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高效沟通的定义范文1
关键词:软件项目管理;沟通管理;过程建设
中图分类号：TP311.5文献标识码：A
项目管理的三约束是时间、成本和质量,三者互相制约。在项目中为三者选取一个平衡点,需要良好的项目管理经验。有很多原因会导致软件项目陷入困境,而这其中有很多与沟通分不开。许多开发项目规模宏大,以至于小组成员间的关系复杂性高、混乱、难以协调。不确定性是经常存在的,它会引起困扰项目组的一连串的改变,最终导致项目不能按照预期的计划结束。因此,对于项目来说,要科学地组织、指挥、协调和控制项目的实施过程,就必须进行有效地沟通。
1当前软件开发项目中沟通存在的问题
沟通是指人们分享信息、思想和感情的过程。在软件开发的各人员与组织因素中,沟通与协调问题是影响软件生产效率和可用性的重要问题。软件开发项目的信息沟通问题具体
表现在以下几个方面:
(1)缺乏沟通意识。
沟通首先是意识上的,其次才是技巧上的。哈佛大学校长劳伦斯·萨默斯(LawrenceSumers)给北大师生作了《全球化对高等教育的影响》演讲时说,全球化浪潮下的学生们将应对五大挑战,其中之一就是“世界变得越来越‘小’,必须增强沟通意识”。人与人交往需要沟通,在企业中无论是员工与员工、员工与上司、员工与客户都需要沟通。只有积极的沟通,才能在企业内保持和谐,使发生的问题得到化解。
(2)项目组内未建立规范化的沟通制度。
由于没有对项目组内的沟通形式做出制度化的规定,因此造成各成员间或项目组内各组织间的沟通形式不统一,以至于信息不能有效地到达接收者,造成信息不对称的现象。
(3)沟通渠道选择不慎。
沟通渠道的选择对于良好的沟通非常必要,否则,就会出现“头痛医脚”的笑话。不畅通、不正式的渠道都会使沟通的效果大打折扣。
(4)沟通的频率较少。
软件开发的正式沟通最常发生在团队成员之间。同一项目的不同团队之间沟通相对较少,有一定合作关系的群体之间沟通更少,群体与外界的沟通最少,沟通效果自然很差。
2软件开发项目中沟通管理体系的需求
结合软件开发的沟通方式、沟通渠道和沟通信息的类型,软件开发信息沟通管理体系应满足的要求如下:
(1)时效性。
在软件开发项目中经常会因为项目客户、项目内资源以及开发方案的可行性等方面的变化,促使发生需求的变更、计划的变更以及各种各样的变更。这些变更的信息需要及时传达给项目组内各成员,以便统一行动,避免项目成员重复无效的工作。
(2)沟通面覆盖整个开发组织。
项目组的成员可能属于具备不同功能的组织,甚至不在同一地点的人员也会同时加入到项目中进行协同开发,信息沟通应能将信息及时有效地传送给每一项目成员,并应保证项目成员所接收的信息是正确的。
(3)支持沟通信息多元化。
因为软件开发目所产生的信息多种样,它们的文件格式也多种多样,所以信息沟通管理体系应能正确处理和传递这些多样信息。
(4)满足多种沟通模式。
从沟通方式来看,传受者的构成有以下几种模式:个人———个人、个人———多人、多人———多人、多人———个人。从传播与接收信息的时间上有:同步沟通和异步沟通。由软件开发所采用的沟通模式较多,所以软件开发项目的信息沟通体系应能满足上述要求。
3软件开发项目中沟通管理体系的建设
3.1沟通管理体系的框架
笔者认为,软件开发项目沟通管理体系的建设重点在于企业内软件开发项目沟通管理机制的建立。从组织行为上约束和规范沟通的方式,要求项目成员按照规范沟通,保障沟通的效果。沟通管理机制的框架由两部分组成:第一部分是企业级沟通管理制度的定义,其作用是约定企业级的沟通管理的机制,形成企业级沟通管理的标准。在此标准之下,企业内所有项目均应按照统一的过程和模式实现项目正常、顺畅的沟通,及时并适当地创建、收集、发送、储存和处理项目的各类信息,从制度层面上保障项目正常有序的开展以至项目成功。
第二部分是项目级的沟通管理。仅有企业级的沟通管理制度还不足以保证每一具体项目沟通顺畅,还需要沟通管理制度在具体项目中实例化。这其中重中之重是沟通计划的制定,每一个软件开发项目都必须有一个明确、详细的沟通计划,其内容应包括沟通内容、沟通对象、沟通渠道、沟通频次、沟通责任人。
3.2实例
武汉开目信息技术有限责公司在2004年通过了CMM3级评估,笔者参与了从建立软件过程体系到完成评估的全过程。开目公司搭建信息沟通管理体系的过程分为3个阶段:
(1)过程定义。
沟通管理在CMM中不是以一个单独的KPA(关键过程域)提出的,而是涉及多个KPA,它们分别是:RM(需求管理)、SCM(配置管理)、SPP(软件策划)、SPTO(软件跟踪与监控)、PR(同行评审)、IC(组间协调)。开目公司在过程定义时,根据沟通管理的及时性、盖面广、信息多样性、多种沟通模式等要点,分别在上述KPA的过程定义中对沟通要求和沟通方式作出了明确的定义。
(2)执行与修订。
过程定义阶段完成后,开目公司组织了开发项目的试运行。在试运行中,SEPG(软件工程过程组)监控所有过程的执行情况,并根据发现的问题不断修正过程定义。试运行经历了4个项目的考验后,经过与项目内过程执行的磨合,进入正式运行过程。
(3)全面正式运行。试运行的目的是
为了检验过程的合理性和可行性,仅在部分项目中执行。在正式运行后,则严格要求所有项目均按照过程执行。当然,在正式运行中发现的过程定义问题,同样可以被提出与修正。
结语
社会发展的越来越快，人们沟通的渠道也越来越多，沟通管理中的人得因素也变得更多，本人只是对其中某一部分进行了分析并提出了相应建设软件开发项目中沟通管理体系的方法，以上是我对项目开发的沟通管理的分析和认知，如有不足，望请指正。
参考文献:
[1]JamesR.Presse.CMM实施指南[M].北京:机械工业出版社,2003.
[2]申凡,戚海龙.当代传播学[M].武汉:华中理工大学出版社,2000.
[3]于茜,蒋波.基于软件开发项目管理平台的有效沟通管理[J].计算机与信息技术,2005,(03)
[4]MarkLutchen,胡江路.CIO的几种沟通方式[J].中国计算机用户,2004,(36)
[5]hugo.基础介绍:魔兽世界里的沟通方式[J].网络与信息,2004,(09)
[6]坚果.高效协作轻松管理——吉林省外宣办实施信息化提升沟通管理效率[J].软件世界,2005,(06)
[7]统一沟通，释放企业活力[J].微电脑世界,2007,(12)
[8]王志明.信息系统集成项目中的沟通管理问题探讨[J].福建电脑,2009,(06)
高效沟通的定义范文2
【关键词】 变式教学 思维提升 高效课堂
【中图分类号】 G633.6 【文献标识码】 A 【文章编号】 1674-4772（2014）03-061-01
新课程的理念要求打造高效的数学课堂，所谓高效并不是指知识的容量达到最大，而是要让学生的思维量达到最大。这就需要调动学生学习的主动性，发挥学生的主体作用，使不同的学生都有所收获，满足不同学生的不同需要。在教学中我发现对课本上的例题或课后习题进行变式，可以展示知识的发生过程，促进知识的迁移，同时能提高学生学习积极性，培养参与意识，还能沟通知识的内在联系，促进知识网络的形成，提高课堂效率。下面我针对变式教学谈一下我的做法和体会：
一、设置梯度，层层深入，突破难点
在新知识教学中，精心设计铺垫性变式题组，既体现在知识、思维上的铺垫，又展示知识的发生过程，找准新知识的生长点，让学生利用已有的知识结构来同化新知识，实现知识的迁移。如：
在讲三角函数辅助角公式时，我设计了下面一组题：
例1： 求下列函数最值（1）y=■sin α+■ cosα；（2）y=sin α+■cosα；（3）y=sin α+■cosα；（4）y=3sin α+4cosα；（5）y=asin α+bcosα.
这组变式题由易到难、由旧知到新知逐步过渡，突破难点。
例2： P为椭圆■+■=1上一动点，F为右焦点，求PF取值范围。
这个问题学生易想到两点距离公式和第二定义，经过优选，选择椭圆第二定义。
解：■=e，PF=ed=e（■-x0）=a-■x0，
x0∈[-a，a]，PF∈[a-c，a+c]=[2，8]
让学生感受到第二定义的简便。
变式：P为椭圆■+■=1上一动点，F为右焦点，以F为圆心，■为半径的圆上任意一点E，求EP范围。
分析：若P点不在椭圆上，而是圆外一定点到圆上点距离范围，会算吗？退一步，寻找思路，抓住问题的本质和核心。
PFmin-■≤PE≤PFmax+■，转化为原题，■≤PE≤■.
二、转换条件，训练思维
例3： 已知A（0，1），（3，4），O为坐标原点，点C在∠AOB的角平分线上，且OC=1，求点C坐标。
变式一：点C'在AB边的中线上。
变式二：点C在AB边的高所在直线上。
这组变式题目的设置，除了解决单个的数学问题外 ，通过几个问题的前后联系以及解决这些问题的方法的变化 ，形成一种更高层次的思维方法 ，以达到对问题本质的了解、问题规律的掌握、知识技能的巩固、思维的拓展与迁移等目的 。这种题组并不是几个独立数学问题的简单组合 ，而是注重题目之间的内在联系 ，它们的解决能启示一种客观规律 ，能引导与启发学生掌握这种规律。
三、置换条件、结论，提升思维
例4：若圆（x-3）2+（y+5）2=r2上有且只有两个点到直线4x-3y=2的距离等于1，则半径r的取什范围是 ______.
解：圆心到直线的距离为d=5，d-1
变式一：若圆x2+y2-4x-4y-10=0上至少有三点到直线ax+by=0的距离为2■，则ax+by=0的斜率的取值范围是 .
抓住r≥d+2■，解得直线斜率k范围为[2-■，2+■].
通过将未知量与已知量的置换，让学生更深刻地理解问题的本质，从而培养学生严密的逻辑推理能力和正确演算能力， 提升思维。
高效沟通的定义范文3
Abstract: What team-based system and the cost and effectiveness of team are? What leadership role of team-oriented organization is? What kind of skills the team need to effectively work? How do you introduce a team-based system? What the overall learning experience is? This article describes how to build effective team system, hoping to offer some suggestions on effective teams for all walks of life.
关键词：高效；团队；工作系统
Key words: efficiency；team；work system
中图分类号：F272.9文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）02-0130-01
1团队的定义、类型及构成团队的要素
1.1 团队的定义不同的学者对团队有不同的定义；如：管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。
而本文作者认为：团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能等各方面的资源协同工作，解决问题，达到共同的目标。
1.2 团队的类型根据团队存在的目的和拥有自的大小将团队分为三种类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。
1.3 团队的构成要素团队的构成要素总结为5P，分别为：目标：当要形成一个团队就必须有一个既定的目标，这个目标不仅是团队成员的导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值，更是团队的奋斗动力。人：人是构成团队最核心的力量。3个（包含3个）以上的人就可以构成团队。定位：包括团队的定位和个人的定位。其中团队的定位是指，在更大的组织中扮演的角色，由谁负责；个人定位是指，个人在团队中的角色。权限：主要是指团队所在组织的性质及团队到底拥有怎么样的决定权和授权。计划：主要是指团队怎么样去实现目标及实现目标的过程。
2构建高绩效团队系统的四大杠杆（HPWS）
一个详细而明确的能够最大化员工知识、技能、承诺和适应性的人力资源实践、工作结构和过程的组合。
系统由许多相互关联的部分组成，这些组成部分能够或多或少辅助其他部分达到组织的目标。
2.1 信息共享原理①这种方法不是靠指挥和控制，而是更多集中于员工承诺方面。②创造一个信息共享的文化，使得员工能够更愉快地向组织目标工作。
2.2 知识开发原理①高绩效工作系统中的员工需要在“real time”工作中学习，用创新的方法来解决异常的问题。②不需要一些知识和技巧的工作越来越少，需要大量的知识和技巧的工作越来越多。
2.3 绩效－薪酬挂钩原理统一员工和组织的目标非常重要.当薪酬与绩效挂钩时，员工工作的成果自然是既有利于公司又有利于他们自己。
2.4 平等性原则①平等的工作环境消除等级和权力的差别,同时也增进合作和团队协力。②当一个曾经孤立于他人工作的员工开始与其他人一起工作时，生产率将会提高。
3构建高效团队工作系统的战略构图
3.1 高效系统战略构图（见图1）如果仅仅是有了一个高绩效的战略构图是远远不够的，因为要使战略构图能在实际运用中能用显其效，还需要和现代的人力资源高度配合，因为在高效团队中人是至关重要的元素，也只有当人这一重要元素在组织中达到内外契合，才能最后真正建立高效团队系统，很多学者往往都在分析要怎么样构建一个模型，然后希望自己制定的模型能在实践中起到很大的作用，但是他们可能忽略了团队的重要元素：人，没有把人这一元素和模型相契合只是理论而不是实践。
3.2 高效团队的内外契合我国企业人力资源管理系统的四大类型（见图2）：
3.2.1 承诺型系统：致力于提高员工能力并最大化企业在人力资本投资上的回报；投资于广泛的培训活动，开发员工独特的技能；为了发挥员工的潜能，工作定义较为宽松；鼓励员工学习和掌握企业发展所需要的特定技能；薪酬与员工绩效紧密挂钩。
3.2.2 市场型系统：强调有效率地应用员工的能力并取得立竿见影的效果；企业主要依赖于外部劳动力市场来获得适合工作需要的员工；企业支付有竞争力的薪酬来吸引企业需要的人力资本，而不愿意过多投资于员工的培训和发展。
3.2.3 内部型系统：致力于提高员工能力；内部招聘；工作保障；清晰定义的工作等级内的晋升和薪资决定；为了促进信息共享和知识转化，企业建立起相应的沟通和工作轮换机制。
3.2.4 控制型系统：致力于保证员工服从企业的规章制度；企业更倾向于制定并执行各种严格的规章制度，并为员工设定工作目标；培训、绩效评估和薪酬往往以工作为基础。
当人力资源系统内外达到互补且与战略构图达到内外契合时，一个高效团队工作系统即构成，其构图如图3，达成战略契合。
高效沟通的定义范文4
Abstract: This paper introduces applications of SMS and SMS platform, analyzes the communication protocols and the CMPP protocol, and studies the design and implementation of SMS gateway (communication processing module).
关键词：短信平台；通信协议；设计与实现
Key words: SMS platform；communication protocol；design and implementation
中图分类号：TN929.5 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）03-0137-01
0 引言
21世纪前五年的电信业务的发展及变化令人眼花缭乱，但没有什么增值电信业务能像短信增值业务一样，给我们的交流和沟通方式带来如此深刻的变化，它充分融入了我们的日常生活，成为年青一代沟通与交流的主要工具和信息源之一。
1 通信协议及CMPP协议
SMS短信平台与ISMG间的通信是机器之间的通信，而大剖分是利用数据通信网将若干台计算机达成计算机网络来实现的，所以数据通信也叫计算机通信。
CMPP（China Mobile Peer to Peer)中国移动点对点协议是SP/CP短信平台与中国移动通信集团ISMG之间的通信协议，当前版本为3.0。它是基于数据包的交互式协议，TCP/IP作为底层通信承载，规定了以下三方面的内容：①业务提供商与互联网短信网关之间的接口协议；②互联网短信网关之间的接口协议；③互联网短信网关与汇接网关之间的接口协议。在此协议中的业务提供商与互联网短信网关之间的接口协议是本文所要阐述的内容。
1.1 消息数据包的构成 SP/CP短信平台及中国移动ISMG之间将以客户-服务器（C/S）方式建立TCP连接，在建立连接后通过收发数据包来进行通信，对数据包字段的语法、语义进行定义的就协议就是CMPP协议。在CMPP的定义中，消息数据包由包头和包体两部分组成，如图1所示。不同的CMPP包长度、功用及数据类型不一致，具体包体的大小由包头的Total_Length定义，功能由command_Id定义。
1.2 数据包解析及实现 在CP/SP短信平台通过TCP/IP连接到ISMG后，通过发CMPP数据包来实现SMS的收发，CMPP数据包由包头和包体构成。但只有ISMG和SP/CP短信平台在收到相应的数据流后，根据CMPP协议对数据转换解析后才能确定包的功能。
2 SMS网关（通信处理模块）设计与实现
2.1 SMS网关内部实现结构图 为了保证在实现与ISMG的TCP/IP通信，和与SMS业务数据库的相关访问接口，SMS网关的设计将按图2所示进行开发。如2图，SMS网关的左侧为TCP/IP接口，通过TCP/IP接口编程实现与ISMG的TCP/IP通信。
2.2 通信部分模型-客户机/服务器模型 在CMPP通讯中，首先是SP/CP侧网关发起连结，它也就理所当然的称为client；SP/CP一般会与ISMG即移动的CMPP服务器建立两个socket连结，分别连结到服务器的7890端口和7910端口；其中连结到7890的端口我们称之这MO连结，用于接收短信；连结到7910的端口我们称之为MT连结，用于发送短信；如果SP/CP的短信业务流量非常大，可以申请移动多开放几个连结的权限；这样SP/CP就可在更多的连结上收发消息，从而支持较大的业务量。
2.3 协议解析部分 在SMS网关的设计中为了对CMPP包进行解析，设计了相应的类，对于从ISMG发来的数据流，先取12Byte的包头取第1-4Byte为Total_Length，将数据流转换成Unsigned Integer得到数据包的总体长度，随后的包体解析按此总长度进行取数据流并做相应转换。第5-8Byte为Command_Id，数据流转换成Unsigned Integer得到数据包的类型，标明是什么数据包,例如：command_id值为0x00000001表示请求连接CMPP_CONNECT，值为0x00000005表示为CMPP_DELIVER包。
2.4 循环队列的应用 为了实现超时重发和差错重传、滑动窗口机制、及重复丢弃机制及提高系统的运行性能，在SMS网关的设计中引入了循环队列，它可以克服顺序队列的“假上溢”现象，能够使存储队列的向量空间得到充分的利用。
2.5 多线程开发技术的引入 多线程是在同一时间需要完成多项任务的时候被实现的多线程的开发技术的引入，使得数据包的收发、解析、错误控制等SMS平台必须的并行的工作以完成多项任务得以实现，多线程技术的引入以提高系统的效率。多线程开发中一个最重要的问题就是公用资源的同步和互斥问题。.NET框架库为同步和互斥问题提供了强大的支持，NET框架库的System.Threading.Monitor类封装了处理公用资源同步和互斥的方法。
3 结束语
对于CP/SP的短信平台开发工程师而言，开发的核心任务主要有两个：第一是开发、维护升级与移动ISMG平台相连的通讯网关，即SMS网关，SMS网关的核收任务是通过保证高效、稳定的TCP/IP通信收发短信；第二就是开发对应的短信的业务处理流程，如投票、股票查询等，业务处理流程开发要求在能实现功能的前题下，在开发和运行上要有较好的效率。要实现以上核心任务，要求软件开发工程师在理论上要熟CMPP协议短信平台的实现原理和通信、数据库等一系列知识。在开发过程中，采用合理的软件架构，精心的系统设计并借助数据库管理系统提供的一系列功能；灵活利用多线程、数据结构的等软件技术是实现稳定、高效的短信平台的基础。
参考文献：
[1]吴宏杰，赵雷，杨季文.SP服务商Java短信平台的软件模型和实现[A]. Java技术及应用的进展——第七届中国Java技术及应用交流大会文集[C], 2004.
[2]周挚，刘琼仙，梁虹，旷昆萍，周晖.基于手机短信平台的城市紧急地震灾情信息系统[A].中国地震学会第11次学术大会论文摘要集[C].2006，（总第334期）.
[3]房玮睿，王春露.基于缓冲池和多线程的智能交通短信平台设计与实现[A].中国通信学会第六届学术年会论文集（中）[C].2009.
摘要：文章介绍了短信业务及短信平台的应用，分析了通信协议及CMPP协议，并研究了SMS网关（通信处理模块）的设计与实现。
Abstract: This paper introduces applications of SMS and SMS platform, analyzes the communication protocols and the CMPP protocol, and studies the design and implementation of SMS gateway (communication processing module).
关键词：短信平台；通信协议；设计与实现
Key words: SMS platform；communication protocol；design and implementation
中图分类号：TN929.5 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）03-0137-01
0 引言
21世纪前五年的电信业务的发展及变化令人眼花缭乱，但没有什么增值电信业务能像短信增值业务一样，给我们的交流和沟通方式带来如此深刻的变化，它充分融入了我们的日常生活，成为年青一代沟通与交流的主要工具和信息源之一。
1 通信协议及CMPP协议
SMS短信平台与ISMG间的通信是机器之间的通信，而大剖分是利用数据通信网将若干台计算机达成计算机网络来实现的，所以数据通信也叫计算机通信。
CMPP（China Mobile Peer to Peer)中国移动点对点协议是SP/CP短信平台与中国移动通信集团ISMG之间的通信协议，当前版本为3.0。它是基于数据包的交互式协议，TCP/IP作为底层通信承载，规定了以下三方面的内容：①业务提供商与互联网短信网关之间的接口协议；②互联网短信网关之间的接口协议；③互联网短信网关与汇接网关之间的接口协议。在此协议中的业务提供商与互联网短信网关之间的接口协议是本文所要阐述的内容。
1.1 消息数据包的构成 SP/CP短信平台及中国移动ISMG之间将以客户-服务器（C/S）方式建立TCP连接，在建立连接后通过收发数据包来进行通信，对数据包字段的语法、语义进行定义的就协议就是CMPP协议。在CMPP的定义中，消息数据包由包头和包体两部分组成，如图1所示。不同的CMPP包长度、功用及数据类型不一致，具体包体的大小由包头的Total_Length定义，功能由command_Id定义。
1.2 数据包解析及实现 在CP/SP短信平台通过TCP/IP连接到ISMG后，通过发CMPP数据包来实现SMS的收发，CMPP数据包由包头和包体构成。但只有ISMG和SP/CP短信平台在收到相应的数据流后，根据CMPP协议对数据转换解析后才能确定包的功能。
2 SMS网关（通信处理模块）设计与实现
2.1 SMS网关内部实现结构图 为了保证在实现与ISMG的TCP/IP通信，和与SMS业务数据库的相关访问接口，SMS网关的设计将按图2所示进行开发。如2图，SMS网关的左侧为TCP/IP接口，通过TCP/IP接口编程实现与ISMG的TCP/IP通信。
2.2 通信部分模型-客户机/服务器模型 在CMPP通讯中，首先是SP/CP侧网关发起连结，它也就理所当然的称为client；SP/CP一般会与ISMG即移动的CMPP服务器建立两个socket连结，分别连结到服务器的7890端口和7910端口；其中连结到7890的端口我们称之这MO连结，用于接收短信；连结到7910的端口我们称之为MT连结，用于发送短信；如果SP/CP的短信业务流量非常大，可以申请移动多开放几个连结的权限；这样SP/CP就可在更多的连结上收发消息，从而支持较大的业务量。
2.3 协议解析部分 在SMS网关的设计中为了对CMPP包进行解析，设计了相应的类，对于从ISMG发来的数据流，先取12Byte的包头取第1-4Byte为Total_Length，将数据流转换成Unsigned Integer得到数据包的总体长度，随后的包体解析按此总长度进行取数据流并做相应转换。第5-8Byte为Command_Id，数据流转换成Unsigned Integer得到数据包的类型，标明是什么数据包,例如：command_id值为0x00000001表示请求连接CMPP_CONNECT，值为0x00000005表示为CMPP_DELIVER包。
2.4 循环队列的应用 为了实现超时重发和差错重传、滑动窗口机制、及重复丢弃机制及提高系统的运行性能，在SMS网关的设计中引入了循环队列，它可以克服顺序队列的“假上溢”现象，能够使存储队列的向量空间得到充分的利用。
2.5 多线程开发技术的引入 多线程是在同一时间需要完成多项任务的时候被实现的多线程的开发技术的引入，使得数据包的收发、解析、错误控制等SMS平台必须的并行的工作以完成多项任务得以实现，多线程技术的引入以提高系统的效率。多线程开发中一个最重要的问题就是公用资源的同步和互斥问题。.NET框架库为同步和互斥问题提供了强大的支持，NET框架库的System.Threading.Monitor类封装了处理公用资源同步和互斥的方法。
3 结束语
对于CP/SP的短信平台开发工程师而言，开发的核心任务主要有两个：第一是开发、维护升级与移动ISMG平台相连的通讯网关，即SMS网关，SMS网关的核收任务是通过保证高效、稳定的TCP/IP通信收发短信；第二就是开发对应的短信的业务处理流程，如投票、股票查询等，业务处理流程开发要求在能实现功能的前题下，在开发和运行上要有较好的效率。要实现以上核心任务，要求软件开发工程师在理论上要熟CMPP协议短信平台的实现原理和通信、数据库等一系列知识。在开发过程中，采用合理的软件架构，精心的系统设计并借助数据库管理系统提供的一系列功能；灵活利用多线程、数据结构的等软件技术是实现稳定、高效的短信平台的基础。
参考文献：
[1]吴宏杰，赵雷，杨季文.SP服务商Java短信平台的软件模型和实现[A]. Java技术及应用的进展——第七届中国Java技术及应用交流大会文集[C], 2004.
[2]周挚，刘琼仙，梁虹，旷昆萍，周晖.基于手机短信平台的城市紧急地震灾情信息系统[A].中国地震学会第11次学术大会论文摘要集[C].2006，（总第334期）.
高效沟通的定义范文5
【关键词】物联网 工业控制 传感器
一、前言
物联网（The Internet of things）的概念是在1999年提出的，它的定义很简单：“就是把所有物品通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理”。基于对工业控制PLC、DDC等的了解，延伸物联全网的思路，物联网与凯乐光电的拉丝光电设备工艺虽差几何，但作为致力于弱电强控的人员，不得不革新思想、紧紧跟随并深入探索关于物联网对工业控制的突破，为更节能、更高效、更精准地服务于生产，下文将重点介绍从工业控制角度看物联网的定义、看物联网的发展、看传感器在物联网中的效用。
二、从工业控制看物联网的定义
关于物联网人们热议却有时似懂非懂，对物联网的定义至少有几十种，都是不同领域专家从不同领域定义的，比如：
（一）英语中“物联网”一词：Internet of Things，可译成物的互联网。
（二）国际电联（ITU）关于物联网的定义：是一个具有可识别，可定位的传感网络。
（三）经过与无线网络（也含固定网络）连接，使物体与物体之间实现沟通和对话，人与物体之间实现沟通与对话。能实现上述功能的网称为物联网。
作者比较赞成如下定义：一种基于泛网及其多制式、多系统、多终端等的综合网络――或称为广义物联网。工业控制指的工业自动化控制，主要利用电气、软件、机械搭配实现控制功能。作者比较形象的理解物联网为工业控制的生活版，工业控制是基于工业自动化而化而来，对比物联网就是基于生活自动化而来的。
三、从工业控制看物联网的发展
在光纤拉丝工艺自动化控制的过程中，，物联网有极其重要作用，不管是从过程控制、系统反馈、精度调节等方面无不凸显其举足轻重的作用，如拉丝塔、筛选等设备的工控主要基于传感器的信号控制反馈进行网络集中到工控机，进而进行优化处理，最后通过各种执行器进行工作。从工业控制看，物联网向下可以连接众传感器，时时信息全掌控，全面不间断的过程控制，即便应用在工业中随时监控产品质量并及时反馈，将整个生产过程系统化，也更将高效节能；向上可以连接云端、服务器接而跨入大数据时代，让生活变得更智能，并且也不仅仅像工控机一样，只能一台工控机控制一套设备，多终端的控制让生活中的一切变的更便捷，所以人们极力追捧也正因物联网让人极有“运筹帷幄，决胜千里之外”的张良之风，可见随着人们的喜爱，市场的有力需求，必将带来物联网今后的高速发展甚至爆发。
四、从工业控制看传感器在物联网中的效用
然而，基于上述对物联网发展的预想，物联网却尚未大肆攻城略地，想来必有原因，从工业控制的发展过程来看，现有的潜在客户不是原因，原因可能只在价格，而价格居高不下的原因又是什么呢？从工业控制的原理看，自动化控制都应该有三大部分组成：CPU、传感器、执行器。CPU的发展早已可以远远满足，而且各种云服务器也早已严阵以待；执行器或执行机构大多是机械部件，以现在的机械工艺水平，大胆的推测其不足以影响物联网发展的步伐；传感器的组成则五花八门、各不统一，成了裹足不前的根源所在。所以基于此推理，简述关于各种传感器在物联网中的实际效用，下面根据传感器大致的应用方式给予分类介绍：
（一）液位传感器：利用流体静力学原理测量液位，是压力传感器的一项重要应用，拉丝炉工艺冷却水应急水箱、冷却塔、定压水箱等的信号反馈无不是液位传感器的功劳，更大范围适用于石油化工、冶金、电力、制药、供排水、环保等系统和行业的各种介质的液位测量。
（二）速度传感器：是一种将非电量（如速度、压力等）的变化转变为电量变化的传感器，适用于速度监测，像筛选机速度控制虽然表面是通过伺服驱动进行控制，看似与传感器无关，但却是电机主轴端速度编码器的功劳。
（三）湿度传感器：分为电阻式和电容式两种，产品的基本形式都为在基片涂覆感湿材料形成感湿膜。空气中的水蒸汽吸附于感湿材料后，元件的阻抗、介质常数发生很大的变化，从而制成湿敏元件，适用于湿度监测，最典型的是拉丝塔洁净区内的温湿度表的应用。
（四）气敏传感器：是一种检测特定气体的传感器，适用于一氧化碳气体、瓦斯气体、煤气、氟利昂（R11、R12）、呼气中乙醇、人体口腔口臭的检测等，如公司所有消防控制的烟感传感器、拉丝炉内气体流量控制传感器、UV保温炉内的气体保护传感器等。
（五）压力传感器：是工业实践中最为常用的一种传感器，其中DDC空调控制的压力和压差传感器属最常见，其高度灵敏性和反馈性信号为室内或厂区恒温恒压等特征大大提高控制效率，也为物联网在工业控制内屡立战功。
（六）激光传感器：利用激光技术进行测量的传感器，如激光水平仪就是我们喜闻乐见的激光传感器，广泛应用于国防、生产、医学和非电测量等。
（七）红外线传感器：利用红外线的物理性质来进行测量的传感器，常用于无接触温度测量、气体成分分析和无损探伤，常用于无接触温度测量、气体成分分析和无损探伤，应用在医学、军事、空间技术和环境工程等。
五、结束语
虽然，物联网的产业供应链包括传感器和芯片供应商、应用设备提供商、网络运营及服务提供商、软件与应用开发商和系统集成商。但是，作为“金字塔”的塔座，传感器将会是整个链条需求总量最大和最基础的环节。传感器是物联网技术的支撑、应用的支撑和未来泛在网的支撑，传感器感知了物体的信息，RFID赋予它电子编码，传感网到物联网的演变是信息技术发展的阶段表征。
参考文献：
[1]张群.对物联网的深度剖析[J].通信企业管理.2010，1
[2]赵茂泰.智能仪器原理及应用[J].北京：电子工业出版社
[3]孔晓波.物联网概念与演进路径[J].电信工程技术与标准化.2009.12.
[4]王元庆.新型传感器原理及应用[M].北京：机械工业出版社
作者简介：
1.孙丰宝（1988-），男，籍贯山东省济南市，长江大学本科学历，现任职于湖北凯乐光电有限责任公司设备部，主要职责为光纤拉丝塔区电气设备以及工业控制的日常运营工作。此前曾于2013年4月至9月期间，协同中国电子第十一设计院完成凯乐光电空调DDC自动化控制安装及调试工作，期间还参与工艺冷却水和冷却循环水等PLC安装调试等工作，后又专注于大直径拉丝炉、双收线等工艺设备的电气工作，也因此对于弱电工控等有较全面认识了解。
高效沟通的定义范文6
论文关键词：学科馆员,职责,数字化图书馆
高校图书馆是学校的文献信息中心，也是学校学生学习的第二心脏，也是为教学和科学研究提供服务的学术性机构。但是，随着网络的发展和数字化信息的普及，大大削弱了大学图书馆的资源优势。数字化图书馆的建设给传统的图书馆服务带来了挑战，各种数据库等电子资源的发展也给传统纸质图书带来了挑战。
随着数字化时代的到来，很多高校图书馆与时俱进，购买大量常用数据库，试用多种数据库。图书馆每年为此要投入大量的经费来维持现状及投入更多的资金来发展电子资源。可是如果用户不能有效地利用这些资源，就会带来更大的浪费。因此，如何使用户更好地使用图书馆的优质资源、如何主动地为用户提供图书馆的优质资源和服务、如何将图书馆的优质资源嵌入到用户环境中等，都是需要图书馆人长期不断思考的问题[1]。
传统图书馆的职能仅停留在对一次文献、二次文献的开发和利用，是对文献的收藏、整理、加工和流通，处理对象都是纸质图书。而现代的数字图书馆处理的对象是电子资源、虚拟图书馆，所以对图书馆员的业务技能有了更高的要求，而且服务方式也要从信息服务转向知识服务。针对电子资源，信息服务方式是为读者提供检索使用服务、参考咨询服务、文献传递服务以及读者培训等。而知识服务是在信息服务基础上更深层次的拓展。我们正在迈入信息大爆炸时代，信息量非常大，很多用户都不具备区分良莠的能力，更不用说对信息的高效利用。这项任务就需要学科馆员来完成。因此，为了用户和图书馆之间有更好的沟通，更高效率的服务，学科馆员就担当了电子资源与用户之间的桥梁，学科馆员最早是起源于美国的大学图书馆，其定义和职责也是在不断变化着。目前，国内外对学科馆员尚无一个明确、规范的定义。徐恺英教授等人认为学科馆员是以学科为服务对象，具有敏锐的信息意识和较强的信息组织加工及文献获取能力的高级专门服务人员，以某一学科背景为依托与该学科建立专门联系，以图书馆馆藏资源作为服务基础。他们是拥有某一学科专业领域扎实知识和较高信息素养的图书馆馆员[2]。中小型企业人力资源管理中存在的问题及对策浅析
学科馆员的作用就是沟通作用。这包括图书馆与院、系之间的合作沟通，学科馆员要为其提供资源和信息服务；图书馆与学生读者的沟通，为其提供教育培训工作。因此，学科馆员要具备多方面的素质，具体包括：图书资料情报方面的专业素质；计算机应用能力；良好的服务意识；人际沟通能力和好的营销能力。虽然学科馆员岗位的设立非常重要，但是，目前高校图书馆的组织结构是按业务活动组织的，即管理层、公共服务层、技术支持层。学科馆员是由图书馆各个业务部门监管的，这样就很难真正体现出学科馆员的作用，更不用说对其进行有效的绩效考核。因此，为了更好地体现学科馆员的作用，应该建立以学科馆员为主体的组织结构或管理体制。
1 学科馆员的职责的变化
这些年学科馆员的职责也是在不断变化中，具体表现在：
传统学科馆员的工作地点是图书馆，现代学科馆员的工作地点除了图书馆以外，还为用户提供上门服务。传统学科馆员提供的服务是信息服务，而现代学科馆员提供的是知识服务。传统学科馆员的服务内容是提供图书馆与院系之间的联络和文献的采编，而现代学科馆员除了提供以上两种服务外，还提供参考咨询服务、定题服务和知识推送。传统学科馆员提供服务利用的是图书馆的纸质馆藏，而现代学科馆员利用的除了图书馆藏还有数据库等电子资源。
