的理解应用和渗透。在强调“开卷＋闭卷”传统考试形式基础之上，将参与讨论、案例分析、Leading Discussion、论文撰写、企业调研、小组作业等综合起来全面考察学生学习情况，这种“非概念记忆”的能力考核方式进一步调动了学生主动学习的积极性和创造力。
三 结言
经过多次教学实践不断改进，教学内容体系和方式方法得到了专家及学生的一致认可：普遍认为课程内容新颖全面，反映信息资源管理领域的最新发展和趋势；国外资源丰富，与国际学科发展接轨；高质量案例的引入恰当充分，和实际企业应用相联系。教师在讲授中补充很多专业领域最新的知识，扩展学生知识面；注重关键知识点的掌握，培养学生独立思考和判断、分析、解决问题的能力，非常适合财经类院校研究生阶段教学的特点。
在教学中，我们也注意及时发现总结问题，充分意识到不足和需要改进之处：
1 教学中很多内容都超出现有参考教材，因此需要将教学内容资源整合成更加系统全面的教材，供学生参考。
2 对于一些最新的较为抽象的内容，以及一些专业术语，还需进一步增加关联性更强的实例，更加深入浅出的进行讲解，让学生更容易理解。
3 信息和网络时代，知识及企业应用的更新频率都在加速，需要及时更新资源库以和现实世界发展保持同步，如何追踪最新的知识资源、企业实践和专家渠道是很大的挑战。
信息资源管理课程是知识经济时代新兴的一门重要课程，教学体系、方法发展还不完善。在北京召开的北京高校信息资源管理专业高级研讨会上，大家也一致认为信息资源管理这门课程的教材的内容和教学方法需要进一步改革。本文提出了适合财经类院校研究生的教学内容体系和教学方法设计，供开设此课程的高校教师探讨，并希望能有一定的启发借鉴作用。
参考文献
[1] 王景光.信息资源管理[M].高等教育出版,2002.12.
