公司后勤保障方案范例6篇

公司后勤保障方案

公司后勤保障方案范文1

把公车停在制度位上

2014年底以来,该市遵照中央和省公务用车制度改革总体部署,围绕车改前、车改中、车改后三个关键节点,精心谋划、精准实施,全面推进公务用车制度改革,确保车改工作前后衔接、平稳过渡。到2016年3月底,市、县两级公务用车改革全面完成,涉改车辆3576辆,车改后保留车辆1964辆,车辆保留比例为54.92%,其中定向化保障用车保留比例为37.28%,执法执勤用车保留比例市直为60%、县市区为70%。2017年,全市公务交通总支出9878万元,节支率达27.92%,高于国家节支率7%目标,实现了“公车数量减少、交通支出节支”目标。2018年7月,中央车改办第四督察组对该市车改工作给予充分肯定。

一、“清”字引领,加强改革前顶层设计

一是理清思路。全省公车改革启动后,立即成立高规格的市委市政府公车改革领导小组,坚持统一领导、统一政策、统一步骤,明确政策制定、经费测算、范围核定、人员安置等各项车改工作牵头部门,谋划涉改车辆收缴处置及市车管中心筹建运行管理等各项工作,确保车改工作稳健推进。

二是摸清底数。围绕参改单位和人员、涉改司勤人员和车辆范围,先后开展3轮统计摸底,严格界定、确保数据规范准确,为科学制定车改方案提供详实资料。多次召开全市车改工作动员部署及调度会,利用各类新闻媒体加强宣传引导,宣传政策、营造氛围。

三是探清路径。学习借鉴江西等地好经验好做法,充分征求参改单位意见建议,加大车改重难点问题排查梳理,先后召开12次专题会议进行专项研究,不断修改完善车改方案。在参改人员界定上,严格执行单位申报、多部门联合审核程序;在参改车辆核定上,保留必要的机要通信、应急以及执法执勤用车,对能取消的公务用车按规定一律取消;在公务交通补贴发放上,明确补贴发放范围、标准、对确因环境所限和工作需要不便取消公车的,允许以适当集中形式提供用车保障,不得领取公务交通补贴。

二、“稳”字当头,突出改革中平稳有序

一是政策落地稳。严格按照省批复的《滁州市公务用车制度改革实施方案》推进车改工作,及时印发《滁州市公务用车制度改革文件资料汇编》,列出公车改革负面清单,加强各地各单位车改工作指导,对74家市直单位车改方案开展细致审核。专门下发《关于严明公车改革工作纪律的通知》,提出“十不准”要求,明确用车单位公车改革主体责任。

二是工作推进稳。对改革后保留的定向化保障车辆实行统一编制管理,建立“一车一档”。对执法执勤车辆,坚持以保障办案为先,按照省文件政策上线确定,即县市区、市直分别按70%、60%比例保留,组建跨部门综合执法用车平台。成立司勤人员安置工作组,对在册正式、聘用、借用、劳务派遣等司勤人员采取平台竞争上岗、单位内部转岗、提前离岗、自谋职业等分类安置办法,479名参改司勤人员得到妥善安置,安置率100%,未出现一起因安置引发矛盾纠纷。

三是经费控制稳。根据各单位改革前公务交通总支出、公务用车编制和各自承担的职责任务情况,分类划定各参改单位下一年度公务交通支出限额标准,纳入申请市车管中心车辆额度管理,由市车管中心每月公布,实行节支率全过程控制。2017年,全市公务交通费用节支总额9878万元,节支率27.92%,其中市直公务交通费用节支总额2160万元,节支率为26.2%。

三、“管”字为要,健全改革后运行机制

一是制度完善管“细”。在规范车辆使用范围上,认真吃透政策精神,结合滁州实际,在全省率先制定并印发了《滁州市市直机关定向化保障车辆管理暂行办法》,明确了市直机关定向化保障车辆管理机构、细化了车辆分类用途和使用条件,进一步压实了用车单位和用车人的主体责任;为避免违规情况出现,市纪委监委专门下发了《关于严明公车改革工作纪律的通知》,明确提出了“十不准”禁令,为我市公车改革工作顺利推进提供了坚强的纪律保证。在运行经费管理上,根据各单位改革前公务交通总支出、公务用车编制和承担的职责任务情况,分类划定各参改单位年度公务交通支出限额标准,纳入申请市车管中心车辆额度管理,由市车管中心每月公示,过程控制车改节支率。在规范司勤人员管理上,市车管中心制定了《司勤人员岗位职责》《司勤人员安全工作制度》《司勤人员考勤制度》《司勤人员请销假制度》《司勤人员值班制度》《司勤人员交通安全奖实施管理细则》《司勤人员报销实施细则》《司勤人员工作手册》及规范服务用语。在车辆管理上,制定了《车辆维修保养登记制度》,成立车辆维修鉴定小组,坚持“先鉴定、后修理,先核对、后报销”的原则,严格按照车辆保养周期进行保养,实行“一车一档”管理,建立了车况台账。相关制度的建立健全,为我市公车改革后车辆管理工作提供了规范依据。

二是科技支撑管“优”。依托“全省一张网”体系APP、北斗卫星导航系统等,打造“管理一体化、服务一张网”的信息化平台运行模式,对公务用车运行实行实时监控,用车记录、用车费用、行驶轨迹等信息都存储在“云服务器”,实现车辆运行痕迹化管理。利用互联网信息技术和北斗系统等科技支撑,通过公车管理平台就能够对所有车辆运行状态进行实时管控,既减少了管理成本,也提高了风险防控能力。

三是分类保障管“严”。在车辆管理上,面向社会公开招标确定定点服务机构,严格执行“定点加油、定点维修、定点保险”制度,成立车辆维修鉴定小组,建立“一车一档”车况台账。在车辆使用上,优先保障重大公务活动和重要会议以及机要通信、应急公务等,规范用车申请、审核等程序,按照谁用车、谁申请、谁负责原则,切实压实用车单位和用车人主体责任。在司勤人员管理上,全市89名司勤人员全部纳入中心平台管理,转移接续劳动关系,制定符合本市经济发展水平的工资待遇。

公司后勤保障方案范文2

关键词:“三集五大”;后勤管理;探索;实践

中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)10-0-03

一、后勤管理的简述

1.管理理念

后勤工作主要包括以下几个部分:一是人员、物资、设施,构成后勤工作的本体;二是补给、运输、维修、其它勤务,构成后勤工作的职能表现;三是组织、计划、协调、执行、监督,构成后勤工作的过程。后勤管理与后勤工作是两个不同的概念。后勤管理则是用科学的方法、手段,通过有目标的组织协调工作,搞好后勤的各项工作。这是后勤工作的一个运作过程。

后勤管理的基本职能决定了它在单位工作中的作用,一是为职能工作提供了物质保障;二是可以提高对人、财、物的利用率;三是可以体现组织对职工的关怀;四是可以促进单位的精神文明的建设;五是可以稳定职工队伍和生活秩序。

后勤工作的基本管理理念,以服务为主,服务以人为本;改变以往后勤管理松散的现状,实现集约职能管理;改变旧有的无统一后勤管理体系的模式,建立健全新的后勤一体化体系,强化后勤业务支撑机构。

2.管理范围和目标

以依法治企为主线,通过集约后勤管理职能,强化后勤业务支撑机构建设,进一步提升地市公司后勤管理水平、保障能力以及服务品质,进一步适应“三集五大”对地市公司系统后勤管理模式的新要求。

重点围绕国网公司深入推进“两个转变”,加快建设“一强三优”现代公司,全面深化“三集五大”体系建设等工作,以服务公司发展和电网发展,服务员工生产生活为主要任务,管好资产资源、完善制度标准、严格考核评价、深化信息应用,使后勤发展与公司发展和员工成长相互适应,相互促进,建立后勤一体化体制机制。

二、“三集五大”改革后地市公司后勤管理现状

1.机构设置不合理,管理体系不健全

“三集五大”改革后,地市供电公司体系机构设置中不在设立行政事务中心和车管中心,后勤管理职能划归办公室。办公室要对接省公司总经部、经法部、后勤部,造成任务过重、压力过大,直接影响了后勤行政管理职能的高效发挥,许多工作都处于疲于应付状态,因此,后勤保障工作重心落在各地市公司下属物业公司、运输公司(或车队)上,而这两家单位缺乏职能部门的权威性,在处理问题时得不到其他部门的配合和支持,在制度实施的过程中处处遇阻。同时,这两家单位根本无法垂直管理到各县级供电公司的后勤保障部门,各县公司仍是沿用传统的封闭式后勤管理模式,自主开展各自后勤保障工作,直接造成地市公司后勤管理分散,体系不健全,后勤保障资源集中管控、集约配置能力不强。

2.人员配置不合理,队伍素质待提高

“三集五大”办公室后勤管理人员定编仅1人,而县公司后勤管理人员更是兼职,后勤管理力量十分薄弱。同时,现在的后勤工作涉及面更宽,工作量增大、工作节奏大幅度加快,对工作的要求也越来越高,缺人的问题不可避免地导致工作不够细致、不够及时,服务不到位,许多工作难以落实。另一方面,新形势下的后勤工作还是一项知识全面型的工作,既有具体的事务性工作,又有管理性的工作、协调性质的工作,要求工作人员有较广泛的知识面和合理的知识结构,必须样样能做好,事事能应付,但后勤管理队伍的人员配置素质失衡,造成能者忙忙碌碌,庸者轻轻松松,不利于后勤部门自身管理和调动积极性,更与后勤人员应具备的办事高效、保障得力、服务优良的素质要求相悖,亟需提升后勤队伍整体素质,进一步增强服务意识,增强驾驭后勤工作的能力。

3.服务机制不科学,保障资源不足

落实“八项规定”实施细则和依法治企对后勤规范管理提出了更高要求,后勤管理标准和规章制度还需进一步完善。“上面千条线、下面一根针”的倒金字塔机构配置模式造成服务缩水,办事凭经验、运作靠习惯、工作随意性大等问题,降低了后勤管理的水平,降低了后勤工作的质量。同时,车况老旧、保障能力不足的问题十分严峻。后勤应急装备普遍缺乏,应急物资难于满足应急保障需求,房屋设施、公务车辆、办公设备、后勤物资等资产全寿命周期管理水平不高,动态管理能力不强。

4.管理闭环不到位,支撑执行力不够

管理的职能是决策和控制;执行职能是具体工作。管理和执行分开是依法治企的需要,各尽所能、各负其责有利于工作的更好开展,这种情况下,工作的闭环管理显得尤为重要。管理、执行分开后,支撑机构明显有了依赖思想,时不时存在办公室工作布置后,没有收到反馈,或反馈的质量不好。项目管理上,也往往因施工方在实施中缺乏强有力的执行手段,对程序落实过程监管不到位,麻痹和疏忽了细节性的东西。工作能否实现,能否达到预期的目的,除了详细、周到的策划,也需要实施中的责任心和执行力度的落实情况。如果执行力不到位或不彻底,那所谓的管理就是空谈,闭环就会半途而废。

三、地市公司推行后勤一体化管理模式的必要性

1.转变思想观念,打破原有管理模式的需要

“八项规定”和依法治企对后勤规范管理提出了更高的要求,现代后勤管理要求与传统后勤管理模式之间的矛盾日益凸显,这就要求我们转变思想,以依法治企为主线,进一步提升后勤规范化管理水平,进一步适应“三集五大”对公司系统后勤管理模式的新要求。

2.树立大局意识,依法开展后勤管理的需要

后勤管理从本质上讲,就是筹划和运用好人力、财力、物力等资源,从经费、物资等方面为全局提供优质服务,这就要求我们后勤管理部门必须站在全局的高度调整好利益分配,克服凭经验、凭关系办事的不良倾向,以法规为依据,以标准制度为准则,将后勤管理的一切活动纳入依法治企的轨道。

3.丰富管理手段,做好综合服务保障的需要

后勤工作是服务工作,工作任务纷繁复杂,具有社会性、经济型、时间性、群众性等特点,这就要求我们丰富管理手段,充分利用社会保障资源为本单位服务,改变封闭式管理模式,招投标、业务外包委托等手段均是后勤保障工作的有效途径。

四、地市公司后勤一体化管理模式的探索

后勤工作的基本点是管理、保障和服务。全面提升后勤管理、保障和服务能力,推动后勤工作创新发展,关键要加快构建后勤管理新体系,积极推进后勤工作标准化、信息化,稳步推进后勤服务市场化。

一要理顺和健全后勤管理体系

将后勤工作纳入“三集五大”体系的总体架构,规范各级后勤职能、机构和编制,构建各单位后勤一体化工作体系,加强本单位后勤资源统一管理和服务保障工作,抓好属地化保障和服务工作。

二要加快标准化建设

构建全面覆盖后勤管理、保障和服务的统一标准制度体系,制定管理标准、技术标准和规章制度。抓好标准制度的贯彻执行,加强标准制度实施的考核评价,建立在实践中推进标准制度优化完善的工作机制。

三要加快信息化建设

用实、用好国网公司统一的后勤管理信息平台,实现小型基建项目管理、房地资源管理、非生产性项目管理、公务车管理等主要业务模块的实用化运行,加强后勤信息化系统的推广和应用培训。

四要稳步推进市场化

在整合、用好内部资源的基础上,探索研究后勤服务市场化,逐步开放后勤服务市场。通过公开招标等方式,引入市场竞争,利用社会先进的服务力量和管理方式,提供高质量、高效率的专业后勤服务。

五、国网福州供电公司后勤一体化管理模式的运用分析

根据依法从严治企有关要求,按照“三级五大”机构设置规范,公司明确全局行政后勤、车辆管理的职能管理部门为办公室。“三集五大”体系机构设置中未设立的行政事务中心和车管中心,从2013年1月1日起停止运作。成立后勤管理工作组,挂靠办公室,与省公司后勤管理部门对接。

(一)管理界面调整,实现集约管理

1. 全面落实依法从严治企有关要求,从2013年1月1日起停止运作“三集五大”体系机构设置中未设立的行政事务中心和车管中心。明确公司办公室的后勤行政管理职能,成立了后勤管理工作组,挂靠局办公室,行使全局后勤行政管理职能开展相关业务。

2. 以竞争性谈判方式确定局物业行政服务类项目、车辆管理服务类项目的受托方,支付相应的委托管理费用。委托专业物业公司开展公司各办公及生产场所日常物业基础管理、房产管理、公共区域资产管理、职工食堂管理工作;委托专业运输公司开展公司在用车辆资产管理、车辆安全运行管理、在用车辆调度管理,以及全局驾驶员的日常管理工作。

(二)业务集中管控,强化支撑能力

1. 物业管理“四集中、一统一”

在市区三环以内基层单位设立8个物业站,由物业公司派出专人驻点,对各站点食堂、绿化保洁、房屋修缮、办公用品采购进行集中管理。办公场所门前三包、与市政及社区的联系等,由物业公司统一负责。让基层单位从繁琐的后勤事务中解脱出来,集中精力做好生产经营工作。

(1)食堂管理。由物业公司统一负责各个食堂的日常管理,具体负责:厨师的管理和工资福利发放;负责日常食品的采购配送;负责食堂餐具、厨具和灶具的配备;负责食堂卫生管理和菜谱菜样的制订;负责食堂仓库物品进出库管理;负责食堂菜金的收支管理。

(2)绿化保洁管理。所有场所绿化保洁集中统一管理,由物业公司派专业保洁人员定人定点负责各场所的日常保洁和绿化管养工作,并在各场所按标准配置绿植。

(3)修缮管理。所有场所实行统一报修服务,小修小补项目,由物业公司上门修补。需资金比较大的项目,物业公司对现场进行查勘,确定修缮内容,并负责报请办公室申请立项,同时请专业建筑公司负责具体修缮工作。

(4)房产资源管理。物业公司受委托对公司房产资源进行管理,各需求部门新增、调整办公场所或租赁房产,均应严格执行审批程序。

2. 车辆管理“集中管理、统一调度”

加强车辆统筹调度,强化车辆集中管理,根据车辆用途及归口使用的原则,在运输公司统一调度平台的基础上设立7个车辆管理班组,按照各用车部门的实际需求,合理调度使用资源,同时以班组为单位做好车辆服务保障及车辆调度台账记录。

(1)车辆集中管控。根据国网公司、省公司“集中管理、统一调度”的车辆管控体系要求,“公务用车和生产管理用车必须集中管控”,运输公司根据各用车部门的实际需求,合理调度使用资源,设立相关车辆管理班组,严禁将车辆配备到岗、固定到人、定向配置到部门,以班组为单位做好车辆服务保障及车辆调度台账记录。

(2)车辆日常管理。各单位领导和管理人员不得兼职驾驶公车,确因现场工作需要,经审批生产普通车辆可由生产一线员工兼职驾驶。严格实行兼职准驾制度,经审查和考核合格才可发放准驾证,生产普通车辆不得由各单位中层及以上干部和非准驾人员驾驶及定向使用,各单位车辆钥匙应由车管机构或所在车管班组集中管理,原则上不得将钥匙交由个人保管。

(3)车辆实时定位调度管理。车辆动态全管控,积极推行GPS车辆管理平台应用,加强GPS终端上线率考核,实现车辆定位管理全监控。全面使用车辆调度管理系统进行派车,严禁离线运行。严禁公务用车无派车单出车,应急出车应在24小时之内补单,实在因应急抢修原因无法及时补单的,应先向运输公司车辆调度员备案,并于48小时内完成补单。严禁给GPS终端加装开关或故意破坏终端。

(4)用车配置管理。各单位负责人公务用车及一般公务用车配备严格执行国家电网公司及省公司有关规定,不定人定车,按工作需要调度使用,严格登记车辆用途及执行派车单制度。

3.后勤成本规范管控

(1)规范招标采购管理,进一步规范后勤费用中小额物资采购及服务项目招标采购工作,由办公室统一发起对涉及到的食堂(卖场采购)、消耗类日用品及电器、饮用水、绿植临时租摆等相关物资、项目的招投标申请,并经由物资公司及招标机构进行正规的项目招投标,实现了物资、服务项目采购管理的合理化、合规化、合法化。

(2)规范费用开支,加强经费列支渠道及使用的管控,合理编制预算,规范取费,重新理顺后勤相关专项、归口费用的列支流程,进一步明确了我局福利费食堂经费及车辆管理相关费用的使用渠道及流程,如以当月盈亏报表报销食堂经费、严格以派车单报销过路过桥费、严格以车辆报修单报销车辆修理费等先报批后使用的管理方式,建立起后勤专项经费预算、审查和监督等归口管理机制。

(3)规范配置标准,建立办公用房配置标准,合理核定、分配和使用办公用房。加强资产全寿命周期管理,完善办公设备和办公用品配置标准体系,切实降低成本。严格采购流程,严控审批环节,严把配置标准,具体落实国网平台采购原则。

(4)严格费用管控,车辆运行成本实施“一车一成本”核算,以车为单位,将燃油费、过路费、维修费预算分解至每辆车,不浪费不超支,实现可控在控。与原有以部门为单位进行成本分解的传统模式相比,“一车一成本”模式更能有效实现单车成本控制,使全局车辆成本预算达到合理计划、精确管控的目的。

4.项目管理全过程管控

(1)事前管理,在项目立项之初,严格按省公司要求开展非生产性技改、大修项目可行性研究报告和项目方案编制,对项目必要性、项目方案及项目预算进行事前规划和研究。非生产性技改、大修项目经由国网公司、省公司审批通过后,经发展部下达正式施工项目,进入项目招标及施工准备阶段,严格根据下达的项目预算进行项目招投标,以确定施工单位。

(2)事中管理,项目经招标流程确定施工单位后,按项目工作内容安排工期,而后严格按项目施工进度进行节点管控。严把质量关、安全关,对施工质量及施工安全进行定期、不定期的检查。从严对施工进度款进行审查把关,及时对现场隐蔽工程进行验收和签证。

(3)事后管理,项目进入收尾和验收阶段后,组织相关部门对项目进行验收,提出整改意见,做好验收记录和签证材料的确认。严格按省公司项目进度控制节点安排项目决算审核,配合审计审核部门对项目送审材料进行审查。待项目完成决算后,及时收集汇整项目资料,并送公司档案馆存档。

(三)工作成效

通过以上各项措施,集约、规范了后勤管理职能,明确了各层级后勤管理体系和支撑体系基本职责,理顺工作关系,实现公司后勤工作由分散向集约、由粗放向精益管理转变。

1.通过加大国网统一后勤信息化平台建设(系统台账整理),特别是车辆台账、房产信息、资产台账等整理工作,摸清了公司后勤家底,实现了后勤业务过程管控与在线管理,夯实了后勤基础管理

2.通过成本管控,构建后勤标准化工作平台,特别是加强费用预算、列支,物品、设施配置管理,食堂经营管理监控,车辆调度等工作,健全了工作流程和工作机制,深化了辅助决策水平。

3.通过推进小型基建及非生产项目管理,特别是加强项目前期可研、设计及项目预算的不断完善和健全,建立了自上而下的管控体系,提升后勤专业化管理水平。

后勤管理工作,是一个长期思考、长期探索、长期实践和长期总结的过程。要适应发展变化的新形势,要使后勤保障工作更好地为前沿阵地服务,就必须在实际工作中,充分运用科学发展观的理念去认真思考,仔细研究新情况、新问题,更换新思路,探索前进,深入推进后勤发展方式转变,把后勤资源管好、用好,并转化为有效的保障服务能力,只有这样,才能真正完成好后勤保障工作的各项任务,更好地为公司持续发展、电网建设和员工生活服务,为全面建设“一强三优”现代公司做出新贡献。

参考文献:

[1]陈栋才.强化后勤管理,提高综合能力,为全面建成“一强三优”现代公司提供坚强保障.国家电网公司2013年后勤工作会议,2013,2.

[2]佚名.科学规划 集约发展 构建国家电网公司后勤一体化体系管理创新与实践.国网管理创新成果,2013,4.

公司后勤保障方案范文3

【关键词】后勤保障;提高能力;协调服务;加强管理

一、前言

虽然不同的公司企业的经营模式以及管理方式存在差异,但是随着经济体制的改革,公司企业都在不断完善不同部门之间的行为职责。尤其是后勤保障涉及的内容比较繁杂,为了确保工作水平和服务能力,必须不断探索新的思路与方法,才可以保证公司企业在经济形势不断改变的情况下稳定发展。

二、后勤保障中存在的问题

(1)企业缺乏对后勤保障的重视:因为后勤部门没有直接给企业赢得经济利益而且很多企业的管理人员对后勤部门存在偏见,认为其只是在占用企业的经济成本。就如筑路企业,企业领导一般只会关注前方的施工情况以及承接各个道路施工的业务部门,但是在道路建设过程中,后勤部门需要管理材料费用,施工人员等各方面杂事,可是企业管理人员任然不会重视后勤保障的重要性。

(2)后勤部门缺乏系统的管理:后勤保障可以划分为两个板块就是管理企业行政以及服务后勤,例如管理进出入车辆、各种设备、办公区用品等,保证企业运行中需要的一切物品。但是在实际工作中由于需要服务的范围繁杂,企业运行需要的物资较多而且很多服务内容存在不稳定性,导致后勤部门在工作中失去了主动性。纵观整个后勤部门的工作氛围就是杂乱无章,缺乏沟通等,企业会因为后勤部门服务性较差而降低发展效率。

(3)筑路企业中管理设备的现状:因为道路在建设过程中存在很多的变化因素如施工工艺、施工材料等,这些变化因素就会导致重新购置施工设备。但是由于筑路企业缺乏对施工设备进行系统的管理导致重复购置、设备利用率低、设备技术性低等一系列问题。而且在维护设备的后勤工作中态度敷衍,没有将设备的性能、改动、使用时间等内容进行记录,而且维修保养等工作进行的不彻底草草了事,无法保障设备的工作性能。

三、加强后勤保障能力的策略

(1)细化后勤保障工作制度

首先,明确服务意识。企业发展运营的中心就是产生利益,就如筑路企业,其就是通过建设不同的道路,才可以保证企业继续发展。那么后勤部门就需要以此为服务中心开展工作,积极同不同的部门沟通协调,明确罗列每个部门的需求,制定处理的方案措施,整合所有的预算等,一次进行申报批核,为每个部门节约时间才可以保证工作的实效性。

其次,协调好管理与服务的关系。后勤部门的管理具有特殊性,其实通过系统的管理,更好的服务于企业的其他部门。管理服务过程中需要从大局出发,在保障企业发展经济的前提下,协调好不同部门之前的用品需求等。

(2)加强协调能力

后勤部门通过加强协调能力,不但可以提高工作效率,而且可以解决世实际问题,处理和与各个部门之间的关系。例如企业的不同部门在申请年度旅游时,申请的旅游地点为同一个城市,但是出游时间不同。后勤部门首先需要联系旅行社询问该城市最佳的旅游时间,然后同两个部门协商在最佳时间共同出游,并且为他们提高最佳的旅游方案,同时为企业节约了旅游经费成本。

(3)积极主动工作

后勤保障就是为企业员工提供服务,将改变以往被动的工作模式改为积极主动,让每一位员工确切的感受到服务的主动性与实效性。例如通过公示告知每年节假日福利的内容选,通过公示让员工自行选择,确保礼品都是员工需要的,避免资源浪费。而且筑路企业每年都需要发放劳保用品,不但要提前发放,而且确保每一位员工都有领取劳保用品,保证安全施工。而且积极各个部门沟通,了解部门的真正需求。

(4)信息化管理

现代化办公已经融入了每个企业,所以后勤部门可以利用信息技术,与每个部门之间保持资源共享。后勤部门及时更新企业中各项设备、物资的具体情况,同时其他部门也可以将自身需求反应到后勤部门系统中。同信息技术可以详细的将不同的需求信息进行统计划分,不但提高了后勤部门的工作效率,而且也将后勤部门的账目成本公开化。

(5)加强后勤保障人员素养

首先,企业领导需要明确认识到后勤保障对于企业发展的重要性;然后根据企业的发展需求对后勤保障人员进行专业培训。培训的内容主要包括:后勤保障的职责与工作内容;强化员工谨记后勤保障的基本原则;鼓励机制吸引员工努力工作积极学习新的知识等。只有确保员工拥有工作的热情与动力才可以确保在后勤保障工作中愿意为他人服务,努力站在企业的立场上处理问题。

四、结束语

不同企业的后勤部门在工作内容上存在着些许差异,但是后勤部门通过提高保障能力的同时也需要企业其他部门的支持与帮助,互相协调,积极配合,才可以将后勤保障能力全面提高。后勤保障作为企业的坚实后盾,不断的提升能力,服务企业,确保企业的综合实力与整体形象不断提高。

参考文献

[1]吴婉丽.试论如何对企业进行精细化管理[J].财经界:学术版,2010(2).

[2]周海洋.中小企业后勤保障初探[J].企业管理,2010(3).

[3]李建民.新形势下企业后勤管理改革思路分析[J].群文天地,2012(18):263.

[4]巴志强.谈企业后勤保障中的安全管理[J].江西管理学院学报,2011(4).

[5]李福江,任英磊.企业后勤管理工作创新探索[J].才智,2009(32):291-292.

公司后勤保障方案范文4

1、指导思想

以《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故应急预案管理办法》(安监总局17号令)等法律法规为指导,树立“以人为本、安全发展”的安全生产管理理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,加强非煤矿山事故应急救援管理工作和应急救援队伍建设,营造良好的安全生产环境,提高企业应对矿山突发事故的应急能力,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,把事故危害降到最低点,维护社会安全和稳定。

2、演练目的

1、评估企业应急准备状态,发现应急预案、执行程序、行动措施中的缺陷和不足,进一步修订完善应急预案;

2、评估企业对突发事故的应急救援能力和协同作战能力,明确相关单位和人员的应急职责,进一步促进企业内部的协调;

3、检验应急参与人员对矿山应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能,提高应急参与人员的业务素质和能力;

4、通过演练,进一步提高全员安全意识。积极探索非煤矿山生产过程中发生坍塌事故后采取的应急处置方法和伤亡人员救助,同时检验我局在发生非煤矿山坍塌事故时应急救援网络体系的组织、指挥、应急处置和协作配合能力。三、方案策划

1、演练地点:XX县XX建材有限责任公司XX矿采石场

2、事故假设:2020年X月X日下午2时00分,XX县XX建材有限责任公司XX矿采石场作业现场,一名工人在实施作业,一台挖掘机在进行装载作业,上方约20米处突然发生塌方,石块大量滚落,一名工人被石块块掩埋了,生死不明,情况危急。

3、演练时间:30分钟

四、组织领导

演练设立演练总指挥部,下设现场指挥组、应急救援组、现场警戒组、后勤保障组、宣传通讯组。

(1)总指挥部

总 指 挥:XX

副总指挥:XX

现场指挥组

现场指挥:XX

负责协调组织事故现场处理工作。向各组传达指挥部指令;向指挥部报告各组救援进展的重大问题;督促各组工作。

(2)应急救援组

成员:XX县XX建材有限责任公司XX矿部分职工负责调用铲车等机械清除塌方土块,组织有关人员解救被埋人员;观察事故地段上方塌方状况,制定防范措施。(3)现场警戒组

组长:XX

成员:XX县XX建材有限责任公司XX矿部分职工

负责划定现场警戒区,并组织警戒,矿区及进出口实行交通管制;保证救援车辆畅通;疏散事故区内无关人员。

(4)后勤保障组

组长:XX

成员:XX县XX建材有限责任公司部分职工负责抢险救援过程中的后勤保障工作。

(5)宣传通讯组

组长:XX

成员:XX

负责演练现场拍摄、宣传工作。

五、组织及实施单位

本次演练由XX县XX建材有限责任公司承办。

六、演练人员及器材

参演车辆、器材:应急指挥车1辆、救援车1辆、演习装载机1辆、挖机1台,对讲机5部等相关器材。

参演人员30名:现场指挥组 1人;安全警戒组5 人;宣传通讯组3人;参演人员(现场作业)10人;后勤保障5人;工作人员6人。

7、演练前的准备

1、下午1时00分,参演人员、车辆到达现场,对车辆、器材进行全面检查,察看现场和停车位置,准备工作在下午1时15分之前完成,准备就绪后向现场指挥组报告。

2、13时15分,各小组长和工作人员进入演练区开始清场,检查进入演练现场的道路是否畅通,无关人员劝退出场,全部准备工作在13时30分之前完成,各小组一切准备就绪后向现场指挥组报告。

3、13时40分,由现场指挥对演练单位和场地设施全面检查一遍。

4、13时50分,全部车辆、人员、器材各就各位,等待演练开始。

8、演练角本

14:00

XX县XX建材有限责任公司XX矿采石场塌方,现场一名作业人员被掩埋,厂长立即上报总指挥,并及时拔打120,总指挥命令启动安全事故应急救援预案。

14:05 事故救援预案启动,现场指挥组、应急救援组、安全警戒组、后勤保障组等分别赶赴现场集合。

14:10 各组人员集合完毕,总指挥长统一指挥,警戒组设置警戒区,在进入塌方面主要路口设置警戒人员,防止闲杂人员进行警戒区,确保救援区内畅通、安全,并且随时关注塌方情况;应急救援组,马上进行对塌方地面的挖掘,并搜寻是否有受伤者;后勤保障组确保通信和道路畅通,以及后勤物资的准备。

14:15 伤员从塌方地面被挖出,从事故现场被移至(正确搬移方法)就近安全地带,医疗救治开始诊断救护,经过对伤员采取临时包扎措施后,立即送往医院救治。

14:20 应急救援组安排人员对工作面进行清理,排除险情隐患。

14:25 险情隐患排除,应急救援组人员撤出,清除警戒。

9、演练要求

为了确保所有参与演练人员、周围群众、生产环境等的安全,必须遵守以下规定:

1、演练前必须组织参与演练人员对这次演练计划方案进行认真学习,熟悉与这类事故相关的救援程序和抢救技术以及其他注意事项。

2、参与演练的人员必须听从统一安排,服从指挥,按照规定的路线和区域进行救援活动;在救援时必须保证本人和同事的安全。

3、演练过程中必须保持警惕,注意发现可能出现的真正的紧急情况,一旦发现真正的紧急事件应立即终止演练活动,并按照突发事故应急救援预案的启动程序立即通知所有参演人员转入真正的应急救援行动。

4、演练过程中要求做好各项记录,演练后必须进行认真的总结。

十、演练总结评估

为落实应急演练工作,公司制定了应急演练计划,并按演练计划开展了坍塌事故应急救援模拟演练,现将演练情况评估如下:

一、开展情况:2020年X月X日,公司开展了坍塌事故应急救援事故演练,由总指挥部统一指挥,各队伍分工负责,各司其职,应急物资配备到位,应急演练过程紧张有序得以顺利完成。

二、演练效果:

1、公司领导高度重视,应急演练工作扎实顺利开展,取得预定演练目的;

2、参演人员联合互动,检验和磨合相互各应急队伍应急救援联动机制和配合能力;

3、此次应急演练为模拟演练,严格以模拟高空坠落的真实环境锻炼应急救援队伍,提升了员工应对突发事件的能力,取得良好的效果;

4、通过演练,参演人员得到了锻炼,更加明白了自己的职责分工,明确了救援程序,掌握了应急救援的相关方法和技巧;

5、通过演练,发现问题,总结经验教训,完善应急救援预案。

三、演练中存在的不足和改进方向:

1、操作不熟练,失误较多。还需平日里加强应急预案的学习和加强练习;

公司后勤保障方案范文5

时光荏苒,xx年即将结束!

自xx年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

公司后勤保障方案范文6

一、2009年后勤工作计划指导思想:

2009年是后勤发展总公司发展关键的一年,随着学院新校区建设工程初具规模,学院的后勤管理和服务工作面将愈来愈广,后勤发展总公司将围绕学院党委和行政工作的要求,深化学院后勤社会化改革,实行准企业化运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广大师生提供优质的服务,为学院三大工程提供有力的后勤保障。

二、2009年后勤工作计划工作目标:

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,建立食堂食物中毒应急预案,确保全年不出现一例食物中毒现象。同时,确定新校区餐厅的经营方案。

2、以学生公寓管理为重点,完成2008年3500名新生和1105名办学点回本部学生的住宿安排工作,保证学生公寓内不发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓,使学生公寓管理水平上一台阶。

3、以师生员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争师生对后勤服务满意率较2007年有一定的提高。同时,为学院文明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保2009年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。

三、2009年后勤工作计划主要工作:

(一)、以开展诚信教育为主题,加强公司员工的职业道德教育,保持共产党员的先进性,提高公司员工的综合素质,增强公司员工的凝聚力。

1、认真组织全体员工学习2008年学院党委和行政工作要点,让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按学院宣传部、组织部下发的计划,抓好公司直属党支部中心组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习,发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,保证共产党员的先进性,调动聘用员工党员的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施,强化员工的综合素质和业务能力,为下半年做好新校区服务和管理工作打下基础。

4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围,表彰2007年度总公司服务明星和先进班组,并在各服务窗口进行一次宣传。

5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。

6、稳定公司员工队伍,加强后勤外来务工人员的管理,完善临时工管理办法,逐步提高临时工的待遇,引进优秀人才,提高后勤人员的整体素质。

(二)、以落实规章制度为抓手,加强公司规章制度的学习和宣传,严格日常工作的检查,力求把制度落到实处。

1、将《后勤发展总公司规章制度》编印成册,并多层次、多渠道地组织学习、宣传和考试,做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定。

2、进一步明确公司各岗位职责,抓好班组建设,发挥各中心管理人员和班组长的作用,实行责任追究制。

3、狠抓规章制度的贯彻和执行,坚持总公司值班制度,加强公司劳动纪律,严格对各部门及员工日常工作的检查,真正做到日常考核和绩效工资挂钩。

4、加强公司运行成本核算,节约开支,杜绝浪费。重点加强卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。

5、进一步加强公司直属党支部制度建设,按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动,建好台帐,做好预备党员、入党积极分子的教育考察工作。

(三)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无学生食物中毒现象的发生,做好新餐厅经营方案的确定和相应的准备工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例学生食物中毒现象。

2、建立24小时值班制度和食堂三餐时间部门负责人巡查制度,发现问题及时处理。严禁外来人员进入加工场所。

3、加强对现有租赁食堂的内部管理,定期召开饮食中心会议,组织卫生培训,强化租赁负责人的责任意识和从业人员的卫生意识,做到进货质量达标,生产过程规范,质量价格相符,剩余饭菜保存好,销售过程防感染。

4、开展文明服务窗口评选活动,加强与伙食管理委员会的联系,加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、继续办好教工餐厅,努力在饭菜花式品种和口味质量上下功夫,让教职工满意。

6、积极参与学院新校区餐厅建设的相关工作,配合做好厨房设备供应、安装工程的招标工作。同时,认真考察并研究确定新餐厅经营方案,做好各项准备工作。并对原餐厅两年的租赁情况进行总结,提出老餐厅的改造方案。

(四)、以学生公寓管理为重点,加强学生在公寓内的行为规范教育,总结学生公寓物业管理的经验,开展公寓文化建设,切实与学生系统共同做好思想政治工作进公寓工作。

1、严格按省教育厅下发的高校文明宿舍创建、评比活动标准,加强学生公寓的日常管理,在原有各类台帐基础上加以规范,并定期进行检查。

2、发挥学生自管会和勤工助学学生在学生公寓管理中的作用,不断摸索学生公寓内物业管理的新方式。

3、提倡亲情式的服务,帮助学生解决生活中的困难,为学生提供特色的公寓服务项目。

4、加强对学生公寓教导员业务指导,充分发挥其在学生日常生活管理中的作用,加强学生在公寓内的行为规范教育,试行建立学生在公寓内综合表现档案,力争年底有一定成果。

5、积极配合学院学生思想政治工作进公寓工作,开辟公寓宣传阵地,加强公寓文化建设,组织社区文化活动,开展宿舍卫生竞赛。

(五)、以师生员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于师生需求,终于师生满意的公司服务理念,不断提高服务质量和师生对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。

2、坚持与学生系统联系制度,发挥学生公寓管理委员会和伙食管理委员会的作用,召开学生公寓教导员与系学生辅导员、班主任联席会议。

3、定期召开学生座谈会,设立学生公寓、饮食服务等意见箱,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

4、加强和学院相关部门的联系,与后勤管理处、保卫处共同制定学生食堂、学生公寓突发事件应急预案,并组织演练。