年度营销方案范文1
新浪微博“让红包飞”台网联动创新模式
获奖方：新浪微博
联想30周年“逆生长”品牌社会化传播
获奖方：联想
腾讯互动娱乐“名家风范 大成之道”艺术高峰论坛暨系列纪录片
获奖方：腾讯互娱
2014年度最佳内容营销案例奖
2014年度最佳微博内容营销案例奖
金奖：带着微博去旅行
获奖方：新浪微博
银奖：褚橙精准社会化广告
获奖方：时趣Social Touch
绿箭“交个朋友吧”社会化媒体营销
获奖方：星传流线
铜奖：华为Mate2 4G微博创意营销
获奖方：OMP
美味七七网中秋赏月魔法券微博营销
获奖方：珍岛营销
摩托罗拉系统MTP3000新品用户圈微博主题营销
获奖方：摩托罗拉系统
2014年度最佳微信内容营销案例奖
金奖：vivo Xplay3S微信抢鲜购买
获奖方：vivo手机
银奖：可口可乐友宝微信互动O2O市场活动
获奖方：可口可乐
铜奖：宝洁生活家微信服务
获奖方：随视传媒
2014年度最佳APP内容营销案例奖
金奖：“扭开亲子一刻”奥利奥亲子空间APP
获奖方：腾讯网
银奖：微软移动渠道培训APP
获奖方：瀚海博联
铜奖：2013圣诞节前的雅诗兰黛精品小样试用推广
获奖方：力美科技
2014年度最佳户外内容营销案例奖
金奖：刀塔女神的盛大婚礼
获奖方：游久时代
银奖：途牛新旧广告社会化媒体传播
获奖方：途牛旅游网
铜奖：联想ThinkPad机场互动刷屏
获奖方：航美传媒
2014年度最佳自制/定制内容营销案例奖
金奖：搜狐视频自制剧《屌丝男士》内容营销案例
获奖方：搜狐视频
梅赛德斯-奔驰：《侣行》走出“骑士精神”
获奖方：梅赛德斯-奔驰 优酷
银奖：贝因美《妈妈在这儿》视频营销
获奖方：爱奇艺
铜奖：福特嘉年华：全程竞速，创造你的加速度
获奖方：互动通
飞利浦women's day
获奖方：飞利浦
2014年度最佳电影内容营销案例奖
金奖：蒙牛香蕉大眼萌快乐牛奶冠名《神偷奶爸2》
获奖方：蒙牛
银奖：强生婴儿《爸爸去哪儿》电影“这一刻无可取代”植入营销
获奖方：OMD China &FUSE China
铜奖：《小时代》：粉丝电影，一呼百应
获奖方：乐视网
凯迪拉克《北京爱情故事》“玩儿转”娱乐营销
获奖方：世纪鲲鹏
2014年度最佳电视剧品牌内容营销案例奖
金奖：《乡村爱情圆舞曲》电视剧品牌内容营销
获奖方：合润传媒
银奖：伊利QQ星《小爸爸》电视剧“均衡营养，助力成长”植入营销
获奖方：OMD China &FUSE China
铜奖：香港航空《冲上云霄2》理念式植入营销
获奖方：联华盛世
2014年度最佳纪录片内容营销案例奖
金奖：空缺
银奖：MINI中国《进藏》：一段非凡之旅，一段赤诚之路
获奖方：MINI中国 土豆
《环球同此凉热》之《博弈 挑战 责任》
获奖方：新奥集团 中央新影集团
铜奖：讴歌：古·秘山西摄影自驾之旅微纪录片
获奖方：新旅行杂志新媒体
卡萨帝：礼赞原味
获奖方：凤凰网
2014年度最佳综艺节目内容营销案例奖
金奖：蒙牛优益C：马年春晚多屏营销
获奖方：爱奇艺
银奖：自然堂冰肌水唱出你的美《我是歌手2》整合营销
获奖方：伽蓝
一汽-大众奥迪与江苏卫视《赢在中国蓝天碧水间》整合传播
获奖方：竞立媒体
铜奖：嘉实多磁护《中国梦之声》整合传播
获奖方：传立媒体
2014年度最佳微电影/短片内容营销案例奖
金奖：AdTime公司广汽吉奥·星朗·翼梦人
获奖方：AdTime XAD
银奖：《幸福ELIFE之给爸爸的照片》“大”微电影
获奖方：金立
铜奖：百事可乐，把乐带回家
获奖方：百度
好莱坞TCL微电影节
获奖方：瑞格传播
2014年度最佳多屏整合营销案例奖
金奖：2·14情元节缘满爱的表达
获奖方：互动通
银奖：英菲尼迪“启释录”万人盛典四屏直播
获奖方：乐视网
赶集网 火力全开释放赶集力量
获奖方：赶集网
CP正大鸡蛋整合营销传播
获奖方：正大食品
铜奖：高姿：“我为歌狂”台网联动营销推广
获奖方：腾信创新
中国平安春运保障险传播
获奖方：360搜索
2014年度最佳移动整合营销案例奖
金奖：金领冠《爸爸去哪儿》跨屏营销
获奖方：伊利 多盟
银奖：“3D看球团”酷派大观4mini推广
获奖方：3G门户
杜蕾斯移动整合营销
获奖方：利洁时家化
铜奖：可口可乐圣诞礼花瓶
获奖方：亿动广告传媒
麦当劳夜亮了
获奖方：新网迈
2014年度最佳视频整合营销案例奖
金奖：乐视网独播《我是歌手》第二季
获奖方：乐视网
银奖：露得清“拥抱阳光，美丽正能量”视频营销
获奖方：爱奇艺
修正药业自媒体营销
获奖方：风行网
铜奖：力士洗发水LGG整合营销
获奖方：搜狐视频
美的空气能热水机《冷知识》《健康APP》视频合作
获奖方：腾讯网
中国平安《全民星任务》支教活动
获奖方：PPTV
东本杰德，桌面营销占领市场先机
获奖方：暴风影音
2014年度最佳社会化整合营销案例奖
金奖：长安福特翼搏-Fun手趣冒险社会化整合营销案例
获奖方：博拉 长安福特翼搏
银奖：“想+”联想官方粉丝俱乐部
获奖方：蓝标数字
伊利员工群像图整合传播
获奖方：伊利
可口可乐中国127周年社交媒体派对
获奖方：可口可乐
铜奖：华为手机梦想合伙人
获奖方：人人公司
统一奶茶新年分享“新年大运传递，马上大好心情”品牌理念
获奖方：实力传播
3·8手机淘宝生活节影院娱乐营销
获奖方：手机淘宝
2014年度最佳内容营销整合传播案例奖
金奖：GE：创新走近中国
获奖方：凤凰网
银奖：长安福特-新蒙迪欧：科技-品味 闪耀人生
获奖方：凤凰网
铜奖：高夫“十大最MAN职业评选”线上线下整合营销
获奖方：MediaV
变形金刚品牌授权信用卡整合营销
获奖方：承兴国际
英特尔真情季：真情意，真梦想
获奖方：英特尔 优酷
2014年度最佳内容营销平台和产品奖 （排名不分先后）
新浪微博
爱奇艺
优酷土豆
腾讯视频
人人网
奇虎360
AdTime XAD内容营销平台
分众传媒
中国企业家新媒体
乐视午间自制剧场
豆瓣阅读
搜狐视频客户端
2014年度最佳内容营销公司和团队奖 （排名不分先后）
凤凰网GE创新频道项目组
FUSE China
蓝标数字客户关系管理部
中央电视台广告经营管理中心
赞意互动
合润传媒
年度营销方案范文2
关键词：中国企业；方案营销；优势；制约因素
1方案营销的涵义及优势
1.1方案营销的涵义
方案营销是指：“通过调查、研究和分析，发现消费者多种相关需求，企业从顾客的眼光、思想、利益来分析顾客的要求，并向顾客提供有形产品、服务和信息的一种组合方案，是企业提供给顾客的用以解决问题，创造更高价值的一揽子工具”。
简单地说，方案营销就是站在顾客的角度看问题，帮助顾客解决问题，以丰富顾客价值为核心开展营销，以系统的解决方案来赢得消费者。它关注消费者的行为变化趋向，制定品牌战略和营销战略，因此，所谓“解决方案”不只是以产品来满足顾客需求，也不是一般意义上的“产品+全方位的服务”，而是在顾客的参与下，根据顾客的需要，设计符合顾客特殊要求的超越产品功能利益的个性化服务整合体。它强调了顾客的参与性，将消费者纳入到营销过程中，通过消费者的参与沟通，创造出对消费者来说最具有价值的产品、服务和信息的组合，从而形成消费者和企业间建立长久联系和相互依赖。因此，方案营销就是帮助顾客发现需求、创造需求，并根据顾客的需求设计、提供相应的一揽子商品。它指导了顾客整个价值链都向下游延伸，整个方案营销贯穿于顾客使用产品和服务的整个过程，而不仅仅停留在购买这个层次上。
1.2方案营销的优势
（1）方案营销使顾客的让渡价值最大化。它丰富了顾客的价值，花同样多的钱，买更多有价值的东西，这无疑是消费者更想得到的。在以前，企业总是试图说服顾客相信他们事先设计好的产品或服务，而方案营销却打破了这种模式。在方案营销的模式下，企业不仅要提供一个“产品十服务十信息”的组合体，而且要锁定消费者，根据消费者需求调整计划、产品和服务，以迎合消费者的需求，这样使顾客与企业建立一种长期的利益关系，使顾客与企业成了新的共同体。
（2）方案营销从生产、制造、出售和售后服务都是从消费者的需求来入手的。企业和顾客相互沟通、相互交流，以顾客的需求为起点，搜集更多、更深的顾客信息来重新设计业务，然后量身订做，将产品的实体、服务和信息融合起来，作为个性化的方案向顾客出售。这样丰富了顾客的价值，进一步培养了消费者的“忠诚度”，这样就对企业的再生产和企业品牌发展产生深远的影响。
（3）方案营销能进一步创造需求，扩展了产品的附加值。方案营销使企业从产品的提供者变为解决方案的提供者，它以产品组合代替了单一的产品，进一步拓展消费者需求的深度和宽度。这将为企业带来丰厚的利润，也会使企业朝着更强更大的方向发展。
随着消费者需求更加挑剔，企业必须以新的目光重新审视消费者，不断对他们进行定位和细分，不断去改善与消费者的沟通方式。被称为“营销之父”的菲利浦•科特勒说：“赢得和保持顾客的关键是比竞争对手更好的理解顾客的需求和购买进程，以及向他们提供更多价值”。方案营销正是符合了这一思想，以顾客的整体需求为中心，为顾客提供更多的价值，使每个顾客都能得到自己满意的个性化产品和服务，使顾客成为企业的“上帝”。
2中国企业实施方案营销的优势和制约因素
解决方案营销在当今欧美高新技术行业极为流行，在中国也逐步为中国企业所接受。那么“方案营销”是否适应中国企业的发展呢？实际上，中国企业实施方案营销有其独特的优势。
2.1中国企业实施方案营销的优势
（1）中国企业更了解中国人的消费思维和消费习惯。著名的经济学家刘光明说：“没有文化涵养的营销是没有生命力的，它最终会在市场竞争中败下阵来”。中国企业对中国文化有着深入的了解，这样就能很好的抓住消费者的需求心理，强化方案创意，设计出最适合中国消费者的营销方案，使消费者需求和厂商的生产能更好的衔接。
（2）中国企业拥有外国企业没有的独特资源。如人脉资源、文化资源、心理优势、民族自豪感等。它可以更好调动起全社会的资源，为己所用，可以更好的整合各种社会资源，设计出最符合中国人标准的营销方案。使消费者使用商品时，能够获得一种自豪感，而非仅仅停留在商品的表面。
（3）中国企业拥有较为稳定的顾客群。中国企业在本地成长壮大，使得企业拥有大量较为忠诚的顾客群，这些顾客群都是企业十几年培养出来的忠诚顾客，如果本土企业能设计出优秀的营销方案，使消费者真正得到实惠，从中受益，那么，消费者与企业之间的联系将更加紧密，中国本土企业就会在“与狼共舞”的竞争中占有更多的优势。
2.2方案营销在中国实施的制约因素
当然，方案营销在中国的发展并非一帆风顺，还有很长的路要走，就目前而言，还有许多不利的因素制约着方案营销的发展。
（1）方案营销前期需要投入大量的人、财、物资源，进行社会分析，市场调研，营销分析等等，但方案营销收益却是一个长期的过程。目前国内许多企业在发展中战略眼光很浮浅，他们更多的看重的是眼前的利益。因此，很多企业都是有很好的想法，但实施起来却有相当大的难度。
（2）关于方案营销的理论知识太少，这样就使得方案营销在实施过程中缺少“软环境”。现在国内出版市场很热，可想寻找一本关于方案营销的书就非常困难，由于缺乏理论作指导，必然会影响方案营销的整体发展。
（3）专业人才的缺乏同样是制约方案营销的又一难题。目前日趋激烈的国际竞争归根到底是人才的竞争，在我国由于方案营销刚刚兴起，中国企业没有形成科学有效的人才培训和使用机制，还缺乏大量的具有很高决策力的高层方案营销的决策者。营销人才的缺乏将是中国企业实施方案营销最大的软肋。
3方案营销在中国企业的实践及努力的方向3.1方案营销在中国企业的应用
2006年，《电脑商报》举办了以“方案增值，协作共赢”为主题的全国中小企业方案营销论坛，为客户提供专业的解决方案和服务是这次会议的主题。这次论坛体现了方案营销不仅仅是针对消费者，还要针对渠道商、商的观点，这无疑也是方案营销的创新点。这个论坛在全国引起了强烈的反响，使方案营销的地位进一步巩固。可见，中国的中小企业已经意识到方案营销的重要性，并不断进行着创新和发展。
作为中国民族企业的骄傲——中国“海尔”率先实施了方案营销，值得广大企业学习和借签。海尔笔记本在2005年就实施了方案营销这一模式：海尔与中国联通联合推出超值套餐：凡购买海尔笔记本即可获得价值2000元联通CDMA网卡一张，另加2400元的一年不限流量的无线上网费用。这种将不同行业的各种产品和服务整合在一起销售的模式，使本来一款14000元的笔记本电脑，经过“方案营销”后就变成了“6500元的笔记本电脑+价值2000元的网卡+2400元的上网费用”。也就是说：“用户在购买海尔笔记本同时，将得到海尔在企业信息化投入方面的个性化增值服务”，获得了一个普遍需求的解决方案。2006年，海尔公司又推出了“一站解决、一次解决”的家电消费观点，根据客户的需求提供个性化的解决方案。它针对消费者目前对家居布置担忧的心理，推出了“家电成套买”，即“成套设计、成套购买、成套服务、成套升级”。24小时服务热线会根据顾客的需要量身提供专业建议。同时，根据消费金额的大小提供不同程度的优惠，丰富了消费者的整体价值。海尔的方案营销不是死盯住价格，而是以创造“价值”为重。从消费者整体利益出发，提供个性化的服务和整体解决方案，让整个服务增值。
在这种解决方案的营销中，“产品组合”代替了“产品”，“增值服务”代替了“服务”，“教导消费”代替了“消费”。它的基础是建立在客户不是需要某种产品，而是需要能满足某一种需要的所有产品这一点共识上。
3.2中国企业实施方案营销的方向
（1）培养一种创新的营销文化。始终以能为消费者提供个性化的营销方案为目标，建立科学、合理、有效的营销观念。通过创新营销观念的建设，培养与企业共同生存和发展的价值观念，从而形成一种凝聚力和向心力。同时强调企业与市场的互动关系，努力发现潜在的市场和创新市场，以注重企业、顾客和社会三方共同利益为中心，把与消费者的沟通放在特别重要的位置，促使营销观念不断创新。
（2）建立、健全营销创新策略。以市场作为企业的目标，向市场提供更有特色的产品和服务，如制定目标市场策略，使产品和服务突出地理区域特色、文化特色、技术特色。另外向消费者提供超值服务，不仅仅关注提供有形的产品，更要关注延伸产品的创新。对消费者进行市场细分，建立科学化的营销方案，根据地理、人口和市场的特点细分变量，充分调动一切营销资源，建立个性化的营销策略。
（3）加强营销渠道的创新。营销渠道创新，才能真正的把方案营销的益处最大限度的送到消费者手中，更好的满足顾客的需求和实现企业利润最大化。因此，要最大限度的利用现代化的营销渠道，比如使用互联网，互联网可将商品直接展示在消费者的面前，回答消费者的提问，接受顾客定单。这种直接的互动和超越时空的电子购物将成为方案营销最重要的渠道。
（4）塑造一支优秀的方案营销团队。打造一支强有力的专业化的团队，应该从转变观念开始，应努力培养方案营销的高素质人才，对营销人员进行全方位的知识和技能的培训，以便方案营销能更好的实施。
参考文献
［1］冯朝霞.新经济条件下市场营销战略探讨［J］.河南高等商业专科学院学报,2005，(13).
［2］李文伟.浅谈方案营销［J］.新营销,2005，(11).
［3］许以洪.市场营销调研［M］.武汉:武汉工业大学出版社,2006.
年度营销方案范文3
――“虾米音乐”乐享音乐盛宴
品牌主：虾米音乐
营销服务机构：亿起联
获奖理由：在多款火热手机游戏中嵌入任务奖励机制，结合“虾米音乐”推出的“好声音特别版”手机客户端（App）进行品牌传播，引导目标客户群了解“虾米音乐”是《中国好声音》唯一的网络音乐试听下载渠道，进而让更多人关注并使用“虾米音乐”APP。
2014年度十大移动营销案例
――金领冠《爸爸去哪儿》手游跨屏营销
品牌主：金领冠婴幼儿奶粉
营销服务机构：多盟
获奖理由：在金领冠母品牌伊利独家冠名电视版《爸爸去哪儿》第二季的同时，金领冠与唯一官方手游《爸爸去哪儿》深度合作，采用首页联合LOGO、排行榜冠名、公告栏冠名、服装商城冠名、投票页面冠名、道具植入、色服装植入等方式，实现TV、Mobile跨屏营销。
2014年度十大移动营销案例
――“淘在路上”移动推广案例
品牌主：淘在路上
营销服务机构：聚效广告平台
获奖理由：淘在路上依据旅游类APP目标受众消费决策的不同阶段，运用跨屏定向技术，将PC端的人群数据资产转移到移动端进行精确识别，针对性地对处于不同转化阶段的用户展现行之有效的创意。投放中灵活运用场景定向、地域定向、媒体定向、设备定向等定向方式，促进目标受众的高效转化。
2014年度十大移动营销案例
――Galaxy note 4用心对话
品牌主：三星电子
营销服务机构：力美科技
获奖理由：覆盖全国高效曝光，多重定向找到目标受众，通过地域、频次控制优化，重定向执行，以最优的竞价策略，保证目标受众的获得率，达到精准传播效果最大化。有效地提高了Note4的认知度、美誉度，树立了品牌形象。
2014年度十大移动营销案例
――可口可乐全线产品植入墨迹天气
品牌主：可口可乐饮料（上海）有限公司
营销服务机构：亿动广告传媒（Madhouse）
获奖理由：利用墨迹天气穿衣助手以及指数等可以定制的功能特点，为可口可乐旗下产品度身定做多套广告方案，并同时在墨迹天气平台进行推广。在不同天气条件下，推广不同的产品，让用户在潜移默化中了解可口可乐的品牌理念及旗下各个产品的特性。
2014年度十大移动营销案例
――1号店广点通效果营销
品牌主：上海益实多电子商务有限公司
营销服务机构：腾讯广点通
获奖理由：在1号店5周年和6周年店庆大促期间，PC、移动端同时发力，充分利用信息流广告的用户触达优势，高效传递产品和促销信息，并创造了“挑战吉尼斯世界纪录”的节日形象，以及牛奶节、面膜节等等耳熟能详的品类亮点，在电商激烈的竞争环境中脱颖而出。
2014年度十大移动营销案例
――东风本田 XR-V微信“小v”表情
品牌主：东风本田汽车有限公司
营销服务机构：新意互动
获奖理由：配合新车上市传播，面对年轻族群，将东风本田XR-V设计成当下使用率最高的表情符号，以充满萌系气质的形象示人。真正做到用车为自己代言的传播目的，在新车上市初期即积累了大批粉丝。
2014年度十大移动营销案例
――陆风汽车X5 8AT微信上市会
品牌主：南昌陆风汽车营销有限公司
营销服务机构：新意互动
获奖理由：9月9日陆风汽车在微信上召开上市会，通过活动前邀请函发放，活动中揭幕领奖，活动后各途径扩散的方式，制造传播卖点，并加入微信订单收集功能。在为新车上市做宣传的同时直接拉动销售。
2014年度十大移动营销案例
――蒙牛3D音乐，特别的奶特时光
品牌主：蒙牛奶特
营销服务机构：捷报指向
获奖理由：以强势媒体曝光为导向，覆盖Supper APP，同时基于目标人群精准定向，通过创新SNS媒体应用，进行内容营销，通过特殊的移动互联网语言+3D音乐，产生大量UGC，形成“病毒式传播”，提升产品在消费者心中的好感度。
2014年度十大移动营销案例
――东风本田杰德汽车“杰德空间私人定制”全国推广
品牌主：东风本田
年度营销方案范文4
关键词:国企营销;职务犯罪;特点;成因及对策
中图分类号:C913.2文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2010)011(C)-0158-02
在现代市场经济环境下,销售作为企业经营的核心,越来越受到企业领导重视。国企营售人员代表企业销售产品,手中握有大量企业产品或资金,但由于不能正确对待手中的权力,就时常有营售人员职务犯罪的发生。因此,如何加强对国企营销人员进行监督就成了一个普遍性的问题。下面笔者结合国有企业营售人员职务犯罪的有关案例,透析其职务犯罪的主要表现形式、特点及成因,从而提出相应的预防对策。
案例一:某国企销售副经理李某(处级干部),自2001年至2009年1月期间,利用职务之便,为客户谋取利益,先后收受客户财物共计人民币38万元。李某后被司法机关判处有期徒刑五年,并处罚金10万元,违法所得38万元予以追缴,上缴国库。
案例二:某国企销售科科长王某伙同某橡胶厂供应科计划员刘某以天健物贸中心(两人合办的公司)名义向橡胶厂销售其所在国企生产的抗氧剂,贪污直属公司利润13万元,王某还挪用直属公司货款21万元。王某后被司法机关判处有期徒刑10年,刘某被判处有期徒刑6年
案例三:某国企销售人员冯某、蒋某,从2002年6月至2003年12月在办理郴州某厂欠款时,私自从本息款中截流10万元用于个人开支。2006年5月,冯某、蒋某主动找组织交代问题,并退还了全部赃款。冯某被给予党内一年,行政留用察看一年处分;蒋某被给与行政留用察看二年处分。
一、国企销售人员职务犯罪的主要表现形式
从以上案例中可以发现,国企营售人员职务犯罪主要有以下几种表现形式:
一是利用职务之便,收受他人财物。有的国企营销人员,利用手中权力为客户在产品提供、发货及结算上提供方便,收受他人财物。如李某受贿案中,岳阳某贸易公司黄某请李某关照自己的硫胺仓储业务和开展硫胺销售业务,并承诺给与李某40%的利润。后来黄某将国企1300余吨仓储中硫胺以低于场内挂牌价格卖出,然后在市场行情走低时从国企及其他地方将1300吨硫胺买进补仓,从中获取差价,并送给李某13万元。
二是以企业营销为招牌,经营自己的公司。有些营销人员,利用长期从事营销工作形成的关系,自己开公司销售产品,当资金紧张时,把企业的销货款用于自己的产品经营。如上述案例中的王某和橡胶厂计划员刘某合伙成立私人公司,在外单位采购30吨抗氧剂,并将外单位包装换成国企生产的抗氧剂包装,然后以王某所在国企名义销售给某橡胶厂,累计谋取私利13万元。
三是收入不记账,直接将公款侵吞。企业对营销人员的管理主要体现在对产品的提供和销售后货款的回笼,而对货售人员日常的货款往来过问较少,使有些人钻了空子,如同从自已的钱包掏钱使用一样方便。如在冯某、蒋某截流欠款案中,冯某、蒋某截流10万元本息款用于个人开支。
二、国企营销人员职务犯罪的主要特点
从以上案例中可以发现,国企营售人员职务犯罪主要有以下特点:
1、从案件性质上看,国企营销人员职务犯罪主要以贪污、贿赂、挪用为主。如:李某就是典型的受贿案,王某、刘某为典型的贪污案,冯某、蒋某为典型的挪用案。
2、从犯罪主体上看,国企营销人员职务犯罪既有企业高层管理人员,也有企业中层管理干部,还有一般营销人员,涉及层面非常广泛。如上述案例中,犯罪主体就涉及处级、科级和一般营销人员。
3、从犯罪目的上看,有的国企营销人员作案目的不止限于满足一时消费和占有,而出现了由生活资料的占有向生产资料占有的转变、从财物的积累向资本的积累转变的现象,如:王某自己开公司就是典型。
4、从犯罪数额上看,涉案人员在作案时胆子越来越大,犯罪数额已由过去的几千元发展到几万元、几十万元,甚至上百万元,犯罪数额正趋向巨额化。如:李某受贿案涉案金额就高达38万元。
5、从犯罪时间跨度上看,涉案人员在营销活动中,因监管机制缺失,导致长期作案不被发现,在上述案件中,李某作案时间跨度长达8年,冯某、蒋某作案时间跨度长达3年。
三、国企销售人员职务犯罪的原因分析
国企营销人员职务犯罪的成因很多,有国企营销人员主观因素,也有国企管理客观因素,还有历史积淀下来的各种“劣质遗产”的困扰等。笔者认为导致国企营销人员职务犯罪的原因主要有以下几方面:
1、国企营销人员综合素质不高是其职务犯罪的直接原因。国企营销人员综合素质体现在个人的人生追求、生活态度、思想品质、道德修养、价值观念,以及与群众的关系等方面。它虽不直接表现为国企营销人员的能力和政绩,但它对国企营销人员的权力观、地位观、利益观却常常产生十分重要的影响,潜移默化地影响着国企营销人员的经营行为、领导方式、工作方法和行为准则。有的营销人员因不注意提高自己的思想觉悟,忽视自身修养的提升,也没有注重法律知识的学习,模糊了理想信念,个人的人生观、价值观、荣辱观错位,特别是在营销工作中看到与自己打交道的私企老板文化水平、能力都比自己低,但比自己有钱,生活过得好,由此反差心理强烈,开始利用手中的权力寻求补偿,直到走上犯罪的道路,葬送了自己一生的清白。
2、权力失去监督、制约是国企营销人员职务犯罪的根本原因。国企营销职务犯罪是我国经济体制转轨时期所固有的潜在矛盾的现实反映。由于国企营销人员销售的是不属于自己的财产,且缺乏必要的产权制度的约束,不必顾虑承担国有资产流失风险责任,加上国企内部纪检、监察体制存在弊端,不能对国企营销人员在营销活动中的违纪违法行为有效实施监督,使国企营销人员能够运用其掌握的营销决策权,以侵害所有者权益为代价来实现个人或小集体利益的最大化,为其职务犯罪大开方便之门。如在上述三起案例中的李某,在处理库存帘子布时,讲的是招标方式,但没有什么正规程序,需方可以电话询价。青岛某公司纪某为得到这批货,遂与主管销售的副经理李某电话联系,并答应如果该批帘子布价格适中,其可以在每吨700―1000元的标准范围内给李某费用。后利李某采取虚假招标方式让纪某得到该批货物,并收取纪某送的回扣9万元。
3、国企内部管理体制落后、管理混乱是国企营销人员职务犯罪的关键原因。目前,相当一部分国有企业内部管理体制陈旧落后,尚未真正建立起比较完善的法人治理结构,尤其是在企业营销管理上,要么就是现有的管理制度只是写在纸上、贴在墙上、停在嘴上,形同虚设;要么就是现有的管理制度混乱,松散、低效甚至失控,给营销人员职务犯罪分子有隙可钻,有机可乘。如某国企销售经理尹某未经公司审批,且不按规定出据相应的购销合同,就以付货款为名擅自将公司公款306万元汇至珠海用于自己与他人共同投资兴办的公司营利。
4、打击不力、预防不够是国企营销人员职务犯罪的重要原因。目前我国惩治职务犯罪的刑事法律不够周密,尚无一部统一专门预防和惩治国家公职人员职务犯罪的法律,致使预防工作缺乏足够的法律依据支持,预防实效也因此大打折扣。比如,在查证营销人员贪污犯罪的证据时,不能仅从发货减去回款减去退货减去在途等来认定犯罪。而要求查明具体贪污的是哪一批货款?从何处获取的?而且要求有相关书证。而事实上,涉嫌的营销人员贪污占用货款时,并不考虑贪污占用哪笔货款。而且所贪污占用的货款往往直接占有现金,书证很难获取。特别是在执法过程中,还存在查下不查上,治小不治大,惩外不惩内,罚疏不罚亲的司法不公现象,这无形中滋长了营销人员的侥幸心理,也很大程度上助长了腐败思想的蔓延。
四、国企营销人员职务犯罪预防的对策
针对国企营销人员职务犯罪的主要表现形式、特点及成因,笔者认为要遏制和减少国企营销人员职务犯罪主要从以下几个方面着手:
1、从思想教育入手,构筑预防营销人员职务犯罪的思想道德防线,使其“不想为”。预防营销人员职务犯罪工作必须从其素质教育入手实行法治与德治相结合,运用多种形式开展营销人员预防职务犯罪的宣传、教育活动,提高国企营销人员依法履行职责和廉洁自律意识,使其对廉洁自律各项规定有深刻的认识,树立正确的人生观、世界观、价值观。一是要坚持廉洁从业教育。在市场经济条件下,人们的思想观念会随着经济发展而变化,这就要求我们坚持开展廉洁自律教育,根据各时期廉洁自律的规定认真组织学习,使其知道哪些能做,哪些不能做,什么必须坚持,什么必须反对,并使之入耳入脑,强化营销人员的自律意识。自律是最好的自我防腐剂,也是预防职务犯罪的根本措施。二是要坚持抓正反两方面典型教育。通过大张旗鼓地学习宣传先进典型,起到树立榜样、正面引导、弘扬正气、凝聚人心的作用。开展警示教育,以案示纪,以案说法,使国企营销真正认识到手中的权利是一种责任,“手莫伸、伸手必被捉”的道理,从思想上增强勤政廉政和防腐拒变的意识。三是要狠抓职业道德教育,使每个营销人员树立良好的职业道德,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,切不可轻小节,而忘乎所以,所谓小洞不堵,大洞受苦,千里之堤,溃于蚁穴。教育每个营销人员应正确使用自己手中的权力,不越权不失职,依纪依法办事。
2、从管理制度入手,构筑预防营销人员职务犯罪的监督制约机制,使其“不能为”。思想教育虽然是职务犯罪预防的重要环节,但如果离开了法律和制度的保证,就会软弱无力。企业预防职务犯罪工作必须把握市场经济条件和企业自身特点,有针对性制定和完善各项监督约束制度,使之与教育手段配合起来,才能达到综合施治、标本兼治目的,健康、持久地促进反腐倡廉工作的开展。一是国企在建立健全营销管理制度方面,要多建立健全完善针对性强的规章制度,少一些形式主义的规章制度。特别是要针对营销管理容易出现问题的环节和一些关键人员,制定切实可行又可操作的相互监督和相互制约的防范制度。二是必须建立健全和完善保障制度运行的制度。以前有的国有企业建立了很好的规章制度,但缺乏保障规章制度运行的制度,从而使好的规章制度成了纸上谈兵,规定是一套,但实施的却是一套,缺乏约束制度,造成了少数营销人员明目张胆地无视制度,利用职务便利进行违法犯罪活动。三是国企内部纪检、监察部门要充分发挥自身的监督职能作用,将制度监督、职能部门监督、群众监督有机结合,形成监督合力,进一步增强内部监督透明度,使那些违规、违法行为无立足之地。
3、从责任追究入手,构筑构筑预防营销人员职务犯罪的威慑机制,使其“不敢为”。一是国企纪检监察审计等部门要从爱护营销人员的角度出发,转变观念,更新理念,要看到包庇纵容放纵发生在企业内部的违法行为,不是爱护,而是害。要定期对营销人员贯彻执行党纪政纪和法律法规情况进行检查,对有苗头性的问题及时进行诫勉谈话,及时处理。要通过对违法违纪行为的处理,达到教育违法违纪本人和其他人员的效果,使那些想违而未违的人不敢再违。二是检察机关要充分发挥检察机关的职能作用,纠正那种小案不查,放水养鱼的错误思想;要充分认识及时查办发生在国企营销人员职务犯罪案件的重要性,防止由于查处违法违纪和发生在国企营销人员职务犯罪案件不及时,使违法违纪行为发展为犯罪行为,小案变成了大案,国企干部变成了囚犯。国企纪检监察人员和检察机关办案人员要树立不及时查处违法违纪和犯罪案件就是失职的思想。
年度营销方案范文5
目前电力营销工作所涉及的档案资料主要包括客户档案资料以及涉及防范安全、经营、法律风险等的其他重要资料。[2，3]电力营销档案管理是供电企业营销工作的基础和重要环节，是做好营销各项工作、开展优质服务的关键，对提升营销管理水平、确保经营成果起着至关重要的作用，对企业经营发展水平也具有重要影响。[4]客户档案是供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的，具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录，包括业扩报装、变更用电、电能计量、用电检查、客户信息服务等相关资料。客户档案资料的形成可能历经业务扩充报装环节、抄/核/收环节、电能计量管理环节、用电检查环节等，不同的客户类型以及不同的业务类型均有不同的档案资料，因此客户档案资料的收集和整理繁杂且时间跨度可能很长，给档案管理工作带来了困难。客户档案是供电企业为全社会用电客户提供供电服务的最重要依据。客户档案所能提供的相关信息资料是供电企业做好优质服务工作、开展营销专业管理工作的关键。[5，6]客户在报装申请时要提供合法的基本信息资料，供电企业才能对用电申请予以受理并按国家规定提供供电服务。在业务变更、用电检查、重要用户保电等工作中，完整、准确的客户档案资料能为供电企业提供客户详尽的受电方案以及用电设备情况等重要信息，以便更好地开展电力供应优质服务工作。客户档案也是供电企业在供电服务过程中防范安全风险、电费回收风险、供用电合同纠纷中的法律风险等其他风险，维护企业自身利益，切实为广大用户提供优质、可靠电力保障的重要凭证资料。在面临客户或供电公司发起的法律诉讼活动中，供用电合同以及在用电现场拍摄下来的图片资料等都是获得法律支持的重要依据，是决定诉讼成败的关键。
二、营销档案管理工作中存在的问题
1.对营销档案管理缺乏足够重视
目前供电企业已经普遍开展档案管理信息化建设工作，建立并运行营销档案信息化管理系统，对营销档案纸质资料进行电子扫描归档，并建立了专门的档案室对纸质档案进行装袋存放管理。然而在系统建成后对营销档案管理工作的有效性并没有给予应有的重视，还没有建立完备的机制以确保营销档案管理工作深入、有效地开展。设备先进了，技术更新了，观念却是老一套，没有跟上形势，迈上台阶。尤其是在“三集五大”体系建设之际，组织机构、业务流程等均发生重大变革，对营销档案管理工作如何做好新老交替、统筹安排、确保营销档案资料管理的科学性、完整性、准确性等没有引起足够的重视。很多企业还停留在过去的老思想、老观念中，认为档案管理是无关紧要的事，档案管理岗位定岗也都偏低，从事档案管理工作的人员不是快要退休没有太多追求的、就是由于各种原因需要照顾的，人员素质不能满足以计算机、信息技术为手段的新的档案管理业务需要。
2.营销档案管理制度不健全
营销档案管理工作制度不健全，管理办法不细化。对客户档案形成的环节，各部门缺乏制度约束，致使营销档案的记录、收集不被重视，档案收集工作很难开展。尤其是业扩报装工程直接关系到公司的优质服务形象，为了让用户早日用上电，工程在实施过程中通常存在赶工期、赶进度等情况，容易忽视工程实施过程中档案资料的记录整理，导致档案资料收集不全、数据不准等问题时有发生，而事后补做资料的方式也大大降低了工程档案的真实性、准确性和可利用性。对档案资料的借阅没有相关的制度和规定，随意性很大，客户档案资料一经借出，由于没有履行必要的签字借阅手续，不容易索取归还，致使重要客户档案资料流失，给营销工作带来被动。由于客户档案丢失无法提供有效供用电合同而无从对窃电、欠费用户进行的事时有发生。由于无法对违约用户追究相关法律责任导致供电企业利益受到损失，供用电关系遭到破坏，后果极其严重。对档案管理工作人员没有相关的岗位责任制度及监督考核机制，致使工作的开展缺乏制度约束。营销档案管理人员专业技术知识普遍缺乏，且兼职较多，人员不稳定等，使营销档案的收集、整理和归档不及时、不规范。各相关收集单位彼此缺乏沟通和联系，重视程度及责任心不足，导致营销档案管理工作不到位。
3.对营销档案管理缺乏统一标准
营销档案资料收集、整理、归档等各方面工作没有统一的标准可以遵照执行，工作质量因人而异。营销档案资料所涉及的部门多、流程环节多、业务分类多、信息量大，对大量原始资料的保存价值和期限没有统一的标准，可能造成真正有价值的资料收集不全，没有价值的资料大量存放占用原本有限的库房空间资源。尤其是“大营销”体系建设完成后，对于以前存放于客服、电费核算、高压检查、低压稽核等部门的档案资料，如何统一归集、存档没有标准，在新老交替的过程中容易造成档案资料流失。对档案资料的归档方法没有形成一致性，还存在随意性大、整理方法不合理、查找不方便等现象，尤其是当人员变动后，资料的收集整理工作严重脱节，存在档案资料流向不清等问题。
三、对营销档案管理工作的建议
鉴于营销档案管理在供电企业经营管理、持续发展中的重要作用以及目前工作中存在问题，[7]提出以下几个建议：
1.提高认识
供电企业要从上至下重新审视营销档案管理工作的重要性，认清形势，增强认识，要对营销档案管理工作提出高的要求、高的标准，使营销档案管理工作迈上新台阶。首先，公司领导层要重视，应有副经理级领导分管营销档案工作。主要负责营销档案管理工作的营销部在重视各项营销指标完成工作的同时，要将营销档案管理工作纳入营销日常工作的重点。其次，其他中层部门也应该将营销档案管理工作上升到全局工作的高度予以重视和配合。要提升营销档案管理岗位的重要性，不要用老眼光看待新形势、新环境下的档案管理工作，为档案管理配备责任心强、业务素质高的专业管理人员。为档案管理专业人员提供可发展的平台，以吸引高素质的人才。
2.建立健全制度、标准
要积极推动营销档案管理制度化、规范化、标准化建设，建立健全营销档案管理工作相关制度、标准，使营销档案管理工作有章可循、有标准可依、有制度约束。制定营销档案管理责任制落实档案管理责任到人，明确分工；制定营销档案管理考核制度，促进各部门对营销档案管理的重视，加强相关人员的责任心；制定档案借阅制度以加强对档案的安全管理；制定档案销毁制度，对销户用户保存时间到期档案予以监督销毁。
3.规范工作方法
对营销档案的收集、整理以及归档要有规范、统一的工作方法。“大营销”体系下营销机构的调整给营销档案管理方式和流程带来了相应的变化，以前分别归档存放于客服、电费核算、高压检查、低压稽核等部门的档案资料，现在都要集中到一个部门统一保存，这样虽加强了档案资料的统一协调管理，但是也存在重要资料将独此一份，一旦遗失将无处可寻的问题。另外，也增大了对档案库的容量要求。规范各项资料的归档方式和方法格外重要，需做到既能确保档案资料尤其是重要档案资料的安全性，又能提高各方面资源利用的有效性。营销档案管理人员本着高度的责任心，在档案资料流转交接的过程中要对档案的完整性、记录填写的规范性予以把关，不合格的不予接受。对营销工程档案的收集要采取提前介入、全程跟踪工程进度的方法，以确保档案资料按期、保证质量地收集并归档。在使用营销档案管理信息系统对纸质档案进行电子化扫描归档的过程中，设定档案分类，制定统一规范的编号原则，避免因业务变更导致类别变化。比如可以将供电客户档案“卷内目录表”和“客户档案归档范围表”嵌入单位电力营销信息管理系统中，利用系统信息库数据，通过相关系统功能模块操作，使客户档案归档内容在系统中能自动生成，并打印出归档案卷内的目录表，从而使档案目录可以随着系统实际业务的流转和变化及时调整，保持档案的有效性和可靠性。优化库藏空间，规范档案整理和排架方式。根据档案保管要求和客户档案分类，供电客户档案装具分为“高压客户”和“低压客户”两种档案盒，放在案卷首页。“高压客户”为一户档案装一盒；“低压客户”为若干户档案装一盒。排架方面，也要按照高压和低压客户档案分类，按序上架保管。对于被鉴定为销户的客户档案，要从“永久档案”中抽出，而将新建的客户档案放入“销户档案”位置，从而以“顶号换空间”的手段来满足供电客户档案库存需求，最大限度地利用库藏空间。对新增的客户增容、更名过户、迁址、移表等业务文件资料，应及时补充到原客户档案中，而不能替换原文件资料。
4.加强档案安全性管理
要加强对档案的安全性管理，一方面要加强库房安全防护的要求。档案库房设计布局要合理，要配备防盗、防火、防潮、防有害生物等必要设施，避免发生盗窃或火灾。尤其是对影像资料等特殊载体档案要采取有效的安全防护措施重点保护。要切实加强对知识产权和涉及商业秘密档案的管理，确保档案信息的完整与安全。要完善档案保密措施，档案管理人员和使用人员应严格遵守国家档案法、国家保密法和公司有关规定，做好档案的保管、保密、查借阅管理。对已销户的高压客户档案5年内不得销毁；已销户的低压客户档案3年内不得销毁。销户档案被确定后，需另柜存放，妥善保管。
5.加强人员业务培训
要配备责任心强、高素质的专职档案人员，加强人员业务培训，利用好先进的技术、设备，充分发挥营销档案管理信息系统的有效应用，使营销档案管理工作迈上新台阶。通过培训，不仅要促进档案工作人员对档案管理工作本身业务的熟练掌握，还要对档案工作人员进行电力法律法规、电力知识等相关知识的培训，以提高档案工作人员综合素质能力，适应“大营销”体系对人员队伍专业化水平的新要求。要加强档案工作人员之间的交流学习，促进沟通与协作，增强工作荣誉感，使营销档案管理工作成为受重视、有业务、出成绩的重要工作。
四、结论
年度营销方案范文6
据悉，本届年会以“人?数据?商业进化的力量”为主题，主办机构《新营销》作为营销新思维领域颇具权威性的杂志，历年来邀请营销界精英领袖分享新思维、探索营销模式，其颁布的“中国营销创新营销案例奖”更被封为行业圭臬。近几年来，随着智能手机的普及，移动互联网的崛起，企业急于在消费者个性化需求与移动化营销上寻找最佳结合点。2012年出现了多个将营销与产品完美结合的经典案例，而百分通联根据多年的移动应用服务经验与行业敏锐度，首创基于HTML5实现手机站点动态展示，成功点爆大众甲壳虫“乐，不宜迟”的营销爆点的同时，让“技术创新”在营销领域彻底酷炫了一把。
另一方面，“让营销创造更丰富的用户体验”是此案例的核心价值。企业营销逐步跨越三个阶段：营销1.0时代以产品为导向，关注产品性能;营销2.0时代聚焦客户需求，关注用户满意度;营销3.0时代即体验营销时代，致力于拉近消费者距离，关注用户情感共鸣。而今，营销3.0正一步步拉开帷幕，企业如何打好营销牌的关键就是关注用户体验。社交媒体的多元化、强互动性特征，把3.0营销推向了价值营销时代。与消费者产生互动，优化消费者体验是价值营销时代的代名词。百分通联“微创新”的关节点正在于此，HTML5让大众甲壳虫在WAP上“起舞”，回顾历代甲壳虫车型，挖掘消费者记忆中的甲壳虫回忆，让消费者亲身体验甲壳虫的过去、今天、未来;360身临其境观车感，让消费参与互动的同时，直抵情感深处产生心理共鸣。
营销3.0时代，企业营销的终极目标就是无限接近消费者。根据产品的特性，百分通联为进口大众甲壳虫量身打造了基于HTML5技术的手机网站。HTML5、WAP、LBS、L-PUSH多技术整合，打造整合式互动营销模式，运用技术的创新推动移动营销的创新，用户体验的升级。
HTML5让大众甲壳虫在WAP上“起舞”。当消费者打开大众甲壳虫的WAP站，最夺人眼球的就是一段动态视频。历代经典甲壳虫骑车粉墨登场，通过车型、线条流畅性的对比诠释新一代甲壳虫的卓越品质。通过HTML5技术，轻松实现了虚拟车型的全方位展示，即使在WAP站上也能让消费者感受到犹如现场的360度观车感。此外，LBS技术也很容易的被加入到WAP站中，用户可以通过LBS功能找到离自己最近的华东地区甲壳虫经销商。L-PUSH平台的应用更是将WAP站的作用发挥到极致，把进口大众通过手机型号、职位、行业、已驾车品牌、手机报订阅等深度信息与消费者之间建立起了一种更为高效、更为精准的沟通方式。以新一代的“桌面通知广告”扩大WAP站点影响力，多维度的互动营销保障了整体营销效果。
