电子产品市场调查报告范例6篇

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电子产品市场调查报告

电子产品市场调查报告范文1

[关键词]经济写作电子商务重要性

随着科技和计算机技术的进步及知识经济的不断提升,在信息爆炸时代,整个贸易活动也实现了现代化、电子化,即应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术,按照一定的标准,利用电子化工具来实现交易。电子商务可以为企业提供虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。但根据研究调查,国内电子商务人才严重不足,这是全国性,甚至是全球性的现象,也是电子商务产业发展的瓶颈之一,如何培养产业所需的电子商务人才,已成为高校教育的当务之急。电子商务人才不仅要精通网络信息,能熟练运用电子化工具,而且还必须具有较强的经济写作能力,也就是说具有较强的经济写作能力是衡量电子商务人才的重要标准。所以我们说对学生经济写作能力的培养在电子商务活动中具有极其重要的作用。

经济写作可以看作是应用文写作的一个分支,而现在日常常用的应用文大多是有关经济方面的。而且我们接触最多的也是经济方面的文种,如章程、进出口单证、资产评估、广告、专利申请等,这些内容也都是电子商务活动所具备的,此外,各类经济文的文种无论在格式还是在使用范围方面日趋国际化、标准化,特别是在中国加入WTO之后,中国的经济正在全面向世界开放,国外的商家纷纷把投资的目光投向中国,国际贸易不断升温,要求经济文的写作发展和国际接轨。如签订合同,进出口单证、各种条例、申请、信用证的说明形式都在日趋通用化,以满足全世界经济发展的需要。

经济文的写作主要包括经济合同、涉外经济合同、市场调查与预测报告、可行性研究报告、经济活动分析报告、审计报告、招标书、投标书、经济诉讼文书、经济仲裁文书、科技成果报告等等。高校所开设的经济写作课,主要是对学生经济写作能力的培养。

通过经济合同的学习,使学生懂得在签订合同时,必须用规范化的书面语,规范的书面语有利于人们对经济合同的理解,由于我们国家是一个多民族的国家,合同行文时如果使用方言土语众多,就会误解其传递的信息,从而延误电子商务活动的正常开展。比如不知道“长果”是“花生”的土语,却在购销合同的商务活动中说购买“长果”若干吨,岂不要耽误合同的履行。再比如,掌握了经济合同语言上应选用含义单一而明确的词语特点,在进行合同签订的电子商务活动中,就要在容易发生歧义的地方加入限定的词语,避免歧义现象的发生。购销合同中有这样一句“甲方向乙方购买黑白芝麻2000斤”,结果双方在付货的时候发生了纠纷,原因为不知道是一个品种的芝麻还是两个品种的芝麻,歧义发生在“黑白”两个字上,如按当初的约定,就应该在“黑白”二字的后面加“相间”两个字,这样就不会产生纠纷了。同时了解了在电子商务活动中必须使用专用词语的原则,就可以使电子商务活动顺利进行了。

学习了市场调查与预测报告,就可以对商品市场的发展现状进行合理的调查研究,做出正确的综合分析,对商品的未来市场进行准确的预测,从而使商务活动有计划、有目的地进行。如撰写市场调查报告,就必须调查市场对企业产品需求量和影响需求量的因素,紧紧抓住购买力、购买动机和潜在需求这三方面,知晓了购买力是消费者实现购买行为的前提,是市场调查的主要任务,就会采取各种措施使顾客的购买动机变为购买行为,同时注意把消费者的潜在需求变成实际需要,为企业发展新产品、开拓新思路提供依据。通过调查可以了解竞争对手的总体情况、竞争能力及新产品的发展动向、发展趋势等。通过对竞争对手的调查来判断本企业处于怎样的地位,应该采取什么样的策略来提高本企业产品的市场占有率,并以此来确定产品的发展方向。再有通过对本企业的产品、价格、广告和推销政策、销售技术服务政策的调查,就可以了解到本企业的销售能力是否适应消费者需要、企业的销售策略是否合理等问题。总之,如果对学生进行市场调查与预测报告能力的培养,就会有利于促进和发展对外贸易。

经济活动分析报告则是现代经济管理经常运用的。所谓的经济活动分析,就是在马克思主义经济理论、党和国家的方针政策指导下,根据计划指标、会计核算、调查研究所得的资料,运用科学方法,遵守对立统一规律,对经济活动进行全面或专项的分析与研究,从中总结经验,揭露矛盾,查明原因,做出评价,并寻求解决方法,借以改善经营管理,挖掘内部潜力,提高经济效益的一种经济管理工作。而企业的经营活动是一个复杂的矛盾统一体,既要把有联系的各个环节进行分析解剖,又要将各个因素和各个不同侧面联系起来做综合分析,这样才能找到主要的矛盾和存在的主要问题,从而发现其发展的规律。只有把企业经济活动的各个环节和因素分析到了,才能保证运用电子工具的商务活动的顺利进行。如对2005年中国手机分销渠道的分析,分析了中国手机市场的现状,通过对TCL典型企业的分析,系统的论述了手机分销渠道变革的趋势,就会获得一些可操作性的建议,就会对相关企业的经济贸易活动有所帮助。

其他的经济文种,如审计报告、招标书、投标书、经济诉讼文书、经济仲裁文书等写作能力的培养也对电子商务活动大有裨益。因而我们说要想成为合格的电子商务人才,为了适应国内贸易日益国际化的需求,为了更好为祖国经济建设贡献力量,经济写作能力的培养是必不可少的。

参考文献:

[1]陈国震:电子商务模拟培训实验系统的开发与研究.《商场现代化》,2005年05期

[2]李连营:浅谈电子商务安全.《商场现代化》,2005年05期

电子产品市场调查报告范文2

[关键词] 经济写作 电子商务 重要性

随着科技和计算机技术的进步及知识经济的不断提升,在信息爆炸时代,整个贸易活动也实现了现代化、电子化,即应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术,按照一定的标准,利用电子化工具来实现交易。电子商务可以为企业提供虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。但根据研究调查,国内电子商务人才严重不足,这是全国性,甚至是全球性的现象,也是电子商务产业发展的瓶颈之一,如何培养产业所需的电子商务人才,已成为高校教育的当务之急。电子商务人才不仅要精通网络信息,能熟练运用电子化工具,而且还必须具有较强的经济写作能力,也就是说具有较强的经济写作能力是衡量电子商务人才的重要标准。所以我们说对学生经济写作能力的培养在电子商务活动中具有极其重要的作用。

经济写作可以看作是应用文写作的一个分支,而现在日常常用的应用文大多是有关经济方面的。而且我们接触最多的也是经济方面的文种,如章程、进出口单证、资产评估、广告、专利申请等,这些内容也都是电子商务活动所具备的,此外,各类经济文的文种无论在格式还是在使用范围方面日趋国际化、标准化,特别是在中国加入WTO之后,中国的经济正在全面向世界开放,国外的商家纷纷把投资的目光投向中国,国际贸易不断升温,要求经济文的写作发展和国际接轨。如签订合同,进出口单证、各种条例、申请、信用证的说明形式都在日趋通用化,以满足全世界经济发展的需要。

经济文的写作主要包括经济合同、涉外经济合同、市场调查与预测报告、可行性研究报告、经济活动分析报告、审计报告、招标书、投标书、经济诉讼文书、经济仲裁文书、科技成果报告等等。高校所开设的经济写作课,主要是对学生经济写作能力的培养。

通过经济合同的学习,使学生懂得在签订合同时,必须用规范化的书面语,规范的书面语有利于人们对经济合同的理解,由于我们国家是一个多民族的国家,合同行文时如果使用方言土语众多,就会误解其传递的信息,从而延误电子商务活动的正常开展。比如不知道“长果”是“花生”的土语,却在购销合同的商务活动中说购买“长果”若干吨,岂不要耽误合同的履行。再比如,掌握了经济合同语言上应选用含义单一而明确的词语特点,在进行合同签订的电子商务活动中,就要在容易发生歧义的地方加入限定的词语,避免歧义现象的发生。购销合同中有这样一句“甲方向乙方购买黑白芝麻2000斤”,结果双方在付货的时候发生了纠纷,原因为不知道是一个品种的芝麻还是两个品种的芝麻,歧义发生在“黑白”两个字上,如按当初的约定,就应该在“黑白”二字的后面加“相间”两个字,这样就不会产生纠纷了。同时了解了在电子商务活动中必须使用专用词语的原则,就可以使电子商务活动顺利进行了。

学习了市场调查与预测报告,就可以对商品市场的发展现状进行合理的调查研究,做出正确的综合分析,对商品的未来市场进行准确的预测,从而使商务活动有计划、有目的地进行。如撰写市场调查报告,就必须调查市场对企业产品需求量和影响需求量的因素,紧紧抓住购买力、购买动机和潜在需求这三方面,知晓了购买力是消费者实现购买行为的前提,是市场调查的主要任务,就会采取各种措施使顾客的购买动机变为购买行为,同时注意把消费者的潜在需求变成实际需要,为企业发展新产品、开拓新思路提供依据。通过调查可以了解竞争对手的总体情况、竞争能力及新产品的发展动向、发展趋势等。通过对竞争对手的调查来判断本企业处于怎样的地位,应该采取什么样的策略来提高本企业产品的市场占有率,并以此来确定产品的发展方向。再有通过对本企业的产品、价格、广告和推销政策、销售技术服务政策的调查,就可以了解到本企业的销售能力是否适应消费者需要、企业的销售策略是否合理等问题。总之,如果对学生进行市场调查与预测报告能力的培养,就会有利于促进和发展对外贸易。

电子产品市场调查报告范文3

关于2017年市场调查报告一

一、调查方案

(一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二) 调查对象:在校生

(三) 调查程序:

1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3. 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好:

打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。

1.您目前拥有手机吗? ( )

a.有 b.没有

2.您的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信  e.cect f.夏新 g.其他( )

3.您购买手机的场所是?

a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

4.您喜欢的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他()

5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?

a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上

6.您购买手机的主要用途是用来什么?

a.发短信 b.打电话 c.打游戏  d.其他

7.您购买手机首先考虑的问题是?

a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:

a.智能手机 b.拍照手机   c.音乐手机   d.普通手机

9.您的手机主要用来?

a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网

10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

a.文字短信  b.彩信  c.手机摄影 d.无线上网e.下载游戏  f.ems

11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

a.文字短信   b.彩信   c.彩铃  d.手机广播信息   e.手机摄影   f.手机报纸  g.手机小说   h.手机电影/电视   i.游戏   k.gprs   l.手机交友

12.您觉得手机对你的生活来说:

a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要

13.您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

a.希望 b.不希望

14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

a.校内维修    b.学生专卖店 c.手机专卖店

15.请简单描述您理想中的手机

第二部分 数据分析

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

1. 学生消费群的普遍特点:

1) 没有经济收入;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

(二)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

关于2017年市场调查报告二

在线国际商报讯 尼尔森媒体研究公司近日发布研究报告称,本土品牌正在主导中国广告市场,它们在电视和平面媒体上的广告投入远远超过国外消费品巨头。

就在中国市场的广告支出而言,中国品牌在前10名中占据8席。5年前该趋势逐渐显现,本土公司开始对营销和推广投入巨资。

宝洁公司旗下护肤品牌之一玉兰油,排在中国市场广告支出榜首位,共投入人民币16亿元。排行榜的另一外资品牌为宝洁公司的飘柔洗发水,排名第10位。

然而根据该调查,排行榜中的其他品牌都是中国品牌,诸如青岛健特生物投资控股有限公司的脑白金,该品牌去年广告支出为人民币15亿元。国内主要移动电话运营商中国移动(香港)有限公司以人民币13亿元的广告支出排在第5位。

该调查没有包括诸如售点促销和户外广告牌等其他形式的广告投放,也没有考虑广告客户按常规从媒体公司获得的折扣。

专家表示,许多国外公司的广告投放更为集中。它们的许多成功都来源于对细分市场的专注。

但是,他指出许多当地品牌运营良好是因为相对于国外公司而言国内品牌拥有更为广泛的分销网络。国内品牌在广告上投入巨资是因为它试图将自己的产品由分销主导转为品牌主导。

电子产品市场调查报告范文4

一、反垄断法在电子商务领域适用的基础

(一)反垄断法在电子商务领域适用的理论基础

任何法律制度所追求的基本价值无非是正义、效率、自由和秩序。反垄断法作为经济法的核心内容,除了具有上述法律的基本价值以外又具有自身的特殊性。反垄断法所追求的价值是统治阶级通过反垄断法调整社会关系所意图达到的理想目标。以美国的《谢尔曼法》为例,起初其所追求的价值目标是提高消费者福利,直到20世纪70年代以后,在国内外经济状况的变化和芝加哥学派的影响下,才把经济效率作为其首要的价值目标,也就是保护竞争者的平等地位和经济利益。当前,我国正逐步建立社会主义市场经济体制,市场经济就是法制经济,市场经济的法律主要是要保障交易自由和安全、防止垄断、鼓励竞争、维护公平的交易环境。电子商务作为一个相对独立的市场来说,是新兴的市场经济构成部分,同样需要这样的法律来进行规制。与此同时,由于电子商务自身的技术化特征以及其开放性、全球性特征,对维护其公平自由的竞争环境的法律制度提出了更高的要求。

从反垄断法的调整范围来看,电子商务市场近年来也成为其调整和人们研究的重点。一般的竞争规则并没有因为电子商务特有的技术性特征而发生改变,相反的,超强的技术性反而会促进掌握关键技术的企业在相关领域迅速占领庞大的市场份额。在经济利益的驱使下,企业一旦获得一定的市场力,就会滥用市场支配力而获得可观的垄断利润。因此,电子商务领域没有借口逃脱反垄断法的规制,并且为了适应其技术性特征,反垄断审查技术标准要更加的科学和明确。

(二)反垄断法在电子商务领域适用的现实需要

国外以微软案为例,无论这场反垄断案的结局是否公平与完美,都可以反映出电子商务领域确实需要反垄断。再放眼国内,随着电子商务在我国近年来的蓬勃发展,一些电子商务领域的巨头也被推上了反垄断的风口浪尖。在“奇虎360起诉腾讯滥用市场支配地位”一案中, 由于腾讯公司在“3Q大战”期间滥用其即时通讯工具QQ的市场支配地位、强制用户卸载已安装的360软件,奇虎360公司针对该行为提起反垄断诉讼,并索赔1.5亿元。再有,在淘宝商城出台2012年的招商新办法和价格调整公告后,遭到中小卖家的抵制,许多专家也表示淘宝商城涉嫌滥用市场支配地位,建议中小卖家提出反垄断诉讼,一时间闹得沸沸扬扬。由此可见,随着社会科学技术的进步,电子商务的发展,我国的反垄断法的滞后性暴露无遗,也可以看出电子商务领域对反垄断调查、规制的呼吁。

二、电子商务领域垄断地位的认定

在反垄断的执法和司法过程中,对市场支配地位的认定体现了定量分析和定性分析相结合的特点。

(一)电子商务领域垄断地位的定量分析

以我国为例,《反垄断法》第19条的立法表明,按所占市场份额被推定具有市场支配地位的既可以是整体,也可以是其中的任何一家企业,除非这些企业能够证明相互之间存在实质性竞争,否则将被推定为具有市场支配地位。单从法条来看垄断定性很是容易,但是想要获得电子商务领域相关市场份额的经济数据是有很大难度的,特别是对于相对实力较弱的原告方。例如在百度案中,原告历经千辛万苦证明百度公司在相关市场的支配性地位但以失败告终。在一、二审期间原告提交大量证据,其中包括百度网站相关文章、eryi.org网站相关文章、“CNNIC发布中国搜索引擎市场广告主与用户行为研究报告”、《中国证券报》相关文章、“2008年搜索引擎用户调查报告”、北京正望咨询有限公司网站“2009年搜索引擎用户调查报告发布”等证据。但是法院最终认为,涉及市场份额这类专业性事实的证明问题,还是应当有相关的经济数据作基础,因此没有采纳前述证据。最终原告因为不能证明百度公司占据中国搜索引擎市场的支配地位而败诉。

所以,在定量分析方面,要加强相关数据监控,建立主流数据库,由专业机构或行业协会定期或按照企业的申请出具权威性的、具有法律效力的调查报告,以便在实践中加以运用。

(二)电子商务领域垄断地位的定性分析

许多国家(地区)的反垄断法或判例都将反映企业综合经济实力的各种因素确立为认定企业市场支配地位的标准之一。美国某法院在1953年的“US. v. United Shoe Machinery Co案”中认为,企业占有75?的市场占有率虽然对认定其是否具有垄断力是重要的,但市场占有率本身对案件的结果并不具有决定性意义,除了市场占有率外,法院还要考察其他因素,包括企业制定价格的行为、企业及其竞争对手的竞争实力、企业的研究优势、企业产品的货色品种等,也就是说,市场占有率不再是认定企业具有垄断力的唯一依据。德国《反对限制竞争法》第19条也有类似规定。

在众多因素中,其他经营者进入壁垒应该特别注意考察,因为有时它是决定市场支配地位的最重要因素,特别是在电子商务领域。进入壁垒,是指其他经营者进入相关市场的难易程度。判断一个企业是否具有市场支配能力,除了考虑其市场占有率外,还要看其是否会排除或限制竞争。如果一个企业虽然具有很高的市场占有率,但其他经营者很容易进入该相关市场,就说明该企业不会排除或限制竞争,即不具有市场支配地位。在WorldCom/MCI合并案中,欧盟委员会认为,因特网产业从表面上看是低进入障碍的,但实际上它的基本市场结构是有等级之分,或者说是呈金字塔状的,不同的等级具有不同的特点。就较低等级的产业而言,供应商普遍较多且几乎不存在进入障碍;在金字塔顶部的产业则集中度很高。

金字塔顶部产业进入的障碍多种多样,通常包括国家法律规定的条件、网络或者其他基础设施的控制、知识产权方面的障碍、客户对产品的依赖程度、进入市场的资金或技术、信息方面的障碍等。在奇虎诉腾讯一案中,奇虎认为腾讯即时通讯产品具有垄断地位,并同时指出腾讯公司目前拥有产品相关专利超过2000项,并通过专利的排他性极大地限制了同类经营者的发展和其他经营者进入该领域。可见,进入互联网领域金字塔顶部还是有一定难度的。相反的,在电子商务较低等级的产业,进入难度则相对较低。自从2010年1月份第一家团购网站满座上线以来,中国团购网络市场开始火爆,短短6个月已经发展到近一千家团购网站。当然,其中不乏倒闭和根本没有开团的网站,不过网络团购的势头不可阻挡。经过2年多的发展,团购行业市场份额的集中化已经越来越明显,团购行业的洗牌已经开始,但是依然还没有哪家网站是处于市场支配地位的。综上,在电子商务领域,判断一家企业是否具有市场支配地位,要先看该企业是处于相对较高级的产业还是较低等级的产业,然后再进行市场进入难度的分析。

客户对产品的依赖程度也是进入障碍之一。在特定相关市场,如果消费者特别依赖某种产品,其他产品可能就难以进入该市场,相反其他产品进入该市场就相对容易。因为电子商务业务创新快,消费人群低龄化等特点,消费者对特定产品并没有特别强烈的依赖性。根据正望咨询2010年5月12日发布的网上购物消费者调查报告显示,随着网购经验的增长,消费者会逐渐从淘宝网向其他网站溢出。网购经验1年之内的消费者,淘宝单一用户(只在淘宝网上有过购物的消费者)的消费者占到了55.6%,而网购经验6年及以上的消费者中淘宝单一用户仅有三成。网购经验1年之内的消费者中淘宝与其他网站的复合用户(同时在淘宝和其他网站上有过网购经历的消费者)占比不足三成,而网购经验6年及以上的消费者中占比超过六成。由此可见,仅仅因为淘宝网所占市场份额较大就认定其具有市场支配地位欠妥当。

三、我国反垄断法在电子商务领域的适用建议

电子商务领域垄断地位的认定包括宏观结构中垄断认定和微观结构的垄断认定。电子商务市场宏观结构中垄断地位的认定,在我国国情下也应该坚持定量分析和定性分析相结合的原则。在定量分析方面,我国应加强电子商务市场的相关数据监控,由专业机构定期出具权威性的调查报告,以便在实践中引用。在定性分析方面,面对具体的案件法院不可能面面俱到地从每一个角度都加以分析,在众多因素中,其他经营者的进入壁垒不仅易于判断而且具有重要意义。我国的电子商务虽然处于初步发展阶段,但并不能说电子商务市场的进入壁垒问题就不存在。实践中,应从国家法律规定的条件、网络或者其他基础设施的控制、知识产权方面的障碍、客户对产品的依赖程度、进入市场的资金或技术、信息方面的障碍等方面仔细分析。

电子产品市场调查报告范文5

20世纪90年代初,掌上型电脑在中国市场的出现是从日本PDA产品概念进入开始的,那时中国市场上主要是卡西欧、夏普等日本品牌。由于价格高,实用性有限,主要用于记事和查询,因此只在早期的商务人士中使用。随着产品价格的下降和功能的强化,掌上型电脑逐渐流行开来,其中变化的内在原因多半是人们对它查询英语单词便利性的认同。

随着信息时代的到来,人们对信息的需求比以往任何时候都强烈,因此,对信息的接收和处理就显得非常必要和重要。于是,市场上又逐渐分化出一种曾经出现过的产品概念和产品形式,即:PDA(personal digital assistant)——个人数字助理。PDA产品开发于20世纪90年代初,那时产品技术和产品概念还不成熟,人们关注的焦点还主要集中在词典、插卡及记事的功能上,近几年PDA的产品概念才逐渐完善和成熟,真正的PDA产品才相继面市。虽然PDA也具有电子词典的基本功能,但它已远远超出词典的范畴,可以真正算得上个人信息处理的“助理”。因为,PDA的功能已经转向个人信息处理和储存,而且大大增强了处理的速度和方便性。

随着商务通全中文掌上手写电脑的问世和大规模的广告宣传,紧随其后的快译通PDA3000“商务总理”、摩托罗拉“宝典828”以及好译通PDA-88等纷纷登场,伴随着大量的电视广告全面覆盖媒体,PDA市场全面启动。由此,掌上型电脑市场的产品格局和市场格局也发生了实质的变化。   从品牌林立到品牌集中

日本产品进入中国市场后,国内以及香港、台湾品牌蜂拥进入中国市场,一时间,中国市场上快译通、好译通、电译通、笔译通满天飞,还有莱丝康、伟易达、华健、信力、名人等数十个品牌共同瓜分这个本来就不大的市场。从媒介投放的调查资料可以看出:1993年~1996年,有过媒介投放的电子词典品牌多达十几个,而且媒介投放的地区主要集中在大城市和东南沿海的经济发达城市。然而随着时间的推移,有媒介投放的品牌数量越来越少,到1997年有媒介投放的品牌已经减少到5个,而且地区投放也主要集中在北京、上海、广州、深圳等大城市。媒体投放的费用保持平稳,主要以报纸广告为主。

相对于日本的PDA产品,快译通产品的功能更加实用,不仅强化了词典功能,而且还增加了相当多的附加功能,例如汉化手写功能、插卡功能都使电子词典的实用性进一步加强。在这一点上,以快译通为代表的华人品牌领先于日本产品。这些产品的推出很快使日本的PDA产品遭受到灭顶之灾,不久便相继退出中国主流市场的竞争。

快译通凭借准确的定位、丰富的产品线和适度的价位很快成为中国市场上电子词典第一品牌。另外,来自台湾的好译通(台湾的品牌称为“无极”)以及广东的名人、北京的文曲星(台湾称为“哈电族”)等众多品牌也加入竞争,他们纷纷推出面向学生市场的不同档次的产品。例如,早期快译通向学生市场推出的EC-3100,功能比较单一,主要是英语单词查询,不仅速度慢、词汇量少,而且中文解释粗糙;但由于300元的价格在当时的学生市场上十分具有竞争力,所以销售一直不错。然而,1997年随着文曲星推出300元位价位的PC-220电子词典,学生电子词典市场发生了变化。文曲星PC-220与快译通EC-3100相比,在技术和功能上已经相当成熟,不仅词汇量增加一倍,反查速度也大大提高,对于单个单词的解释也比较详细,同时还增加了30多项附属功能,如计算、信息、游戏、报时等等。由于具有很强的性能价格比,而且产品开发的针对性也十分明确,因此文曲星很快成为同类产品中市场占有率最高的产品。此后,快译通和好译通相继推出EC-1800和CD-3与文曲星PC-220抗衡,名人也推出同等价位的IQ686,虽然他们在某些功能和技术上超过文曲星PC-220,但已经很难动摇文曲星在低价位市场上的地位。由此,文曲星成为低价位电子词典市场上的霸主。

经过几年平稳的发展,电子词典市场形成了快译通、文曲星、好译通和名人四大品牌的格局,当初的日本品牌和众多杂牌几乎都退出了市场竞争,而市场销售的重点仍然集中于消费水平和教育文化水平比较高的大城市。好译通主要占据高价位市场,价位在300~4000元之间;快译通则占据中、高价位市场,价位在300~3000元之间,而文曲星占据低价位市场,产品价格保持在两三百元左右,主要面向学生市场和中低收入消费群。   从快译通到商务通

随着社会信息化程度的提高,商务人士对个人信息的处理和数据存储的需求越来越强烈,因此掌上型电脑应该具有更广阔的发展空间。

1998年商务通全面上市。商务通是北京恒基伟业电子有限公司开发的面向商务市场的全中文掌上型电脑。从一开始,商务通就把自己定位为“为广大商界人士、企业管理人员、政府工作人员需要随时处理信息和查找的人士设计”。为此,商务通果断放弃一些不实用的功能,设计了“开机显示27个最常使用的电话号码”和“50万汉字的超大储存量”等实用功能。商务通设计功能的原则是“功能够,性能强”,而具体功能的设置是根据市场调查的结果选择的。

产品的成功并不意味着市场的成功,必须要有一系列的市场推广手段把它推向消费者,恒基伟业确立的是把一个产品做成一个产业的策略。首先在广告策略上,早期的广告侧重于教育。即通过产品代言人不厌其烦地介绍产品的功能,虽然给人的感觉像是电视直销,但却对开发早期市场、激发销售商的信心起到很大作用;随着同类产品进入市场,商务通在广告的宣传上采用差异化和形象化的策略,聘用湖南电视台著名节目主持人李湘做形象代言人,通过她的介绍把商务通的功能和形象传达给消费者,而那句“科技让你更轻松”更是家喻户晓。在这一点上,商务通又一次走到其他竞争品牌的前面。

品牌的持续发展不可缺少品牌个性和品牌的价值观。在诠释商务通的品牌内涵时,商务通又请来当今中国影坛最具实力的影星濮存昕,与李湘共同演绎了表现“一步一个脚印走向成功”主题的广告片,比较深刻和全面地解释了商务通的价值观。应该说这部广告片提升了商务通的形象,为品牌的持续发展注入了动力。

商务通的电视广告给消费者以狂轰滥炸的感觉。只要一打开电视,几乎每一个频道都可以看到商务通的电视广告,而且经常是2分钟、1分钟、30秒、5秒的交错播放,有主打品牌的,有介绍功能的,有推广形象的,广告表现也是不同版本各司其职。虽然电视广告的投放量十分巨大,但由于媒介投放策略符合产品定位的特点,大量利用电视台的“垃圾”时段,用相对经济的费用获得了良好的到达率。

商务通的广告效应是巨大的,本来商务通是一个后势品牌,却通过强大的广告攻势,后入为主,成为人们心目中PDA市场上的第一品牌。直到这时,快译通、好译通、名人才如梦初醒,纷纷向市场推出最新的PDA产品,然而最好的时机已经错过,第一品牌拱手让人。   从学生品牌到倡导科技个性化

文曲星系列电子词典是北京金远见电脑技术公司开发的产品,1996年开始进入北京市场。最初的产品是PK-100和PC-120型,两种型号的产品均面向低价位市场,其中PK-100主要是记事和记账,没有中英文查询功能;而PC-120型虽然具备中英文查询,但是词汇量比较小,只有12000个单词,很难满足学生较高层次的英语学习要求,尤其是高校学生的要求。随着PC-220和PC-200型号的产品问世,文曲星终于凭借出色的性能价格比赢得了市场,随后文曲星又推出PC-260和PC-260plus更高版本的电子词典,但价位始终锁定在300元以下;1998文曲星终于推出可以发声的PC-500型电子词典,而且功能超过100项,价位也终于达到398元,可以看出文曲星在逐渐向中高价位市场进军。文曲星始终主打低价位市场,并取得了突破,销售收入连年上升,1997年销售收入超过1亿元,1999年计划实现5亿元。

文曲星电子词曲最大的成功是定位准确、性能价格比具有竞争力,不仅在学生市场上广受欢迎,而且成人市场也有相当市场份额。最近,文曲星的PC-505型电子词典和CC300型超薄电子词典问世。随着产品不断升级换代,产品也在逐渐向高价位市场延伸,因此,文曲星下一步的工作是迅速提升品牌形象,由一个低价位的品牌上升到一个具有一定科技含量及较有时代感的品牌。

1999年,国际著名广告公司电通广告北京分公司全面代理文曲星的广告业务。自此,文曲星的广告和品牌形象开始了蜕变。首先,文曲星提出了“倡导科技个性化”的传播口号;其后,一系列的报纸广告、电视广告和灯箱广告以其鲜明、充满现代感的冷色调,简练、动感的设计和造型,醒目的标题,多角度体现了这一“倡导科技个性化”的形象。

文曲星以往的报纸广告侧重于功能告之,现在文曲星的报纸广告,每次都以醒目的大标题式的一段文字出现,每句话都反映文曲星电子词典的一种观念和理念,例如:透明外壳的PC-260Plus的广告说“科技应该是透明的,让每个人都能进入其中,看到!用到!享受到”;身份证大小的CC300的广告说“努力人/成功人/时尚人的身份象征”;PC-505的广告说“不用多花一毛钱,文曲星PC-505让你轻松上网升级,再升级”。文曲星的形象广告说“科技不应该高不可攀,我们让您轻轻松松摘下来”,文曲星的广告开始用品牌的声音和消费者对话,用一种亲切的 语言与消费者进行面对面的沟通;系列报纸广告伴随着每一个产品,把产品特点和品牌理念一层一层的传达给消费者,这样,品牌似乎鲜活起来,变得有个性了,符合文曲星“倡导科技个性化”的理念。

文曲星的户外媒体选择了地铁灯箱广告和机场灯箱广告,电视广告的播出时段也选择在非黄金时段的晚间,因此,从媒介策略上可以感觉出文曲星正在把目标受众对准商务人士和收入良好的消费群,似乎要摆脱学生产品的形象,使整体形象成人化、时尚化,更具科技感和个性的形象。

从市场反馈的信息来看,文曲星电子词典的销售十分看好,尤其是PC-260以上版本的产品。虽然目前文曲星的主要购买者仍是学生群体和攻读英文的在职人士,但就长远而言,从低价位起家的文曲星,向上延伸是必然之路。那么改变消费者对品牌和产品以及企业固有的认识和看法是亟须解决的课题,“倡导科技个性化”就是文曲星自身形象重新塑造的开端。下一步,文曲星也许还会推出更高版本的电子词典或者是PDA产品,到那时,可能消费者就不会主观地认为文曲星只能是低档的学生词典了。   启示

掌上型电脑在中国市场上已有10年的发展历程,从初期的“润物细无声”到现在的“一日千里”,无论产品概念、竞争态势、市场和产品格局以及品牌的发展都发生了巨大的变化。在这众多的变化之中,要想把握市场的脉搏和规律,在竞争中立于不败之地,就必须具有敏锐的目光和前瞻的战略眼光。

启示一:行销方向是决定战略决策的关键

日本CIS专家中西元男说过:现在是方向决定一切,而不是不顾一切、只要努力就可以成功的时代。的确,在掌上电脑市场上,并不是靠苦干就可以立足于市场的。文曲星紧紧抓住低价位的学生市场,成功地进行市场细分,运用侧翼攻击战略赢得市场;商务通看准市场未来的趋势和前景,同样成功地细分市场,开拓出商务领域的市场空间。他们的成功都是在一段时间内满足了特定消费群的需要,成为细分市场上的第一品牌,从而逐渐建立竞争优势。

启示二:技术的实用性和针对性是竞争的基本要素

掌上型电脑作为一种辅助性的信息查询工具,不论是满足哪一个消费群都必须满足他们最基本的需求,否则技术再先进也未必能够占据市场。事实证明,掌上电脑市场上最成功的品牌并不是功能最多、最先进、价格最高的产品和品牌,而是那些具有明确定位,更加符合目标消费群需要的产品。文曲星之所以受到学生的欢迎,是因为它的功能设置和价格最先满足了学生的要求,因此获得了他们的欢迎。同样,商务通的功能设置也是以满足商务人士的基本需求,把许多不实用的功能都去掉了,产品更贴近商务人士的要求。

启示三:再成熟的市场,只要策略正确也存在市场机会

只要市场是发展变化的,就一定存在市场机会,关键是如何发现潜在的机会,并采用正确的策略去推动。华人掌上型电脑取代日本的PDA就是在技术上延伸了PDA的方便性,把手写功能和词典查询的功能进一步强化,使实用性大大增强;快译通虽然已经推出PDA产品,但由于对未来趋势的把握不确定,从而丧失了PDA市场的优势。

电子产品市场调查报告范文6

(一)目前对报业电子商务的认识

网络时代,数字技术和互联网的发展正改变着人们的阅读习惯,传统图书阅读率呈下降趋势,而电子书和网络出版物的阅读率却大幅上升。面临着新型网络媒体的巨大威胁,以纸质为载体的传统报社不得不思考如何将其传统业务拓展到互联网上,建立报纸网站。作为报纸网站的关键部分——报业电子商务,也成为报业重点探讨与发展的对象。

在国内,就报业电子商务的概念还没有统一的定论,甚至于其所涵盖的内容在国内仍存有很大的分歧。例如林秋生在《报业电子商务系统应用》中对报业电子商务这样描述:“对于报业,主要是B to B和B to C这两种模式。其中B to C包括网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付等,B to B包括网上广告管理与网上交易管理等。”青鸟华光照排开发部OA项目经理魏守亮则认为创建新闻报业电子商务平台的主要目标为“创建新闻报业的电子网站”“创建新闻社区平台”“创建数字交易平台”“创建单位移动办公平台”“建立新闻报业的信息管理系统”,因此报社电子商务平台的基本框架由“新闻网站管理系统”、“网上社区服务系统”、“网上电子交易系统”、“新闻报社办公系统”、“报社信息管理系统”五大板块组成。

(二)报业电子商务的概念

报业电子商务的概念分成广义和狭义两种,从广义上来看是指在计算机与通信网络基础上,报业企业利用信息技术、电子工具以及其他现代方法等进行的所有商务活动,它包括企业通过内联网、外联网以及互联网实现企业自身的信息化管理,移动采编系统,新闻网站管理系统,并且与有关业务对象(例如报业物资供应商、业务合作伙伴、读者及广告客户等)直接进行信息沟通以及在线交易,实现报业企业内部商业信息共享、企业间的行业数据交换、报纸网站的新闻、广告等信息发布与传递、网上交易和服务,以及其它利用数字技术产生的新型报业媒体(例如手机报、户外数字媒体、电子阅读器等),并包括相应的电子化支付等一系列活动;从狭义上来看即指通过因特网上的报纸网站所进行的信息、商品和服务的交易活动。

根据报业自身的特点,一方面报业作为文化产业的组成部分,如同广播、电视、图书出版等行业,必须追求社会效益与经济效益的双赢发展,且必须把社会效益放在首位,社会效益影响着其经济效益的实现;另一方面,报业在消费者对象和赢利来源上又不同于文化产业中的广播、图书出版、电子音像制品出版行业,它的消费者既包括读者也有广告客户,即其包括报纸发行和广告两种赢利来源。这种特殊性决定了报业电子商务的概念及具体内容必然有其独特性,从某种程度上看,它的概念范围将比一般产业的电子商务更为宽广。

二、报业电子商务的具体内容

结合目前国内报业电子商务的现状进一步探讨报业电子商务的具体内容。考虑到广义电子商务概念的范围涉及甚广,本文仅限于讨论狭义上报业电子商务的具体内容,即报业网站上所进行的各种电子商务活动。

目前报业内就报业电子商务具体内容的两种不同看法共同之处是都已充分表明目前报业网站中所谓的B to C和B to B两种模式(即网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付和网上广告管理与网上交易管理等)已被公认为报业电子商务的典型内容,魏守亮将其统称为“数字交易(电子交易)”。而分歧之处则在于魏守亮所谓的五大报业电子商务基本框架中的“新闻报业的电子网站”、“新闻社区平台”、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”是否可算作报业电子商务。从上文的定义来看,魏守亮所提出的“新闻报业的电子网站”中的新闻采编系统、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”只能属于广义的报业电子商务范畴。因此,关键在于对“新闻报业的电子网站”中的新闻信息在线发布和网上发行(通过邮件)、“网上社区服务系统”所属范围的界定。而这就必须结合报业电子商务的最终目的进行探讨。从根本上讲,报业电子商务的最终目的就是实现报业双效益的最大化,即促进新闻报业的发展,为新闻报业获取最大的经济收益。而就狭义上的报业电子商务而言,报业网站所从事的种种交易活动就是为了使报业获取更多收益,达到赢利目的。因此首先必须分析目前报业网站的赢利模式。

(一)报业网站的赢利模式

传统的报业市场分为报纸市场和广告市场两部分,一方面报业将报纸以低于生产成本的价格向读者出售,在为其提供新闻及其他等信息服务的基础上赢得声誉,形成传播能力和影响力;另一方面,它又将形成的传播能力和影响力出售给广告主,以此作为为广告主促销商品和塑造形象服务的基础,从而最终实现报业运作过程中的价值补偿与加值增值,获得经济效益。作为报业的新兴媒体——报业网站的市场并未发生变化,发生变化的是报业网站为读者和广告客户服务所采用的方式、手段。目前国内报业网站主要提供以下产品和服务:新闻信息和网上发行(通过邮件),在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务,网上广告业务,网上交易等。其中直接面对广告市场的只有网上广告业务,它采用收费方式,通过网络这一最新技术,它不仅实现了网上签订广告发布合同,使用户能够方便查询新闻广告的公开报价、使客户网上提供广告发布的意想(初步广告定单),实现新闻单位与广告企业之间的网上广告发布的谈判,实现客户和服务商之间的定单签订与网上付费;而且通过点击率等各种统计数据分析帮助广告用户方得以即使查询一定时期内其发布广告的效应分析结论等,以便用户更加灵活地调整广告策略应对市场,这样报业网站将对广告客户的服务提升到了一个更高的层面,报业网站从其中获得的是广告收入。新闻信息和网上发行(通过邮件),在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务直接面对的市场是读者市场,然而在收费方式上,在线订阅和网上个性化服务与电子支付是向读者收取费用的,而新闻信息和网上发行(通过邮件)以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务则是免费的;在收入上,以上四种产品和服务都可以为报业网站聚集人气,赢得声誉和产生影响力从而给报业带来间接的广告收入,然而在线订阅和网上个性化服务与电子支付最先得到的是来自读者方面的收入,因此相比之下新闻信息和网上发行(通过邮件)以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务的设置目的更为集中和单一,即为读者服务并以此来获得间接的广告收入。网上交易管理则较为特殊,它所面对的市场是读者和产品提供商,报业网站在其中的角色是中介人,它免费为读者和产品商提供这个网络交易平台,从中获取交易佣金,例如网上书店等。网上交易是报业网站结合报业自身的传统优势与网络媒体的特点所创新的一种赢利模式,有着良好的发展前景。

(二)狭义报业电子商务的具体内容

分析得出,目前报业界公认的几种狭义报业电子商务——在线订阅,网上个性化服务与电子支付,网上广告业务,网上交易,即所谓的B to C、B to B有一个共同的特点,即这些产品和服务是付费性质的,无论从广告客户或者是读者那里都可以获得直接的收入。而目前尚有争议的新闻信息和网上发行(通过邮件)以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务其共同特点是它们直接面向的市场虽然是读者,然而是免费性质的,只能获得间接的广告收入。在此,界定它们所属范畴的意义就显得极为重要了,只有对其进行明确而科学地定位后,报业网站才能正确摆放其在整个网站经营中的位置,将其功能最优化和最大化。