护士职业道德及素质范文1
【关键词】产科护士；素质培养；道德堵养
【中图分类号】R473.6 【文献标志码】A 【文章编号】1007-8517（2013）23-0106-02
护士是神圣的职业，她是医生与病人间的一座重要桥梁，联系着医生与病人。产科因其服务的对象、工作性质的特殊性，决定了对护士的要求也更高，以保证两条生命的安全。随着社会的不断发展，医学领域也在不断地发展，以往对护士的要求主要是保证工作的顺利完成，但现在已经要求护士全方面的发展，不仅要有足够的专业技能，同时对其思想道德、情操、责任感、心理素质、爱心等都有进一步的要求。以往，护理人员只是给予患者单纯的生理护理，但现在已经扩大到饮食护理、心理护理、疾病预防等领域，要求护理人员不断地提高个人与文化素质。本文将探讨一下护士素质培养以及护理职业道德。
1 护士应该具备的素质
1.1 扎实的专业知识 专业知识是完成岗位工作的前提，只有护士具备必要的知识，才能够合理、正确的判断病情并提供合适的护理。作为产科护士，需要定期阅读书籍与参加培训，务必学习孕妇、婴儿的生理知识，了解孕妇、婴儿的基本生理特点，以及学习如何提供更有效的护理。
1.2 良好的职业道德 每种职业都要求必要的职业道德，作为产科的护士，必须牢记基本的职责：预防疾病的发生，促进患者的康复以及减轻患者的痛苦，尊重人权，不因病人的出身、家庭背景不同而区别对待，做到一视同仁。
1.3 高度的责任感 护理工作要求护理人员必须具备高度的责任感，做到态度严谨、要求严格、方法缜密。一旦接诊，必须负责起孕妇和婴儿的安全，以及根据孕妇的情况安抚其临产前的紧张情绪，给予其鼓励与支持。
1.4 强大的心理素质 护士因其职业的特殊性，每天都需要面对大量的孕妇以及家属，需要面对不同性格的人，也会遇到部分不认同自己的工作的人，因此这就要求护理人员要具有强大的心理素质，沉着应对。
2 提高护士的素质培养及护理职业道德
2.1 加强业务素质 必要的专业知识是每个岗位人员都必须具备的素质。通过多方面来提高护士的业务素质：①护士应该定期阅读相关护理书籍和文献；②医院应该组织护理人员定期学习整体护理的理论性知识；③加强护理人员的交流与学习，提供相互学习的平台；④医院应该定期举办相关的护理知识讲座，在实践基础上寻找问题的解决方案，不管提高，不断改进；⑤护士应该合理安排时间，跟随医生查房，就产科病人存在的一些问题与医生进行面对面的交流；⑥参加新技术和新业务的专题报告，实行计划性的护理查房，以找到问题和不足之处；⑦加强在岗培训，定期组织护理人员进行理论知识和实操竞赛，提高业务水平；⑧加强语言方面的训练与练习，提高护士与病人的沟通技巧，将语言艺术应用到整个护理过程中。
2.2 增强爱心与耐心 孕妇是一个特别的保护群体，要求产科护理人员要细心、耐心，热情地对待。产科护士在接待患者时必须细心，注重保护孕妇，避免受到碰撞、受伤等。产科新生的婴儿较多，由于出生不久，婴儿的身体虚弱，很容易受伤，所以护士应该注意保护婴儿。保育室内接触婴儿更要小心翼翼，同时，婴儿会不定时地哭闹，遇到啼哭的婴儿应该耐心地对待，把小朋友当做自己的子女去对待，提高爱心与耐心，应该做到：①视患者如亲人，用心服务，而不是一种任务；②主动的关心、问候患者；③和蔼、友善地对待患者，即使对方态度不好，也要微笑对待；④温和地接纳患者的抱怨和建议；⑤学会聆听，耐心地聆听患者的心声。
2.3 提高观察能力 产科是一个特殊的科室，到产科就诊的人是孕妇。对于大多数第一次怀孕的患者来说，心里极其复杂，既期待，又担心。期待着新生命的诞生和成为父母的时刻，但是由于第一次怀孕，没有相关的经验，容易产生恐惧的心里。这个时候，护理人员应该注意观察孕妇的表情变化和行为变化，洞察孕妇的不安情绪，护士应该给予准母亲支持，以及详细讲解一些相关的知识，让她可以充分地了解分娩的过程，解除其疑惑与担心。还可以给孕妇一些与小朋友相关的书籍和视频，刺激其好奇的心里，达到放松的目的。提高洞察能力，应该做到：①观察患者行为的变化；②观察患者表情的变化；③揣摩患者的心理变化。
2.4 提高心理素质 产科是一个繁忙、责任重大的科室。孕妇与婴儿都是容易受到伤害的群体，因此护理人员的压力与任务重大，面对强大的压力，护士应该做好调整，做好自己本职工作，化压力为动力。提高护士的心理素质，应该做到：①学会把握个人情绪，保持情绪的稳定性；②学习自我调节和自我暗示，寻找释放压力的渠道；③医院应该定期举办一些心理辅导讲座，提高护士的心理学知识。
2.5 提高护士的外在素质 外在素质在疾病的治疗过程中发挥着重要作用，能够给患者留下好印象，间接提高治疗的效果。提高护士的外在素质应该做到：①外表端庄整洁；②行为举止稳重大方；③语言亲切和蔼。
2.6 其他素质 加强法律法规的学习，包括医疗法、行政法以及部门规章制度等，尤其是《护士条例》。加强护理安全，完善护理安全相关制度，加强护理人员的安全培训，转变护理观念。加强护理人员对慎独的重要性认识，医院应给予道德方面的培训，增强监督等，培养护士的慎独精神。
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护士职业道德心得体会
护士肩负着救死扶伤的光荣使命。护士素质不仅与医疗护理质量有密切的关系，而且是护理学科发展的决定性要素。因此，不断提高自身素质，是合格护士的重要任务,护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现，它与护士的职业劳动紧密结合。形成高尚的护理职业风范，对指导护理专业的道德发展方向，调节护患关系，促进医疗卫生战线的精神文明建设，造福于人民的健康事业具有深远的意义。道德是一种社会意识形态，是以善恶为评价标准，通过舆论、传统习惯和内心信念来维系、调整人们的行为规范的总和。所谓职业道德，是指人们在从事正当职业、履行职责的过程中，应当遵守的行为准则。职业道德是共产主义道德和一般社会道德在职业生活中的具体体现。护理职业道德，是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间关系；判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。然而护士要实现自己的人生理想，无愧于白衣天使的美誉，必须以积极的人生态度抵制拜金主义、极端个人主义等腐朽思想的侵蚀，崇尚真、善、美，摒弃假、丑、恶，正确认识护理工作的价值和意义，热爱护理专业，做不唯利是图，脱离低级趣味，有益于人民的人。护士护理工作的对象是人，护士必须学会尊重人、理解人，进而才会真诚地关心人，体谅人。因而，护士要懂得爱，懂得美，懂社会道德规范，有与人交流思想的技能。所以学习心理学、伦理学、哲学、美学等人文、社会科学知识，对培养观察力、欣赏力、鉴别能力、思维和表达能力尤为重要。乐于为解除病人疾苦作出奉献的护士，才会有热爱生命、尊重病人的美德，以及强烈的求知欲去学习、钻研业务技术，探求护理规律，不断提高自己的工作能力和业务技术水平。这些就是我从老师讲的护士职业道德规范里总结出来的自己的看法和感想。
当我们“把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”，把病人视如自己家人对待。以自己的勤奋和才智为人类身心健康奋斗时，我们的职业道德高素质目标就一定能实现。
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,微笑服务,以提高患者对护理工作的满意度和信任度，对构建和谐的护患关系，起着重要的作用。护理工作必须以医学科学理论为指导，要以严肃认真的工作态度，严谨的工作作风，严密的工作方法,严格遵守各项护理制度，自觉执行“三查十对”操作制度及无菌技术操作规程，认真、细致地做好各项护理工作，做到及时、准确、无误，杜绝一切护理缺陷的发生。护理工作在强调严格性时，还要注重它的灵活性和积极主动性，尤其在一些特殊情况下，如：危重患者的抢救，急诊病人临时安置和处理时，不要消极等待医生和医嘱，而应灵活机智，采取果断措施，如：吸氧，输液，配血等，进行紧急的救治和处理,以减少医疗纠纷，提高医疗质量。护士的职业道德是护士素质的核心表现，要想把自己塑造为一名医德高尚，技艺高超，作风高洁的护士，就要在职业素质，言谈举止和仪容仪表等方面进行不断地历炼和提高。1、
护士的仪容议表是护理人员最基本的职业道德规范，要求护士仪表端庄整洁，举止稳重大方，态度和蔼可亲，言谈温文尔雅,服务热情周到，并善于倾听，换位思考，进行有效沟通，以赢得患者的理解和信任［2］,帮助患者树立战胜疾病的信心和勇气。 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”它说明了语言的重要性，良好的语言可以起到心理护理和心理治疗作用，相反，生硬、冷漠的语言会造成患者紧张恐惧的不良心理刺激，反而会加重病情。因此，护士要有良好的语言修养，并以自己的爱心、耐心、细心、精心、同情心和责任心去温暖每个患者，使患者的身心处于最佳状态，从而提高治疗效果。2、
“三分治疗，三分护理”它高度概括了护理工作在疾病康复中的重要作用，作为一名护理工作者，首先要热爱自己的本职工作，肩负起白衣天使神圣而伟大的使命，发扬革命的人道主义精神，救死扶伤，减轻病人痛苦，恢复和增进健康。一个高素质的护士，要以自己严谨而认真的工作态度，娴熟而精湛的护理技术，热情而周到的护理服务，为患者及时解除痛苦，去得患者家属的信赖和认可。记得有一次，一位肠梗阻患者住院需要急诊手术，术前要留置胃管，患者因慢性鼻炎造成双侧鼻腔狭窄留置胃管非常困难，一位低年资护士几次尝试都没有成功，病人非常恐惧，非常痛苦，家属也非常着急，于是找到我这位高年资护士，恳求帮忙，我毫不犹豫答应了患者家属，并告诉患者我可以尝试一下，“请您相信我，一定要与我配合”，我站在患者的角度，十分同情理解患者，并给以精神上的安慰，让患者心情放松［3］。我的正确引导下，患者积极配合，我娴熟而敏捷地完成了此项操作，及时为患者解除了痛苦，患者和家属向我投来了赞许和信任的目光。可见护理业务技术的高低可直接关系到患者的生命安危和医疗质量。因此，对护理技能的培养，要不断地刻苦钻研新理论、新技术，勇于实践，大胆创新，不断地总结经验，从而提高自己的专业技术水平，更好地为患者服务。3、
护士服务的对象是人，其中大部分是有生理、心理疾病的患者，因此，患者是护士最好的一面镜子，它可以客观真实地反映出护理质量的高低。由于护理工作无论是在白天夜晚，常在无人监督的情况下完成，因此严肃忠诚的护理态度是十分重要的,它可以从护理人员的慎独境界中体现出来。所谓的慎独是在无人监督独处的情况下，能够坚持原则，谨慎行事，不违背职业道德规范自律行事。如：护士为患者进行各项操作能否严格执行无菌技术操作规程；对危重患者的护理是否及时周到，更加认真负责；为确保患者的安全，在无人知晓在情况下能否自觉纠正，出现护理问题能否及时报告毫不隐瞒。总之，护理人员的职业道德体现在平凡工作中的点点滴滴，要不断磨炼，不断提升。4、
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现代护理从医院走向社会，从治疗疾病走向预防疾病，从救护生命到注重生命质量。为适应现代护理对护理人才的要求，国家教育部紧紧围绕护理专业的培养目标，在高职高专教育中开设《护理伦理学》课程。其教学目的以专业培养目标为导向，以职业道德素质能力培养为根本，满足教学需要和社会需要，旨在培养学生在未来的职业技术活动中具有强烈的社会责任感，形成以伦理道德的视角和原则来对待技术活动的自觉意识和行为能力。
传统的护理教育着重培养学生的操作能力和不怕累、不怕脏的思想，已不能适应今天护理教育的现状，现代护理教育观念一方面要继承传统思想，培养临床实践能力和扎实的专业理论素质，另一方面更应加强培养学生的护理科研、护理管理、护理教育能力的创新和人文素质。而护理伦理教育就是通过专业教育与道德教育的结合来提高学生的道德素质。
护理伦理教育包括伦理学基础、原则、关系伦理、伦理教育和修养等内容，因此利用护理伦理课教学契机对学生进行道德教育最为有力，效果也更好。教师要教书育人，树立以德为重的教学理念。而伦理教育也是对道德教育的一种补充，使得德育教育更加丰富、更富有时代特色。
作者体会到在授业中育人既可根据护理专业特点，努力挖掘其内在教育因素，做到寓德育于智育之中，又可防止脱离专业知识教育而进行空洞说教式的倾向。这对培养学生道德情感，强化道德意识，形成一贯的道德行为有深远的意义。
护理伦理学课程蕴含着丰富着护理学精神和护理道德规范。教师要通过生动的事例演绎护理精神的可贵，在对学生进行护理伦理及心理学教育中，健全他们的心里，筑起心里防御屏障，从而有利于学生的健康成长。实际教学中我们认识到，现在入学的中职学生与统招统分的时期相比，学生的差异性很大，素质有所下降，这是社会、家庭、个人经历背景等造成的。我们在护理伦理学教学中应对学生思想实际，配合学校抓学生管理工作。并认真贯彻执行教育部曾专门制定并出台的《中等职业学校学生心理健康教育指导纲要》，进一步加强学生的心理健康教育和人格教育。
护理专业学生大多数在15～20岁，这正是人的生理和心理都处于显著变化的时期，从心理学上说，此阶段的生活经历与环境教育对她们会产生重要的影响，甚至终身。我们在教育中通过护理伦理的道德教育，培养学生良好的人生态度、动机和人格特征，从而间接的促进学生知识能力的获得和智力的发展，以及学生潜力的发挥，和未来人生的顺利发展。
护理伦理课中讲到护理伦理学基础、护理伦理范畴及护理伦理修养等内容，学生要想掌握并运用好，必须具备良好的素质。素质包括身体素质、品德素质、文化素质、劳动素质与心理素质，所以塑造优秀的人才，就要从以上几方面做起，社会、家庭、学校方方面面通过各种形式加强教育，培养学生积极的情感，体现自尊、自爱、自信等性格特征，更主要的是帮助其树立正确的世界观、人生观、价值观。
护理行为常常是一个人独自进行，这就要求护士在任何情况下都要忠实于患者的健康利益，不论何时，工作态度始终如一，尽职尽责，经得起道德良心的检验。然而由于社会、工作环境及个人自身素质修养等原因，导致一部分护士专业学生思想不稳定，未能做到爱岗敬业。在我校调查中，存在一个现象，高职护士生无论在学习自觉性、对待专业的态度及日常行为的自律性上都强于中专护士生，这说明基础文化程度、受教育程度及学校课程设置的不同导致高、中职学生的区别。因此，鼓励中等护士生不断学习新理论、新知识、努力提高学历层次，道德修养水平和人文素质的教育刻不容缓。
目前，整体护理作为一种工作模式以为我国护理领导者及护理实践者们所认同，国家卫生部增设了适应医学模式的人文科学课程，加强了学生实践性教学环节，那么护理伦理教育融汇其他学科内容，利用课间实习及高一届学生进入医院进行生产实践学习的实例经验，在学生中生动的讲授，并在教育中注重教学生学会做人做事，使其树立正确的专业观、择业观，收到了良好的效果。
在护理伦理教育中，加强美学教育也是培养学生树立良好的护理职业素质，提高职业形象的一个途径。护理美学的开展能唤起学生的同情心和责任感以及对专业事业的神圣感。我们通过加强形体、姿势动作、语言等训练来扩展伦理学教学的内容，并用表演式教学法开展“培养良好审美情趣”为主题的讲座，启发学生在生活中感受美、创造美。南丁格尔说：“护士是没有翅膀的天使，是真、善、美的化身”。这道出了护士要以美启真、以美引善、以美怡情、以美工作。我们用身边的例子教育学生，通过努力要具备高品位、高修养、高素质的风采。这样的护理伦理学的教学，深受学生欢迎。
提高护理伦理学教学质量，达到良好教学目的一个重要方面，就是提高教师的知识储备和讲课能力。实际现成的教材不能满足教学需要，教师为讲好课要广泛的涉猎资料、通过网络、电视媒体、书刊杂志等获得最新知识，而且教师之间要经常在一起探讨、交流授课内容。并且要一改以往单一教学方法，采用多种教学方法，使学生们对伦理学范畴等的学习，从知晓、理解到情感内化认同，在外化为行动，进而使学生的天赋和才能都得到充分的挖掘。教师要改变强行灌输先入为主的习惯，而是以协调员和参与者的角色和学生共同讨论问题，交流感情，这样把伦理课和思想教育以及思想政治工作结合起来从而让学生感知、领悟到伦理道德的内涵。今天我们国家正在全面推行素质教育，素质教育的实质目标，就是要使我们的学生既学会做人又学会做事。由此说明我们的教育理念要跟上时代步伐，在任何一门知识的学习中都要渗透教书育人的思想。
在学习护理伦理学课中，学生有个困惑，即人道主义与功利主义之争，道德和利益，奉献与实惠的问题，熟人现象红包问题，护士与医生的分配不均等问题，我们在组织学生讨论以上问题时，引导学生以良好的心里，道德品质和健康的人格来正确认识这些社会问题，树立起观念准则，升华护德境界。
护士职业道德及素质范文5
关键词 护理专业 专业课教学 职业道德教育
护理专业培养的学生毕业后大多从事临床护理工作，护理专业人才要具备较好的专业知识、专业技能及良好的职业道德素质。护生职业素质包括身体素质、思想素质、业务素质和心理素质等四个方面。①教师在教学中存在着重视基本理论和基本知识，轻视基本操作技能的业务素质培养现象，学校将护考过关率及毕业证获得率作为衡量教学质量的金标准。而对于职业思想道德素质的培养，长久以来都存在着简单、空泛和口号化的现象，致使学生对爱心、同情心、责任感、慎独精神等职业思想道德素质范畴的情感没有更多的体验和理解。
长久以来，人们认为职业道德教育是政治老师或班主任的职责。卫生类职业学校开设有德育实践课、职业规划等课程专门对学生施以职业道德教育。但是目前的相关课程重视理论灌输，忽视学生道德体验与实践，忽视生活中道德资源的开发和利用，远离了学生的主体性发展需要，而且德育目标过于理想化，无法真正深入学生的内心世界，无法有效解疑答惑，导致学校德育实效性差，针对性弱，体验性浅的问题。②
笔者发现，在护理专业课教学过程中通过案例教学、情景教学、讨论教学等方法，将护士职业道德素质及相关德育内容渗透融合入专业课中，学生能够在潜移默化中接受相关的教育，其效果良好。
1 在护理专业课教学中渗透职业道德教育的方法
朱小蔓认为：“德育不仅仅存在于专设的品德课程中，而是同时存在于各个学科课程中。因为不同学科课程中的学科内容与方法都蕴含着特定的道德价值”。③因此，在专业课中适当穿插职业道德教育的内容非常必要。在坚持职业道德课堂主阵地的同时，应把握教育时机，利用各专业课教学渗透、融合职业道德教育。作为中职类卫生学校的护理教育工作者，应该肩负起对学生进行职业道德教育的重任，在护理专业课教学中渗透职业道德教育的方法探讨如下。
1.1 直接渗透
教师在“护理伦理学”、“护理学基础”及“护理心理学”等课程教学过程中，引入医院、家庭、社区、社会中报道的真实病案、伦理、医患纠纷等内容，鼓励学生认真思考分析，在潜移默化中灌输敬业精神、奉献精神、爱伤观念。比如在讲解《护理学基础》第十二章时，护士给女病人测量体温，没有让男家属离开病室或者屏风遮挡病人，鼓励学生换位思考。如果自己是患者，隐私暴露，就医体验差，感到羞辱，会有什么样的反应，会希望医护人员如何对待？笔者发现，在教学中信手拈来的案例引发的思考比简单的道德说教要有效得多。又比如在临床操作中，护士在给病人进行肌内注射时，病人常常感到很疼痛。因此我们在进行肌内注射等相关教学时，要重点教会学生无痛技术，比如分散注意力、松弛肌肉、绷紧皮肤等。
1.2 间接渗透
教师通过介绍“护理学基础”、“护理伦理学”等科目的发展历程，介绍护理前辈们艰苦奋斗、忘我服务的工作态度，阐述前辈们的奉献精神、职业追求，从而达到职业素质教育的目的。在“5.12”护士节等特殊节日中，邀请本市三甲医院的临床护理专家开展专题讲座。通过心路历程、人生感悟、专业思考、案例分享等内容，让学生们感悟专业思想，深化职业情感，逐渐培养职业道德素质，让榜样在学生们心中树立起来，加深职业理解，内化职业情感。在讲授“老年护理学”时，通过特殊的“家庭作业”。比如：每周给远在外地的父母打电话、周末帮助年迈的婆婆爷爷做家务，为他们按摩、洗脚等；在特殊的节日给家里的老人购买小礼物或者送上温馨的祝福等，让学生转变原有的“一切以自我为中心”的观点，学会与人分享，学会关心、照顾、帮助身边的人，感受到“给予”的快乐的职业的崇高。
1.3 随机渗透
专业课的重要性在于通过专业理论和实践知识的学习，让学生了解专业，熟悉专业，掌握“三基”。在教学中贯穿职业道德的理念，培养学生爱岗、敬业的职业素质非常重要。比如在学生在刚接触护理专业时，我们应该让学生了解护理专业要学习的理论知识有哪些，在临床上做什么样的工作，这些工作对病人康复的重要性。比如在“内外科护理学”、“妇产科护理学”、“儿科护理学”等课程的讲授中，我们要随时强调护士对患者施以人文关怀的具体体现；要将对特殊人群的关爱、帮助表现出来，将政治思想素质和职业道德素质随机贯穿，通过随时引导来培养学生良好的职业道德。
1.4 时事渗透
护理教师要关注时事新闻，了解卫生行业护理专业以及护理工作者的新闻，捕捉有价值的信息，通过新闻时事让学生们感知到职业特点，形成职业认知，内化职业道德，树立职业行为。如果所有专业教师都将职业道德教育当成自己的一份责任，并将教育内容穿插在自己的课堂教学上，借助专业课教学丰富多彩的教育途径――小组讨论、案例分析、角色扮演、PPT教学、微情景教学等方法，多学科教学渗透必将对职业道德教育带来巨大的助推作用。比如杭州一实习护士在其微博上多张虐待婴儿照片，她拼命摇晃婴儿脆弱的头部，还称“2B孩纸”“小孩装死”，并在熟睡婴儿鼻头贴猪鼻子。可以把这种事件作为反面教材，在潜移默化中培养学生们的职业道德素质。
1.5 苏格拉底式诘问
在临床实践中，会遇到有的护士服务态度很差。因此可以根据她们的行为提问。比如：她们的行为有违护理职业道德吗？如果有违，哪些地方不对？你以后在临床实践中会怎么做？通过这种理论与实践相结合的方式，在诘问中环环相扣，让学生自己边思考边找出正确答案。在潜移默化中同时完成了护生职业道德的培养。
2 小结
德育（思想道德）描述的是“大德育”，护士职业道德描述的是护士应具备的专业领域里的“小德育”。“大德育”包含“小德育”，“大德育”是基础，是公民必须具备的道德能力。“小德育”是“大德育”的延伸和特殊化领域的具体表现。可以这样说，一个思想品德不好的护生，是不可能具备良好的护士职业道德的；反之，一个具备良好职业道德素质的护生，也一定会具备良好的思想道德素质，二者呈正相关。④因此在教学过程中，可以将两者融合在一起。
渗透的基本意思为渗入、透过，指液体渗透多孔物体。延伸意义比喻某种思想、事物或势力逐渐进入其他方面。⑤笔者在护理专业课教学中将德育与职业教育的内容以多种方式渗透在课堂教学中，对稳固学生的职业思想，形成良好的职业素质有潜移默化的引导作用。
注释
① 姜安丽.新编护理学基础[M].北京：人民卫生出版社，2008（1）：50.
② 高德胜.知性德育及其超越――现代德育的困境研究[M].北京：教育科学出版社，2003：117.
③ 钟晓琳，朱小蔓.德育的知识化与德育的生活化：困境及其“精神性”问题[J].课程・教材・教法，2012.5：76.
护士职业道德及素质范文6
［关键词］南丁格尔；德育；职业教育
［作者简介］孙靓，华中师范大学教育学院教育史2009级硕士研究生
一、南丁格尔办学之缘由
弗罗伦斯・南丁格尔（Florence Nightingale，1820―1910）是近代护理学和护理教育的创始人。1860年6月24日，她所创办的“南丁格尔护士学校”在英国伦敦圣・托马斯医院正式成立，从此，发展护理教育事业成为她一生的重要使命。她对护理人员道德培养的高度重视及其教育实践，折射出其德育思想的美丽光辉。
基督教倡导人与人之间互助互爱，因此早期恪守基督教义的教徒们争相照顾他人。中世纪基督教会开办了修道院，虔诚的修女们不仅访问和照顾一般的百姓，还承担起教会和城市所建大医院的护理工作。她们从事护理工作是基于信仰而非职业，因此没有任何报酬，但她们的无私奉献赢得了众人的敬爱。然而16世纪宗教改革以后，天主教会受到巨大冲击，教会医院不得不关闭，担任护理工作的修女团队也随之瓦解。随后英国产业革命使得城市人口急剧增长，市民阶层迫切需要医院。医院可以迅速重建，护士却一时难求。于是一些生活困苦的妇女开始接受粗浅的护理训练，承担起护理工作。17至19世纪的医院中，护士都是来自社会底层的人，未接受过正规教育和专业训练，住进医院的病人也大都是下层社会的人，医院环境混杂，条件恶劣。在世人眼中，护士就是、下级劳工的代名词，护士的工作被视为“低贱”的活。[1]
生活在这一时代的南丁格尔从小富有爱心，乐于助人，成年后立志成为一名护理工作者，这在当时的确需要极大的勇气。护理行业的种种丑陋现状不仅没摧垮她的志向，还促使她下定决心要改变人们对护士所持的负面看法。在克里米亚战争中，她在战场上通过自己的身体力行塑造了一个崇高的护士形象。战后，她回到英国建立了护士学校，以培养合格的护士，完成护理专业的崇高职责。她通过建立一种全新的护理教育来“矫正这种时代的偏差”[2]。与以往的护理教育不同，南丁格尔注重护理教育的专业性与道德性方面的要求，并成功引领护理教育走上正轨，因此她被视为“近代护理的开创人”。
二、南丁格尔的德育观
1. 以培养优良品德为德育目标
南丁格尔认为，护士训练和其他教育一样，首先是获得专业知识和技能，第二是培养良好的品德，[3]二者同等重要。在南丁格尔学校成立之前，早期的护理职业训练专业性较差，护士护理水平普遍低下，因此南丁格尔学校致力于培养高素质的护理人才，以满足社会的需要。虽然南丁格尔对专业知识和技能的培养极为重视，但她对德育并没有丝毫轻视。她认为，合格的护士应当“决不做只追求物质报酬的人”[4]，而应做“守住道德的人” [5]。1886年当英国推行医护人员证照制度时，南丁格尔提出反对意见：“证照考试只能考出技术，岂能考出护理人员的品格？”[6]这充分说明，在她看来，良好的品德是成为一名合格护士的必要条件之一。
正如昆体良关于雄辩家教育的论述：“一个没有良好德行的人就不可能是一个真正的雄辩家”[7]，南丁格尔的态度也表达了这样一种全人教育的观点：一个没有良好德行的人就不可能是一名真正的护士。她认为，护理教育就是要培养具有优秀品德的专业护理人员。
2. 以塑造理想性格为德育内容
南丁格尔认为，护理是生命与职业的合一，即“你做出你的所是”[8]。她重视性格的培育，认为只有通过德育，形成踏实的性格，才能在工作中自然流露高尚的品质，实现职业与人生的完美结合。这种理想的性格主要包括以下几种特质。
责任感。南丁格尔特别强调培养学生的责任感。1859年6月，南丁格尔在给友人的一封信中说道：“我们这个时代的最大危机是，人做事情不是根据‘什么是对的’，而是根据‘什么是我喜欢的’，自己不仅没有责任感，而且嘲笑有责任感的人。”[9]糜烂的社会风气对年轻人的负面影响使她深感痛心。南丁格尔认为，护理是服务社会的行业，护理人员就必须严格要求自己，对社会与他人负责。尤其是南丁格尔学校以培养护理精英为目标，许多学生毕业后将成为护士长，为公共医疗机构培养更多的护士，更需要以身作则。因此，高度的责任感是不可或缺的。护理教育就是一种以培养责任感为核心的塑造“正确性格的教育”[10]。南丁格尔学校的学生应牢记自己所从事的是一项最高尚的职业，树立起高度的责任感。只有在此基础上，专业知识和爱心才能发挥出应有的作用。
爱与奉献。在南丁格尔心中，一直深存着《圣经》中的教诲：爱就是一切美德的基础。[11]她从小就萌发出对弱者的同情心与爱心，并将这样的感情付诸实践。她认为，护理人员的天职就是照顾病人，没有对病人的爱心就不可能自发地去热爱护理工作，完成好任务。她看到当时的许多护士不仅护理水平低下，而且缺乏真正的爱心，对病人态度恶劣。因此她要求护理人员应当是充满爱心、以“增进人类的幸福为生命的意义，愿意服务人群的可贵女性”[12]。
意志力。护理工作看似简单，实则琐碎而繁重。尤其是19世纪的医院还不具备现代化的医疗设备，医护工作主要靠人力来完成。南丁格尔曾在战场上极其辛劳地工作过，照顾了大量伤兵，对护理工作的艰巨性深有体会。因此她认为，合格的护士必须具有不屈不挠的意志力和耐心，否则就不可能肩负起护理工作的重任。不论是在战场还是在监狱，或是普通的医院，坚强的意志力在南丁格尔和她的学生身上都得到了充分的体现。
谦虚谨慎。南丁格尔认为，护士学校的毕业生为社会服务时，须牢记自己所从事的是一项最高尚的职业，但是绝不可因此自负，必须具有谦虚谨慎的服务精神，对将来会走上护士长岗位的学生来说尤其如此，要“以感化的力量代替专横、压制和喋喋不休的斥责”[13]，通过以身作则来领导他人。但南丁格尔的护士相对修女护士来说，受过专业训练和教育，不免充满了优越感。因此，南丁格尔一针见血地指出：“不可原谅的自满，正是我们护士的最大缺点！”[14]南丁格尔被人民尊为英雄，但她始终保持着一颗平常心，她说：“如果所谓英雄是指那种为他人进行了崇高事业的人，那么，这种人一定是不骄傲自大，谦虚谨慎的人。”[15]由此可见，南丁格尔将谦虚谨慎视作一名合格的护士必须具有的品质。
3. 严慈并济的德育方法
严格管理。南丁格尔学校对学生的严格管理首先体现在入学标准上。申请入学者不仅要有健康的身体，还要有自愿奉献的爱心、顽强的意志和耐心以及身体力行的精神，才有资格接受卫生教育并成为南丁格尔学校的正式学生。每一个报名者都必须经过南丁格尔的审定考试和品格评估。
在平日的管理中，南丁格尔学校注重对学生生活习惯与品行方面的要求。要求学生统一着棕色制服、白围裙和白罩帽，以展现出朴素大方的职业形象和良好的精神面貌。校长每月针对学生情况撰写“个人评鉴与学习评估”报告，该报告书由南丁格尔亲自设计，项目细致。报告书分成“道德记录”和“技术记录”两大项，其中“道德记录”又分为六个小项，包括守时、沉着、自信、品行、清洁与病房整理。[16]
南丁格尔学校的管理严格尤其体现在一些特殊的规定上。例如，该校规定学生们不准恋爱，否则立即除名。不准学生单独离校，外出活动必须两人及两人以上同行。这样近似苛刻的规定源于南丁格尔的夙愿――希望护士能成为受人尊敬的职业。在这个过去名声不佳的职业中，南丁格尔的护士们必须以良好的行为，甚至是超乎寻常的自我约束来扭转人们对护士的偏见。因此，严格的管理是完全必要的。
主动沟通。南丁格尔作为校长的辅助者，同时也是学生的朋友，经常与学生交流，规范她们的言行。南丁格尔成为了学校与学生之间的桥梁。当学生结束学业，南丁格尔会与她们面谈，并将面谈内容作为学生个人人格评估的依据之一。她常与学生或已毕业的护士通信，鼓励学生从容面对生活与工作中的困难。在生活细节上，她对学生的关心无微不至，尽力为学生解决后顾之忧，使学生始终保持愉悦乐观的心态。正是这种主动沟通与关心，使得南丁格尔学校的学生能在苛严的管理中体会到学校的良苦用心，踏踏实实地努力学习和工作。
以身作则。南丁格尔对学生的严格要求与体贴入微就是一种最生动的爱的体现。她对学生的无私奉献也对学生产生了潜移默化的影响，让学生感受爱，并学会爱他人。
从战场上返回的南丁格尔一直虚弱多病，但她始终怀着高度的责任感与使命感参与公共事务，致力于发展护理事业。她除办学之外还要处理大量繁重的事务，但她却仍然能够很好地履行对护士学校的监督职责。她的行动就已经向学生展示了一个具有高度责任感和顽强意志力的人应当如何为事业而奋斗。事实证明，南丁格尔的护士们将南丁格尔作为了自己的人生榜样，她们中的许多人都将自己的青春甚至生命毫无保留地献给了护理事业，成为了时代的英雄。
4. 影响及评价
南丁格尔的德育诉求正是南丁格尔自身的生命体现。南丁格尔精神，由她本人传递给了一代又一代护理工作者，并对全世界都产生了深远的影响。南丁格尔并不是一个进行道德说教的空谈者，而是一个实干型的教育家。德育的最高境界――“行不言之教”是其最大的特点，也是最值得后人学习与借鉴之处。
南丁格尔护士学校所实行的高标准、严要求的德育措施终于结出了丰硕的成果。南丁格尔的护士们逐渐以操守良好、行为端正的面貌出现在众人眼前，学校的形象也逐渐树立起来，南丁格尔成功地纠正了一般世俗的眼光。她为社会培养了一批批德才兼备的优秀人才，满足了社会对护理专业人才的需求。她对护理教育所做的贡献还促进了职业教育和女子教育的发展，具有多方面的重要意义。最可贵的是，无论是她本人的传奇经历，还是她的教育思想与实践，都彰显了高尚的道德情操，令人景仰，并鼓舞了一代代后来者。
三、南丁格尔德育观的启示
1. 我国职业院校德育存在的问题
近几十年来，我国职业教育面临诸多问题的挑战，很多问题与南丁格尔所处时代护理职业所面临的困境如出一辙。为提升受教育者的综合素质，提升社会对职业教育的认可度，使从职人员能够受到社会的尊重，要求职业院校德育充分意识到如下方面的问题。
其一，彻底扭转职业教育重技能轻德育的倾向。不能只强调职业技能的训练，而弱化在道德方面明确的、较高的培养要求。
其二，建构与学生日后职业生活紧密相关的德育内容体系。明确职业院校进行德育应注重培养学生哪些方面的道德品质？是应当以职业道德为主，还是以普遍的道德要求为主？这些问需要清晰界定。
其三，创新德育途径，改进德育方法。职业道德的养成必须摆脱仅限书本的道德说教，注重与实际学习、工作与生活紧密结合起来，形成一套科学有效的方法体系，取得理想的德育效果。
2. 我国职业院校的德育改进
加强对德育的重视。2010年我国颁布了《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》，明确指出“职业教育要面向人人、面向社会，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力”，“体现终身教育理念”，以满足社会对高素质劳动者的需要。[16]其含义包括以下几点。首先，德育是职业教育的首要任务。该纲要将职业道德放在了学生应该具备的素质首位，说明了我国职业教育对学生道德品质的培养诉求。其次，重视德育体现了终身教育理念。授人以鱼，不如授之以渔。在科学技术日新月异的今天，通过短短的几年职业教育习得的某种职业技能也许很快就被淘汰，而优秀的品德却能使人终身受用。最后，良好的职业道德是高素质劳动者的必要条件。对一个劳动者素质的衡量不应仅从技能出发，而应结合道德品质各方面因素来看。这就要求职业教育应当促进人的全面发展，培养全人。
着眼于对完满人格的塑造。护理教育虽属于职业教育的范畴，但南丁格尔的德育思想与实践早已超越了对职业道德的培养，而是着眼于对完满人格的塑造。因此，无论是职业教育还是普通教育，德育最看重的不应是“劳动者”的某种职业素质，而是“人”的美德。只有从“做人”出发，才能将道德与职业完美结合起来，培养具有优良品德的职业人。
改进德育方法。首先要加强学生管理。职业学校不应当对学生放任自流，而要加强对学生日常生活品行的监督与引导，创新管理与评定制度，将品行考核并入对学生综合素质的考查之中，还可与奖学金制度、毕业就业推荐制度相挂钩，以形成激励机制。其次要增进师生沟通。职业学校教师不应只教书不育人，而应多与学生沟通交流，了解与关心学生的学习与生活情况。第三要鼓励教师自我提升。职业学校教师应当为学生树立品德楷模，以身作则，对学生潜移默化，因此教师应当不断完善与提升自己的综合素质。
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参考文献：
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[2][5][6][8][9][10][11] 张文亮. 我是旷野的小花――南丁格尔的生命历程[M]. 北京：中国轻工业出版社，2005：122、122、194、123、122、122、130.
[3][4]塞西尔・伍德罕姆―史密斯著. 护理事业的先驱――弗罗伦斯・南丁格尔[M]. 天津：天津人民出版社，1984：138、138.
[7] 昆体良. 昆体良教育论著选[M]. 北京：人民教育出版社,1989：19.
