摘要:沟通协调的目的是及时解决石油化工项目建设过程中出现的问题，以顺利实现项目的各项建设目标。时间的独特性和不可逆性使得沟通协调变得更加重要，沟通协调加快了问题协调和解决方案的效率，并获得技术解决方案、材料安排、工作和生产计划，以及生产过程中的各种任务，获得宝贵的时间，以及更少的资金投入，进行更好的成本控制。文章通过对沟通协调在石油化工工程项目管理中的作用进行分析，提出具体的措施，希望对促进沟通协调在石油化工工程项目管理中的应用做出积极贡献。
关键词：沟通协调；项目建设；重要作用
各种法规、制度、措施、计划的制定和实施离不开沟通协调，有效的沟通协调能够进行及时、准确、高质量的保证，是石油化工工程项目管理的先决条件和有力保证。高效的沟通协调在现代工程项目建设中发挥着越来越重要的作用，石油化工工程项目的管理也离不开沟通协调的作用。
1沟通和协调的重要性
沟通协调能够不断扩大和改进建设项目的功能要求，以及不断审查、改进和实施各种管理体系、流程、标准和程序，必须从决策层面到管理层面，直至具体管理水平都进行有效的沟通协调，才能提高实施水平。从时间到利益，从管理到实用，从技术控制到实施前提，沟通协调过程是重要、及时、准确和有效的保证。否则，技术准备将不足以组织生产。沟通不畅很容易导致误解、分歧和矛盾，且容易导致内部摩擦。损失是无法用成本衡量的，沟通协调能够减少经济损失，顺利地实施各种法规、制度和措施，以及项目目标的顺利实施。
2石油化工工程项目管理进行及时有效沟通协调的实际措施
2.1开发实用的沟通协调管理系统
石油化工项目参与方要根据现行国家标准、法规、程序和管理体系文件，根据项目的具体情况，制定可行的沟通协调管理体系，并保证沟通协调方法应该是科学的、制度化的和程序性的。它还要具有一定的灵活性，系统定义了工程过程中可能出现的问题的分类和协调机制。这个过程中所做的决定以及信息传递的沟通协调都要用文字记录下来，电话、QQ、电子邮件和本地通信的所有记录都要按时分类，并以纸质文件形式分发给所有单位。要确保及时、准确、严谨地传递信息，而不单单是消除项目实施中的隐患。
2.2制定项目设计计划
考虑到石油化工工程管理单位的需求，要积极将其作为指导因素，每个参与单位要准备详细的规划准备、项目管理部门沟通协调项目设计方案，以促进项目设计的正确进行和有效运作。组织制定每个测试设备的工作目标，实现设备合理安装的目的。承包商要在规定任务下获得专业分包计划书、专业分包报告、详细规划、总承包商单位。根据不同职业和工作类型之间的关系，以及现场汇集资源的计划，整理计划初步实施的技术要求，并组织设备供应商的供应计划，用于确定设计院的设计过程。规划应涵盖所有方面，包括每项工作开始的时间和完成的时间，各单位之间的工作空间要进行明确界定，防止真空、重复和无缝连接。石油化工工程项目建设是一个动态过程，每个单位每个计划的实施都有一定的延迟或调整，遇到问题各方都要毫不拖延地通知上述系统，以便及时调整工作计划并建立有效的联络机制。
2.3提高管理人员的专业水平
沟通协调的有效性是显著的，不仅取决于不同制度、方案、措施和程序的制定，而且取决于实施过程的有效性，这个过程主要取决于管理人员的专业水平和高管的专业性。管理人员的素质必须是比较高的，能够从管理层向决策层快速传递信息。要在现场更多的了解情况，进行更多的反馈，采取更积极的态度，坚决消除人为障碍，定期加强管理人员的管理，提高专业技能和新技能的应用，理解和掌握新材料。
2.4加强合同管理
加强合同管理，改进和变更合同内容，明确每个分包项目的设计范围和内容。合同为现场每个参与单位的发展提供了重要依据。每个分包商必须在进入现场之前检查现场条件并与总承包商沟通，以便在进入现场之前的准备工作管理到位。安全管理协议的签署，资格文件和技术计划，以及建筑材料的准备和验证，对口的关节处理和工作面的处理都有明确规定和交付单位可以据此准备。如果偏离与业务部门的合同，则立即定义范围并列出补充内容。达成协议后，系统将根据上述描述的系统以及入口管理法规中规定的安全管理协议进行签名。
2.5加强技术交流与协调
加强技术交流与协调，确保技术具有先进性，充分利用生产技术的前沿领域。技术交流与协调集中在设计组织、特殊技术方案、图纸检验、施工技术和建筑技术上。在石油化工工程项目施工阶段，对专业承包商之间的交叉进行有效控制，主要用于提前进行沟通协调。根据设计图纸和现场实际情况，有必要制定一套干净、整洁、实用且适合施工和日后维护的综合方案。
3结语
有效的沟通协调是消除误解、减少差异、解决冲突、建立一致性和渐进的工作基础，能够创造和谐和进步的工作环境以及团结和较强竞争力的团队，是提高效率的重要工具。随着现代石油化工工程项目范围的不断拓展和功能需求的不断更新和完善，有必要根据石油化工工程项目的具体情况制定切实可行的沟通协调机制，在整个项目结构管理和治理流程中发挥越来越重要的作用。
参考文献：
[1]冯延熙.浅谈沟通与协调在工程项目管理中的作用.科技风，2011年第02期.
[2]尹健.建设项目工期管理方法及其应用研究.北京交通大学，2008.07.
作者:何亚平 单位:山东新和成精化科技有限公司