摘要：服装市场营销课程是一门理论与实践并存的学科，综合性强，涉及知识点多。为提升服装市场营销课程的教学效果，本研究借助智慧树平台构建混合式教学模式，在分析该课程现状的基础上，对教学过程及考核方式进行设计。通过混合式教学，教师可以提高学生学习的积极性和主动性，培养和锻炼学生的独立思考能力、理论联系实际的能力和动手能力，全面提升学生的综合素质。
关键词：混合式教学；服装市场营销；教学改革
2017年1月，国务院《国家教育事业发展“十三五”规划》，明确提出鼓励教师利用信息技术与教育教学的深度融合，采用翻转课堂、混合式教学等多种方式，形成线上线下有机结合的网络化泛在学习新模式。何克抗教授把混合式教学定义为：在传统课堂教学中的各种学习方式的结合，即运用视听媒体（幻灯投影、录音录像）的教学方式与传统的课堂教学方式相结合；计算机辅助教学（CAI、IP、网络课程等）方式与传统的教师单一讲授方式相结合；等等。混合式教学既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性。本研究以服装市场营销课程为实践对象，基于智慧树网络平台，建立了教师“引导、指导、督导”，学生“自学、互学、群学”的新型教学模式。
一、服装市场营销课程教学现状
服装市场营销课程是中原工学院服装设计与工程、服装与服饰设计、服装表演与营销专业的核心课程，具有综合性、交叉性、艺术性、实践性等特点，强调理论与实践相结合。通过本课程的学习，学生对服装市场分析与定位、营销策划及实施有基本的认识，能够掌握服装市场环境分析、服装消费者行为分析、市场调研与预测、市场细分与目标市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略等内容。目前本课程主要采用传统教学模式，网络化、信息化手段使用有限，教学效果不明显，无法适应现代大学生个性化需求和高校不断创新的教学理念。突出问题有以下几点：一是课堂上教师作为主导，虽然采用多媒体教学，但依然是灌输式的，学生被动接受，主体地位不突出，学习兴趣不高；二是课下学生与教师的沟通交流有限；三是考核方式与评价机制单一，教师无法及时、准确地掌握学生学习效果。例如，由于每个教学班人数较多，课堂讨论环节不能使每个学生充分阐述观点；课堂教学学时有限，仅靠两次阶段性的测验来考查，不能及时根据学生的掌握情况调整教学内容。
二、混合式教学模式的优势
（一）学生由被动式学习变成主动式学习
教师将课程知识点、教学资料、课外拓展资源、学习任务等在网上，学生可以灵活掌握时间，制订学习计划，随时随地自主选择内容，学习目的更加明确，自主学习意识增强。混合式教学使自主式学习成为可能，学习资源也由单一的课堂传授，变成丰富的知识体系，多元化的学习内容互为补充，增强了学生学习的积极性和主动性，激活了学生学习的内在动力。
（二）教师由主导变成引导、指导、督导
混合式教学由以教师为主导向以学生“学”为中心的模式转变，教师在教学过程中主要起到引导、指导、督导的作用。例如，课前，教师各种学习资料、视频、任务，引导学生进行预习；课堂上，根据网上学习情况，指导学生进行课堂讨论、小组交流，对学生未掌握的知识点、重难点进行解析；课后，督导学生完成相关测验、复习，并参与学生线上讨论等。
（三）增加师生的互动和交流
传统的教学模式中师生间的沟通仅限于课堂上的互动、课后的答疑等。混合式教学模式中师生间可以随时随地进行沟通交流，教师还可以针对个别学生进行单独的教学指导。学生能及时得到教师指导，提高了学习效率。
（四）满足学生个性化需求
混合式教学可以及时反馈学生的学习进展、作业情况、测试结果、讨论观点等，教师根据反馈情况，及时调整教学内容，满足学生个性化需求，提高教学效率和教学效果。
（五）考核多样化成为可能
混合式教学可以采用多种评价方式，如课堂讨论。传统教学中，教师给出一个讨论主题，由于班级人数较多，每个学生的观点得到充分展示比较困难。开展线上讨论，学生发言的积极性大大提高，学生的想法也能得到充分表达。例如，平时作业中的章节测验非常耗费课堂教学时间，采用线上方式，课外就可以完成。混合式教学评价方式是多元的，加强了过程性考核机制，以多角度、多层次的考核评价方式对学生平时的课堂表现、章节测试、作品展示等进行全方位综合考评。
三、基于服装市场营销课程混合式教学的设计
（一）服装市场营销课程线上学习的实施途径
中原工学院引进了网络教学平台智慧树。该平台包括学习任务、见面课、学习资源、问答讨论、作业考试、小组教学、学情管理、学生管理、成绩管理等模块，可以实现线上线下教学结合，满足个性化教学需求，高效利用碎片化时间，让学生在积极参与中沟通、协作、评判、表达，培养学生素质，提升学习能力，提高教学效果。
（二）服装市场营销课程混合式教学设计与实践
基于智慧树平台，该课程按照“课前—课中—课后”三位一体模式开展设计与教学。课前：教师通过问卷调查形式了解学生的学习情况，根据存在问题，有针对性地导学案。导学案包括观看的视频、预习的课件、课外学习资料、讨论主题等。课中：教师讲解课程重难点，组织学生就某一主题展开讨论，对预习过程中遇到的问题进行解析等。课后：教师需要完成的主观作业、章节测验、拓展资源等，评价学生作业完成情况，与学生进行线上互动。以“服装消费者行为”为例，在两学时的教学中，根据教学目标与要求，具体实施过程如下。1.课前准备。提前导学案在网络平台上，让学生自行完成该章知识点视频的学习、测评。根据该章的教学目标，布置讨论主题“消费者购买一件羽绒服的动机”，并与学生互动、交流。通过课前的测评与互动，了解学生在学习该章内容中遇到的问题。2.课中讲授。（1）重难点讲解与讨论：消费者购买动机主要有哪些，通过什么方法可以充分了解消费者的内在动机，家庭对消费者在购买服装中会产生哪些影响。分组讨论，小组总结，解决问题。（2）分组讨论：消费者购买一件羽绒服的动机。4~6人为一组，设立组长，负责分配任务。在学生讨论过程中，教师巡视观察各小组讨论交流情况，对各小组遇到的困难，及时提供解决方案。（3）各小组完成讨论后，撰写讨论总结，上传至网络平台，并与其他小组进行互评。教师对互评结果进行点评。（4）教师引导学生梳理、复习本节课的知识点，理解影响服装购买行为的因素主要有文化、社会、个人、心理等因素，马斯洛需求层次论很好地诠释了消费者的购买动机，由此完成对理论知识的学习，并加以实践应用，达到理论联系实际的目的，以此锻炼学生的思考能力和实践能力。3.课后工作。教师在线上批改学生小组讨论总结，并每个小组的总结点评、修改意见。根据小组修改后的总结报告、小组间的互评结果批改作业、成绩。课后测验，检验学生对本节课的掌握情况，然后根据测验结果进行反思总结，及时调整教学内容，提高教学成效。
（三）服装市场营销课程考核方式设计
考核方式要以学生为中心，多角度、多维度考察学生对课程知识的掌握程度，采用线上和线下相结合的方式进行。线上考核包括考勤、学习进度、线上讨论、章节测验、主观题测试等；线下考核包括展示作业、营销方案策划等。考核成绩包括过程性评价和综合大作业的成果性评价。过程性评价主要包括传统课堂教学的考勤和网上签到，占5%；学习进度、学习习惯、学习互动、线上讨论，占10%；线上章节测验，从题库随机组卷出题，主要题型有判断、单选、多选、主观题等，占25%；展示作业、根据调研主题完成后进行课堂展示，占10%。成果性评价以参加创新创业、互联网+等大赛为依托，结合专业特点，完成营销策划方案，可以考察学生解决实际问题、应用实践能力、创新能力，这部分占比最终评价的50%。服装市场营销课程是一门理论与实践并存的学科，综合性强，涉及知识点多。通过混合式教学，教师可以提高学生学习的主动性和积极性。丰富的知识体系满足了学生多元化需求，线上线下的结合完善了教学方式，培养和锻炼了学生独立思考、理论联系实际的能力。同时，学生的动手能力、创新能力、综合素质也得到较大提升。因此，教师要利用好网络教学平台，不断发挥引导、指导、督导的作用，充分展现混合式教学模式的优势，全面提升学生的综合素质。
参考文献：
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作者:姚艳菊 单位:中原工学院
