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管理学计划的定义范文1
学校的课程内容通过教学计划、教学大纲、教材或讲义、活动安排等具体形式表现出来,是课程设置过程的重要环节。本文主要根据高等教育出版社组织的全国高等学校“十二五”医学规划教材的构思计划,结合日常《临床实验室管理学》理论教学的实践体会,对临床实验室管理学教材框架和教学内容提出一些改革构想。
2国内临床实验室管理学课程内容的概况
2.1临床实验室管理学教材及其发展现状
20世纪70年代,国外大学已出现临床实验室管理教育课程,几乎在同一时期,实验室管理方面的专著和教科书也不断涌现,如1982年Karna出版的《ClinicalLaboratoryManagement》,1996年Ver-nadoc出版适合大学的教科书《MedicalLaboratoryManage-mentandSupervision》,2000年临床实验室管理协会(CLMA)出版的《CLMAGuidetoManagingaClinicalLaboratory》。国内于2000年成立中国医院协会临床检验管理专业委员会(原名为中国医院管理学会临床实验室委员会),并于2003年首次出版关于临床实验室质量管理方面的本科教材,此后几乎每年都有相关的论著和教材出版。
2.2教材框架和课程内容方面存在的问题
临床实验室管理学课程经过近几年的修订,虽然在内容上进行了一些调整和更新,但仍存在一些不足:(1)多种教材相继出现,但各种教材侧重点不尽相同,缺乏完整性和系统性。(2)现有的教材注重理论知识的阐述,缺乏与临床实际工作的联系,轻实践。(3)临床实验室管理学涉及的概念和定义较多,而目前的教材对一些术语的定义不确切。(4)国内临床实验室方面的法令法规及实验室认可的有关规定也在不断完善,使得临床实验室管理学涉及的内容需要不断更新、变化。(5)国外虽然有一些较好的论述临床实验室管理的书籍,但以专题论述形式为主,不适宜作为教材。
3构建新型临床实验室管理学课程内容的探索
3.1构建新型临床实验室管理学课程内容体系的指导思想和原则
从上述对国内临床实验室管理学课程内容存在问题的分析来看,有必要重新对该课程的框架和具体内容进行调整,充实和更新现有的教学内容,集理论教材和实例于一体,强调实用性,以更好的供医学检验专业的学生使用。在构建新型临床实验室管理学课程内容体系时应该依据以下原则:(1)临床实验室管理学涉及内容比较广,在课程内容体系的设计中要体现系统性,注意各部分内容的连贯性,要强调“少而精”的原则。(2)临床实验室管理学涉及理论和概念很多较抽象,注重内容的实用性和综合性,删减以往类似教材中较刻板的理论知识点,注意多用图表的形式,形象、生动地介绍相关内容。在术语的介绍中要注重定义的准确性。(3)临床实验室管理学与生化检验、免疫检验、血液检验和微生物检验密切相关,教材内容应突出共性部分,多引用临床实例,注意理论联系实际。(4)由于临床实验室管理学涉及相关的国际标准、国家法律法规等。而相应的标准也在不断变化,因此,教材内容要注重行业的前沿性。
3.2新型临床实验室管理学课程内容体系
临床实验室管理学与管理学类似,是一门综合性学科,它既是科学,又是艺术;同时也是一门不精确的学科。目前对临床管理学内容的分类还很不明确。为了论述和学习的方便,常将临床实验室管理学分为组织管理、质量管理、人力资源管理、仪器设备和试剂管理、环境管理、经济管理、信息管理、安全管理和学科建设与科研管理等。当然这些管理也互相交叉和渗透,如质量管理和环境管理都离不开组织管理和人力资源管理。就目前国内临床实验室的状况而言,质量管理是重中之重。因为长期以来国内临床实验室的质量水平与国外存在着较大差距,国内不同实验室之间的质量管理水平也存在较大差异,临床和社会公众对提高质量要求的呼声也很高。质量管理又可分为统计质量管理和非统计质量管理,前者主要指应用统计方法对过程中的各个阶段进行监控和判断,从而达到改进与保证质量目的;后者是对统计质量管理之外的各环节进行控制,如人员素质、仪器设备、环境设施、试剂材料、工作流程、标本管理等。此外,在课程内容体系构建是应强调临床实验室管理的艺术特性,不同的领导者管理办法可能差异极大,但都可能产生非常好的管理效果。具体课程内容体系设计见图2。
4新型临床实验室管理学课程内容体系的完善
管理学计划的定义范文2
关键词:管理学;学生会
《管理学》是高校经济管理类专业学生的专业基础课,也是非经济管理类专业学生选修(辅修)最多的课程之一,它是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。而高校学生会是学生自己的群众性组织,为同学们提供了展示自我、施展才华的舞台,丰富了同学们的课余文化生活。
目前高校教材对管理的通识定义为:通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现组织目标的社会活动。观此定义,高校学生会在日常的生活和管理中充分体现出了管理学的思想。
一、管理的计划职能在学生会工作中的体现
高校学生会每学期、每学年都应制定工作计划,以确保学生会工作顺利开展。
(一)管理环境分析
学生会管理环境是指存在于学生会组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。
1.宏观环境分析
一是政治因素。学生会在制定活动计划时,要认真分析当前的政治形势,政治思想要与党保持一致,并以弘扬主旋律为中心。
二是经济因素。各高校学生活动经费差异较大,学生会在制定活动计划时,要认真分析自身和上级组织的资金实力,根据自身实际情况开展工作。
三是自然与人口因素。学生会在制定活动计划时,要认真分析所在学校的地理位置、气候条件、性别比例等因素,以便有针对性地开展学生工作。
2.微观环境分析
一是组织文化因素。学生会在制定活动计划时,要认真分析组织文化,因为文化决定了组织的意识形态和发展方向。
二是竞争者因素。高校各院、系学生会竞争激烈,为了在同类型活动中取得成功就要认真分析竞争对手的情况。
三是受众因素。学生会工作的对象是学生,只有他们满意,工作才算成功,因此,学生会在制定活动计划时,要认真研究活动受众。
(二)决策
学生会管理中的决策,是学生会为了达到一定的目标,在掌握了充分的信息和对有关情况进行了深刻分析的基础上,用科学的方法拟定并评估各种活动方案,从中选出最合理方案的过程。
学生会在开展工作中时刻都会面临抉择,不论是关系学生会发展方向的宏观决策,还是每一次具体活动的微观决策,都能体现出管理学中的决策思想。比如,学生会各部门在组织每一次活动中都会提前制定几套方案,然后运用定性决策和定量决策分析法,选出一套最合理的方案,保证了活动的效果和质量。
二、管理的组织职能在学生会工作中的体现
(一)学生会招新工作体现出了人力资源管理中招聘的思想
每年新生进校时都是学生会工作最繁忙的时候,除了要开展迎新工作之外,还要忙于招新。学生会是一个流动的组织,每一年都有一批毕业生或进入高年级的成员离开组织,这就需要及时为组织补充新鲜血液,以确保工作有序开展。
各部门应根据本部门工作特色,拟定本部门招聘人数和要求,在校园内进行大力宣传,通过笔试、初试、复试等环节进行选拔,以确保组织招到需要的人才。
(二)学生会新成员培训工作体现出了人力资源管理中培训的思想
刚加入学生会的新生,对学生会的工作比较陌生。为了更好地开展学生会工作,学生会各部门都会组织相关培训,邀请负责学生管理工作的老师对新成员进行思维认知、基本知识和技能的培训,以使他们充分了解学生会,明确本部门的工作职责,做好自己的本职工作。
(三)学生会各部门和成员的考核工作体现出人力资源管理中绩效考核的思想
绩效考核也称成绩或成果测评,是组织为了实现组织目标,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对人们的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。
为了促进学校团学工作的健康发展,校学生会要对各院(系)学生会进行考核;各院(系)学生会要对各部门进行考核;各部门要对部门成员进行考核。通过层层考核,以确保组织目标的顺利实现。
三、管理的领导职能在学生会工作中的体现
(一)指挥
各级学生会需要对所属下级各种活动进行组织领导,使下属明确本次活动的目的和意义,以顺利实现组织目标。
(二)激励
学生会成员在工作中常常遇到挫折和限制,导致他们缺乏信心和希望。作为学生干部,要发挥激励作用,正确地引导他们,鼓励他们,以激发他们的工作热情,强化他们对组织的忠诚度,确保组织目标的实现。
(三)协调
学生会各成员个性不同,思想上难免会产生分歧,这就需要学生会干部及时协调处理,避免在实际工作中产生偏差。当然,有时候学生会各部门之间为了自身的利益而忽视了集体利益,也需要学生会干部出来协调,以保证组织目标的实现。
四、管理的控制职能在学生会工作中的体现
学生会管理中的控制是指学生会干部为了保证实际工作与计划一致而采取的一切行动。从学生会管理的效果来讲,控制比计划更重要。
(一)事前控制
事前控制以预防为主,是在活动开展之前综合分析各种因素对即将开展的活动的影响,看与计划有无偏差,如有则需及时进行纠正,以确保活动顺利开展。
(二)过程控制
过程控制以监督为主,是指在活动进行中学生会干部深入活动现场,对活动进行指导和监督,以保证活动按质、按量如期完成,避免错误的发生。
(三)事后控制
事后控制以总结为主,每次活动结束后,学生会都会进行总结,针对活动中出现的问题,找出原因,并采取相关措施,以避免下次活动出现类似的错误。
参考文献:
1.崔连震,王梦蝶.管理学视域中的高校学生干部培养[J]. 齐齐哈尔师范高等专科学校学报,2013(2).
2.赵爱威,耿红莉.管理学基础[M].北京:化学工业出版社,2009.
管理学计划的定义范文3
关键词:结构主义观;企业社会资本;企业社会资本的优化
一、 引言
在管理学领域对企业的研究中,过去学者们往往致力于探讨企业的管理模式与方法等方面,却忽略了企业作为一个社会性组织,其内部成员和组织层面的社会关系的研究。事实上,在现实中企业的经营发展总是处于与他人或组织的联系之中,嵌入于社会网络结构,正如社会资本理论的代表人物之一――格兰诺维特所说,一切经济行为都是嵌入于社会关系网络之中的,企业的行为从经济学的视角,以“效率”、“理性”、“利润最大化”为假设前提来解释还存在一些不足,也与现实中的状况不符。近年来,一些学者在意识到这一问题后,正积极地尝试着将研究社会关系的社会资本理论引入管理学领域来研究企业的社会关系问题,并取得了一定的成果和贡献。本文的研究正是在这些研究的基础上,结合社会资本的结构主义观思想对企业社会资本的相关问题作进一步的探讨和完善。
二、 企业社会资本研究中的问题
提出“企业社会资本”这一概念的是Gabbay(1999)等人,随后管理学领域的研究者们纷纷开始运用这一概念来进一步研究企业的社会关系对企业目标的影响、企业社会网络对企业绩效的影响以及企业内部社会资本关系对企业经营的影响等一系列问题。
1. 企业社会资本的定义及其局限。目前,学界的研究者们主要是根据不同的研究视角对企业社会资本下了不同的定义。如边燕杰、丘海雄 (2000)认为企业社会资本是一种通过纵向联系、横向联系和社会联系摄取稀缺资源的能力;周小虎、陈传明(2004)认为,那些能够被企业所控制的,有利于企业实现其目标和实现目标活动的,嵌入于企业网络结构中显在的和潜在的资源集合即为企业社会资本等等。
从目前对企业社会资本的相关定义来看,本文认为主要存在以下三个方面的局限:一是对企业社会资本的定义各抒己见,尚未形成统一的认识和规范;二是在已有企业社会资本的定义中,对企业社会资本的主体描述较为模糊,有人认为企业社会资本是一种资源,也有人提出企业社会资本是一种能力等等,而企业中的资源、能力等概念本来其内涵边界就难以确定,由此就造成了企业社会资本的定义在概念的繁复,让人难以把握其本质,也难以在该定义的基础上对企业社会资本理论作进一步的拓展;三是已有的定义对企业社会资本的功效持有较为明显的正面肯定倾向,这种倾向通过“有利于企业”、“稀缺资源”、“稀缺能力”等得以体现,在定义中直接把企业社会资本可能产生的负面影响排除在外,难免趋于片面,从而产生认识上的局限。
2. 社会资本理论研究在社会科学领域和管理学领域的不同。严格来说,现代管理学(或称为商学)指广义的工商管理学科,其与社会科学 学科(如社会学、经济学、政治学等)属于不同的研究领域。而从我国的学科分类 来看,管理学与社会科学学科也分属于“工程与技术科学”及“人文与社会科学”,是两个完全不同的学科领域。因此,社会资本理论的研究在社会科学领域和管理学领域必然存在着却别,这些区别主要表现在以下几个方面:
(1)从研究的视角来看,由于社会科学领域的研究是从宏观视角来对社会问题进行研究,从而不得不将社会中的企业视为同质的,研究企业的共性,并提炼出宏观规律,因此社会科学领域的研究者研究社会资本,较为注重对社会资本的社会功能的探讨;而管理学则不然,管理学研究视角较为微观,研究企业时更强调企业的个性、差异,从而为企业的生存与发展提供依据,因此管理学者研究企业的社会资本,更为关注原有社会资本理论中对个体和组织行为进行分析和解释的内容。同时,还必须对相关理论进行拓展和完善,并积极探索对企业更具实践价值的理论和研究模式。
(2)从研究的目的来看,社会科学领域的研究旨在追求整个社会的福利最大化,因此大多数社会科学领域的研究者研究社会资本,其目的在于使整个社会的社会资本量最大化;而管理学的研究旨在帮助企业在激烈的市场竞争中生存与发展,因此管理学者研究企业的社会资本,其目的则是提高企业的生存能力,使企业能够快速健康地成长。
(3)从研究的动机来看,社会科学领域的研究者运用社会资本理论研究社会问题,主要是为社会的管理者――政府提供参考和依据;而管理学领域的研究者运用社会资本理论研究企业,则是为企业本身提供理论和实践的参考。
(4)社会科学领域的研究者运用社会资本理论研究怎样的社会制度、社会环境和相关政策才能使社会资本量最大化,从而进一步使得社会的福利最大化;而管理学者则是在给定的社会制度、社会环境和相关政策约束下,研究怎样的企业管理模式和企业行为才能使企业能够健康地成长。
从前文的综述中可知,社会资本的研究起源于社会科学领域,其主要理论成果来源于社会学领域的研究,因此当管理学将社会资本这一概念引用于对企业的研究时,难免带有社会科学领域研究的思维惯式,从而导致这两个领域研究者的错位,给社会资本理论在管理学领域的运用和发展带来困难。
3. 社会资本功能主义观的缺陷。社会资本的功能主义观起源于科尔曼等人所提出的“根据它们的功能来定义社会资本”(Coleman,1988)的观念。功能主义观的缺陷在于:一方面,功能主义观定义的社会资本在在其定义的逻辑上存在不可被证伪的谬误。主要体现在这一定义将不利于社会资本功能实现的因素排除在定义之外,即只有那些有利于其功能实现的因素才可能成为社会资本,因而这一定义是不可证伪的,也是不科学的。另一方面,以功能主义观为基础的社会资本研究无法在观测上实现统一,由此造成一些社会资本理论的自相矛盾。如按照著名社会学家格兰诺维特的“弱关系”理论,西方国家的个人在找工作时,“弱关系”比“强关系”更为有用,而边燕杰在中国和其他华人社会中却发现了相反的证据(Bian,1997; Bian & Ang,1997)。
三、 结构主义观的提出及其对企业社会资本研究的影响
本文认为社会资本结构主义观的提出,为解决企业社会资本研究中的问题提供了突破口。由朱旭峰等人提出的“社会资本的结构主义观”,是以彻底地放弃功能主义,同时将社会资本的结构、使用和功能这三个相关概念完全独立为基础的。根据结构主义观,社会资本被定义为:“嵌入于个人(或组织、地区等)所拥有的社会网络的结构”。从这一定义中可知,社会资本就是那些可以被人们使用的社会网络的“结构”,这些网络结构虽然可能带有某种功能,但这种功能不是社会资本本身,而是社会资本使用后的结果,或者说是社会网络结构的使用所得到的回报(朱旭峰,2008)。
本文认为,社会资本结构主义观的提出是社会资本理论研究中里程碑式的重大发展,它为社会资本理论在社会学领域的进一步深入研究奠定了坚实的基础,同时也对管理学领域企业社会资本的研究产生了意义深远的影响。
(1)根据结构主义观思想,企业社会资本可被定义为“企业所拥有的社会网络的结构”。这一定义简洁明了、主体明确,认为企业社会资本是一种社会网络的结构,而结构的内涵在企业中可以找到清晰的界定,由此避免了以往对企业社会资本定义中主体界定上的模糊,也为进一步探讨与拓展企业社会资本的相关理论坚定了良好的基础。同时,这一定义中不包含对企业社会资本功效的主观倾向。既然企业社会资本是企业社会网络的结构,那么这种结构是否对企业有利,或者是否就是企业中的“稀缺资源”或“稀缺能力”都是不确定的,可能因企业而异,也可能因企业的不同发展阶段而异等。由此为研究企业社会资本在企业中的作用提供了更为客观和全面的视角。
(2)社会资本结构主义观以网络结构来定义社会资本,既避免了功能主义观下采用纷繁复杂的逻辑概念来定义社会资本所产生的逻辑循环谬误;同时也消除了以功能主义观为基础的社会资本研究无法在观测上实现统一,从而造成自相矛盾的困境。
(3)也是最为重要的,根据社会资本的结构主义观,社会资本的结构与其功能是独立的,功能是对社会资本结构的利用中产生的回报,而所谓“利用”,即“通过有目的行动中的个人对社会资源的运用或动员”。过去,在社会资本的功能主义观下,社会资本产生于功能达成之后,但在结构主义观下,社会资本独立于其功能而存在,此时对社会资本的“利用”就显得重要起来,而利用后带来的回报亦既可以为正,也可以为负。由此,本文进一步认为,企业社会资本在企业中是否能够发挥正面的积极作用,关键要看企业所拥有的社会网络结构是否合理,也就是说,如果企业社会网络的结构是合理的,那么企业社会资本所带来的回报就能够对企业成长起到正面的促进作用;反之,如果企业社会网络的结构不合理,那么企业社会资本所带来的回报就不能促进企业的成长,甚至还会对企业的成长形成阻碍。而要消除企业社会资本的负面效应,并使其正面效应得以充分发挥,就必须通过对企业的社会资本进行合理的优化。
四、 企业社会资本的优化
企业社会资本的优化是一项长期的工作,从其在企业内部的实践来看,本文认为企业社会资本的优化本质上应该是企业管理的一个重要方面,企业在进行社会资本优化的同时还必须要与企业现有的相关管理工作进行良好地互动与对接,这主要体现在两个方面:
一方面在企业中,企业目标的确定是通过战略管理来完成的。战略管理确定了企业的发展方向和行动目标,是企业经营运作的前提与先导。而企业在制定战略过程中对企业自身和所处环境的分析,是可以与企业社会资本优化的相关分析进行共享的。因此,在制定企业社会资本的优化方案时应将企业的战略分析作为重要的基础和依据。
另一方面,企业社会资本优化的对象是企业内部人员,尤其是企业的核心层人员,因而企业社会资本优化的工作可以与企业的人力资源管理工作相结合,尤其是在实施阶段可以与绩效管理一起进行。这样既能为企业节约成本,又能利用企业中从事人力资源管理工作的人员的经验来推动优化的实施,并确保优化的效果。
基于上述分析,本文认为企业内部社会资本的优化思路如图1所示。
1. 企业社会资本诊断。企业社会资本结构诊断是企业社会资本优化的第一阶段,这一阶段的任务是帮助企业了解自身社会资本的情况,建立相应的社会资本库,并分析当前存在的问题,以便于为企业社会资本优化提供依据。
(1)企业社会资本自查。企业社会资本自查是企业社会资本优化的基础,目标是通过自查充分了解企业当前社会资本的情况。自查的对象主要是企业的核心层人员。自查的方法是通过企业社会资本调查表对相关人员的信息进行收集,然后进行整理和统计,并得出企业社会资本调查分析报告。
(2)建立企业社会资本库。建立企业社会资本库是企业社会资本自查的延伸,即将调查的范围扩大到整个企业,调查对象应包括企业的所有人员。目的是充分掌握企业的社会资本情况,为企业的社会资本的优化提供更为充实的依据,同时企业的社会资本库作为企业在社会资本上的储备资源,将为企业在充分利用内部人员社会资本和拓展新的社会资本提供帮助和支持。
(3)分析企业社会资本存在的问题。企业社会资本自查工作结束后,根据企业的社会资本自查报告,企业社会资本优化小组开工作会议对企业社会资本存在的问题进行讨论和分析,确定企业内部阶层人员社会资本存在的问题和企业层面社会资本存在的问题。
2. 制定企业社会资本的优化方案。企业社会资本网络诊断阶段完成后,要根据诊断的结果――企业社会资本问题分析报告来制定企业的社会资本优化方案。优化方案应包含两个部分,即企业内部阶层人员社会资本优化方案和企业层面社会资本优化方案。
(1)企业内部阶层人员社会资本优化方案。根据企业社会资本问题分析报告中对企业内部阶层人员社会资本问题的分析,并结合企业人力资源管理中职务分析对不同职务的工作描述,企业内部阶层人员社会资本的优化方案应包括对企业当前各职务应具备的社会资本进行研究和规定,由此提出存在问题的解决方法与措施,并对方案的执行经费进行合理地预算。
(2)企业层面社会资本优化方案。根据企业社会资本问题分析报告中对企业层面社会资本问题的分析,并结合企业战略管理中制定的企业战略规划,企业层面社会资本优化方案应包括对企业当前战略要素的分析,由此提出改进重点与计划,并对方案的执行经费进行合理地预算。
3. 企业社会资本优化的实施与改进。企业社会资本优化方案制定阶段完成后,进入企业社会资本优化的实施与改进阶段,包括执行与监督、评价与反馈、调整与改进。
(1)执行与监督。企业内部阶层人员社会资本的优化由企业的人力资源管理部门负责执行工作,企业社会资本优化小组负责监督。执行过程中,应首先针对企业内人员的不同阶层结构,通过核心层会议讨论学习,中间层分部门会议讨论学习,松散层分小组会议讨论学习的形式逐级进行企业社会资本优化培训,主题是明确社会资本在企业发展中的作用和分析不同职务工作应具备的社会资本等,然后根据制定的方案执行优化措施。
(2)评价与反馈。企业社会资本优化的评价是对优化方案执行情况结合企业的盈利情况进行的综合评价。这部分工作应与企业的绩效管理相结合,具体做法是可以在绩效考核的内容中加入企业社会资本优化的考核内容来对企业社会资本优化的执行情况进行评价。
(3)调整与改进。在整个企业社会资本优化的过程中,企业社会资本优化小组应根据执行中的具体情况、产生的问题以及企业社会资本优化执行评价分析报告的内容及时地对优化方案进行调整。此外,当企业进行战略变革或企业内部发生重大组织调整时,也应及时地对企业社会资本优化方案进行调整和改进。
参考文献:
1. 周小虎,陈传明.企业社会资本与持续竞争优势,中国工业经济,2004,(5).
2. 朱旭峰.中国政策精英群体的社会资本:基于结构主义视角的分析.社会学研究,2006,(4).
3. 边燕杰.城市居民社会资本的来源及作用:网络观点与调查发现.中国社会科学,2004,(3).
4. 边燕杰,丘海雄.企业的社会资本及其功效.中国社会科学,2000,(2).
5. Putnam, Robert, Making Democracy Work: Civic Tradition in Modern Italy.Princeton: Princeton University Press,1993.
管理学计划的定义范文4
[关键词]职业发展;高职;管理学;课程;改革
一、前言
随着社会经济的发展,企业要求理工类专业的学生掌握一定的管理理论知识,具备企业管理的能力,并培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的团队意识,提高学生的管理素养。根据珠三角中小企业发展现状,培养管理素质与专业技能并举的高职理工科学生是现代企业对高素质技术技能型人才提出的必然要求。在理工类专业开设“管理学原理”基础素质类平台课程是高职院校人才培养模式改革的又一新举措。但是在课程开设过程中发现,文科类专业学生对该课程的学习兴趣较高,课堂气氛活跃。理工科类学生对该课程认同度低,认为课程内容枯燥、乏味,甚至出现管理学“无用论”等现象。因此,亟待对理工科类的管理学原理课程进行研究与改革。通过文献查阅发现,目前关于管理学原理课程教学改革方面的成果颇丰。对于教学理念和模式的探讨主要包括以学生全面参与为主,课堂讲授与案例讨论、沙盘实训、学年论文等相结合的教学模式,[1-2]以及通过师生双方不断的反思和辩论过程实现“合悟”效果的管理学课堂教学模式。[3]对于教学方法的研究主要包括游戏教学法、项目驱动教学法、抛锚式教学法和案例教学法等。[4-5]以往的研究都从教学出发探讨“管理学原理”的教学理念和方法,本文通过借鉴现有管理学课程教学方面的成果,在对高职管理学原理多年课堂教学实践的基础上,研究“面向职业发展需求”的管理学原理课程教学。根据理工科类学生就业的特点,尤其是职业发展需求的特点设置课程教学内容,改进教学方法和手段,提高管理学原理课程的授课质量,以期为高职理工科类学生的可持续发展打下扎实的基础。
二、高职理工科专业学生职业发展过程中对管理学知识的需求分析
高职理工科专业毕业生从事的就业岗位主要是生产加工、操作类岗位。在职业发展过程中,一般会经历一线工人、基层管理者、中层管理者和高层管理者等过程。在不同的职业阶段,所需要的管理学知识也会有所不同(图1)。基层管理者又称一线管理者,具体指工厂里的班组长、小组长等。他们的主要职责是传达上级计划、指示,直接分配每一个成员的生产任务或工作任务,随时协调下属的活动,控制工作进度,解答下属提出的问题,反映下属的要求。他们工作的好坏,直接关系到组织计划能否落实,目标能否实现,所以对基层管理者的技术操作能力及驭下能力要求较高。因此,在管理职能中,基层管理者需要掌握组织和控制等管理理论及方法。中层管理者处于组织架构的中层位置,是决策层与执行层之间的桥梁,具有多重角色的特点。中层管理者在上级面前是命令的执行者,也是信息的提供者;在下级面前是计划的制定者,需要统筹部门的工作,完成上级布置的任务;同时,还需要与其他部门经理之间互相沟通、配合。中层管理者所需要的素质也不尽相同,但有一些素质是每一位中层管理者所必须的:如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。通过长期的调查显示,多重角色、身心疲惫、沟通障碍等问题一直困扰着中层管理者,已经影响了广大中层管理者的正常工作。因此,中层管理者需要掌握领导、沟通和协调等管理学知识。高层管理者位于层级组织的最高层,他们需要面向更长期的未来考虑问题,需要关心一般环境的发展趋势,负责制定组织的战略目标。因此,作为高层管理者需要具备计划、决策和组织环境分析等管理学知识。
三、面向职业发展需求的理工科专业“管理学原理”课程教学设计
通过对高职理工科类学生不同职业发展阶段对管理学知识需求的分析,结合本课程的特点,设计授课内容。授课内容主要以科学管理、组织职能、控制职能、领导、沟通、计划、竞争战略分析等七个模块为主,具体见一下分析。作为一线工人需要了解和熟悉科学管理相关的知识。尤其是企业生产中优秀的企业的具体实践。因此,课程内容主要围绕科学管理逐步展开。首先,介绍泰勒的科学管理。提到泰勒的科学管理,很多管理者都会产生出一种过时的印象,但从实践角度看,它的教义和技术仍然支配着当今的工作设计。1911年,泰勒的《科学管理原理》的出版,在西方管理思想史上具有划时代的意义,它标志着西方管理科学的诞生,也标志着资本主义国家由经验管理向科学管理的转变;其次,介绍福特的生产方式,尤其是流水线生产的产生和“8小时工作+高工资”的薪酬体系改革;最后,介绍丰田生产方式。当丰田喜一郎开始研制汽车时,美国的通用汽车公司和福特汽车公司早已成为举世闻名的大企业。当美国还沉浸在福特模式带来的喜悦中时,1971年的石油危机让美国的汽车产业遭受日本汽车的重挫,日本汽车在美国的销售量呈爆炸式增长,丰田TPS生产方式也引起了美国制造业的震惊,震撼性地冲击了美国人的“福特生产方式”。美国人在震惊之余,开始反思和学习丰田的“精益生产方式”。作为基层管理者需要组织和控制职能等知识。组织职能重点讲解组织的定义和作用、组织的基本原则,重点分析各种组织结构类型及其优缺点,讲解部门区分和人员选拔。控制职能重点讲解控制的必要性、控制的类型、基本控制方法的运用,控制过程的工作步骤和相互关系。作为中层管理者中层管理者需要掌握领导、沟通和协调等管理学知识。领导职能重点讲解领导工作的内容、工作过程、优秀领导者的素质、领导学基本理论、领导力法则等。沟通能力是管理者非常重要的能力,为今后从事各项职业活动与他人顺利进行沟通交流奠定基础,也是管理者职业生涯可持续发展的关键。沟通能力教学内容包括沟通的重要性、倾听、说服、拒绝与冲突处理、交谈技巧、工作中的沟通、等教学内容,选取以职场中的实际案例为主,贴近职场实际。作为高层管理者需要具备计划和组织环境分析、竞争战略等管理学知识。计划的授课内容包括计划的七要素、计划的“三步曲”和计划的常用方法等。竞争战略中侧重讲解战略制定过程中的组织内外环境分析以及企业的核心竞争力等内容。在教学组织中,以学生为中心,通过视频资料、管理案例分析、管理实战演练等多种方法手段相结合的方法,提高学生的学习兴趣,让学生在“学中做”“做中学”,积极主要观察问题,思考问题,培养学生良好的终身学习的能力。
四、结语
高职管理学原理课程以增加学生的管理知识、提高学生的管理素养为主。在有限的课时中,应该根据学生的职业发展需求,以“必须”“够用”为原则进行科学、合理地设计教学内容。教学中“以点带面”“抛砖引玉”,启发学生从管理学地角度思考问题、解决问题,以利于学生提高综合能力。
[参考文献]
[1]陆增辉.角色扮演在管理学原理教学中的运用探析[J].百色学院学报,2011,(4).
[2]苏娴.基于能力本位的《管理学原理》教学模式探析[J].教育教学论坛,2013,(31).
[3]刘岚,欧军明.基于“合悟原理”的管理学课程教学模式的构建[J].教学研究,2011,(5).
[4]朱元双.游戏教学法在《管理学原理》教学中的应用研究[J].现代商贸工业,2010,(3).
管理学计划的定义范文5
从历史上看,管理会计的实务发展先于管理会计的理论。从实务上看,如果我们把管理会计看成是内部报告会计的话,那在所有权与经营权分离之前的会计基本都是管理会计。根据史料记载,世界上第一个真正所有权与经营权分离的公司是“东印度公司”,如果我们把1494年11月1日意大利著名数学家LucaPacioli所著的《算数、几何、比及比例概要》(潘序伦先生翻译为《数学大全》),其中第三部分是簿记(葛家澍教授翻译为《簿记论》以下用此名)作为会计学开始真正成为一门学科(郭道扬,2008)的话,那么自1494年到东印度公司成立的1601年的近一百多年的历史里,会计实务基本上是管理会计,为内部管理者(基本也是所有者)服务的会计。对于管理会计学科的形成和发展,根据余绪缨教授(1999)的分类,可以划分为三个历史阶段:第一阶段是20世纪初到20世纪50年代的执行性管理会计阶段。这个阶段的管理会计的重要特征是以泰罗的科学管理学说为基础的执行性管理会计信息系统,管理会计主要内容实际上是成本会计,即标准成本控制与预算会计;管理会计的主要目标和任务是帮助制造企业提高生产效率,即提高原材料利用率、劳动生产率、设备利用率;强调执行和把事情做好。第二个阶段是20世纪50年代到20世纪80年代末90年代初,这个阶段是决策性管理会计阶段,管理会计的主要内容发展到帮助企业预测,进行短期和长期决策,甚至应用很复杂的数学模型(比如线性规划模型、动态规划模型、网络规划模型等)帮助企业进行决策分析,强调先把事情做对,然后再把事情做好。第三个阶段是20世纪90年代初至今发展起来的创新管理会计阶段。这个阶段以RobertS.Kaplan为代表,以作业成本计算和作业管理(ABCandABM)和平衡计分卡(BSC)、经济增加值(EVA)、适时制(JIT)、全面质量管理(TQM)等新型的基于战略的管理会计方法和工具为核心。该阶段重新审视了管理会计理论对实务的指导作用,摆脱了与管理决策相关性越来越差,远离管理实践的复杂数学模型,构建了一系列实用易懂的现代管理会计新方法。
二、关于现代管理会计的目标
现代管理会计的目标到底是什么?目前很多教科书与相关文献都不讨论,或者讨论不清楚。许多新版的西方管理会计教材都把现代管理会计目标表达为“帮助企业价值增值”。比如1997年美国管理会计师协会(IMA)关于管理会计定义以及由美国著名管理会计学家RobertS.Kaplan,Banker,Atkinson&MarkYoung四教授合著的《管理会计(第3版)》中为管理会计所下的新的定义为:“管理会计是提供价值增值,为企业规划设计、计量和管理财务与非财务信息系统的持续改进过程,通过此过程指导管理行动、激励行为、支持和创造达到组织战略、战术和经营目标所必须的文化价值”。这里对于现代管理会计目标的阐述归结一点就是帮助组织提供价值增值。胡玉明教授认为:“21世纪的管理会计应是为企业(组织)核心能力的诊断、分析、培植和提升提供相关信息支持的信息系统”(2000)。胡玉明教授的定义对现代管理会计的目标的新认识,即认为现代管理会计的核心目标是帮助企业创建其核心竞争能力。那到底现代管理会计应该以什么为目标呢?
我们还是从管理会计历史发展的规律来看。在20世纪50年代以前,社会主要问题是主要的商品都很匮乏,大部分产品供不应求。主要矛盾是生产不出来,这个时候管理会计主要目标是帮助企业提高生产效率;后来,社会生产力普遍提高,生产能力大大超过需求,生产什么才是顾客需要的决策问题才是企业面临的主要核心问题,因此决策会计成为管理会计的主要内容。
现代企业所处的环境与过去相比有了很大的变化。主要体现在竞争越来越激烈,不仅是国内竞争,也体现在国际竞争,去年来美国发生金融危机对我国实体经济的影响就是一个明证;其次是变化越来越快;再就是顾客化时代的到来。市场经济时代,是顾客说了算的时代。一个企业要想取得成功并不断地繁荣发展,必须设计和提供顾客满意的产品和服务,建立高效率的分销渠道,开展富有成效的市场营销活动,快速地将产品和服务提供给顾客。尽管管理会计信息不能保证这些至关重要的活动取得成功,但是匮乏和扭曲的管理会计信息将使企业面临严重的困难。高效的管理会计系统通过及时而准确地提供信息,将为企业创造巨大的财富。未来的企业管理者必须牢固树立顾客第一的思想,急顾客之所急,想顾客之所想,一切以顾客为中心,努力提高顾客的满意度和忠诚度,用顾客价值的最大化换来企业价值的持续最大化。因此,现代管理会计作为主要为企业(或组织)提供管理信息支持的信息系统,应该以顾客价值最大化为其根本目标。这个观念适合任何运用管理会计信息的组织,营利性企业组织的顾客是企业提品或劳务的消费者;非营利的组织,比如学校顾客是学生,医院顾客是患者,政府的顾客是政府所服务的公民或者居民,即使是祠庙和教会等民间非营利组织,也有它的顾客,就是它的信徒。没有顾客的组织终将消亡。有顾客的组织必将存在。组织的顾客越多,这个组织就越兴旺。一个企业组织,只有服务好它的顾客,让顾客满意,使它的顾客价值得到增值,才能使企业价值得到增值,使股东价值得到增值。当然,对于企业价值增值可以继续用财务指标,比如经济增加值EVA来衡量,也可以用非财务指标,比如核心竞争能力指标来衡量。
三、关于现代管理会计的学科属性
余绪缨教授(1999)曾阐述过现代管理会计的学科属性,认为管理会计是一个信息系统,其学科属性是信息科学的一个组织部分。我们认为,这个论断依然成立。因为现代管理会计是现代会计学和现代管理学相结合的交叉学科,是现代会计学的一个分支。现代会计学仍然是一个信息学科。财务会计学为组织外部利害关系人提供其决策有用的财务信息。管理会计为组织内部利害关系人提供其决策有用的财务和非财务信息。这一点国内外目前绝大多数学者已经形成一个基本共识。
谈到学科属性问题,不得不谈管理会计学的上一级基础学科是什么的问题。根据管理会计学的学科性质,我们不难推断管理会计学的上一级学科应该是会计学和管理学;会计学的上级学科应该是信息经济学,然后是经济学(包括宏观和微观经济学);管理学的前级学科应该是社会学、经济学、人类学、心理学、组织行为学。
学科属性中经常会涉及与其他相关学科或者课程之间的关系问题。其中主要是管理会计学与财务管理学、与成本会计学的区分问题。
首先,我们看管理会计学与财务管理学的关系。目前大部分管理会计学课程与公司财务课程在长期投资决策(或者叫资本预算)还有经营预算(或者全面预算)内容基本雷同。关于这个问题,我2006年在美国访问期间专门请教美国管理会计和公司财务教授,他们也存在同样问题。各自上各自的内容,学生认可即可。笔者个人理解是,管理会计学和财务管理学学科属性是不同的,即使他们有部分的内容雷同。财务管理学(或叫公司财务)学科是工商管理学科下面的一个分支,是管理学—工商管理—财务管理的学科路径;而管理会计学是经济学(信息经济学)—会计学—管理会计学的学科路径。他们应该分属不同的学科,虽然他们有紧密的联系。财务管理从工商企业管理的一个职能角度来阐述;管理会计学从提供信息系统决策支持角度来分析。财务管理比较侧重从财务信息角度来分析;管理会计学可以从更宽广信息,即财务与非财务信息角度来进行分析。
其次,对于管理会计学与成本会计学的关系问题。笔者认为,成本会计学是财务会计学与管理会计学一个桥梁。成本会计学包括成本的计算和成本的管理控制。本来,财务会计学就包含成本的计算;而成本控制又是管理会计学的前身。本质上讲,成本会计内容可以分给财务会计学和管理会计学。所以,国外很多会计学系把《成本会计学》叫“管理会计”来开。很多管理会计教材也叫成本与管理会计。为什么把成本会计学单独列出来呢?主要是因为成本计算问题和管理问题的内容比较复杂、比较多。比如成本计算就有制造成本法、变动成本法、作业成本法;根据企业的不同生产特点和组织特点,成本计算方法还可分为品种法、分批法和分步法;还有联产品和副产品的成本的计算和分配问题。成本控制又有标准成本控制、作业成本控制、JIT等等内容。这些内容大大丰富了成本会计的内容。由于内容繁多复杂,要很好的掌握它,就有必要对会计学专业学生单独设一门课程来学习。现在有人认为让《成本会计学》把有关成本问题内容拿走,让《公司财务管理学》把有关货币时间价值、长期投资决策、风险投资决策、预算内容拿走,这样让《管理会计学》消亡。我觉得这样是很危险的,因为成本问题历来就与其他工程学科联系在一起的,所有在成本管理控制上做的好的,都是成本工程师。《成本会计学》比较狭窄,单独成为一个分学科比较困难。根据国内外趋势,到是有一种可能就是《管理会计学》内容与《成本会计学》合并成为新的《管理会计学》,因为管理会计学本来就是从成本会计演变过来的,再丰富提高后,让他们演变在一起比较顺理成章。这是一个值得同行们进一步探讨的问题。
四、关于现代管理会计的对象
早在1984年余绪缨教授就在他的论文《现代管理会计中几个基本理论问题的探索》中论述了现代管理会计的对象问题,余老认为这是一个值得认真研究的新问题,并且认为现代管理会计学的对象是现金流动(CashFlow)。因为现金流动贯穿了管理会计内容的始终。抓住了它,等于是牵住了一个企业生产经营的“牛鼻子”,可以在预测、决策、计划和控制等各个环节中,更好地发挥积极能动的作用。笔者认为,这一论断仍具有生命力。因为现代管理会计,无论是执行会计,还是决策会计,还是以ABC、BSC、EVA等为代表的管理会计新领域,其实都是在通过成本问题、长期短期预算规划问题帮助企业测算现金流、分析现金流,抓住现在和未来的现金流,促进企业管理好、利用好现金流,实现企业价值的增值。
与管理会计的对象可能混淆的一个问题是现代管理会计的服务对象问题。过去的管理会计主要是讲制造性企业的管理会计,为这些企业的管理人员服务。但是,我们看到今天的管理会计不仅仅被制造企业应用,也被商业企业,非营利性的学校、医院和政府组织广泛运用。也就是说现代管理会计服务对象是各类组织,不仅仅局限于企业。此外,在同一组织内部,过去的管理会计主要为组织内部管理人员服务。但是随着时展和企业组织变革,现在的企业很多发展为扁平的组织结构或者N型组织结构,过去不是管理者的员工现在很多企业里也是管理者。由此,现代管理会计的信息服务对象从过去的管理者以及扩展到一个组织的所有员工,这使现代管理会计的服务对象得到极大的扩展。
五、关于现代管理会计的外延
美国会计学会(AAA,1966)在其“基本会计理论说明书”(StatementofBasicAccountingTheory)中认为:“管理会计是利用适当的技术和观念,加工历史和未来的经济信息,以帮助管理人员制定合理的经济目标方案,并协助管理部门达到其经济目标制定合理的经济决策”。该定义强调了管理会计主要是服务于管理人员,主要指企业内部的管理人员,帮助他们进行经济决策。这是和当时的管理已经从“泰罗的科学管理”发展到以西蒙为代表的“决策管理阶段”相适应的。因为当时经济的发展已经使人们认识到“正确地做错误的事”比“错误地做正确的事”损失更大,后果更严重。这个时候管理会计外延是加工历史和未来经济信息。
1981年美国管理会计师协会为管理会计所下的定义为:“管理会计是一个对财务信息进行确认、计量、汇总、分析、编制、解释和传递的过程,这些加工过的信息在管理中被用于内部的计划、评价和控制,并保证合理地、负责地利用企业的各种资源”。该定义强调了管理会计是为服务单位的内部计划、评价和控制服务,为充分、有效地利用企业资源服务,但它的外延只局限于对财务信息的进一步加工、传递和使用。
1986年,美国全美会计师协会管理会计实务委员会对管理会计所下的定义为:“管理会计是向管理当局提供用于企业内部计划、评价、控制以及确保企业资源的合理使用和经济管理责任的履行所需财务信息的确认、计量、归集、分析、编报、解释和传递的过程。管理会计还包括编制供诸如股东、债权人、规则制定机构及税务当局等非管理集团使用的财务报表”。这是一个大管理会计(广义管理会计)概念,它的外延实际上包括了财务会计。
1997年,美国管理会计师协会(IMA)新的定义为:“管理会计是提供价值增值,为企业规划设计、计量和管理财务与非财务信息系统的持续改进过程,通过此过程指导管理行动、激励行为、支持和创造达到组织战略、战术和经营目标所必须的文化价值”。这是美国管理会计职业团体对于管理会计最新的阐述,它的外延比较丰富,包括了财务和非财务信息,为组织的战略、战术和操作性三个层次目标服务。
余绪缨教授(1999)认为:“管理会计是为企业内部使用者提供管理信息的会计,它为企业内部使用者提供有助于正确进行经营决策和改善经营管理的有关资料,发挥会计信息的内部管理职能”。余绪缨教授的定义强调了:①管理会计主要为企业内部管理服务;②管理会计为决策服务,决策性管理会计成为现代管理会计的主要内容;③现代管理会计是一个信息系统。此外,余教授在2000年和2001年的两篇论文中还分别阐述了:非财务信息的重要性;在知识经济时代,现代管理会计更加注重对无形资产信息的处理和披露;文化方面对现代管理会计的影响。李天民教授在其1984年编著的《管理会计》一书中认为:“管理会计主要是通过一系列专门方法利用财务会计提供的资料及其它有关资料进行整理、计算、对比和分析,使企业各级管理人员能据以对日常发生的一切经济活动进行规划与控制,并帮助企业领导作出各种决策的一套信息处理系统”。李教授的定义强调了:①现代管理会计包括利用和分析财务信息与其他资料;②现代管理会计要为各级管理人员服务;③现代管理会计是一套信息处理系统。胡玉明教授认为(2000):“21世纪的管理会计应是为企业(组织)核心能力的诊断、分析、培植和提升提供相关信息支持的信息系统”。胡玉明教授的定义有如下几点创新:①对现代管理会计目标的新认识,即认为现代管理会计的核心目标是帮助企业创建其核心竞争能力;②不仅企业中要运用现代管理会计,在事业单位,机关等也可以运用现代管理会计理论和方法;③现代管理会计仍然是一个信息系统。综合上述国内三位教授的观点,都认为现代管理会计的外延包括了财务与非财务信息。
因此,笔者认为,现代管理会计的外延应该以财务信息为主,包括必要的非财务信息。之所以说还是要以财务信息为主,这是因为管理会计信息系统毕竟仍是会计信息系统,财务信息为主是管理会计信息系统区别于其他信息系统的重要标志,如果管理会计信息不再以财务信息为主,它有可能被其他管理信息系统合并或者融合,现代管理会计就没有单独存在的必要;其次,现代管理会计的发展又必然会涉及和处理其他非财务信息,比如产品质量方面的信息和生产交货时间方面的客观非财务信息,消费者满意度评价、员工的能力、员工满意度评价和新产品的表现方面的主观非财务信息等等。关键是这些非财务信息对管理决策有用。面对新的需求,现代管理会计必须扩展其外延。
六、关于现代管理会计信息的质量特征
有许多文献对会计信息的质量特征进行了研究,比如会计信息质量特征研究课题组(2006)对现代管理会计信息质量特质做了系统研究,认为现代管理会计信息质量的总体特征是在经济性(收益大于成本)条件下的相关性;关键特征是及时性、预测性和反馈性;次级质量特征是可理解性、可靠性、系统性、多元性、灵活性和内部性;限制性质量特征是重要性。目前总的来看,一般对财务会计信息的质量特征研究的更多,对管理会计信息质量特征研究的不够。管理会计既然是一个信息系统。管理会计提供的信息就一定有其质量特征。笔者基本赞同上述课题组的研究结论,认为管理会计信息的质量特征中最主要的特征是它的相关性,这是由现代管理会计的内部决策服务功能所决定的。围绕主要特征相关性,还需要真实可靠性、及时性、可比性、可理解性等次要信息质量特征。因为(下转第19页)不真实可靠的信息,不及时的信息自然会影响其相关性,同时管理会计信息要能让管理决策者可理解,如果满篇都是数学公式,管理者很难理解和明白,他们自然就不用这些信息了。简单的可理解的管用的信息才是管理者需要的信息,对管理决策有用的信息。
七、关于现代管理会计的手段
一个学科的发展,手段也很重要。过去管理会计信息主要靠人工收集整理,依靠算盘来进行计算。随着计算机信息技术和网络技术的进步,特别是MRP\MRP2\ERP\MRP等信息软件技术的发展,现代管理会计必须依靠计算机信息技术和网络技术作为主要的手段。不如此,现代管理会计信息的决策有用性将受到很大局限。如果一个信息系统的信息长期不为决策者所使用,不为组织的决策和控制发挥作用,那这个信息系统的寿命也就差不多了,这个学科的寿命也将受到挑战。
管理学计划的定义范文6
关键词:物流学学科物流管理物流工程物流经济
1引言
物流学是一门综合学科,物流产业是一个新兴聚合型产业,它的理论与实践必然在中国形成一个新的经济增长点。随着经济全球化和信息技术的发展,被称为"第三利润源"的现代物流的理论研究和实践活动正在世界范围内蓬勃兴起。竞争的国际化、需求的多样化、市场的一体化使现代物流的发展进入了一个高级阶段。许多专家指出,现代经济的发展水平,很大程度上取决于物流的水平。物流实践的发展,需要对物流学理论更深入、更规范的研究,需要更多的适应现代社会发展需要的新型物流人才,这就迫切需要建立和不断完善物流学学科体系,以适应我国经济发展的要求、适应我国物流发展的要求、适应物流学理论研究和物流人才培养的要求。本文提出关于对物流学学科体系构建的两种设计方法,望引起各界同仁们的争鸣和共同探讨。
2.构建物流学学科体系的必要性
从二十世纪初,美国人提出物流这一概念开始,就有许多争论,并逐步深化与发展,到目前为止,各国对物流的定义也不完全一致,但大同小异。物流业已成为发达市场经济国家的一个重要产业,已是既成的事实,物流业对经济发展的作用已无可质疑。物流作为一门科学,越来越引起人们的重视,各国研究的成果越来越引起人们的兴趣。但是,物流尚未作为一个学科屹立于众多成熟的学科之林,这个学科就是“物流学”。直至目前,物流学还是一个没有进行充分研究的新学科,建立和不断完善这样一个学科是否有必要?是否可能?这个学科下面又应该包含哪些子学科、其学科体系究竟如何?这是长期致力于物流实践、物流理论研究、物流教育和培训的专家们共同关心的问题。
2.1物流实践的发展急需明确物流学学科体系
目前,物流学学科体系的不明确和物流学理论研究上的滞后已严重影响了中国物流实践的发展。物流实践活动对商品生产、流通和消费的影响日益明显,已引起了各方面的广泛关注。然而,指导理论和实践研究的物流学学科体系至今没有完全建立起来,致使物流这个概念的内涵和外延还没有真正研究清楚,物流学学科的本质还没有被全面揭示出来,进而直接导致了人们对物流认识的偏差。
2.2新兴的物流学呼唤建立自己的学科体系
物流学理论的发展,出现了许多新的物流概念、物流技术和物流模式,产生了许多传统学科无法解释的问题,带来了传统学科之间的交叉与融合,这就必然要求建立起物流学学科。通过理论研究,我们越来越认识到,物流学是一门新兴的交叉学科,是由管理学、经济学、工学和理学等相互交叉形成的新兴学科;物流学学科有着自己的理论体系和研究内容;作为一个学科,物流学有着自己的学科体系。从物流学理论研究出发产生的建立物流学学科体系的需求,是学科发展的必然。
2.3物流教育的发展迫切需要学科体系的支撑
为适应物流理论和实践研究的深入,社会和经济发展各对层次物流人才需求的急速增长,目前我国物流教育正在快速发展(见下表),从2001年仅有一所高校招收物流专业,到2003年9月已有47所高校在办物流专业。但是,我们的同仁中仍在对有关物流的学科专业的内涵进行着讨论。例如,对物流工程,有的定义为“从系统工程角度研究物流,称为物流系统工程,简称为物流工程”,有的定义为“物流工程是从工程角度研究物流系统的设计与实现”,有的定义为“物流工程是指在物流管理中,从物流系统整体出发,把物流和信息融为一体看作一个系统,把生产、流通和消费全过程看作是一个整体,运用系统工程的理论和方法进行物流系统规划、管理和控制,选择最低的物流费用、高的物流效率、好的顾客服务,达到提高社会经济效益和企业经济效益的综合组织管理活动过程。”这样,就从方法论、工学、管理学三个角度对同一概念产生了三种定义。物流教育的发展迫切需要学科体系的支撑,试想,在这种内涵混乱的情况下,必然产生专业培养目标不明确的问题,而这个问题正是由于物流学学科体系的不明确产生的。
近三年我国招生物流专业的高等学校数
专业
2001年
2002年
2003年
物流管理
1
7
37
物流工程
2
10
2.4物流学学科体系的构建对今后学科的调整和完善会起到重要的指导作用
目前我国的物流学学科体系正在建立过程中。由于受管理体制条块分割、分业管理等问题的影响,我国物流业呈现一个分散的状况,再加上传统教育模式的影响,物流教育条块分割的状况也未得到彻底的改变。因此,各学科专业的研究领域、研究目标、研究的重点不明确。新设的物流工程和物流管理等专业,在很大程度上是原来某一物流相关学科的转型,使物流学学科的发展受到了很大的限制。因此,目前迫切需要对物流学学科体系进行构建,以期对今后物流学学科体系的调整和不断完善起到指导作用。
3.物流学学科体系构建的设计方法
学科是指学术的分类,是指一定的科学领域或一门科学的分支。学科发展历史表明,一个学科的成熟将要引发这个学科与相关学科的集成。对于在一定层次和高度已经认识清楚的事物,人们将会在更高的层次上来认识。物流学学科的发展也是这样的。以前人们所认识的重点是物流各要素所组成的这些学科。目前我们认识到,这些学科必需进行集成才能达到更大规模的优化,而这个更大规模的范围就是物流学学科的研究范围。
研究物流的目的是要有效地管理控制物流的全过程,在保证服务质量的前提下,使其消耗的总费用最小,因此,经济指标是衡量物流系统的基本尺度。研究物流学必然涉及经济学的有关内容,特别是近代兴起的技术经济学和数量经济学都和物流研究有密切关系。在对作为物流要素的对象物的研究中,以及对对象物产生时间维和空间维物理性变化的方法、手段的研究中,又涉及到工程技术科学的许多领域。在运输技术、仓储技术、搬运和包装技术中融合了机械、电器自动化等学科的成果。对物流系统进行定性和定量的分析,必须以数学特别是应用数学、运筹学等为基础,也要以电子计算机作为手段来实现分析和控制的目的,这些都是物流学的研究范畴。综上所述,物流学可以说是社会科学和自然科学之间的交叉学科,或是管理科学和工程技术科学之间的交叉学科。
鉴于此,我们对物流学学科体系的构建提出以下两种设计方法,供大家讨论和完善。
物流学学科体系构建的第一种设计方法:
将物流学作为管理学学科门类下的一个一级学科,物流学下面进一步分为物流管理、物流工程、物流经济三个二级学科。物流学学科体系构建的这种意见见表1。
学科门类
一级学科
二级学科
管理学
物流学
物流管理
物流工程
物流经济
物流学学科体系构建的第二种设计方法:
在管理学学科门类下的管理科学与工程一级学科中设立一个二级学科——物流管理工程,该二级学科下可设物流管理、物流工程等多个研究方向。将物流经济作为经济学学科门类中应用经济学下产业经济学二级学科的一个研究方向。这种设计方法可鼓励多学科共同研究物流问题。物流学学科体系构建的这种意见见表2。
学科门类
一级学科
二级学科
研究方向
管理学
管理科学与工程
物流管理工程
物流管理
物流工程
供应链管理
物流系统分析
等等
经济学
应用经济学
产业经济学
物流经济
等等
在上面两种设计方法中,物流学学科体系的基本构成都是物流管理、物流工程、物流经济三个子学科,有必要对这三个子学科作一分析。
3.1物流管理
美国物流管理协会对物流的定义为:“高效、低成本地将原材料、在制品、产成品等由始发地向消费地进行储存和流动,并对与之相关的信息流进行规划、实施和控制,以满足用户需求的过程。”西方物流(LOGISTICS)理论强调物流学科研究的重点就是对物流系统的管理。在我国,物流管理学科应该作为国内物流学的重点子学科进行研究。
物流活动是由物流组织来完成的,而“管理是一切组织的根本”。企业的物流系统规划与设计、物流业务的具体运作、物流过程的控制、物流效益的考核与评估等都是管理,需要管理理论的指导。物流与许多的管理学专业有关,如工程管理、工商管理、信息管理、市场营销、财务管理等,但物流管理学科有着自己的研究范围。
(1)物流管理学科的研究对象
物流管理学科的研究对象可以概括为:同现代生产经营、科技、经济、社会等发展相适应的物流管理理论、管理方法和工具。
(2)物流管理学科的内涵
物流管理研究的对象是物流系统,它是由生产、流通和消费过程中物质资料(物品)的运动构成。物流管理研究的核心是社会经济活动中物品实体运动的客观规律,它包括物品运动的时间及时性、路径合理性、速度的经济性以及物品运动过程中的停滞和相关形质变化的必要性等。物流管理学科是研究以经济效益为目标,运用现代管理的理论、方法和手段来分析处理物流活动,设计建立物流系统,以及对物流问题进行决策的科学。因此,物流管理学科必须以经济学、管理学、运筹学为基础,以网络化的电子信息技术为支撑。
(3)物流管理学科的目标
物流管理学科的目标概述为:运用现代管理科学的方法与科技成就,阐明和揭示物流管理活动的规律,发展物流管理的理论、方法和工具,提高物流过程的运作效率。该学科作为一个专业,培养具备坚实的管理科学与工程理论方法、管理数学及计算机应用等基础理论;掌握物流系统分析、物流管理方法等专业知识;具有独立从事物流计划、预测、决策、经营、管理等工作能力的专门人才。
(4)物流管理学科的特点
物流管理学科具有理论与应用并重的特点,将管理科学的理论、方法和技术应用于物流管理实践领域,通过分析宏观和微观物流发展的规律,研究发展适合宏观管理和企业管理特点的新的物流管理理论、管理方法和管理技术。
(5)物流管理学科研究的意义
物流管理实际是对物流活动的管理,通过这一管理使物品得以合理配置和运动,但是,“物流”或“物流系统”作为概念所反映的物质实体是“物”而不是“人”。物品是企业构成的三个基本要素之一,它的运动不仅存在于企业生产经营的全过程中,而且还由于它的运动,使社会经济主体之间形成供应链。科学地进行物流管理,不仅可以降低物流成本,提高经济效益和社会效益,而且还可消除或缓解经济主体之间联结点上的矛盾。
3.2物流工程
“物流工程”是一个技术含量很高的学科。大型的物流中心和配送中心一般都是高度自动化的物流设施,建设前需要大量的工程技术人员进行分析和工程设计,建成后需要工程技术人员进行维护和管理;物流的载体——运输车辆、自动立体仓库、装卸搬运设施的建设等,也需要进行科学的规划和设计。物流系统分析、设计、实施都涉及大量的工程和技术,因此“物流工程”涉及到工学的许多学科方向,如机械、建筑、电子、信息、材料、交通运输等等。
在众多的理论研究中,“物流工程”有多种含义(见本文第一部分)。我们认为,“从工程角度研究物流系统的设计与实现”是真正意义上的物流工程,国家也是把物流工程划在了工学学科门类下。
(1)物流工程学科的研究对象
物流工程学科的研究对象是多目标决策的、复杂的动态物流系统,主要从工程角度研究上述系统的设计和实现。
(2)物流工程学科的内涵
物流工程学科主要是对物流系统的规划、设计、实施与管理的全过程进行研究。设施设计是工程的灵魂,规划设计是物流系统优劣的先决条件。物流工程为物流系统提供了软件和硬件平台。一个良好的物流系统不能仅留在规划阶段,需要通过具体的工程建设来实现,物流工程的实施过程就是完成整个系统的硬件设计、制造、安装、调试等过程,同时也需要规划软件的功能。在进行物流系统分析、设计和实现的过程中,既要考虑其经济性指标,又要考虑技术上的先进性、科学性。因此,物流工程学科主要是以工学学科作为其理论基础的,它既是技术学科,也有经济学科和管理学科的渗透。
(3)物流工程学科的目标
物流工程学科的目标概述为:运用工学的理论、方法和工具,根据物流系统的基本要求,对复杂物流系统进行分析、设计和实施,以提高物流技术水平,更好地服务于人类社会。
(4)物流工程学科的特点
物流工程学科具备自然科学与社会科学相互交叉的边缘学科的特征。物流工程学科的研究方法,不仅要运用自然科学中常用的科学逻辑推理和逻辑计算,同时,也常采用对系统进行模型化、仿真与分析的方法。研究中常采用定量计算与定性分析相结合的综合研究方法。
(5)物流工程学科的意义
物流工程学科的研究意义主要在于培养一批具有工科背景的物流人才。物流业的发展需要大批掌握物流工程同时掌握管理方面坚实基础理论和专业知识,能够熟练运用现代物流工程理论、系统规划设计方法和计算机技术,具备独立从事大型物流工程项目规划、实施、管理等工作能力的专门技术人才。
3.3物流经济
物流学科研究大量的物流资源优化配置、物流市场的供给与需求、宏观物流产业的发展与增长等问题,解决这些问题靠的是经济学理论,包括宏观经济学和微观经济学理论在物流研究中的具体应用。
日本行政管理厅统计审议会对物流的定义是:“物的流通是与商品的物理性流动相关联的经济活动,包括物资流通和情报流通。物资流通由运输、保管、装卸搬运、包装、流通加工以及运输基础设施活动组成。”日本的物流定义中强调了物流是一种经济活动,物流在日本的经济发展中发挥了重要作用。因此从经济学科的角度,研究物流经济问题无疑具有重要的实际意义。
(1)物流经济学科的研究对象
物流经济的主要研究对象是物流产业的经济运行和资源配置问题。
(2)物流经济学科的内涵
物流经济学科应以宏观经济学、产业经济学和中国宏观物流问题的关注为基础,以深度分析宏观物流发展趋势及宏观物流产业发展政策为特色,致力于探索和建立经济发展中的宏观物流理论体系;同时应关注微观物流经济的研究,研究重点集中在与企业问题有关的物流企业制度、物流项目评估、物流市场需求预测等政策和理论问题上。
(3)物流经济学科的目标
物流经济学科的研究目标为:研究物流产业发展政策及其同国家宏观经济政策的关系,对物流业发展提出决策建议,成为有关决策部门和企业的思想库和参谋部;加强物流经济理论体系建设并与国际物流经济学科接轨。
(4)物流经济学科的特点
物流经济学科同样具备多学科相互交叉的边缘学科的特征。相关学科有运输经济、物流管理、物流工程、技术经济、信息经济和会计学等。该学科的特点就是要紧密结合物流业改革和发展的要求,从经济学的角度对宏观和微观的物流发展问题进行理论探讨。
(5)物流经济学科研究的意义
物流是国民经济的基础,物流不仅是国民经济的动脉系统,同时对实现资源配置具有重要的作用。物流还以本身的宏观效益支持国民经济的运行,改善国民经济的运行方式和结构,促使其优化。特定条件下,物流会成为国民经济的支柱,一个新的物流产业可以有效改善我国产业结构。因此物流经济学科的研究必将促使国民经济向更加合理的、协调的方向发展。
4.对物流学学科体系建设和专业人才培养的相关建议
社会对物流人才的需求是多样化的,物流人才的培养应该满足多样化的需求。物流学学科的设置应立足于培养复合型物流人才。按照这一思路,对物流学学科体系的建设和物流专业人才培养提出如下几点相关建议:
(1)保留现有某些按物流环节设置的物流类专业。这类专业有交通运输、油气储运工程、包装工程等,它们既是按物流环节设置的专业,也分属不同的行业。这些专业都有他的特定的领域适用性,不一定要全盘改造成为物流工程专业。
(2)尽快构建和完善物流学学科体系,进一步明确物流管理、物流工程、物流经济等学科专业的内涵。
(3)加强高校、学术团体、企业之间的交流,对物流学学科体系问题进行不断的探讨,逐渐深化,,在适当的时候向国家提出调整学科专业目录的建议。
主要参考文献:
[1]丁俊发,现代物流与中国经济发展,首届中国物流学会年会,2002,R
[2]何明珂,物流系统论,中国审计出版社,2001,M
[3]宋伟刚,物流工程及其应用,机械工业
出版社,2003,M