电子商务现在的发展现状范例6篇

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电子商务现在的发展现状范文1

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[9]严中华,关士续,米加宁.基于制度的B2B电子商务信任模式的理论研究[J].科研管理,2004,25(2):76-81

[10]梁锋.电子商务盈利模式影响因素研究[D].中北大学,2012

[11]易单.B2B电子商务模式盈利能力研究[J],企业家天地(理论版),2010(4):184

电子商务现在的发展现状范文2

电子商务作为一种新兴的商业形式,它与税收有着密不可分的联系,由于电子商务具有其独特性,因此在税收中与传统商业税收有着很大的不同,并对传统的税收政策和税收管理带来了一定的影响。这主要可以从以下一个方面来进行分析:(1)交易方式和途径。电子商务主要采用的是网上交易,其交易途径是通过电子支付系统,以电子发票、电子货币以及网上银行等方式进行的,而在现在的税收征管手段中主要还是依靠人工监控。电子商务的厂商和客户省略了商业中间环节机构,通过互联网直接进行商品的交易活动,这就极大的削弱了商业中介扣缴税款的作用,也为税务机关开展征管提出了难题。(2)税收稽查。在传统的税收征管中,税收的依据主要是账簿、发票、以及会计凭证等,而在电子商务中,凭证和账簿的存在形式不是以纸质,而是数字信息,要想阅读只能通过专门的软件。再加上这些数字信息可以通过高科技计算机技术轻易的被删除、修改或者迁移等,并且无任何线索和痕迹可寻传统稽查的主要手段是对资金流转轨迹进行凭证追踪检查,这就使其手段失去了稽查的基础,为税务部门对电子数据的追踪和审计带来了一定的困难,降低了信息的真实性和可靠性,同时还对税收征管的工作效率带来了不利影响[2]。(3)纳税主体。在传统的征税方式中,纳税主体可以直接在税务管理部门的登记记录中查询,而在电子商务中,随着现代网络信息技术的发展和进步,人们的电脑水平操作越来越高,他们可以对电脑的网址进行控制,通过修改可用昵称、匿名电子信箱等方式进行身份的隐匿,从交易中也无法获取商品的供应地,这就为纳税人躲避纳税义务提供了方便。

二、现阶段我国电子商务税收法律环境立法现状以及其中存在的问题分析

(一)电子商务立法的发展现状分析

我国目前使用互联网直接从事电子商务的人数只有150万左右,只有30%左右的网民通过互联网进行购物,而购物满意度只有0.4,这说明我国电子商务的发展现状还令人堪忧。我国的电子商务与世界发达国家相比还处于初级起步阶段,但是我国互联网上网人数在不断的增加,这就为电子商务提供了更为广阔的客户源和盈利点。电子商务所代表的并不仅仅是一种新的商业运行模式或者销售途径,而是代表着未来贸易的发展方向。在未来的发展中,电子商务代表着知识经济运行和发展的最佳模式,将成为一种无法阻挡的时代潮流和历史趋势,对一个国家在全球化经济技术竞争中的地位和作用产生决定性的影响。这样的历史背景和经济环境下,对电子商务发展中的鼓励、引导、保护以及规范就显得尤为重要。从整体宏观范围上来看,对电子商务的发展产生影响的因素除了硬件的信息基础设施建设和社会的信息化程度之外,还有互联网的安全性和可靠性、法律环境以及政府的税收征管等方面的不完善。在这借个因素中政府的税收征管以及法律环境都与税法有关。就法律环境而言,在社会中从事某些行业活动的时候顺利与否,除了受这个社会当时的法制状况的影响,同时还受社会对于这些商业活动进行规范的法律态度是否健全、积极与否以及是否执行到位等。只有获得健全法律的积极支持和切实的落实,这些商业活动才能够在法律的保护下获得更好的发展,它的经济利益才能够得到有效的预测和保障[3]。这主要是因为税法不仅是每个国家社会法律体系的重要组成部分,同时也是每一项商业活动必须要承担的一种费用,它对税收的规范和执行情况对商业活动最后的利益有着直接的影响。因此,税法是任何一项商业活动都必须要遵守的一个重要法律环境和重要组成部分,尤其是对于处于初级发展阶段的电子商务来说更应该将其作为重点内容。就税收征管而言,它是对人的私有财产进行的一种强制性剥夺,为了有效的避免过分的剥夺私人财产、对私人的利益造成伤害、影响其投资和生产活动,世界各国都制定了税收法定原则,对其税收征管进行了严格的限制和规范。按照这一税法原则的要求,世界范围内的各个国家都还没有将电子商务这一新兴的商业贸易方式纳入征税的范围内,使电子商务的税收问题模糊不清,电子商务的经营者也开始担心政府会对此课以重税[4]。由此可见,税法在制约电子商务发展的两个因素中都扮演了非常重要的角色,税法对电子商务征税的态度对于电子商务投资者的态度、投资力度、经营热情都具有决定性的影响,同时也对电子商务的经济利益具有很大的影响,制约了其发展前景。在这种情况下,我国根据电子商务发展的总体目标和发展战略,对电子商务税收立法的根本目的和基本原则进行确认,并在此基础上对我国的电子商务税收立法基本思路和框架进行确立,使电子商务在规范、和谐的环境下发展,这对于促进电子商务在我国市场经济中的进步具有重要的意义。

(二)电子商务立法中存在的问题分析

我国的电子商务虽然起步较其他发达国家来说比较晚,现在还处于发展的初级阶段,但是它已经展现出巨大的发展潜力和活力,现阶段我国税收立法主要集中在工商管理实名登记和电子发票上,而电子商务税收立法还没有完全的确立起来,在规范电子商务税收中的一些规定也是零星的地方或者部门的规章和规定,不能对其进行有效的规范。目前我国对于电子商务税收的立法研究主要还在是否征税的问题上存在较大的争议。其中主张征税的群体认为电子商务征税是对我国财政收入具有贡献和决定性意义的行为,必然要执行,在电子商务征税中要与传统商务秉持公平的原则,要求同等条件的纳税人要承担相等的税收负担,不能有区别,否则纳税立法就有失公允,这必然会造成我国市场经济的大波动[5]。而另外一些主张免税的群体则认为,我国的电子商务发展无论是在规模、技术上还是在服务质量上都与其他发达国家有着较大的差距,近年来,国际上的竞争越来越激烈,为了使我国的电子商务发展在国际上能够占有一席之地,采取电子商务免税的方式能够有效的推动我国电子商务走向国际的发展,为我国未来经济的发展提供更大的税源,这符合我国现阶段市场经济的基本国情[6]。另外,从税收征管效率上来说,现在对电子商务进行税收征管立法的成本比较高,如果非要强制性的对其进行征税,税务机关就必须要投入大量的人力、物力和财力,这些都会造成较大的成本投入,再加上对现行征管制度的完善也不是短时间内就能完成的,因此必然会使征税的收益低于成本。

三、完善我国电子商务税收法律制度的对策分析

针对现阶段我国电子商务发展的现状来看,对电子商务的税收立法政策可以从长期和短期两方面来进行考虑和分析,从短期发展来看,可对电子商务采取免税或者暂缓征税的做法,对电子商务的发展提供更多的支持,使其快速的发展起来,增强在国际上的影响力;从长期发展来看,电子商务永久免税是绝对不可能的,这是保障我国市场经济平衡、稳定发展的要求,因此我们要在以后的发展中通过经验的积累,对电子商务税收法律问题进行更多及时的研究,为未来制定既适应电子商务发展又符合税收法律原则的税收政策奠定坚实的基础。这主要可以从以下几个方面来进行:一是完善电子商务税收征管体系。要想对电子商务税收征管体系进行完善,首先就是建立完善的电子商务税务登记制度,对电子商务经营主体加强变更、设立等方面的法律规范,然后要对电子商务专用发票进行严格的规定,确立电子申报的纳税方式以及电子账册、票据的法律地位,为严格执行税法制度提供方便。同时还要加强对于物流体系的监控,确保电子商务的税收稽查[7]。二是确立电子商务税收的税种。电子商务由于其覆盖的商务领域比较广,因此在税种的选择上比较复杂,尤其是在营业税和增值税方面,更是困难。对此我们提出,在电子商务税收征管中,电子商务的税收负担始终要与传统商务保持公平性的原则,同时还要具有合理性和现实操作性,这是保障电子商务在市场经济中稳步发展的必要条件[8]。

四、结语

电子商务现在的发展现状范文3

关键词:电子商务;实验室研究与建设;互联网+;行业“保鲜”

1前言

随着“互联网+”这个新名词的引入,融入网络、多媒体技术等现代化技术的电子商务行业,在现如今的社会生产生活中有着极大的发展前景。为社会培养更多专业实践性强的综合性高素质电子商务人才,是现在许多高校面临的问题;因而,研究与建设一个优秀完善的电子商务实验室已经成为现代电子商务专业建设中的一个重点。

2电子商务的概念及其所处经济环境

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在互联网信息互通开放的网络环境下,基于网络和多媒体技术等各先进现代化技术,在买卖双方不谋面的情况下,通过电子平台进行各种商贸活动,实现消费者进行便捷的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付等贸易活动以及相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式[1];是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。当前,世界各地已经全面进入了互联网时代,新生的大数据时代也推进了“互联网+”的盛行,在这海量的交互信息中,电子商务行业也得到了飞快的发展。当今的电子商务融和着十分广泛的领域,利用电子商务平台,能够将客户、商家、政府等紧密地联系,成为了现代社会商贸活动的一个重要的纽带。而电子商务经济环境是指将商务活动建立在以信息和网络科学技术为支撑的技术平台上的经济条件[2]。(换句话说,就是能让该中电子化商务交易成功进行的有关的经济条件)在良好的电子商务经济环境下,各商户间可以通过此种新型商务交易方式获取利益共赢,电子商务将原本繁杂费时的商务交易转化的便捷多样并与时代趋势接轨,无论是在全球范围内开展原材料等采购还是各种产品的开发、宣传和销售等业务。

3电子商务实验室建设的重要性

现如今社会上已有许多以电子商务方式成功立足的企业,如阿里巴巴、京东等则在电子商务行业中占领军地位。现在的电子商务早已深入人们社会生活的各个角落,而电子商务专业实践性高素质人才的稀缺也成为了现在各大高校面临的问题。人们最为熟知的电子商务的代名词隶属淘宝、京东等,人们通过它们进行网上购物,网上订餐,网上找工作等。现在的电子商务早已与人们的日常生活息息相关,建设一个科学的、强化的、专业实践性的电子商务实验室为电子商务专业人才的培养有着不容小觑的作用。

4电子商务实验室基本构造的设想

即是为培养专业性实践操作性强且具有科学性的符合时代潮流电子商务人才,则应秉承“科学、实践、创新”的宗旨,设立完善的电子化商务活动进行流程的模型,因分为低中高三种层次模拟模型,学习者需从基础一个个突破进入高端性人才的培养,其中低层电子商务实验室包括网上支付平台模型、商务活动管理平台模型、商务角色扮演模拟模型、产品信息及售后服务管理模型、商户双方进行活动流程监控模拟模型、卖家专线服务平台模型、销售平台监控模型,网络交互信息安全管理技术开发模型等[3],让电子商务专业高校学生及社会相关行业的专业人士从实践操作中掌握专业相关知识和操作技能。其中,应着重建立完善销售平台监控模型,秉承建立“公平公正的电子商务行业”,该监控模型包括:过滤虚假交易虚假评论,定期优化测试数据监控模型来减少错误判断的出现次数,切实打造真实可信的评价平台,为消费者提供真实的购物建议,也为竞争者提供公平竞争的先决条件。

5电子商务的“行业保鲜”模型

现如今,在大数据运行时代,在人们的日常生活和工作的过程中,计算机技术以及互联网技术的普及,电子商务得到了快速的发展,成为了新时代下的一种时尚标志。电子商务是随着社会的进步与发展诞生的新时代产物,它的最终目的就是用新时代的技术为消费者提供更便捷的贸易活动及更广阔的视野。随着“互联网+”的引入,电子商务更成为了时代潮流品,而电子商务行业本身在优化人们日常生活的同时,也应做好自身的“保鲜”工作。建立电子商务“行业保鲜”模型,是指有效处理电子商务的大数据运行过程中造成的信息安全隐患问题,在互联网的开放性及共享性为广大消费群众带来便利的同时有效地维护和监管电子商务平台海量信息的流动,塑造一个便利又安全的活动平台。电子商务的出现,是时展的必然产物,如今“互联网+”此类新名词的引入,更是带动了这个新型贸易行业的高速发展。电子商务在为人们提供巨大便利的同时,如何独善其身为大众建立一个安全又公正的活动平台,电子商务实验室又应如何建立并完善,也是当今各大电子商务专业人士还需斟酌的问题,而电子商务的安全问题必然应是实验室研究的重中之重,只有找到了科学的解决途径,保证了电子商务信息的安全,这颗行业新星才能在时代的不断更替中立足不倒。

参考文献:

[1]王凤飞.我国电子商务与传统商务协同发展研究[D].徐州:中国矿业大学,2016.

[2]田爱国.“移动互联网+”背景下O2O电子商务发展现状及趋势分析[J].商业经济研究,2017(01):70~72.

电子商务现在的发展现状范文4

 

关键词:跨境电子商务;电子商务人才;金融政策扶持

 

近几年来跨境电子商务发展迅猛,已经成为外贸企业增加同行业竞争的新方式。随着市场经济的快速发展,国家政府大力支持沿海省市开展对外贸易,由于辽宁省位于沿海地带,所以辽宁省在经济发展过程中把对外贸易放在了很重要的位置。但是在发展的过程中也存在着问题。跨境电子商务对于传统的对外贸易企业来说是一种新型的经济扩张方式,在省政府的政策鼓励下,近年来辽宁省的跨境电子商务发展速度较快,跨境电子商务已经成为对外贸易企业跨越式发展的重要途径,但是跨境电子商务的发展是多种多样的,所以对外贸易企业应该制定与其自身发展方式相连的跨境电子商务模式,要具有针对性管理。

 

1辽宁省跨境电子商务发展现状

 

由于互联网贸易技术水平的进步,传统的国际贸易交易方式被互联网交易所改变,促使跨境电子商务得以快速发展。2016年5月17日,中国电子商务研究中心《2016年度中国电子商务市场数据监督报告》中显示,2016年中国跨境电商交易规模6.7万亿元,同比增长24%。在跨境电子商务的快速发展下,辽宁省作为老工业基地,为了实现现代化转型,要把握住跨境电子商务在辽宁省的有利发展时机。近年来,阿里巴巴、京东等电商巨头都已经进驻辽宁省,在辽宁省建立了跨境电子商务平台,并且在辽宁的沈阳、葫芦岛、丹东等地建立了现货电子商务平台。2016年1月,辽宁省大连市成为东三省首个跨境电子商务综合试验区。2016年,辽宁省前7个月跨境电商实现出口1.3亿美元。虽然辽宁省在跨境电子商务的快速发展中取得了不小的成就,但是实践与理论的不成熟也导致了发展过程中出现一系列问题,迫切需要解决。

 

2辽宁省跨境电子商务发展存在的问题

 

2.1企业品牌意识不强

 

辽宁省对外贸易企业的品牌意识较弱,企业在发展跨境电子商务的同时,无法形成其独特的竞争力。由于企业品牌意识不强,所以导致企业在市场竞争中采用价格战的方式来吸引消费者。但是价格战是我们不推荐的,价格仅是影响国外客户消费的原因之一,消费者在选择产品时,他们会综合考虑产品的外观、品质、耐用度等方面。而以上所述是需要企业品牌意识来体现的,与其他跨境电子商务发展地区相比,辽宁省过于注重眼前利益,忽略了品牌建设工作的重要性。在电商时代下,消费者对商品的选择不再看重于低价格,传统的价格竞争已经无法适应现在的发展要求,消费者对于商品的品牌以及个性化的要求逐渐提高。因此辽宁省电子商务企业需要建立起属于自己的电商品牌,赢得市场竞争。

 

2.2专业跨境电子商务人才匮乏

 

随着跨境电子商务的快速发展,专业的跨境电商人才缺口在辽宁省日益凸显。虽然辽宁省在各高校均有开展与电子商务相关的课程,但是对跨境电子商务专业的课程及培训相对较少,使得大学生在毕业后不能快速融入到跨境电商的行业当中。高素质复合型人才相对缺失,并且多数专业人才会选择去北上广等经济发达地区工作。在中小型对外贸易企业中,从事电子商务的员工对电商知识掌握的有限,由于跨境电子商务对于专业型人才要求较高,不仅仅需要员工掌握跨境电子商务的基本知识,还需要掌握一定的外语能力以及相关的网络操作水平、售后服务等。但是以上专业性人才是辽宁省目前正紧缺的,相较于北上广等地区,辽宁省跨境电子商务竞争力较弱,迫切需要专业跨境电子商务人才的支撑。

 

2.3信息技术应用不足

 

信息技术的发达程度是跨境电子商务发展的决定因素之一,完善的公共信息平台和畅通的网络,使得跨境电子商务企业能够通过信息网络对现阶段国际市场的变化进行了解,从而改善自身产品适应市场需求,增强市场竞争力。但是因为辽宁省是传统的老工业基地,在此影响下,大部分省内财力都用于发展重工业及制造行业的转型上,导致信息化建设、信息技术设施比较落后。对比其他沿海经济带,辽宁省在网络设施资源的投入差距明显,互联网覆盖率较低,网络成本较高,使得电子商务企业需要出资建设自己的信息技术平台,导致成本增加。在辽宁省中占出口比例较多的是农产品,但是辽宁省农村的信息技术十分落后,使得农村农户很难通过跨境电子商务的方式将其农产品从内销转向外销,为实现跨境电子商务的有效快速发展,提高竞争力,辽宁省必须把发展信息技术放在重要位置。

 

2.4金融支持有待提高

 

企业资金是否充足是影响跨境电子商务在企业中发展速度的重要因素,由于对外企业在贸易交易过程中需要涉及国际物流、管理存货等内容,跨境电子商务企业为了交易的顺利进行,迫切需要强大的金融资金支持。但是近几年辽宁省房地产行业经济增速放缓,信贷危机的出现,加之辽宁省整体经济不景气,因此商业银行为保证自身利益将信贷政策缩紧,在金融政策不稳定的情况下,中小型企业因失去融资支持而发展陷入困境。除银行贷款外,辽宁省政府在跨境电子商务金融政策扶持上也不完善,也是造成企业资金短缺不足的原因之一。虽然现阶段省政府推行一系列政策支持发展跨境电子商务,但是在相关政策中对跨境电子商务企业金融支持条款不够充足,间接的限制了跨境电子商务在企业中快速发展。

 

3辽宁省跨境电子商务发展的建议

 

3.1打造优势企业品牌

 

辽宁省跨境电子商务企业为了在市场中占据优势,为提高在国际市场的竞争力,应该重视发展优势企业品牌,在电子商务的大环境下形成别具一格的辽宁省品牌优势。为打造优势企业品牌,辽宁省应明确自己的高竞争力商品。以农产品为例,近年来盘锦市河蟹产业在国内外影响力日益增大,2015年在辽宁省实现品牌价值超过21亿元的突破。辽宁省发展跨境电子商务可以利用盘锦河蟹的品牌优势开拓市场,鼓励盘锦河蟹在国际电子商务市场中与其他国家及地区进行水产品竞争,采用竞争的方式宣传推广自身的产品优势。辽宁省政府应该重视跨境电子商务对现阶段老工业基地转型振兴辽宁经济的重要性,政府应通过展会等形式对企业品牌进行积极的宣传推广,协助企业的品牌推广建设。除政府之外,辽宁省的对外贸易企业应该意识到,跨境电子商务目前在国际贸易中已经处于至关重要的位置。企业发展电子商务不能局限于某一方面,应该突破传统的价格战的束缚。梳理企业品牌形象应在建设自身电子商务的过程中进行,通过售前售后的咨询服务体系完善企业服务水平,形成独特的品牌竞争优势。企业也应该注意保护自身的知识产权,对于平台的核心技术、服务方式等都应该凸显自身的品牌价值,以防他人抄袭我们的核心技术,影响企业发展。

 

3.2加强跨境电子商务专业人才培养

 

企业竞争不再是单一的金融实力的竞争而是人才的竞争。由于辽宁省经济速度变慢,电子商务人才缺口严重。为了提高辽宁省跨境电子商务的发展,应该加强企业从事跨境电子商务的员工的培训工作,结合现阶段跨境电子商务发展现状以及电子商务技术的革新进步,让员工学习意识到企业的发展进步离不开跨境电子商务的支持。在日常工作中日积月累跨境电子商务知识并且灵活的运用到工作中去。其次,企业应该与省内各高校合作,探索校企合作教学,完善人才培训方式,给予高校实习生进入企业培训的优惠政策,让理论与实践有机结合。完善对于电商专业人才的引进政策和相关法律法规,为了更好的彭阳人才创造姣好的政策环境。同时企业应该认识到企业文化建设也是非常重要的,增加人才对企业的认同感以及亲切感。为了减少人才流失,政府和企业应通过增加薪酬以及补贴待遇等方式提高待遇,积极完善绩效考核体制,减少中高级电子商务人才的流失。同时,鼓励有能力的电商人才留在省内创业,政府为其提供金融扶持等相关政策,确保人才少流向北上广等地区,为本行业的发展提供新鲜血液。

 

3.3加强对信息技术的应用

 

根据上文分析能够看出,信息技术应用对于电子商务的影响十分明显,所以应该加快辽宁省的信息技术发展速度。首先辽宁省农业发展水平较高,农产品在对外贸易中的竞争力较高,所以应该加强农村信息技术建设,增加农村宽带普及率。国内三大通信运营商应该提升农村网络质量,对于外贸型企业,应该由省政府带头引导,为实现上下行对称宽带提供保障。对于与专业电子商务平台合作的企业,该平台应该为这些企业建立专门的宽带线路,使信息交流互换更加快速便捷。其次,政府应着手建设自己的信息平台,用于服务跨境电子商务的需求。对于中小对外贸易企业来说,在进行跨境电子商务贸易的过程中容易出现信息流不相对应,使得企业不能快速了解国际市场对于产品的需求变化,而调整自身产品结构。辽宁省政府应积极建设自身跨境电子商务信息平台改变现状,使存在这些问题的企业快速了解市场需求变化。最后,加强技术创新是发展跨境电子商务信息技术的重要保证,辽宁省应与省内高校进行合作,结合现阶段跨境电子商务的发展趋势,对信息平台不断创新优化,缩小与东南沿海城市以及国外其他跨境电子商务平台的距离,使辽宁省跨境电子商务与国际接轨。

 

3.4提高金融支持政策力度

 

虽然跨境电子商务近年来在辽宁省发展速度较快,但是对比北上广以及东南沿海城市,辽宁省跨境电子商务还存在不足,发展水平还比较低,政府应该挺高金融支持政策力度,使跨境电子商务发展没有后顾之忧。首先商业银行应该对开展跨境电子商务的企业开通绿色通道,提高对该类型企业的信贷支持力度,使企业发展拥有充足的资金,也能够减轻银行在房地产等行业的信贷压力,为银行多元化发展提供道路,降低银行的投资风险,为实现双赢提供有利条件;其次,对外贸易企业在进行国际贸易的过程中需要利用海内外的电商平台用于发展跨境电子商务业务,企业是否拥有更好的价格优势对于在市场竞争的竞争力是非常重要的,这就要求政府完善进出口退税政策和税收优惠政策;最后,政府应该推行强有力的补贴政策支持,让大多数需要扶持的企业在发展遇到瓶颈时得到资金支持,进而渡过难关,这样对于企业来说他们不仅得到了政府的政策支持也收获了信心,为更好的发展跨境电子商务增加了可能。

 

4结束语

 

跨境电子商务作为现代对外贸易企业进行竞争的重要方式,不仅仅影响到企业自身发展也促使了辽宁省经济的发展,辽宁省在跨境电子商务发展的潜力的十分巨大的。虽然发展跨境电子商务的途中辽宁省面临着种种困难,需要政府和企业的相互配合。企业应该加强自身的优势品牌建设增加国际竞争力,政府需要对企业进行强有力的金融政策扶持,同时还要为培养相关人才提供保障,为防止人才流失做好政策扶持,跨境电子商务的高效发展离不开人才的支持,只有这样才能使辽宁省的跨境电子商务综合水平快速提高,为辽宁省的经济发展出一份力。

 

参考文献:

 

[1]李海莲.跨境电子商务通关制度的国际比较及其完善路径研究[J].国际商务(对外经济贸易大学学报),2015(3).

 

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[3]张丽娟.跨境电子商务客户体验影响因素实证分析——消费者特征角度[J].国际商务(对外经济贸易大学学报),2015(3).

 

[4]汤倩慧,国跨境电子商务发展现状分析[J].沈阳工业大学学报,2014(4).

电子商务现在的发展现状范文5

关键词:中小企业;电子商务应用;发展战略;发展趋势

1.引言

随着我国电子商务的猛烈发展,中小企业发展电子商务成了新的趋势,电子商务已经成了中小企业的重要竞争策略,本文通过对各方面信息、数据的搜集,对我国目前中小企业电子商务的现状进行简单的分析,并提出目前我国中小企业电子商务发展中所存在的一些主要问题,进一步分析探讨相应的发展策略,提出解决我国电子商务发展中存在问题的建议。

2.我国中小企业电子商务发展现状

2.1我国中小企业电子商务发展现状

我国中小企业非常多,在整个经济体系中占据着极其重要的位置,电子商务的出现为我国的中小企业带来了更为广大的发展空间,根据国内财经杂志的信息中发现,中小企业有着数量大、地域分布广、分量大、层次差异悬殊、行业分布大的特征。随着现代智能技术、网络IT技术、网络通信技术和各类软件服务的不断成熟,我国越来越多的中小企业对电子商务的认识更加成熟,对其重要性的认识也逐步加深。随着中小企业电子商务需求也日渐的增长,电子商务带给企业的实际效益越来越明显,同时将我国的中小企业进行了非常快速地推广。

2.2我国中小企业发展电子商务的优势潜力

我国电子商务不断的发展和我国相关机构制定的相关制度的不断完善,为我国众多的中小企业采用电子商务发展企业业务提供了实现的可能性和成功性的保障。通过对我国相关信息部门的资料进行查阅,发现我国的上网网民已经达到了2.5亿人,而且每年我国的上网网民都有着显著的增长,而且近年来我国政府对电子商务进行了大量的政策上的支持,使得我国中小电商企业发展更加迅猛,而前几年推出的由国家支持监管的网上支付功能的推出与完善,为我国中小企业的电商交易提供了一个安全的支付环境。因此,我国的电子商务的发展还具有非常大的发展空间。

3.我国中小企业电子商务发展中存在的问题

虽然我国中小企业想要发展电子商务据有许多的先天优势,还是有许多会导致中小企业不能顺利发展电子商务的艰难问题存在。

3.1思想认识模糊

目前,绝大多数企业还把竞争焦点定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性,即使已经进行电子商务的中小企业,也没有认识到电子商务会给企业带来多大的收益,多数企业没有认识到电子商务能给他们带来比大企业更为有利的机遇.

3.2整个商业大环境尚不成熟

现在中国的部分国民还是保持着以前的生活习惯,不愿意轻易信赖网络上的电商交易。电子商务优势的体现是以众多企业运作电子商务为前提的,如O2O\B2B等电子商务运行模式的前提都是需要大量企业同时发展电子商务作为前提的。大型电子商务企业可以随意让合作企业调整实施电商业务,可是中小企业不行。同时,电子商务尚未被大部分消费者接受,消费者还保持着以前的购物习惯,而且许多企业的商业活动基本上仍是传统的商业交易方式,企业同企业间普遍缺乏相互信任的商业文明,导致公众对企业商家的交易方式产生不了认同。中国人的传统购物习惯是眼睛能看到,能亲身地体验到产品或服务,大部分国民还是认为这样的消费模式不能给予他们安全感,不能让他们放心。

3.3政策法规不够完善

电子商务是一项复杂的系统工程,它不仅涉及参加交易的双方,而且涉及不同地区和不同国家的工商管理、海关保险、税收银行等部门。这就需要更为统一的法律法规和政策框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机构。虽然今年来我国已经出台了一些有关法规,但总体看来还是很不健全的,尤其是跨国家、跨地区、跨部门协调方面还是存在不少问题。

3.4电子商务的基础设施薄弱

由于中小企业规模小、电子商务意识淡薄、不愿意把大量资金投入到未知的电子商务领域中去进行探索。即使有企业把少量的资金投入到电子商务上面,但不可避免地就是由于资金缺少导致的后期基础设施零件的不健全,无法满足真正的电子商务交易。中小企业使用计算机网络信息技术和参与电子商务的深浅程度参差不齐。就目前来说,还是有些企业行业在电子商务这方面做得不错的,如汽车、家具、出口贸易等,但是就算如这些行业产品,在电商应用这方面做的还是有很多不足的。如网站建设项目的不明确,不知道目标用户是谁,不知道网站是用于推广还是交易,网站功能过于简单,用户找不到自己需要了解到的信息,以及后台客服不积极回复客户的咨询。导致企业网站成了没用的摆设,浪费了投资。

3.5专业人才奇缺, 员工信息知识匮乏

现代中小企业想要生存下去,其中重要的一点是需要适合企业的人才,否则企业将难以发展,中小企业必须要寻找懂得和适合现代高科技信息化的人才,以及懂得国际电子商务法则和懂得大局的高级行政人才。当然最后还需要传统市场口才非常好的销售人才已经公关人才,没有这些人才,中小企业想将企业电商化是非常困难的。

3.6电子商务安全交易体系不完善

由于我国的电子商务起步较晚,所以存在政府政策的不健全导致的无安全支持和交易细节的盲目性等一系列不成熟表现导致电商交易的不安全性而且电子商务交易实在互联网上进行的,所以支付信息、订货信息、谈判信息、机密的商务往来等大量商务机密信息在计算机中存放,所以其安全问题自然而然地产生了,成了电商交易的不安全因素,而且又因为中国不健全的信用体,导致由此引发的电子商务诈骗等不良案件,而这些因素导致了中国中小企业发展电商的一大严重问题,因此进行电商交易必须先保证电商交易的安全。

4.解决我国中小企业电子商务发展中存在问题的建议

4.1 对于中小企业自身发展电子商务的建议

4.1.1审时度势,认清企业发展电子商务的重要性

中小企业多是单个投资者创立的,因此企业老板的想法就决定了本企业电子商务的受重视程度。所以中小企业领导要更改自己老旧的观念,树立创新的思维思想。同时,中小企业要重视企业员工基本网络信息操作技能和对电子商务方面的培。当然,必不可少的就是要树立正确的电子商务发展观。电子商务是建立在网络信息和计算机上的一种商务活动,企业需要重视到以前忽视的一些资源,要重视起网络方面的商务活动,要从最基础的做起,要认识到网络信息对企业发展的重要性。当然,企业开展电子商务不能还是依照传统的方式方法进行。企业开展电子商务,最重要的是懂得认清企业最重要的核心是什么,然后重新针对企业核心产品设计方案和优化企业的商务办理流程,实现企业在组织、管理、制度等方面的创新,建立创新有据的公司管理方案和加强对企业内部的控制,将中小企业金字塔型的管理系统扁平化、网络化,重建企业内部的数字化基础,形成适应电子商务发展的新的管理体制和新的企业文化。

4.1.2根据企业商务发展的方向,拟定电子商务发展的目标与规划

企业发展电子商务的第一步需要先定好总体规划,其中包括企业电子商务模式的选择、目标与计划的制定等。通俗地说就是:卖什么、卖给谁、 怎么卖、 怎么算。 根据国内相关电商部门的调查结果,现在国内网民们上网的主要目的和上网习惯最多的就是就浏览新闻、网上购物、微博、聊天等,但是上网购物者虽多,却并没有占到很大比例;还有一些如年轻人上网居多、喜好习惯等这些情况可以使企业根据自己的具体情况和商业目标决定采用何种推广和销售方式,如食品、服装、生活用品等网络化经营。

4.1.3明确电子商务模式及销售盈利模式

现在中小企业要发展电子商务,必须要改变原有商务模式,包括营销模式、组织结构理念及最重要的盈利模式。通过分析企业的核心业务、业务模式以及业务流程,确定需要保留的部分,然后选择添加网上的新的业务部分。还需要确定电子商务需要的新的合作伙伴,选择有经验的成熟电子商务公司、业务咨询服务公司或整合系统结构的机构为合作伙伴。企业要学会如何的应对来自网络支付安全方面的、国内欠缺的诚信体系方面的挑战。要加强企业的网络安全建设,建立自己的专业平台,寻找适合自己的市场,开通自己的盈利途径。

4.2国家对电子商务发展的扶持

目前国内电商企业的兴起和发展,所以建立起一套合适的发展体系是很有必要的。政府机构需要尽快地制定电子商务方面的法律及其实施条例方案,规范电子商务的操作流程,维护电商有关企业及机构的合法权益。可以借鉴国外的先进技术和平台,利用我国独创的关键技术,针对不同用户的实际情况和不同侧重点,设计适应我国用户的网络安全方案,开发出不同层次适合不同企业的网络安全产品。政府在加强管理的同时应当鼓励中小企业健康的发展,为电子商务活动创造和维护一个良好的法律环境

结论

总之,目前电子商务已经成为全国乃至全世界的新的风向标,已经成了目前中小企业想要持续发展的一种必不可缺的经营模式。现在的中小企业如果没有电子商务方面的发展,不具备网上经营的能力的话是没办法在目前市场中长久生存下去的,是没办法在未来市场竞争中占据优势的,总之发展电子商务已经成为中小企业发展的必然。因此,我国的中小企业应该培养自己的电商意识,积极的加快企业的网络信息发展,培养专业电商人才,开展企业的电子商务活动,参与到目前市场的潮流中去。当然中小企业发展电子商务会遇到一系列的问题和困难,但是努力克服应该是可以解决难关的,毕竟发展电子商务对企业带来的好处和机遇是非常大的。中小企业不能把电子商务想的过为神秘,虽说是新型行业,但是可以被企业采纳应用的。企业不光要创立新电子商务模式,而且要把电子商务融入企业原有的内部当中,根据企业本身的条件来开展电子商务,不能盲目地大量投入和开展不适合企业的电商业务,必须要切合企业实际。要认清市场,抓住机遇。要明确自身企业的定位,发展适合的电子商务。企业还要学会自身市场定位,做好主动适应变化的准备。在开展电子商务后,要随时维护和设计。要充分利用电子商务发展业务,降低陈本,提高效益,加强服务,稳定业务,将电子商务完全整合到企业整体中去。

参考文献:

[1]田世海,翟丽丽,王晓东.中小企业电子商务应用模式研究[J].学术交流,2005(02)

[2]曹淑艳,乔红.发展电子商务的问题和障碍分析[J].经济经纬,2005(05)

[3]唐敏,高水发.我国中小企业发展电子商务问题探讨[J].经济问题探讨,2005(11)

[4]田世海等.中小企业电子商务应用模式研究[J].学术交流,2005(02)

[5]姜威.浅析制约我国电子商务发展的几个因素.上海金融,1998(09)

[6]中国国际电子商务网http://.cn/

[7]2010年度中国电子商务市场数据监测报告.

[8]宋文官.电子商务使用教程(第三版)2003 电子商务安全交易.

电子商务现在的发展现状范文6

[关键词]旅游电子商务现状策略

电子商务将成为21世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑21世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。我国旅游业的发展也完全可以借助电子商务的力量实现第二次腾飞。

一、世界电子商务发展现状

据国际著名咨询公司Forrester估计,2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元,软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右。据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示,到2003年底,我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨,B2B的年均增速为194%,而B2C的是274%,其增速呈倍数增长。

在中国,据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示,截止2006年7月,网民总人数为12300万人万,而1997年10月首次调查结果只有62万,10年间增长了200倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。

《2005-2006年中国B2C电子商务研究报告》指出, 2004年中国零售网站数量占电子商务网站数量的比例高达49.5%。2004年中国B2C购物交易额为42亿人民币,2005年该数字达到56亿人民币,增长率为33%。随着国内网上购物环境的进一步好转,2005-2010年复合增长率为52%,预计2010年将达到460亿人民币。在CNNIC 2004底年的《中国互联网络热点调查报告》中,2627个被访问者在被问及未来是否会网络购物时,有过网络购物经历的被访者选择会的比例超过了90%,而没有网络购物经验的网民也有超过60%打算尝试,明确表示不会的比例均低于10%。

当今世界,除电子商务市场以外,其他任何市场都难有如此高的增长率,因此,其市场前景极为可观。

二、旅游业与电子商务

1.旅游产品适合于网络交易

零售的旅游产品属于无形产品,产品的生产过程就是服务的过程,在电子商务的实现上不需要配送的环节,,因此旅游业的电子的发展不会受当前相对落后的物流系统的制约。

旅游产品的购买过程具有信息密集的特点,旅游产品包括食、住、行、游、购、娱等诸多要素,旅游产品就是将其各类产品信息组合在一起,传达给有旅游需求的人群,旅游产品的销售过程的诸多环节实际上是产品信息的传递过程。而电子商务在信息密集型业务的处理中最能发挥优势。

在旅游业中批发业务的交易更是纯粹的信息流和资金流过程。在国内外航空公司目前都在尝试电子机票销售,国内的部分景点也开始了网络售票业务,可见在不远的将来旅游产品的批发将向现在的证券业一样完电子化、全网络化

2.旅游企业完全可以从电子商务应用中获益

首先,从消费者的角度来讲,使用电子商务手段购买旅游产品可以获得实惠。旅游电子商务大大减少了传统旅游消费者的信息搜集成本,可以为消费者提供全面的目的地资讯,为其提供目的地预览和为决策提供参考信息,具有明显的导购行为;还可以突破时空界限,为消费者提供全天候跨地域的服务,并用有关银行卡在线支付旅游费用,方便了购买;最重要的是旅游电子商务提供的产品具有竞争力的价格,从而给消费者带来实惠。

其次,从旅游产品供应商来讲,采用电子商务方式来经营,也为企业带来更大的竞争力。一方面,旅游企业通过实现与供应商交易的电子化,可以大大缩短产品采购的周期和成本,从而从容应对市场竞争;另一方面,通过实现与消费者交易的电子化,可以为消费者提供更优质的售前售后服务,从而锁定消费者,为企业创作更大的价值。

由此可见,旅游业与生俱来的品质决定了其在各行业中将会成为发展电子商务的领头羊。

三、旅游业电子商务发展现状

据CNN公布的数据:1999年度在全球1400亿美元的电子商务销售额中,旅游业电子商务销售额达到了270亿美元,占全球电子商务的销售总额的20%以上;全球约有超过17万家的旅游企业在网上开展综合、专业、特色的旅游服务; 8500万人次以上享受过旅游网站的服务;全球旅游电子商务连续5年以350%以上的速度发展。

在国内,目前,我国有专业旅游网站300多家。2002年起,我国国家旅游信息化工程――金旅工程将建设“旅游目的地营销系统”作为其电子商务部分的发展重点,计划将“旅游目的地营销系统”建设成为信息时代中国旅游目的地进行国内外宣传、促销和服务的重要手段。国家旅游局预计用两年左右的时间,逐步完成138个优秀旅游城市的系统建设,并逐步辐射到其他城市。

从另一方面看,各大ICP门户网站仅仅把旅游作为其中的一个栏目,进行一些诸如景点介绍、旅游路线、旅游知识等介绍性的描述,但还没有充分利用电子商务在商家与顾客之间架起沟通的桥梁。各大旅行社虽然纷纷开设自己的门户网站,介绍自己的产品和线路,但由于大多数旅游网站信息匮乏,与传统的旅游业相脱节,无法给上网用户提供充分的信息资源。可见国内旅游业电子商务应用层次还处于初级阶段,与国外还有很大的差距。

四、旅游企业发展电子商务的策略

1.传统业务积极向网络平移

电子商务的主要形式之一就是通过企业网站开展各项经营业务,把现有业务向网络平移,通过网络实现企业及产品的宣传、市场调查、产品销售、供应连管理,是旅游企业电子商务的必要组成部分。传统旅行社和旅游产品供应商必须采用“网社合一”、“网企合一”的办法才能在电子商务大潮中立于不败。

企业可以通过自建网站,网站加盟或者混合策略来运行电子商务。所谓自建网站,就是企业通过自由资源,完全按照企业自身发展的需要对电子商务所需的软件和硬件进行投资和建设。这种建站方法的优势在于企业拥有完全自,可随时根据业务变化需要扩展和完善网络业务。网站加盟策略,则是指加入现有的开放式旅游网站平台,在交易平台上设立自己的店面来开展业务。其优点是公共平台,一般具有较大知名度和访问量,企业在网站推广方面投入较小,网站的维护和管理工作也相对简单。

2.加大力度进行电子商务的市场推广

大力开展市场推广的目的在于,加深旅游者对旅游电子商务的心理认知,使其在需要购买旅游产品时,能够产生网络购物的心理动机。通过对电子商务方式购买旅游产品给于是当优惠,或者在网络消费者中开展各类有奖销售活动等吸引网民尝试在网络上购买旅游产品,对于零售业者尤为重要。CNNIC的统计数据表明,有过电子商务经历的消费者,准备再次选择会电子商务方式进行购物的比例超过了90%,而没有网络购物经验的网民准备使用电子商务的只占60%。说明尝试过电子商务的网民对电子商务的优点具有更强的认同感,会更习惯网络消费方式。因此,加大力度进行电子商务的市场推广,让旅游者迈出尝试旅游电子商务的第一步很重要,毕竟没有电子商务经历的网民占大多数,他们具有巨大的市场潜力。

3.面向市场需要,丰富网站内容

电子商务参与者选择网络购物的原因主要有方便、价格低以及商品多样性,价格虽然很重要,但已经不是最重要的因素,方便、省时省力是更多人的选择理由。只有网站的内容足够丰富,消费者能够容易的查找出所需得各类旅游产品的相关信息,而且可以方便的在网络中进行各项业务。这时候消费者才乐于使用网络方式购买产品。因此网络上相关内容(包括旅游目的地,价格,路线,组团等产品信息和购买产品所必要的咨询、在线订单、在线支付等业务功能)是不是丰富,直接决定了,企业网络业销售务量的大小。

4.大力发展电子票务系统

旅游产品的生产和销售过程的各个环节都能够很好的适应电子商务方式,唯独各类门票、车票、机票、船票等的配送受到物流方式的制约,成为旅游电子商务发展的绊脚石。大力发展电子票务系统,采用网络售票和电子票据的手段,是解决这一问题的根本方法。起步阶段,可以采用网络售票,到达目的地后凭网络订单号码和身份证件领取纸质票据的方法进行过渡,条件成熟后,采用数字加密技术生成代表票据凭证的数字序列通过网络传输给用户,以完全取代现行的纸质票据。票据配送关节的瓶颈一旦解决,旅游电子商务的发展就将逐步驶入快车道。

5.完善配套服务,建立诚信机制

在没有网络购物经历的网民中,没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任、怕受骗,担心商品质量问题和售后服务,程序繁琐麻烦,担心付款和配送等。另外,有部分网民已经准备通过购物网站进行购物,但在结算过程中,由于网上结算步骤太繁琐或者被要求填写的个人信息太多而中途放弃了。实际上这部分网民是网络购物最可能的潜在用户,也是最值得争取的一部分。因此一套完整的诚信机制,完善的配套服务,更安全的网络环境,更简洁的购物流程,更友好的购物界面,更深的宣传和推广,对推动我国网络购物的进一步发展是必需的。

参考文献:

[1]韩冀东,电子商务概论,中国人民大学出版社,2002

[2]CNNIC,2004年中国互联网络热点调查报告