装修公司总结范例6篇

装修公司总结

装修公司总结范文1

又是一年春来到,在这辞旧迎新之际,我向大家汇报一下我在本年的工作情况及20**年的工作计划。

一、本年工作概况

我自xx月xx日其加入公司,至今已经有6个月的时间了。这半年的工作经历从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段:

(1)x月x日到x月x日,这段时间我在蚌埠项目部参加阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后维修工作。在此期间的主要工作内容为:管理工地库房,指挥工人做现场维修等。这是我第一次接触门窗方面的知识,一开始什么都不懂。在现场工长郝工和安工的安排下,我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识,为日后的维修管理工作打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解,我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。在维修过程中我学到了很多东西:①对门窗维修的专业知识有了初步了解,包括出现问题的原因和处理的一般办法等;②遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联,所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任,是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复,比如说扇开启不灵活问题。非我方问题则坚决不予处理,比如说一些吃口问题;③要讲信誉。慎重对待业主提出的要求,不能随便给予答复,一旦给与承诺就要努力兑现;④注意控制维修成本。这分为人工控制和材料控制两个方面。人工控制方面,对每人维修结果进行检查,不合格则不予买单,同时实行责任制,避免同一问题重复买单;材料控制方面,对业主提出的问题以修理为主、换料为辅,以避免不必要的材料浪费。同时制订领料单,对工人的维修工具、材料实行以旧换新、退一换一的原则,严格控制工地材料和工具的出入情况,以避免材料、工具的不明丢失。

(2)x月x日到年底,这段时间我在沧州阿尔卡迪亚文承苑和新儒苑配合高工进行现场管理工作,此间参与的工作如下:

①.......②......③......④......

这一阶段的工作学习,我对门窗方面的认识较以前有了进一步的提高:①前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识,为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;②之前在xxx项目部从事的主要是维修管理工作,而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员,要熟悉安装方案,但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整,比如说吊线时,为防止主体倾斜而造成的外窗边延线与主体不平行,垂直吊线改为顺直吊线;再比如说,实际中在确定窗框安装水平位置时不能严格按照方案那样从50线统一找水平位置,因为主体的施工往往与图纸有差,同时卫生间、厨房与各室的情况还不一样;③xxx试验为我的日后工作提供了宝贵的工作经验。就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点:一是,打胶一定要严格控制,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;二是,窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。

二、工作中存在的问题

经过这一段时间的工作学习,我的专业知识有了很大提高,同时我对自己和公司也有了进一步的认识:

(1)工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业知识比较陌生,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低;

(2)做现场工作对交流沟通能力有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强;

(3)在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。比如说在新儒苑12#楼窗框安装过程中,我发现有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是直接按照图纸报的尺寸,结果出现了5公分的偏差,造成了一定量的损失,这些都是以后严禁发生的;

(4)在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整;

(5)鉴于文承苑的淋水试验经验,建议加大平开扇搭接量,更换防雨条,同时尽量减少拼接;另外,鉴于文承苑的维修经验,对于50平开扇也不宜采用原来的防雨条,不仅防水效果不好,还造成扇关不严,为以后维修造成一定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,若扇长宽比过大,很容易造成扇推拉不稳,后期维修较难处理。

以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识,毕竟见识有限,于公于私,若有不当之处还望大家批评指正。

三、20**年工作计划

20**年,一个新的起点,在新的一年中我将工作重点放在新儒苑,工作计划如下:

(1)进一步完善自己。①全面学习门窗专业知识。包括铝合金门窗和无框玻璃门窗两大块,同时,如果条件允许,学习一下门窗设计方面的知识,为以后的设计工作做好准备;②在工作中加强自己的沟通协调能力。(2)..................(3)..................(4).................(5)................直至竣工;(6)................交房维修。

以上就是我20**年的工作总结以及20**年的工作计划,难免有疏漏及不当之处,还请领导和同事给予批评指正!

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!让我们团结一处,散发更多的光和热,为公司,为自己创造一个更加美好的未来!

装修公司总结范文2

年将已结束,新的一年即将到来!我在新的工作岗位上已经工作了一段时间,为了以更好的状态开展今后的工作,我有必要总结过去一年的工作经历,总结工作经验,以便更好的把握将来,为此我将我在年一年的工作做出如下年终总结:

刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准,到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理,刚接触新的工作,不断的面对新的岗位,各方面都缺少一定的经验。为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。同时各方面都得到一些属于自己的经验:

1、监督清洁服务公司的服务标准

(1)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查,发现问题第一时间与清洁公司现场责任人协调,要求其提供合理的整改方案,并在规定的时间内验收整改标准。

(2)每天不定时的抽查清洁公司的服务人数,不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度,杜绝偷工减料以及消极代工现象。

(3)按照清洁公司提供的当月定期作业表监督其作业的标准,确保按时作业并达到服务合同约定的标准。

(4)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人按照服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核,考核的结果作当月的费用结算依据。

2、监督绿化服务公司的服务标准

(1)每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作情况监督,尤其是现场负责人的工作安排方案。

(2)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观情况,发现问题立即通知现场负责人到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内验收标准。

(3)按照绿化服务公司提供的各计划表对当天的作业情况监督,确保按时作业,杜绝偷工减料,消极施工现象。

(4)每周至少一次不定时的与现场负责人按照服务合同约定的标准对小区绿化整体考核,考核的结果作当月的费用结算依据。

3、监督消杀白蚁公司的服务标准

(1)每天抓住重点的对小区公共区域检查,发现问题立即通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内检查整改效果。

(2)按照白蚁及消杀公司提供的定期服务表,对其的工作情况监督,确保消杀到位,对周边的白蚁检查到位,杜绝有偷工减料及消极待工现象。确保周边环境达到公司要求的标准。

(3)不定时的对消杀及白蚁公司的平时工作情况及服务标准检查,检查的结果作当月的费用结算依据。

4、处理投诉、建议

(1)首先应该给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作,同时专心的听取其投诉或者建议的只要企图。

(2)分析、调查问题的原因。

(3)若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法。

(4)最后拟定最好的方法去落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。

(5)在规定的时间内把处理的结果给投诉、建议的业主回访,那样可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。

5、日常装修的管理

(1)根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》初审施工图纸,并负责交给领导审批。合格后发放《施工许可证》

(2)装修管理及监督

①与安管部门紧密配合对所有入场的装修材料检查,确保无装修工人私自带违规的材料入场,同时不定时的对入场装修人员核对,确保小区安全无事故。

②不定时的对装修现场巡查,发现违规现象立即责令整改,必要时发放整改通知书,屡教不改的按照的违约规定处理。确保装修现场安全、合理。

③水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患。

④泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工,最主要的是否按照《住宅室内装饰装修管理办法》做过闭水实验。并督促其施工过程,尽量减少装修后带来的其它隐患。

有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品味;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。

一、主要经验和收获

在客服部工作以来来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1、只有不断的加强学习业务知识,不断的在实践中吸取经验,才能更快更好的提高自己的工作质量。

2、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

3、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的岗位中保持更好的工作状态。

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

二、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,年的工作存在以下不足:

1、在监督清洁绿化的工作中,缺少经验,加上个人努力不佳,所以没有更好的起到监督管理作用,招到部分业主投诉,给公司带来很多不利的因素。

2、在处理业主(住户)的投诉建议中,缺少经验,在处理大的投诉过程中没有更好的让业主体会到公司的宗旨,让领导当心,给公司带来一定的不利影响。

3、在对装修户的管理中没有足够的经验,没有更好的抓住重点去巡查及管理,给公司添不少麻烦。

4、自我约束意识不强,在业余时间里没有更好的利用来学习专业知识和考虑问题,导致工作没有更好的进步。

5、没有专心的听领导的教导,有时在工作中喜欢开小差,导致招到个别业主不必要的投诉,给公司带来不好的影响。

三、下步的打算

针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

1、加强自我约束、自我控制能力,多多学习专业知识,更好的为业主服务,给公司未来添加光彩。

2、虚心的向同事学习,专心的听取领导的指导,吸取过去的经验,创新更好的工作方法,提高现有的工作效益。

3、在现有的装修经验中不断提高,加强对装修户的管理及监督,保证达到原设计规划的标准。

装修公司总结范文3

装修花光预算款 房子变毛坯

2009年4月18日,深圳赵女士与上海百安居装饰工程有限公司深圳罗湖分公司签订了一份《家庭居室装饰装修施工合同》,双方在合同中约定,赵女士家75.5平米的房子(施工面积为50.49平米)装修总预算价格为95989元,55个工作日完成。

接下来,赵女士陆续向上海百安居装饰工程有限公司深圳罗湖分公司(以下简称百安居深圳罗湖分公司)付款,等待房子施工完成交付使用。

但让赵女士万万没想到的是,百安居深圳罗湖分公司花光了所有装修预算的款项,将赵女士家原本能住人的房子施工成了毛坯。

据赵女士反映,百安居深圳罗湖分公司低价钓鱼,用还算合理的预算与客户签订房屋装修合同,但是,在实际施工中预算一般会翻2—3倍。百安居深圳罗湖分公司给客户在百安居设立一个账户(资金储值卡),客户把预算款打至该资金储值卡内,由百安居工程负责人代客户支配该账户内的款项,用于在百安居商场内购材料。

但就在赵女士将近付完全款的情况下,百安居深圳罗湖分公司把房子施工成了毛坯,称95000多元花没了,便通知停工,让赵女士继续交款。赵女士看着自己家面目全非的房子不禁提出质疑:合同中房子装修总预算款95989元都用在了哪里?赵女士向百安居深圳罗湖分公司提出对账,但账目对不清楚,开始百安居深圳罗湖分公司以“没有清单,公司规定不给客户看”等理由进行搪塞,原始单据赵女士看不到。

赵女士的房子装修工程就这样被搁置了下来,没了下文,至今已长达四年时间。期间,百安居从未主动联系过赵女士,均是赵女士多次找到百安居协商解决此事,每次得到的回复都是“百安居内部换了经理,并不知道情况。”面对百安居的无人理会和百般推诿的情景,赵女士似曾相识:在漫长的协商过程中,百安居深圳罗湖分公司包工头与赵女士及其家人前后两次发生争执,包工头有辱骂碰伤客户的情况。

无奈之下,赵女士于2012年将百安居深圳罗湖分公司诉上法庭。在法庭审理中,百安居深圳罗湖分公司出具了3000元的送货单,该送货单的签收人也并非赵女士,而是百安居内部人员签收。另外,还出具了一份8万余元的明细清单。赵女士反映,该清单很乱,对账中清单明细与实物不符。比如门,清单中已列此项目,但施工的房子中却看不到实物。对此清单,赵女士并不认可。截至目前,此案尚在审理中。

据赵女士反映,“在与百安居深圳罗湖分公司交涉的这几年中,我发现了不少与我有相同经历的受害者,多数敌不过百安居的拖延而妥协。”她还反映,“百安居的合同不合理,存在霸王条款和文字游戏,有严重欺诈消费者的嫌疑。”

装修工程质量低劣 公司推责

遇到与赵女士同样情况的还有深圳的徐女士,徐女士的房子硬装部分也是交由百安居深圳罗湖分公司进行施工和管理。2012年3月,徐女士与百安居深圳罗湖分公司签订了房屋装修施工合同,工程于同年9月竣工,11月徐女士发现房子开始出现各种问题。因为均为隐蔽及表面工程,是房子装修最基本也是最重要的部分,出于信任徐女士便将房子装修工程全权交给了百安居深圳罗湖分公司,她并没有对各个环节“监工”。但现在,徐女士的房子硬装范围内的墙面、地面及洗手间、厨房的防水均出现了严重问题,整个工程相当粗糙,瑕疵很多。据徐女士反映,最让她不能忍受的是房子装修出现质量问题后,百安居深圳罗湖分公司以各种理由狡辩。

面对此情况,徐女士向百安居总部进行投诉,同时向深圳罗湖消协进行投诉,她说,“整个过程中,百安居深圳罗湖分公司不承担任何责任,让人彻底失望。通过多方投诉,才只答应退回洗手间部分人工费及材料费8000元。由于百安居深圳罗湖分公司的装修质量低劣造成我房子的损失巨大,我不能同意。”

徐女士还反映,百安居深圳罗湖分公司工程管理形同虚设,在收费方面擅长巧设名目,置合同于不顾。她心痛地说,“我当初选择百安居是因为信任,但遗憾的是整个工程施工质量粗糙劣质,已完全打乱了我房子后续的软装计划,新房子就这样被毁了。2012年3月签订合同,拖延至9月才竣工,我用比外面装修公司双倍的时间和价格,等来的却是这样的结果!让我很难接受,要求百安居给出一个解释,并合理解决。”

百安居总部称

“不能保证不出现问题”

装修公司总结范文4

企业在合法前提下追求利润,追求更高的利润,都是无可厚非的。尽管许多企业紧盯着利润不放,但却不能实现盈利的目标,因而也就有了中国企业难长寿的现象长期存在。在所有的商业模式都指向唯一的目标——利润时,有没有反其道而行之的有效方法?福建家装业老大——福州有家装饰的快速崛起,吸引了笔者的眼球,在对这家企业深入探访后发现了不少鲜为人知的经营秘籍。

一家成功的企业总有其独特的商业模式,在有十万之众的中国装修行业,不乏存活十年以上的老牌企业,但持续时间长又能做大做强的装修公司就屈指可数了,其中的原因无不是缺乏可持续发展和可快速壮大的商业模式,发展有家装饰就是这个具备了商业模式独特性的一家装修公司。

福州有家装饰公司现有员工近千人,分别是福州有家装饰七百余人,厦门有家装饰两百余人,该公司的前身是经营十余年的福州百年雅美装饰,三年前公司老板何烨先生为了解开长期小薇模式经营经营困惑,放下手头繁忙的活儿走访了全国多个城市的同行,这个厦门大学美术系毕业的老总,一惯力求完美地做着艺术化了的装修,长期以来在福州坚守着中高端装修市场,虽然博得市场的认可,但公司始终停滞在数十号的小规模状态,这趟解惑之旅的目的就是要寻找彻底改变小薇的公司现状。

三年前何烨通过对前沿城市同行的考察,发现了以往令自己不屑一顾的大众化市场,因为异地一些行业老大并不是定位在中高端市场,而是定位在中低端市场,这个市场在任何地方都是市场存量最大的,而高端市场的份额总是那么有限,装修公司出于对利润率的考虑也都跻身在这一市场,这就造成装修行业难以成就江湖大佬的局面。看到这一现象的何烨眼前一亮,胸有成竹地回到了福州。

由于在福州长期经营中高端装修市场,百年雅美在福州有着较好的口碑,在中高端市场还有一定的话语权,因而老客户形成的资源圈也舍不得丢弃。但要把企业做大做强,就必须去进军曾经不屑一顾的领域——中端大众市场,何烨决定成立另一家装修公司,即福州有家装饰。

大众市场的特征是量大利微,要做到量大利微就得有足够大的企业规模,因此他租下当时已堪称福州规模最大的过万平方米场地,有家装饰诞生。装修的业主不仅需要设计和施工服务,还需要购买大量的建材,有家装饰就开设出大规模的建材展厅,业主不仅可以委托装修,还可以在装修公司就买到各种建材,装修业主可以在有家装饰享受到真正意义上的一站式服务。

公司规模福州最大的有家装饰,也给何烨带来不小的压力,公司开张就有了上百号员工,企业的经营成本大和大众市场的利润微薄形成矛盾体,好在公司开张就采取强势的宣传推广开道,开张的瞬间也就呈现出顾客盈门的喜人局面,公司经营压力瞬间就得到缓解,企业服务出现供不应求,经营不到一年的公司就极速扩张,员工就达三百余号人。随着业务的快速递增,公司也快速壮大起来,如今福州有家装饰公司办公人员达五百多,在外的工程固定人员近两百人。新近去厦门开办的有家装饰更是规模空前,独占一栋12层高的办公楼显示出巨头的大手笔。

传统装修公司的利润都来自于设计费、包工费、材料利润、管理费等方面,在中高端市场装修公司的利润个还是比较可观的,但由于市场份额有限导致装修公司获利困难。而大众装修市场的利润还不足中高端市场的一半,装修公司要盈利就得靠足够的单量,福州的大众装修市场虽然量大,以个体设计师和包工头为主体的装修游击队占据了主要市场,装修游击队虽然的价格比装修公司低,但对业主的利益来说几乎没有售后保障的,有家装饰把规范大众装修市场当做企业的使命,在价格上和游击队竞争,在售后服务上超越装修游击队,这招狠快赢得市场的积极反应,有家装饰的出现装修游击队变少了,装修市场规范多了。

在大众装修市场还有不少夫妻店式的装修公司,这类夫妻店装修公司因为运营成本低,也能获得不小的市场份额,作为规模最大的装修公司,有家装饰必须在价格上也体现出极大的优势,才能在大众市场牢牢占据主导地位。对此,有家装饰采取逐步下降装修利润的方式,通过建材的利润来弥补装修的过度微利。而涉及建材的利润问题时,也同样面临着和业内竞争的问题,把建材利润也降下来就成为有家装饰的另一把利剑,有家装饰从建材源头入手,介入建材的生产和充当省级总代,让建材产品在市场上也凸显出强大的竞争力,这样就形成了公司的绝对价格强势和竞争优势。

装修公司总结范文5

时光如梭,经过不懈努力,2018年的工作即将结束,回首今年的工作,有太多的收获,也有很多的不足。2018年7月中旬来到公司上班以来,参与了河曲隩滨阁修缮项目细部维修工程、宁武示范性高中建设项目报告厅内部装饰装修工程这两个项目。项目施工期间在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中,今年就此告一段落了。下面我将2018年的工作情况以及2019年的工作计划做以下汇报:

一、2018年工作总结

河曲隩滨阁修缮项目细部维修工程主要由于项目要评“国家优质工程”奖项,需要对一些细部工程进行维修、改造。在河曲项目维修工程施工期间,发现自身对于工程上的一些细部处理还是不到位,认识到自己有很多需要学习和提升的地方。在施工期间,通过与公司贾总的沟通与探讨,还算顺利的完成了奖项的评比。

宁武示范性高中建设项目报告厅内部装饰装修项目是公司关注度比较高的一个项目,从河曲项目完工后就直接去了宁武示范性高中项目,前期主要以辅助XXXX项目经理的工作为主,后期由我一个负责整个项目的管理。当时在进入现场后,积极的配合解经理的各项工作,并且每天在工地监督工人施工以及资料的完善。由于总包方没有提供完善的施工作业面,并且施工区域内所有的门窗及玻璃一直未安装,影响我施工方的施工,导致工期一直顺延,公司将解经理调派到其他项目。在我一个人管理项目期间,积极的向解经理以及公司有关领导汇报施工状况,并参与总包方主持的各项例会,将我方在施工现场所遇到的各种问题及时地在会议中与各方进行沟通,尽可能的将所存在和产生的问题及时地在会议中解决,同时将会议中各领导单位所传达的指示,及时有效的记录并传达至X经理和施工班组。当然,工程进展也并非一帆风顺,首先图纸与现场不相符,甲方的改动和土建提供的结构图影响,几次与公司设计科杨龙沟通将图纸反复的改动,才确定了最终的方案;其次,配合单位施工不够积极,消防管道施工不完善并且一直拖延打压,室外门窗及玻璃一直未安装,弱电施工单位一直不确定施工方,所以配合单位的影响导致施工期间我施工方的工人停工、调动比较频繁,工人有懒惰的情绪,工程施工才一直拖延;再次,我本人在管理方面也有很大的问题,没有解决好这些配合单位影响我施工方的问题,总想等工作面完善后再施工,并没有去想怎么为我施工方创造完善的工作面,就向说的“撸起袖子加油干”,没有问题好好干,遇到问题,打破头脑解决问题也要干。

总结半年的工作,成绩是有的,不足之处也是存在的,宁武项目在地面铺贴进行时,采购了大量的水泥,工期一直在顺延,再加上宁武当地的雨天比较频繁,由于我的疏忽,没有将水泥做好保护,为公司带来了一些不必要的经济损失。鉴于此种情况,在今后的工作中,我要更加地认真、细心,避免类似错误的发生。

二、2019年工作计划

装修公司总结范文6

中图分类号: TU654文献标识码: A

一、什么是装修陷阱

“装修陷阱”主要指的是装修公司的“诱骗性的虚假低价”,装修公司利用业主不知道自己装修的实际施工项目和具体的施工量,在预算报价中,故意漏报施工项目,少报施工量,或者使用劣质装修材料降低装修成本,从而制造出虚假的预算总价,以达到诱骗客户签订装修合同的目的。签订装修合同后,结算时当然是要按照实际工程量作为依据,这样,在预算中故意少算的装修项目,就会产生大量的增项收费,出现“预算一万结账二万”的现象。

装修陷阱的特征主要表现为两点:

1、故意漏报少报装修项目和装修工程量

2、故意使用劣质材料

二、装修陷阱的表现

1、水电施工的装修陷阱

水电施工是非常重要的一项基础装修项目,同时也是一项非专业人员就很难计算实际需要量的施工项目,有几位业主能真正搞得清楚自己房子需要多少个电位、多少米电线、多少米水管?既然业主不知道,那就太好了,水电施工理所当然地成为某些装修公司赚钱的重点项目。水电施工的收费方式最常见的收费方式是:强电插座和灯位按电位数收费;水管和电脑、电话、电视线则按照米数收费。如果是套内100平方三房两厅两卫一厨的房子,需要多少施工量呢?我通过大量的施工经验,按照一般业主的正常使用要求,可以大致估算出这样的房子需要多少水电施工量:在造型灯位不是很多的情况下,大致需要60个强电电位(其中灯位和2.5平方电线插座49位,4平方大功率电位11位),55米冷热水管,80米电脑、电话、电视线。先看看九千九公司承诺的”预算等于决算“的收费是多少?水电施工单价:2.5平方电线电位58元/个,4平方电线大功率电位100元/个,联塑牌冷热水管30元/米,电脑电话电视线6元/米。这样我们的水电收费总价为:2.5平方电位49位*65元/个)+(4平方大功率电位11个*120元/个)+(电脑电话电视线80米*6元/米)(冷热水管55米*30元/米)=6635元。

如果另外一家公司报价为:普通2.5平方电线电位95元/个,4平方电线大功率电位250元/个,冷热水管和下水管60元/米,电脑、电话、电视线20元/米,会产生多少费用呢?(普通电位49个*95元/个)+(4平方大功率电位11个*250元/个)+(冷热水管和下水水管55米*60元/米)+(电脑电话电视线80米*20元/米)=12305元。

两家公司的报价相比较之下,后面这家公司的12305元的价位很多业主是不会满意的,更谈不上给装饰公司付设计定金了,怎么办呢?装修公司先骗了再说,他会信誓旦旦的对业主说“您家里只要40个电位,20米水管”,如果按照他的预算的施工量计算,水电预算量就只要5000元左右了,这样业主就满意了。

骗着业主签订装修合同后,等水电施工做完了,装修公司一测量水电施工量,再要求业主按照装修合同的上“以实际施工量作为结算依据”,业主就只能“哑巴吃黄连有苦难言”了。

2、地砖铺设的装修陷阱

这个施工项目的装修陷阱布的比较隐蔽,但说起来也很简单。就是限制水泥沙子层的厚度。例如会在报价单上写“实际施工时,如果水泥沙子层厚度超过5CM,另外收地面找平的费用”。

房子地面贴砖时水泥沙子层的厚度一般在7厘米左右,即使整个地面的平均水泥沙子层平均厚度有10CM,增加的费用主要是底层沙子用量增大,水泥用量增加不了多少。沙子是不值钱的,100平方的房子,材料用量增加500元左右而已,人工费用并没有增加,因为工人可以铺厚一点水泥沙子直接贴砖,不需要另外做一次地面找平的。

并且,房子的地面不可能是完全平整的,同一套房子,铺设客厅卧室的地砖时,水泥沙子层有4CM的,也有7CM的,最厚的地方十几厘米都有,装修公司等到铺得差不多以后,挑一块最厚的地方给业主看,业主就亏大了,总不能为了证明装修公司没用这么多水泥沙子,而把地砖全刨掉了看一下吧?只能吃哑巴亏了。从这一点看,装修公司这一个装修陷阱,签了合同后,基本上没有谁不会掉进去的。装修公司的成本并没有增加多少,但地面找平却增收2000元左右,装修陷阱的暴利显而易见。

3、木工和木工油漆的装修陷阱

木器漆在整个家具制作费用中,所占比例较大。大到了一个什么比例呢?以作衣柜为例说明:按照展开面积算,使用市面上最贵的大芯板,正反两面都贴好一点的饰面板,加上木工的人工费,材料成本95元/平方左右。而这一平方的衣柜板,油漆的成本到底是多少呢?以市面上多乐士抗划伤漆或华润木器漆为例,刷清漆的话,人工成本为25元/平方,材料成本为20元/平方,合计45元/平方,衣柜板正反两面都要刷,这样成本就变成了48*2=90元/平方了。这样,油漆的成本已经与衣柜制作的成本一致了。这样,油漆上的价格欺诈就很有必要了。 陷阱一:故意不报油漆施工。报价单上只写“柜子***元/平方”,故意不注明是否刷油漆,柜子做好了,油漆肯定是需要的,于是,增项就出现了。

陷阱二:减少工序,不按常规的3底2面施工,即使少刷两遍,不懂行的业主也看不出来的。

陷阱三:使用劣质不环保木器漆。这样做可以降低一倍左右的材料成本。这里要特别注意一个问题,现在有的装修公司为了节省成本,在衣柜里面直接贴免漆的宝丽板,因为没有油漆的封闭,柜子里面会有大芯板和木工胶的气味。我们做价格对比时,也要把柜子里面刷油漆与否作为比较的依据。

4、乳胶漆施工的装修陷阱

同一个品牌的乳胶漆,类型不一样,价格也不一样,例如立邦漆,最便宜的新时时丽系列和立涂白系列,市价15升装的才140元一大桶,底漆和面漆加到一起,材料成本才不到2元/平方,而常用的立邦金装五合一,底漆和面漆加到一起,成本价就需要8元/平方左右了,整整有4倍的差价。 某些装修公司利用客户不懂上面这个知识,在报价时只写乳胶漆的品牌,不注明是哪种类型,客户一看,是名牌,以为是什么好东西,结果上当了。还有就是增加某些根本不存在的施工分项目,例如:增加“防潮处理”这项莫名其妙的收费,说白了,就是在墙面上刷一遍胶水,成本基本为零。

5、杂项和杂费里面的装修陷阱

很多人一想到装修,就会说,装修项目就是做水电、贴砖、做木工、刮墙漆而已,实际上,除了这几大项大家都会注意的项目外,还有一部分“杂项”产生的“杂费”,而这些杂项很多消费者往往容易忽略,这就给某些装修公司故意漏报装修项目制造了机会,这些“杂项”主要指:门槛石窗台石铺贴;包水管;砸墙砌墙等结构改造;打空调孔和排气扇孔;厨房卫生间阳台防水前的地面找平;地面保护;装修材料搬运;装修垃圾搬运和卫生清理等等。 装修前,一定要对这些装修的“杂项”做到心中有数,防止装修公司漏报。另外,还要注意,还要注意这些杂项的施工方式和收费方式。例如包水管,两根水管包在一起算两根还是1.5根的施工量;砌墙费用是不是包含了钢丝网的费用,是红砖砌还是轻质砖砌等;地面保护是用彩条布保护还是地毯保护,这两者差价4倍等等。 三、躲避装修陷阱的绝招

1、向企业索要工商营业执照复印件,资质证明复印件,到建设主管部门或监理公司核查企业的合法性。

2、要在合同签订前弄清自己所需要的材料、施工程序以及服务项目,检查报价单所列项目的名称、材料、数量、做法、单价、总价,并要求设计人员提供“材料合格证书”等等。

3、不能因贪图小便宜而放弃原则,认真选择有信誉有实力的装修公司或者个人,尊重其劳动所得的合理利润。 选择自己人当监工,拒绝材料以次充好,报价单上的材料与实际使用的不符,特别是基层采用伪劣材料以降低成本,或有意加大材料损耗,并借损耗之名加大工程量;小心施工队减少施工程序、偷工减料以减少成本。

结束语

总之,家庭装修的陷阱真是防不胜防,任何一次装修都是向着完美的理想又靠近了一步,我们在装修中成长,所以我们一定多留心,睁大眼睛看清报价清单的项目和工程量,看清使用材料的优劣,避免绝大多数的装修陷阱。

参考文献