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社区信息化建设范文1
（一）基本情况
在被调查的社区人员中，社区管理人员为40人，占4.2%；社区工作人员为54人，占5.7%；社区居民为860人，占90.1%。其中，年龄在20岁以下的有329人，占34.5%；年龄在20~30岁的49人，占5.1%；年龄在30~40岁的268人，占28.1%；年龄在40~50岁的120人，占12.6%；年龄在50岁以上的188人，占19.7%。
（二）家庭信息化状况
调查结果显示，在有效样本的860户居民家中均拥有台式电脑、笔记本电脑或两者兼有。其中，仅拥有1台台式电脑的家庭为52户，占6%；拥有1台台式电脑和一台笔记本电脑的家庭为423户，占49.2%；拥有1台台式电脑和2台笔记本电脑的家庭为354户，占41.2%；拥有3台笔记本电脑的家庭为31户，占3.6%。在被调查的居民中，电脑使用覆盖率达到86.2%。其中，年龄在20岁以下的使用者占38%；年龄在20~50岁的使用者占52.6%；年龄在50岁以上的使用者占9.4%。调查居民中使用智能手机的人群占67.1%，且品牌集中在华为、三星、HTC、苹果等。调查结果还显示，居民平时上网除了工作之外，主要集中交友聊天、网上购物、观看电影、阅读小说、浏览新闻、检索资料并下载等方面。
（三）居民信息化需求
在被调查的人群中，85%的居民愿意接受信息化技术的免费培训；5.8%的居民表示不愿意，主要原因为没有时间参加及生活中没有需要；9.2%的居民表示无所谓。在有培训意愿的人群中，年龄在20岁以下的青少年占69.2%，且内容主要集中在电脑维护、办公软件应用、信息检索、图像处理与制作、物联网技术等方面；年龄在20~50岁人群的需求主要集中在智能手机的常用软件、网站及功能介绍、淘宝开店的流程和操作方法等方面。年龄在50岁以上老年人的需求集中体现在如何上网、交友聊天等。调查结果还显示，居民对常用家用电器的维修保养需求比较迫切，如电水壶、电饭煲、微波炉、儿童电动玩具的维修等。
（四）社区信息化状况
调查结果显示，除了德兴社区拥有信息化平台外，其管辖的7个封闭式小区、3个半封闭式小区、4个松散型小区均无信息化平台。在被调查的社区管理人员和一般工作人员中，认为德兴社区信息化平台模块不完整的占75.3%；认为内容不充实、原因为不能实时更新的占99.1%，具体体现为有的模块下的内容较陈旧，个别模块下尚无内容。调查结果还显示，居民获得信息的渠道，从社区网获得信息的仅为12.3%，更多的是从社区公告栏获得信息，占54.8%，居民聊天为17.6%，报纸为15.3%。96.7%的居民认为平台未能正常运行，体现在不能在平台上实时了解社区动态、一些便民工作不能在平台进行、未能通过社区平台学习相关信息化知识等。德兴社区虽然已经基本建成社区信息化网络平台，但从调查结果中可以看出，居民对社区信息化的认知和接受程度还是有限的，社区信息化平台功能仍需完善，使用的普及水平还亟待提高。调查结果同时表明，导致社区信息化管理水平不高的因素主要为以下五点：缺乏信息化管理的激励机制；社区编制不足，无专人管理信息化平台；信息化建设过程中资金缺乏；不了解居民的具体需求；信息化建设宣传力度不够。
（五）社区信息化需求
调查显示，77.7%的调查对象认为社区在信息化建设过程中制度和措施并不完善。普遍表示需要加强信息化建设力度，并在以下方面有较大需求：一是上级部门加大信息化建设方面的资金投入；二是引入企业力量，运作参与社区信息化建设；三是建立相关激励机制；四是增设信息化平台专职维护管理人员；五是安排大学生志愿者服务社区信息化建设工作；六是开设相关信息化技术培训，引导居民使用信息化平台。综合调查结果表明，居民对社区信息化建设比较关心，有效问卷率达到86.7%。家庭电脑拥有覆盖率达到100%，使用覆盖率为86.2%，智能手机使用人群占67.1%。青少年对信息化培训意愿比较强烈，重点体现在电脑维修、计算机常用软件使用技巧及新知识新技术的介绍；中年人的需求重点为智能手机功能及软件介绍、淘宝开店；老年人的需求体现在如何上网和交友聊天。同时，居民提出了对家庭常用电器的维修和保养的知识介绍和现场服务的迫切需求。调查结果也反映了社区信息化水平不高的主要原因包括资金、人员、技术等问题。
二、基于区校协作，推进社区信息化建设的对策———以健雄职业技术学院为例
在构建科技和谐社区要求下，应主动服务，对接需求，从社区居民的根本利益出发开展社区信息化建设。
（一）建立“青少年电子思维驿站”，形成品牌特色
参与本次调查的人群中，青少年占34.5%，主要集中为中小学生，在校主修语数外课程，同时也学习信息技术基础课程。调查结果显示，学生对信息技术培训的意愿比较强烈，希望能对电脑常见故障进行分析并处理，对PPT制作技巧、图像处理等也表现出浓厚兴趣。高校中拥有一批高素质、技能型的优秀学生资源，可充分利用这一优势与社区合作建立“青少年电子思维驿站”，定期为社区的青少年开展信息技术培训和学业指导。一方面，通过不同年龄学生间的交流，可营造宽松自由的学习氛围，在传输知识的同时培养社区学生的学习兴趣；另一方面，可提高高校学生的表达沟通能力，践行服务社会的宗旨。
（二）开展信息技术普及教育，拓宽社区服务领域
目前，社区的服务领域不宽，项目不多，开展扶贫济困、就业服务相对较多，社区的文化、教育活动开展的不够多；服务对象不广，面向老年人、弱势群体的服务比较多，面向一般居民的服务比较少。本次调查结果显示，一般居民对信息化技术方面的普及教育也颇感兴趣。大部分人已使用智能手机，但由于缺乏必要的信息技术知识，对于Android、苹果操作系统下的常用软件了解程度不够，常用软件下载及信息获取网站不熟悉；还有一些居民有网上开店的想法，但不知操作流程和方法，急需此方面的辅导。充分发挥高校充足的教育资源和人力资源，针对社区普通群体，定期开展相关培训和服务，具体内容包括智能手机常用软件介绍、智能手机使用技巧辅导；Android、苹果操作系统基础知识介绍、淘宝开店指导、信息技术应用培训（信息检索方法、办公软件应用、电脑常见故障分析及解决等）、消费电子产品维护保养服务等。通过各类培训和服务，有效提高社区居民的信息技术水平，解决居民日常生活遇到的问题，在提高社区信息化建设方面起到关键作用。同时，社区在一定程度上扩大了服务对象、拓宽了服务领域、提升了服务水平，也能激发社区居民参与各类活动的积极性，提升社区凝聚力和向心力。
（三）科技创新成果进社区，引导居民创新活动
为了激发学生学习兴趣、挖掘潜在能力、提高创新实践能力，高校会举办各类科技竞赛、创新大赛，其间会涌现出各类优秀作品。向社区居民展示大学生创新大赛优秀作品，如关于物联网技术应用（太阳能等新能源采集与传输技术展示、智能家居）、自动化控制技术运用（节能路灯控制、汽车智能车窗控制）、广告设计与会展等。一方面，展示大学生的科技创新能力，让社区居民对高校及学生有更为直观的了解和认识；另一方面，提高社区居民，尤其是青少年的创新意识，培养学习兴趣，进一步激励他们积极参加科技创新活动，为科技和谐社区的建设提供智力支持和人才储备。健雄职业技术学院配合德兴社区科技和谐社区的整体建设计划，针对广大社区群体，进行“大学生创新项目社区精品展”活动，通过项目演示、现场介绍等方式开展活动，具体展示项目有三维光立方（可随音乐节奏闪动的灯）、汽车智能天窗的设计与实现、人性化的智能饮水机、灵动节能路灯、数控雕刻机的制作、自动吸尘黑板擦设计、基于WEB的远程控制系统（智能家居）、快速鉴别真假红酒的试纸制作、吉祥物设计与旅游产品开发、简易家庭智能用电管理系统等。
（四）搭建科技信息化平台，实现社区服务网络化
当前，政府行政部门在社区建设过程中还存在平台化的工作网络不完善甚至缺乏、未配备信息化管理专门人员、资金投入不够的不足。可利用高校的技术优势和人员优势，发挥以网络为核心的信息技术特色，协助社区开展信息化建设，完善信息化平台。在原有平台基础上，根据区校协作特色，开发“青少年电子思维驿站”特色模块，用以展示各类活动风采；学习园地模块主要包含信息技术知识普及、学习交流和辅导内容，由高校师生提供学习资源和在线辅导；将高校师生的创新成果同步更新至科技创新成果展示模块下，彰显高校社会服务能力，提高学校的知名度和美誉度；在特色人才资源库模块，利用社区人才资源，传承娄东文化，形成“江南丝竹、书法、娄东画派”等娄东文化的特色社区。整合搭建社区科技信息化服务管理平台，为社区居民之间、居民和街道政府部门之间、社区与高校之间搭建一个沟通的信息高速公路。软件与服务外包学院根据德兴社区实际情况，结合调研获取的居民和社区需求，整合搭建社区信息化平台。
（五）稳定多元资源，实行社区服务长效性
社区信息化建设范文2
趁着见面时间还没到，记者走进了卫生中心的大厅，尽管面积不大，但非常干净明亮。大门旁边立着一个漂亮的铝合金科室水牌，两边墙上是专家和科室介绍，门口两边各有一盆梅花，给人一种温馨的感觉。大门对面是挂号处和药房，有4~5个患者在缴费取药。厕所是最能反映医院管理的地方，进医院看厕所是记者多年的习惯。即使三甲医院的厕所管理也不一定管理得很好，而眼前小小卫生服务中心的厕所确实非常通透敞亮，地面、便池、门窗、洗手池干干净净，没有任何气味。从此，记者初步了解了卫生院的管理和管理者的细致。
9点不到，顺义区卫生局信息中心李金福主任和社区卫生管理中心刘跃主任来到了卫生院，我们一起见到了李遂镇卫生院院长李娟。
李遂社区卫生服务基本状况
据李娟院长介绍：李遂镇是北京市顺义区潮白河畔的一个百年老镇，也是顺义区政府确立的4个重点发展乡镇之一，全镇下辖16个自然村，常住人口约2.5万人。卫生院1999年成立时仅有一排平房，16名职工，2000多元的药品和几台旧式设备。经过10多年的发展，现在卫生院共有53人，其中副主任医师1人，主治医师4人，可以提供医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育指导“六位一体”的服务。医院开放病床12张，拥有500毫安X光机、彩超、心电图仪、牙科椅等设备，设有全科、妇科、口腔、中医、检验、放射、超声等诊室，2010年门诊量7400多人次。同时，卫生院在5个村设有5个社区卫生服务站，服务站的所有人员都直属卫生院，其药品和设备全部由卫生院统一调配。
顺义区卫生局社区卫生管理中心刘跃主任也介绍了顺义区社区卫生的状况。顺义区共有19个镇、6个街道办事处，户籍人口56.7万，常驻人口73.6万。全区现有二级医院4家，没有三级医院，医疗资源相对不足。2006年随着北京市乡镇卫生院标准化建设和社区卫生服务中心改造项目的启动，在市、区、镇三级政府的2亿元配套资金支持下，顺义区对24所社区卫生服务中心和212个社区卫生服务站进行了改扩建。现在的社区卫生服务中心和乡镇卫生院是一套人马两块牌子，在社区卫生服务中心的房屋条件上，顺义区在北京市名列前茅。李遂镇的16个村，除5个村的卫生服务站是直属于镇卫生院外，其他村也都有村办的卫生室和乡村医生，共同承担相同的职责。
李遂的信息化建设背景
2005年，顺义区的乡镇卫生院在就开始使用单机版的收费系统。2009年北京市政府将西城，原宣武、朝阳和顺义四个区确定为信息化建设试点，顺义选定了3个卫生服务中心和9个服务站作为试点建立新社区卫生服务信息系统。2010年北京市卫生局开始推广统一的新社区卫生服务信息系统，李遂是顺义新推广的5家中心之一。新系统于2010年7月31日正式上线，具有门诊挂号收费、医生工作站、药房和药库管理、医技管理、住院管理、医保和农合实时结算、健康档案、精神病防治、计免系统对接、慢病管理、绩效考核、以及院长查询等功能，涵盖了社区中心的主要业务和流程。由于工作扎实，实施和管理得力，李遂卫生服务中心后来者居上，成为顺义社区卫生信息化建设的先进单位。
信息化给农村社区卫生工作带来的转变
1. 改善管理、提高效率，减少错误
李娟院长说：由于卫生院的规模比较小，因此药房和收费是合并在一起的。原来的HIS系统只能用于收费，连最基本的药库管理功能都没有。药房每天下班前要派专人手工统计处方、核算数量和计算收入，既费时又很容易出错。新系统建成后药房管理变得非常方便快捷，现在每天药品的数量、种类、收入、每个大夫开了多少药、应收费用都自动统计，一目了然。既改善了管理，提高了效率，又节省了人力，减少了错误。
2. 在北京首家社区卫生服务中心实现新农合实时报销
刘跃主任介绍：李遂社区卫生服务中心还是北京市第一家实现与新农合系统无缝对接、实时报销的卫生服务中心。以前农民在社区卫生中心看病和住院，要拿着医生的手写处方到收费处划价，全部费用是多少就要交多少钱。然后拿发票回大队报销，有时一等就是几个月甚至半年。新社区卫生服务系统建成后实现了医保和新农合的实时报销，而且参合农民没有报销起付线，门诊和住院费用都可以按比例报销。现在农民看病已经不需要拿着医生的处方去划价缴费，而是直接到收费处刷就诊条码，电脑就可以显示药名、数量、用量、总费用、新农合报销比例以及个人应付费用等信息，农民直接按比例缴费就可以拿药了。“新农合实时报销使农民享受了和城里医保患者一样的待遇，大大减少了农民的费用负担。”
3. 提升社区卫生的管理和监督
刘跃主任介绍：社区系统实施后，对于每个社区卫生中心的财务、账目、药品、病历、处方等，区社管中心都可以随时看到。原来各个中心的门急诊人数都是手工统计，不很规范，也经常出错。现在病人看病必须先到挂号处录入电脑，门急诊人数自动统计，既准确，又快捷。另外，社区中心每年要对卫生站进行一次考核，在全区所有卫生中心都实现了信息化之后，社管中心要抽查医生的处方就不用再下到社区，通过系统随时随地就可以抽查任何一个医生的处方、居民健康档案、病历等全部信息。由于系统还具有处方管理功能，医保处方的“急三慢七”已经限制死，因此医生想开大处方也开不出来。而且系统会根据医嘱自动计算患者每天的药物用量，如果一个患者上周开的要还没有吃完，这周再去开药是开不出来的。
4. 健康信息一处录入，多出共享
北京市从2008年开始要求为每个居民建立健康档案，每年至少要更新一次，而且要求社区卫生中心找到一份档案的时间不能超过10分钟。一个镇2万多人口，全部纸质档案，每人更新一次谈何容易。李金福主任介绍，原来农村卫生院的门诊病历、妇幼保健、预防接种和健康档案全部是手写的。患者看病时医生要手写病历，然后再转抄到健康档案中去，如果是女性患者还要在妇幼保健记录上再填写一遍。非常麻烦低效，还容易出错。社区卫生系统建立后，健康档案、高血压防治、门诊病历、妇幼保健等等多种信息实现了共享。一个地方录入以后，相同的内容就可以在其他业务功能模块中自动生成，既节省了大量时间，又方便了查询和调阅。
5. 激活健康档案，加强健康教育和管理
健康档案最重要的就是要使数据成为活数据。顺义区从2009年开始为18周岁以上的农民进行免费体检，全部费用由区财政统一支付。刘跃主任介绍：顺义区2010年就为24.6万农民进行了体检，仅此一项就超过1000万元，同时还为适龄妇女进行两癌筛查，体检和筛查信息全部录入健康档案。在体检中发现的慢性疾病的患者系统会自动添加到慢病待管理库，然后通过首次评定确定患者的管理级别，系统会自动生成随访计划和提醒，对患者进行主动的健康教育和慢病管理。
6. 给患者带来更好的就医体验
信息化建设不仅使卫生服务中心的管理水平上了一个层次，也给李遂的居民带来完全不一样的感受，赢得了百姓的信任和喜欢。当记者询问一位正在拿药的大姐时，她高兴地说：“现在这里变得更先进了，更快了，也更方便了，好像和城里的大医院一样。”
农村社区卫生服务信息化的经验分享
李娟院长表示：信息化建设是未来的必然趋势，也是新农合实时报销必须的支持，“与其步人后尘，不如先走一步。”在系统应用实时过程中，首先要让职工认识到以信息技术实现社区卫生科学化、规范化管理的重要性和好处。
由于卫生服务中心毕竟位于农村地区，除一些年轻医生外，很多年龄大的乡村医生连汉语拼音都没学过，更不用说使用电脑了。“这可能是我们遇到的最大困难，为此我们于2010年5月和7月对卫生中心和服务站的相关人员进行了两轮的反复培训和考核，让每一个人都能熟练使用电脑和系统。反复多次的培训，是保证农村社区卫生信息化建设的一个关键。”
农村社区卫生工作非常复杂，涉及收费、库房、预防保健、精神病防治、健康档案、慢病防治等多个方面。乡镇卫生院要与农合和医保实现对接，涉及很多接口。另外，每家卫生院的管理思路和方法都不一样，对软件的需求也不一样。比如在绩效考核统计工作量时，有的卫生院只要求把检验检查项目合并统计工作量，而有的卫生院则要求将放射、检验、B超、心电图等各个项目分别统计工作量。所以与软件公司进行良好沟通也非常重要。李娟说：“为了适应今后农村社区卫生工作的发展，必须进行精细化、规范化和科学化的管理。所以我们对数据信息要求非常全面和深入，细致到每个科室、每个卫生站，每个项目和每个人。为此我们和软件公司进行大量的沟通，也得到了软件公司的大力支持，使系统可以更好地全面支撑我们的各项工作。”
卫生局信息中心李金福主任表示：医疗信息化项目的成功实施和运行，软件和技术只占3分，而管理则占7分。如果没有好的管理思路和模式，再好的软件和系统也没法有效运行。技术是支撑业务和管理的，而管理才是社区卫生服务信息化的根本因素。
社区信息化建设范文3
1.1对象
以上海市闵行区H社区卫生服务中心为例，探索儿童健康管理中心信息化改建。
1.2方法
以精益生产理论思维来指导信息化改建，通过合理划分空间和功能分区，实现一站式服务流程。精益生产管理，是一种以客户需求为拉动，以消灭浪费和不断改善为核心，使企业以最少的投入获取成本和运作效益显著改善的一种全新的生产管理模式。它的特点是强调客户对时间和价值的要求，以科学合理的制造体系来组织为客户带来增值的生产活动，缩短生产周期，从而显著提高企业适应市场万变的能力。精益生产是多品种小批量条件下的最优生产方式，实施精益生产会给企业带来巨大的收益，因而被誉为第2次生产方式革命。随着社会经济的发展和家庭医生责任制工作的开展，儿童保健服务需求也由传统的四病防治向计划免疫、定期体检、营养指导等健康促进、保健指导为主流的预防控制医学服务转变。参照“精益生产理论”的儿童健康管理中心信息化改建，对于合理利用医疗资源，提升服务内涵和服务质量，满足新型医疗模式下的儿童健康管理服务需求，探索儿童健康管理新模式，具有重要意义。
2结果
2.1信息系统设计的基本思路
信息系统的设计，参照“精益生产理论”，以服务对象的需求和体验为导向，以减少资源浪费和改善服务为目标，以电子健康档案（eHR）为基础，整合原有儿童保健和免疫接种信息系统，增加流量控制模块、服务资源动态分配模块、短信平台、网上预约和付费模块等，着重解决一站式服务过程中存在的大厅内人员拥挤和资源分配不均衡等问题，并根据大厅硬件条件，采用分区候诊、2次叫号的方法规范服务流程。
2.2儿童健康管理信息系统的核心设计
2.2.12次候诊分区叫号
流程合理且以儿童为中心的排队叫号系统软件，对简化服务流程，创建人性化等候环境，避免因焦急等待而进行的来回走动，降低运行成本，保证服务人员和服务对象之间实现可靠、直接的信息联络，改善服务环境并提高服务效率，实现医院候诊就诊管理的科学化、现代化、数字化，具有不可替代的作用。儿童健康管理中心的叫号系统软件几乎涵盖所有服务功能区域和服务房间，实行2次候诊、分区叫号的方式对服务流程进行有效引导。服务对象刷卡取号后，在取号候诊区进行1次候诊，预检登记面向取号候诊区进行叫号，服务对象进入预检登记区进行预检登记，可以根据各功能区等待人数选择接种还是先体检、选择儿童喜欢的医护人员提供服务，在大厅进行2次候诊，再根据预检登记信息，软件系统自动判断由儿童保健功能区或免疫接种功能区的相应服务诊室进行叫号，整个服务流程在软件系统的指引下有序完成。
2.2.2大厅人流量实时控制与服务资源动态分配
大厅里人员拥挤和服务资源分配不均是开展一站式服务面临的主要问题，理论上，当大厅出现人员拥挤时，可以通过预检登记环节延迟叫号来减少大厅人数，缓解拥挤现象。在信息系统中加入流量控制模块并动态分配服务资源，是解决问题的有效途径。
2.2.3短信平台
儿童健康管理中心的短信平台可以通过实时调阅儿童健康档案，根据儿童月龄生成儿童保健和免疫接种预约通知。管理人员根据儿童健康管理中心的日服务能力，控制短信发送数量，均衡控制儿童健康管理中心日服务人数。短信平台还可以发送接种注意事项、健康教育信息等。
2.2.4网上预约与网上付费
网络服务平台提供网上查询、网上预约和网上付费功能。儿童家长可以通过网络查询功能预先查询本次需要的服务内容，通过预约功能将服务时间精确约定到分钟，在网上完成付费，进一步简化现场服务流程，缩短服务时间，提高服务效率。
2.3效果分析
儿童健康管理中心的流程改造，使服务资源分配趋向合理，医护人员服务效率得到提高，缩短了服务和等候用时，服务能力和服务对象满意度得到提升。在服务人员配备略有减少的情况下，服务对象接受服务时所需等候和服务用时有较大程度缩减，服务人次数有明显提升。
3讨论与建议
社区信息化建设范文4
［关键词］社区管理信息化；项目设计；平台构建
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.090
［中图分类号］D669.3 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2017）02-0-01
0 引 言
随着信息化步伐的不断加快，社区管理同样应随时代步伐积极推进。就目前的情形来看，社区信息化已不存在技术问题，更多的难点和阻碍是社区的管理问题，要解决这一难题，就必须依赖社区管理的信息化。社区管理信息化是一个相当复杂的系统工程，本文将采用项目管理的相关理论与方法，构建社区管理信息系统，为推动我国的社区管理信息化建设提供一些借鉴。
1 社区管理信息化的现状与需求分析
1.1 项目背景
该社区服务半径2千米，现有住户2 400余户，人口6 600余人。实行社区信息化建设以来，该社区积极打造社区服务平台，建立健全社区网络建设，探寻社区服务与管理的新方式，取得了显著的成果。但也存在着诸如观念落后、缺乏统一的规划和协调以及缺乏良好的保障制度等问题。
1.2 需求分析
目前，我国社区管理急需一套信息化系统，来提高社区的管理水平和服务质量，完善社区的管理体系，减轻街道、居委会的工作负担。
2 社区管理信息化项目的设计
2.1 项目目标
项目目标是既满足政府项目的服务满意至上的要求，又满足信息化项目的流程再造的需要，转变基层政府职能，提高社区居民生活质量，创新社会管理，促进社会和谐。
2.2 系统框架
社区管理信息系统可以采用B/S结构，在此结构下，社区管理信息系统可以分为表示层、业务层和数据层3个层次。
2.3 主要功能
2.3.1 社区管理信息系统功能
申请管理信息系统的主要功能有系统管理、用户基本、项目开发管理、项目监控管理、绩效考核管理、资源管理和通信等。
2.3.2 社区管理信息化平台功能
社区管理涉及社^居民生活的方方面面，社区管理中心是社区进行信息化管理的平台，其主要功能有组织、文明、治安、卫生与环境等方面的管理。
3 社区管理信息化项目的计划与实施
3.1 项目计划
在明确了项目目标、项目分解之后就要制订项目的进度计划，明确各分解步骤的执行顺序，保证项目的顺利实施。
为保证项目的质量，项目需要进行测试，测试的时间跨度从项目立项到验收。测试的主要内容包括程序、操作者规程及用户规程。其中，被测程序需要进行功能和性能测试，以及与社区综合管理系统的接口测试。测试人员需要准备测试文档，测试文档的主要内容包括测试设计、测试用例和测试规程等。
3.2 平台构建
3.2.1 机构体系
构建社区管理信息化平台的核心是社区综合管理系统，而该系统管理职能的有效实施又依赖于社区的机构。目前，该社区管理部门之间多是条块状的结构，彼此之间各自为政，这就导致了资源浪费、效率低下和居民办事难的问题。因此，必须重组该社区组织机构，对该社区组织机构体系进行重新设计，建立一个社区管理中心，负责全社区所有的管理工作。
3.2.2 社区综合管理系统建设
社区综合管理系统是社区管理信息化的一个重点。由于社区管理中心集中了诸多行政和企事业单位，因此该系统必须可以兼容不同的数据库类型和操作平台，建立统一的后台数据库，实现与其他单位的信息共享。在结构设计上应该具有扩展性和灵活性，以适应业务、硬件系统等变化的需要。
4 进行社区管理信息化项目建设的建议
4.1 更新观念
加强社区领导、工作人员、居民管理信息化的意识，明确社区管理信息化的经济与社会效益。社区管理信息化项目建设的理念应坚持以人为本和可持续发展。引入营销理念，借助广告媒体做好宣传，加大社区管理信息化的效益宣传。
4.2 优化运行机制
优化社区管理信息的运行机制，需要根据社会、经济发展采用行政、市场等手段，重塑社区政府部门、社区群众自治组织、社区服务企事业单位与社区居民的关系，形成信息化条件下的“政府引导，部门协作，市场运作，居民参与”的社区管理运行机制。
4.3 完善保障制度
社区管理信息化项目是一项复杂的系统工程，需要各方的通力协作。因此，必须建立完善的保障制度，保证社区管理信息化项目有序、高效进行；改善政策环境，完善信息化标准设计，完善法律法规；加大资金投入力度；大力培育人才队伍，加大社区管理信息技术人才的培养与培训。
社区信息化建设范文5
【关键词】卫生医疗平台信息化
医疗卫生服务质量和水平作为衡量一个国家的重要标志近年来受到越来越多的关注，特别是随着人们物质生活水平的提高，对于医疗卫生服务质量的要求也大幅度提升。区域卫生医疗平台的建设是解决我国现阶段医疗卫生资源分布不均衡问题的有效手段，能够实现区域医疗资源共享，缓解国内相对紧张的医疗卫生状况。区域卫生医疗平台的设计与建设将居民的健康管理作为工作的核心任务，通过建设完善的区域卫生医疗规划项目，充分利用和优化配置现有的医疗卫生资源，实现有限的医疗卫生资源的区域性共享，提高卫生医疗资源的利用效率。
区域卫生医疗平台的信息化是在计算机技术和网络通信技术快速发展的基础上实现的，特别是随着计算机无线通信技术的完善，给区域卫生医疗平台信息化建设提供了良好的技术支持。具体来说，区域卫生医疗平台信息化建设就是利用先进的计算机通信技术，将一定区域内的相关卫生医疗信息和数据进行共享，实现卫生信息资源利用效率的最大化，为广大居民提供更加完善、高质量的服务。
一、区域卫生医疗平台信息化的重要性分析
区域卫生医疗平台设计和建设的最根本的目的是为了提升医疗卫生机构的服务质量，以满足广大人民群众对于卫生医疗环境的需求。信息化的区域卫生医疗平台能够最大限度的提升有限的卫生医疗资源的使用效率，减少医疗资源的浪费，为民众提供更加优质的医疗服务。我国国内一些经济发展相对较快的地区已经开始了信息化改造区域卫生医疗平台的试验，将公共卫生服务系统、数字化医院以及社区卫生服务系统、卫生决策信息系统有机的组合在一起，共同完善区域卫生医疗综合性信息化服务平台。信息化的区域卫生医疗平台建立之后，可以为医生提供患者过去的病诊记录，居民也可以通过平台进行预约专家、自我保健管理等。同时相关的政府部门和医疗科研部门也可以对其中的数据进行调用分析，为行政管理部门的科学决策提供基础数据和信息。
二、完善区域卫生医疗平台信息化设计与建设的策略
1、加强对区域卫生医疗平台信息化建设的重视程度
信息化在提高区域卫生医疗平台服务质量方面具有重要意义，而且数字化、信息化的管理模式是以后社会发展的必然趋势，因此必须要正确认识信息化在区域卫生医疗平台中的战略位置。信息化的区域卫生医疗平台设计与建设还要求各级医疗卫生服务部门具有一定的信息化基础，能够协调整个体系中相关者的利益。具体来说，完善区域卫生医疗平台信息化建设需要从最基本的社区卫生信息化入手，对区域覆盖下的社区卫生医疗服务中心进行信息化设计与建设理念普及。借助于数字化的操作与信息整理软件为社区居民建立健康档案综合信息查询平台，提升社区医疗卫生服务机构的服务水平。
2、完善卫生医疗信息资源共享机制
卫生医疗资源的共享是完善信息化区域卫生医疗平台的基础和前提，资源共享机制的建立能够有效的缓解现阶段我国出现的医疗卫生资源分布不均衡的状况。公共卫生医疗服务机构通过资源共享机制将卫生医疗信息和数据共享到区域平台之中，相关的医疗卫生服务部门可以按照各自的操作需求进行查阅和下载。具体来说，通过对一定区域内部各个医疗卫生服务部门的信息和数据进行管理，经过数据采集、数据加工、数据整合，逐步实现区域卫生医疗信息的互通。政府部门也可以对各个医疗服务机构的运行状况进行适时的监控。另外一方面来来说，区域卫生医疗信息化平台的建设是一个相对较为复杂的系统工程，需要有一个强大的信息交流共享平台，需要政府医疗卫生管理保障部门以及各级卫生医疗机构的大力配合。
总体来说，区域卫生医疗平台的信息化设计与建设离不开当地政府医疗卫生管理部门的支持，也需要各级医疗卫生服务部门的通力配合，更需要广大人民的支持与自觉维护。
参考文献
[1]罗爱静.区域卫生信息化建设探讨[J].医学与哲学：2011（32）
社区信息化建设范文6
关键词：档案管理 信息化建设 发展趋势
一、何谓信息化档案管理
信息化档案建设工作主要是指在现代化信息技术的利用之下，通过网络、计算机等作用将高科技手段应用在档案管理之中，其能够有效地对信息进行管理、搜集和保存，并将一种现代化的档案管理模式提供给人们。信息化档案管理的建设工作是随着时代的发展而衍生出来的，其主要是将传统实体的管理模式替换成利用数字化信息的管理形式，因而其操作的基础的依据是实体的档案信息。在信息化档案管理手段的应用下，能够在档案信息中将共享化、数字化、信息管理一体化以及网络化等体现出来。
二、存在于档案信息化建设中的弊端
（一）数据的异构性
在接收处理档案信息的过程之中，由于各个单位或部门在计算机网络的利用下所转送的资料数据有异构性存在，因而有很多所接收的档案资料会有差异性在不同的数据结构、数据来源、特殊文件以及文件属性中存在，这样就形成了复杂性的档案信息结构，自然会在一定程度上将工作人员档案信息处理和接收工作的难度增大，最终无法使信息化档案建设工作的顺利进行获得保证。
（二）较高的分散性
在搜集档案信息的过程中，难免有一个信息多次出现在档案馆中，针对于这一现象具体分析原因，主要是因为共同主题的信息是由不同的部门或单位所拥有，如：财务报表包括在政府财务部门日常的工作内容当中，而税务局也有财务报表的内容，其他的一些单位也涉及到了财务报表，那么在电子网络的利用下将信息接收，就难免会有信息重复并且较高分散性的情况出现，针对于这样的现象，档案馆想要将可共享的信息筛选出来共人们使用，那就需要耗费大量的人力和物力，显然工作难度和任务量都会增大。
（三）管理的滞后性
先进的档案信息化建设主要在于对电子科学技术水平的利用，以数字化的方式对档案资料信息进行管理，在计算机技术的利用下通过查找目录能够迅速将相关的资料信息管理和存储起来，便于日后使用。然而，若想将信息化档案管理实现的关键在于健全的管理体制，其重视的管理人员管理责任心的具备。现阶段有一种现象存在于管理工作之中，有很多的档案资料难以及时有效的归档保存并且提供使用，甚至有的资料超过的十年之久依然没有存档，显然使人们对于档案信息的使用效率受到了严重影响。
三、建设的策略分析
（一）归档管理效率的提高
在将各种资料信息接收以后，档案馆的管理人员需要根据不同的信息类型和方式，在计算机技术的利用下通过数字化的手段对相关内容进行转化，其中包含了纸质信息所形成的电子信息，将录音或照片以及录像等信息在计算机的利用下转化成可用的信息，随后强化对各种信息不同的使用价值归档、鉴定以及分类方式，以此将有价值的信息甄别出来，从而使信息的完整性、真实性、可使用性以及有效性等得到保证。
（二）管理人员职业素养的提高
在信息化手段的利用下进行档案管理建设，首先要求相关的管理人员必须具备一定的计算机应用技能，然而笔者从实际的工作情况中看出，现阶段还有一部分的工作人员对于计算机技术的掌握少之甚少，甚至有的人基本不会，针对这样的情况，我们需要定期对档案馆中的工作人员进行专业的职能培训和计算机应用技术教育，以此来将他们的职业素养提高，并且在奖惩制度和考核制度的适当采取下，能够将工作人员自主学习的积极性激发出来，从而有助于工作效率的提升。
（三）档案信息共享目标的实现
若想将信息化档案管理水平的应用效率提高，就需要对传统的服务态度额管理模式进行转变，以现代化的思想来替换原有的陈旧思想，通过主动服务意识和反应能力的加强，有助于将现代化的档案信息管理目标实现。
四、未来发展的趋势分析
档案的信息化管理，就是指将现代化的信息技术全面的应用到档案信息的管理工作中，便于对档案信息资源的管理和存储提供相应的服务。简单来讲，就是将动态的管理模式用来替换原有的静态信息管理技术，该种转化的手段并不局限于形式之中，而是会从根本上将转变的效果达到，因而人们在很多的方面已经离不开现代化信息技术的作用了。
档案管理工作在新信息技术的影响下能够取得新的飞跃和发展，其有利于将信息管理同其他行业之间的差距缩小，其能够为国家信息化档案管理建设工作的目标提供有效性指导。从信息化档案管理工作改革的整体上分析，总的方向是围绕着信息化发展进行的，其核心的内容就是在网络技术和电子计算机技术的利用下，有秩序的编辑和管理各类信息，以便其能够将检索、存储的目的达到，从而将共享性的档案资源管理目标实现，最终使整个的档案管理工作效率得到提高。
五、总结
综上所述，信息化建设档案管理工作是时展的必然趋势，是社会进步的重要体现，在现代化计算机技术的利用下，传统的档案管理工作换了“新颜”，不但有着规范化、俗蓟的管理制度，还将一批具备高素质、高技能的管理人员培养了出来，不断使管理秩序得到了规范，不断实现了现代化的管理目标，为我国的档案管理工作创造了新的发展局面。
参考文献：
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[2]张成林. 信息化视角下的农村社区建设和治理研究[D].苏州大学，2012.
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