组织活动管理工作计划范例6篇

组织活动管理工作计划

组织活动管理工作计划范文1

为确保本次集合资产管理计划顺利发行,本公司内部特成立“集合资产管理计划工作小组”,其中营销策划组、销售管理组、客户服务组(参见图7-1)具体负责本次计划的营销组织工作。

图7-1计划的营销组织架构

集合资产管理计划工作小组

销售管理组

客户服务组

营销策划组

二、代销活动组织安排

(一)组织安排

本集合资产管理计划发行期间,对于代销活动的组织安排,**证券有限责任公司(以下简称“本公司”)拟定了以下基本思路:通过与代销机构建立良好的业务合作关系,充分调动代销机构的积极性,在为代销机构提供人员培训、市场推广、业务指导、客户服务等全方位支持的基础上,充分发挥代销机构现有的资源优势。将本公司代销业务管理体系与代销机构业务营销管理体系有机结合,形成一个资源共享、优势互补的集合资产管理计划代销业务营销体系。

在本次计划的代销组织安排中,营销策划组负责整个代销活动的组织策划,与代销机构共同协商确定宣传定位、推广方式、宣传推广实施方案等,共同组织系列宣传材料,联合开展投资者辅导工作。

销售管理组负责代销机构的市场调研,组织实施业务培训、业务指导与业务考评工作,及时准确地传达相关信息。在发行过程中与代销机构管理部门一起巡视各代销网点,督促销售活动的开展,就发现的问题及时提出整改意见。

客户服务组负责为代销机构的客户提供全方位、优质的客户服务,收集客户的反馈信息,跟踪市场反应情况,及时准确地上报相关情况。

(二)协议签订

为规范代销机构的销售行为,保护投资者的合法权益,本公司根据中国证监会有关规定、《**证券“****”集合资产管理计划管理合同》及其他有关规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,与代销机构签订了《**证券“****”集合资产管理计划销售协议》(以下简称“代销协议”),明确了本公司与代销机构的权利义务关系。针对代销业务的日常管理工作,本公司还制定了一系列管理规章制度。在具体业务活动开展过程中,本公司将与代销机构密切合作,严格执行相关规定,并做好风险防范的事前、事中、事后控制工作。

(三)销售活动安排

1、按照中国证监会《证券公司客户资产管理业务试行办法》规定,对代销机构进行资格审查,以促使代销机构的各项业务准备工作符合要求,确保集合资产管理计划的销售活动顺利开展。

2、获得批文前,销售管理组配合代销机构对其一级分支机构开展市场调研、业务培训,培训内容包括本公司**证券“****”集合资产管理计划简介、集合资产管理计划投资指南、本集合资产管理计划业务规则与业务流程以及客户服务介绍等。同时要求代销机构对其下一级分支机构开展业务培训。

3、获得批文后至发行前,营销策划组与代销机构确定整体宣传推广方案,并组织实施,在发行公告刊登日前将所有宣传材料送达代销机构指定营业网点。销售管理组为代销机构一级分支机构提供强化培训,配合各重点地区举办路演推介会,为发行工作进行市场策动。

4、发行期间,营销策划组与代销机构共同组织宣传推广活动;销售管理组负责各地区代销机构的巡查工作,现场解决销售过程中的有关问题,向本公司总部及时准确地传达相关信息;客户服务组为销售活动提供全面客户服务支持。

5、发行结束后,按照中国证监会的有关规定要求,由销售管理组与代销机构共同对整个集合资产管理计划销售活动进行总结,对各地区发行工作进行考核评价,总结内容包括发行组织安排、销售业绩及客户服务等。

三、直销活动组织安排

(一)组织安排

本集合资产管理计划发行期间,直销部分主要针对机构客户及资金量充裕的个人客户。本公司根据客户需求特征及地域分布情况,对直销组织活动安排如下:

1、机构设置

目前,本公司在全国设有24家营业部以及北京、上海2个地区管理总部,为直销客户提供高效、优质服务。公司集合资产管理计划工作小组负责直销业务的统一管理与协调工作。

2、人员安排

为做好本集合资产管理计划的直销工作,本公司将充分调动各方面资源,周密计划,统筹安排。

在集合资产管理计划发行期间,从各部门抽调人员组成路演推介领导小组与各地区工作组,具体如下:

(1)路演推介领导小组负责对整个路演推介工作的统筹安排与监督实施。负责人:张跃;

(2)北方地区工作组负责华北、东北地区直销客户的路演推介、开发工作;

(3)华东地区工作组负责上海、江苏、安徽、浙江、福建、山东等地区直销客户的路演推介、开发工作;

(4)南方地区工作组负责深圳、广东、广西、湖南、湖北等地区直销客户的路演推介、开发工作;

(5)西部地区工作组负责重庆、四川、云南、贵州、甘肃、新疆等地区直销客户的路演推介、开发工作;

根据直销客户的特点,各工作组应由销售管理组及本集合资产管理计划相关投资、研究人员组成,从计划的产品、投资、研究等方面向机构客户进行推介。

(二)销售活动安排

1、获得证监会批文前的直销客户走访工作

自着手本集合资产管理计划的发行准备工作开始,本公司便将核心客户群的培育作为工作重心,与重点客户保持密切联系。为确保本集合资产管理计划的顺利发行,本公司按照四大地区的分工对潜在客户进行了走访,介绍了公司的运作情况以及产品的投资理念等内容,同时与客户加强了沟通,了解了客户需求,为确定本集合资产管理计划的销售活动安排提供了决策依据。

2、获得证监会批文后的路演推介工作

(1)本公司内部进行各地区路演推介活动的动员工作,协调一致,合理安排;

(2)各地区路演推介工作组全面展开实际工作,加强对各地潜在客户的推介、开发工作;

(3)在各地区的路演推介活动,注意与代销机构的协同配合,防止销售活动出现混乱。

3、本集合资产管理计划发行期间的直销活动

(1)在就近接受各地直销客户认购的基础上,深入挖潜客户资源;

(2)对首次认购金额超过500万元的客户,本公司提供上门开户及认购办理服务;

(3)发行期间不断跟踪核心客户,落实认购意向;

组织活动管理工作计划范文2

[关键词] 闭合计划管理;油气田生产企业;应用

[作者简介] 田艳华,长庆油田分公司计划生育办公室主任,陕西 西安,710021

[中图分类号] F272 [文献标识码] A [文章编号] 1007-7723(2012)06-0058-0003

一、计划管理概述

在汉语中,计划一词的词性既是名词,也是动词。作为名词讲,计划是指用文字和指标等形式所表述的,组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来的一定时期内,关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。计划既是决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间上的进一步展开,又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础。作为动词讲,计划是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。这项行动安排工作包括:在时间和空间两个维度上进一步分解任务和指标,选择任务和目标实现方式,进度规定,行动结果的检查与控制等。

正如著名的管理学家哈罗德·孔茨所说的,“计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们想去的那岸连接起来,以克服这一天堑”。计划工作给组织提供了通向未来目标的明确道路,给组织领导和控制等一系列管理工作提供了基础,同时计划工作也要着重管理的创新。有了计划工作这座桥,本来不会发生的事,现在就可能发生了;而本来模糊不清的未来,却会变得清晰实在。

(一)计划管理的内容

计划管理的内容主要包括“5W1H”,计划管理中必须清楚地确定和描述这些内容:

What——做什么?目标和内容。

Why——为什么?原因。

Who——谁去做?人员。

Where——何地做?地点。

How——怎样做?方式、手段。

因此,可以将计划管理定义为:计划是为了从事某些工作预先进行规划好的详细方案。而计划是对有关将来活动做出决策所进行的周密思考和准备工作。它包括:拟订组织的目标,为实现这些目标制定总体战略,并提出一系列派生计划,以集合和协调各项活动,是企业按照社会需要和企业本身的产生经营条件,确定企业的经营思想、经营方针和经营目标,制定长期和短期的经营计划。以及规定上述目标和计划的策略、途径、方法的一系列管理工作。

简言之,计划管理是指制定计划、执行计划以及检查计划执行情况三个阶段的工作过程管理。而闭合式计划管理是指厂集中控制操作费实施的不同阶段的全过程管理,具体包括:项目立项、项目分类、过程控制、费用演变、费用核销多个方面的内容。

(二)计划管理的性质

1. 计划管理为目标服务

任何组织和个人制定计划都是为了有效地达到某种目标。在计划工作的最初阶段,制定具体的明确的目标是首要任务,其后所有的工作都是围绕目标进行。这种具体的明确的目标不是凭主观愿望就能确定的,它要符合实际情况。要以许多预测和分析工作作为基础。计划管理工作要使以后的行动集中于目标,要预测并确定哪些行动有利于达到目标,哪些行动不利于达到目标或与目标无关,从而指导今后的行动朝着目标的方向迈进。

由于计划管理具有目标性,所以计划管理具有目标管理的优点:

(1)有助于提高管理水平,即有利于各方面管理。

(2)有利于暴露组织机构中的缺陷。可使主管人员把组织的作用和结构搞清楚,从而尽可能地把主要目标所要取得的成果落实到对实现目标负有责任的岗位上。

(3)有利于调动人们的积极性、创造性和责任心。使人们不再只是做工作、执行指导和等待指导与决策,他们都是有着明确目标的个人。

(4)有利于进行更有效地控制。管理控制的主要问题之一是要懂得如何进行监督,而一套明确的可考核的目标就是管理者了解如何进行监督的最好指导。

2. 计划管理实施过程的决策与执行的关系

任何层次的管理者或多或少都具有某些制定计划的权力和责任。一般来说,处理好决策与执行的关系非常重要,高层管理机构负责制定战略性的规划后,紧接着就要制定周密的执行计划,对执行部门实施计划过程的监督也是必不可少的。出于降低管理成本,适应现代生产组织的复杂性,在严于监管的前提下,领导人应适当放宽计划职责权限,授予下级某些制定计划的权力,有助于挖掘下级的潜在能力,调动下级的积极性,及时弥补原计划的漏洞和不足,高效地完成决策目标。

二、计划管理在石油天然气行业的必要性

计划管理的特点之一就是预见性,现代企业管理对管理人要求必须具有预见性。一个成功的企业管理人员会根据企业当前面临的形势和社会需要,制定出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制定的目标,分别制定目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。

现代的石油天然气行业一般都具有规模大型化、经营多角化、成员多元化、布局分散化、结构层次化、文化多元化、组织机构柔性化、市场国际化等特点。企业集团的经营活动是一个经济系统的活动,它比单体企业更多的是从资金运作的角度来管理和控制整个企业的经营活动。

计划管理在石油天然气行业中实施的必要性主要体现在以下几个方面:

组织活动管理工作计划范文3

关键词 管理职能 过程系统 企业 计划

弱化

1 引言

在管理的基本职能中,第一个职能便是计划,在谈别的职能时,都离不开计划,这说明计划职能的重要性,它贯穿于管理的全过程。然而,当我们在国企改革实践中,评价管理的有效性时,往往发现国有企业存在计划职能弱化的现象,且是普遍性的,给管理的有效性会造成负面影响。我国过程系统企业在计划职能环节方面存在的薄弱性,造成当前大部分此类企业经济效益低下、竞争能力弱、经济------环境------社会的不协调、发展方向不明、可持续发展能力差。为什么会存在此现象,应采取何种治理对策,这都是在国企建立现代企业制度过程中必须面对的问题。

对计划职能的认识:计划的任务、性质和层次

首先,需要理解的是:什么是计划,为什么说它是重要的?计划有广义、狭义之分,广义的计划是指制定、执行和检查计划,狭义仅指制定计划。作为一项职能,多使用广义的概念。

什么是计划?一句话:计划是对未来行动的事先安排。计划工作的任务,可表述为:一个组织根据自身的能力和所处的环境,制定出组织在一定的时期内的奋斗目标,并通过计划的编制、执行、检查、协调和合理安排组织中各方面的经营和管理活动,优化配置组织的各种资源,取得合理的经济效益和社会效益。

H.孔茨认为,计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和要去的彼岸连接起来,以克服这一天堑。有了这座桥,本来不会发生的事,现在就可能发生了,虽然我们很少能够预知确实的未来,虽然那些超出我们控制的因素可能干扰制定最佳的计划,但是,除非我们按计划,否则就听凭自然了。计划工作是一种对知识需要的过程,它需要我们有意识地决定行动方针,而我们的决策是以目标、知识和经过深思熟虑的估计为基础的。

现代社会充满竞争,在带来机遇的同时,也带来了风险。市场经济环境下,机遇与成绩是暂时的,只有危机和竞争才是永恒的——这是企业生存和发展不变的规律。这也是与计划经济

时代的最大差异。计划工作的一个基本任务就是谋求组织的生存,其次是发展,是在充分利用机遇的同时,使风险降到最低阶段。

计划工作的性质可从五方面概括:

对目的和目标的贡献。每一个计划及其所有支持性计划,应该有助于实现组织的目的和目标,因为组织是为了通过有意识的合作,来完成群体的目的而生存的,脱离了这一点的计划是毫无意义的。优先地位。计划工作相对于其它管理职能处于首位,正如前文所指的那样。普遍性。虽然各种计划的特征、作用不同,但计划工作是全体主管人员的一项职能,上到总经理,下到第一线的基层管理人员,都要制定计划。这是主管人员的权力,也是一项责任,不然就不是真正的、合格的主管人员了。计划的效率。衡量一个计划的效率,就是看这个计划对组织的目的和目标的贡献,如果计划按合理的代价实现目标,这样的计划是有效率的计划的创造性。计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而作出的,计划的过程总是一个创造性的管理过程。对计划的深入认识还要基于系统的观点。计划作为一项管理职能,本身构成组织工作的一个子系统。计划种类是多样化的,如果我们按表现形式分,可将其分为使命、目标、战略、政策、规则、程序、规划、预算等各种形式。按层次分又可在战略下分长、中、短期计划,各种执行、支持计划、作业计划等不同层次。为后面讨论需要,先介绍如下:

(1)使命:组织的使命表明组织是干什么的,应该干什么,组织使命与组织目的可以不加分别。一个组织的使命,可包括组织哲学和组织宗旨;其中,组织哲学为组织将要经营其业务的方式规定出价值观、信念和指导原则,而宗旨决定组织正在执行或打算执行的活动以及现在或期望的组织类型。IBM前董事长T.华森(T.J.Watson)在论述组织哲学的重要性时说:“我的论点是,首先,我坚信任何组织为了生存并获得成功,必须树立一套正确的信念,作为它们一切方针和行动的前提;其次,我相信一个公司成功的最主要因素是其成员忠诚地坚持那些概念,最后,我认为如果一个组织在不断变动的世界中遇到挑战,它必须在整个寿命期内随时准备变革它的一切,唯有信念却永远不变。”在此基础上,华森阐述了IBM的哲学:“首先尊重个人,这虽是一个简单的概念,但在我们公司,它却占去了管理者的大部分时间,我们在这方面所作的努力超过了其它任何方面;其次我们希望在世界上的所有公司中,给予顾客最好的服务;再次一个组织应该树立一个信念,即所有的工作都能以卓越的方式去完成”。在华森表述上述组织哲学三个基本信念的20年后,该公司董事长F.卡利(F.Cary)说:“我们的工艺、组织、市场、经营和制造技术已经发生了若干次变化,并且还会继续发生变化,但是在所有这些变化中,这3条基本信念依然如故,它是我们顺利航行的指路明灯。”对于组织的宗旨,尤其是企业组织的宗旨,有人认为,最直接的唯一的表述是“创造顾客”。我们来看看一些大公司是如何表述的:索尼公司的宗旨------“索尼是开拓者,永远向着那未知的世界开拓”;杜邦的宗旨------“通过化学的方法生产更好的产品”。

(2)目标:在组织的使命下面,是组织的目标,它包括一定时期的目标或各项具体目标。这里所说的目标,是指活动所针对的最终目标,它们不仅代表计划的终点,而且也代表组织、人事、领导和控制等职能所要达到的最终目标。目标是在组织的宗旨指导下提出的,具体规定了组织及其各个部门的经营管理活动在一定时期要达到的具体成果。目标的确定,不但本身是一个严密的计划过程,而且构成组织计划的全部计划的基础,组织的目标,又可分为长期目标和中、短期各种目标。长期目标规定着组织执行其使命时所预期的成果,如果一个组织要成功地实现它的使命,就必须取得这些成果。中、短期目标是执行性目标,其时限常在一年以内,是管理者用来实现组织的长期目标的。短期目标应来自对长期目标的深入评价,这种评价应按照各目标的轻重缓急顺序进行。顺序一旦确定,即能建立短期目标,以实现长期目标,长期目标和短期目标所起的作用都是指明组织实现其使命的方向。

(3)战略:战略是为实现组织长期目标所选择的发展方向,所确定的行动方针,以及资源分配方针和资源分配方案的一个总纲。

战略的目的是通过一系列的主要目标和政策,去决定和传达指望成为什么企业的情景,战略不是要具体地说明一个组织如何实现目标,因为说明这一切是许多主要的和辅助的计划任务,战略是要指明方向,重点是资源分配的优先次序。

(4)政策:政策是组织在决策时或处理问题时用来指导和沟通思想与行动方针的文字规定,政策是指这样的范围,即制定决策,保证该决策和目标保持一致,并有助于目标的实现。一个组织内部,政策种类是很多的,如鼓励员工提合理化建议的政策,严格遵守高标准的商业道德政策。这里要注意的是,既然政策是指导决策的,那么政策必须允许对某些事情有酌情处理的自由,否则政策就成为规则了,这是对政策的误解。

(5)程序、规则、规划、说明等概念的阐述,这里不再进一步的展开,它们都是属于一个组织的计划范畴。

计划在每一层次又可按职能细分。如:生产计划、财务计划、人力资源计划、销售计划、成本计划等,这些职能计划又可按时间长短进一步细分,最终成为一个计划网络和体系。

3、计划职能的弱化和后果:对计划职能的进一步认识

有人说,计划的范畴何必弄得上面那样宽,让人摸不到边际,执行、操作起来也有困难。计划,应主要理解为各种短期计划,其它是次要的。也有人说,计划的职能不见得如此重要,很多工作没有计划,或不按计划执行,不也一样做了?在企业组织的计划管理过程中,经常遇到这些意识问题,这不奇怪。因为这些观点,有现实的根源,我国的大部分企业,尤其是国有过程系统企业,在计划的执行与制定方面,是存在问题的,国企的员工沉浸在的这种计划的弱化环境中,年复一年,对计划的漠视已不是个别的现象,“计划计划,桌上画画,墙上挂挂,情况变化,便成空话”,在这里计划工作沦落为一种摆设,更有甚者,还有“猪八戒踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”的现象。这些现实中存在的问题,已经在人们的观念中根深蒂固,从这一职能的侧面也反映出国企改革的艰巨性。 计划职能的弱化给企业组织带来的后果是严重的:

(1)使组织的发展缺乏明确目标,没有目标的引导,在市场经济环境下难以及时调整,尤其是战略调整以应对市场挑战,组织的发展必然迷茫不前。

(2)使个人目标难以和组织整体协调,对个人的目标难以引导,组织缺乏动力产生机制;从而影响组织士气,影响组织凝聚力。

(3)使管理的其它职能难以得到有效开展,计划职能贯穿于管理的全部过程,处于优先地位,由于其弱化,必然导致其它管理智能的弱化,进而导致管理的失效。

(4)在国有企业改革中,以集团公司形式出现的企业组织,会造成不同管理层次、不同法人实体之间的矛盾和利益的冲突,并且难以协调,最终会导致非经济性的行政干预出现。

4、计划职能弱化的原因分析

企业组织计划职能弱化,在国有企业中有很大的普遍性,分析其产生的原因,主要可归结如下几个方面:

(1)体制问题。国有企业管理的落后体制的背后是经济体制的约束,在计划经济时期,企业的计划来自行政指令,本身缺乏计划的权利和责任,造成组织目标与市场脱节,正因为如此,我国把经济体制改革的重点放在国企改革上。

(2)观念问题。这一点已在上面提到,在产品经济时代,企业主导需求;在物质生产高度丰富的知识经济时代,企业创造需求、创造文化和观念。企业的角色发生了根本转变,从而影响到管理的观念变化,如意识不到,必然导致观念的落后。

(3)管理知识的缺乏和管理技能的限制。管理现代化的一个重要内容,是管理人员的专业化,这实际上是对管理知识的需求,不注重管理职能的专业化,主管人员如果意识不到管理过程中计划的重要性、首位性,不注重知识的提升和管理技能的积累提高,不懂计划的原理、方法程序和内容,必然造成对计划职能的轻视。

(4)对目标细化与计划制定的轻视。企业在计划制定过程中,往往混淆了计划的层次性,尤其是企业集团形式的企业组织上,子公司在对整体战略计划、年度计划上,认识不足,不注重计划的细化,从而造成这一层次计划职能的弱化,而这一层次恰恰是战略计划、年度计划细化、实施的最主要层次,从而造成计划的执行度差,不符实际,情况严重的会使计划失效。

(5)管理创新手段的缺乏,造成管理的僵化。

(6)其它管理职能的弱化,造成对计划职能的影响,管理作为组织活动的一个系统,按职能又可划分不同的职能子系统,相互影响和制约,其它管理职能的弱化,反过来又影响到计划职能。

5、加强计划职能的对策分析

如果我们在工作中,觉察到:(1)缺乏计划指导(或没有计划);(2)计划过于简单;(3)计划偏离实际太大;(4)员工对计划表现漠视。完成完不成,完成多少一个样,(5)中层管理人员之间工作效率降低,情绪低落,等等。这些都是计划职能弱化的信号,要引起主管人员的警惕,要及时分析毛病出在哪里。上面分析了计划职能的内容和弱化产生的主要原因,如何加强企业组织的计划职能,防止弱化?笔者结合长期在企业集团从事管理的实践,认为应从如下几个方面出发:

加强人力资源开发,促使管理者观念的转变和素质的提高。通过培训教育,使企业组织的职工,尤其是各级管理者向管理专业化靠拢,注重知识提升和管理技能的积累提高,不断转变观念,提升管理素质,勇于创新,使管理专业化、科学化。加快国有企业的转轨改制。

走改革、改制、改组之路。通过开展加强管理的“三改一加强”的活动,依照《公司法》,把国有企业改造成以产权关系为主导的市场经济主体,理顺法人治理结构,为企业的管理开展创造良好环境和条件。

把系统科学引入管理的过程。企业作为一个社会系统,计划既是一个子系统,也是系统的要素和联系,要发挥计划职能的桥梁作用,必须把企业组织及其管理活动看成是一个开放动态的系统,从系统推进的角度,全面改进企业的管理,把所有管理职能联系起来考虑,变被动管理变为主动管理。

加强制度建设,强化权责关系。在一个组织中,管理的精确化体现在其管理制度的建设上,计划职能的实施也离不开制度的保障,如战略管理、年度计划管理、计划控制管理等,同时强化组织体系中的权责关系,使职权、职责在授权、分权过程中得以明晰,从而进一步保障整个组织中的计划职能在不同管理层次、不同时期都能得到有效的实施,在管理的主体上,防止管理计划职能弱化的可能。

6、 小结

企业组织计划职能弱化原因是多方面的,其治理的对策也要相应而变,管理作为一门实践性很强的科学,在计划的管理上也充分表现出来,具体问题要具体分析,只有这样,才能抓住要点,治理得当,说到底,在国企改革过程中,决定性的因素在于管理主体本身,要充分发挥管理者的主观能动性,加强管理的创新能力,注重观念和工作素质的提高,不解决这一问题,国企计划职能弱化问题永远也解决不了。

参考文献

组织活动管理工作计划范文4

根据管理的一般含义和德育管理内涵的论述,我们可以这样来定义高校德育管理:所谓高校德育管理,是指高校或高等教育行政部门根据高校德育的性质和任务,在遵循德育客观规律的前提条件下,通过实施决策、计划、组织、领导、控制等管理职能,协调高校德育活动中的各种关系,有效组织、调动和利用高校内外各种德育资源和相关要素,优化高校德育环境,实现德育目标的过程。通过对高校德育管理和高校德育的比较分析,我们可以看出两者的区别是明显的,主要表现在以下三方面内容:其一,德育管理的对象是影响德育效果的德育资源和一切相关因素,而德育的对象是学生的思想和行为;其二,德育管理是一种提高德育实效性的特殊管理活动,而德育是把一些具体的德育信息传递给学生,目的是引起学生思想和观念的转变;其三,德育管理是一个实现德育目标的过程,而德育是社会与教育者、教育者与受教育者之间的一种教育活动。二高校德育管理的基本职能职能(Competency)是指人、事物、机构在特定体制中所应有的作用。人的职能是指一定职位的人完成其职务的能力;事物的职能一般等同于事物的功能;机构的职能一般包括机构所承担的职权、作用等内容。高校德育管理的基本职能就是指高校德育管理具有的职责和功能,它主要包括决策与计划、组织、领导、控制四方面的内容。

1决策与计划职能

决策是管理的一项基本职能,主体是管理者。它是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程。(Lewis,Goodmanandfandt,1998)计划就是指为了实现决策确定的目标,提前进行的行动安排。决策与计划职能是高校德育管理的首要职能,决策与计划是德育管理者的首要任务。高校德育决策就是对高校德育一系列重要问题的决定,是为了实现既定的目标而提出若干个可行性方案用以进行比较,并且选择最优行动方案的过程。高校德育决策包含以下过程:一是诊断问题。首先必须要求决策者发现高校德育中存在的问题,知道在哪里需要改进。实际情况与预期状况的差异,并提示管理者潜在的机会或者问题的存在。二是明确目标。管理者需要在发现问题的基础上确立所要解决的问题和达到的目标,目标体现的是组织想要获得的结果,所以说明确目标是高校德育决策中最基本也是最首要的职责。三是拟定方案。一旦德育目标被正确地识别出来,高校德育管理者就要提出达到目标和解决问题的各种方案。这一步骤既需要结合上级精神和自身实际,也需要发挥创造力和想象力,在大量研究和分析相关数据与信息的基础上搞好科学预测,而且要提出尽量多的方案。四是筛选方案。这一步是评估所拟定的各种方案的价值或恰当性,并选择最满意的方案。由于最好选择通常是建立在仔细判断的基础上,所以德育管理者必须仔细考察所掌握的全部事实,并确信自己已获得足够的信息。五是执行方案。选定方案之后,紧接着要对选定的方案组织实施。六是评估效果。对方案执行效果的评估是指将方案实际的执行效果与德育管理者当初所设立的目标进行比较,检查是否有偏差,并及时收集反馈信息,以确保决策目标的顺利实现。高校的德育计划是高校德育决策的组织落实过程,德育计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每个部门、环节和个人,从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据,而且为决策目标的实现提供了保证。高校德育计划的内容包括以下几个方面:第一,提出做什么(What),明确高校德育的目标与内容。第二,说明为什么做(Why),这也是阐述完成事情的原因。为了充分调动高校德育工作者的工作热情与激情,更好地实现高校德育目标,必须明确计划制定的原因和目的。第三,指出由谁去做(Who),即明确实施计划的有关部门和具体工作人员。第四,指出在何地做(Where),即明确计划实施的地点或场所,了解计划实施所处的环境。第五,指出什么时候去做(When),规定了计划开始和完成的时间,并且明确实施计划时的时间分配,以便于更充分地运用学校的德育资源。第六,是怎么样去做(How),明确了计划实施的方式和手段。高校德育的决策与计划是指引高校德育活动的蓝图,在高校德育管理活动中具有重要意义。

2组织职能

组织有两层含义:其一是指两个以上的人在一起为实现某个客观的、外在的共同目标而相互协助行动的集合体。这是从组织本身作为一个实体的角度来考虑的。其二是指作为一个实践过程的组织,是一个安排特定集体各种活动的过程。我们认为作为德育管理的一项基本职能,高校德育管理中的组织就是建立并利用学校的组织机构和工作氛围,科学配置并有效使用学校的各种资源,将高校德育过程中的各要素连接成一个系统,提高工作效率,强化德育管理,将计划付诸实施并实现德育目标的过程。高校德育的组织职责包括以下几个方面:一是设计高校德育组织结构。当德育目标确定以后,德育管理者首先应对为实现德育目标而制定的各种工作内容进行分类,把有联系密切或者性质相似的工作进行合并,并成立相应的工作部门,而且要根据具体的管理幅度来确定德育的纵向管理层次,最终形成一个完整并且丰富的系统。二是分权和授权,当确定了德育组织结构形式以后,就要根据具体要求进行适度的分权和正确的授权,分权意味着把德育管理的职权由高层管理者委派给不同的层次和各个部门,所以一定要讲求适度。授权就是把权力委任给各个管理层和各个部门的过程。处理好组织中的分权与授权,有利于组织系统内部的协同工作。三是组建德育队伍。在科学设计德育组织并分权和授权的基础上,还应该适当配备德育人员,包括人员的选拔、培训、考核、任命、奖惩以及对其行为的激励等。四是德育活动的组织与实施。是指高校德育管理者为了实现德育目标,在决策、计划的基础上充分调动各种管理资源,做好协调和保障工作,开展丰富多样的高校德育活动。高校德育管理组织是高校德育决策和计划得以实现的根本,也是高校德育管理者对高校德育进行有效控制的前提,它能大大提高德育资源的使用效率。高校德育管理的目标并非依靠少数人或者零散的力量就可以实现的,必须有一个有效的组织来创造良好的工作环境,使系统中的每个人都能为完成共同的目标而努力工作,所以说组织是实现高校德育管理目标的基础。

3领导职能

“领导”从名词和动词的角度来考虑有两种各自的含义:名词属性的“领导”就是指“领导者”,动词属性的“领导”是指领导者所从事的活动。“领导职能”中的“领导”就是指在一定的组织或者团体中,通过管理者的引导、指挥和协调实现既定目标的过程。高校德育管理的组织职能是对组织的资源进行配置和使用。必须通过实施高校德育管理的领导职能,才能使这些资源运作起来。高校德育管理的领导是为了达到既定的德育目标,运用一定的管理手段和方法对管理对象施加影响,从而指挥、协调、激励管理对象的过程。高校德育管理能否发挥预期的作用,在一定程度上取决于高校德育领导者和管理者的自身素质。领导是指挥、带领、引导和鼓励下属为实现既定目标而努力的过程。所以说,领导者必须拥有影响追随者的能力或力量,取得被领导者的认可,这既需要组织赋予其责任范围内的支配力量也就是权力,也需要领导者个人所具有的影响力也就是威望。高校德育领导者在领导过程中,首先需要有清醒的头脑、宽广的胸怀,能够高瞻远瞩、运筹帷幄,能给组织成员指明组织活动的目标和达到目标的途径;其次要能够协调好组织成员之间的关系,创造和谐的工作氛围,让全体组织成员劲往一处使,为共同的目标努力;再次要能为组织成员提供发展的空间。因此,提高德育领导者与管理者的自身素质非常重要。高校德育队伍管理是德育领导的核心,事关整个高校德育工作。德育队伍是德育工作的组织者和实施者,是增强德育有效性的关键。建设一支结构合理、政治坚定、业务性强、专兼结合的高素质的德育队伍,是构建高校德育体系的关键,是完成教育任务、实现组织目标的基本保证。

组织活动管理工作计划范文5

一、 体育课外活动的管理组织

学校应建立和健全学校体育的组织领导,规定各级管理人员的职责,加强岗位责任制,并确立管理人员之间的相互关系,让每个管理人员明确管理的任务、内容和要求。

学校课外体育管理的组织是由多层次的有序结构组成。学校应建立体育工作领导小组,校长是实施体育课外活动管理的决策人员,根据课外体育活动的管理目标,向各行政管理部门发出指令信息,最后考核指令执行结果。学校体育工作领导者的任务是发挥学校各方面的力量,共同搞好课外体育活动。总务部门做好后勤保障工作。体育教研组作为执行机构,认真组织早操、课间操和课外体育活动,搞好运动队训练和校内外的竞赛活动。

班主任应把课外体育活动纳入班级工作计划,教育、督促和带领学生积极参加体育锻炼。少先队要充分发挥组织作用,积极宣传学校体育的目的、意义,提高对体育的认识。各层次按照自身的任务,通过履行自己的职责对课外体育活动进行管理。各层次之间既有分工,又必须密切合作,协调一致地做好学校课外体育的管理工作。

二、体育课外活动的管理程序

对课外体育活动有效的控制取决于管理的指导思想、方法和手段。管理必须有程序地进行,才能收到良好效果。

学校应明确规定课外体育活动管理的目标,提出具体任务,确定完成任务的具体措施、负责人及完成指标,并以计划的形式统一有关管理人员的工作,使他们明确各自的任务和工作职责的相互关系,以高质量地完成管理任务。

组织实施是管理好课外体育活动的关键。首先,建立好各项规章制度,使各项工作都有章可循、按章办事。其次,调动每个管理人员的积极性,发挥他们的专长,提高管理工作的效益。同时,加强场地器材的管理,提高利用率,做到物尽其用。加强课外体育活动时间程序管理,纳入学校课程计划,合理使用时间。对课外体育活动的情况加强督促和指导工作,及时解决存在的问题。

反馈修正是不断改进和完善课外体育活动管理的重要环节,反馈是控制系统把信息输出,又把其作用结果返回,并对信息进行修正调节的再输出,以达到预定的目的。课外体育活动涉及的面广,因学生情况、场地器材限制、时间安排等因素会产生一些问题。各管理层要广泛听取学生、教师的意见和反映,扩大信息来源,并组成信息分析系统,定期对学校课外体育活动情况作有效的质量评价和决策建议。

检查评定对课外体育活动逐步向计划化、制度化、规范化发展有着重要的作用。检查评定要有目的、标准和实质性的内容,有关管理人员应参加检查评定。可全面检查计划执行情况,也可一个方面一个环节地专题检查,可突击检查,也可定期检查等。检查评定结果要准确、可靠、符合实际。可运用定量分析和定性分析客观评定课外体育活动的质量,提高评定的科学性。同时找出成功与失败的原因和条件,总结出带有规律性的经验,有利于调控课外体育活动的管理。

三、体育课外活动的管理方法

课外体育活动的管理工作在学校的工作中要面对的是多种因素、各方人士、多层次的矛盾,千头万绪仅靠单一的管理方法很难完成管理的目的,必须运用各种科学的管理方法,如:目标管理法、参与式管理法、系统管理法、法规管理法等方法。并且各种方法可互相结合、互相渗透,逐步形成系统的全面的管理模式,以达到最优化管理的目的。

1.目标管理。是对课外体育活动的人数、锻炼时间、锻炼项目、达标情况、竞赛名次等各方面用高度量化的指标作为目标,层层分解,制定标准,以计划、组织、控制、评价为环节,把实现目标作为管理的出发点和归宿,使课外体育活动的管理能够用量化控制。

2. 参与式管理。体现了民主管理的方式。在课外活动的管理中,给学生创造发表意见的机会,给学生提供施展才华的舞台。学生参与制订锻炼计划,参与组织竞赛.以主人翁的责任感参与各种体育活动的管理,使锻炼身体的自觉积极性能不断得到提高。

3. 系统管理。在课外体育活动中分清体育锻炼、群体性活动、代表队训练、竞赛活动等各种要素之间的关系,区别不同层次、不同因素。各管理人员各尽所能、各负其责,形成一整套齐全、完整的管理系统。对课外体育活动涉及的场地器材、时间、信息及学生的身体素质、兴趣爱好等多种情况不断进行反馈修正,在各个环节都有专门管理人员进行调节控制,以实现管理的规范化。

4. 法规管理。在课外体育活动管理中要充分体现国家在体育方面的政策、法令、法规的权威性。在课外体育活动的组织、计划、实施过程中,必须按照国家有关法令、法规执行。如教育部规定;“保证学生每天有一小时课外体育活动”,学生每天锻炼的时间,不得随意占用。在课外体育活动管理的每一个环节上都要有国家政策依据。

四、体育课外活动的管理内容

1.早操、课间操的管理。首先做好早操、课间操的组织安排工作,在时间上予以保证,并列入课表,使学生按班级、规定的时间和场地,有组织有秩序地进行活动。体育教师要做好辅导工作,班主任对学生要加强教育,做好组织督促和检查工作,分管领导不定时进行巡查。加强早操、课间操的检查与考勤,定期进行评比。

2.班级体育锻炼的管理。建立课外体育锻炼制度,开展有学校特色和民族特点的传统项目,充分发挥班级体育锻炼小组的作用,组织各种小型多样的竞赛活动,积极推动国家体质健康测试活动。班主任协同体育教师,检查锻炼人数、锻炼和测验的质量,安全措施、组织纪律等,定期评定公布。

3.运动队训练管理。健全运动队组织和训练制度,严格按规定时间训练,制订训练计划.提出训练指标,合理安排运动负荷,科学进行训练,定期检查,提高训练质量。定期测定运动员形态、素质、机能和运动成绩,了解运动员各项成绩及生活情况和思想作风纪律等方面的表现,实行全面管理。体育教师要与班主任、家长密切配合协同管理, 为运动员提供文化学习、物质生活、训练时间等条件。

4.运动竞赛的管理。开展灵活多样的、学生喜爱的班级之间、年级之间的竞赛活动。单项竞赛活动要有计划地进行,在整个学期中力求均衡安排,避免时松时紧,从不同季节特点出发安排多种多样的项目。较大规模的竞赛列入学校工作计划,如田径运动会,逐步形成制度固定下来。从学校实际出发,制定竞赛规程,培训好比赛管理人员、裁判员,加强场地器材检查,合理布置,严格竞赛纪律,注意安全管理。

五、体育课外活动的评价

组织活动管理工作计划范文6

【单选题】 组织职能的主要内容包括() C

C. 结构设计、人员配备、规划与变动、授权

2

【单选题】 领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于() C

C. 精打细算、善于激励、善于用人

3

【单选题】 人员管理职能包含以下几个方面() B

B. 树人、评人、育人、留人

4

【单选题】 控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程其内容包含() A

A.

协调、监督、分析反馈、调整 B. 检查、协调、分析反馈、调整

C. 检查、监督、协调、调整 D. 检查、监督、分析反馈、调整

5

【单选题】 实施护理管理常用的方法有() D

D. 行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法

6

【单选题】 管理的职能包括() B

B. 计划、组织、人事、领导、控制

7

【单选题】 管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有() B

B. 人、财、物、信息、时间

8

【单选题】 体现科学管理的基本特征是() D

D. 制度化、程序化、规范化、人性化

9

【单选题】 护理管理者的任务是() A

A.

促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律

10

【单选题】 行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,

即“三元”角色模式。他认为护士长主要承担〔) C

C. 人际关系、咨询、决策

11

【单选题】 田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?() B

与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议

12

【单选题】 护理管理人员与一般护士的根本区别在于() D

D. 需要协调他人的努力以实现科室目标

13

【多选题】 管理的职能与管理者的职能是统一的,包括() ABCDE

A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 人事 E. 控制

14

【多选题】 管理对象是指管理过程中管理者所作用的对象,除了人以外还包括() ABCDE

A. 财力资源 B. 物力资源 C. 信息资源 D. 时间资源 E. 空间资源

15

【多选题】 行政管理方法有以下特点() ABD

A.

时效性强,见效快 B. 只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用

D. 以服从为原则,不能讨价还价

16

【多选题】 经济方法是以人们的物质利益的需要为基础,按照客观经济规律的要求,

运用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法的特点是() ABC

A. 利益性 B. 交换性 C. 关联性

17

【多选题】 数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。

具有的特点包括() CDE

C. 不受人为因素的影响

D. 具有较强的客观性 E. 可以提高管理的科学性

18

【多选题】 有效的目标应满足以下条件() ABDE

A. 是具体的 B. 是可实现的  D. 是可衡量的 E. 已形成文本

19

【多选题】 明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对员工的意义是() ABC

A.

能够明确自己的岗位责任 B. 对行动计划有准备,对自己的工作充满信心

B.

有利于激发自我实现意识,为职业发展做规划

20

【多选题】 明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对管理者的意义是() ACDE

A.

可以确保心中有数,能够及时地制定工作计划

B.

放手让下级做事,可以培养人才,调动人的积极性

C.

能够准确地考核员工的绩效,客观分析员工绩效与效果之间的差距

E. 能够及时对下级给予指导和提出改进意见,确定新的奋斗目标

21

【多选题】 护理管理者的主要任务是() BCDE

B. 加强护理人员管理 C. 加强监控和护理质量管理

D. 做好协调工作 E. 做好基层护理管理人才的培养

22

【多选题】 护理管理者应具备的的基本素质包括 ABCDE

A. 身体素质 B. 思想素质 C. 知识素质 D. 能力素质 E. 心理素质

23

【单选题】 如果没有计划,医院和护理管理活动就会陷人盲目状态 A

A. 正确

24

【单选题】 领导就是管理者带领全体成员执行组织计划的过程 B

B. 错误

25

【单选题】 控制就是管理者对被管理者的行为,活动的检查、监督、调整等管理活动 B

B. 错误

26

【单选题】 计划是控制的前提,控制是实现计划的手段 A

A. 正确

27

【单选题】 行政管理方法只能在行政权力所管辖的范围内起作用 A

A. 正确

28

【单选题】 程序化管理有助于管理控制,但不能防止权力滥用 B

B. 错误

29

【单选题】 管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标,并以此对员工工作进行考核和

奖惩的管理方法 A

A. 正确

30

【单选题】 有了科学的护理管理就能为患者提供髙水平的护理服务 B

B. 错误

31

【单选题】 护理管理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程 B

B. 错误

32

【单选题】 护理部是医院管理中的职能部门,在护理部主任的领导下,负责组织和执行医院

护理管理工作 B

B. 错误

33

【单选题】 下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容() C

C. 管理过程要遵循14项管理原则

34

【单选题】 下列哪项反映了现代管理的系统原理() C

C. 管理活动要把握全局、总体规划

35

【单选题】 护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是() C

C. 动态原理

36

【单选题】 下列哪项描述是管理的动态原理的内容() A

管理过程要适应各种变化

37

【单选题】 韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是() D

D. 组织活动必须按照理性原则进行

38

【单选题】 与现代管理人本原理相对应的原则是() D

D. 能级原则

39

【单选题】 首次强调管理中人的因素的理论是() A

A. 人际关系学说

40

【单选题】 根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是() C

C. 管理活动

41

【单选题】 首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是() C

C. 梅奥的人际关系学说

42

【单选题】 机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的() A

A. 整体性

43

【单选题】 医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的() C

C. 层次性

44

【单选题】 泰勒科学管理理论重点研究的内容是() A

生产中工人的劳动效率

45

【单选题】 法约尔的管理过程论着重研究() B

B. 生产过程中的人际关系

46

【单选题】 韦伯的行政组织理论着重研究() C

C. 理想的行政组织理论

47

【单选题】 梅奥的人际关系学说着重研究 D

D. 生产过程中的工人的劳动士气

48

【单选题】 马斯洛的人类需要层次理论着重研究() C

C. 人的需要、动机和行为

49

【单选题】 马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是() C

C. 满足人的需要

50

【单选题】 下列哪项属于双因素理论中的保健因素() D

D. 组织管理制度

51

【单选题】 下列哪项属于双因素理论中激励因素() D

D. 工作成绩得到认可

52

【单选题】 奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是() B

B. 双因素理论

53

【多选题】 科学管理阶段的代表理论有() ABE

科学管理理论 B. 管理过程理论 E. 行政组织理论

54

【多选题】 行为科学理论阶段的代表理论有() ABCDE

A.

人际关系学说 B. 人类需要层次理论 C. 人性管理理论

D. 群体行为了理论 E. 领导行为理论

55

【多选题】 现代管理理论的基本原理包括() ABCD

A. 系统原理 B. 人本原理 C. 动态原理 D. 效益原理

56

【多选题】 与系统原理相对应的原则是() ABC

A. 整分合原则 B. 能级原则 C. 反馈原则

57

【多选题】 与人本原理相对应的原则是() CD

C. 行为激励原则 D. 参与管理原则

58

【多选题】 与动态原理相对应的原则是() AD

A. 弹性原则 D. 随机制宜原则

59

【多选题】 现代管理整分合原则的含义是() ABC

A. 整体规划 B. 明确分工 C. 有效综合

60

【多选题】 泰勒科学管理理论的主要内容有 ABCD

A.

制定科学系统的工作方法以完成任务 B. 使用刺激性差别计件工资制度增加产量

B.

精心选择工人及对工人进行专门培训 D. 培养工人和管理者的合作以协调集体活动

61

【多选题】 法约尔管理过程理论的主要内容有() ABC

A.

企业的经营有六种基本活动 B. 管理活动是企业经营活动的核心

成功的管理应遵循14项原则

62

【多选题】 梅奥人际关系学说的主要内容是() ABCD

A.

人是社会人,受心理社会、因素的影响 B. 生产效率取决于员工的积极性

B.

正式组织中存在着非正式组织 D. 有效领导应提高员工的满足感

63

【单选题】 泰罗的科学管理论主要研究如何提高生产效率 A

A. 正确

64

【单选题】 法约尔的管理过程理论着重研究行政组织理论 B

B. 错误

65

【单选题】 根据双因素理论,调动人积极性应以强化保健因素为主 B

B. 错误

66

【单选题】 根据双因素理论,改善劳动条件可以使人受到激励 B

B. 错误

67

【单选题】 Y理论认为人性是善良的 A

A. 正确

68

【单选题】 组织唯一的目标是实现经营利润的最大化 B

B. 错误

69

【单选题】 管理是一种理性组织行为,不涉及伦理道德的内容 B

B. 错误

70

【单选题】 人际关系学派研究的重点在于人与人之间的关系 A

A. 正确

71

【单选题】 梅奥的人际关系学说强调人是经济人 B

B. 错误

72

【单选题】 自从人类有了集体活动,就有了管理的科学 B

B. 错误

73

【单选题】 为了有效利用时间,管理者应做哪些事情() A

A. A类工作

74

【单选题】 在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是() C

C. 目标

75

【单选题】 组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为 D

D. 政策

76

【单选题】 用数字表示预期效果的一种数字化计划称为() B

B. 预算

77

【单选题】 根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是() D

D. 策略

78

【单选题】 计划的特征不包括() D

D. 效率性

79

【单选题】 管理者在做计划时需要回答的问题是() A

A. 5周1小时

80

【单选题】 管理职能中最基本的职能是() C

C. 计划

81

【单选题】 下列哪项不是目标的作用() A

A. 主体作用

82

【单选题】 目标管理的创始者是() C

C. 彼德·德路克

83

【单选题】 从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是() D

D. 25~50岁

84

【单选题】 管理者的最佳工作年龄是() D

D. 35~55岁

85

【单选题】 目标管理的第一个阶段是() C

C. 制定目标体系

86

【单选题】 按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的()%。 D

D. 60%~80%

87

【单选题】 评估资源可归纳为SWOT,其中“O”是指() C

C. 组织外部机遇

88

【单选题】 时间管理最重要的意义是() D

D. 提高工作效率

89

【单选题】 管理者对A类工作的管理要点是() D

D. 亲自去做

90

【单选题】 中期计划的年限是() D

D. 3~5年

91

【单选题】 择优是计划工作的()问题 B

B. 核心

92

【单选题】 组织长期计划一般由()制定 C

C. 高层管理者

93

【多选题】 广义上的计划是指() ABC

A. 制定计划 B. 实施计划 C. 检查计划

94

【多选题】 计划在护理管理中的意义是() ABCE

A.

有利于实现组织目标 B. 有利于应对突发事件 C. 有利于合理使用资源

E. 有利于提高护理质量

95

【多选题】 计划的形式包括() ABCDE

A. 宗旨 B. 目的 C. 任务 D. 目标 E. 预算

96

【多选题】 在计划的步骤、评估资源中内部条件包括() ABC

A. 人力 B. 物质 C. 经费

97

【多选题】 在计划步骤中选定方案的条件是() BCD

B. 高产出低投入 C. 有可行性 D. 满意度高

98

【多选题】 确定目标应满足的条件是() ABCDE

A.

陈述方式正确 B. 强调时间概念 C. 明确约束条件 D. 目标适宜

E. 目标可以测量或评价

99

【多选题】 目标管理的特点包括() ABCDE

A. 参与管理 B. 自我管理 C. 自我评价 D. 整体性管理 E. 目标特定性

100

【多选题】 目标管理的局限性包括() ABCD

A.

目标制定有困难 B. 限制管理者能力发挥 C. 费时、费力 D. 缺乏灵活性

101

【多选题】 目标管理的优点包括() BC

B. 调动各级人员的积极性 C. 提高管理效率

102

【多选题】 时间的本质是() AB

A. 客观性 B. 方向性

103

【多选题】 C类工作的主要特征是() AB

A. 无关紧要 B. 不迫切

104

【多选题】 管理者对下列哪些事项可以说“不”() ABD

A.

不符合个人专业的事项 B. 非自己力所能及的事项

D. 费时间的事项

105

【多选题】 计划工作的基本特征是() ABCD

A. 目的性 B. 纲领性 C. 普遍性 D. 效率性

106

【多选题】 按照作用的时间分类,计划可分为() CD

C. 长期计划 D. 中期计划

107

【多选题】 按照规模分类,计划可分为() AB

A. 战略性计划 B. 战术性计划

108

【多选题】 按照计划的约束程度,计划可分为() AE

A. 指导性计划  E. 指令性计划

109

【多选题】 组织制定政策的作用包括() ABE

为成员指出行动方向 B. 保证成员活动协调一致 E. 树立和维护组织尊严

110

【多选题】 拟定被选方案时管理者应考虑() ABCDE

A.

方案与组织目标的相关程度 B. 可预测的投入与效益之比 C. 公众的接受程度

D. 下属的接受程度 E. 时间相关因素

111

【多选题】 目标的性质包括() ABC

A. 层次性 B. 网络性 C. 多样性

112

【多选题】 ABC时间管理法的核心是() ABCDE

A. 抓住主要问题 B. 解决主要矛盾 C. 保证重点工作 D. 兼顾全面 E. 提高工作效率

113

【单选题】 狭义上的计划是指制定计划、实施计划、检查和评价计划 B

B. 错误

114

【单选题】 广义上的计划是指制定计划的活动过程 B

B. 错误

115

【单选题】 战略性计划是指制定整个组织的目标和发展方向的计划 A

正确

116

【单选题】 组织制定的政策是指导性计划 B

B. 错误

117

【单选题】 指导性计划只规定完成任务的方向、目标、对完成任务的方法不做硬性规定 A

A. 正确

118

【单选题】 目标管理可明确各级人员的职责和任务 A

A. 正确

119

【单选题】 目标管理不利于控制 B

B. 错误

120

【单选题】 目标管理易滋长本位主义 A

A. 正确

121

【单选题】 管理者对待A类工作时的管理要点是授权 B

B. 错误

122

【单选题】 无关紧要的工作对于管理者来说属于C类工作 A

A. 正确

123

【单选题】 B类、C类工作的管理要点是现在就做 B

B. 错误

124

【单选题】 管理者一定要学会说“不”,并且解释为什么“不” B

B. 错误

125

【单选题】 管理者保持心理健康可提高管理工作效率 A

A. 正确

126

【单选题】 当C类工作比较多时,管理者应投入更多的时间处理该类工作 B

B. 错误

127

【单选题】 对于B类工作,管理者可以直接授权 A

A. 正确

128

【单选题】 既然时间客观存在,时间就可以储存 B

B. 错误

129

【单选题】 时间管理的重要意义是提高工作效率 A

A. 正确

130

【单选题】 由于存在费时费力,所以不宜使用目标管理方法 B

B. 错误

131

【单选题】 目标管理的主要优点是调动各级人员的积极性 A

A. 正确

132

【单选题】 目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理 A

A. 正确

133

【单选题】 下列哪项不属于组织职能的内容() D

D. 进行业务控制与管理

134

【单选题】 关于正式组织特点的描述,下列哪项不对() A

没有明确的规章制度

135

【单选题】 关于非正式组织,下列哪项不正确() C

C. 组织的领袖一定具有较高的地位和权力

136

【单选题】 正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系,非正式组织对

正式组织目标的实现产生最大的促进作用的是() A

当两维目标变量成0°

137

【单选题】 关于实体组织和虚拟组织,下列哪项描述不正确() C

数字化网络出现之后,才出现虚拟组织

138

【单选题】 关于机械式组织的描述,下列哪项是正确的() D

D. 严格的层级关系

139

【单选题】 下列哪项不是普通教育的特征() C

C. 以问题为中心

140

【单选题】 下列哪项不是成人培训时培训者应该承担的角色() B

B. 将学习内容提供给学员

141

【单选题】 一个完整的培训程序包括五个步骤,第一个步骤是() D

D. 需求分析

142

【单选题】 下列哪项普通教育形式的学习效果最好() D

D. 做过

143

【单选题】 组织中的层次愈少愈好,命令路线越短越好。一般说来,从最高领导层到基层

以多少个层次(级)为宜() C

C. 2~4

144

【单选题】 下列哪项不是窄管理幅度的缺点() D

D. 严密的监控

145

【单选题】 下列哪项是宽管理幅度的优点() D

D. 迫使上级授权

146

【单选题】 宽幅度与以下哪项因素无关 D

D. 工作没有重复性,计划不明确

147

【单选题】 下列哪项是最简单的组织类型 A

A. 直线型

148

【单选题】 下列哪项不是直线组织结构的优点() D

D. 方便评价各部门贡献

149

【单选题】 下列哪项不属于卫生事业组织() B

B. 红十字会

150

【单选题】 关于医学会的描述,下列哪项是正确的() C

C. 卫生专业人员的学术性团体