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传统营销与网络营销区别范文1
随着越来越多的传统商家开设独立官网、入驻天猫、京东等平台，而传统商家除了对平台内流量需求外，开始对平台外流量的需求越来越大，网络营销公司也在谋变。亿玛公司CEO柯细兴在接受腾讯科技专访时表示，亿玛今年起开始为淘宝内商家做全网营销。
柯细兴表示，当前商家在电商平台内营销的红利在逐渐丧失，未来越来越多的商家将有全网营销需求。随着网络营销智能匹配技术的进步，每个用户将看到不同的广告投放内容：根据不同用户的购买习惯，网络营销广告将引导这位用户去该商家的官网、天猫旗舰店或京东商城店。
商家在电商平台内的营销红利在丧失
柯细兴介绍，电子商务营销分为两大类，一是电商平台营销，如京东商城开放平台、淘宝，采取广告费模式。据易观数据，去年电商平台营销规模约120亿左右。二是全网营销，即平台外营销，在电商平台以外的所有媒介上做集成的、分散的、精准的或效果的投放。全网营销的组合或整合难度较高，需要具备全网营销资源或产品的公司才能帮商家实现。2012年，全网营销市场规模约80亿。
柯细兴表示，大部分电商商家在平台内做营销，但平台注定是小而美，会有天花板；单个平台商家在平台内的营销红利在丧失，在淘宝内营销ROI呈下降趋势，淘外营销就即全网营销ROI在上升。
他以某个化妆品公司客户为例，亿玛既帮他们做官网营销，也帮他们做天猫旗舰店营销。去年，这家化妆品公司淘内营销的ROI从1:7-1:8下降到1:2左右。全网营销的ROI不在于上升或下降，因为不同营销工具的ROI不同，如CPS的ROI可达1:9，如做SEM ROI可达1:4左右，DSP精准营销可达1:3左右，展示类广告则1:2左右。全网营销的复杂性在于营销工具的多样化，需要根据客户需求做组合。
“虽然目前不能说淘外营销的ROI一定能高于淘内，但已经有接近的趋势，所以很多淘宝天猫商家开始尝试全网营销。但淘宝天猫商家的全网营销不只通过阿里妈妈实现，他们会要更多选择。”
进军淘内营销与阿里妈妈是竞合关系
此前，亿玛只做B2C官网营销，并不为平台内商家(如天猫、淘宝、拍拍、京东开放平台商家)提供服务，但基于商家全网营销需求，亿玛今年起进军平台内商家营销市场。
柯细兴表示，越来越多品牌商家采取复合渠道模式，既做官网，做天猫旗舰店，也入驻京东开放平台。原来的复合渠道可能是不同部门在管理，现在倾向于职能统一，市场部门的营销预算进行统一管理。
全网成交是基于大数据技术支撑下的全网智能成交，根据用户行为和属性做智能分流，分析每一位用户是适合到官网，还是适合到天猫店或京东店，广告的链接地址是智能的、动态的，根据用户行为特征来区分。这就意味着，每一位用户所看到的广告内容及链接的地址是不相同的。
柯细兴认为，进军淘内的亿玛，与阿里妈妈是竞合关系。“毫无疑问淘宝内商家会优先选择阿里妈妈，阿里妈妈是必选的，亿玛是除了阿里妈妈之外最值得他选择的一个可选项，是一个补充。我们对这件事情看待得还是比较清楚。正因为这样，我们并不会去给所有的淘宝商家提供营销服务，而是只给有官网，又在淘宝有旗舰店的TOP 500商家提供全网营销服务，与阿里妈妈有差异化定位。”
他透露，亿玛每个月新增加的天猫旗舰店客户有二三十家。
未来“内容即广告”
柯细兴认为，今年的网络营销行业有七个关键词：跨媒介、跨终端、跨平台、实时、精准、自动。
传统营销与网络营销区别范文2
关键词：电子商务 网络营销 营销策略
电子商务环境下，以互联网为基础的网络市场已经开始形成并迅速发展，它正以令人难以置信的速度渗透到人们的日常生活与工作中，改变了人们的消费时间、空间和一些消费习惯，消费心理和行为也发生了巨大改变。面对庞大的网络市场，网络营销给企业带来的不仅仅是机遇，更是挑战，企业网站建设、电子支付建设，网上配套物流建设等电子商务建设都是以网络营销导向和目标，网络营销是企业电子商务的核心内容，调整企业的营销战略，构建企业网络营销策略是当今企业面临的难题与重大挑战。
一、企业网络营销的定义
企业网络营销（Enterprise Network Marketing），是企业以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念开展的营销活动，是为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。
网络营销是企业整体战略的组成部分，是为了实现企业总体经营目标，营造良好的网上经营环境，根据市场需求，实施各种营销策略。通过互联网，利用电子信息手段进行的经营销售活动，以最大限度地满足顾客需求，达到开拓市场、增加企业盈利能力，实现企业市场目标的过程。互联网信息传递具有高效性与双向性，应用互联网技术的网络营销在信息传递方面与传统营销最大区别就在于其信息可以进行双向传递，企业与顾客可以直接进行交流，实现高效互动，降低了沟通成本，增加产品价值，提高了交易效率。
二、我国企业网络营销的现状
CNNIC的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月，中国中小企业中接入互联网的比例达到了92.7%，中小企业拥有独立企业网站或电子商务平台中网店的比例达到了43%。目前拥有网站或网店的中小企业中，绝大多数都已经开始尝试网络营销，我国广大中小企业步入网络营销时代的步伐正在加快。2010年，我国网民规模达到4.57亿， 其中搜索引擎用户规模达3.75亿，年增长9319万人，增长率达33.1%；使用率方面也增长了8.6个百分点，达81.9%。搜索引擎跃居网民各种网络应用使用率的第一位，而互联网门户的地位也由传统的新闻门户网站转向搜索引擎网站。可见企业对搜索营销使用的倾向和积极参与。目前中小企业网络营销手段主要以建立企业门户网站和搜索引擎竞价排名，但实际并不是每家企业都能在网络营销中实现其销量增长的目标，分析原因，主要有：
（1）企业对网络营销认识不清，网络竞争意识不强。企业还没有完全认识到，利用网络，企业只需花费极小的成本，就可以建立起自己的全球信息网和贸易网，使企业快速地进入国际大市场，能更有利的与其他企业进行竞争。绝大部分企业没有重点建设及维护有特色的网站，未能充分利用网络的互动性为顾客提供及时周到的服务。
（2）外部环境欠佳，管理配套落后，专门性网络营销人才缺乏，企业网络营销的产品少、范围不广。相配套的支付、物流服务、安全环境、售后服务等还不健全。
（3）企业网络营销策略总体水平不高。对网络营销这一新型营销策略的方式缺乏系统研究，还处于实践摸索阶段，没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。不少企业在网络营销的操作和实施过程中，往往沿用过去传统的实体市场营销模式。
网络营销的发展趋势是与互联网的发展和网民的增加同步进行的。据中国互联网络信息中心统计数据显示，截止2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿人，互联网普及率持续上升至34.3%，全球网上交易额也以传统经济数倍的速度持续增长。网络蕴藏市场无限，孕育商机万千，网络营销极具发展前景，必将成为21世纪企业营销的主流。
三、企业网络营销的基本策略
（一）网络营销产品策略
网络营销中的产品包括实体产品与虚拟产品。产品涉及范围广泛，如服饰、数码、书籍、家电、食品等，有标准化产品、个性化产品；有购买时就能确定和评价的可鉴别性产品，也有使用后才能确定或评价其质量的经验性产品，每种产品都有其特性，企业在网络营销产品选择策略上或产品的网络销售上要充分考虑产品的特点、特性，充分考虑消费者的需求，充分考虑实物产品在营销区域范围及物流配送体系等，根据具体情况制定企业网络销售的产品策略，如企业在产品销售服务上可根据需要提供售前服务、售中服务、售后服务，在销售服务过程中采用适当的服务策略，如提供网上自动服务系统，建立网络消费者论坛，建立自动信息传递系统等，信息服务产品可以建立“虚拟展厅”，网上软件提供一段时间的免费试用期，航空和火车订票、饭店旅游服务预约等服务性产品也要考虑如何充分保障客户所该享有的服务，使顾客能够得到收益。
（二）网络营销价格策略
由于电子商务的成本优势，使网上销售的价格和实体销售的价格有了较大差异，同时由于网络的透明化，网络销售中网上价格随时会受到竞争的冲击，企业要按照市场情况制定价格和变动价格，从而实现营销目标，价格的合理与否，会直接影响产品或服务的销量，是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。企业常采用的定价策略有：
1.免费定价策略：企业将产品和服务以零价格形式，短期和临时性的提供给顾客使用，满足顾客的需求。目的在于先占领市场，再在市场获取收益。
2.声誉定价策略：对于形象、声誉较好的企业，价格相应可高些。
3.低价定价策略：借助互联网进行销售，减少大量的中间环节，比传统销售渠道的费用低廉，因此定价比同类产品要低。
4.折扣定价策略：在原价基础上进行折扣来定价。
5.顾客主导定价或个性化定价策略：为满足顾客的需求，顾客通过充分了解市场信息来选择购买或者定制生产自己满意的产品或服务，同时以最小代价获取这些产品或服务。
企业在进行定价时要实时关注网上动态，以便及时更新价格；由于网上信息的公开性和易于搜索的特点，企业可以通过互联网，向顾客提供有关产品价格的定价资料，并为定价提供充分的理由，避免盲目的价格竞争，为了让顾客择优而购，可公开将本产品的价格、性能与其他企业的产品进行比较。
（三）网络营销渠道策略
目前，企业网络营销渠道主要有直接分销渠道和间接分销渠道。直接分销渠道指生产商和消费者通过网络直接交易，生产商通过企业网站或网络中介服务商提供的销售渠道进行直销，营销人员利用网络工具，如电子邮件、网站信息栏等产品信息，开展多种形式的促销活动。企业和消费者直接接触，能及时了解消费者对产品的意见和建议，能直接充分向消费者展示销售的产品。网络间接销售渠道则是生产商通过某网络中介机构将商品或服务销售给消费者，这类网络中介机构有市场资源，有专业的知识，有大量的供求信息，有完善的支付、物流服务等，可以使商品由生产者推向消费者方面比生产企业自己推销更简化，也更经济。
企业网络营销在渠道策划上要结合企业自身资金状况、技术实力、客户资源等，在选择网络中介服务商或网络中介机构时要谨慎。
（四）网络营销促销策略
促销策略是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者进行购买，促进产品销售的方式来实现其营销目标。企业常用的促销策略有网络广告、销售促进、站点推广和关系营销。
1.网络广告是企业最常用的网络促销方法，企业通过运用专业的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或广告，通过网络传递到互联网用户。网络广告的核心思想在于引起用户关注和点击。
2.销售促进就是企业利用可以直接销售的网络营销站点，采用一些销售促进方法如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方式，宣传和推广产品。
3.站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。站点推广主要有搜索引擎注册、建立链接、发送电子邮件、新闻、提供免费服务、网络广告、使用传统的促销媒介等多种方法。
4.关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
四、企业网络营销策略的策划
要想真正贯彻网络营销，企业首先要看清自身的发展现状，策划最适合本企业的网络营销策略，才能为企业带来更多的商机与收益。
企业网络策略策划是网络营销活动的全面运筹和规划。企业网络营销策划分单一的网络营销策划和整体网络营销策划，单一的网络营销策划是单独性的针对企业网络营销行为的一个或几个方面内容进行策划，如网站策划、网络广告的策划等，整体网络营销策划则是指系统、大规模地对企业网络营销行为进行统一规划。淘宝网采用的价格策略、主题活动策略、关系策略等营销策略使网上销售额不断攀增，很多企业在现在风行的“双十一”、“双十二”主题活动中精心策划营销策略并取得显著的销售业绩说明了企业营销策划的重要性。
结语
在电子商务飞速发展的今天，有些企业认为网络营销是一种潮流，容易出现为了网络营销而网络营销，企业在网站构架、网络广告和网上推广上投入了大量的资金，但是收益甚微，反而增加销售成本。这是网络营销的误区，事实上企业网络营销在我国已经被证明是一种经济、快速、有效的营销手段，但是前提是企业采用适合了的网络营销策略，才能节约企业经营成本，增加销量，提高企业效率。
参考文献：
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[5]网络营销策略.
传统营销与网络营销区别范文3
随着网络技术应用的快速普及，电子商务正以前所未有的速度迅猛发展，由最初的电子零售阶段、电子贸易阶段发展到网上交易市场阶段。网上交易市场是一个从内向外、内外整合的供应价值链。进入网上交易市场的企业内部必须先有一套合作的电子化生产管理系统，并且这套系统能与外部信息无缝对接，从而实现企业生产、采购、销售全过程的整合信息化。
当前，比较有代表性的观点认为，电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络(包括因特网、内联网、局域网)等基础设施，在按一定的协议连接起来的电子网络环境下，从事各种各样商务活动的方式。国际商会所作的定义是:电子商务是指现实整个贸易过程中各阶段的电子化，交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商务交易。很明显，它所强调的是网络环境下实现的贸易过程的电子化，是计算机技术、网络通信技术与现代商业有机结合的产物，而非纯粹技术问题。“电子”只是手段，“商务’才是根本。
网络经济有着不同于传统经济的规律与模式，电子商务也不可能是传统商务活动在网络上的翻版。电子商务自身所具有的特点决定了其大大优于传统商务，具体表现在:
1.1营销成本低所有商品信息在网上，既可主动散发，又可以随时接受需求者的查询，无须再负担广告促销费用。同时，可以很好地实现“零库存’，，什么时候卖出货，什么时候才进货。没有店面租金成本和商品库存就可满足市场需求，节省了潜在开支。
1.2经营规模不受限制电子商务为企业提供了虚拟的全球化贸易环境，大大提高了商务活动的水平和质量，赋予了企业一种全新的经营方式。企业可以轻易地把产品和服务推向市场，实现跨区域跨国界经营。
1.3支付手段的高度电子化随着sET标准的推出，各银行金融机构稿用卡发放者、软件厂商纷纷提出了在网上购物后的货款支付办法，有信用卡、电子现金、智能卡、储蓄卡等，电子货币的持有人可用它方便地购物和从事其他交易活动。引入cA认证体系，使支付手段在高度电子化的同时，具有很好的安全性、可靠性，使得信用度大大提高，同时增强了国家对市场的调控能力。
1.4便于收集和管理客户信息在收到客户订单后，服务器可自动汇集客户信息到数据库中，可对收到的订单和意见进行分析，寻找突破点，引导新商品的生产、销售和消费，即提供交互式的销售渠道，商家能及时得到市场反馈，改进自身工作，减少流通环节，增加了客户和供货方的联系，使得双方均可获得最新数据，加强彼此间合作，提高服务质量。
1.5特别适合信息商品的销售对于计算机软件、电子报刊、图书等电子信息商品，电子商务是最佳选择，用户可以网上付款，可在网上下载所购商品。
2、电子商务模式下的网络营销新理论
网络营销区别于传统营销的根本点是网络本身的特性和网络顾客需求的个性化，网络营销必须从网络特征和消费者需求变化这一基础出发，运用网络整合营销了软营销’，及网络直复营销等新营销理论，进行营销策略创新。
2.1网络整合营销所谓网络整合营销，是指由于网络营销信息的双向互动特性，使顾客真正参与到企业的整个营销过程成为可能，顾客参与的主动性、选择性加强，顾客在整个营销过程的地位比传统营销更进一步得到提高。
2.2“软营销”所谓“软营销”是指在网络营销环境下，企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具理性化，更易于被顾客接受，进而实现信息共享与营销整合。网络发展的基础是信息共享、降低信息交流的成本以及网络访问者的主动参与，这就决定了在网上提供信息，必须遵循网络礼仪。网络礼仪是一切网上行为的准则，以体现网络社区作为一个具有社会、文化、经济三重性质的团体，是按照一定的行为规划组织起来的，网络营销也不例外。可见，“软营销’，观念的特征主要体现在遵守网络礼仪的同时，通过对网络礼仪的巧妙运用留住顾客，并建立起对企业及产品的忠诚意识，从而获得最佳的营销效果。
2.3网络直复营销网络直销是指生产厂家通过直接分销渠道，直接销售产品。目前常见的做法有两种:一种是企业在因特网上建立自己独立的站点，申请域名，制作主页和销售网页，由网络管理员专门处理有关产品的销售事务;另一种是企业委托信息服务商在网站上相关信息，企业利用有关信息与客户联系，直接销售产品，虽然在这一过程中有信息服务商参加，但主要的销售活动仍然是在买卖各方之间完成的。网络直销的优点是多方面的。a.网络直销促成产需直接见面，企业可以直接从市场上搜集到真实的第一手资料，合理地安排生产。b.网络直销对买卖双方都有直接的经济效益。c.营销人员可以利用网络工具，随时根据用户的愿望和需要，开展各种形式的促销活动，迅速扩大产品的市场占有率。d.企业能够通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议，并针对这些意见和建议提供技术服务，解决疑难问题，提高产品质量，改善经营管理。
3网络营销渠道的建立
网络营销是一种技术手段的革命，而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体，可以为顾客所在地提供及时的服务，同时互联网络的交互性可以了解顾客需求并提供针对性的响应，因此，互联网络可以说是信息时代中最具魅力的营销工具。网络营销赋予了营销组合以新的内涵。
网络营销渠道能使生产企业直接面对消费者，将货物展现在他们面前，并回答有关产品的信息咨询，接受订单。对中间商的选择与传统的要求发生了一定的变化，特别是选择国外中间商不再是以商为主，唱主角的是负责送货的寄售或销售。主要做法是:
a.设立产品展示区，将产品图像进行电脑技术设计，通过立体形象的声、影、形、色等虚拟的产品厨窗展现在上网用户面前，并且根据各国文化、季节等需要，可以24小时为各种客户提供服务。
b.选择合适的销售。网络营销面对全球顾客，企业必须在各国建立相应的网点，以保证按时送货，销路畅通c.网络营销与银行结算联网，开发网络结算系统，将网上销售的结算与银行转帐系统联网，使消费者能够轻松地在网上购物、网上结算。
正因为如此，网络营销正在使营销渠道发生着变革。由于网络营销可不受地域和时间的限制，从而使企业可以不必借助批发商和零售商的营销努力即可实现产品销售，只要网上的客户有需求，企业就可依其需求供货;不仅如此，对网络营销来说，还可以实现“少环节’，销售，甚至可以不必设置大规模的产品展示空间和中转仓库，这样可以降低渠道运行费用和交易费用。另外，网络营销正在使生产者和消费者的关系发生着变革。在传统的运行方式下，企业欲了解消费者的需求欲望及发现潜在消费者方面有一些不可逾越的鸿沟，而在网络营销下，在互动沟通过程中可以实现信息对称(不受任何外界因素干扰)，从而使得产销之间实现一对一的深层次双向沟通。在网络营销渠道中，企业把速度放在竞争首位。公共网络的建立将迫使企业对市场机会做出快速反映，而强大的信息沟通能力将大大提高企业的反应速度，同时也改善了传统的营销渠道的产销关系。
中国企业建立网络营销渠道的目的是为了使企业营销渠道注入快速的反应能力，以改善产销关系，提高渠道运行的效率，具体说来有以下几点:
a.将企业内部协调转向外部社会化。网络营销使得企业有能力在任何时间和地点与供应商、零售商、消费者及各种相关组织进行交互式多媒体通讯，这就会改变传统情况下由于对外封闭和信息不足，使得企业专门注重于外界的联合，充分利用各种合作方式，从外界更广泛的来源获取更为优化的资源。新晨
b.促使企业充分利用外部资料，低成本、快节奏地开发利用市场机会。为适应快速变化的市场需求，企业必须改变传统的和少数固定的伙伴关系而保持与众多企业、设计与研究单位及相关产业的动态联系关系。根据不断出现的新的市场机会，迅速重新组织价值链条，其结果使企业的活动将以价值
链、价值网形式发展，甚至形成“虚拟公司”。
传统营销与网络营销区别范文4
与此同时,我国互联网的发展异常迅速。根据2009年1月13日中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2008年底,我国互联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平。同时,我国网民数达到2.98亿,宽带网民数达到2.7亿,国家CN域名数达1357.2万,三项指标继续稳居世界排名第一。 同时,随着3G时代的到来,无线互联网将呈现出爆发式的增长趋势。而在网络求职、网络购物等实用型互联网应用率大幅增长的同时,网络音乐、网络视频等娱乐型应用的使用率则呈现下行趋势,我国互联网正经历着由娱乐化应用向价值应用时代的转变。
相对于在线互联网的快速增长,中国无线互联网的增幅也相当惊人。CNNIC报告调查数据显示,随着运营商的重视和手机硬件成本的不断降低,2008年使用手机上网的网民较2007年翻了一番还多,达到1.17亿。手机上网已逐渐成为一种主流的网络接入方式,并悄然流行起来。
尽管网络广告等传统业务依旧称霸目前的互联网市场,但是搜索引擎、即时通讯以及各种新兴互联网服务的发展开始影响目前的市场格局。从2006年到2008年,搜索引擎的年增长率将大步领先门户;此外,包括博客、播客等在内带有Web2.0特征的互联网服务更是快速发展,超过了B2C电子商务、汽车、房地产等一些发展多年的传统互联网服务。
面对消费向节假日集中的趋势,面对假日经济越来越热的趋势,厂商应树立全新的假日经济营销理念――假日营销,假日营销注重研究节假日消费心理、消费方式、消费趋势,将假日意识贯穿于整个营销过程的各个环节,以最好地满足消费者节假日需求为手段,充分把握好节假日商机。同时,网络市场也已经深度参与到假日营销当中,成为假日营销的重要组成部分。
面对如此诱人的网络假日市场,网络商家既要重视网络的商业价值,又不能因喜形于色而掉以轻心。因为网络假日营销区别于传统市场的假日营销,有其独特的营销要求。
首先,注重研究网络消费心理和消费行为,做好网络时代的消费者洞察。
网络营销不是简单地理解为把商品从商场搬到网络上来买。最核心的理解是网络的出现使人们的生活方式发生了很大的改变,从而导致人们的消费心理和消费行为也发生了很大的改变。在这些改变中,最突出的是人们对个性化商品的需求、对生活方式的满足、对服务的依赖等方面的要求越来越高。因此,重视网络的商业价值其实就是要从做好网络时代的消费者洞察开始。
其次,扬长避短,找出自身的技术特长和优势,进而采取相对应的营销方式。
网络营销是基于网络技术的基础并依赖网络技术来开展营销活动的。目前已经出现的网络营销方式包括网络广告、网络游戏、搜索引擎、即时通讯,以及博客、播客等在内带有Web2.0特征的互联网服务。因此,基于网络而开展营销活动的商家不仅要知道传统的互联网营销方式,还要了解清楚现在和将来新型的互联网服务和营销方式,扬长避短,找出自身的技术特长和优势,进而采取相对应的营销方式。
第三,与物流企业建立良好的人际关系。
物流企业的业务代表都是企业的信息中心,必须和他们做好关系,他们才会考虑到你所在企业未来可能增长的业务量。而且最好能在所确保的送货日期之前提前送货上门。如果能提前到达就会很大幅度的增加消费者的客户满意度。
以美国为例,仅仅在2006年圣诞节前的一周,美国网民的购物总量就达到了22.5亿美元,比去年同期上涨38%。这还未包括拍卖和大额公司购买等的数据。消费者在如此之晚的时间才采购礼物,表现出他们对网络商店的运作能力以及快递公司送货效率的极大信任,因为在非网络时代的传统思想里,要想买到紧俏的礼物,都要11月份就先下手为强。
第四,要注意营销细节。
传统营销与网络营销区别范文5
【关键词】农产品营销；微信；平台
一、农产品销售现状
农产品市场营销就是指为了满足人们的需求和欲望而实现农产品潜在交换的活动过程。具体指农产品生产者与销售商在农产品从农户到消费者的流通过程中，实现个人和社会需求目标的各种产品创造和产品交易等一系列活动，贯穿于农产品生产和流通、交易的全过程。这一概念体现了一定的社会价值或社会属性，其最终目标是满足社会和人们对农产品的需求和欲望。
企业引入电子商务意味着企业开始在塑造自己的一个平台，以平台打造"营"与"销"一体化，这种平台不仅仅是销售平台，更是传播平台和管理平台。它突破了以往的经营观念、营销方式和管理模式，也带动了整个企业的组织架构及人力资源变革；通过建立交易在线平台，实现了农产品的信息流通和交易电子对接，同步通过实体店提供类似卖场的展示和销售功能，作为一个流通的重要节点，并通过诸如渠道建设实现区域和地域的覆盖，经纪人在中间起到重要的穿插作用。
但现在农产品基本上延续旧的销售办法，以农贸市场为主要源头，向交易集中的菜市场延伸，超市与社区菜市场结合的销售思路，农民种菜，商贩收购，集市销售的模式，有些是自己种自己销售，也有通过合作组织集中采购销售等存在，所以农产品的销售本质上思路仍然以政府主导的大市场为主，不断提出要建设大的贸易市场，建设规模型农产品交易市场，这样的销售方式将在很长时间占据主导。
我国农产品市场营销的现状：
1、农产品市场建设发展迅速
我国农产品市场发展迅速，类别繁多，包括粮油市场、蔬菜市场、水产品市场、肉食禽蛋市场、干鲜果品市场等。
2、农产品批发市场成为农产品流通的主渠道
目前大、中、小城市消费的生鲜农产品80 %～90 %是通过批发市场提供的，农产品批发市场的大力发展，对于搞活农产品流通、增加农民收入、满足城镇居民农产品消费需求发挥着积极作用。
3、以配送、超市、大卖场等为主的现代流通方式发展势头迅猛
超市作为一种新型现代营销业态在近啄暌仓鸩缴孀闩┎品销售领域，成为农产品营销渠道体系里的新成员，并与传统的集贸市场在零售终端展开了激烈的竞争，传统农贸市场的市场地位正在受挑战。
4、农产品营销中介发展活跃
现阶段，各种农产品购销主体：个体户、专业户、联合体不断发展壮大。依托这些活跃在城乡各地的农产品营销中介组织，使得小规模生产和大市场实现了对接，改变了过去产销脱节的尴尬局面，有效地缓解了农产品销售难的问题。
综上所述，销售的模式主要有三种方式：
其一，通过卖场货柜销售方式。
其二，专门做生产直供蔬菜方式。不直接面向终端，通过社区支持农业的形式建立会员制，配合宅配的方式。
其三就是定点供给方式。主要进行单位合作，通过对接，把农产品的信息出去，这样大大加快产品的直接销售。
从目前来看，把好产品通过合理的销售渠道，把产品传输到消费家庭，传输到餐桌上，因此，一个农产品的整条连接要考虑生产的现代化，还要考虑营销渠道的现代化，每一个细节都不能忽视，不断的渠道创新才是高端农产品的营销利器。
这样一种新型的推广模式，对传统营销产生了重大冲击，新模式带来新机遇，同时也带来新问题。从其未来发展演变看，新媒体营销将逐渐改善甚至在部分品类上取代传统批零模式。
二、微商新模式
微商，既是一种新型的营销方式，也是一种新型的商业生态。它构筑一个有机的平台，将卖方、买方通过移动现代化方式实现连接。而"微信电商"是微商最常见的一种，它是以微信朋友圈为平台的社会化移动社交电商模式。"微信电商"主要依靠微信朋友圈动态展示进行销售，这是微商的起步阶段，但这一阶段占到微商的90%左右。
同时，线上化、社群化、平台化、数据化已成为产品营销共有趋势，农产品也不例外。农产品作为微商经营的一种特色产品，除了一般商品所具有的共性之外，还具有农产品生产的季节性。
在一个十几亿人口饮食生活产生的巨大消费市场，农产品电子商务的发展已经势不可挡。模式多样且不断创新的农产品电商正在逐渐渗透消费者的生活，改变人们的消费观念和习惯。如何进一步激发消费者的购买意愿，增加已有客户的粘性，不断拓展新的客户群，微信依托其区别于其他社交媒体营销平台的独特优势迅速成为企业营销过程中炙手可热的营销工具。
随着我国互联网科技的不断进步与发展，微博、微信逐渐被更多的人使用，成为人们日常生活中不可缺少的一部分。近年来，移动互联网催生了一种新型的商业模式--微商，从最开始刷屏朋友圈的面膜，到服饰再到化妆品，微商开始深植我们生活中的方方面面。近几年，农产品利用移动互联网的特性，成功引爆了朋友圈，让无数生鲜农产品成功走出大山，走向城市。
（一）特点
飞速发展的移动互联网正在改变着人们的生活形态，越来越多的PC用户向移动终端转移，用户的消费方式变得更加便捷，交流沟通更加随心。目前，微信作为国内用户规模最大的移动即时通讯软件中的佼佼者，已成为企业移动营销的重要阵地。
1、利用用户的碎片化时间
移动终端的普及和移动互联网技术的发展使用户可以随时随地在线进行搜索、阅读、分享等行为，在各个城市中尤为明显，人们在等公交、坐地铁、排队取餐等时刻，看视频、朋友圈已成为常态。微信营销可以通过占据消费者的碎片化时间，将信息传送给用户，引起他们的关注和兴趣。
2、个性化服务
现在及未来的网络用户越来越追求个性化的定制服务，企业对消费者类型的划分愈加细化，对于营销，已经迎来了一个个性精准的时代，微信点对点的沟通方式，使用户可以自己随时随地阅读信息，且不被他人打扰。微信公众平台可以根据用户的地理位置、阅读时段和信息需求，为其提供精准的定制化推送，这些特点要优于其他泛社会化媒体营销。
3、信息传播方式多样化
微信不仅可以发送文字、图片，还可发送语音消息，增加了亲近感，从而拉近与用户的距离。企业在利用微信为客户提供咨询服务时，可利用语音功能与其进行实时对话，语言和情绪的双重信息传递使服务人员能够更准确的捕获客户需求。
（二）农产品的微信营销优势
1、庞大的用户群体
移动互联网环境和技术的日趋完善使用户可以随时随地上网接收并信息，庞大的用户规模，使微信成为一个极具商业推广价值的平台，利用微信进行农产品的宣传推广，比电视广告、网站广告投放等方式更易得到消费者的关注。 2、2、实现精准营销
在用户基于自身兴趣，主动关注农产品微信公众号后，用户对推送信息的排斥率会明显降低。微信公众账号后台对关注用户的数量、属性、使用行为等数据的统计分析，使企业能更加具体的了解用户需求，实现精准营销。
3、实时沟通交流
微信营销区别于传统网络营销的新优势在于其改变了以往营销信息的单向流通，为企业和顾客提供了一个互动交流的平台。顾客可以随时随地向农产品销售者咨询、反馈，一对一的服务更具人性化，图片、语音等多种信息形式的即时传递使交易双方的沟通具有时效性，大大降低了企业的营销成本，提高了资金利用率。
4、关系营销
微信是一个基于强关系的社交平台，其通讯录中的联系人大部分都是现实中真实存在的社交圈，基础信任度很高是口碑传播的有利条件。在消费者对食品安全愈加重视的时代，朋友圈中对产品的信息分享，使企业更易获得新客户，发展具有更高忠诚度的客户群。这种隐形营销方式不仅可以培养用户的信任感，还能提高用户对产品的认可度。
三、农产品微信营销的模式
第一，农产品企业可以利用查看附近的人、漂流瓶和扫描二维码来为产品宣传造势，提高产品知名度，另消费者对产品产生熟悉感，激发消费者的兴趣，进而会产生深入了解产品并有购买行为的可能。
第二，在吸引消费者关注微信公众号后，工作人员可以在后台看到用户的性别、地域等详细信息，可以对他们的浏览、转发、分享等行为进行统计并分组管理。这样就可以对不同的客户群进行有针对性的信息推送，在保证每天推送信息内容差异化的同时还要保持信息形式的多样化，确保收集精确的客户数据，分析客户偏好以调整推送信息时间和内容。
第三，对农产品的信息描述必须完整清晰，图片真实，根据市场环境的变动及时调整更新产品信息。客户可以在舒适的界面自行浏览相关产品介绍，快速了解农产品的产地、特质等详细资料，后台服务人员要与消费者进行及时的互动交流，满足客户需求。
第四，设计微信电子会员卡，在朋友圈植入广告进行转发，在朋友圈中集赞，用丰富新颖的激励手段促使客艚产品信息分享至朋友圈或其他社交媒体非常重要。
保证农产品的高品质是所有营销方式的关键。没有高质量的产品，一切营销都是空谈，只会使客户流失的更快。随生活水平的提高和收入的增加，消费者对农产品的需求逐渐呈现个性化、优质化，但生产者和消费者间的信息传递不对称现象依然严重，农民丰产不丰收的悲剧比比皆是。微信营销是农产品营销方式和渠道的创新，农产品营销应该把握机遇，借助微信平台，利用消费者行为产生的大数据实现精准营销，扩大品牌知名度，突破传统农业营销的瓶颈。
四、结语
其实，农产品很适合这种分享模式去销售。当一个客户可以知道他买的产品是如何种出来的，是如何成长的，是如何采摘的，是如何包装的等，每一个环节他都很清楚地了解，就好比是亲自种植的一样，自然有一种信任感，对产品也没有什么顾虑。
农产品微商这种销售模式会越来越盛行，除了微商本身这种模式爆发之外，还有就是整个农产品的产业链发生了巨大的变化。从种植、生产到销售，都与以前的传统农业有所不同，这也是所谓的新农业。产业基地互联网化、品牌化营销、渠道微商化社群化、供应链扁平化、快物流网络，将成为微商时代新的商业模式。新的商业模式给我国农业经济带来了巨大的发展机会。
"微商模式"与传统商业"捆绑商模式"不同，投资门槛低，且不必构建系统的网络渠道，对创业者也并没有过多的商业经验要求，人人均可尝试。推进"微商创业"，对大学生体验创业、熟悉管理、积累经验都有非常大的帮助，同时也是解决现阶段"就业难"问题的良策之一。
新的就业模式，一定会带来全新的商机，带来全新的创业机遇。想要在农产品微商这一创业道路上所作为，更重要的是建立一体化的专业资源和运营团队。道路阻且长，但机会总是留给有准备的人。移动互联网的不断完善和改变，也必将使农产品微商成为一股创业大潮。
传统营销与网络营销区别范文6
【关键词】车险 网络销售 移动终端 商业模式
中图分类号：G72 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2013）35-049-01
庞大的网民规模，阿里巴巴、淘宝、京东令人眼红的成就，车险电销的成功尝试，似乎都意味着网络销售保险将成为下一个蓝海。然而，经过整个行业多年的努力，目前为止车险网络销售保险保费收入占总保费收入不到1%，其中真正由客户通过网络销售平台主动购买保险产品的成功案例凤毛麟角，相比之下2010年在美国网销的保费收入已超过总保费的25%-35%；在英国，有超过50%的车主选择在网销渠道投保。尽管如此，网销模式一旦成功将可能带来的巨大收益，仍吸引着越来越多行业主体、中间商甚至技术供应商前赴后继的加入这一领域。
一、车险网销的现状以及优势
（一）车险网销的定义
车险网销是指保险公司或保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来完成保险销售流程的经济行为。具体的销售流程是指保险公司或新型的网上保险中介机构通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息，并实现网上投保、承保等保险业务，直接完成保险产品的销售和服务，并由银行将保费划入保险公司的经营过程。
（二）车险网销的主要模式
车险网销保险的方式主要有三种：一种是保险公司官网，只销售自己公司的产品。据不完全统计，目前保险业至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。国寿、平安、太保、人保、阳光、安邦等大型保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台，新成立的险企也已开始部署在线投保渠道。
第二种是淘宝、京东等综合网购类网站。目前入驻淘宝网的保险公司包括人保财险、中国平安、阳光保险、泰康人寿、华泰人寿、太平洋保险、大地保险、天平汽车和国华人寿等，销售的保险产品包括车险、意外险、健康险、责任险等。
第三种是第三方专业保险网购类网站，如慧择网、大童网等，同前面两种模式不同，这类网销模式走的是专业的保险中介路线，即利用互联网平台，为营销人员而非终端客户提供便捷的出单以及结算流程，主要交易还需要在线下完成，对客户而言，并非真正的网销。
（三）车险网销的比较优势
1、从客户的角度来看，其购买车险的成本低，并节约了购买的其他成本。由于目前车险电销产品适用于网销，客户可以获得保险公司的直接让利，与直接到营业网点购买有“费率差”，故获得了更大的实惠。同时与传统的投保模式相比，比如直接到保险公司营业网点购买，随着城市规模的逐渐扩大，由此造成的时间、交通、停车等其他成本很大。而客户选择网销这种消费方式次就大大地降低了这种成本。
2、从保险公司的角度来看，电销模式与传统的销售模式相比，保险公司拥有了客户资源。一般情况下，通过各种渠道如个人、中介等，很多资源并没有被保险公司真正掌握。随着人迁或人才流动，这些资源很可能就白白地流出去了。而电销模式要求保险公司自营业务，独立核算、集中运营，这样可以锁定一大批忠实的客户群体。
3、相对于电销平台建设，网络销售平台成本较低。对于电销而言，保险公司初期必须要建立一个庞大的呼叫中心，招聘大量的电话销售人员，投入大笔的培训资金，而且电销的成功率高度依赖于坐席人员的销售技巧，从新手到销售精英，至少需要一年左右的适应期。而网销平台更多的依赖公司品牌与网销商业流程的设计，从实际运营的情况来看，网销平台的投入成本仅为电销平台的十分之一。
4、互联网有着数据管理的天然优势，因为互联网本身是一个数据的平台，保险市场未来的深耕必须建立在大客户数据管理的基础上。如果能对客户数据这座金矿进行充分的开发，保险公司一方面可以针对客户特性，描绘出高价值客户脸谱，从而对此类客户进行重点开发；另一方面可以探寻某一客户群的潜在需求，从而对此类客户进行相应产品的推送，实现客户价值最大化。
二、目前阶段制约车险网销发展的主要因素
（一）车险网销缺乏相应的法律法规有配套支持。网销的核心在于数字化，数字化的核心在于去“实体化”，同时保险产品契约的本质，与数字化的要求不谋而合。但现阶段，电子化保单在实践中尚未获得财税、交警等行政部门的支持，电子化发票也尚未获得财税部门的支持。同时如果产生相关的法律纠纷，法院、仲裁委等机关、单位是否对电子化证据采信。这些问题如果没有得到有效解决，车险网销的全流程将难以推行。所幸的是，《电子签名法》、《电子支付指引》、《电子服务认证管理办法》等相关规定的陆续实施，困扰保险网络营销的身份认证、电子保单及在线保费支付等问题将逐步得到改善。
（二）车险网销仍然需要依赖庞大的线下和后援服务团队的支持。区别于其它产品，保险产品的本质是服务。由于网销的无地域特性，网销的客户将有可能来自与全国甚至是全世界的任何一个角落。因此保险公司要开展车险网销的前提，必须是拥有覆盖全国的完善的线下配送服务平台以及理赔服务体系。如此之高的行业壁垒，注定了大型保险公司在车险网销上的先发优势，而中小保险公司在初期只能销售对落地服务要求不高的意外险、家财险等小额产品。前文所提及的众安在线，由于目前并没有在全国设置相应的分支机构，因此开展的业务范围主要集中在网络虚拟物品保险以及责任以及损失较容易确定的责任险与保证保险。
（三）车险网销相对于车险电销缺乏比较优势。由于中国保险产品高度同质化，对于寿险产品，收益率直接决定了客户的购买抉择，例如前文提及的国华人寿，其网销产品热卖的主要原因是其收益率大幅高于传统保险产品甚至是一般的银行理财产品；而在车险市场上，价格则成为客户购买决策的决定性因素。由于目前网销和电销适用的是一个产品即”网电融一”，因此网销相对于电销产品，网销没有任何价格或是保险责任的差别，目前电销基本已经对市场客户进行了全覆盖，相比电销吱一声就能承保的便捷方式，需要客户自己录入承保信息的网销，对客户缺乏足够的吸引力。同时目前阶段，大部分网销的操作模式还是客户在网络录入信息后，由电销坐席进行电话呼出，完成销售过程与保单配送，与电销无实质性差异。因此，现在众多公司报表上的网销产品，并非实质性的网销，而是因为促销差异，导致电销漂移至网销的“假网销”。
三、基于移动终端的车险网销商业模式设计
需求是产品之母，好的产品或服务，一定能够解决客户的现实问题，打破客户需求瓶颈，真正打动客户。在行业监管导致车险价格基本一致的环境下，车险网销能否提供明显优于传统渠道的差别化服务，将直接决定车险网销未来的发展前景。
目前的车险网销，无论是通过保险公司自建网站还是通过第三方网站，基本是建立在以门户网站为代表的技术逻辑上，谁的客户流量越高，谁的点击率或是促成率越高，谁将实现较高的销售额度。这种模式的最大缺陷是由于缺少与客户的互动性，导致客户只能被动的接受信息，销售方无法了解客户的真实需求和客户特性，从而做出符合客户实际需求的商业行为。
移动终端是指可以在移动中使用的计算机设备，广义的讲包括手机、笔记本、平板电脑、POS机甚至包括车载电脑。随着网络和技术朝着越来越宽带化的方向的发展，移动通信产业将走向真正的移动信息时代。另一方面，随着集成电路技术的飞速发展，移动终端的处理能力已经拥有了强大的处理能力，移动终端正在从简单的通话工具变为一个综合信息处理平台，这也给移动终端增加了更加宽广的发展空间。
由于移动终端的移动特性完全契合了车辆的移动特性，移动终端的数据即时交流能力又有利于客户数据的反馈与收集，我们认为车险网销未来的商业模式一定是基于移动终端的全流程服务体系。主要原因如下：
（一）移动终端便于客户随时随地的完成车险产品的购买。由于移动终端的便捷性，目前已经有一半以上的网购行为通过移动终端产生，在排队等车的途中逛下淘宝，买几件刚刚在商场里相中的衣服或是书籍，已经成为广大白领的购物习惯甚至是休闲活动。由于车险保险产品的高度同质化，特别是在续保过程中，客户真正需要了解的并非复杂的车险条款，而是保险公司提供的增值服务，移动终端中简单的服务介绍以及相当完善的移动支付平台，已经完全可以满足客户利用移动终端即时购买车险产品的需求。对于保险公司特殊险种（例如划痕险）的验车要求，客户也可以通过下载保险公司验证客户端，利用移动终端拍照完成，实现车辆保险的即时生效。
（二）移动终端可采集客户的真实信息，以利于保险公司进行客户数据进行分析研究。真实客户信息的掌控力度，将直接决定了保险公司未来的竞争力。移动终端由于可以即时的，不间断的向保险公司反馈客户的地理位置信息，可以帮助保险公司评估分析客户行为，从而针对客户而非客户车辆（现行模式）拟定保险费率。例如，对于经常超速行驶、车辆使用频繁、经常开长途的客户，保险公司可以提高保险费率，而对于那些循规蹈矩，仅仅在周末使用车辆的客户，保险公司完全可以降低一半以上的费率。
（三）移动终端便于客户实现理赔自助，节省理赔时间和成本。目前理赔时间过长、引起客户不满的主要原因一是客户出险后，理赔查勘人员到达现场时间过长，二是客户完成车辆修理，收集索赔单证的时间过长。通过移动终端的加密技术以及拍照时地理信息的采集，保险公司可以放心的让客户实现小额案件的自主定损，从而减少甚至避免了客户等待理赔查勘以及向保险公司递送索赔材料的时间，大幅提高了理赔时效。同时，目前严重困扰客户以及保险行业的“代位追偿”制度，也可以通过移动终端解决：双方客户出险后，通过拍摄对方手机的二维验证码，相当于己方保险公司取得对方保险公司的预授权，双方保险公司可以通过理算分割后，直接向己方的被保险人支付分割后的赔款。
（四）移动终端便于保险公司提供增值服务和追加销售。通过客户信息的采集，可以判断甚至预测客户的行为，例如客户经常在周末出现在电影院周围，保险公司可以在周末通过移动终端向客户发送常去那个影院的电影打折券；如果客户经常在早上和傍晚出现在学校周围，保险公司可以在开学前，为客户推荐学平险业务。
试想一下，或许在不久的将来，客户通过移动终端购买保险，并利用终端完成保费支付后，数字证书以短信的形式发送给客户，保单即时生效；客户出险后，只需要点击手机上的报案按钮，并拍下相关单证与事故现场照片，保险公司系统自动收集评估，并完成案卷的缮制；保险公司电脑系统通过发送推荐修理厂地理信息至客户移动终端，利用客户终端的导航系统指引客户前往修理厂，赔款直接通过网银转账，客户在移动终端即可确认赔款到账。这种无缝连接的技术壁垒，正是网销区别于传统销售模式，赢得市场的制胜法宝。
参考文献：
[1]中国保险网，《保险网销：从电销向网销方向发展是未来趋势》
[2]腾讯财经，《保险网销卖什么》
