旅游业市场调研报告范例6篇

旅游业市场调研报告

旅游业市场调研报告范文1

[关键词] 旅游广告 认知度 建议

旅游广告是由旅游目的地国家或地区、旅游组织或旅游企业出面,用付费的方式选择和制作有关旅游方面的信息,并由媒介出去,以扩大影响和知名度,树立旅游目的地国家、地区和旅游企业的形象,以达到促销目的的一种广告形式。

伴随着中国旅游业和广告业的发展,中国旅游广告取得的成绩有目共睹。但值得注意的是,我国旅游广告的进程与快速发展的旅游市场并不相匹配,无论是在理论研究,还是实践领域,它都相对薄弱。如何改变这一现状,使旅游广告有效聚敛公众注意力,并在旅游业发挥重要作用?就有必要了解当前受众对旅游广告的态度与认知状况,分析不同类型的旅游广告宣传效果,以便对症下药。基于此,本文以长沙市民为调查对象,就公众对旅游广告的认知情况进行了调研,并在调研结果的基础上,针对媒体选择、广告制作、策略等方面给出建议。

一、调查结果分析

本次调查问卷共设30道题,有单项选择题、多项选择及开放式问题。问卷内容主要包括受访者的个人基本资料、对旅游广告的总体认知情况、对不同媒体旅游广告的评价三部分。问卷发放时间选择在2007年6月的一个周末,调查地点为长沙市烈士公园、五一广场、黄兴南路步行街等人流量较大、本地市民常去的户外休闲场所。

1.受访者基本情况

本次调查共发放问卷600份,收回590份,回收率98.3%,其中有效问卷583份,占发放问卷的97.2%、收回问卷的98.8%。

受访者性别结构:男48.2%、女51.8%;年龄结构:18岁以下5.8%、18~25岁23.6%、26~35岁50.2%、36~45岁9.7%、46~55岁5.8%、55岁以上4.9%;学历层次:初中及以下3.9%、高中、中专24.5%、大专、本科65.5%、研究生以上6.1%;月收入情况:800元以下13.9%、800元~1500元21.5%、1501元~3000元52.6%、3001元~45000元7.6%、4500元以上4.3%。

可以看出,本次调查男女比例适中,年龄以中青年为主,受教育程度偏高。而在月收入方面以中等收入者为主,且基本符合湖南统计信息网的长沙市2006年人口平均年收入为24615元的状况,因此调查对象具有一定的代表性。

2.受众对旅游广告的总体认知

(1)旅游广告是受众获取旅游信息的重要渠道

调查显示,有62.3%的被调查者通过旅游广告获取旅游信息。尤其是,对一些新兴旅游目的地,公众往往是通过媒体广告渠道知晓,如山东荣城、江西三清山等。这说明旅游广告已成为传递旅游信息的重要途径之一。

(2)电视仍是受众关注旅游广告的主要媒体

当前,电视、报纸仍是受众关注到的旅游广告的主渠道。分别有58.3%、38.9%的被调查者从这两大媒体上看到旅游广告。作为新媒体,网络广告也逐渐成为受众获知旅游信息的重要渠道之一。有32.3%的被调查者表示,在互联网上看到过旅游广告。再次,为户外广告。受众注意到的杂志和广播类旅游广告则相对较少,分别为10.2%和3.5%。

(3)超半数受众经常或较经常看到旅游广告

调查结果显示,超过半数的被调查者“经常看到”和“比较经常看到”旅游广告,其比率分别为22.1%和29.2%。但也有38%的被调查者表示,看到旅游广告的次数“不太多”;选择“很少”和“从没看到”旅游广告的被访者仅为10.4%和0.3%。这说明,旅游广告的投入已见到一定效果,但相比房地产、药品、汽车等行业,旅游产品的广告投入仍有限。

(4)景区广告占据旅游广告主流

在问及“您看过哪些旅游企业和部门的广告”时,选择“旅游景区”的被调查者占到54.6%;其次分别是旅行社(38.3%)、旅游城市(34.3%)、旅游网站(18.9%)、旅游节庆活动(16.8%)、饭店(9.0%)。此外,这些广告主在媒体选择、及广告内容方面各不相同。

(5)受众对旅游广告的依赖度不高

旅游广告对公众旅游决策的影响力有限。选择“影响不大,仅供参考”的被调查者占绝大多数,为69.7%。但乐观的是,仍有23.5%的被调查者认为,旅游广告对其决策有较大作用。认为“起决定性作用”和“没任何影响”的比率均较低,不足5个百分点。此外,调查显示受众对广告的依赖度与受众的年龄、学历无太大关联。

(6)受众对旅游广告的信任度一般

调查结果显示,受众对旅游广告信任度较为中庸,超过半数(52.5%)的被调查者认为其广告内容值得信任的程度“一般”。有14.9%的被访者“比较信任”旅游广告。值得注意的是,仍有近三分之一的被访者“不信任”或“不怎么信任”旅游广告。这与广告行业给公众的整体印象有关。

总体来看,旅游广告对推广旅游产品及服务还是起到了一定的作用,但公众并不会轻易受广告的影响,旅游广告的诚信度仍有待加强。

3.受众对不同媒体旅游广告的认知

(1)电视旅游广告

如上所述,电视是公众获取旅游广告信息最重要的媒体。调查显示,公众对电视旅游广告的好感度明显高于其他品类广告,如71%的被调查者认为旅游广告比其他产品广告好看。主要是原因有:广告画面美、推销意图不明显、播放时间和频率适中,不容易让人厌烦”等。当被问及“对电视旅游广告的效果评价”时,有30.6%的被调查者表示“看过就有想去的冲动”。还有42.4%表示,“还不错,有点兴趣”。由此可见,电视旅游广告较易激发公众的旅游动机。不过,认为对电视旅游广告 “没什么兴趣”的也占到了四分之一(25.4%)。表示“非常反感”的则不足1%。

在电视广告内容方面,受众对大连、黄山、乌镇的电视旅游广告印象较深,原因是:大连的宣传片画面“很时尚、很有动感”;黄山的广告语――“感受黄山天下无山”,朗朗上口,广告画面让人过目不忘;乌镇则邀请实力派艺人刘若英作形象代言人出现在宣传片中,相反,泰山旅游形象广告在央视已播出一段时间,但在调查中,无人提及。可见,旅游广告本身的质量与宣传效果密切相关。

(2)报纸旅游广告

报纸是公众获取旅游信息的第二媒体。调查显示,长沙市民阅报首选地方性报纸,排名前三的分别是《长沙晚报》(占被调查者的25.3%)、《潇湘晨报》(22.2%)、《三湘都市报》(8.6%),这反映出人们更为关注发生在周边、贴近自己日常生活的事情。

在报纸旅游广告关注度方面,53.3%的被调查者平时极少阅读旅游广告;37.4%的被调查者在“有出游计划的时候才会去浏览”;至于“每次都看”和“从不看”的均为少数,分别占总数的5.2%和4.1%。总的说来,当前受众对报纸旅游广告的关注度不高,宣传效果远不及电视。

究其原因,一方面,人们阅读报纸往往有更多的主动性,可以有选择性地关注新闻、经济、体育、娱乐等栏目,对缺少创意以及与自己无关的广告信息常视而不见;另一方面,当前报纸旅游广告的创作手法单调、贫乏,很难吸引受众眼球。以频次较高的旅行社线路广告为例,此类广告大多挤在分类广告中,版面小、位置偏,加之广告表现手法单一,关注度低也就不足为奇。但仍需指出的是,当人们选择旅游线路时,则会主动需求旅游广告信息,因此报纸旅游广告仍不可或缺。

(3)网络旅游广告

网络媒体方兴未艾,其是现代消费者获取信息的一个新兴渠道。调查显示,长沙市民浏览最多的网站,分别是百度(27.1%)、新浪(17.3%)、网易(9.8%),而旅游类网站无一入选。

不同年龄的受众对网络旅游广告的关注度差异显著。据调查,78.6%的被访者在网络上看到过旅游广告,而点击进入查看详情的被调查者占到63.7%。当被问及点击的原因时,选择“出游之前搜集旅游信息”的被访者最多,占点击人群的54.3%。

由于网络广告互动、海量、无地域限制的信息特征,以及其相对低廉的价格,吸引了不少旅游广告投资者。此外,主动点击网络广告的人群往往是有出游计划的潜在旅游者,因此,这也是以散客、商务或政务游客为目标市场的旅游企业,应高度重视网络新媒体的重要因素。

(4)杂志旅游广告

杂志作为小众媒体,其旅游广告量较低。15.4%的被调查者有经常阅读杂志的习惯。其所阅读的杂志种类比较单一,以家庭、健康类杂志居多。从整个调查的情况看,仅有10.2%的被访者表示在杂志上看到过旅游广告,而这些广告的内容主要是航空公司、旅游景区、饭店等企业的形象广告。

由于杂志能提供较好的视觉效果、且宜于保存,因此可考虑在航空类、旅游类、商务休闲类杂志上刊登旅游形象广告。但受杂志发行频率较低,传播范围有限、信息易滞后的限制,时效性较强、信息更新较快的旅游产品(如旅游线路、旅游节庆活动等)不宜选择杂志作为信息传播的主要媒体。

(5)户外旅游广告

27.5%的被调查者在长沙街头看到过户外旅游广告。当被问及“您在长沙街头看到过哪些户外旅游广告”时,被提及较多的旅游广告景区有张家界、韶山、金洞漂流、天沐温泉、江垭温泉等。

由于当前长沙户外旅游广告的数量仍较少,市民能记住一些景区,说明户外广告效果较为明显。但值得注意的是,桂林乐满地度假世界在调查地点――长沙烈士公园正门对面的户外广告牌几乎无人注意,被访者无一提及。究其原因,该广告牌邻街建筑物的第三层墙面上,面积较小,画面冲击力平平,因此很难博得受众的青睐。

二、结论与建议

旅游企业在广告时,应充分考虑不同媒体在广告宣传上的优劣势,并应注重各种媒体的组合应用,以尽可能向受众提供立体化、多元化的信息。如在经济条件允许的情况下,旅游地应尽量借助电视媒体平台,有针对性的选择频道;以散客、商务或政务游客为目标市场的旅游企业,应高度重视网络这一新媒体;而对于目标市场明确、时效性较强的旅游产品,如旅游线路、旅游节庆活动等,则可利用地方性报纸旅游信息。

针对旅游推广的目的和内容,策略性规划广告的时间和频度。对于新开发的旅游产品、旅游线路、节庆活动,以及季节性明显的旅游产品(如温泉、漂流)在旺季到来前的一段时间,可采取集中投放策略;而城市或地区形象广告,则可采用间歇式投放策略。但在广告形式上应力求变化,使受众保留新鲜感。

由于公众对新闻类栏目关注度高,应充分利用事件、新闻报道等多种形式传播旅游信息,有意制造“事件”,或在创意及表现手段方面赋予广告新闻价值,以达到媒体主动关注和自觉传播的效果。

旅游广告力求制作精良,富有特色和创意。随着旅游广告投放的大幅度增长,单纯以景制胜的广告已很难打动消费者。因此,旅游广告不但要注重广告本身质量,力求突出目的地的优势资源和个性特征外,还应加强创意功力,使之从众多广告中脱颖而出。

琅琅上口的广告语,对一则旅游广告能起到画龙点睛的作用。此外,名人广告依然具有较好的宣传效果,但所请名人的个人气质应与宣传地的地脉特征相吻合。但在拍摄广告时,要明确名人与广告内容的主次关系,以免发生“买椟还珠”的现象。

参考文献:

[1]林南枝:旅游市场学(修订版)[M].天津:南开大学出版社,2000:191

[2]杨晓佳蔡晓梅:旅游广告在旅游产品推广中的应用[J].商业研究,2005,(15)

旅游业市场调研报告范文2

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旅游业市场调研报告范文3

[关键词]旅游经济;预警指数;模型构建;实证分析

[中图分类号]F59

[文献标识码]A

[文章编号]1002-5006(2017)04-0010-10

Doi: 10.3969/j.issn.1002-5006.2017.04.007

2008年国际金融危机以来,我国政府高度重视旅游经济对宏观经济平稳运行的作用,将旅游经济运行分析纳入宏观经济分析体系,按季度形成分析报告。课题组自2008年开始承担我国旅游经济运行分析的专项任务,本文致力于将上述研究实践进行理论化和模型化,构建中国旅游经济运行的监测与预警模型,并进行实证检验。

1 问题的提出和研究现状

1.1 问题的提出

要实现旅游经济持续平稳健康运行的目标,既取决于良好的发展环境和市场主体的基础作用,也取决于政府部门加强对旅游经济的宏观调控能力,这些都要求全面掌握旅游经济运行总体情况,特别是其发展趋势,使政府和行业各方面加强预见性,制定宏观指导政策、加强预警、引导产业发展。然而,我国现有的旅游统计体系只有旅游市场和旅行社等部分产业的历史数据,缺乏旅游经济的全面数据,特别是及时性、趋势性等动态数据,加上分析预测方法和专业队伍有待完善,导致无法反映旅游经济运行全貌,无法进行形势判断和宏观决策。因此,在旅游领域开展经济运行分析具有必要性,只有建立一个统一的旅游经济运行监测与预警系统,将分散的旅游市场、产业、区域、环境、国际等数据和信息进行有机整合,形成科学的分析模型,并对旅游经济运行状态进行刻画、描述、推断、评价和警情预报等方面综合分析,实现对旅游经济态势进行综合监测和预警的功能,才能为我国旅游经济宏观调控体系建设和分类指导奠定坚实的科学基础,促进旅游经济发展的战略目标的实现。从理论上看,在中国开展旅游经济运行的分析,具有创新性。我国旅游经济运行监测与预警研究及其与宏观经济研究、国际旅游研究的经验交流,不仅影响着实践发展,也将对旅游经济学的方法和内容产生影响。

1.2 研究现状

当前宏观经济监测与预警研究相对成熟,例如我国有代表性的“中经指数”和“高盛(中国)先行指数”等。国家统计局的中国经济景气监测中心经过建设,已经开发出中国经济运行景气监测系统,并中国经济景气运行月度报告。从行业层面来看,一些行业根据自身运行特点和规律开发了预警体系,如金融[2-4]、房地产业[5-6]、价格[7]、纺织行业[8]以及钢铁业、农业、互联网行业和环境保护等领域。旅游经济领域的监测预警研究也有所探索。近年来随着旅游安全事件引起广泛关注,学术界开展了较多旅游危机的预警研究[9-12],还有研究关注了目的地发展[13]、旅游企业经营预警[14],以及针对某一具体旅游行业或者旅游市场的景气研究,如饭店产业景气指数[15-18]、旅行社景气周期的指数化、旅游市场景气指数[19]等研究。张凌云等[20]在回顾国内旅游景气指数研究的基础上,提出了一套旅游景气指数编制的方法。值得关注的是,应用研究也在官方和非官方旅游组织和商业机构的推动下开展,例如世界旅游组织“全球旅游晴雨表”、国际旅游联合会定期的世界旅游经济报告。美国旅行协会数据中心定期的年度旅行力指数,对美国全国和各州旅游产业的经济运行状况进行监测,并预测发展趋势。一些主要的旅游咨询机构、大型旅游企业也定期针对整个旅游产业和具体行业经济运行和市场状况的研究报告及数据,为战略投资者和企业管理者提供决策参考。上述宏观经济、相关产业和旅游领域的相关研究文献为建设中国旅游经济监测与预警系统提供了可资借鉴的研究思路和方法模型。

自2008年以来,课题组将研究对象从传统的旅游市场、旅游产业扩展到包括旅游需求、旅游供给、政策设计与行政监管、旅游服务贸易在内的整个旅游经济系统,开展对旅游经济基本面的数据分析和发展预测。2013年,课题组出版《中国旅游经济O测与预警研究》一书,全面介绍了研究工作,同年筹建国家旅游经济实验室。2015年年初,获得联合国世界旅游组织尤利西斯研究创新奖,根据国家要求筹备旅游统计与经济分析中心,建设国家旅游局数据中心,建立游客调查体系等。在上述工作基础上,有必要对中国旅游经济运行监测与预警研究进行理论总结、模型化和实证检验。

2 模型构建与实证分析

2.1 模型设计

构建旅游经济运行监测与预警模型,首先要明确其原理、内容和方法等一般问题。模型设计必须建立在我国旅游经济运行规律和经济景气监测原理的基础上,才能成为准确、有效反映旅游经济运行态势的预警工具和方法。

2.1.1 旅游经济运行的主要内容

基于旅游经济理论研究和产业实践两方面的考虑,课题组将旅游经济的内容定义为CTE,所包含的市场基本面定义为TM,产业基本面定义为TI,发展环境定义为TDE,信心判断指标定义为TWC,得:

式中,TELaI为旅游经济运行滞后指数,TMLaI为旅游市场运行滞后指数,TILaI为旅游产业运行滞后指数。

2.1.3 旅游经济运行预警指数

预警指数综合反映计算期内旅游经济运行的过去、现在和将来等状况,由旅游经济运行中的关键指标构成,既要考虑到旅游市场、旅游产业、发展环境、信心指标等旅游经济运行的各方面,也要考虑到先行指数、一致指数和滞后指数共同构成。

式中,TEEAI为旅游经济运行预警指数,f为预警指数与各项构成指标之间的函数关系。

研究设计还包括旅游预警灯号图和宏观调控措施、产业对策等分析内容。研究结果的范围包括内部和外部,形式上有内参、产业分析报告、新闻稿、旅游经济周报等(表1)。

2.2 指标体系的确定

监测和预警是通过旅游经济的指标体系来实现的。指标体系构建应符合科学的原则和全面反映我国旅游经济运行特征,相关指标应具有代表性和明确的经济意义,对旅游经济运行的变化具有较高的灵敏度,指标数据应具有充足性、时效性和可用性,通常应可以获得月度或季度数据。

本模型筛选、确定的反映旅游经济运行的市场、产业、环境和信心等4大方面指标体系,总体上涵盖了旅游经济各个层面的主要指标,在该指标体系的基础上归纳出相应的旅游经济运行景气指数,即先行、一致、滞后指数。

旅游经济预警指数的确定,是根据指标代表性、及时性和有效性等原则,分别从先行、一致和滞后指标组中选择若干项重点指标,结合统计特征和专家经验,确定了表2所示的预警指标体系。

表2列出上述模型中的部分指标。在这些指标当中,也需要进行具体分析。例如国内旅游市场指标包含国内旅游人数和国内旅游收入。按消费主体划分,国内旅游人数可以分为城镇居民旅游人数和农村居民旅游人数,国内旅游收入可以分为城镇居民旅游花费和农村居民旅游花费;按消费时间划分,国内旅游人数可以分为国内一日游旅游人数和国内过夜旅游人数,国内旅游收入可以分为国内一日游旅游收入和国内过夜旅游收入。相应地,还可以统计城镇居民和农村居民的情况。依此类推,模型涉及的旅游经济指标逾千个。

2.3 数据的收集和处理

旅游经济运行监测与预警系统的关键环节之一就是建立比较稳定的数据来源渠道,实现对旅游经济运行数据的掌握具有主动性和独立性,满足项目预先分析的需要。目前课题组获取数据的主要来源渠道有以下5个方面:(1)中国经济景气监测中心即时和月度的统计和调查数据;(2)国家旅游局统计部门和行业管理部门定期的统计和调查数据;(3)相关行业管理部门,如国家外汇管理局、交通部等定期的旅游相关数据;(4)行业协会或行业研究组织例等定期的统计和调查数据;(5)自行开展的旅游市场和旅游行业调查数据,其中又以产业景气调查获得的一手数据为主。

在我国旅游经济统计调查的内容和及时性尚不能满足监测和预警需要的条件下,本模型为此补充了一些指标,收集各类替代数据,模型获得的数据类型多样化。其类型除了可分为旅游市场、产业、信心、环境等之外,还有主观数据、客观数据;绝对数、相对数;成本型数据、效益型数据等。为了最终形成同质数据,需要根据我国经济景气指数的数值介于0~200之间的基本划分标准1,具体研究每一个指标数据标准化算式。

本文根据课题组公开至2014年的数据,对模型涉及的主要指数进行分析。由于数据指标较多和时间序列较长,以及许多数据可公开渠道获得,因此原始数据没有直接写入文中。指数的合成公式和方法在文中已有列出,参考文献包含详细合成过程,可实现可重复性的研究原则。

分行业监测与预警指数主要体现在表3中。旅游各行业运行情况等可以行业指标体系为基础,结合专题调查研究进行分析。课题组开发了中国旅游经济蓝皮书,国内、入境、出境和休闲等市场年度报告,住宿、旅行服务、景区和集团等产业年度报告等。旅游投资是本研究的重要指标,作为先行指标的关键内容,在监测分析中起到重要作用,在季度性分析中,投资也作为专门领域形成专题分析报告。旅游经济与宏观经济的关系,学术界已经有较多的研究,因此研究报告体系尚未专题关注,但随着时间序列的延长和数据的增加,进一步探讨两者关系已经成为必要。

2.4 计算结果和检验

2.4.1 预警指数

根据式(1)、式(6)、式(7)、式(8)、式(9),得计算结果如图1。结果显示,综合反映我国旅游经济运行情况的预警指数,2009年处于100以下的不景气水平,2010―2012年回升较快且总体处于100以上的景气水平,2013年再次下降至100以下。上述波动与2009年国际金融危机冲击及此后我国刺激旅游消费、扶持旅游产业发展相一致,十以来,我国旅游经济受政策转型的短期影响,也相应步入转型期。

从景气指数信号灯(表3)来看,2009年之后,基本是绿灯,显示旅游经济总体处于平稳发展状态。从构成指标的信号灯看,我国居民的国内消费和出境消费快速增长,景气较高;企业经营业绩较好,对前景相对乐观,这些都是预警信号灯相对稳定的有力支撑。

2.4.2 旅游经济构成指数

2009―2014年,尽管国内旅游特别是出境旅游快速增长,但受入境旅游规模波动的影响,市场指数一直较低,总体处于冷或偏冷的不景气水平(表3)。产业指数则总体较高,处于稳定或偏热的景气水平,主要是受国内、出境旅游消费,以及行业创新活跃等因素推动。上述“市场冷、产业热”是近年来旅游经济运行的显著特点,显示入境旅游问题亟待解决,产业面繁荣的基础有待夯实1。数据还显示2009年之后,旅游发展环境也相对稳定,各季度的有利因素相对较多。受此影响,居民出游意愿、旅游企业家信心保持在较高水平,旅游经济运行总体相对乐观。

2.4.3 旅游经济运行指数

分析表明,先行指数、一致指数c基准循环波动序列的波动趋势最为接近,先行指标和一致指标有明显的时差关系,先行指标的波动开始明显领先于一致指标,先于一致指标两个季度抵达第二次谷底,波峰的领先趋势也比较明显。图1显示,一致指数和预警指数走势大体一致,并且多数转折点出现在同一时点上。针对两个变量的统计检验和相关性分析结果如表4,结果可以看出,一致指数和预警指数时间序列的Pearson相关系数为0.840,具有强正相关性。

2.4.4 指标预测结果

对每个季度、年度做出下一时期内诸多经济指标的相应预测,是旅游经济监测预警系统的重要内容,特别是三大旅游市场的规模和收入预测尤为重要。课题组采取综合的时间序列分析方法构建不同的预测模型进行了相关市场预测,表5选取2009―2014年的相关预测结果和实际值。从MAPE值来看,只有2010年第一季度的国内收入误差超过了10%,其余预测结果精度都比较高,但总体略为保守。将上述预测值和实际值进行比较,并进一步测算预测精度,结果发现MAPE值仅为3%,小于10%的较高精度要求,预测结果比较理想。在各项指标预测的过程中,使用了包括RMSPE、MAPE等运算、检验。由于本研究成果的季度周期连续性、政府实际应用性等特点,特别是旅游经济概念、旅游统计口径的持续变化等影响,因此本研究也将实践检验、行业人士评价作为准确性的基本方法。从模型方法本身来说,异常情况不明显。过去数年的监测计算显示,结果的异常主要来自两方面,一是外部冲击,如宏观经济、流感疾病、安全、国内外形势等;二是对旅游经济的认识的变化及其带来的统计数据、统计口径等的变化。从研究经验看,决定对旅游经济运行分析工作有效性的因素,不完全是模型计算,而是工作体系完善、各类相关数据充足、日常分析积累以及经验形成和成果应用等多重因素。

3 结论和建议

从实证分析来看,2009年国际金融危机冲击以来,我国旅游经济运行景气水平波动较大,总体不高。2010之后,预警指数处于平稳水平,运行趋势有所波动但总体趋好,发展潜力始终充足,经济结构不断优化。具体地说,国际金融危机冲击、十以来国内政策转向等环境因素影响很大,因此必须高度关注外部因素并建立宏观调控体系;在国内市场和出境市场的推动下,我国旅游经济平稳运行,产业运行和创新水平较高,但入境市场波动大,对模型指数产生较大影响;模型也显示,我国旅游经济运行存在的问题比较明确,突发因素冲击、三大市场结构失衡、产业体系相对单一、消费热点相对不足以及运行质量有待提升等。

从应用效果来看,模型基本满足旅游经济运行分析的要求,体系比较稳定。模型可以为面向政府的政策建议奠定实证基础,推动国家和地方旅游行政主管部门微观规制和市场推广等传统工作,并以全局意识、宏观思维和行业变量对旅游经济进行宏观调控和分类指导。从本课题的持续研究来看,研究缺陷主要体现在理论凝练、开放性的统计分析、数据广度深度、非线性处理、细化指标、变量关系分析等方面的不足,这些问题随着国家旅游局数据中心、旅游经济统计与分析中心、旅游经济实验室、旅游经济宏观调控理论体系建设和产业报告等工作的开展,正在逐步完善。

基于以上结论,本研究的持续性、开放性以及理论化应当是未来研究的基本方向,建议加快旅游经济运行监测与预警系统的应用并纳入我国各级旅游数据中心,建立我国各级政府的旅游经济调控和分类指导体系。具体要将该系统作为基础的旅游研究项目持续加强支持,增加研究队伍,优化模型方法、指标体系和研究体系,加强预警系统在宏观经济体系、地方旅游发展、行业交流和国际交流方面的应用。完善预警系统的政策转化效果,坚持以预警信息为导向的政府旅游宏观调控和分类指导体系。建议以本模型在研究旅游经济、服务政府和产业实践的过程中深化旅游经济学研究的理论认识和方法创新等为基础,推动以旅游经济运行监测与预警模型为核心的旅游经济学构建,推动旅游经济学不仅在于解释现象,更在于指导和推动实践,在与实践的交互建构中实现理论创新。

致谢:感谢旅游经济预警课题组成T陈旭、周晓歌、杨宏浩、战冬梅、何琼峰、吴丽云、夏少颜等人的工作。

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旅游业市场调研报告范文4

一、指导思想

深入学习实践科学发展观活动调研工作,要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,按照中央和自治区的要求,紧紧围绕“旅游强省建设”这一主题,坚持实践性,突出针对性,体现开放性,着力查找和解决影响制约我区旅游业科学发展的关键问题,着力查找和解决人民群众最不满意的紧迫问题,着力查找和解决党员干部党性党风党纪和行风建设方面的突出问题,扎实推进我区旅游业科学发展。

二、调研目的

(一)提高思想认识。紧密联系实际,通过调查研究,加深对科学发展观的理解,提高对旅游业发展的认识,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和主动性。

(二)找准突出问题。紧密围绕自治区提出的学习实践活动需要解决的五个方面的重点问题,选好找准影响制约旅游业科学发展的关键问题、群众最不满意的紧迫问题、党性党风党纪方面的突出问题,进行深入调研分析。

(三)提出解决方案。针对旅游业科学发展存在的突出问题,系统地开展调查研究,形成调研报告,提出切实可行的整改措施方案。

(四)构建科学发展体制机制。把调研成果转化为推动我区旅游业科学发展的政策措施,建立健全符合旅游业科学发展要求的规章制度,构建促进旅游业科学发展的体制机制。

三、调研要求

(一)调研要体现全面性。要围绕自治区提出的学习实践活动需要解决的重点问题,全面广泛征求意见。在此基础上,疏理聚焦重点问题,深入开展调查研究。明确调研工作由局领导带队,主要部门牵头,有关部门参加,全局干部共同参与。

(二)调研要体现开放性。调研工作不仅要与各市县旅游部门学习实践科学发展观活动相结合,同时要充分听取旅游企业、旅游消费者、旅游从业人员、旅游科研人员的意见,问计于民,取智于民。

(三)调研要体现侧重点。调研题目各有侧重,调研时间相对集中。

(四)调研要体现实效性。调研活动要轻车简从、勤俭节约。调研报告提出的工作对策要注重实效,尽力而为、量力而行。

四、调研题目及组织方式

按照自治区要求,紧密结合旅游业科学发展三年计划和旅游强省建设工作重点,确定以下3个题目作为自治区旅游局领导牵头开展的调研题目,调研工作分3个调研组进行调研。

1、如何以科学发展观为指导,加快推进北部湾旅游规划开发工作,实现我区旅游业持续、健康、又好又快发展。

由党组书记、局长陈建军同志和党组成员、纪检组长黄炳文同志带队,牵头部门为规划处,办公室、市场处、规划设计院参加,主要调研地区为南宁、崇左市,联系点南宁市。

2、如何以科学发展观为指导,贯彻落实党的十七届三中全会精神,推进我区乡村旅游发展,服务社会主义新农村建设。

由党组成员、副局长余小军同志带队,牵头部门为法规处,市场处、规划处、人教处、培训中心参加,主要调研地区为桂林、河池、梧州市,联系点巴马县。

3、如何以科学发展观为指导,充分利用“创优”这一抓手,加快推进我区优秀旅游目的地建设。

由巡视员康天保同志、副巡视员苏长高同志带队,牵头部门为管理处,办公室、创优办、质监所参加,主要调研地区为桂林、防城港、玉林市,联系点灵川县。

五、时间安排

(一)拟定调研方案。10月25-30日。向各有关部门、各市县旅游部门征求自治区旅游局学习实践科学发展观需要重点解决的突出问题,确定调研题目,制定调研工作方案,明确调研任务。

(二)撰写调研提纲,作为调研准备。10月26-31日。各调研组根据所承担的调研任务,围绕解决突出问题、促进科学发展,研究制定调研提纲,组织调研培训,做好调研各项准备工作。

旅游业市场调研报告范文5

2016旅游调研报告范文一:

每年的暑假对于广小学生来说,都是一个极大的诱惑,长长的两个月时间我们通常会做精心的计划,包括学习、旅游、访亲等。而对于我们浙江旅游职业学院的学生来说,旅游更是重点中的重点,不仅仅是出于喜爱,更是原于其与自身专业息息相关。社会上的众多相关单位对于暑假这一档期所推出的活动也是精彩纷呈。在面对众多诱惑的同时,我们也不禁多了份冷静与思考,究竟什么样形式的旅游是我们所热衷的?而它的内容又包含了哪些?届此,我们对学院四个系的大一,大二乃至大三的近100位学生作了抽样调研。本次调研共发100份,实收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于毕业实习原因不能填写),教师5份。

经过此次调研,我们发现学生普遍对假期旅游充满期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同学会选择与自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特别是部分从城镇上来的同学,很多好友都在高中升大学时选择弃学从业,故导致两好友不能在同一起跑线上发展,暑期正好弥补了这一遗憾,而且同学之间因年龄相仿,志趣相投便于沟通与交流,若与父母出游则可能在某些方面受到压制。

近80%的同学会选择自己组织游玩,这不仅仅体现在学生的心理上,老师们也如此。如今更多的旅行社推出优惠政策、黄金套餐,但仍不足以吸引学生的眼球。当代大学生开拓创新的组织能力在进一步加强。尽管今年是红色旅游年,但同学们普遍选择了采摘游。这种接近大自然、最纯朴、最直接的旅游仍是大众所爱。有近50%的同学选择了三日游,20.8%的同学说若在金钱条件允许下会进行为期一周的旅行,29.2%的同学出于考虑家庭等多方面因素会出游12天,以短线居多,主要围绕附近省市。一般价位在500元左右,不包括自己的零花钱在内,基本上升幅度控制在1000元以内。大学生是个特殊的群体,其处在一个不上不下的年龄阶段,很多同学看到父母劳累工作后很难开口向其要钱。于是有近30%的同学是利用平常的周末等时间外出兼职,赚钱后用于平常乃至暑期的消费。有将近50.6%的同学选择了山水,看来中国的风景如画仍是大家欣赏的一个重点。其余近30%选择了海滨,甚至包括众多出生在海边的同学,这种安逸休闲、身心放松的度假方式在暑期将得到最好的体现。19.4%的人选择了人文类,红色之旅一直是我们传统文化中的一个亮点,特别是今年这个具有纪念意义的年代,众多同学的选择还是让大家看到了红色所带来的震撼力。对于看小说式旅游同学们表示概念有点模糊,但很大一批表示不赞同。游玩在于一种心境,只有全身心投入了,才能真正体会大自然所给予我们的厚赐。

在对5位老师所作的抽样调研中,令我们深感为人父母的不易。一部分老师在孩子刚经历黑色高考后,均希望能陪同孩子去各大高校参观,为填报志愿做个参考,目的能获取相关方面的信息;另一部分则会选择让孩子与同学出游,更多的体现了家长那份包容之心,有极强的指向性思想。希望孩子在一个更宽松的环境下生长,接受更多的挑战,独自承担生命的重量,从小锻炼孩子独立生活的能力。

通过此次调研,我们不难发现,在当今的社会,我们在大学生身上还是看到了那种质朴的、接近大自然的、纯然一色的希望。旅游不仅仅能起到身心放松的效果,更让我们在学习之余,多了一个与自然接触,与外界交流的机会。在领略祖国大好河山的同时,充分享受千年文化所带给我们的震撼!

2016旅游调研报告范文二:

旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位,近几年来我国旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度,占GDP的比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。

一、调研目的

我国十一五时期旅游业的发展目标,目前已经确定,据国家旅游局的公布的信息,就是:实现入境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%,国际旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%,国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。到20**年,国际旅游收入达到530亿美元,国内旅游收入达到8500亿元,旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人,到2010年旅游直接就业人数达到1000万人。

世界旅游组织最新研究报告指出,到2020年,中国就接待1.37亿入境旅游者,占世界旅游总额的8.6%,超过英国、法国、美国、西班牙和意大利,成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到2020年,中国将成为世界十大客源国之一,出境旅游达一亿人次,居世界第四位。到2020年,中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展,中国有望成为世界第一旅游大国。

为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花,组织地方的旅游节庆活动,形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进行了调研。

二、调研内容

针对该处的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调研。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要,并与之相结合,所以这些也要进行调研。

三、调研方法

第一、我采用取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍照。

第二、我还采用了问卷调研的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。问卷调研题目有10道题目,分别如下:

1、您对此地的了解程度。A比较清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚

2、您在景点会选择什么样的住宿地点A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、宾馆酒店

3、您觉得这的旅游消费是否合理A合理B偏低C偏高

旅游市场调研报告优秀范文旅游市场调研报告优秀范文4、您最近一次在此地旅游花费为多少?A50-100B、100-200C、200-500D、500以上

5.、您已经或计划去那些景点?(自写)

6、您这次旅游采用何种交通方式?A。步行B、包车C、自驾车D、路边找车

7、您认为这的旅游资源如何?A、丰富B、中等C、一般

8、您认为这的旅游资源的优势在于?A、山水自然风光B、少数民族特色C、气候条件

9、您对这的旅游资源开发规划及管理的认可程度A、开发充分,管理到位B、开发不足,管理到位C、开发充分,管理缺陷D、开发不足,管理缺陷。

10、您认为这的景点缺乏的是哪些方面?A导游服务B景点整体规划及安排C、基础配套设施D、地方特色购物E、文化背景挖掘F其他。

四、调研结果及分析

通过调研结果分析,近5年的入境旅游者人数都在1000人次左右,其中多为台湾及港澳的旅游者,海外旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短,不过夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,过境观光游的特征十分明显。旅游者在景点的消费少,景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分(76%),这表明该地旅游发展尚处于初级阶段,还没有明确的旅游消费导向,如购物、娱乐等比例过小。旅游者感受的一致性很高,即:对旅游景区质量及导游等景区服务感到满意,对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象一般,对长途交通(外部交通)条件感到失望。

通过调研还得出,旅游基础设施相对薄弱;该市共有200多家旅行社,但企业规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分的旅行社为小作坊经营方式,只有几个员工,服务质量低下,这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门,关系错综复杂。

任何一个旅游产品都不可能满足所有旅游者的需求,所以应该综合分析兴此地旅游产品特性和旅游市场这两个因素,确定旅游产品的目标人群作为长期营销的方向。

在过去的旅游发展中,部分景区无意中造成重开发轻保护的现象,出现了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽敞的景区道路及游步道公园化现象严重等,同时在风景区的乱搭乱建现象日趋显现,正逐步挤占核心景区。景区各生活接待区的空气质量堪忧,生活污水的排放量不断增加,城市水源面临威胁。旅游资源已遭到不同程度地破坏,景区的保护问题已经显得非常重要了,不能仅局限于内部的精耕细作,部分园区旅游设施已超越限度,对景区的美学价值造成相当大的影响。

此外,我们应该设计自己的旅游精品,推出的为我独有的特色产品,使我们的产品成为面向国内外的名牌产品,这些应该由精选的旅游景点、合理的旅游线路和出色的服务六要素构成。旅游精品应该成为是旅游业形象的集中体现和王牌产品。

五、调研的意义

经过此次调研,我们知道:旅游业是由食、住、行、游、购、娱等多种要素组成的综合性产业,旅游购物不仅是旅游者消费支出的重要组成部分,也是旅游目的地创收的重要来源。该市旅游商品和旅游购物目前仍属起步阶段,尚未形成品牌,也未能成为焦作旅游独具特色的吸引因子之一。该市旅游商品目前品种单一,供游客选择的范围狭小,产品档次低,新面孔少,难以吸引游客目光。

旅游产业政策缺乏有力的体制保障,旅游景点建设开发主要依靠政府投入,各景点规划没有形成层次,重复建设现象依然存在,历史文化旅游市场开发力度较小,()开发体制不健全,在一定程度上造成资源闲置。当前焦作旅游机遇大于挑战,景点硬件设施已能满足需求,亟需进一步完善旅游配套设施建设,提高服务标准,加大在吃、住、行、娱、购这五个方面的开发力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太极文化品牌,另一方面还要借此契机全面提升焦作市旅游文化品位。

旅游业市场调研报告范文6

关键词:宁波 节事旅游 优化发展 策略

20 世纪80 年代以来,节事旅游在我国迅速兴起。作为一种新型的旅游形式,节事旅游能为当地带来良好的经济效益与社会效益。近年来宁波充分自身优势, 节事旅游现出稳步快速发展的良好势头,但全国、长三角地区及省内各城市竞相发展节庆业所形成的态势,给宁波节事旅游发展也带来了巨大挑战。

笔者通过研读有关文献资料,并通过网络进行了宁波节事旅游公众认知问卷调查,发现宁波节事旅游仍存在主题不明确、形式单一、同质化竞争等诸多问题,对旅游目的地环境和形象造成了不良影响,认为宁波可在节事旅游发展方面采取如下优化策略。

一、通过资源整合塑造品牌节事旅游产品体系

《宁波市城市总体规划(2006-2020年)》将宁波的城市性质明确为:东南沿海重要港口城市、长三角南翼经济中心和国家历史文化名城。《宁波市旅游发展总体规划(2005-2020)》提出要通过“都市、文化、海洋、生态”四张牌战略统领宁波产品体系。宁波可以依托自身优势,重点采用整合提炼型开发模式,整合特色资源,优化时空格局,塑造主题明确的品牌节事体系。

(一)节事体系主题化

宁波是全国较早提出“城市营销”的理念,从“东方大港、河姆文化、儒商摇篮、佛教圣地、名人故里”到“东方商埠、时尚水都”,再到后来的“书藏古今、港通天下”,宁波的旅游形象正日渐为海内外游客所熟知和向往。笔者认为可以据此对宁波节事旅游资源进行提炼,整合主题节事旅游产品。

问卷调查显示,被调查者认为宁波节事旅游最应体现的特征依次为:海洋、文化、生态、都市。在宁波节事旅游开发过程中,可以突出“海洋”与“港口”两大主题,以“中国海洋旅游年”为契机,做好“象山中国开渔节”与“宁波国际港口旅游节”两大节事品牌,充分挖掘宁波海洋休闲度假、休闲渔业、水上运动、海洋美食等旅游资源。

(二)时间安排序列化

从节事活动的持续时间来看,控制在1-2周较为适宜,既不至于太短而影响游客量,又不至于太长引起公众的厌倦和反感。从季节分配来看,不仅要考虑不同季节的资源特色,还要考虑游客的活动规律,将节事旅游活动均衡分布在一年四季的各个时段之中,但要注意诸如“杖锡樱花节”、“慈溪杨梅节”、“奉化水蜜桃节”等节事活动由于本身所依托资源的时段性。节事活动策划者还应合理安排到每一节事旅游项目的时间衔接,争取为旅游者创设舒适的旅游体验。

(三)空间布局协同化

为进一步提高节事旅游活动的市场效应和影响半径,应充分发挥众多节事活动的空间协同作用。笔者认为可以依托宁波旅游“一核一廊两翼五圈”总体空间战略格局,对宁波区域内的节事旅游资源进行整合(见表1)。通过宁波五大旅游圈的节事旅游资源整合,促成各节事活动举办地的旅游资源共享、客源市场互流,产品开发互补从而各具特色,并向区域内外其它旅游目的地渗透和扩展,最终推动宁波节事旅游产业的繁荣。

二、以绩效为导向完善节事运作模式

“政府引导、社会参与、市场运作”的运作模式比较符合宁波当前实际,这种模式显现出来的优越性正在越来越多地被各方面所认同。宁波市各级政府及其职能机构作为节事旅游活动重要的主办方,应合理调整职能,培育专业化市场主体,促进节宁波事旅游市场专业化分工;应充分调动社会各力量开展节事活动,包括节事策划公司、节事管理公司、节事活动服务公司、行业协会、志愿者等。尝试将节事旅游活动的举办采用市场竞争的方式,通过向企业出售冠名权,提供广告宣传等方式筹措节事运作资金。

三、改进活动形式从而提高民众参与程度

问卷调查结果表明,42.25%的被调查者认为宁波节事旅游应在活动形式方面加以改进。为了更好地满足当地居民与客源市场的旅游需求,提高宁波节事旅游活动中民众的参与程度,笔者认为可以从如下几个方面着手:

(一)广泛征求社会意见

宁波节事旅游活动主办方要积极开通渠道,营造对话环境,引发本地群众和各界学者专家献计献策和主动参与,筹备期间借助宁波晚报、东南商报开通报章专栏、设置电话热线、网络论坛、微博等交流通道,甚至可采取有奖征询方式,广泛征求各界对旅游节事主题、内容、举办形式以及旅游节事广告语、吉祥物和纪念品的建议,调动民众的参与热情。

(二)提高活动体验价值

为提高节事旅游产品的体验价值,首先可以增加可见、可听、可触、可品、可闻、的感官要素,突出节事旅游产品感官特征,增强游客直接的切身感受。其次,可以增加游客互动环节,设计趣味游戏、竞技运动、团队竞赛或其他体验活动,促进交流,增进友谊,为游客创设愉快的旅游体验。

(三)传统现代相得益彰

宁波节事旅游开发要合理利用传统文化资源,并与现代商业元素有机融合。现代游客的文化意识与消费观念也在不断更新,不能单纯考虑传统文化的根源和继承,还应适应社会意识与消费观念的巨大变化,针对目标消费群体的旅游偏好进行积极创新。中华慈孝节可以开发微电影、连环画等文化衍生产品,引起广大消费者的关注。余姚河姆渡文化节迄今已举办两届,可考虑开发高质量的常态化主题表演,用消费者喜闻乐见的形式彰显七千年河姆渡文化。

四、采用多元化节事宣传促销手段

节事旅游产品具有一定的时段性,对宣传促销工作的要求较高。发展节事旅游,要与潜在消费者进行有效的信息沟通。宁波节庆旅游要想进一步扩大影响,推进国际化进程,必须加大宣传力度,采用多元化节事宣传促销手段。

(一)多种渠道传播信息

旅游节事主办方在选择广告媒体时应考虑的主要因素有:节事宣传的内容与目的,客源市场的信息渠道,广告媒体的覆盖面和影响力,广告成本等。要保证充裕的促销经费,综合运用互联网、电视广播、主题歌曲、杂志报刊、宣传手册、手机短信等各种媒介旅游信息。问卷调查表明,对于获取宁波节事旅游的信息渠道,公众对于互联网的依赖程度最高。

宁波国际服装节、中国开游节等节事旅游活动已经开设了专门的网站,还有一部分节事旅游信息散见于政府网或旅游局网站,未能得到及时更新,会在一定程度上影响到民众的节事认知水平。宁波在这一方面可以借鉴澳大利亚在网络建设方面的经验,建立即时互动的在线旅游咨询及信息服务网站,完善旅游者信息数据库,以针对不同旅游者提供个性化、定制化服务。宁波还可在腾讯、新浪等网站开设品牌节事官方微博,及时节事活动最新动态,增加与社会公众与潜在旅游者的良性互动,营造积极的舆论氛围,提高城市和节事活动知名度。

(二)分时重点宣传促销

按照市场营销学的相关理论,节事旅游宣传促销工作应当主要把握三个阶段,即前期的宣传造势、中期的宣传爆发和后期的宣传回溯阶段(见表2)。

旅游节事准备初期,可通过新闻会、新闻报道向社会公众宣传旅游节事的主题、理念、宗旨与意义。旅游节事准备中期,主办者应主动参加旅游推介会,利用宣传手册,主题影片、现场咨询等途径促销。旅游节事举办前夕,在加大宣传力度和密度的基础上,借助旅行社、饭店等渠道对主要客源市场进行推广,并采取旅游节事倒计时策略,吸引社会各界关注。

旅游节事举办期间,通过各种媒体报道旅游节事盛况,激发潜在旅游需求。节事组织者可邀请国内外新闻媒体机构的主持人、记者、撰稿人前来参加节事旅游活动,使他们在对节事旅游活动产生内心认同的基础上,撰写发表有关报道,在电视电台播出有关新闻。

旅游节事举办过后,利用旅游节事产生的轰动影响,邀请相关专家学者对本次节事旅游进行评论,持续展开事实性和评论性的报道。主办方可对各媒体、报道、宣传做详细的归纳整理,制作旅游节事的声像光盘。

(三)区域合作联合促销

在开展旅游节事活动时应注意区域合作,将有限的资源合理使用,通过共享品牌价值、共建销售队伍、共创营销网络等方式减轻单位个体压力,在互为目的地的基础上,共同开拓旅游客源市场。宁波可以尝试由若干地区合作举办旅游节事活动,联合开展宣传促销活动吸引旅游者,进一步突出旅游节事活动所在地的整体形象。在此基础上,宁波还应按照“接轨大上海,融入长三角的”的发展思路,充分利用上海节事业的优势,加强与上海节事产业的的交流合作,形成甬沪节事业的联动机制,融合发展的良好态势。

五、加强节事旅游产业人才培养

宁波应充分发挥万里学院、宁波城市学院等高等院校在节事人才培养工作中的作用,提高节事从业人员的学历层次与理论水平。通过与院校紧密合作,促进节事人才培养模式改革,通过实践教学、科研活动、兼职服务等方式,增加在校学生参与、服务宁波节事活动的机会,提高在校学生参与节事业的服务能力和动手能力。此外,还应加强节事从业人员培训,鼓励节事企业选派国内外有关高校和企业学习、培训,不断提高宁波节事从业人员业务水平。

参考文献:

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