前言：中文期刊网精心挑选了企业市场运营范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
企业市场运营范文1
中图分类号：F626 文献标识码：A
我国电信业从改革开放之初，根据社会主义市场经济的要求，实现了快速发展，经历了从积累到飞跃的高速发展时期。尽管中国电信业通过分离重组来提高竞争实力，但并未在根本上改变传统企业的运营机制，甚至从形式上的分离转变为运营公司的重组仍有许多障碍，电信企业内部治理结构的改造任重道远；缺乏市场运作经验、资本运作经验、内部管理经验、客户服务经验等。根据中国加入WTO的承诺，现五年的过度期已经结束，中国电信业如何面对强大的国内外竞争对手？如何在激烈的市场竞争中建立自身的竞争优势？基于国内外环境这些变化，研究市场、制定有效的市场营销策略也就成了中国电信运营企业必须面对的越来越紧迫的理论和现实问题。
1 市场营销的定义
市场营销在英文中成为“Marketing”，最早于1912年出现在哈佛大学的教科书中。国内外学者己对市场营销下过百种不同的定义，本文中引用近代管理学界权威菲利普・科特勒的说法：“市场营销是指个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
电信市场营销可以理解为根据市场需求和提供使顾客感到满意的电信产品和服务满足顾客通信效用的同时，实现电信运营企业经营目标的一系列经营和管理过程。它可以从以下几个方面来理解：一是以市场为导向，以消费者需求为中心，创造名牌产品和优质服务；二是电信市场营销包含一切经营活动；三是电信市场营销的目标是占有市场和提高市场份额；四是市场营销的任务是鉴定、选择、适应、影响、创新；五是电信市场营销随着技术的发展而发展。
2当前中国电信运营企业市场营销状况及存在的问题
2.1 服务理念不强
“用户之上，用心服务”的营销理念还没成为员工的自觉行动，全员服务意识普遍不强。短缺经济时代已经过去，现在电信市场面临的是一个供大于求的市场环境，在同质竞争的情况下，只有树立服务意识，提高服务水平，才能赢得市场，赢得竞争。
2.2 市场营销人才匾乏
长期以来，由于处于卖方市场，企业重建设轻营销的问题十分严重，人才主要集中在网络建设和维护领域，市场营销人才十分匾乏，营销人员的营销策划技能不足，大量由后端转向前端的销售人员销售技能亟待提高，严重制约了企业市场营销工作的有效开展。
2.3 产品营销手段单一
传统的电信营销只注重客户数的发展，产品营销手段不丰富，导致增量不增收。没有充分利用产品策略的优势，将业务进行适当的打包捆绑，设计出有效的营销组合和产品组合，不同的产品之间往往出现功能重叠，甚至产生冲突的现象。
2.4 品牌建设存在误区
品牌建设缺乏个性，没有明确的目标顾客。在设置品牌时，只强调业务功能，不注重强调品牌的文化、个性等内涵，造成不同的品牌之间没有明显的区隔，难以做出明确的品牌承诺。由此造成无法对特定的目标顾客实行特殊的营销方案，不利于品牌特性的塑造，导致用户缺乏对品牌的忠诚。
3中国电信运营企业市场营销策略
3.1 转变营销观念，强化服务意识
以顾客为中心，就要尽可能为用户提供高质量服务，真正树立“用心服务，用户至上”的服务理念，把真情融入到每一个细微服务之中，切切实实为用户解决问题：以顾客为中心，就要努力提高通信质量；以顾客为中心，就要深刻了解客户真正的需要，并设法满足这种需求。开展全员营销、大客户营销、个性化营销不断满足消费者的消费心理，不断创造市场、适应市场要求。
3.2 积极发展固网品牌，为全业务竞争作好准备
由于个体的差异性，在消费电信产品时其行为倾向会不尽相同。所以应按照不同的消费群体推广不同的品牌，针对不同品牌的各种宣传促销、服务、业务受理渠道等方式以满足不同人群的需求。尤其在3G牌照即将发放，固话运营商即将成为全业务运营企业，固话地位被移动电话日益取代的趋势下，固网运营企业急需改进传统的品牌运作模式。在对通信客户细分和品牌体系规划的基础上，固网运营商也可以推出自己真正的客户品牌，客户品牌是以目标客户的某种特征为基础，按照他们的需求特点和消费习惯来建立的。
3.3 过程策略
服务产生和交付给客户的过程是服务营销组合中的一个主要因素，对于像电信产品这样一个集生产和消费过程于一体的产品而言，过程非常重要，它是提高服务质量的前提条件也是能与竞争对手的产品形成差异的关键所在。过程的变化需要人员的变化，过程和人员是紧密结合在一起的组合元素，能形成竞争优势的一个主要来源。电信服务营销的过程按照时间顺序可以分为：售前服务、售中服务和售后服务。售前服务包括广告、服务环境的装演布置、电话受理各项业务、客户培训及咨询和财务服务等。
参考文献
企业市场运营范文2
[关键词]虚拟货币；网购市场；营运策略
[中图分类号]F820 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）25-0015-03
网络虚拟货币作为网购市场服务提供商发行的一种企业货币，在吸引网购网民即买家关注网购网站，积极参与网购市场交易，以及助力卖家推广网站和商品，活跃网购网站交易气氛，提升网购网站人气等方面都发挥着重要的作用。然而，目前我国网购市场上企业虚拟货币的营运还存在一些问题，影响了企业虚拟货币在推动网购市场健康发展方面的作用，有待于研究解决。本文拟从淘宝网淘金币的营运情况分析，来探讨我国网购市场企业虚拟货币的运用问题。
1 虚拟货币、企业货币与企业虚拟货币
何为虚拟货币，目前人们颇多争议，没有达成共识。但有一点却是不可争辩的，那就是虚拟货币不是真实的法定货币，不具备法定货币的全部职能，仅在其发行者许可的范围内用于特定场合的交易支付。有人综合国内外1997年以来文献中虚拟货币的概念框架，按发行主体和使用范围把虚拟货币的外延分为三个层次，第一个层次是以网络虚拟货币为代表的包括论坛积分在内的，以私人为发行主体并在特定范围内流通的货币符号，这是狭义虚拟货币；第二个层次是由国家或货币组织发行并可广泛流通的，包括信用卡、电子钱包等在内的电子货币；第三个层次是指一切虚拟化了的货币，即广义虚拟货币，是前两个层次的综合及扩充[1]。
企业货币这一由点数或积分经济 （Point Economy） 支撑的新兴经济理论是日本野村综合研究所提出的。该所上海公司总经理中岛久雄在大连“2007无处不在的网络高层论坛”上发表了题为“企业货币（企业通货）”的演讲，2008年该所的《新时代的企业货币》又在北京翻译出版，从而将企业货币理念带入了中国。从企业货币理论的实践支撑来看，企业货币在日本就是被企业广泛运用且深受人们欢迎和信赖的消费积分、点数，包括电子钱包等广义上的虚拟货币。
而在我国，企业货币资金这一概念却使用广泛且影响深远，为避免在概念上将企业货币与企业货币资金混为一谈，我们把那些由企业发行并控制的，在企业内部或合作企业间的业务经营范围内具备一定交换能力和流通能力的积分、点数类的虚拟货币称为企业虚拟货币。
2 淘金币营运的现时策略
淘金币是淘宝网的虚拟积分。淘宝会员可以用淘金币享受全额兑换、品牌折扣、包邮等权益；可以在购物时抵扣现金获得折扣和邮费；还可以用淘金币兑换、抽奖得到免费的商品。这是淘宝网关于淘金币的最新的介绍。
当然会员等级越高获得的淘金币权益也会越大。按照淘宝网现在的规定，不同级别会员可以享有不同级别购物特权的情况如下表所示。
从以上规定可以看到，淘金币获取和使用的很多权益都是跟淘宝会员的购物金额直接相关的，买得越多，成长越快，等级越高，特权也就越大。这不仅使淘宝会员可以获得折扣、免单等实际经济利益，而且还能从享有特权中获得心理满足和精神愉悦，很容易让淘宝用户上瘾，诱使他们孜孜不倦地追求着在淘宝网的快速成长。而这正是淘金币这个虚拟货币所想达到的现实效果。
淘宝网营运淘金币的另一高明之处，就是在将绝大部分权益与会员成长值捆绑在一起的同时，也将部分权益面向所有会员开放，不加等级限制地准许他们赚取和使用淘金币。比如用淘金币兑换付邮试用商品，用淘金币进行支付宝红包抽奖，到支持淘金币抵现的店铺购物按100淘金币=1元的比值直接抵现，参加每天收藏店铺动态、点亮“太太乐”按钮等活动或者完成任务盒子里面的任务获得淘金币。这就扩大了淘金币获取和使用人群范围，也就提升了淘金币的影响力，从而为参加淘金币活动的卖家营造了更好的营销宣传氛围，提供了更多的商品推广机会。
3 淘金币营运策略的改进
营运策略不断调整中的淘金币正在逐渐成熟起来，它在淘宝网用户尤其是淘宝会员中的影响力也与日俱增，在巩固和扩大淘宝网用户人群，提升淘宝卖家销售业绩等方面正发挥着越来越大的作用。但目前它主要限于淘宝网内部兑换、抵扣使用，功能较单一，支付和流通能力不强，作用和效益发挥不充分，有待于进一步调整和完善。
3.1 加快完善淘金币的货币职能，努力提升淘金币的营运效益
始终提倡“一站式在线生活服务”的腾讯公司，从最开始的即时通信软件腾讯QQ，到后来的腾讯网、腾讯游戏、QQ空间，再到现在的财付通、拍拍网，经历了从SNS到网购业务的拓展过程。这可以给淘宝网一个业务发展方向的启示，即发展淘宝游戏、淘宝空间，进而发展到SNS市场。而在这一过程中，淘金币应当像腾讯Q币一样作为整个淘宝市场体系的通用虚拟货币，一方面加强淘金币的宣传以促进淘金币换购的销量，另一方面还能使淘宝网成为多元化的网络空间。淘金币前不久的任务盒子里有一项“在淘宝找同学，大家一起淘宝”的任务，说明它已经向SNS靠近，并学习“人人网”等以校友建立关系网的社交网络的经验，打算以同样的方式发展社交网络业务。但是，在这一创举中淘金币只作为完成任务的奖励措施，当淘宝网完善的社交网络业务开展起来后，是否可考虑将淘金币提升到类似Q币的地位，让淘金币的作用发挥得更加完善。
而扩大淘金币使用范围，实现它作为淘宝网全网通货的功能的首要一步，便是先从内部完善开始。
第一，建立淘金币与天猫积分、集分宝互换体系。我们分析淘宝网内部的虚拟货币，发现除淘金币外，还有天猫商城的积分和支付宝提供服务的主要在一淘网使用的集分宝。当我们浏览淘金币主页时，会发现商城积分和淘金币这两种虚拟货币在一定程度上是有联系的。比如淘金币换购可以换购天猫商城的品牌商品，而消费天猫商城的商品同样能获得淘金币。可是积分存在“100积分=1元”的固定兑换比例，因此在天猫商城购物可直接在付款时用积分折扣现金。但淘金币因其价值的不确定，无法做到这一点。所以，首先可以考虑建立天猫积分和淘金币的双向兑换比例。在淘金币不足够时，可以用天猫积分按比例兑换成淘金币进行换购、竞拍和抽奖等淘金币的活动。同时，在天猫积分不足时，可以将淘金币兑换为一定的积分，进行天猫商城的购物活动。
第二，增加淘金币的社交网络职能。淘宝为了方便买卖双方即时交流沟通以提高交易的质量开发了一款即时通讯软件“阿里旺旺”，并且还能在个人主页分享购到的宝贝、购物经验等。实质上，淘宝已经向社交网络业务迈进了很多步，只是都局限于“购物”的狭窄圈子。最近开始学习人人网、豆瓣网等社交网络的经验，通过完善学校和公司等信息来搜索熟人。这一活动圆满成功的话，淘宝网的社交网络事业将取得突破。而为了更加进一步完善淘宝社交网络，一种通用的虚拟货币的出现是必然和必需的，那么利用现有的淘金币是最为快速又有效的办法了。当然，除了将淘金币作为社交网络的一种通货以外，淘宝网还需在建立社交网络上做出努力。比如明确建立消费者的个人空间，提供更多美化个人空间的服务等。
3.2 积极拓展淘金币的应用领域，不断扩大淘金币的社会影响
在21世纪的日本，积点消费已经成为一种时尚，无论你是在购物商场、大型超市、便利店、餐饮店，还是平时乘坐交通工具，都可以攒积点。对于研究日本经济和文化的学者来说，积点营销已经成为了可以代表日本营销模式的一个样本，同时也是日本社会文化的一个缩影。我国虽然也有类似日本积点的积分营销，但却没有形成像日本那样大的影响力。其主要原因就在于这个“积点”的流通性上。日本最大的网络购物市场之一的乐天市场（rakuten.co.jp），从2008年开始实施乐天积点营销，其采用的电子钱包Edy是一种以索尼的Felica技术为支持的，预付式可充值不接触智能卡。名字的E、D、Y分别来自于欧元（Euro）、美元（Dollar）和日元（Yen）的首字母，背负着开发者期待其成为日本第四种通货的美好愿望。截至2012年4月，全日本能使用Edy的地方共350000个，网站48000个。这其中包括便利店、百货商场、餐馆、旅馆、机场、银行、超市、书·CD·VCD、休闲场所等日常生活所涉足的各种商店。可见，乐天Edy在日本有很大的社会影响力。
Edy最大的特点就是可以超出乐天市场的范围获取积分，并可在这些网络和实体商店中通用，并且能够参与所有与积点相关的活动。比如在使用Edy可以攒ANA（全日空航空公司）的英里数，和Ponta（日本便利店LAWSON）、BIC CAMERA（日本综合电器商场）、MATUMOTO KIYOSHI（日本药妆连锁）等的积点。从日本乐天积点营销模式来看，淘宝应当加快拓展积分换淘金币的业务。虽然淘宝网也推出了“积分换淘金币”的方式，但目前还仅限于上海电信积分可以1 ∶1的比例兑换淘金币在淘宝网使用，这个发展空间亟待拓展。目前实施起来最快的，就是与支付宝合作的银行合作，规定使用银行卡支付的那笔消费可获得额外的淘金币。此外，可以将各合作银行信用卡的积分换购与淘金币换购合并，一种方式是直接积分按固定比例兑换淘金币，另一种是在淘金币换购开设专门的信用卡积分换购业务。
有人分析指出，网络经济和电子商务未来发展必然需要网络虚拟电子货币来作为信用中介，网络虚拟电子货币势在必行，并将成为网络经济、电子商务真正发展起来的基石。[2]不管这个预测判断是否准确，从电子商务、网络经济的发展催生了企业虚拟货币的实际情况来看，它们两者之间是相辅相成的，企业虚拟货币在电子商务、网络经济的发展中正在产生重要的影响作用。不过从淘宝网的虚拟货币淘金币来看，我国网购市场企业虚拟货币还处于成长期，需要采取有效的营运策略来推进它的发展和不断成熟。
参考文献：
[1]杜志刚，徐艳.虚拟货币在网络社区中运营及管理策略研究[J].中国市场，2010（41）：74.
企业市场运营范文3
关键词：电力市场；营销；改进；措施
一、引言
随着我国经济的发展和人口的增长，电力供应事业在国民经济和基础产业的地位愈加突出。当前，我国正逐步从传统电业向现代化、多元化、科技化电业转型。对供电企业电力营销管理的发展现状进行深入分析，有利于企业各级管理者端正思想定位，探讨措施对策，创新管理理念，充分发挥工作的主动性和积极性，从而达到通过设立“一部三中心”体制，提高市场应变能力、客户服务能力、管理控制能力和营销整体运作能力的最终目的。只有如此，才有可能带动和刺激电力消费的增长，形成独具特色的市场营销管理体系，在市场经济中不断推进，取得较好的经济效益和社会效益。
二、当前电力市场营销的现状及基本分析
1.各级供电企业对于市场营销的认识还缺乏重视与一致性
由于计划经济模式下供电企业政企合一的特殊性与电网体系天然的垄断性，使得不少供电企业员工竞争意识不强，对于市场营销管理工作不重视，大市场、大营销的概念仍很模糊。对营销是电网企业的核心业务，企业的生产经营活动应该以满足客户和市场的需求认识不够，对“两转”理念理解不透，对“一部三中心”营销服务体制认识不足，从而无法全面深入了解市场，掌握客户资源，更谈不上洞察潜在市场，使电力营销手段不尽科学、合理，缺乏针对性，容易造成供电企业决策的失误。
2.现行的营销管理系统风险评估完整性不足
目前电力营销信息管理系统存在较大的安全风险：一是技术风险，由于SGl86电力营销信息管理系统运行时间较短，造成系统不稳定或不安全漏洞较多，如存在非法用户或电脑黑客入侵系统的风险、电费计算及统计有时出现错误等；二是误操作风险，误操作风险主要指系统维护和操作人员无意识的误操作带来的风险，如电价标准修改时因出错而造成的电费误算；三是违规操作风险，违规操作风险主要指个别系统维护和操作人员可能利用工作之便，采用隐蔽的技术手段，蓄意对某些重要数据进行更改而造成的风险。
3.适应现行营销环境下的营销组织体系还不健全
在当前推行“一部三中心”的大方向下，不少基层供电企业在此方面也还存在着一些不健全之处，如营销部职能管理的定位不够准确，对营销部和三个中心管理界面认识不清，管理思路和管理方法没有随着机构的转变而转变.不适应营销服务新体制，在一定程度上削弱了营销部的职能管理作用，不利于营销部与三个中心的工作协调。电费管理中心、电能计量中心与客户服务中心的配合仍需协调。三个中心的专业管理与各分局之间的管理关系没有理顺，带来一些矛盾。营销管理部门与生产管理部门缺少有效的沟通平台。
三、进一步改进电力市场营销的思路
1.做好电力市场营销的精细化管理精细化管理的实质就是企业在规范化和标准化的基础上，对其生产流程、管理流程进行科学细化和合理优化的过程，以实现组织结构专业化、工作方式标准化等，重点是在“精”字上提要求，在“细”字上下功夫，最终体现在实效上，将管理目标具体化，责任明确化，人人在管理，处处有管理，事事见管理，时时都管理。在实施精细化管理的过程中，首先要明确班组精细化管理是供电企业管理的重点。优质服务是一个系统工程，包括直接面对客户的营业窗口，还包括电网的规划、建设、运行、维护、抢修等一系列环节。其次，通过采用先进的科技手段，提高终端客户用电效率。抓住重点建设项目，实现新的用电增长点，实施可替代能源竞争，加大对电能安全、洁净、便利、经济等优势的宣传，加强电力需求侧管理，提高市场预测的及时性和准确性。再次，加强用电业务管理，正确划分用电性质，保证电价分类准确、电量收费正确无误，做好各专业之间基础资料的衔接工作，严格执行电价政策。最后，要充分利用当前成熟的计算机和通信技术，建设和完善电力营销管理系统，充分利用数据挖掘、客户关系管理系统进行科学的市场营销管理。
2.以建设“一部三中心”为契机，提高整体市场营销能力
“一部三中心”的市场营销组织体系为国家电网系统“不受时间、空间限制”的“大市场、大营销”的发展模式的转变和“全员、全过程、全方位”的“大服务”格局的形成奠定了基础。这就要求全员在思想上必须认识到“一部三中心”工作的核心是客户服务中心，是最贴近客户的“窗口”单位；电费管理中心和电能计量中心大部分工作属于售后工作，负责客户用电后的抄表收费和计量，因此必须保证计量准确和收费合理。“营销围绕客户转”在三个中心内部，实质上应该是“客户服务中心围绕客户转，其他两个中心围绕客户服务中心转”。在此认识上，高度重视客户服务中心这一首要环节，客户报装、供电、增容等工作需要建设营销其牵头，这些工作牵涉到一部三中心、分局、基建、规划和生产等部门，因此有效理顺三个中心内部及三个中心与分局之间管理关系是当前必须高度重视的。如三个中心内部的运转应建立计划信息沟通机制，使专业管理层次更加分明；营销部加强对三个中心和各分局工作的检查、监督和考核；建立营销和规划、基建及生产管理等部门的有效沟通平台。在企业层面上，建立以服务督察为主的优质服务督察队，对营销、规划、基建及生产管理等部门优质服务工作进行监督检查，达到市场营销工作的反应快速、高效通畅、和谐统一。
3.做好电力市场营销的效果评价工作
对于供电企业营销效果的评价，不能只局限于本企业的利益，将营销目标锁定在增供扩销和企业的盈利等方面，更应该树立社会营销观念，扩大营销视野，考虑供电企业与其利益相关者之间所发生的所有关系，具体地说，应考虑供电企业与客户的关系；供电企业与供应者的关系；供电企业与员工的关系；供电企业与竞争者的关系。因此，为了对供电企业的营销效果有一个科学的认识，应该对供电企业的营销工作做一个多角度、全方位、综合的评价，为今后企业制定滚动营销计划提供科学依据，促进电力事业的长期发展。据此，应分别从企业、员工、客户、企业的可持续性四个角度，建立营销效果评价指标体系。具体指标系统包括：供电企业经济性指标系统；供电企业内部员工营销意识指标系统；提供客户整体产品(服务)及客户满意度指标系统；可持续性发展指标系统。通过对该系统及子系统设计若干关键指标，并进行打分，从而对市场营销效果做出定量评价。
4.塑造创新争优的企业文化，营造电力市场营销的内部环境
营销文化是供电企业营销的灵魂。企业文化包括两个方面的内容：企业内部文化和企业外部文化。企业内部文化是指企业全体员工所体现出来的并对员工行为有影响力的经营哲学、企业精神和企业形象；而企业外部文化是指营销人员及相关人员体现出来的并受其影响的营销哲学、营销理念和营销形象，即营销文化。换句话说，营销文化就是以营销活动为载体，反映企业物质及精神追求的各种文化要素的总和。营销文化建设的核心必须以人为本，关键是员工对营销文化认同与参与，以实现营销文化建设的愿景，即电力顾客让渡价值的最大化。国家电网公司、四川省电力公司在近几年开展的优质服务管理，狠抓了营销服务窗口和营销队伍建设，提出了营销理念、管理、技术、流程和服务“五创新”，其营销文化的功能作用已经初显。
四、结论
企业市场运营范文4
[关键词]：市场营销 管理方式 运作方法
对于一个企业而言，好的市场营销管理，可推动企业的销售，为企业赢得更多的利润，进而促进了企业的发展。那么要想保证企业市场营销活动顺利、高效的完成，则需要相关的人员对其进行科学的、恰当的管理。在这一过程中，相关人员应采用优质的营销方式来对营销活动进行组织、运作，意在将市场营销的功能全面而充分的发挥出来。这首先便要求相关的人员应于思想上了解管理的重要性、原则，从公司的总体发展出发，科学的来进行市场营销活动管理。
一、企业进行市场营销活动管理的重要性
1、调动起员工的积极性，达到营销活动的目的
活动的开展、实施、运作，需要相应的人员来进行组织。在这个过程中，若是未能进行有效的管理，必然将影响到活动的开展效果，不利于商品的销售。反之，高效而科学的管理，则可调动起人们的积极性，将企业中各部门有效的联合起来，引导大家投入到企业的营销中去。同时保证了企业营销活动的有序化进行，确保了营销目标的完成。就这一层面而言，高效的企业营销活动管理，调动了员工的积极性，加强了部门之间的联系，最终实现了营销活动的目的。
2、提升了人们的思维，转变了陈旧的营销观念
商品的销售是企业经营中非常重要的一个环节，而恰当的、合理的市场营销活动将起到促进销售、提升企业知名度的作用。这便要求我们对市场营销活动进行管理，以提升活动的品质。而在这个过程中，员工的思维在改变，营销的方式在创新，进而对企业的未来发展起到了促进性的作用。因而就这一角度而言，对企业的市场营销活动进行管理是非常重要的。
二、对企业进行市场营销活动管理时的相关原则
对于一个企业而言，进行市场营销活动的目的，是为了促进产品的销售、提升企业的知名度，进而为企业赢得更多的利润，促进其良好的发展。因而在进行市场营销活动管理时，应将企业的整体利益放于第一位。这便要求相关的活动管理人员，从活动的理念到活动方案的制定、执行都应以全局的利益为主，以这一核心管理思想为原则，来进行企业的市场营销活动。同时应克服外在的不利因素，有效的、有创意的来对市场营销活动进行组织、管理，从而来完成企业制定的营销目标，提升企业的经济效益、知名度。
三、企业进行市场营销活动的具体管理方法
1、明确市场营销活动管理的内容
正所谓“知己知彼，百战不殆”，对于企业而言，要想进行好市场营销活动的管理，首先应明确管理的具体内容，然后再有的放矢的来进行分别管理。这样管理上才会更加的有效，活动的执行度才会更强、效果才会更理想。
2、明确营销的目标
企业的市场营销活动是为了促进商品的销售，因而在活动策划前，首先应对具体的营销目标进行确定。然后再围绕这一目标进行相应的活动策划、方案的设定，以明确营销活动的管理方向，提升市场的竞争力，推动企业的发展。
3、根据营销的目标来进行市场的调研
企业在明确了市场营销目标后，相关部门应组织人员进行市场的调研。从而了解当前市场的需求、自身的优劣势、消费者的购买需要、潜在的客户源以及价格的走势等情况。而后企业根据调研的结果，再结合自身的特点来进行市场营销活动管理。从而达到有序的推进企业营销活动进行的目的，保障活动的顺利化完成。
4、有的放矢的来制定营销活动策略
活动的策划案，对于整个营销活动能够起到指导性的作用。换而言之便是，企业的营销活动是按照策划案来进行布置、实施的。因而一个新颖的、有创意、符合市场需求的营销策划案，对营销目的的实现有着关键性的作用。因而企业应根据市场调研的结果，来对当前的市场进行定位、细化，以制定出系统的、科学的市场营销策略。当然策划案的制定应符合实际，保证其日后实施的可操作性。
5、对市场营销活动来进行具体的实施管理
在经过了前期的相关准备、筹划后，企业应对活动实施的各个环节进行相应的协调、管理，并对资源进行科学的分配，以确保各环节的正常化、顺利化衔接、使整个营销活动的顺利化完成。同时在这一过程中，进一步的来对市场当前的容量、客户的需求进行了解，以对自身经营中所存在的不足进行调整，推进企业的营销，增强企业的竞争力。
6、通过管理降低营销活动的风险
科学的、恰当的市场营销活动，可促进企业的销售以及在未来的发展，提升其经济效益；反之，则会对企业带来负面的影响。因为营销活动作为市场竞争中的一部分，在实施的过程中必然存在风险。因而企业应通过管理，来对风险进行控制。并根据市场的走势，来对营销活动进行把控，切实的做到对营销活动各环节的有效监管、保证活动的顺利进行。
四、进行市场营销活动管理后对企业的影响
企业在对市场经营活动进行管理后，首先改变了人们思维、强化了各部门之间的协作，极大的调动了员工的营销积极性。于此同时促进了企业的销售、提升了企业的知名度，进一步的增强了企业于市场中的竞争力，为其未来的发展打下了良好的基础。
五、结语
经济的发展为企业创造了更多的机会，与此同时市场中的竞争也愈发的激烈了。在这样的一种经济背景下，人们逐渐的开始重视起企业的市场营销活动管理。希望通过科学的、恰当的企业市场营销活动管理，来促进企业的经营，提高其的经济效益，推动其的发展。
参考文献：
[1]黄慧子，张兴福.新时期企业市场营销活动的项目化管理[J].经济研究导刊，2015（09）.
企业市场运营范文5
关键词：煤炭企业 市场营销 销售工作
中图分类号：F274 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2012）10-268-02
随着我国市场经济的深入发展，营销观念在企业中越来越受到重视，有更多的煤炭企业管理者认识到，过去计划经济时代的那种“皇帝女儿不愁嫁”的日子已一去不复返了。现在是学习者智，学习者强，学习者胜。“好酒也得常吆喝，会吆喝”，才能运用市场营销的理念促进煤炭的销售，实现企业的最大经济效益。因此，笔者在本文中对此问题进行探讨，以期引得更多的有识之士提出良策。
一、煤炭市场的特点
煤炭市场属于产业市场，其主要购买者集中在冶金、电力、化工、建材等工业企业。煤炭市场有以下几个方面的特点：
1.煤炭市场购买者(消费者)数量少，购买规模大，购买者往往集中在部分地区或个别行业。煤炭的主要消费者和购买主体是钢铁、电力、化工、焦化、水泥等企业。其中发电用煤占全国煤炭消费量的40％左右，治金用煤每年l亿吨以上。
2.煤炭市场的需求是派生需求，煤炭购买者对煤炭的需求是从消费者对消费品需求中派生出来的。电厂对煤炭的消费量取决于发电量的多少，钢铁产量的多少决定钢厂对煤炭的消费量。
3.煤炭属于大宗能源原材料产品，对运输的依赖性强，特别是对铁路运输的依赖性，没有铁路运输的保证，煤炭的物流难以实现。
4.煤炭市场的需求是缺乏弹性的需求。煤炭市场的需求对价格不敏感。一般不受价格变动的影响，特别是短期需求。正如粮食市场的需求一样，人们不会因为粮食涨价而少吃饭，也不会因为粮食市场降价而多吃饭。煤炭价格主要受供求关系影响。当供大干求时，价格会下降；当供不应求，价格则上涨。价格的变化又会影响供给的变化。
5.煤炭市场的需求是波动的需求。由于煤炭市场需求是一种派生性需求，所以消费者市场的少量变动会引起煤炭市场的巨大波动。这种必然性被西方经济学家称为“加速理论”。有时消费者市场发生10％的增减变动，会引起产业市场200％的升降，最终还可能导致整个社会的繁荣或衰退。
6.专业人员采购。由于煤炭产品使用的技术性强。通常由受过专业训练的、内行的专业人员负责采购，参与采购的人员也多，许多用煤单位对煤炭的采购已经进行了改革。由直接的用煤单位(车间)、技术中心(配煤中心)和采购部门联合采购煤炭。
7.直接采购。煤炭购买者往往直接向生产者采购所需产品，一般不通过中间商。
8.互惠。购买者和供应商互相购买对方的产品，互相给予优惠。煤炭企业需要钢材、水泥、化工原料和电能等，而这些产品的生产厂家又是煤炭用户。这样相互依存，互惠互利。
二、市场营销贯穿于煤炭生产销售的全过程
市场营销就是按照市场需求进行产品设计，生产和销售以及包括售后服务在内的全过程。市场营销始终贯穿各个具体经济运作环节，如：市场调研、市场分析、市场细分化、选择目标市场、设计新产品等。还包括生产过程完成以后的一系列具体的经济活动。做好市场营销应把握市场需求这个中心，做到优质产品和优质服务，注重抓好调研、产品质量和产品价格三个环节，应具体做好以下几个方面的工作：
1.选择适当的时间和地点。当企业准备生产的时候，应根据市场的需求，按照不同生产矿点生产适销对路的产品，满足用户的需求。
2.准确的信息和灵活的促销手段。信息的准确性在企业营销中起着关键的作用，它贯穿于营销的全过程。首先通过市场调研获得准确信息。企业根据反馈的信息适时安排生产，然后把生产出来的产品，再运用灵活的促销手段，把产品送到用户手中，达到销售的目的。销售的完成并不等于最后的终结，还要进行售后服务，了解用户对产品的要求和意见，把信息反馈回来，再指导下一步的产品生产。
3.以合理的价格，向新老用户提供合格的产品和优质服务，用户的需求就是我们的工作目标，销售的目的就是为了获得利润。所以，制定合理的价格，让供需双方都满意，只有这样才能保持供需双方长久的合作关系，也就达到了长久占领市场的目的。
企业市场运营范文6
“十二五”期间，电子商务将在我国的经济转型中继续扮演重要的角色，同时网购市场高速增长的交易量也将成为拉动内需的关键驱动力之一。今年年初，工信部和商务部相继颁布了进一步推动电子商务发展的相关落地政策，将加速大批传统企业触网的步伐，而为传统企业提供全程电商服务的代运营企业将迎来千亿的市场规模。
EnfoDesk易观智库研究认为，电商代运营市场进入门槛将逐渐提升，今年在资本的推动下，将完成第一轮洗牌。
从2008年底开始，随着第一批传统企业拉开了触网的大幕，便有大量电子商务服务商转型进入代运营市场。近年来整个代运营行业发展过快，由于市场缺乏统一的服务和收费标准，传统企业很难从大量的代运营服务商中选择出真正适合自己的企业，最终导致一些不具备提供代运营服务能力的企业通过低价抢夺客户资源，影响了整个市场的发展。
另一方面，在经过了四年的发展，却有一批发展稳定的代运营企业渐渐从市场中脱颖而出。这些企业拥有丰富经验的团队和完善的IT系统及基础设施，并与众多知名品牌客户建立了良好的合作关系，目前这些企业由于规模受限，不得不从寻求合作的众多传统企业客户中挑选合作方，面临着'幸福的烦恼'。
随着代运营市场日渐趋于成熟，投资机构也将在今年陆续进入到市场中，从而帮助领先的代运营企业加快发展的步伐，并有效的抢占市场。在资本的推动下，代运营市场或将出现一系列并购，大的代运营企业将通过收购，来实现地域和品类的拓展。而中型代运营企业之间将建立合作，从而各自在擅长的领域更加专注，以应对日趋激烈的市场竞争。预计，到今年年底，排名前二十的代运营企业将会与其他代运营企业在公司的规模、客户资源、营收等方面形成比较明显的差异。同时，整个代运营市场进入门槛将会逐渐提高，一些小型代运营企业也将会陆续被市场淘汰。
