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网络经营管理范文1
网络经济主导产品——数字产品在网络经济中交易可以被数字化，并且可以通过网络来传播事物，具有以下三个重要的特征，一是可以很容易的进行低成本复制；二是数字产品是典型的公共物品，信息可以同时被许多消费者消费而不会影响其中单个人的消费利益；三是数字产品连接到网络的价值取决于已经连接到该网络的其他人的数量，即网络外部性，它的存在引发需求方的收益递增，如某些厂商制造或卖出的东西越多，产品的价值越高，他们所获得的优势越大，获得收益也更加容易。
网络经济时代的信息技术创新同样具有“蜂聚”的特点，这与作为网络经济主要支柱产业——信息产业的特点密切相关。首先，信息技术产业的产业链条很长，其相关产品的生产可以分解出许多更细的、独立的产业。其次，这些新分出的独立行业一般不需要巨大的土地和资本的投入，新企业很容易创建。再次，计算机与互联网的应用极广，具有很大的潜在需求，且易于操作，购置成本低，使其能迅速的大众化、普及化和社会化，并迅速渗透到国民经济各个部门。
网络经济对企业的影响表现为经营、管理模式、思维方式等范式的创新。集中体现在以下诸方面：
1． 采购方式的改变。电子采购系统的运用，买方根据需求和卖方的报价在自己的生产或运营系统中生成采购订单，并到网站上给卖方；卖方系统搜索网站，发现该订单后即在自己的系统中进行ATP查询（可承诺检查），然后产生相应的销售订单，并再度提交给买方系统进行后续处理，比如收货、检验等，同时信息可以交互。目前，这一系统进行的货物与服务的贸易已经超过1500亿美元，节约采购成本5－10％。
2． 网络经济与电子商务的发展将彻底改变企业的营销模式。任何企业可以建立一个网站，通过网上销售产品，使直接销售变得容易而成本低廉，从根本上降低企业进入市场的障碍。这种在线营销方式取代了传统的人员推销或在营业场所等顾客上门的方式，对于许多财力、人力不充裕的中小企业来说，这种方式显得成本低而省事。营销方式的网络化与电子化使营销范式发生如下的变化：一是突破时空限制。基于Internet与电子商务的营销，使空间与时间上的限制不再成为障碍。二是营销渠道将变得简单。原来的“由制造商到批发商（一级或多级批发商），再到零售商，最后到最终用户”的营销渠道模式，将由“从制造商到零售商，再到最终用户”或“由制造商直接到最终用户”所代替。三是广告方式将由借助传统媒体、消费者被动接受的模式为消费者可以通过网上虚拟商店进行“亲身体验”的互动模式所取代。
3． 生产方式灵活。企业生产作业范式的变革分两个方面，一是与信息技术结合程度加强，是制造技术及生产方式新范式的显著特点，这是应对激烈竞争环境的需要。计算机辅助设计、计算机辅助制造等系统的应用，使企业生产效率得以大幅提高、产品生命周期缩短、应变性更趋灵活机动。二是网络经济时代，同种产品生产厂家众多，替代品增加，顾客的选择性加强，对产品的要求越来越个性化等，因此，大批量生产已难以适应顾客的个性化要求，生产方式必须由大批量转向小批量，乃至改变为按不同的顾客定制的柔性化生产方式。
4． 服务内容不断扩展。网络经济时代改写了服务的定义，服务成为一个获取、保持、增加可获利客户的过程，使企业的服务部门从成本中心转变为利润中心。根据服务的新定义，服务扩展为从接触客户服务、交付产品到售后维护的全过程。随着信息技术和网络技术的发展，一种新的管理模式——客户关系管理CRM系统产生并迅速发展起来。如一汽大众公司导入客户关系管理模式后，建立了销售、服务和营销为一体的客户互动中心（CIC），每天处理往来呼叫约800人次。客户互动中心解决方案可以处理往来呼叫、管理电子邮件和各种活动，跟踪、监控并提高客户联络的整体水平；服务代表可以根据第一手资料做出更为准确、可靠的决定，监控并更好地满足客户的需求。
5．新颖人力资源管理模式建立起来。网络经济时代，一种借助于信息技术的全新的人力资源管理模式“e－HR”发展起来，新模式包含了电子商务、互联网、人力资源业务流程优化、以客户为导向、全面人力资源管理等核心思想在内的新型人力资源管理模式。从人力资源管理电子商务的角度来讲，新模式既包括员工类似客户一样从网上获得人力资源部门提供的产品和服务，又包括企业人力资源业务从外部服务商，比如咨询公司、招聘网站、服务商等处在线“采购”各类人力资源管理服务，甚至还要包括人力资源管理活动中的有关与政府劳动人事部门发生业务往来的事务处理，由原来的书面、人工往来，转移到网上处理，比如保险、劳动合同审查等。
此外，IT的应用使原有研发部门的“线性、封闭性、分割性”的旧范式转向了“开放性、网络化、非线性和全球化”的新范式。信息系统的运用，提高了设计的效率，并使得信息在人员、部门甚至企业间实现共享，提高了设计质量，缩短了设计周期。
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（一）先进实用原则
高职旅管专业网络教学资源平台的设计必须符合先进和实用原则，要依托旅游专业化大发展的背景，要以利用信息技术手段来提高学科教学质量和效率为目标，要具有一定的前瞻性设计，同时要充分考虑旅管专业的工学特点，最大程度地满足一线教师的日常教学需求，使之符合学校的日常教学使用习惯。还要考虑到网络平台的在线教学与用户并发数，并且要能灵活地响应专业实习教学与实习企业的接入应用。
（二）开放迭代原则
高职旅管专业网络教学资源平台建设要充分考虑到旅管专业发展的特点与趋势，应该至少能保证本系统在3—5年内的应用中不存在大的漏洞或缺陷。特别是要加强资源平台与第三方应用软件平台的对接。同时，系统平台也要能有较好的完善迭代，通过平台内部的升级，来不断满足专业建设、资源汇聚、网络分享等方面的教学诉求，尤其是专业教师的个性化需求。在本资源平台系统运行若干年后，相关的优质数据、教学资源、学科档案、教务记录等都要能妥善备份与导出。
（三）安全可控原则
高职旅管专业网络教学资源平台必须要有严密的安全等级权限与分角色管理权限，要有后台操作日志记录和突发异常情况的报警与协同机制。对平台积累的各项数据资料既要设置访问层级，又要有数据灾难性故障的提前预防。平台系统应实现高可靠性的数据备份方式，在无需人工干预的前提下实现数据至少每日自动异机备份，系统瘫痪（如数据库瘫痪、硬盘故障等）恢复时间应小于1小时，系统灾难恢复时间（RTO）=<2小时，恢复点目标（RPO）=<24小时。
二、高职旅管专业网络教学资源平台的建设内容
（一）学科专业模块
要以配套高职旅游专业课程体系为建设目标，以打造个性化优质课程为理念，进一步整合相关的学科教案、教学软件、课件、微视频、试卷、实训资源等。要构建既有学科内在联系，又是互相独立的分享型专业教学平台，通过若干年的教学积累，为学科专业教学打造一个较为丰富的网络教学资源库。
（二）实训考证模块
要借力智能移动互联技术优势，协同旅游管理与考证机构、实训基地企业、部分景区等，让学生自主、自发地开展专业学习与考证。特别是基于网络教学平台的定向推送和网络培训，要让学生能更方便地取得旅游专业的职业技能资格和导游行业的从业资格证，进一步提升专业教学质量。
（三）互动分析模块
高职院校要通过网络教学平台，进一步研究专业学科的教学资源互动与数据分享。要建立平台的大数据收集与整理机制，分析专业教师的资源上传率、学科访问量、学习点击率、资源下载量等指标；分析学生的学习方式、学习行为、学习时间等，要对提升旅管专业课程建设与教学质量的着力点作出更精准的研判，同时也为本专业的进一步发展提供更为广阔的研究空间。
（四）后台管理模块
基于旅管专业教学课程动态化和标准化的管理功能，网络教学资源平台要能进行后台管理和设置。其主要功能要有资源信息后台审核与；热点信息、公告的推送与切换；用户权限系统的审核、认证、恢复等处理；各栏目的权限设置与分发；日志系统的管理；其他常用查询项、统计信息、常用小操作、特殊修改项等内容。
三、高职旅管专业网络教学资源平台的管理
（一）资源建设管理
高职旅游管理专业网络教学管理平台要能对专业教学资源进行整合，并做到一体化设计。在日常的资源组织与管理中，要以专业课程为建设路径，以访问量和点击率为建设目标，以面向服务（SOA）为核心技术，突出平台资源信息的共享与分享，加强教学类资源的应用与分发。在平台设计中，核心是加强资源的建设与管理，要能保证数据资源的安全性。系统要进行周密的安全部署并具有攻击防护能力；教学操作要简便，要能最大程度地实现可视化和人性化；程序扩展要便捷，要有灵活的网站结构；管理操作要简单快捷，既便于统计、分析，也可防范恶意攻击。
（二）用户体系管理
平台系统要采用实名认证方式，下设超级管理员、教务员、教师、学生、实习企业这几类用户。超级管理员负责网络平台系统的基础配置、数据备份与恢复、账号异常处理等。教务员负责平台课程教学相关的教务管理活动。教师是由学校管理员注册的本校教师。学生是由学校管理员注册的在校学生。实习企业是由实训单位指定的用户，一般负责与教师进行教学协同。来宾为级别最低的用户，一般包括未登录前或系统外的临时浏览者。
（三）数据安全管理
为保证平台的数据安全，可以从以下几个方面进行相应的管理与操作：教学资源同步：某些可产生教学成果的应用，在将其产生的成果同步到用户的微信、微博、QQ空间等客户端之前，需要进行实名认证，还要对同步的数据进行关键字筛查。用户行为统计：要将用户在其内部的各种访问、操作行为同步到学校相应的日志服务器上，以便平台应用双方对用户行为进行分析。应用访问管理：访问管理必须要包含IP、日期、访问用户、页面访问量、用户访问总时长、平均访问时长、平均访问页面数、跳出率、页面退出率等字段。消息同步管理：用户在应用内部操作某种关键，比如在线作业、资源下载、作业上传等场景时，应将相关信息通过用户消息的模式同步给相关的学科教师。
四、结束语
网络经营管理范文3
自开展三网融合以来，各广电网络企业的市场竞争也越发激烈，我们应紧跟国企的改革时机，企业的管理流程应当适当的优化，将各项资源整合并进行合理分配，促进行业转型，加速合作进展。所以成本管理的改革和成本控制显得尤为重要，是一项急需解决的问题。广电企业想要长期在激烈的市场竞争中生存发展，就要求全部员工对成本管理有一定的了解，并对成本进行全面控制，用最小的成本取得最大的收益。
关键词:
广电企业;网络经营;成本管理
一、转变管理观念
经济不断的发展，市场环境也在变化，所以针对于观点网络企业的观念也应该进行一定的转变，将传统的以商家为中心转变为以用户的利益为中心，将用户的好评转变为竞争优势。与传统成本管理不用的是战略成本管理对企业的管理者要求更加严格，企业的管理者应对以下观念进行更新。
(一)进行成本规划控制
在广电企业的管理中，最为传统的成本管理方式就是缩减对用户的服务过程中所产生的成本费用，所以将重点都放在了售后和施工的工作中，经过对材料、人工、施工及运输等费用加强成本控制，对各项作业合理的进行安排，以达到完成成本管理的最初目标。
(二)狭义管理转向总成本管理的转变
传统成本管理理念的管理主体只对于营业期间的成本，同时也是传统的财务逻辑标准，对于业务是否盈亏其的标准取决于营业收入是否多过生产成本。作为企业的管理人员，一方面要关注营业的成本，另一方面应该在研发设计、销售及售后等一系列的环节中所产生的资金进行管理，在总体上进行规划、统筹，在宏观上去判断这个项目的盈利及价值。
二、加强成本核算信息的准确性
在成本控制的过程中，最重要的基础和理论依据就是成本核算。在企业经营的一定时期里，在经营过程中所产生的一切费用，如材料费，劳务费等，按照这些费用的性质进行分类整合，分时期的将这些费用进行核算，直观的表明在何种时期生产经营时发生的费用总和或是按照产品的不同种类进行核算，计算出每种产品的费用总和。成本核算可以及时反映出企业经营者的管理水平。
(一)完整精确的核算各种耗费
在企业经营的过程中，遇到产品的开发或产品的升级换代时，都要产生一定的成本，在各个阶段加强各种耗费的核算准确性，可以保证生产计划的顺利进行。
(二)准确核算经过转移的费用
非生产过程中也可以产生一定的成本，在生产资料进行价值的转移过程中或者出现应计入成本的费用额都是生产过程以外的费用，将这些费用经过精确的核算，分类加入到成本中，可以减少不明消耗带来的间接损失。
(三)科学确定核算方法
对于在成本核算中涉及到的对象，工程项目以及项目期间的费用要进行正确的分类，进行科学的核算，保证各个产品在完成的同时可以精确的看到盈利空间。所谓成本核算，实质上就是一种对数据进行处理的过程，将有据可查的日常耗费进行统计，按照规定的方式方法进行核算，在进行分类的过程。成本核算的精确与否，可以直接影响企业对产品开发的进度。
(四)成本核算原则
1、合法性
所有费用的计算都必须是在合理合法的范围内，反之则不能计入成本。
2、可靠性
分为两个原则，可核实性和真实性。可核实性表示所有的成本都可以经过不同的核实手段得到相同的结果，真实性是指成本信息来源是真实存在的。
3、相关性
在成本核算的过程中，保证所有的成本名头都是与项目相关的，无关成本不能计入成本中。
4、分期性
在进行核算时，往往按照一定的时间制定期限，有利于利润的计算，超过期限的费用不予计入成本中。
5、一致性
成本核算方式因人而异，但在整体过程中必须采用同一种核算方式，前后保持一致，才能更加精确的保证成本的可靠性。
6、重要性
对于一些对成本有着重要影响的项目，应该作为核算的重点，在整个过程中力求精确，以免对项目自身造成一定的影响，对于琐碎项目，则可以简化。
三、增强控制力度
进行精确的成本控制可以提高全体员工的素质，能够在激烈的市场竞争中，使企业能够在稳重求发展。企业的灵魂是产品和服务质量，产品质量跟不上，再低的成本也是负担，在确保质量的前提下，我们应按照以下方式加强控制成本。
(一)企业的全体职工参与成本控制
成本控制是一个整体项目，所以，企业的项目建立、研发、生产、售前、售后等各个环节都要参与到其中，这就需要各个部门的积极配合，企业的全体员工应该各司其职，一起参与到成本控制的过程中。对员工进行思想政治教育，设立奖惩制度，将成本控制思想植入到每个员工思维，充分的发挥全体职工控制和降低成本的主动性，只有这样才能化被动为主动的将成本控制降到最低，从而达到最初设立成本控制的目的。
(二)分析成本进行考核评价
1、分析成本
成本分析是重要的管理手段，在进行企业运作之前，要以成本核算和其他的相关资料为依据，去分析成本的构成情况，在生产过程中，成本存在着升降的情况，要将产生这种变动情况的原因及因素分析出来，找寻到能够有效降低成本的途径及分析方法，经过分析整理之后，用一定的手段来进行成本的管控。成本分析的作用是能使成本策划的执行结果更加准确，将发生成本升降变动的原因揭示出来，为编制成本计划及指定企业经营决策奠定良好的基础。
2、成本控制的目的
制定成本控制的规章制度，是将以往的经验和教训进行总结并分类整合，从中选取更加有效的成本控制措施，将工作中暴露出来的缺点迅速的加以纠正，降低各项成本的同时，让企业在经营中获得更多的经济效益。
3、制定相关内容来控制成本
将管理方式进行细化安排，对于配套产品或者消耗进行定额管理，正常情况下不能超出所需的基本额度，将原材料的采购进行限额管理，还要将所有的环节建立一个高标准的考核报告。针对相应的模式设定针对性的计量管理方式，将责任、权利、利益有机结合，并且制定相应的奖惩制度，对于有帮助的员工适当的进行奖励，反之则进行惩罚。
4、全方位控制成本
成本控制必须要多维度、全方位的施行，在对以往的成本报告整理后进行核对，对各方面的使用效果进行分析整理，用结果来衡量这些新的方式方法是否合理，同时，不能仅用实际成本支出限额来分析成本的范围，应该全方面的考虑。在成本核算的过程中，还应该对规则进行及时的修改，以保证规则的实用性。
四、结束语
综上所述，广电企业的经营管理当中重要的组成部分之一就是成本管理，也是我们财务管理工作人员进行研究与改进的重要工作内容。将成本管理控制得当，不仅能够增加企业的利润，而且可以通过成本管理来让企业抵抗外界压力，稳中求胜，所以企业的成本管理也是企业发展的支柱，在网络时代中，加强基础的成本管理是企业重要的决策。在今后的工作中，应该予以更多的关注。
参考文献：
[1]王晓青.对数字电视网络成本管理的分析研究[J].中国科技纵横,2012
[2]王粉燕.浅谈企业加强有线电视网络项目成本管理[J].企业导报,2012
网络经营管理范文4
[关键词]网络系统整体性动态性协同发展
开展与百姓生活密切相关的诸多公共行业合作，是中国银联厦门分公司（简称厦门银联，以下同）提高市场拓展能力和产业服务能力的重要手段，进一步拓展了银行卡应用领域，实现通用好用，还让厦门市民实实在在地享受安全、便利、快捷的银行卡优质服务，体现银联的社会责任和品牌形象。
一、业务介绍
厦门的银行卡公共支付业务系统已经成为一个跨银行的以代收代付业务为主的综合处理系统，下面具体介绍几种基本业务的实现方式、流程，其他终端缴费渠道都是在此基础上发展起来的。
1.批量代收。是指公共支付业务处理中心采用标准化文件的方式,定期在收费单位和银行间传递委托人委托和缴费信息,并实现资金从委托人银行账户向收费单位结算账户流动的结算方式。
2.实时代收。实时代收是指公共支付业务处理中心实时在收费单位和银行之间传递委托人信息和缴费信息，确认委托是否成功、缴费是否成功，并实现资金从委托人银行账户实时扣取，并通过银行同城清算系统向收费单位对公账户入账的一种结算方式。
3.代付业务。工资业务是一项典型的代付业务，采用的是批量传送文件的方式，实现资金由单个账户向多个账户的转账过程，对银行卡而言，是反向资金流的应用。工资业务系统的最大特点就是能够实现由职工自主选择银行卡，并在工资的同时，同步实现代扣个人所得税、住房公积金等。另外还有社保资金的社会化发放，信托公司理财资金的退本分红等。
二、公共支付类增值业务产生背景
1.主要外因。从银行的角度来看，银行独立开展代收代付业务不仅承担很多免费工作，还需要面向多家收费单位，增大了银行成本，银行充当了客户与收费单位的联系人，增加了工作的难度，影响银行的主营业务。银行为了拓展缴费业务，不得不自行研发相应系统，增加了银行的负担。
银行卡业务的发展普及，银联跨行网络的成熟应用，为公共支付中心的成立奠定了物质基础。如何更大限度、更大范围地发挥网络功能优势，服务社会大众，改善居民生活品质，已成为一种社会需要，而这些功能的实现由银行卡网络中心作为第三方机来承担也更为合适的。
2.主要内因。拓展公共支付业务的内因是适应公司自身业务发展的需要。为充分体现银行卡联网联合、通用好用的专业优势，利用已经构建的相对完善的银行卡网络转接平台，积极开拓公共支付业务，丰富业务品种，充分发挥网络优势，达到业务量的整体发展，彻底改观银行卡的受理环境。
三、发展公共支付业务的意义
1.对厦门银联的意义。厦门银联的代收付业务系统保持了多项的国内首创，其中许多应用案例直到今天仍保持国内惟一的典型应用。(1)发展公共支付业务是传统POS业务的重要补充，能够进一步扩大银行卡应用范围，改善银行卡受理环境，对主营业务产生积极有力的影响。(2)发展公共支付业务充分体现银行卡联网通用、联合发展的宗旨，响应国家“通用好用”的银行卡发展政策，符合国家利益、群众利益。(3)发展公共支付业务为提高公司效益找到新的增长点，保障公司的可持续发展。(4)解决当地市民缴费需求，替群众办事为政府分忧，加强了与当地政府、各企事业单位、市民的互动。
2.对入网单位的意义。公共支付业务平台的建设为联网银行创造公平有利的发展环境，银行可以集中精力开展各具特色的发卡业务。公共支付业务平台的建设也促进银行代收代付业务从不收费向收费的转变。并且单一银行的代收代付业务的种类得到极大丰富，为本行持卡人提供更全面的服务。
公共支付业务平台也为入网的各公用事业单位降低收费成本，提高了费用回收率，不仅直接带来经济效益，也间接地提高各入网单位的客户服务水平。
3.对城市信息化的意义。城市信息化不仅指单个企事业单位的信息化和家庭电脑里网，重要的是如何将信息化的孤岛联接起来共享信息资源，通过银行卡的应用实现不同行业的联网就是城市信息化的一种有效有益的尝试。(1)卡片的背后:共享信息化资源。厦门银联充分利用了电信网络资源和各行的电子技术资源建起了银行卡交换网络，在此基础上形成富有厦门特色的服务网络，拓展了银行卡应用领域。(2)促进金融业、公用企事业的信息化建设。银行卡交换网络在银行网络与各单位之间搭建了信息平台，实现了信息共享与资源互补，为与企事业单位联网联合，技术开发与业务创新提供了有利条件。银联与各银行及相关单位开发的公共支付业务，特别是实时代收付系统和反向资金流的代付业务。这种跨部门跨行业通过银行卡支付网络而搭起的平台，极大地推动了厦门商贸公用企事业单位的信息化步伐。(3)全国首创的代收付业务模式，促进了机制、服务水平、服务手段的提高和社会服务成本的降低，方便百姓服务群众，改善城市的软环境，提升了厦门的城市品味。依托银联的网络优势，努力开发与银行或银行卡业务有关的公共支付业务业务，“总有一种缴费方式是适合您的”，这就是厦门公共支付网络和业务系统所要达到的目标，以一种全新的业务模式和运营模式改变着百姓的生活方式，也改变着一个城市的软环境。
参考文献:
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关键词：网络环境；机关档案；管理；影响
以前的机关档案管理是以档案室为主，纸质记录为辅，用纸作为载体，记录、收集、管理档案，纸有易燃、易霉和保存时间短等缺点，非常不利于档案的管理[1]。随着网络的普及，老式的机关档案管理模式在某些方面也逐渐被网络所替代。研究网络环境对机关档案管理的影响对于机关单位来说有着重要的现实意义。
1 网络环境对机关档案的产生的积极影响
1.1 档案的形成过程发生了变化
以前传统的机关档案产生的过程，主要是通过人工以纸质文件记录、整理的方式来完成的，这个档案产生过程相对缓慢，要靠大量的人力和物力支持，如果在记录过程中出现错误，非常不易于修改。而利用网络办公，实行对机关档案的管理，完美的解决了这了这些问题，打字记录的方式远远比写字记录饿方式快，电脑文档记录只占电脑内存而不消耗其他资源，一旦出现错误也可以随时进行更改。
1.2 档案的载体形式发生了变化
传统的纸质载体一方面不利于档案长久的保存和查找，另一方面也容易造成资源浪费。机关档案实行网络化管理，以更为便捷的记录方式、快速的传输速度开始取代传统纸质办公模式。而且在网络环境中，有着更为立体化的内容，比如说影像和图片，可以在档案中插入图片或者影像，可以更为完整的展示需要传达的内容，使得枯燥的内容变的更加丰富、生动。而且电子档的档案保存的时间更为长久，查找起来更为方便，省时又省力。电子档的档案在传输中也不是纸质文件能够比拟的，电子档的档案传输速度迅速且不易丢失，在机关单位局域网内就能完成办公。电子档档案的备份也比纸质的简单许多，有个U盘就可以了，或者直接上传到网盘中。电子档的档案还可以进行加密处理，这也是纸质文件所不能做到的。
1.3 档案管理的模式发生了变化
机关单位采用网络管理档案的模式取代旧的纸质档案管理模式，实现了档案现代化管理，是档案管理模式的创新与进步。而传统的档案管理模式要求档案管理人员只需要负责档案整理、归档、保存以及查阅等简单的工作就可以了[2]。
2 网络环境下机关档案管理存在的问题
2.1 档案管理人员计算机水平不达标
计算机现在已经是机关现代化办公的必需品，但是毕竟进入机关单位的时间较短，一些年龄稍大点的档案管理人员对计算机的运用并不是十分的熟练，因而在操作方便就会存在各式各样的问题，比如不知道excel如何计算公式、如何插入表格等，这些问题特别容易造成档案资料的错误。
2.2 档案管理人员对电子档案管理方面存在问题
档案管理人员对电子档案管理和保护意识不强，是目前很多机关单位在电子档案管理方面所存在的问题，严重点说这就是“通病”。再加上电子档案归属范围不够明确细致，机关单位内部存在着交叉作业的情况，某些机密电子档案也没有设置密码，档案管理人员没有树立正确的管理理念，对档案的保护意识方面较为薄弱，缺乏应有的责任心和职业素养，由于体制改革所致现在的机关单位都是所谓的“合同工”，这就更加降低了档案管理人员的管理效果，更别提有效保护机关单位档案，以上原因都会致使档案管理的难度加大。
2.3 硬件、软件设备不统一
现阶段在国内办公网络化方面的硬件设备和软件设备还没有一个具体标准，机关单位在此的选择上空间很大，所以就造成了硬件、软件方面的差异化、造成有些文件格式打不开的情况。
2.4 领导对机关档案管理工作不重视
有些领导对机关档案管理重视程度不够，对关于电子档案的法律法规政策也相对的缺乏了解，造成这些的主要原因就是：负责电子档案管理的工作人员更替频繁，由于体制改革等问题使得现在很多档案管理人员都是所谓的“合同工”，在职人员的频繁变化，使得电子档案保管人员成了可有可无的职位，有些机关单位甚至就没有设立档案保管员这个职位；电子档案也不是时时刻刻都需要用得上，不能引起领导的重视；某些观念老旧，思想还停留在传统档案管理时期。
3 网络环境下机关档案管理的几点建议
3.1 提高机关档案管理人员的计算机水平
机关单位应组织档案管理人员在计算机方面的学习，提高档案管理人员的相关知识储备，尤其是办公软件的正确操作与使用，这关系到档案管理工作是否有效的进行。在网络信息化飞速发展的今天，机关单位档案管理人员是档案的管理者，更是信息的收集、归纳和供给者。身为新时代的档案管理工作者，需要不断的学习丰富的网络知识和计算机运用知识来更新知识结构和先进理念，以做到提高档案管理的水平和网络化管理。
3.2 提升档案管理人员的正确管理理念
提高档案管理在机关单位管理中的地位，以加强档案管理人员的工作积极性，并建立档案分类管理制度，做到各部门各司其职，机密文件加密码并且不互通。对机关档案的管理人员进行管理和爱岗敬业培训，树立正确的管理理念，培养责任心和对档案的保护意识，提高档案管理人员的综合素养。
3.3 统一各机关部门使用的办公操作系统
在硬件方面，标准配置的标准要统一，符合日常机关档案管理的需求；在软件方面，机关单位要做到操作系统的优化工作，统一的档案读取软件和统一的软件格式，确保档案在互通过程中的顺利读取，避免的因读取软件不同或者格式不同引起档案打不开的情况发生。
3.4 提高领导对机关档案管理工作的重视程度
首先，设立专门的电子档案管理职位是必须的，做到“术业有专攻”，专门的人才放到专门的职位，懂得多才能做的好，出了成绩才能引起领导对机关档案管理工作的重视；其次，建立健全员工离职、入职和交接制度，做到机关档案的无缝衔接，让领导不再有“需要档案时，却无档案可查”的感觉[3]；再次，机关档案管理人员应该主动出击，多向领导汇报实时的工作情况，提出合理化建议，提升机关档案部门的重要性；相关领导也应该重视和学习机关单位现代化的网络办公、现代化的电子档案管理。
4 网络环境影响之下机关档案管理工作的发展趋势分析
4.1 手工书写，再录入计算机
收工书写主要是指机关单位安排专人从事文书的起草工作，然后将资料交给档案管理人员，由之录入到计算机里，以此作为机关单位的正式文件并加以储存，手稿也作为辅助材料储存。
4.2 直接键盘录入计算机
直接键盘录入计算机就是直接用计算机起草文件并进行修改，完成以后直接保存即可，此种方法方便、省事、便于修改。
4.3 数码影像设备记录生成
数码影像设备主要是用来记录机关单位的重要会议和重要活动，以图片、音频或者视频的形式当作档案储存起来，方便日后查找。
5 结语
总之，机关单位的档案管理工作是日常工作中必不可少的一方面，网络化、无纸化办公的推广与发展对机关单位档案管理工作具有十分重大的意义，机关档案保管人员也应在现代化网络环境之下，全面做好档案管理工作。
参考文献
[1]邵景霞.网络环境下高校档案信息安全问题研究[J].天中学刊.2012.27（2）.
[2]陆颖蕊网络环境下档案管理系统技术研究[J].黑龙江档案2014.
[3]唐明利.浅议网络时代的档案 管理[J].科技情报开发与经济.2014（23）.
网络经营管理范文6
关键词：网络经济时代；供应链管理；协同合作
中图分类号：F274 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）29-0226-03
在全球经济不景气的大背景下，各国政府都在寻找新的经济增长点。金融泡沫的破裂使得以制造业为代表的实体经济重新回到人们的视野，甚至美国政府也提出“重塑制造业”政策，希望以此来振兴本国经济。目前，全球已进入以信息技术为代表的网络经济时代，面对各项全新的挑战，我国企业应充分发挥供应链管理方法的作用。著名供应链管理专家Martin Christopher认为，“市场上只有供应链而没有企业，21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争。”在网络经济时代，产品种类剧增、产品生命周期急剧缩短、顾客需求趋于个性化、供应链所有权分散、全球化深化均致使供应链协调更加困难。本文分别就我国目前供应链的实施现状进行分析，找出问题所在，为我国企业增强供应链管理能力提供建议。
一、网络经济下的供应链管理
随着网络经济时代的到来，组织逐渐呈现出扁平化管理状态，企业在地理位置上的分布也更加分散，同时，“分散资源集中使用，集中资源分散服务”的思想正在普及。处在供应链网链中的企业必须充分利用信息网络技术来实现企业信息的畅通，并与节点上的上下游企业协同合作，以供应链联盟的形态来面对复杂的市场环境和各种不确定风险。
二、我国供应链管理不足之处
虽然我国企业已经将供应链管理理念引入生产实践多年，但是在日常运营中仍然存在一些问题。
（一）理解认识存在误区
供应链管理是对产品生产、销售、物流等多个环节组成的网链系统的协调与控制，而往往在实际运用过程中，企业管理者仅仅是认识到链式供应链这一层面，简单地把供应商、制造商和分销商等一系列企业和公司组成线性组合来控制和管理。在这种简单的链式推动管理模式中，制造商通过物流直接将物品传达到消费者手中，商流和物流都是推动式的。在网络经济时代，各种商品的消费市场均呈现出个性化、差异化需求的特点，原有的管理机制往往不能及时对消费者的需求进行反馈，造成库存积压、供求不平衡，缺乏反映市场需求的机制。这种“牛鞭现象”的出现，增加了供应链的库存总成本及各种费用，导致以产品加价来弥补亏损，最终导致客户满意度下降，为企业带来了很大风险。
（二）协同意识不强，影响供应链整体利益
应用供应链管理的企业，大部分是对配送、仓库管理有着严格要求的企业，例如电子产品制造业、汽车工业等。目前，我国供应链体系构建尚不成熟，供应链联盟中的部分企业的可信度较低，交货不及时与货物出现质量问题时有发生，更何谈更深层次的信息共享。国内企业为了提高自己的业绩和营利能力，将供应链管理的重点更多局限于企业的内部管理，不能从全局角度正确对待合作伙伴，没有对外部信息整合及供应链整体效率提升引起足够的重视。
（三）物流配套体系不健全
在供应链网链中，物流配套服务体系是其中重要的一环。由于供应链管理要求企业更多地关注和自身核心产品与业务相关的生产与服务，因此，往往将产品的运输交由第三方物流公司负责。同时，在网络经济的今天，电商在线上交易往往也需要线下第三方物流公司参与，以把商品送至客户手中。但是，目前我国物流配套体系尚不健全，除了几家大型的物流集团具有较好的市场信誉和运送质量、时效保证，其他的物流企业往往由于能力有限或者信誉水平不高，导致物流市场十分混乱。这种现象直接的后果就是导致供应链衔接不畅、物流停滞时间长，进而延长其他企业付款周期和订货周期，严重影响了整个供应链生态系统的效率。
三、网络经济时代改善供应链管理的必要性
（一）要素成本上升，中国制造成本优势不在
在相当长的一段时间里，由于我国丰富、廉价的人力资源、自然资源以及国家招商引资的政策引导，国外大型跨国公司为了降低成本，纷纷将自己的制造环节业务外包给中国代工企业。中国沿海大量制造型企业在这时期迅猛发展，为中国经济的腾飞提供支撑力量，“中国制造”商品也遍布全球。但随着资源的消耗、环境污染的加剧以及中国人口红利时代的结束，再加上人民币升值、运费上涨等因素共同影响，我国原有的外包成本优势已严重被削弱。根据AlixPartners的《2011年美国制造外包成本指数》报告，中国已成为制造业务外包目的地中成本最高的国家，远超罗马尼亚、印度、越南、墨西哥等国家。
在中国制造成本优势削减的今天，我国企业必须不断提高产品生产质量和自主品牌建设，增强自身的综合竞争力。与此同时，随着以信息科技作为技术支撑的网络经济时代的到来，产品生命周期越来越短、顾客需求不确定性越来越大。贯穿供应网链的各个环节都面临着巨大的挑战，单凭企业自身资源越来越难赢得竞争优势。全球企业，尤其是制造业已迈入供应链竞争时代。在这种新的形势下，如何整合供应链上的资源和进行供应链整合，形成竞争优势和提高企业绩效，已经成为企业提升整体竞争力的关键之一。
（二）经济全球化致使供应链各环节企业风险增大
经济全球化的今天，全球各个国家与地区基本上都存在于全球整个供应网链体系中，任何一个环节出现突发事件都将可能通过蝴蝶效应对全球脆弱的经济生态产生巨大影响，企业所面对的风险空前加大。2011年泰国洪灾使英伟达、英特尔、AMD等IT企业均受到不同程度的影响。这些突发事件对整个产业链带来的巨大风险正促使企业重新审视和积极应对供应链运行中的相关风险。
通过这些案例我们发现，供货风险正成为影响企业供应链管理的最主要风险，其是由于原料、零部件断货，不能足额、按时供货等原因引起的。由于企业自身实力和对风险识别预警的实力不同，使得不同规模和类型的企业对突发事件和风险的承受能力存在相当大的差异。如若存在一个健康稳定的供应链网络则可以呈现出“风险共担、利益共存”的优化局面，处在供应链各个链端的中小企业可以通过大型企业健全的风险预警、控制体系及时防控风险或者将风险影响降至最小化。反过来处在中间环节的大型生产厂商则很大程度上减少了供应商不稳定的供货风险。一个稳定的产业联盟是有效降低该产业单个厂商面对巨大风险的基石，是抵御整个行业风险最有效的手段。
四、我国企业改善供应链管理的途径
（一）增强协同管理，实现共赢
在网络经济时代的今天，任何一家企业都不可能独享所在市场的所有资源和份额，各个行业都存在各自的供应网链，各个节点企业必须转变观念，加强合作，形成牢固的盟友关系，这样才能增强整体的竞争力。而供应链的生命基础便是协同，良好的协同管理是提高供应链整体竞争力的关键所在，它要求节点企业树立双赢的意识，各合作伙伴在信任、承诺和弹性协议的基础上开展协作，进而获得高的消费者满意度。
（二）共享供应链信息，增强信息技术的应用
在信息技术飞跃发展的今天，现代企业要及时整合内部和外部的信息资源，建立信息管理系统，实现信息的准确及时传递。目前，电子商务行业伴随着信息网络技术的发展成长迅速，2012年中国电子商务市场交易规模已达8.1万亿元。电商企业起步于信息技术，因此电商行业在信息技术的使用及信息系统的管理上具有先天性的优势。目前，电商企业未来的竞争能力也主要依靠于科学系统的供应链管理系统，更何况以制造业为主的实体经济更需要把原有的供应链与信息技术结合起来。供应链上的每个成员企业都应有自己的内部网，并在内部网上建立相应的信息管理系统、电子商务交易系统等。然后，各成员的内部网通过互联网实现相互连接。供应链上的所有成员企业可以最大限度的享用各自获得的资源，从而降低信息搜寻成本而且避免信息扭曲。不仅如此，信息资源上的互通还便于实行快速反应策略。
（三）培养供应链管理专业人才
网络经济的发展，对供应链管理人员的素质和知识能力水平提出了更高的要求。笔者认为，供应链管理专业人才的培养需要按层次分类培养。首先是企业高层管理者，这些职业经理人拥有丰富的管理经验、通观全局的眼光和较强的综合管理能力，他们需要在日常的管理活动中注重本企业内部及外部供应链体系的认知并熟悉供应链管理。其次是企业的部门经理层次的管理人员，此部分管理人才的培养是整个培养体系中最关键的部分。因为由他们直接控制的涉及具体业务的部门既是企业内部管理网络的重要节点，更是代表企业与外部供应链上下游企业接触的关键部位，他们自身能力的好坏直接影响着企业内部协同管理的好坏和整个网链协同管理的质量。因此，对本层次管理人员的供应链知识和专业能力的培养显得格外重要。除此之外，还要充分发挥我国高等学府的人才培养作用。建议经济管理类院校开设与供应链管理相适应的课程与专业，为我国输送更多高层次的供应链管理专业人才。
（四）建立合理的利益分配补偿机制
供应链管理系统要求协同管理，达到共赢，在这个过程中，供应联盟分享信息的同时还要分享利益。为了供应联盟的整体利益，势必会有部分企业做出牺牲，增加自身的运营成本，此时公平合理的利益分配补偿机制就显得格外重要。合理的利益协调机制，会对受损节点企业给予一定的补偿，这种补偿来自从供应链系统优化中获益较大的那些节点企业，而补偿的比例应当有一个量化的取值范围，可以采用Shapely值法、核心法、MCRS和Nash协商模型等方法来确定补偿的量化标准。利益补偿机制在美国、日本等发达国家得到了广泛的应用，而我国则基本没有出现该分配补偿机制。总之，只有通过建立精确的可以量化的利益分配机制，才能使各节点企业协调一致，增强供应链的凝聚力。
五、小结
供应链网络理念的提出，为企业更加专注自己的核心产品制造与服务提供了理论支持，与之相伴的便是对网链上下游企业间的高度协同管理的要求。我国虽然目前已将供应链管理的思想引入企业，但是真正的供应链联盟鲜有出现。在未来，随着网络技术的进步和物流配送行业的逐步完善，云制造、供应链可视化或者建立在虚拟供应链网络基础上的云服务平台的出现必将会对目前传统供应链行业产生更为强烈的影响。目前，我国的企业必须适应网络经济的新特征，引进供应链管理专业人才，组建供应链联盟，通过协同作用共享利益、共担风险，增长整体产业的竞争实力，以此来迎接未来的挑战。
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