摘要：图书馆储存着丰富的图书资源，其是人们获得知识的场所。我国除了学校有图书馆以外，各个城市也有规模不一的图书馆，以便有需求的人借阅图书。可以说图书馆是储存和传播知识的载体，其对促进人类文明的发展有着积极的作用。目前，图书馆在具体的管理过程之中普遍存在一些不足，本文在分析图书馆管理不足的基础上，提出解决的思路。
关键词：图书馆管理模式管理方法
一、引言
图书一直以来都是人类文明的重要载体。以流通的报纸、期刊等资料传播学者的观点、科学技术等。其中，图书馆的管理工作是否到位，直接关系到图书等资源的利用效率，也关系着知识是否得以延续。现如今，知识经济和互联网时代的来临，使得传统意义上的图书管理工作面临着巨大的挑战，亟须进一步改革。二、图书馆管理过程中普遍存在的问题从具体的管理而言，图书馆的管理涉及多个方面的内容，其除了要尽可能地满足读者需求之外，还要妥善解决图书以及设备等各方面的难题。进一步完善图书馆的管理工作，可以增强文献等资源的使用率，尽可能地不浪费现有的资源，依照读者内心的需求，适应时代的变化，进而采购先进的设施。我国的各类图书馆方便了人们的工作、学习和生活，仔细研究会发现其在管理上尚有缺陷，比如其管理的体制亟须完善，内部的职能有待进一步划分，普遍出现了太过重视采购技术和设备，而忽略了自身文化建设的情形，其服务质量有待提高，馆内的环境需要优化，缺少相对高素质的人才，需要进一步提高人员的素质等。
（一）管理模式较为封闭滞后。管理在定位上存在缺陷。一般而言，读者常常到图书馆去寻找自身所需要的信息，不过由于网络、短视频等新事物的推广，图书馆此前发挥的功能被削减。大多数的图书管理人员清晰地知道自身正在面临一个尴尬的境地，却尚未采取应对的方法，调整的方向也略显无力，在管理的方式上过于保守。此外，目前图书管理的管理方向也有一定的问题，一直持有一种保守态度。当下图书馆管理方向的重点是收集资料，也就是说图书馆的管理人员通常从事的工作是收藏和保护图书。传统管理方式相对封闭和滞后，导致图书等信息的共建和共享受到约束。部分专业类的书刊仅仅放置于单位内部，统一进行封闭式的管理，仅供内部员工使用，加上单个图书馆的资源有限，并且受管理机构、地域的约束，读者很难共享其他区域图书馆的资源。如此一来，造成了全国图书馆人力和物质资源的严重浪费，不能发挥其整体的优势。其次，图书馆一般实施闭架借阅，难以有效利用现有的图书馆资源。
（二）职能划分不合理。传统意义上的图书馆主要是按照文献资源的具体分类进行职能划分。由此可知，在图书馆的管理之中，首要的环节就是文献资源的分类这一流程。目前，图书馆正处于转型升级的关键阶段，其需要始终坚持以人为本的理念，把不同的人当成划分内部具体职能的重要标准，这意味着图书馆划分职能部门时，要发挥文献自身的功能，重新理顺图书馆的具体业务流程，从读者的切实需求以及员工的职能出发，划分其内部职能。
（三）重视技术设备，轻视人文建设。图书馆的管理效率之所以得到大幅度的提升，一个重要的原因是科学技术的进步带来的便利。先进的技术设施不但使读者借阅图书的流程更加简化，也使图书管理者的工作进一步简化。图书馆中大多数管理者都认为科学技术可以彻底地实现图书馆的转型升级，因此，多数图书馆加大对技术设备的投入，一定程度上忽略了自身的人文建设，最终导致各地的图书馆千篇一律，缺少自身的特点。
（四）缺少高素质的管理人才。我们处于一个信息大爆炸的时代，图书馆也因此出现了明显的变化。知识经济时代，在给图书馆的管理、发展带来不可多得的机遇的同时，也带来了高难度的挑战。目前，图书馆在管理的过程中，面对的主要困境是缺少高素质的管理人才，同时图书馆员工的整体素质还需要进一步提高。
三、图书馆管理的创新路径
知识经济的大环境下，图书馆实现管理创新是其从被动状态走向主动状态的重要措施。实现图书馆的管理创新需要从管理模式、内部职能、人文建设、人员素质等方面着手。面对目前图书馆在管理过程中普遍存在的不足，图书馆需要积极地应对，主动地寻求解决的措施，以此不断地提高图书馆的管理水平，以期为广大读者提供更好的服务。
（一）创新管理模式。首先，制订科学的管理计划。在市场竞争机制下，图书馆的管理人员需要正视自身的不足，寻找适合的管理职位。其次，明确管理的方向以及思路。将传统的图书馆转变为数字化的图书馆。建设新型的图书馆不是一蹴而就的，需要加大技术和资金的投入力度。各类文献资源数量的增多，使图书馆实现图书自动归档的管理模式显得尤为重要。因此，借助计算机对文献进行管理，以此取代传统的人工式管理，是图书馆转型升级的需要。当然，图书馆的各项管理工作不单纯指利用计算机进行日常的管理工作，还包括借助计算机对各类文献展开细致的分析和研究，最终实现资源的数据化，提高服务读者的质量，实现图书馆的自动化管理，最终建成网络化的图书馆。众所周知，引进先进的硬件、软件设施是建成网络化的图书馆不可或缺的一部分。有鉴于此，要积极地完善软件、硬件设备，对图书馆进行网络化的管理，为读者提供高质量的网络服务。
（二）合理划分内部职能。图书馆是否能提高服务质量，关键在于是否能合理划分其内部职能。为此，需要坚持以人为本的原则。第一，图书馆需要按照读者需求划分其职能，以期尽可能地回应读者需求。第二，需要优化图书馆人才的配置，激发员工的潜能和工作积极性。第三，优化组织结构，增强各部门工作的协调性。随着科技的进步，图书馆需要整合部门资源，减少不需要设置的部门，实现团队的集中管理。统一的调配更能使各个部门明确职责范围。同时要削减不必要的花费，用于新型图书馆的建设。部门间进行整合，会调整部分图书馆人员的岗位，多数人会短时间内不清楚各部门职责，此时召开部门会议可以增强各部门的合作。
（三）高度重视人文建设。图书馆的进一步发展需要创新，创新需要依靠员工，图书馆在管理过程中应该重视人文建设。建成具有特色的图书馆，需要在图书馆中营造良好的氛围。有鉴于此，图书馆可以定期开展知识竞赛和读书活动来加强图书馆的人文建设。此外，图书馆需要增加在人文建设面的投入。
（四）提高管理人员的综合素质。为提高管理人员的综合素质，图书馆对工作人员要进行规范化培训，组织相应的考试。对于考试合格的工作人员予以继续任用。在选人用人的环节，要始终坚持公平公正和择优录取的基本原则。通过校招或者社招聘用高水平、高学历、高素质和责任心强的优秀人才。对于那些不按时参加岗前培训的人员，进行规劝或者另行安排其他工作。还要定期开展在职教育，也就是对员工进行继续教育。一般而言，一个人踏入社会之前都会接受学校的教育。在职教育是在学校教育基础之上进行的拓展和延伸，其不但能增强员工的知识储备和工作能力，也能增强员工的责任感和民族自豪感，激发员工的工作热情，使其积极主动地投身图书馆的管理工作。也只有形成在职教育的常态化机制，定期的培训和考核才能不断提高管理人员的工作能力，推动图书馆管理工作的有序开展。当下，在应对各项挑战时，图书馆的管理人员要拓宽自己的视野。为此，可以定期地开展专题演讲活动，提高员工的重视程度，改变他们传统的管理思维。定期组织全体员工进行系统化的培训，使员工具备英语、文学、计算机应用等各个方面的技能。图书馆的管理者可以通过申请技术补助金的方式让员工统一地学习上述技能，同时通过开展多样化的比赛，增强员工学习以上技能的主动性，以此提高员工的工作水平，增强图书馆的管理效率。
四、结语
综上所述，首先，图书馆的工作重心是思考如何去满足广大读者对获取知识的真实期望。其次，图书馆的管理者要对自身事业充满认同感，提高自身的服务意识。再次，图书馆要完善管理模式，加强对图书的管理工作。最后，为读者提供高质的服务，提高图书资源的使用效率，这是每一个图书馆管理者应尽的职责与义务。图书馆虽然在知识经济背景之下遭受了一定程度的冲击。不过，随着数字化图书馆日渐进入到公众的视野以及图书馆的管理得到进一步的完善、创新，图书馆仍然会是人们日常生活中不能缺失的一部分，必会迎来一个美好的明天。
作者:吴瑞珍 单位:赤峰学院图书馆
